Богатства в мире нет бесценнее, чем разум сильный с правой целью
Джоан Роулинг



InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Банковские новости  >  Просмотр банковской новости

Количество обращений граждан в Нацбанк за I квартал выросло в 2,2 раза


  

В первом квартале 2012 года в центральный аппарат Национального банка Беларуси поступило 438 обращений граждан. Темп роста по сравнению с аналогичным периодом 2011 года составил 225%, пишет БЕЛТА, ссылаясь на управление информации и общественных связей Нацбанка.

Из общего числа обращений 30% поступили в рубрику "Электронное обращение" на официальном сайте Национального банка.

Наибольшее число обращений граждан поступило из Минска – 210. Из Минской области поступило 45 обращений; Бреста и Брестской области - 32; Гомеля и Гомельской области - 28; Гродно и Гродненской области - 28; Витебска и Витебской области - 29; Могилева и Могилевской области - 29; из стран ближнего зарубежья - 2 обращения.

- В отчетный период наиболее значимой проблемой, волнующей население, являлось кредитование, по данному вопросу обратились 120 граждан. В том числе люди обращались в Национальный банк с просьбой об оказании содействия в разрешении проблем, связанных с льготным кредитованием жилья, таких обращений было 39, - отметили в управлении информации и общественных связей Нацбанка.

Также людей волновали вопросы размещения депозитов в банках, начисления банками процентов по ним, компенсации вкладов в связи с девальвацией белорусского рубля. Об этом шла речь в 71 обращении.

Кроме того, граждане обращались по вопросам, связанным с взиманием банками комиссионных вознаграждений за обслуживание (30 обращений), возвратом или компенсацией вкладов советского периода (20 обращений), функционированием банкоматов, инфокиосков, электронными деньгами (11 обращений).

По вопросам работы с пластиковыми карточками поступило 12 обращений граждан, с просьбами о разъяснении нюансов осуществления валютных операций - 18. Обращения 16 граждан в Национальный банк были связаны с просьбой об оказании спонсорской (благотворительной) помощи.

Все обращения были направлены для рассмотрения Председателю правления Национального банка, его заместителям и руководителям структурных подразделений.


Источник:www.infobank.by
Метки: Национальный банк, население, кредит, вклад
На предыдущую страницу
Понравилось? Отправь друзьям!


Оставить комментарий
  
Комментариев нет