Отзывы о банках



Как считается Народный рейтинг банков (правила и формула) >>

Народный рейтинг банков

Место Название банка Общий рейтинг
1.
Паритетбанк ОАО 57,7

Последний комментарий:

Наше предприятие сотрудничает с ОАО "Паритетбанк" ЦБУ№20 г.Орша более 5 лет. За все это время были только положительные эмоции в общении с сотрудниками.

Хочу выразить особую благодарность в работе Батюковой Наталье Михайловне. Она всегда оперативно и профессионально решает вопросы связанные с нашим предприятием, очень доброжелательна и внимательна на работе.

Читать далее Все комментарии Оставить отзыв

2.
БСБ Банк ЗАО 51,5

Последний комментарий:

Самый вежливый и приятный коллектив!Девушки на ресепшене сразу дарят улыбку,настроение ,всегда подскажут и проводят куда необходимо.Совсем с другим настроением идешь к оператору.Хаменко Елена всегда любезна ,обслуживаюсь как юр лицо уже года 2 ни разу не разочаровался.В общем несмотря на эти тяжелые времена с лицензией работники моего отделения не теряли позитив красоту и профессионализм!

Читать далее Все комментарии Оставить отзыв

3.
Франсабанк ОАО 44,6

Последний комментарий:

Хочу поблагодарить колл-центр (Татьяну) за хорошую работу.Звонила сегодня, девушка консультировала меня в течение 20 минут по платежам в ЕРИПЕ и сохраняла спокойствие. Приятно!
И приятно, что сразу говорят в трубку, а не автоответчик с рекламой.

Из пожеланий хотелось бы более удобный и функциональный интернет-банк. Надеюсь, банк над этим работает
 

Читать далее Все комментарии Оставить отзыв

4.
Абсолютбанк ЗАО 41,0

Последний комментарий:

Я часто бываю в этом банке и наблюдаю за работой одного из сотрудников банка Владимиром.Работает быстро,тактично,с клиентами вежлив,доступно все объясняет,а если и очередь собралась,то это не надолго.

Хотелось бы внести банку предложение,чтоб платили какую-то надбавку от колличества обслуживаемых клиентов,тогда может и интерес во всех к работе был и в очередях поменьше бы люди простаивали.

Читать далее Все комментарии Оставить отзыв

5.
Белорусский народный банк ОАО 40,0

Последний комментарий:

15 сентября.Обращалась в ваш банк, которой находится в Титане.Встретил молодой парень с улыбкой и добродушным настроем.

Рассказал о всех преимуществах ваших карточек, и подробно рассказал о том, как пользоваться ИБ. Осталась полностью довольна уровнем обслуживания. Побольше бы таких специалистов. После общения с которыми, хочется обращаться за услугами.

И хочется выразить отдельное огромное спасибо Евгению, за то, что помог разобраться в этой программе.

Читать далее Все комментарии Оставить отзыв

6.
СтатусБанк ОАО 38,5

Последний комментарий:

Денисовская 8. 21.09.2017 В интернете набрал статусбанк. Заказал звонок. Перезвонили. Ответил на все вопросы. Сказали что бы подходил, могут дать кредит.

Подошёл к 16.00 Опять прошел проверку. Подождал 20 минут и оп-ля. Отказано. Я так понял что для посещаемости банк работает.

Читать далее Все комментарии Оставить отзыв

7.
БТА Банк ЗАО 38,5

Последний комментарий:

Может у банка все и хорошо, как они говорят на сайте, но кредитный комитет банка не собирался уже три недели, внутри банка идет ругань между уходящим составом и новым (со слов сотрудника банка), поэтому каждый день слышим вот вот все соберутся и рассмотрят вопрос о финансировании, но это опять же не значит, что кредит будет получен , потому что проект пойдет на казахстани там он будет не меньше месяца, а потом еще могут и отказать в самом казахстане тк новые еще не заступили , а старых попросили.

В итоге менеджер при первой встрече сказал все сделаем за 14 дней, как дело коснулось , так два месяца, непонятно , что за разная информация и кому верить. А Начальник мол Думан Казирбекович вообще с клиентами не общается и вы к нему не попадете.

Одним словом бред какой-то, хотел поставить 1 , но за бесплатное кофе в офисе ставлю 2 и желаю скорее разобраться внутри банка. тогда может и будет толк

Читать далее Все комментарии Оставить отзыв

8.
Белгазпромбанк ОАО 37,7

Последний комментарий:

Возобновляемая кредитная линия (около 1 млн рубрей) с залогом недвижимости находится в стадии оформления уже третий месяц с момента решения КУАП. Больше было только во Франсабанке(6 месяцев).

Если бы не потраченное время и проведенная оценка недвижимости в указанной банком организации - давно бы закончил упражнения с этим банком.

К сожалению для меня положительная репутация данного банка в силу пока не понятных мне причин сильно подорвана.

Михаил.

Читать далее Все комментарии Оставить отзыв

9.
Белагропромбанк ОАО 36,3

Последний комментарий:

Пинск. 21.09. РКЦ в ТЦ Парк не работал, объявление об этом появилось 21.09.

Когда сдавала выручку 20.09., кассиры ни словом не обмолвились, объявления тоже не было.

Пришла поцеловала дверь, потеряла время. Большое спасибо, белапб, очень приятно с вами работать.

Читать далее Все комментарии Оставить отзыв

+1 10.
Технобанк ОАО 35,0

Последний комментарий:

Хочу оставить отзыв на кассира Осипенко Веронику в обменнике на ул.Жуковского в ГИППО. Всегда вежливое отношение к клиентам, поздоровается,улыбнётся и пожелает хорошего дня.

Очень приятно обслуживаться в вашем банке.

Читать далее Все комментарии Оставить отзыв

-1 11.
Белинвестбанк ОАО 35,0

Последний комментарий:

Программа этого банка явно не доработана!!!!Готовьтесь,что можете попасть в очень неприятную ситуацию...и вот почему:Вот уже почти год я захожу в интернет банкинг с помощью их программы,где мне любезно предложили вход с помощью Touch ID!

Естественнно за столь долгое время использования "пальца" для входа-пароль я забыла.И в тот момент когда я уезжаю за границу...Внимание!!!!

Супер программа решает проверить меня на "вшивость" и требует пароль.Круто...Браво!!!!

Восстановить пароль можно только по СМС...По-другому никак....а я блин за пределами любимого РБ.Пишу им по email...Где клятвенно обещают ответь..(даже сроки пишут))))).

И тут я не угадала,меня просто проигнорировали.НИКТО МНЕ ТАК И НЕ ОТВЕТИЛ!!!!Я вернулась в РБ и восстановила пароль.

Так что будьте готовы,что если в этом банке что то "сломается".Вам не помогут НИКОГДА!!!!

Читать далее Все комментарии Оставить отзыв

+1 12.
АСБ Беларусбанк ОАО 34,3

Последний комментарий:

ЦБУ №707 г.п. Глуск
Не первый год являюсь клиентом банка.Собрав небольшую сумму (относительно) денег, решила положить их на депозит. Выбрала вклад "безотзывный на 3 месяца", т.к. деньги могут приглдиться в любой момент.

Каждые 3 месяца приходила, переоформляла вклад. Когда в очередной раз пришла, оператор и работник банка, который в это время контролировал работу оператора, стали предлагать мне облигации на 1,5 года(надо сказать, делали они это довольно навязчиво).

Сославшись на то, что это долго, отказалась и попросила оформить тот же вклад, что и ранее. Приблизительно через месяц я случайно открыла в интернет-банкинге вклады - и (о ужас!) обнаружила, что мой вклад - безотзывный на 3 года!!!

Да, я не читала договор, я с первого раза знала его условия, да и мысли не допускала, что такое может быть! Обратилась в банк с заявлением о возврате вклада, указав причину "ошибка оператора". Но мне сказали, что такого основания для возврата денег нет, а даже если бы и было, то доказать ошибку невозможно, т.к. видеозапись хранится в течение 30 дней.

Правда, меня "обнадёжили", сказав, что вернут деньги в случае тяжёлой болезни, инвалидности или смерти меня или моих близких родственников.

Неужели у меня нет совсем никаких шансов? Достаточно ли будет моих денег через три года, чтобы отблагодарить работников банка хотя бы коробкой конфет? (На сегодняшний день это моя годовая зарплата).

P.S. ГРАЖДАНЕ! ЧИТАЙТЕ ДОГОВОР!

Читать далее Все комментарии Оставить отзыв

-1 13.
Банк Решение ЗАО 34,3

Последний комментарий:

Обратился в банк для оформления вклада. Не мог сам до конца разобратся с условиями и преимуществами предлагаемых вкладов.

В отделении была небольшая очередь, но эти 7 минут ожидания компенсировала хорошая консультация. Также предупредили об изменении процентной ставки.

В итоге остановился на вкладе Формула успеха, надеюсь, что ожидания оправдаются.

Читать далее Все комментарии Оставить отзыв

+1 14.
БПС-Сбербанк ОАО 34,3

Последний комментарий:

Благодарю Анну Сытько, сотрудницу ОАО "БПС - Банк", за высокий профессионализм и индивидуальный подход к каждому клиенту, за доступные ответы на все интересующие вопросы.
Алёна.

Читать далее Все комментарии Оставить отзыв

-1 15.
Идея Банк ЗАО 33,8

Последний комментарий:

Я тоже стал жертвой этого банка с депозитом на 18 месяцев.

Говорят пишите в Минск. А от туда ответ с уважением, но таковы условия. Даже представить не мог, что так нагло с нами обойдутся. Рассказываю всем эту историю, чтобы люди обходили его стороной.

Читать далее Все комментарии Оставить отзыв

16.
Банк БелВЭБ ОАО 30,6

Последний комментарий:

Оформляла кредит в этом банке. Осталась очень довольна. Хотела выразить свою благодарность сотруднику Муха Оксане Александровне, за очень внимательный подход к каждому клиенту, за компетентность в своей работе и за скорость оформления.

Все сотрудники очень вежливый и доброжелательны.

От оформления и до получения денег прошел всего лишь час.

Спасибо!

Читать далее Все комментарии Оставить отзыв

17.
Альфа-Банк ЗАО 30,5

Последний комментарий:

Товарищи, я не скандальная, но обслуживание в отделении на мясникова, это просто ужас!!!! Я пол часа жду , чтобы пополнить баланс карты, т к через инфокиоск это сделать не возможно, а в кассе на счету деньги будут только завтра. Здесь целое отделение работников, но толку от этого никакого. Никому не советую, кошмар!!!!

Читать далее Все комментарии Оставить отзыв

18.
РРБ-Банк ЗАО 30,1

Последний комментарий:

Крайне недоволен сервисом банка.

1) Филиал в Могилеве закрылся. В итоге, по мнению банка, я должен ехать в Минск, чтобы снизить проценты. Бред. Брал кредит в Могилеве - все вопросы должны решаться по месту выдачи займа. Вы бы еще в Никарагуа перехали, а потом свои бредовые отмазки стали бы выдавать.

2) В определенной степени бездействие, халатность сотрудников банка привели к тому, что у меня, 2 года назад, возникла просрочка по кредиту. В чем суть - счет по кредиту не был оплачен. А я - не заметил этого. Не было денег/забыл/не прошел платеж - причина не важна.

Оцениваю действия сотрудников банка. Так вот, о том, что кредит не оплачен, что деньги не дошли - я узнал по звонку из банка спустя месяц. После просрочки. За что - отдельный жирный минус банку. Качество обслуживания и информирования - просто ужасное.

Сейчас плачу по кредиту в среднем 300-400р в месяц, вместо 30, в следующем месяце уже закрою кредит. И буду обходить данный банк стороной. С одной стороны понравилась человечность банка.. но в целом - если бы система информирования о проблемах работала как надо - я бы не пострадал в кредитной истории.

А так - считаешь, что деньги ушли, но спустя время они тебе возвращаются, не доставлены оказались, а банк - даже не информирует о проблемах.

Читать далее Все комментарии Оставить отзыв

19.
Банк ВТБ (Беларусь) ЗАО 30,0

Последний комментарий:

Добрый день! Хотел бы оставить отзыв о данном банке, и.к уже нету сил терпеть. В 2016 году взял кредит на автомобиль,вроде хорошо но процент 54 меня насторожил. Я платил 148 рублей на три года.

Когда оформлял кредит подписал не глядя подсунутый договор на карту портмоне, потом как я подписал все бумаги мне дают карту портмоне. На мой вопрос что это такое мне ответили это бонусный подарочек для вас 5000 р.

Ну я долго не думаю забрал ее. В конце 2016 года решил обновить машину, продал которую взял в кредит и подсчитал все платежи по процентам и необходимую сумму, все было хорошо.

Купил машину потратился на все расходники но не суть, пришла смска с письмом счастья что вам нужно погасить 350 р.

Итог за 2 кредита нужно погасить 500 р. С моей ЗП. 630 р.

Вопрос 1 каким образом вышла сумма 350 р.
Вопрос 2 даже если и так, то каким образом банк мог дать не глядя на мои доходы ещё 5000 р.

В итоге продал машину и остался ещё должен банку.

В середине 2017 года написал заявление на снижение процентной ставки по кредиту в связи с учебой моей жены на платной основе но это никого не волновало...

Поэтому никому не советую этот банк, обходительный стороной, лучше проведите время в беларусбанк чем быть обманутым с ВТБ. Из за этого банка даже кредит на рефинансирование не дают

Читать далее Все комментарии Оставить отзыв

20.
Приорбанк ОАО 26,8

Последний комментарий:

Приорбанк г.Могилев ОРБ ЦБУ 300 по ул. Первомайская!!!!!Пользуюсь давно услугами Приорбанка и хотела бы сказать, что это Самый Лучший Банк в стране, доверие к которому лично у меня заработано не одним годом.

23.09.2017 подана заявка на рефинансирования кредита в данном банке, заявка находится ещё на рассмотрении, надеюсь решение будет положительным.

Но хочется отметить специалиста 1 категории по обслуживанию физических лиц отделения Приорбанк г.Могилева ОРБ ЦБУ 300 по ул. Первомайская Давыденко Марину Николаевну, которая при оформлении доступно, вежливо и быстро оказала помощь в решении вопросов, предложила другие доступные услуги, осталось очень хорошее впечатление, что еще больше увеличило положительное доверие к банку.

Спасибо ей за работу! Руководству банку рекомендую обратить внимание на данную сотрудницу!!!

Банку финансового процветания, всем сотрудникам здоровья и достойной зарплаты, клиентам -платежеспособности!!!

Читать далее Все комментарии Оставить отзыв

21.
Банк Москва - Минск ОАО 25,3

Последний комментарий:

Не советую этот банк,по предварительной прошёл (все объяснил сотруднику) сказали одобрено,записали якобы фамилию и 10 часам быть в офисе. Прибыл как положено, никто не вызывал.

В итоге отказали.

Вывод:потраченое время за зря.г.Барановичи.14.09.2017

Читать далее Все комментарии Оставить отзыв

22.
МТБанк ЗАО 25,2

Последний комментарий:

Оформила карточку в июле в г. Калинковичи. Первая покупка была в магазине ziko. Магазин даёт рассрочку на 12 месяцев по карте халва. Значит акционная первая рассрочка на 10 месяцев переносится(по обещаниям банка).

Но нет. Сделали покупку с расчетом что раскинется на 10 месяцев, а нет. Только рассрочка магазина 5 месяцев.

Читать далее Все комментарии Оставить отзыв

23.
Цептер Банк ЗАО 23,7

Последний комментарий:

Решил рефинансировать кредит в данном банке. Оставил заявку на сайте. Перезвонил специалист, уточнил у меня всю информацию по кредиту, остаток, доход и т.д. Я назвал сумму, указал свой доход и срок кредитования. Специалист произвел расчет платежей, рассказал про необходимые документы, куда обращаться.

Я в тот же день, быстренько собрал все необходимые документы, и поехал в банк. Сам я не из Минска. Приехал за 20 минут до закрытия, подаю документы и слышу в ответ, что данная сумма выдаётся, только при наличии поручителя!!! Неужели это нельзя было сказать по телефону???

Я потратил своё время, потратился на дорогу, просил людей побыстрее сделать мне необходимые справки. Кто компенсирует мне все это???

Предложили, попробовать всё же оставить заявку, но, что для меня самое непонятное, если будет отказ, документы не возвратят!!! Это почему же? Ладно справки, но и оригинал договора из другого банка! В общем, я полностью разочарован этим банком.

Читать далее Все комментарии Оставить отзыв

24.
ТК Банк ЗАО 0,0

Последний комментарий:

Отвратительная работа сайта. На простой вопрос через сайт (http://www.tcbank.by/QuestionsAnswers/QuestionAnswer_Form/tabid/116/Default.aspx) заданный три дня назад ответа нет. Либо убирайте ссылку, либо отвечайте.

Читать далее Все комментарии Оставить отзыв

25.
Банк развития Республики Беларусь ОАО 0,0

Последний комментарий:

Читать далее Все комментарии Оставить отзыв

Как реагировать на жалобы (полезная информация для банков)

Как считается Народный рейтинг банков (правила и формула) >>

Банки. Народный рейтинг

Народный рейтинг банков — это рейтинг банков Беларуси, который определяют сами читатели.

Кому то повезло отведать лучшие кредиты в банках Беларуси, а кто-то столкнулся с непосильной кредитной ношей, кто-то знает, что лучшие вклады в банках Беларуси можно найти в этом или другом финучреждении, а кто-то разочаровался, ведь еще вчера лучшие депозиты в белорусских рублях сегодня, через изменение курса, привели к том, что вкладчики на них ничего не заработали.
 
Цель создания Народного рейтинга банков Беларуси: внедрить единую систему оценки качества работы банков, высветить главные проблемы, с которыми сталкиваются обладатели лучших вкладов в банках Беларуси, лучших кредитов в банках Беларуси и не только.

Народный рейтинг — это действенный инструмент решения проблем, которые возникают у клиентов банков. Финучреждения оперативно реагируют на оставленные комментарии, стараются как можно быстрее решить образовавшиеся проблемы, а другие клиенты читают и начинают понимать, чего нужно остерегаться, выбирая сотрудничество с банком А, а чего — в случае сотрудничества с банком Б.
 
Но это не означает, что здесь только отзывы, касающиеся проблем. Среди них — очень много благодарственных письм от тех людей, которые не разочаровались в лучших депозитах в белорусских рублях, в системе безопасности банка, в качестве обслуживания. Давайте, подключимся к единому общему делу, и поставим нашим банкам заслуженные оценки.