Страховые компании

Имклива Иншуранс
 
Последние отзывы на страховые компании





Ингосстрах ЗСАО


  • Другие виды страхования

Народный рейтинг: 37.16



 








Оставить комментарий
  
Так получилось, что пришлось обратиться к ним дважды в период действия КАСКО: в начале и конце действия страховки.

В первый раз объясняли хоть и объясняли скупо и шли на встречу с неохотой и приходилось под них подстраиваться, но первый случай с царапиной урегулировали положительно, видимо, из-за только начала сотрудничества.

К сожалению, второй случай произошел в конце действия полиса, когда уже было принято решение уйти от них. И вот тут вся их клиентоориентированность проявилась во всей красе: чтобы узнать, на какой стадии рассмотрения вторая ситуация, пришлось самостоятельно звонить им, что получалось не всегда даже со 2 и 3 раза, ждать несколько месяцев.

Они долго мурыжили и потом удалось с трудом добиться от их невнятного сотрудника, что, оказывается, они отказали в удовлетворении, сославшись на пункт своих внутренних правил.

Т.е. они еще могут пошевелиться, если есть заинтересованность выдоить из вас денег, как только этот интерес пропадает - динамят и цепляются за любой повод отказать, а вы об этом поводе можете и не знать (в самой страховке не прописано, а лишь в их внутренних правилах).

Если будет возможность - не связывайтесь с ними. Единичные позитивные контакты перечеркиваются последующим взаимодействием и их скрытыми нюансами, а которых вам никто не расскажет сразу.
warunalife 23/07/2019 19:01
Учитывая факторы рисков на дороге и выплаты за ремонт повреждения авто, важно, какая страховая компания у вас и сколько вам будут компенсировать за ущерб. У меня Каско от Ингосстрах, с компанией больше года сотрудничаю. По подсчётам не так мне дорого выходят платежи.

Страхование сейчас авто обязательное и в ближайшее время я буду покупать полис этой компании. Программа страхования понятна и четко расписана. Также я застраховал себя от несчастного случая и привлёк жену к этому делу. В Европе к страхованию относятся лояльно и понимают условия этой программы. 
vittallek 28/01/2019 21:35
Водитель: «В страховой компании отказались продлевать договор КАСКО из-за того, что я припарковалась на место директора»
https://auto.onliner.by/2018/04/15/minsk-1248
nikolaevichhh 16/04/2018 00:37
Не обращайтесь в данную компанию! Договор подписывают легко, а деньги НЕ ВОЗВРАЩАЮТ. Отказ
sova_7 05/07/2017 00:10
Хочу выразить благодарность, мне очень все понравилось. Вижу по отзывам некоторые недовольны хотелось бы конкретики, почему отказали, какие нюансы в правилах.
Анонимный пользователь 23/09/2011 08:37
Никому НЕ СОВЕТУЮ эту компанию!!! Крайне не доволен отношением к клиенту. Деньги берут,а убытки возмещать не хотят, все находят какие-то причины. В каждом пункте "Правил" какой-то подвох. За три года страхования КАСКО - 2 отказа.
Анонимный пользователь 06/07/2011 22:03
Не думала, что смогу поменять свое мнение о компании, но чудо случилось. На днях обратились в отдел убытков из-за незначительной царапины на корпусе авто и, как обычно, ожидали не самого лучшего обращения. Но... Все меняется: обслуживание по нашему случаю не вызвало у нас ожидаемых отрицательных эмоций. И даже сотрудник, который ранее был груб (см. предыдущий пост), по телефону вежлив и предупредителен, как и положено при работе с клиентом. Видно, руководство компании всерьез озаботилось качеством работы с клиентами в объявленный Год качества. Спасибо. Приятно, что критику услышали и приняли меры. Наталья.
Анонимный пользователь 03/12/2010 13:19
В отделе убытков работает некто Сергей Николаевич. Хам каких поискать. Кормил нас "завтраками", обещел все выплаты по страховому случаю сделать быстро, а потом начал темнить: то документов из ГАИ нет (и куда они пропали? наверное, сам съел), то запрос в банк нужен (машина у нас кредитная). Мужа обвинял в том, что он во время ДТП был пьян, а с ГАИ "договорился". Во как. Интересно, он, наверное, сам с ГАИ "договаривался", если такое предположил.Нормальному водителю такое и в голову бы не пришло. Мой совет -- бегите из этой страховой компании, а если уж вы их клиент, то потребуйте другого специалиста, а не незабвенного хамоватого Сергея Николаевича. Мы, кстати, идем в суд: будем защищать честь и достоинство.
Анонимный пользователь 03/10/2010 18:33
Я я согласен с мнением ниженаписанного, как деньги брать они знают, а как клиентов обслужить, одни грубияны особенно в отделе, который занимается убытками!!! Ужас!
Анонимный пользователь 09/06/2010 18:27
Не советую! Мышиная возня. Ты их друг, когда им платишь. Когда тебе начинаются выплаты, начинаются проблемы.Сейчас подняли тарифы. Не делают скидки, если тебе выплачивали, даже если не виноват. Считаю всегда надо быть с лицом, потерять в один момент можно. Я не доволен. Вам выбирать
Анонимный пользователь 04/03/2010 08:46
Я два года не страхую.Согласен с комментами про недостатки... Платят плохо,обещают много. Жалею что к ним попал, на цену повелся, черт.
Анонимный пользователь 21/02/2010 22:22
похоже два последних отзыва явно написаны конкурентами, я страхую каско два года в этой конторе, платят они исправно, вообще не понимаю, как они зарабатывают, получил раз в пять больше чем отдал и мой товарищь примерно также........... супер, мне нравится
Анонимный пользователь 12/01/2010 12:18
Согласен полностью. Думаешь о б этой компании хорошо до тех пор пока не обратишься. Был у них с царапиной, отказали. В другой страховой по такой же в прошлом году заплатили за 2 недели.
Анонимный пользователь 10/12/2009 10:57
... сотрудники крайне не компетентны, скрывают минусы... а по поводу выплат сталкивался два раза один раз сотрудник мой, второй раз машина соседа..в обоих случаях беда просто. Платить не хотят. По поводу комментов о положительных отношениях думается что сотрудники беинго... и пишут. Кроме заманухи по цене нет НИЧЕГО. Со своей стороны сделаю все возможное что бы люди знали что это за компания.
Анонимный пользователь 06/12/2009 19:06
Я страхую машину по каско и выезд за границу в этой страховой! очень приятный и квалифицированный персонал, был страховой случай с авто, быстро решили мою проблему,также был страховой случай с ребенком заграницей и тоже все отлично! спасибо за хорошее обслуживание
Анонимный пользователь 22/11/2009 21:54
Полный бред по поводу того, что "водитель компании был накормлен и устроен"! Такие расходы (по своему опыту работы с компаниями знаю) не входят в сумму покрытия, эвакуатор, затраты по доставке авто до СТОшки в пределах п-ной суммы оплачиваются, а все остальное - уж извольте. Белингосстраху респект! Жду комментов
Анонимный пользователь 17/05/2009 22:07
Страхую свой автомобиль уже 3 года именно в этой компании, а причина одна все устраивает! Стоимость невысокая, а по возникающим проблемам выплачивают оперативно и достаточно.
Анонимный пользователь 15/05/2009 15:17
Отличная компания. Автомобиль нашей фирмы в конце прошлого года попал в аварию в районе Челябинска. Водитель позвонил к нам на фирму, а мы сразу же перезвонили в БелИнгострах. Как нам потом объяснили, сотрудники БелИнгостраха, в свою очередь, связались с представительством Ингосстраха в Челябинске, где сразу же были приняты все необходимые для решения возникших проблем меры. В результате уже через 2 часа после аварии наше транспортное средство с грузом было на охраняемой стоянке, а водитель накормлен и устроен. Все вопросы по решению проблем взяла на себя страховая компания.
Анонимный пользователь 14/05/2009 21:52
очень хорошие условия по Авто-Каско страхованию. А так же компания платит. Раньше был в других компаниях, так выплаты приходилось умолять выплатить, а здесь наоборот. Быстро, прозрачно...
Анонимный пользователь 14/05/2009 21:51
А мне компания понравилась, я ИП, имею 4 машины, когда нужно застраховать очередной груз или каско на машину, просто звоню и заказываю полис с доставкой на мой офис. Привозят в тот же день. Персонал вежливый, общительный.
Анонимный пользователь 19/03/2009 15:52


Новости страхования