9 мая 2021 года будучи в ТРЦ "Дана Молл" по адресу: Мстиславца, 11, я попыталась произвести обмен иностранной валюты на белорусские рубли.

Никогда не изъявляла претензии по отношению к работе данного ОП ( всегда специалисты приветливы и отзывчивы), но 9 мая работала специалист ОРБУ по фамилии Юхневич. Она не поприветствовала меня и обменяла только половину того, что я желала, увидев в детекторе валют что купюра "светится", сославшись на Общие признаки платежности иностранной валюты.

Я посоветовала Юхневич лучшего обучения и ушла в ЗАО "МТБанк", где без лишних слов мне осуществили обмен. Очень неприятно оказалось то, что я была с двумя детьми и с сумками в руках (мы очень спешили). Хотелось бы попросить отдавать больше усилий на обучение кассиров банка и относиться к клиенту более уважительно!