20.11.2021 посетил 7 отделение технобанка которое расположено по адресу мельникайте 8а.
Это была суббота и я ожидал что прийдется посидеть в очереди подождать так как и сотрудники на выходном и людей будет много.

Но не ожидал что выдачу карточки прийдется ждать больше часа, но это меньшее из зол.

Находился в банке со своим тестем, пока ждали очереди разговаривали между собой, у тестя голос достаточно громкий и к нам пришёл ведущий специалист Матарас Адам Николаевич и собственно про него и пойдёт речь, донести нам о том что мы громко разговариваем он решил некорректно, а на мое предложение ему что если он ведущий специалист, а в отделении на рабочем месте присутствует только один сотрудник который проводит очень долгий платёж, присесть за рабочее место и обслужить скопившихся клиентов, он решил ничего не отвечать, а только лишь приказывать мне сесть аргументируя это тем что он со мной не разговаривает. После его приказов я попросил предоставить книгу жалоб потому считаю что такое поведение для сотрудника банка и тем более для ведущего специалиста не позволительно,

Адам Николаевич ответил что сейчас с вами поговорим по другому, ушёл к ресепшену и нажал на кнопку вызова ГЗ, я проследовал за ним и ещё раз потребовал предоставить книгу замечаний на что услышал лишь только дадада, сейчас и не предоставил ничем не аргументируя после ещё нескольких попыток заполучить книгу замечаний не увенчавшихся успехом прибыли сотрудники милиции и только когда уже сами милиционеры спросили почему не предоставляете книгу замечаний, мне ее предоставили.

Осталось очень негативное впечатление от посещение банка, и в частности от ведущего специалиста, перед уходом, после разбирательства с милицией я попросил у Адама Николаевича его ФИО записать мне на листочек, на что он мне ответил отказом аргументируя это тем что это его личное имя, но позволил прочитать бейдж.

Я считаю что такие сотрудники некомпетентны и не могут занимать должность ведущего специалиста отделения