Человеку не нужно ничего сверх того, что ему дала природа. За исключением денег
Юзеф Бестер
Последний отзыв о банке

Последний отзыв о банке

31.12.2019 17:34:21
Отзыв пишем сегодня, но по факту это произошло пару месяцев назад, не хотели писать, но мало ли кто еще окажется на нашем месте. Мы клиент из Витебска.Мы не будем подставлять нашего менеджера и называть ее ФИО, она просила не писать жалобу т.к. ее после жалобы могут уволить.

Нам позвонила менеджер, представилась, рассказала об услугах банка. Нас привлекли условия по кредитованию. Показали свои балансы, менеджер одобрила. Мы начали собирать пакет документов по списку который нам направили. Все собрали и привезли в банк. Стоит отметить что менеджер сказала что рассмотрение занимает до 14 дней. Хорошо. Начали ждать.

Однако список запрашиваемых документов начал возрастать. Менеджер обьяснила это требованием головного офиса минска. Плюс нас обязали делать оценку имущества, а это не малые затраты для организации. Мы сделали оценку. Привезли в банк. И опять начали ждать. Вместо 14 дней прошло почти 2 месяца. От банка вестей не было, а менеджер все ссылалась на минск, якобы это минск все затягивает.

Не проходит недели, она нам перезванивает и говорит что руководство офиса в минске приняло решение об отказе и если есть вопросы, то обращайтесь в минск. Мы захотели связаться с руководителем банка в минске Даранкевичем, одноко все наши попытки связаться с ним результата не принели.

Мы звонили настойчиво, но в итоге нам сказали что он не общается с клиентами. Поставили жирную точку после такого на бта. Благо нашу оценку принял Альфа Банк, рассмотрел и выдал нам кредит за 8 дней. 24.12 нам повторно звонят из бта, но уже из минска и предлагают зарплатное решение и рассказывают про депозиты. Это как понимать? Уважаемое руководство банка!

Вы подходите более тчательнее к выбору сотрудников, а то одна обещает кредит выдать и дает почти 100% уверенность в выдаче, а второй про зарплатные карты и депозиты рассказывает. У вас что единой системы клиентов нет? Бта никому после такого не посоветуем. А Даранкевичу желаем быть в новом году добрее к людям и слушать их когда они об этом просят.



Отзывы о банках



Кредиты БТА Банк ЗАО



Народный рейтинг 5
Телефон: +375 17 334 54 34
Код банка: AEBKBY2X
Кредиты банка
Вклады банка
Карты
Отделения банка
Банкоматы
Посмотреть на карте
http://btabank.by/
БТА Банк ЗАО

БТА Банк - дочерний банк БТА Банк (Казахстан). На рынке с 2002 года. Развивает кредитование населения и малого и среднего бизнеса, торговое финансирование. Имеет отделения в Минске, Бресте, Могилеве и Витебске








Информация на сайте может не отражать самых последних изменений, для уточнения звоните в банк