Три вещи могут свести человека с ума: любовь, тщеславие и изучение проблем денежного обращения
Уолтер Лиф
Последний отзыв о банке

Последний отзыв о банке

21.01.2020 15:37:15
Мой отзыв связан с порядком начисления кэшбека по карте Джокер.

В ноябре месяце 2019 года я получила карту Джокер в Белинвестбанке с целью осуществления платежей за строительные материалы и получения кэшбека по ней, предварительно уточнив всю информацию у работника банка и МСС коды торговых точек, в которых собиралась платить, и выбрав любимую категорию "Дом".

Платила:
27.11.2019 сумму 1816,41руб (код МСС 5713, соответствует перечню, по которому начисляется кэшбек);
28.11.2019 сумму 1655,23руб (код МСС 5713, соответствует перечню, по которому начисляется кэшбек).

Про ограничение суммы кэшбека в размере 50руб узнала 29.11.2019 на сайте www.jokercard.by. Cотрудник банка при выдаче карты об этом не проинформировала, в договоре 91kBYN-C6A8C4 от 21.11.2019 этой информации нет, и на сайте www.beinvestbank.by, на который ссылается договор, информация об ограничении суммы отсутствует. Затем я увидела в интернет-банкинге, что одна операция проведена ноябрем(29.11.19), а вторая долго не проводилась и, рассчитывая, что, скорее всего она пройдет декабрем, и они попадут в разные расчетные периоды, не поехала отменять второй платеж.

Но по факту за ноябрь месяц 2019года кэшбек на карту начислен не был. Пытаясь узнать почему, выяснила, что в Белинвестбанке существует странный порядок начисления кешбэка(о котором меня не уведомили, и сама эту информацию я узнать на сайте тоже не могу, и большинство онлайн-консультантов Белинвестбанка о нем тоже не знают).

Из длительного телефонного разговора с сотрудником Белинвестбанка узнала, что для расчета кэшбека берется период не с "01" по "30-31", а с "29" по "28" числа месяцев. Также он сообщил, что информации об этом расчетном периоде в общем доступе нет. Если бы я была ознакомлена с этой информацией, то я либо не осуществляла бы платежи, либо отменила их и произвела картой другого банка и получила бы кэшбек.



Отзывы о банках



Кредиты Белинвестбанк ОАО



Народный рейтинг -5
Телефон: +375 17 239-02-39
Код банка: BLBBBY2X
Кредиты банка
Вклады банка
Карты
Отделения банка
Банкоматы
Посмотреть на карте
http://www.belinvestbank.by
Белинвестбанк ОАО

Белинвестбанк– один из трех крупнейших системообразующих государственных банков, созданный в 2001 году в результате слияния двух банков. Широко развито направление инвестиционных государственных программ










Информация на сайте может не отражать самых последних изменений, для уточнения звоните в банк