Последний отзыв о банке

Последний отзыв о банке

07.11.2017 11:09:25
Доброго времени суток. Хочу поделиться наблюдениями о сервисах банка не только как физическое, но и как юридическое лицо.

1. Начнем с самого не приятного, как с физ. лица. Обслуживаюсь в банке около 4-ех лет, как часто бывает понадобилось прокредитоваться на сумм около 2000 у.е. в эквиваленте белками. Поехал в банк, сотрудники банка долго выясняли почему у меня нет зарплаты, но сумма зачислений на карту около 3000 брб в месяц, по прошествии 2-ух часов получил предварительное одобрение и поехал в кафешку пить кофе, дожидаться результата (по заверению сотрудников банка положительного).

Через час приходит СМС, "отказать". Аж интересно стало... Приехал в банк и понятное дело задал один вопрос, ПОЧЕМУ... Естественно никто ничего не знает. Думаю ладно, может головной офис даст ответ на этот вопрос. Пишу электронное обращение в банк с расписанием всех фактов, то, что у меня две организации обслуживаются, о суммах доходов и прочее. Две недели тишина и вуаля!! приходит письмо!!

Я аж обрадовался (а зря). В четырех строчках ответа банка значилось следующее, "ничего не скажем идите в другой банк"! Думаю ладно, проблему свою уже закрыл сам, бог с ними. Но банк не перестал удивлять.

На дебетовой карте был оформлен овердрафт, за день до окончания срока договора приходит СМС, приезжайте в банк, продлите договор. Думаю не вопрос, приезжаю, мне говорят, - "а зачем вы приехали, продление договора делается онлайн, напишите обращение в банк", что я собственно и сделал. Приходит ответ, онлайн нельзя, едьте в банк! (мне можно подумать делать нечего как бегать по городу день).

Звоню, говорю мол ехать мне или нет? Ответ шикарный, - "Так у Вас нет зарплаты". И снова по кругу, начинаю объяснять, что карта используется для других зачислений, аренда, диведенты и прочее.. Ни в какую...

А еще через день приходит СМС, погасите все в течении 2-ух рабочих дней. И опять мне стало интересно, звоню по указанному номеру в СМС, попадаю в "отдел по работе с проблемными клиентами" (так они представились).... Это я наверное проблемный клиент..... На этом решил, баста, такого простите свинства я давно не видел!

2. Как юридическое лицо.
Когда я заключил договор с банком на обслуживание всё было просто идеально!!! Это не дифирамб, действительно, скорость процессинга, качество работы сотрудников банка, ну просто все было прекрасно. Не прошло и двух лет.... Зачисление платежей (просто списание денег с моего р/с) по два-три часа, операционисты шевелятся только тогда, когда сам перезваниваешь в отделение банка, скорость зачислений упала в разы, а иногда и вообще коллапс, на р/с деньги есть, лежит платежка в ФЗСН, банк платежку проводит почему-то частично, результат проблемы с фондом....

Резюмирую. С большим удовольствием был клиентом Вашего банка до определенной поры.

Очень досадно что руководство ставит приоритет на крупных клиентов и игнорирует средний и малый бизнес, а так же физических лиц.

Буду искренне рад, если качество работы банка вернется на уровень трёх летней давности!

Отзывы о банках



Кредиты Белгазпромбанк ОАО



81.67
Народный рейтинг 36.28
120
Код банка: 153001742
Кредиты банка
Вклады банка
Сберегательные карты
Отделения банка
Банкоматы
Посмотреть на карте
http://www.belgazprombank.by
Белгазпромбанк ОАО

Белгазпромбанк – крупный универсальный банк, дочерняя структура Газпрома (Россия). Делает упор на услуги для частного сектора экономики, в том числе - на кредитование малого и среднего бизнеса. 





Кредиты для бизнеса:


Информация на сайте может не отражать самых последних изменений, для уточнения звоните в банк


Присоединиться к нам:
Список действующих банков
Идея Банк ЗАО

83,00 балла
Технобанк ОАО

90,33 балла
БНБ-Банк ОАО

88,67 балла
БТА Банк ЗАО

87 баллов
Приорбанк ОАО

86,33 балла
РРБ-Банк ЗАО

84,67 балла
БПС-Сбербанк ОАО

84,33 балла
Цептер Банк ЗАО

83,67 балла
Франсабанк ОАО 

83,00 балла
Банк БелВЭБ ОАО

81,67 балла
Белгазпромбанк ОАО

81,67 балла
Паритетбанк ОАО

81,33 баллов
АСБ Беларусбанк ОАО

80,67 ​балла
Белинвестбанк ОАО

80,33 балла
Белагропромбанк ОАО

79,33 баллов
Банк ВТБ (Беларусь) ЗАО

78,00 балла
Банк Решение ЗАО

76,00 балла
Банк Москва - Минск ОАО

72,00 балла
Альфа-Банк ЗАО

58,08 балла
БСБ Банк ЗАО

56,43 балла
МТБанк ЗАО

55,11 балла
СтатусБанк ОАО

27,39 балла
Абсолютбанк ЗАО

23,43 балла
Банк развития Республики Беларусь ОАО
ТК Банк ЗАО
НКФО Хоум Кредит ОАО
Реорганизованные банки
Альфа-Банк Финанс ЗАО
Дельта Банк ЗАО
БИТ-Банк ЗАО
ИнтерПэйБанк ЗАО
Евробанк ЗАО

Банк ББМБ ЗАО
Норд Европеан Банк ЗАО