Богатство - не в обладании сокровищами,
а в умении ими использоваться
Наполеон Бонапарт 
Последний отзыв о банке

Последний отзыв о банке

18.06.2019 9:50:42
6-7 июня 2019 года мой отец обратился в ЦБУ 313 Ф-ла 317 в г. Калинковичи. Цель визита – перевыпустить зарплатную карту в связи с ее утерей.

Вместо этого «специалист» данного банка выпустила ему карту «Карт-бланш», я подозреваю, как дополнительную карту к счету. При этом не предоставив информацию в полном объеме, не озвучив стоимость и условия, и даже не выдав на руки договор.

Я посмотрела на сайте. Перевыпуск зарплатной карты стоит 15 рублей (Мастеркард Стандарт). Вместо этого ваш специалист выпускает 55летнему человеку, который, конечно же, не особо разбирается в банковских услугах, карту для путешественников стоимостью 70!! Белорусских рублей!

Человеку, который и за границей-то ни разу не был! Человеку, у которого заработная плата 400 рублей!

Это потрясающий цинизм! Я потеряла дар речи, когда узнала об этой ситуации. Как можно настолько не иметь совести, чтобы так поступать? И да, я уверена, что отец не врет, и этот «специалист» даже не заикнулась о стоимости карты, потому что любой здравомыслящий человек в ответ на такое предложение развернулся бы и ушел.

К огромадному моему сожалению я не могу озвучить фамилию этого, безусловно, ценнейшего для Беларусбанка сотрудника, так как она даже не удосужилась выдать на руки клиентский экземпляр договора, где можно было бы увидеть ее фамилию.

Вся ситуация вскрылась лишь после того, как пришла заработная плата, и, удивившись сумме, отец в выписке нашел операцию по списанию комиссии в 70 бел. Руб.

Мне бы очень хотелось передать данному сотруднику отделения, что та премия, которую она получит за данную «продажу» (ха-ха) во благо ей, безусловно, не пойдет.

Я же, в свою очередь, безусловно добьюсь если даже не отката данной комиссии, то хотя бы справедливого наказания для данного сотрудника, который позорит не только имя Беларусбанка, но и всей банковской системы в целом, подрывая доверие населения к банковской системе (я думаю, мой отец был не первым, и точно не последним).

Я на данный момент не живу в Калинковичах, и не имею возможности обсудить этот вопрос с начальником ЦБУ в городе Калинковичи, зато я могу обсудить данный вопрос в Управляющим Гомельского областного управления Беларусбанка, чем в ближайшее время и займусь.

Спасибо за внимание, и будьте внимательны, даже если просто хотите перевыпустить свою зарплатную карту в этом чудесном банке.



 

Отзывы о банках



Кредиты АСБ Беларусбанк ОАО



Народный рейтинг 33.83
Телефон: 147
Код банка: 153001795
Кредиты банка
Вклады банка
Сберегательные карты
Отделения банка
Банкоматы
Посмотреть на карте
https://belarusbank.by
АСБ Беларусбанк ОАО

В банковской системе страны Беларусбанк занимает ключевое место, являясь одним из крупнейших системообразующих госбанков. Имеет самую разветвленную сеть отделений. Является агентом по выполнению госпрограммы строительства жилья.










Информация на сайте может не отражать самых последних изменений, для уточнения звоните в банк