Вкладывайте деньги в инфляцию, ибо только она постоянно растет
Уилл Роджерс

 

Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Краткая информация о всех банках Беларуси  >  Комментарии посетителей сайта о банке

Отзывы - Технобанк ОАО

Официальный рейтинг

Оставить отзыв
Народный рейтинг   4
отзыв
Хочу оставить отзыв на кассира Осипенко Веронику в обменнике на ул.Жуковского в ГИППО. Всегда вежливое отношение к клиентам, поздоровается,улыбнётся и пожелает хорошего дня.

Очень приятно обслуживаться в вашем банке.
superhahol 21/09/2017 23:47 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!

Благодарим Вас за отзыв и надеемся, что Вы и в дальнейшем будете пользоваться услугами нашего Банка.

С уважением, ОАО "Технобанк"
дата ответа: 22/09/2017 12:19
Положительное впечатление об акции
Открывал счет в отделении в Гомеле. Успел ещё на акцию РКО за 1 рубль. Счет открыли в тот же день. Пока ещё рано судить про обслуживание в общем, но первое впечатление положительное. И есть вопрос – если я захочу сменить пакет услуг по РКО, мне придется что-то доплачивать?
klenyaev1967 21/09/2017 20:46 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент! Благодарим вас за отзыв. Надеемся, что наше сотрудничество будет долгосрочным и обоюдно выгодным.

При смене пакета услуг по РКО с аналогичной абонентской платой никаких дополнительных выплат за процедуру перехода производить не требуется.

С уважением, ОАО "Технобанк"
дата ответа: 22/09/2017 12:33
работа с юридическими лицами
Хотите чтоб вас подвели--тогда сюда в Технобанк!!! Не знаю может и с физическими лицами работа нормальная , но с предприятием отвратительно.

Два года назад затянули на работу с этим банком в г.Витебске ....пока были прибыльны -все хорошо , но этот год удался не очень хорошим (убытки) , сразу же зажали в тески какие то непонятные службы безопасности , которые типа оценивают риск и типа делают свою работу..а где специалисты ?

Вы просто посчитали бы сколько заработали и сколько еще могли бы получить ... мало того что процент по кредиту во всех банках сейчас до 14% годовых в белорусских рублях , а в этом банке 17% держут и не снижают , так еще и выдвигают условия по работе , которые ведут просто к уничтожению предприятия ...

хочу заметить ,что со стороны клиента ,т.е. нашего предприятия, исправно и во время делаются все необходимые платежи и выполняет все договорные обязательства. С банками работаю уже давно , а тут просто поверил...

Никому не буду рекомендовать Технобанк .... не честно и не профессионально!!! Просто в трудную минуту вас просто подставят и кинут !!!!
xozmir.nik 14/09/2017 16:31 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!

Мы детально рассмотрели Ваше обращение. Хотим отметить, что ОАО Технобанк, когда Ваша компания столкнулась со сложностями, всегда шел Вам на встречу, согласовывал индивидуальные курсы по валютно-обменным операциям, предоставлял индивидуальные условия по зачислению денежных средств на счета компании и всегда действовал предельно профессионально, соблюдая принцип открытого и честного сотрудничества.

Подробно узнать все детали Вы можете у вашего менеджера в г. Витебск.

С уважением, ОАО «Технобанк»

дата ответа: 22/09/2017 15:01
не работает интернет банкинг.
при попытки осуществить оплату через интернет банкинг или перевести на другую карточку появляется ошибка "SOA: Internal Error"

при вопросе служащим банка когда будет исправлена и что с этим можно сделать ответили Пока информации о восстановлении работ нет.

просто чудесно. и что теперь с этим делать? как проводить оплату? как пользоваться карточкой? Зачем мне такой интернет-банкинг?
 
Ttttttt 14/09/2017 14:56 Зачёт
Ответ банка:

Уважаемый клиент! О том, что в связи с проведением технологических работ в процессинговом центре Мобильный и Интернет-банк будет временно недоступен сообщалось на сайте Банка, а также через наш паблик аккаунт в Viber. О восстановлении работы было сообщено отдельно.

Надеемся, что подобный случай не скажется на нашем дальнейшем сотрудничестве. Будем рады видеть Вас в числе активных пользователей наших услуг и продуктов.

С уважением, ОАО "Технобанк"
дата ответа: 20/09/2017 11:57
Русииянова 8
Открывал карточку для Вебмани , потом ее потерял, переизготовил . Приятное обслуживание. Специалист все объяснил. Спасибо за оперативный и качественный сервис
constanta.t1 11/09/2017 18:38 Незачёт
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную инфомацию (когда это произошло)?
Немига 3 обменник
Хочу выразить благодарность
Боровский Кристине как хорошему специалисту
zorovova79 04/09/2017 13:40 Зачёт
Кропоткина 44. Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность Виктории и Татьяне с отдела по работе с юридическими лицами за оказанную помощь в работе, отзывчивость и компетентность. Всегда помогут, подскажут. Обращался к ним не один раз и не разу не отказали в помощи.
7651829 23/08/2017 17:21 Незачёт
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную инфомацию (когда  это произошло)?
Благодарнось
Необходимо было обменять большую сумму денег. В обменный пункт на ул.Громова-20 магазин Соседи я обратилась в субботу 19 авгуса за 1 минуту до начала перерыва и предупредила кассира, что сумма большая.

На обмен ушло 20 минут перерыва.

Спасибо большое Зновец Наталье Геннадьевне.
Irina_1202 20/08/2017 15:52 Зачёт
0
Комментировать
обменный пункт на у...">
Ответ банка:
Уважаемый клиент!

Благодарим Вас за отзыв и надеемся, что Вы и в дальнейшем будете пользоваться услугами нашего банка.

С уважением, ОАО "Технобанк"
редактировался: 15/09/2017 16:03
дата ответа: 21/08/2017 17:35
Логойский тракт 46, 19.08.2017
Хочу выразить благодарность сотруднику обменника на Логойском тракте, Виктории, за доброжелательность, оперативность и профессиональное обслуживание. Спасибо Вам;)
Rolletmaster 19/08/2017 20:14 Незачёт
Выручают в позднее время суток
Замечательно, что у обмеников Технобанка достаточно позднее время работы, я даже удивился. Несколько раз реально выручали обменники в разных районах Минска. Спасибо за заботу о клиентах!
chyv 11/08/2017 19:58 Зачёт
Ответ банка:

Уважаемый клиент!

Мы действительно стараемся сделать время работы наших обменных пунктов максимально продолжительным для удобства всех клиентов!

С уважением, ОАО "Технобанк"
дата ответа: 14/08/2017 16:49
Сегодня хотел купить шины в рассрочку.Проверяли полдня и отказали, мол , неплатежеспособный. Ну так предложили бы меньшую сумму,что бы мог оплатить.

Дремучие вы, ни ногой к вам, никогда.

г.Брест,ул.Машерова
sychvictor 11/08/2017 17:44 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!

Проверка платежеспособности клиента является стандартной процедурой при оформлении кредитного продукта «Рассрочка». Мы не можем предложить меньшую сумму по причине того, что стоимость товара определяется не нами, а конкретно продавцом товара или услуги, в данном случае – это магазин, где вы хотели приобрести шины. Для снижения суммы необходимо обращаться непосредственно к нему.
Но не стоит забывать, что минимальная сумма, которую можно оформить в «Рассрочку» — 200 белорусских рублей.

С уважением, ОАО «Технобанк»
дата ответа: 14/08/2017 15:16
карту зажевал банкомат
месяц назад на Немига 3, карточка общещали но не передали в филиал моего банка
otrepash 04/08/2017 17:44 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!

Для того, чтобы разобраться в сложившейся ситуации нам необходима подробная информация об описанном вами инциденте. Сообщите ваши контактные данные, ФИО, название банка эмитента.

С уважением, ОАО "Технобанк"
дата ответа: 07/08/2017 12:58
Хороший Клиент-банк
Сегодня установил Клиент-банк от Технобанка. Уже успел оценить преимущества данной программы. Спасибо разработчикам!

А Банку спасибо за подробную инструкцию по подключению.
ivan_ivan_lyubimov 24/07/2017 09:45 Зачёт
Ответ банка:

Уважаемый клиент, благодарим Вас за отзыв. Рады, что наша программа оказалась Вам полезна. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

С уважением, ОАО "Технобанк"
дата ответа: 25/07/2017 16:10
Техподдержка Технобанка
Добрый день, Технобанк!

Хотелось бы выразить признательность и высказать слова благодарности сотрудникам Вашего Банка за отзывчивость и внимание, уделяемое клиентам. Особенно сотрудникам технической поддержки: Суботкевичу Андрею, Глинской Елене и остальным ребятам данного отдела.

Могу сказать, что сотрудники Банка очень внимательно и профессионально подходят к решению наших задач и предлагают оптимальные варианты решений.

В общем, являясь клиентом Банка, могу сказать, что своим выбором довольна и рекомендую Банк своим деловым партнерам и коллегам, некоторые из которых уже воспользовались моими рекомендациями.

Ребятам отдельное спасибо! Очень благодарна вам!

Виктория.
market 13/07/2017 14:13 Зачёт
Ответ банка:

Уважаемый клиент, благодарим за положительный отзыв о деятельности нашего Банка!

Специалисты ОАО «Технобанк» всегда стараются сделать максимум возможного для клиента. Приятно, что Ваша оценка работы специалистов технической поддержки так высока. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество.

С уважением, ОАО "Технобанк"

дата ответа: 14/07/2017 09:52
Отличный банк
В банк обратился впервые года 3 назад, в отделение на пр. Независимости. Небольшое отделение, 2 кассы, но что действительно покорило, это то, что меня встретили с улыбкой и ответами на все мои вопросы, полюбил это отделение!

Потом оформил много банковских продуктов, а когда появилась потребность, открыл необходимые счета. Помогал мне всегда, тот же специалист, который меня когда то встретил, имя - Виктория Чижик-Зенчик.

Спасибо банку за таких специалистов! Всем рекомендую!
tino4ka 04/07/2017 12:31 Зачёт
Ответ банка:

Уважаемый клиент, спасибо за столь положительный отзыв! Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили работу и профессионализм специалиста. Выражаем свою благодарность, надеемся на долгое дальнейшее сотрудничество и, конечно же, мы будем всегда рады видеть Вас в любом из наших отделений.

С уважением, ОАО "Технобанк"
редактировался: 05/07/2017 17:58
дата ответа: 05/07/2017 17:57
Интернет
Очень удобно, что с любым вопросом можно обратиться в онлайн-режиме. Сотрудники банка ежеминутно дадут четкий ответ. Тоже самое касается и при обращении по телефону. Отношение к клиентам доброжелательное, а главное, помощь действительно существенная и доступная.
manchus22 04/07/2017 10:53 Незачёт
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную инфомацию (когда и с какими вопросами вы обращались в банк). Привидите хотя бы один пример!!!
ПОЗОРИЩЕ
Не знаю кто тут пишет хорошие комментарии про работу данного банка. Когда открывал ИП, встал вопрос об открытии счёта. Взор упал на этот банк. Заранее скажу - ОЧЕНЬ ПОЖАЛЕЛ.

Все знакомые отговаривали открывать счёт в этом банке, так как все уже обожглись, а именно, как говорилось - наглые, некомпетентные, ничего не понимающие или не хотят понимать, решение вопросов затягивается при этом никаких извинений и компенсаций даже не оговаривается. Подумал - мне повезёт))).

ОШИБСЯ. С самого начала начались проблемы. Уже на стадии подключения ДБО меня пытались сделать виноватым в том, что у меня не работает ДБО. Обидно, ведь сам хорошо разбираюсь в технике и понимал в чём дело, но всё равно остался виноват. Пришлось ехать с ноутбуком и доказывать супер умным программистам то, что они не могут сделать. Даже после этого никаких извинений не последовало.

Уже больше трёх лет обслуживаюсь как ИП и отношение к банку - НИЖЕ ПЛИНТУСА. А последние события в разрезе перехода на счета IBAN вообще побило все рекорды. Уведомление о том, что ДБО работать не будет пришло за 1 день до отключения.

Но больше добило то, что ДБО работать не будет в течении, внимание, 4 - ёх дней (21 век на улице господа программисты банка), притом что все банки сделали обновление программ и серверов за ночь, так дорожат клиентами. И сейчас, если не успел за несколько часов решить свои вопросы, сиди и смотри на карту банка, так как видители круглосуточный сервис работает до 17.00, а в пятницу до 16.00. И все ушли на выходные.

СУПЕР отношение к клиентам. И сейчас все те, кто меня отговаривал от этого банка просто улыбаются. Хотел с 2018 года отключиться, но, видимо, придётся подавать на отключение сейчас, чтобы потом опять не сожалеть. Из - за такого обслуживания у банка минус 4 моих счёта, причём два из них валютных. Удачи банку в его работе с клиентами.

А всем желающим начать работу с этим банком - НЕ СОВЕТУЮ если не хотите получить постоянные проблемы. Забыл ещё сказать - перевод денег со счёта на карту этого же банка - от 5 часов. Самим сотрудникам не смешно????
ekogomel 30/06/2017 20:33 Зачёт
Ответ банка:

Уважаемый клиент!

Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление. Мы предлагаем несколько современных систем дистанционного банковского обслуживания, из которых каждый клиент может выбрать ту, что наиболее удобна для него.

О том, что в связи с переходом на IBAN дистанционное банковское обслуживание проводиться не будет, мы заблаговременно сообщали трижды в течение 3-х месяцев, через различные каналы. Если Вы получили это сообщение лишь за день, то просим Вас указать в личном сообщении контактные данные для того, чтобы детально разобраться в проблеме.

Система ДБО не работает по выходным дням по причине того, что все платежи идут через межбанковский рабочий центр, который функционирует только по будним дням (с понедельника по пятницу) до 17.00 часов.

Приносим свои извинения за причиненные Вам неудобства и ещё раз просим указать Ваши контактные данные, чтобы прояснить все вопросы в сложившейся ситуации.

С уважением, ОАО «Технобанк»
редактировался: 14/07/2017 15:10
дата ответа: 06/07/2017 10:11
Отличный банк !
Хороший банк, а кассиры на вашем уровне. Хочу поблагодарить кассира который работал на Немиге в торговом центре на 0 этаже 29.60.2017г. Быстро и качественно выполняет своб работу. Жаль только имя не запомнила.
rastvorova 29/06/2017 17:08 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент, благодарим вас за отзыв!

Мы всегда стараемся сделать максимум возможного для клиента. Приятно, что вы так высоко оценили работу нашего специалиста!

С уважением, ОАО "Технобанк"
дата ответа: 30/06/2017 14:12
это самый цензура банк когда я либо видел у меня в каточке 450 был 29 доларов они украли обрашался нормальный ответь не дали скоро буду написать заявление в миллицию не рабойтайтес этим банком пожалеете
+37525519**** 25/12/2019 00:50
0
Комментировать
цензура банк когда я либо видел у меня в каточке 450 был 29 доларов о...">
Многие вопросы можно решить, не приезжая в банк!
У меня сложилось очень хорошее впечатление о консультантах Технобанка, решила оставить отзыв. Обращалась несколько раз по телефону и один раз через форму на сайте.

Общаются вежливо, задают вопросы, которые помогают раскрыть суть вопроса, дают реально полезные рекомендации. Спасибо Технобанку за квалифицированных работников!

Просто замечательно, что многие вопросы можно решить по телефону!
yuliatehnokamen 16/06/2017 21:39 Зачёт
Ответ банка:

Уважаемый клиент, спасибо за ваш отзыв! Наши специалисты всегда дают клиентам максимально полные и развернутые консультации обо всех наших продуктах. Вы можете получить консультацию также на нашем сайте, используя онлайн-консультант. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

С уважением, ОАО "Технобанк"
дата ответа: 21/06/2017 17:06
Удобные платежи с интернет-банкингом Технобанка
Недавно стала пользователем зарплатной карты Технобанка, явный плюс - интернет-банкинг. Очень удобной интерфейс, основные платежи можно провести за пару минут.
y-romanenko 24/05/2017 19:59 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент! Благодарим вас за отзыв. Мы всегда стараемся сделать услуги для наших клиентов как можно доступнее! Надеемся, что в дальнейшем вы также продолжите пользоваться нашими продуктами.

С уважением, ОАО "Технобанк"
дата ответа: 30/05/2017 16:27
Как реагировать на жалобы (полезная информация для банков)

Как считается Народный рейтинг банков>>