Если каждый месяц откладывать понемногу, то уже через год вы будете удивлены, как мало у вас набралось
Эрнест Хаскинс

 

Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Краткая информация о всех банках Беларуси  >  Комментарии посетителей сайта о банке

Отзывы - Технобанк ОАО

Официальный рейтинг

Оставить отзыв
Народный рейтинг   3
Благодарность сотруднику банка Марии Хильман
Выражаю благодарность сотруднику банка Марии Хильман, за высокое качество оказываемых услуг и профессионализм. Ввиду некоторой специфики своей деятельности, всегда прошу специалистов службы поддержки «связать» меня именно с Марей. Она всегда оказывает необходимую помощь в решении рабочих вопросов. После общения с ней остаются только положительнее эмоции.

ИП Руско А.А.
amatar83 01/06/2018 10:20 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый Александр Анатольевич!

Благодарим Вас за позитивный и искренний отзыв о работе Банка и нашего специалиста. Мы очень рады, что Вы выбрали именно наш Банк в качестве финансового партнера. Мы всегда готовы помогать нашим клиентам в решении всех возникающих вопросов. Будем стараться и в дальнейшем радовать Вас исключительно высоким уровнем обслуживания и дарить только положительные эмоции!

С уважением, ОАО "Технобанк"
дата ответа: 04/06/2018 17:15
треш с обменом валют у Технобанк
Предварительно позвонил в 10.38 на общий номер Технобанка 2832828 и спросил о курсе доллара и наличии белор.рублей в кассе. курс назвали 1.994 + полный объем необходимой суммы. бронировать отказались, но я сказал, что совсем скоро подойду.

через минут 20 уже был у них.. конкретная сумма была уже подготовлена к моему приходу - девушка сразу достала нужные суммы
НО!!!курс уже стоял в кассе 1.992. хотя на сайте банка 1.994 (и этот курс на мелькайте 8 у них до сих пор ..время письма 13.29)

после посещения банка набрал опять на общий номер Технобанка 2832828 и спросил о курсе доллара на Мельникайте – сказали 1.994, но менялся с 10.45 до 11.30. я же позвонил в 10.38

весь день курс 1.994 по отделению на Мельникайте 8 на сайте Технобанка. но почему-то к моему приходу после предварительного звонка курс стал 1.992

разница вроде и небольшая при изменении курса. но осадок остался совсем неприятный

 
sunnyforyou.97 24/05/2018 13:44 Зачёт
Ответ банка:

Уважаемый клиент!

В течение рабочего дня допускается изменение обменных курсов. На момент вашего обращения в контакт-центр, курс действительно был 1,9940. В 10:50 произошла смена курсов и курс покупки стал 1,9920. Подготовка конкретной суммы к вашему приходу не велась.

В 11:45 курс покупки доллара снова изменился и вновь стал 1,9940. На сайте смена курсов происходит автоматически. Все изменения курсов с датой и временем сохраняются в мобильном приложении и интернет-банке, где вы можете с ними ознакомиться.

Надеемся, что несмотря на сложившуюся ситуацию, наше сотрудничество продолжиться.

С уважением, ОАО «Технобанк»
дата ответа: 28/05/2018 18:15
банку не нужны клиенты
сегодня пыталась дозвониться в контакт-центр банка. После 5-ти минут ожидания и прослушивания надоедливой рекламы положила трубку.
карту буду оформлять в другом банке, где могут оперативно ответить.
kropochka94 15/05/2018 15:29 Зачёт
Ответ банка:


Уважаемый клиент!



Для того чтобы детально разобраться в ситуации просим Вас на почтовый адрес [email protected] направить данные о времени звонка, номер телефона банка, на который Вы пытались дозвониться, а также Ваш телефон, с которого был совершен звонок.



Специалисты нашего контакт-центра всегда оперативно отвечают на звонки клиентов и готовы дать консультацию по широкому спектру финансовых вопросов. Надеемся, что ситуация прояснится, и наше сотрудничество продолжится.



С уважением, ОАО "Технобанк".
редактировался: 25/05/2018 15:28
редактировался: 17/05/2018 18:02
дата ответа: 17/05/2018 17:59
Рассрочка
Не грамотная работа специалистов. Отчество записали не правильно, перезвонили сказали ехать в любой филиал подписывать документы.Ни кто ничего не знает.

Приехал в воскресенье сказали не подписываем, что по телефону нельзя было сказать.Потом в понедельник меняли отчество 1,5 часа. В итоге вообще отказали.

Не банк, а шарашкина контора. В итоге спасибо, что отказали.

Никогда не буду больше связываться и не советую никому.
kbc_vitaly 08/05/2018 22:00 Незачёт
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную инфомацию (когда и где это произошло)?
Ответ банка:

Уважаемый клиент!

Данные для заявки были взяты из заполненной вами онлайн-заявки. Обращаем особое внимание на внимательность и корректность заполнения заявки.

По телефону вас уведомили о положительном предварительном решении. Окончательное решение принимается после рассмотрения документов, которое происходит в будний день.

Нам очень жаль, что возникло некоторое недопонимание. Надеемся, что в будущем вы воспользуетесь нашими услугами.

С уважением, ОАО "Технобанк"
дата ответа: 11/05/2018 17:08
5 за обслуживание в офисе в Гродно, кол за переводы с карты на карту
Уже пару месяцев регулярно посещаю офис банка в Гродно. А недавно дернул черт карту открыть. Работать с беларусьбанком уже не было сил и желания. Белинвест вообще убил.

Решила открыть карту в Технобанке.
И вот почему. Знаете, книга такая есть, про нашествие зомби на Питер.И там фраза такая замечательная:
— Если человека укусит вампир, тот станет вампиром; если человека укусит зомби, то он превратится в зомби. Так вот ощущение такое, что все вокруг покусали дебилы.

Вот сотрудников Беларусьбанка последние покусали очень давно, и зараза там воздушно-капельным путем передалась. Туда приходишь, и зависаешь на пару часов. Упаси бог в Беларусьбанк хоть раз в жизни еще обратится.

В технобанке бредовых адских очередей нет, все быстро, лояльно и качественно. И денежные переводы за границу на поток стоят: не надо объяснять ничего, отчитываться, звонить по 10 раз получателю, чтоб уточнить цвет его трусов потому, что без цвета трусов получателя сотрудники Беларусьбанка перевод сделать не могут (ирония, если кто не понял, но зачастую она оказывается близкой к истине).

Так что сотрудников офиса Технобанка в Гродно эта фраза про укусы не касается — у вас все быстро, что очень нравится. Улыбчивости им, конечно не достает, но это такой пустяк.

Но касается фраза про укусы тех, кто в Технобанке отвечает за денежные переводы. Со своей карты другого банка перевела 20 рублей на Карту Технобанка. Случилось это в четверг в обед. Сегодня воскресенье. Денег нет.

В колл центре говорят, что на приход денег нужно 3 БАНКОВСКИХ ДНЯ! То есть деньги идти будут 5 дней в Итоге!!!!!! Это хорошо, что мне хватило сообразительности в качестве ТЕСТА перевести всего 20 рублей, а не 2000, как это нужно было для оплаты заказа в Интернет-магазине!!!!

21 век на дворе, бесконтактные платежи, кэшбэки, скоростные операции, электронные валюты, а у вас в банке с карты стороннего банка на вашу карту деньги зачисляются в течение ТРЕХ БАНКОВСКИХ дней, а если напороться на большие выходные?

То все 6-10 дней? Проверьте, пожалуйста, сотрудников вашего банка, которые ввели такие адски длинные переходы денег с карты на карту, может их тоже кто-нибудь покусал?
8850050 06/05/2018 14:43 Зачёт
Ответ банка:

Уважаемый клиент!

Зачисление денежных средств, поступающих по переводу с карточки другого банка, происходит в течение 3 дней, сразу после получения финансового подтверждения о совершенной операции.

Есть также альтернативный вариант пополнения счетов с оформлением карточек, позволяющий использовать денежные средства в режиме реального времени, - пополнение счетов через систему ЕРИП. Поэтому в тех случаях, когда скорость доступности денежных средств для их расходования имеет определяющее значение, рекомендуем пополнять карточку через систему ЕРИП.

Сожалеем о негативных эмоциях и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество!»
редактировался: 08/05/2018 09:42
дата ответа: 08/05/2018 09:42
Сами не знаете,когда кидаете на деньги?
Технобанк -это лохотрон.Перевёл деньги с зарплатной карты на вебмани-до сих пор ни на кошелёк не дошли,ни на карту(как положено по банковскому законодательству)не вернули.

Предложили заплатить им деньги за аттестат вебмани и сообщили,что мои деньги "лежат на каком-то моём счёте".Типо хотят проверить мою личность- это при переводе с зарплатной именной карты,которые бес паспорта не выдаются!!!

После запросов на нарушение банковского законодательства возникло стойкое мнение,что банку закон не писан и никто к ответу не призовёт(вопрос-чей же этот банк,что превыше законов и законодательства?).
sgdvinsk 30/04/2018 00:30 Незачёт
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную инфомацию (когда и где это произошло)?
Ответ банка:
Уважаемый клиент!

Для осуществления операций с электронными деньгами в международной платежной системе WebMoney Transfer необходимо открыть электронный кошелек и получить соответствующий аттестат.

В данном случае Банк руководствуется актами законодательства Республики Беларусь, основными из которых является Банковский кодекс Республики Беларусь и Правила осуществления операций с электронными деньгами, утвержденные постановлением Правления Национального банка Республики Беларусь, а также Декретом Президента Республики Беларусь от 28.12.2014 №6.

Информация о необходимости своевременного проведения идентификации и получения аттестата размещена на сайте www.webmoney.by. Там же указан перечень необходимых документов.

Вам необходимо получить аттестат и Ваша операция по переводу денег будет завершена.

С уважением, ОАО «Технобанк»
дата ответа: 04/05/2018 09:26
так без аттестата не работает же кошелёк. конечно они Вам не дошли. Они будут доступны только после получения аттестата
rover 03/05/2018 17:10
технобанк притыцкого 156 грин сити
Отвратительное обслуживание клиентов.Неприятно удивлена,что еще есть в Минске места,где вместо приветливых и адекватных сотрудников, на рабочих местах находятся хамоватые и некомпетентные работники.

"Специалист "кулеш татьяна павловна с трудом провела денежную операцию ,бубня что то себе под нос и невнятно отвечая на мои вопросы.
mart.80 20/04/2018 14:44 Зачёт
Ответ банка:

Для урегулирования ситуации мы связались с клиентом и принесли свои извинения за доставленные неудобства.

Сожалеем о сложившемся негативном впечатлении, ждем клиента вновь в наших отделениях и надеемся на долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество.

С уважением, ОАО "Технобанк"
дата ответа: 24/04/2018 10:30
проблема решена Смешанные чувства.
Экономисты работают жутко медленно. Очередь по 5 человек, приходится стоять. Задают неуместные вопросы , которые их не касаются и при ответе в подобном роде намеренно задерживают свою работу. Ужасно сожалею, что обратилась именно в ваш банк. Не имею никакого желания сотрудничать дальше.

Тц. Грин в Могилеве. Экономист хамло. По другому не назовешь. Будто делают мне отдолжение , что выполняют СВОИ ОБЯЗАННОСТИ.
Twar1996 13/04/2018 15:51 Зачёт
Ответ банка:

Уважаемый клиент! 

Для прояснения и урегулирования сложившейся ситуации мы связались с Вами и принесли извинения за доставленные неудобства. Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания и совершенствованием сервисов.

Сожалеем о негативных эмоциях и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество!

С уважением, ОАО "Технобанк"

 
дата ответа: 19/04/2018 11:20
Спасибо за быструю реакцию на мое обращение. Менеджер Елена была предельно вежлива и приятно удивила новостями .
Отношение к банку значительно потеплело.

Ещё раз спасибо , не ожидала, что будет так приятно получить ответ.
Twar1996 19/04/2018 16:56
Технобанк , г. Минск кропоткина ,44
Здравствуйте.

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Шапоревич Надежде Романовне , за ее профессионализм,качество оказания услуг.Всегда информирует о всех новых " продуктах" банка и мах удобстве их использования нашей организацией.

Она оказывает помощь в решении всех рабочих вопросов, но помимо этого всегда встречает с улыбкой и несет заряд положительных эмоций!!!!


Директор ЧТУП Логистик-Юми Юсупова Ю.В.
umi-mtrans 13/04/2018 15:47 Зачёт
Ответ банка:
Благодарим вас за отзыв! Искренне надеемся, что наше сотрудничество продолжится с сохранением таких же профессиональных и доброжелательных отношений.

С уважением, ОАО "Технобанк"
дата ответа: 18/04/2018 08:57
Хочу выразить благодарность Вашему банку
Добрый день, хочу выразить благодарность Вашему банку, так как мою не стандартную операцию (обмен крупных бел. монет на более мелкие) смог выполнить только Ваш банк (ул. Руссиянова, 8), до этого 4 банка в которые я обращался не помогли мне.

Спасибо за помощь, удачи Вам и вашим клиентам!
kevorkov27 13/04/2018 14:20 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!
Благодарим вас за отзыв! Мы очень рады, что наш Банк смог помочь вам в обмене крупных монет на более мелкие. Обращайтесь к нам еще.

С уважением, ОАО "Технобанк"
дата ответа: 13/04/2018 15:20
Круто! Советую.
Уже как 2 недели пользуюсь картой Mastercard. Заменил свою старую Visa Electron по акции. Карта нравится. Хороший срок на 3 года. Прочитал на сайте про дополнительные скидки, теперь ем пиццу и езжу на такси со скидками. Круто!
kevorkov27 05/04/2018 15:05 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент! Благодарим вас за отзыв! Мы очень рады, что вы пользуетесь акционными предложениями и довольны ими.
Надеемся, что наше дальнейшее сотрудничество будет таким же взаимовыгодным и приятным!

С уважением, ОАО "Технобанк"
дата ответа: 06/04/2018 10:11
Списание платы за обслуживание бесплатных карт
В 2015 получал аттестат WebMoney и вместе с ним банковскую карту - "кобрендинговая карточка WebMoney". По тарифам выпуск и обслуживание карты бесплатно при наличии аттестата, который имеется и сейчас.
Бесплатное обслуживание было первые два года (2015, 2016).

В 2017 сняли плату за обслуживание. После месячного разбирательства (при этом приходилось постоянно напоминать им, ибо шевелиться и не думали) всё же вернули ошибочное списание.

В 2018 так же сняли плату. Опять связался с банком. Оставил сообщение в тот же спец. отдел. Перезвонили и сказали, что они ни чём не могут помочь - идите в отделение.
Итого:
1. После первого списания предотвратить следующие ошибочные списания не смогли (или не пытались).
2. После второго - забили это. Уверен, что в отделении направят в этот же спец. отдел.

Также частенько не работают их онлайн-сервисы. На своём своём сайте уже 3 года не могут нормально настроить https...

Прежде чем связываться с этим банком - хорошо подумайте. Иначе придётся выбивать свои же деньги!
 
cexageka 04/04/2018 13:09 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент! Благодарим вас за отзыв! По информации, содержащейся в Вашем отзыве, проведена служебная проверка, получены пояснения сотрудников банка, произведен возврат денежных средств и проведена работа по предотвращению возникновения подобной ситуации в будущем.

Банк приносит искренние извинение за доставленные неудобства. Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество!

С уважением, ОАО "Технобанк"
дата ответа: 06/04/2018 10:09
На следующий день со мной связались и предложили вариант без посещения отделения (предоставить скриншот, подтверждающий наличие аттестата). Списанное вернули. Насчёт предотвращения дальнейших списаний - увидим позже.

Увы, но пока не думаю, что получится "взаимовыгодное сотрудничество". Недавно была новости о повышении ставок интернет-депозитов до 9%. На следующий день "след простыл".
cexageka 06/04/2018 14:21
Интернет-банк не работает
Интернет-банк уже сутки не работает. Это уже не смешно.
calmowner 02/04/2018 03:20 Незачёт
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную инфомацию (когда и где это произошло)?
Ответ банка:
Добрый день. Интернет-банк работает без сбоев. Если вы пользуетесь мобильным приложением на системе Android, то может появляться ошибка. Для ее устранения необходимо просто обновить приложение.

Извините, за доставленные неудобства. Надеемся на ваше понимание.

При возникновении вопросов, позвоните, пожалуйста, в техподдержку по номеру +37517 388-57-99

С уважением, ОАО "Технобанк"
редактировался: 02/04/2018 14:20
дата ответа: 02/04/2018 14:17
Снова не работает интернет-банк
По состоянию на 1 апреля 5.15 утра снова недоступен интернет-банк (второй раз за неделю), и нет никакой возможности узнать баланс карты. Что с этим банком не так?

Почему другие банки имеют круглосуточную техподдержку, оперативно устраняют сбои в случае их возникновения и могут оперативно предоставить информацию по балансу?

Хотел открыть вторую карту в валюте чтобы пользоваться за границей, теперь подумываю и первую закрыть. Не дай бог подобная ситуация случится, останешься в чужой стране без денег и понимания, что же случилось с зачислением.
calmowner 01/04/2018 05:24 Зачёт
Ответ банка:
Добрый день. Интернет-банк работает без сбоев, но к сожалению, у пользователей мобильного приложения на системе Android может появляться ошибка. Для ее устранения необходимо просто обновить приложение.

Извините, за доставленные неудобства. Надеемся на ваше понимание.

При возникновении вопросов, позвоните, пожалуйста, в техподдержку по номеру +37517 388-57-99

С уважением, ОАО "Технобанк"
редактировался: 02/04/2018 14:19
дата ответа: 02/04/2018 14:15
Отличная служба поддержки!
Часто обращаюсь в службу поддержки. От общения с сотрудниками остаются только положительные эмоции.

Отдельное спасибо специалисту службы поддержки Ольге Козачинской.
amatar83 30/03/2018 15:23 Зачёт
Ответ банка:

Уважаемый клиент! Благодарим вас за отзыв! Мы очень рады, что вы пользуетесь нашими услугами, а коммуникация со специалистами банками не только помогает в решении возникающих вопросов, но и несет положительные эмоции.

Надеемся, что наше дальнейшее сотрудничество будет таким же взаимовыгодным и приятным!

С уважением, ОАО "Технобанк"
дата ответа: 30/03/2018 17:58
Перевод денег
Крайне не рекомендую данный банк.Делались переводы на карту из разных источников.Процесс перевода денег занимает максимально возможное время(3 суток).Это описал перевод денег с БК.

Общался со многими людьми ,которые пользуются картами др. банков,там перечисление занимает от 1 часа до 3 часов.Короче банк постоянно пракручивает ваши бабки и зарабатывает на Вас,отношения никакого к клиентам.

А о ихнем сотрудничестве с вебмани-это вообще полный цирк!
dmitriy-kurilovich 29/03/2018 03:10 Незачёт
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, не хватает конкретики ( когда это произошло?) добавьте пожалуйста, для зачета отзыва
Ответ банка:

Уважаемый клиент!

Денежные средства по переводу на карточку ОАО «Технобанк» становятся Вам доступны сразу после их фактического поступления в банк. Как правило, это происходит в течение 3 банковских дней. В этот период времени банк нигде не размещает Ваши денежные средства, т.к. они еще не поступили в банк и не зачислены на Ваш счет.

В случаях оперативной необходимости в денежных средствах рекомендуем Вам альтернативный вариант пополнения счетов с оформлением карточек, позволяющий использовать денежные средства в режиме реального времени, - пополнение счетов через систему ЕРИП.

Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания клиентов и совершенствованием сервисов. Ваша потребность в получении доступа к денежным средствам в режиме реального времени будет учтена в дальнейших планах по развитию банковских сервисов ОАО «Технобанк».

Сожалеем о негативных эмоциях и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество!

С уважением, ОАО "Технобанк"
дата ответа: 29/03/2018 17:37
Срок зачисления на карты, выпущенные банком
Отвратительное качество платёжных карт как продукта. Пробовал вчера перевести деньги со своей карты другого белорусского банка - до сих пор не пришли, хотя из банка-отправителя деньги ушли 20 часов назад. 12 часов назад выводил деньги с яндекс.денег, результат аналогичный.

Оператор по телефону сообщил, что срок зачисления по переводам до 3 рабочих дней. Простите, но почтовыми голубями и то быстрее дойдут деньги, это отвратительный сервис для 2018 года.

Также отмечу, что с карточки банка нельзя перевести деньги на карту другого, пусть хотя бы белорусского банка.
calmowner 25/03/2018 12:21 Зачёт
Ответ банка:

Уважаемый клиент!

Зачисление денежных средств, поступающих по переводу с карточки другого банка, происходит в течение 3 дней, сразу после получения финансового подтверждения о совершенной операции. Есть также альтернативный вариант пополнения счетов с оформлением карточек, позволяющий использовать денежные средства в режиме реального времени, - пополнение счетов через систему ЕРИП. Поэтому в тех случаях, когда скорость доступности денежных средств для их расходования имеет определяющее значение, рекомендуем пополнять карточку через систему ЕРИП.

Также сообщаем о том, что с карточки Технобанка можно сделать перевод на карточку другого банка. Для этого можно воспользоваться интернет-сервисами либо банкоматами и иными устройствами самообслуживания банков, которые осуществляют межбанковский перевод. В интернет-банке и мобильном приложении Технобанка пополнение карточки другого белорусского банка возможно через систему ЕРИП (при предоставлении такой услуги банком-получателем средств) или произвольным платежом по банковским реквизитам.

Сожалеем о негативных эмоциях и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество!

С уважением, ОАО "Технобанк"
дата ответа: 26/03/2018 15:29
Дополнение. Деньги с карты белорусского банка дошли через почти двое суток после отправления. Перевод с яндекс.денег не дошёл до сих пор (прошло 39.5 часов).

Подтверждение операции в других известных белорусских банках происходит либо мгновенно, либо в течение нескольких часов. Операции зачисления производятся раз в час, а не дважды в день (11.30 и 15.30).

Добавлю, что с 2 ночи до утра не работал интернет-банкинг (вебсайт был недоступен, доступ через мобильное приложение также не работал), на сайте в новостях об этом ни слова, даже постфактум.

Техподдержка по ночам не работает, узнать баланс невозможно. Пробовал узнать баланс с помощью голосового помощника, при выборе в меню информации о балансе (пункт 1) автоинформатор сообщает, что номер не существует.

На мой взгляд это всё, что следует знать об этом “банке”.
calmowner 26/03/2018 16:01
Ответ банка:

Уважаемый клиент!

Денежные средства по переводу стали Вам доступны сразу после получения финансового подтверждения в ОАО «Технобанк». Второй перевод, упомянутый Вами, также будет доступен после фактического поступления денежных средств.

Ваши пожелания по отражению переводов денежных средств на карточку в режиме реального времени будут учтены в дальнейших планах по развитию банковских сервисов ОАО «Технобанк».

Банк приносит свои извинения за доставленные неудобства во время внештатного ночного сбоя в работе системы дистанционного банковского обслуживания. Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания клиентов и совершенствованием сервисов.
Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!

С уважением, ОАО "Технобанк"
дата ответа: 28/03/2018 12:20
Не работают платёжные сервисы Технобанка, не уведомляют клиентов когда же починят.
На выходных не работал сервис технобанка http://wmtransfer.by - не видел нигде на сайте упоминания о тех работах.

Вот и сейчас, мне нужно совершить платежи через ЕРИП через технобанк - "В данное время сервер недоступен" и нет никаких нигде новостей о неисправности и о примерном времени, когда заработает их сайт.
dvakarandashavnos 13/03/2018 17:21 Зачёт
Ответ банка:

Уважаемый клиент!

На нашем сайте была опубликована новость о проведении профилактических работ. Прилагаем соответствующую ссылку: https://tb.by/about/information/news/50671/

После окончания работ на сайте была опубликована новая новость: https://tb.by/about/information/news/50898/. Где мы сообщили о восстановлении работы сайта webmoney.by и принесли свои извинения.

С уважением, ОАО "Технобанк".



дата ответа: 19/03/2018 17:10
Спасибо за Вашу работу!
Хотелось бы выразить благодарность работникам Технобанка!При любом обращении в Ваш банк сталкиваешься с приветливым обслуживанием,девочки всегда любезны и доброжелательны!

Сегодня зашла в Ваш банк,охранник поздравил меня с наступающим 8 марта,подарил открытку и проводил в отдельную кассу!Мелочь,а приятно! Спасибо большое за Вашу работу!

Процветания Вашему банку на долгие годы!
tasy2012.s 07/03/2018 10:56 Незачёт
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную инфомацию (когда и где это произошло)?
Ответ банка:

Уважаемый клиент!

Искренне благодарим Вас за столь лестный отзыв о деятельности Банка. Мы очень рады, что работа наших специалистов оставляет у Вас только радостные эмоции и приятные впечатления. Заходите к нам почаще! Мы всегда рады видеть Вас в наших отделениях.

С уважением, ОАО "Технобанк"
дата ответа: 12/03/2018 11:26
Спасибо
Выражаю благодарность Шпаковой Виктории за качественное обслуживание ,вежливое отношение и профессионализм.

Прошу поощрить сотрудника.ЦБУ 115,03.03.2018
Svetlana_dashkovskaya 03/03/2018 17:58 Зачёт
Ответ банка:

Уважаемый клиент!

Благодарим Вас за лестный отзыв о деятельности нашего специалиста! Искренне надеемся, что наше сотрудничество продолжится с сохранением таких же профессиональных и доброжелательных отношений.

С уважением, ОАО "Технобанк"
дата ответа: 12/03/2018 11:43
Как реагировать на жалобы (полезная информация для банков)

Как считается Народный рейтинг банков>>