Вкладывайте деньги в инфляцию, ибо только она постоянно растет
Уилл Роджерс

 

Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Краткая информация о всех банках Беларуси  >  Комментарии посетителей сайта о банке

Отзывы - Технобанк ОАО

Официальный рейтинг

Оставить отзыв
Народный рейтинг   4
проблема решена Не работает приложение в России
Поехал в Россию, есть деньги на технобанковской карточке системы белкарт и есть еще технобанковская виза.

Установил приложение и решил что когда нужно будет, перекину деньги с белкарта на визу.

Факир был пьян и фокус не удался :-)  ! Вот что выдает прога!

Кстати приложение бнб банка работает без проблем ну и хорошо что взял с собой наличку!
Прикреплённые изображения
vuslav777 23/06/2015 09:20 Зачёт
Видимо проблема в том, что Вы не подключили роуминг на Ваш телефон в России. При входе в Мобильное приложение Вам должна придти смс с паролем на вход.
Al331 23/06/2015 14:15
Попробуйте через сайт авторизоваться, возможно СМС для входа стоит на российский номер, на сайте написано что будет работать, возможно что то не доделали.
BelarusOK 23/06/2015 15:44
Сегодня попробовал, получилось сделать перевод, спасибо что быстро исправили
vuslav777 24/06/2015 09:15
Ужасные ОК на Немиге
Отвратительное обслуживание. Операционисты не могут ответить на вопросы по комиссиям,не могут провести операции,при проведении постоянно ошибаются в реквизитах.
tatiana.k.gnezdilova 22/06/2015 18:07 Незачёт
Администратор: Спасибо за ваш отзыв! Для зачета необходима конкретика (когда,где и т.д.)
WEBMONEY
Подскажите пожалуйста : Где теперь положить деньги
на кошелёк ,в местное отделение почты пришло письмо
не принимать деньги. Аттестат есть. Технобанк принимает?
anna-kondratovich 22/06/2015 13:48 Незачёт
Администратор: Спасибо за Ваше сообщение ! Это вопрос, поэтому не зачтен.
Хороший банк
С Технобанком около года по сберегательным карточкам и выводу/оплатам Webmoney.
Частенько у них самые выгодные проценты по BYR и USD.

Новый Интернет-Банк полезен в плане перевода между картами, но между разными валютами блокируется 3% и отпускается только на следующий день, не совсем удобно если нужно переводить точную сумму.

А так же чтобы зайти каждый раз приходится вводить код из СМС, сделайте OTP через приложение (которых очень много) или СМС код только при проведении нового платежа, которого нет в сохранёном списке (ранее проведённом). Проблем со снятием валюты 10-20 тысяч без заказа не наблюдается в головном офисе.

Оцена: 4/5 = Хорошо!

По Webmoney здесь отрицательных отзывов я думаю порядка 75%, народ забыл в каком государстве живём?
Введена обязательная идентификация всех платёжных систем - нашим государством, радуйтесь что WMZ и WMR работают без проблем.

А по поводу стоимости аттестата, в Москве он стоит 10-20 WMZ + заверенные документы, у нас же его выдают за такую же стоимость 100-300 тыс, из которых 50% забирает себе московский центр за вторичную проверку, остальное уходят на зарплаты сотрудникам в банке которые и обслуживают клиентов, так что хватит ныть и так минимальная цена если хочешь пользоваться WMB, если не нравится платите так сказать через Интернет-Банк любого банка в котором идентифицированы.

Из-за ввода идентифакации у них и так сейчас кризис т.к. упал снизился оборот средств и доходность банка.
BelarusOK 20/06/2015 18:59 Зачёт
Мне может еще их пожалеть? Это обман - взять деньги ни за что.Если ваш банк настолько некомпетентен - закрывайтесь.
mad2458 05/07/2015 02:57
Банк работает по законам государства РБ, им сказали проверять всех, они и сделали, я уверен что никому кроме государства эта идентификация полезного ничего не даёт, если не в состоянии сделать себе "платный" перс. аттестат для WMB, пользуйтесь заменами EasyPay, Belqi, Ipay или другими типами кошельков WMZ/WMR (скажите им спасибо что эти типы кошельков работают), далее все претензии к Технобанку отпадут.

Элементарно перед использованием/пополнением никто не читает соглашений и условий, а ведь проще потом пожаловаться что деньги зависли.

Ну ничего, я думаю через пол года - год все привыкнут к обязательной идентификации и больше будут обсуждать налог на тунеядство :)
BelarusOK 06/07/2015 21:41
Реальный обман
Кинул на веб мани 200тыс они не дошли приходит сообщение на
вебмани так и так не могут закинуть деньги мне изза ограничений
ограничения как я уже узнал это и есть атистат какой то о
котором я в первые услышал я живу в витебске и ехать в минск
за деньгами мне больше делать нечего это просто реальное цензура !!!!
dimann1994 13/06/2015 18:01 Незачёт
Такая же ситуация, один в один...Интересно сколько нас...копейка к копейке, глядишь кому рубль...
alex-1701 29/06/2015 15:02
Webmoney
С карточки попытался закинуть себе 220тыс на webmoney. Аттестата нет. Итого - с карточки деньги списали, на кошелёк, естественно, ничего не пришло.

Разве банк не должен вернуть списанную сумму, за невыполненную операцию? И, как правило, с условиями проведения операций банк должен меня ознакомить.

Или убедиться, что я уже ознакомлен, пусть и посредством формальной галочки. Может я чего-то не заметил, но единственное предупреждение было о двухпроцентной комиссии(закидывал посредством приложения “мобильный банкинг" от беларусбанка).

А теперь, для возврата денег за услугу, которая не была оказана, я обязан ещё и заплатить?!
Kun-kir 13/06/2015 01:31 Зачёт
Текст комментария скрыт Администратором.Причина: Комментарий не отвечает правилам
petr_i 04/06/2015 12:27 Незачёт
Вопрос
Добрый день!Хочу узнать, как мне инв. 1 гр. (неходячая), проживаю в Борисове , пройти идентификацию электронного
кошелька (Вебмани).

Работала в российском проекте фрилансеромом. Был хоть какой-то доход к моей мизирной пенсии (1.862.500),а
теперь и этого лишилась.Вот скажите, что делать таким как? я? Если бы с Easy Pay работали российские порталы,не было никаких проблем, т.к. у них иденфикация прошла без проблем и бесплатно.

А с Технобанком целая проблема.Хоть бы какие-то удалённые участки открыли с выездом на дом к тем кто не может
прийти сам. Надеюсь получить от Вас ответ.

С уважением,Валентина Орлова.
borisov.orlova 01/06/2015 12:20 Зачёт
Наглый обман
Я,как и многие здесь ,не" оповещённая" технобанком о том,что условия пользования вебмани изменились,положила с карточки 100.000 .

Естественно они не поступили(хотя как правило,в таких случаях ,деньги с карточки не уходят,а пишется-"невозможно совершить платёж"Но в случае с данным банком деньги ушли и повисли в воздухе.Выяснила,что на Кропоткина 44 нужно написать заявление о возврате средств(об услуге в 35.000 за то,чтобы вернуть собственные деньги, оповестить забыли).

Отсидев длинную очередь,я всё же попала к работнику банка,который очень долго не мог понять,почему в договоре,заключённым с банком,в котором я обслуживаюсь(который я предусмотрительно взяла с собой,предоставив тем самым все нужные реквизиты,требующиеся банку,нет строчки СУБСЧЁТ.

Я позвонила в свой банк и там ответили,что для возвращения денежных средств требуется лишь лицевой счёт.Всё это заняло очень много времени.Прежде,чем деньги появились у меня на карточке,мне пришлось звонить туда несколько раз.

В результате вернулось 62.000.Позвонив в банк ,на заданный вопрос ,куда делась остальная,вроде небольшая,но ВСЁ ЖЕ,сумма,мне ответили,что эту сумму берут за уточнение реквизитов!!!!!

Я стесняюсь спросить,но всё таки спрошу:"КАКИЕ РЕКВИЗИТЫ УТОЧНЯЛ БАНК,ЕСЛИ ВСЕ РЕКВИЗИТЫ Я ПРИНЕСЛА В ДОГОВОРЕ С СОБОЙ В СВОЁМ ДОГОВОРЕ?"Т,Е,ПОСМОТРЕТЬ В ДОГОВОР И В ЗАЯВЛЕНИЕ,И УБЕДИТЬСЯ В ПРАВИЛЬОСТИ ЗАПОЛнЕИЯ ЗАЯВЛнЕИЯ СТОИТ 35.000????

Ребята!!!!!!!Вы что,охренели там совсем???!!!!!

Вывод такой:банк целенаправленно отжимает у людей средства,с миру по нитке,и в кризис можно выжить!!!!!!!

Иначе держателей кошельков банк предупредил бы рассылкой смс или письмом на почту(которые для этого и указываются при оформлении формального аттестата.)

В этот банк ни ногой больше,никаких вкладов делать там не буду,судя по таким вот мелочам,банк не заслуживает доверия.

Заплати деньги,чтобы вернуть деньги-абсурд чистой воды.

Да,при возврате средств на карточку от банка-конкурента,снимается ещё 30.000))))))В результате из 100.000 ко мне вернулись 32.000))))

Смех сквозь слёзы!!!!!

Отвратительный банк!
madam-zhuzha 28/05/2015 08:15 Зачёт
Вы пишете что деньги повисли в воздухе. Они не повисли. Технобанк их нагло похитил. Кроме как хищением это назвать нельзя. Незаконное присвоение имущества, путем введения в заблуждение. Если бы человек 20 хотя бы обратились в прокуратуру может и вернули бы.
почитай УК РБ и что означает хищение. Сотрудники Технобанка пришли,залезли и залезли в ваш кошелек и достали оттуда деньги? нет? тогда это не хищение. тем более можно обратиться в банк за возвратом средств, банк не отказывается их вернуть, из чего ваши обвинения являются голословными.Зато есть статья клевета, к коей и относится ваш комментарий.
dez.miller 24/06/2015 22:56
не воспитаные кассиры
Сегодня пошла в обменный пунк в тц "силуэт"что бы снять денег с карт, после того как я отстояла в очереди, мне кассир сообщил что терминал и ее не работает и стоит сломанный

И сказала что бы я прошла в другое окно. Когда я пошла в другое окно кассир хамил мне и был очень не вежлив. и даже никто не извенился за предоставленное неудобство.

Во общем обслуживание мне очень не понравилось. Работали Турова М. Э. И ШАНЕЦ М. С. P. S. Прошу научить кассиров работе с клиентами
[email protected] by 27/05/2015 18:21 Зачёт
Ужас какой, отстояла в очереди, что бы снять денег с карты, хотя в метре о обменника стоит банкомат...
Dez.miller 30/05/2015 00:22
Как получить бесплатный начальный аттестат
Уважаемые господа из Технобанка! На Онлайнере есть замечательнейшая статейка http://people.onliner.by/2015/05/15/wm Уважаемые, я тоже хочу бесплатный начальный аттестат!! Куда обращаться?
Кстати, Приорбанк проводит идентификацию бесплатно. Плата за идентификацию это, похоже, именно Технобанковское ноу-хау.
MateychikN 22/05/2015 15:43 Незачёт
Администратор:
Это вопрос а не отзыв, поэтому незачет 
Доволен обслуживанием
А я доволен обслуживанием в Технобанке. Имею открытый текущий счет как физлицо. Отделение на Кропоткина. Несколько раз звонил на инфолинию, в отедл по обслуживанию физлиц. Везде разговаривали вежливо и на мои вопросы полностью отвечали.

Ставлю "хорошо", т.к. обслуживание такое, как должно быть, без изысков.
igor_t34 19/05/2015 13:53 Зачёт
Невозможность вывода вебмани на карту
18.05.2015 в течение дня не могу, имея персональный аттестат вебмании и карту банка, вывести деньги. Техподдержка не отвечает ни по одному из телефонов с 12 часов до конца дня.

Просто никто не берет трубку. Никаких сообщений, только при попытке вывода "аттестат не распознан". За что с меня будет взята комиссия, как и когда вывести деньги?

Сообщаю в НБ РБ, пусть разбираются с реакцией на звонки.И подобные отзывы развешу где только смогу.
babay1967 18/05/2015 17:54 Зачёт
Ужасное обслуживание!!!!
Три недели назад прошёл аттестацию в Технобанке в Гродно. На тот момент было что до 10 дней вам выдадут аттестат, но уже прошло свыше.

Звонил в свой банк немного не правильно было заполнена личная информация кошелька, всё переделал. И теперь сказали звонить по номеру 80172374394, и там либо занято либо никто не поднимает трубку.

Я должен раде вашей фигни платить деньги за регистрацию и при этом ещё сам вызванивать и искать другие пути чтобы вы мне его выдали...какого...можно сказать тупо киданули на деньги во и всё.. P.S. на имеил и на кошелёк никаких писем я не увидел и они не приходили..
Darp2 14/05/2015 11:44 Зачёт
Я в той же ситуации .Что за развод !!!
vztzh 18/05/2015 17:21
то же самое в Бресте! подала заявление на идентификацию кошелька + выпуск карты МЕСЯЦ тому назад!
жду! первые 2 недели не шевелились вообще. пока я не разослала письма по всем возможным эл. адресам, и не позвонила 5 дней по телефонам всяких седьvых помощников пятых замов!

в итоге статус кошельку прменяли вручную на моих глазах. теперь, наверно, опять придётся бомбить письмами и звонками , чтобы мне-таки предоставили услугу (карточку выдали) которую я ОПЛАТИЛА МЕСЯЦ НАЗАД!!!

ах, да! на любые письма сперва отвечает техподдержка с одним единственным вопросом " введите wmid вашего кошелька" и блегополучно отсылают звонить по номеру телефона, который за 14 моих звонков никто не поднял. думаю, что после этого сообщения будет тоже самое!
ljus 24/05/2015 16:37
Верните деньги
Перевел 300000 через ЕРИП на WMB. Деньги весят на кошельке без возможности их применения. Чистой воды развод на покупку какого то атестата, изипэй почемуто идетифицирует бесплатно.

Не прикрывайтесь никакими указами а возвращайте деньги, иначе имя вам МОШЕННИКИ. И что за бред АКЦИЯ - заплатите чтоб забрать свои деньги.
3042007 13/05/2015 22:26 Зачёт
Цензура - ИнтерПэйБанк , но никак не Технобанк
Overpowerok 17/05/2015 13:10
0
Комментировать
Цензура - ИнтерПэйБанк , но никак не Технобанк">
Возврат средств
Второй раз писал заявление на возврат средств (900к) сделал карточку , подождал , зашёл в банкомат посмотреть счёт---41к , WAT?
Overpowerok 13/05/2015 20:18 Зачёт
Сугубо личное
Очень интересно.Не в одном месте пополнения не было предупреждения о данной ситуации,где люди попросту клали деньги в никуда,и самое интересное что вывести их тоже никак нельзя

И самое интересное что в любом случае нужно заплатить,либо на возврат имущества мне принадлежащие..либо за аттестат который по сути вообще ничего не даёт.

Ведь в это время через электронные деньги в большинстве случаев оплачиваются игры и какие либо незначительные покупки.Следовательно напрашивается логический вывод мошенничества в особо крупных размерах т.к большинство обладателей кошельков в нашей стране используются без каких либо аттестатов.
people.me 13/05/2015 10:31 Зачёт
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную инфомацию ( когда и где это произошло)
Уважаемый Администратор!Вы не представили полную информацию потребителям об оказываемых услугах,что нарушает закон о "защите прав потребителя" где вы обязаны были предоставить необходимую и достоверную информацию во всех предоставленных пунктах осуществления вашей деятельности!
people.me 13/05/2015 11:45
Администратор: Администратор, это не представитель Технобанка :-) Администратор представляет инфобанк, если у Вы желаете написать отзыв про Технобанк то укажите конкретно что и когда произошло - тогда отзыв будет зачтен. 

Дело в том что этот раздел должен помогать выявлять некачественное обслуживание. Как банк сможет отреагировать на отзыв в котором нет конкретики ?

Примерно так : "наверное человек неадекватный попался вот и пишет почем зря..."

Для того что бы принять какие то меры нужно:

- Знать где это произошло ( город, отделение или адрес)
- Знать когда это произошло ( дату )
- Знать что конкретно произошло ( кто и что сделал не так)
- Знать как можно связаться с автором отзыва для уточнения каких то моментов ( принесения извинений и т.д.)

Отзывы только с такими данными могут реально помочь клиентам банка и самим банкам. Ну и соответственно только такие отзывы идут в зачет рейтинга. Поймите, мы за конструктивную критику. За то что бы что то менялось в лучшую сторону.

Еще раз Спасибо за использование нашего сервиса, надеюсь ответил на все Ваши вопросы.
Ну писать где это произошло нет смысла,т.к. это происходит во всей стране.Дата расплывчата даже на данный момент,начало было с принятия Декрета №6,в которой говорилось о прекращении ввода и вывода WMB...

к выводу они прислушались а вот ввод до сих пор функционирует,но это только часть беды.

Далее следует вопрос "Почему не было извещений" будь это банк,почта или терминал.Что уже нарушает закон "О защите прав потребителя".

И самое сладкое конечно же.По кошелькам, не прошедшим идентификацию, никаких санкций приниматься не будет. По прошествии нескольких лет их имущество согласно статье 226 ГК может быть признано «бесхозяйной вещью».
people.me 13/05/2015 12:25
Пишите в Следственный Комитет, КГК, Нац. Банк. Вас это ни к чему не обязывает, а они, возможно-таки проведут проверку всего этого бардака. Это же не гос. предприятие, а коммерческий банк. Так что шансы есть. Особенно в преддверии выборов.

Я считаю (оценочное суждение), что в действиях ТБ присутствуют нарушения как минимум, Постановления Правления Нац банка РБ от 26 ноября 2003 г. № 201 и Декрета Президента РБ №6 от 28.12.2014. К тому же, намеренное введение клиентов в заблуждение об обязательности получения сертификатов WM может быть основанием (оценочное суждение) для применения ст.209 УК.
rg1513 13/05/2015 12:21
WMB
Пополнял WMB в количестве 160тыс проживаю в Речице деньги не пришли из за отсутствия начального атестата.Для возврата средств необходимо ехать в Минск.

Внимание вопрос!!!!

Зачем банк проводит операцию и не блокирует такие операции, не возвращает деньги назад откуда они приходят.Банк знает что человек ни в какой Минск за 160тыс не поедет!

Отсюда вывод - это незаконный отбор денег у граждан.Буду писать жалобу в КГК))))
jnkov79 12/05/2015 11:18 Зачёт
Пишите в Следственный Комитет, КГК, Нац. Банк. Вас это ни к чему не обязывает, а они, возможно-таки проведут проверку всего этого бардака. Это же не гос. предприятие, а коммерческий банк. Так что шансы есть. Особенно в преддверии выборов.

Я считаю (оценочное суждение), что в действиях ТБ присутствуют нарушения как минимум, Постановления Правления Нац банка РБ от 26 ноября 2003 г. № 201 и Декрета Президента РБ №6 от 28.12.2014. К тому же, намеренное введение клиентов в заблуждение об обязательности получения сертификатов WM может быть основанием (оценочное суждение) для применения ст.209 УК.
rg1513 14/05/2015 10:35
Артём
Хочу поделиться и своим отзывом, в части: "не совершайте моих ошибок".
А именно: положил через терминал деньги на свой WMB кошелёк.
Деньги не зачислились, так как аттестат формальный.

Предложили два варианта:
1. Написать заявление на возврат (стоимость 35 000)
2. Получить начальный аттестат (стоимость 100 000)
Пошёл по 2 варианту.

Подавался 05 мая 2015 года. До сих пор (11.05.2015 г.) аттестат
не выдали, хоть и была официальная информация о том что
Срок рассмотрения заявления - 3 дня с поступления документов в головное отделение банка (г.Минск). Теперь оказывается уже 20.

Соответственно банк пользуется моими деньгами и вправе в принципе по их
регламенту отказать в получении аттестата без каких - либо причин.

Мой совет: попались на удочку с WMB - пишите на возврат.
А номер их поддержки - 8 017 237 43 94 то занят, то никто не берёт трубку. Равно как и регистратор.
artsoft 11/05/2015 13:46 Зачёт
Заявление на начальный аттестат.
Cкажите пожалуйста, писал заявление на выдачу начального аттестата, всё как положено, заявку подавал, только вот одно но, после 5 дней случайно аннулировал заявку на начальный аттестат и выбрал другого аттестатора, отсюда возникает вопрос это страшно или тут нет ничего страшного и мне выдадут начальный аттестат или придётся ждать дополнительные 10дней?

Сотрудница банка сказала, что много заявок и придётся ждать 10 дней, но меня отпугивает, что я аннулировал заявку. Но потом сразу же снова создал новую. Жду ответа, заранее спасибо.
artur.simonov.1996 09/05/2015 12:17 Незачёт
Администратор: Это вопрос а не отзыв, поэтому незачет 
Как реагировать на жалобы (полезная информация для банков)

Как считается Народный рейтинг банков>>