Счастье состоит не в простом владении деньгами, оно состоит в радости реализации творческих усилий 
Франклин Д. Рузвельт

 

 

Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Краткая информация о всех банках Беларуси  >  Комментарии посетителей сайта о банке

Отзывы - Технобанк ОАО

Официальный рейтинг

Оставить отзыв
Народный рейтинг   3
Откуда в таких посредственных работах столько пафоса?
Акиншева Ю.В, человеку категорически нельзя работать с клиентами. Ушла с ощущением, что я должна что-то этому человеку, все настроение испортила.
8029762**** 12/11/2020 14:43 Незачёт
0
Комментировать
Акиншева Ю.В, человеку категорически нельзя работать с клиентами. Ушла с ощущение...">
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную информацию (когда, где и что конкретно произошло?)
Ответ банка:
Большое спасибо за ваш отзыв!
Мы будем Вам очень признательны, если Вы уточните подробности данной ситуации, чтобы мы смогли в ней разобраться!
Спасибо
дата ответа: 16/11/2020 10:41
Благодарность Бузыкиной Оксане Леонидовне и всему коллективу ОАО "Технобанк"
Учебный центр «Образовательные технологии» искренне благодарит коллектив ОАО «Технобанк» за высококвалифицированное обслуживание на протяжении длительного и плодотворного сотрудничества, и особенно хочется отметить работу бывшего заместителя начальника отдела комплексного обслуживания малого бизнеса в департаменте банковского обслуживания бизнес-клиентов Бузыкину Оксану Леонидовну, и выразить восхищение уровню её профессионализма, ни один наш вопрос или задача не остались без квалифицированного ответа либо решения.

Оксана Леонидовна высокопрофессиональный, позитивный, очень доброжелательный специалист, который заботится о клиенте и всегда подскажет лучшее решение, с ней любая услуга банка оказывалась легка и проста, а процесс реализации любого вопроса был незаметен и давал высокую результативность для клиента. От души хочется пожелать Оксане Леонидовне карьерного роста и раскрытия новых профессиональных возможностей в новой должности, а коллективу ОАО «Технобанк» желаем дальнейшего развития и процветания.

ОАО «Технобанк» - Банк для клиентов!
glbuh 01/10/2020 14:18 Зачёт
0
Комментировать
Учебный центр «Образовательные технологии» искренне благодарит коллек...">
Ответ банка:
Большое спасибо за ваш отзыв!
Поддержка клиентов и высокая оценка качества сервиса очень важны для сотрудников Технобанка. Это мотивирует и вдохновляет на работу с большей самоотдачей. Ваша благодарность будет доведена до сведения специалистов и руководства.
Надеемся, что сотрудничество с нами всегда будет приносить Вам удовольствие.

С уважением, ОАО «Технобанк»
дата ответа: 07/10/2020 14:59
30.07.20
30 июля обратилась в ваш банк для получения кредита. Принимала документы ведущий экономист Цурбанова Елена Александровна. Огромное спасибо Елене за полученную информацию, за быстрое оформление документов и внимательное отношение. В итоге в этот же день я была с деньгами. Спасибо вашему банку за доверие.
sueva 30/07/2020 15:25 Зачёт
0
Комментировать
30 июля обратилась в ваш банк для получения кредита. Принимала документы ведущий ...">
Ответ банка:
Большое спасибо за ваш отзыв!
Поддержка клиентов и высокая оценка качества сервиса очень важны для сотрудников. Это мотивирует и вдохновляет на работу с большей самоотдачей. Ваша благодарность будет доведена до сведения специалистов и руководства.
Надеемся, что сотрудничество с нами всегда будет приносить вам удовольствие.

С уважением, ОАО «Технобанк»
дата ответа: 31/07/2020 15:07
24.07.20 РКЦ тд Карона
Хочу выразить своё мнение о работе банка, места конечно проходное, бывают очереди, но не раз попадаю к специалисту Владиславу всегда с улыбкой и интузиазмом помогает мне с этими платижами, за что хочу поблагодарить😊 в остальном прозьба расширить отделение!!!
zexer-by 25/07/2020 10:33 Зачёт
0
Комментировать
Хочу выразить своё мнение о работе банка, места конечно проходное, бывают очереди...">
Ответ банка:
Большое спасибо за ваш отзыв!
Поддержка клиентов и высокая оценка качества сервиса очень важны для сотрудников. Это мотивирует и вдохновляет на работу с большей самоотдачей. Ваша благодарность будет доведена до сведения специалистов и руководства.
Надеемся, что сотрудничество с нами всегда будет приносить вам удовольствие.

С уважением, ОАО «Технобанк»
дата ответа: 31/07/2020 11:17
Не работает сайт
Не работает сайт уже 2 дня не могу оплатить налоги, то выдавало ошибку при вводе пароля, сегодня после 18:00 сайт окончательно лег. После 20:00 связаться с представителями банка возможности нет, нигде не отвечают.
mo3govik 16/07/2020 20:47 Зачёт
0
Комментировать
Не работает сайт уже 2 дня не могу оплатить налоги, то выдавало ошибку при вводе ...">
Ответ банка:
Добрый день.
В этот период поставщиком услуг проводились технические работы на сети, которые затронули сайт банка.
Сожалеем о возникновении подобной ситуации и приносим извинения за возможные неудобства.

С уважением, ОАО "Технобанк"
дата ответа: 31/07/2020 15:13
спасибо за обслуживание
Обслуживаемся с 2020 года! Огромное спасибо Виктории Жевлоченко за быструю и компетентную помощь по всем вопросам !
+375(29)196**** 08/07/2020 14:15 Зачёт
0
Комментировать
Обслуживаемся с 2020 года! Огромное спасибо Виктории Жевлоченко за быструю и комп...">
Ответ банка:
Большое спасибо за ваш отзыв!
Поддержка клиентов и высокая оценка качества сервиса очень важны для сотрудников. Это мотивирует и вдохновляет на работу с большей самоотдачей. Ваша благодарность будет доведена до сведения специалистов и руководства.
Надеемся, что сотрудничество с нами всегда будет приносить вам удовольствие.

С уважением, ОАО «Технобанк»
дата ответа: 31/07/2020 11:17
Отвратительно!
Оставлял заявку на овердрафт 3000 рублей по карточке Green, дохода хватало на много таких овердрафтов, но банк даже не стал проверять данные о зарплате (на работе сказали, что никто не звонил и не спрашивал про меня), а просто отказали. По телефону спрашивал причину отказа, сказали, что недостаточно кредитоспособности.

После позвонил опять и попросил рассчитать возможную сумму овердрафта, на которую можно податься по моей зп. В банке ответили, что дохода хватает на овердрафт в 3000 рублей и не знают почему отказали, сказали попробовать принести справку о доходах и может тогда дадут, хотя в требованиях по овердрафту справка о доходах не нужна.

Сделал справку о доходах, переподался, позвонили и сказали на следующий день после подачи заявки на овердрафт, что принято условно положительное решение, но нужно переделать справку. Принес переделанную справку и ждал 7 рабочих дней, ни ответа ни привета.

Ранее получал зарплату в технобанке длительное время, и был долго их клиентом. После такого обслуживания решил закрыть карту и больше никогда не обращаться в этот банк по своему желанию.

Спасибо банку за "изумительное" отношение к клиентам.
8029133**** 23/06/2020 01:15 Зачёт
0
Комментировать
Оставлял заявку на овердрафт 3000 рублей по карточке Green, дохода хватало на мно...">
Ужасно!
18.06.2020 Обратился на Кропоткина 44, за потребительским кредитом на сумму 2000р, мой доход составляет 1000р. Мало того, что сначала начали требовать справку о доходах (хотя, какая справка если сумма до 5000), потом кучу непонятных, левых вопросов, пол дня оформление, что бы в итоге я получил ответ что они мне дадут ОВЕР!

Вы вообще там в своем уме? Или не различают Ваши сотруднику разницу между овердрафтным кредитованием и потребительским кредитом?*

Ужас, просто страх и ужас! Никому не советую сюда обращаться.
sibireanbear 18/06/2020 14:07 Незачёт
0
Комментировать
18.06.2020 Обратился на Кропоткина 44, за потребительским кредитом на сумму 2000р...">
Администратор:
Спасибо за Ваш отзыв, но он не может быть зачтен. Каждый банк сам просчитывает свои риски и проводит оценку заемщика.
Если бы Вы администратор, внимательно прочитали что я написал, то Вы бы такую чушь не написали. При чем тут риски, когда я пишу о том, что сотрудники банка не в состоянии различать разные виды кредитования?
sibireanbear 22/06/2020 09:07
0
Комментировать
Если бы Вы администратор, внимательно прочитали что я написал, то Вы бы такую чуш...">
Администратор:
Спасибо за замечание, но Ваш отзыв мы читали внимательно :)
Вероятно, по результатам оценки скоринговой системы в выдаче потребительского кредиты Вам было отказано, в связи с чем сотрудник банка предложил вариант - оформить овердрафт. Банк в праве предлагать другие свои продукты, а Вы имеете право от них отказаться.
Ладно, хорошо)
Обсудим скоринговую оценку.
Квартира в собственности, кредитов нет, ЗП свыше 1500, не женат, иждивиценцев не имею, оценку посчитаете или сказать?.

А теперь, поясню еще раз, сотрудник САМ не понимает что он предлагает, ведь уже сегодня 22.06.2020 в другом отделении ТБ был получен потребительский)

И да, снова незачет, ведь у нас банк всегда прав, а клиенты необразованные люди)
sibireanbear 22/06/2020 15:14
Администратор: Исходя из Ваших пояснений действительно есть вариант что работник банка допустил ошибку. Радует что все таки кредит вам выдали :-) 
 
Best service in minsk
I would like to start by saying I am a happy client of texhobank, ever since I returned to my country I've dealt with lots of banks and employees. I have found most people to be stuck-up ,seems like they hate their life and job , but most of the employees at texhobank are different one employee stands out the most to me , her name is Быстримович Анастасия Александровна

She works at the texhobank in dana mall in Minsk, she is extremely professional, Trustworthy, Intelligent, Dependable, Well-Spoken, Polite and Respectful just to name a few of her characteristic. Any time I had to deal with her , when it came down to a question or something I had to do or needed help with in regards to my account, she handled it extremely well and fast , shes very productive, it never felt like she was "just doing her job" cause she has to, it felt more like she like what she does and takes pride in it, when she talks or smiles I never got the feeling of her being fake like most people are in the world.

But more like she really cares and wants to provide you with the best possible help to your bank related issues, she should get the employee of the year award! If more people would conduct themselves the same way that she does in the world, the world would differently be a better place.
Я хотел бы начать с того, что я счастливый клиент техобанка, с тех пор, как я вернулся в свою страну, я имел дело с большим количеством банков и сотрудников. Я обнаружил, что большинство людей застряли, похоже, они ненавидят свою жизнь и работу, но большинство сотрудников техобанка отличаются друг от друга, один сотрудник выделяется для меня больше всего, ее зовут Быстримович Анастасия Александровна

Она работает в техобанке в торговом центре Дана в Минске, она очень профессиональная, заслуживающая доверия, интеллигентная, надежная, доброжелательная, вежливая и уважительная, и это лишь некоторые из ее характеристик. Каждый раз, когда мне приходилось иметь с ней дело, когда дело доходило до вопроса или чего-то, с чем мне приходилось или требовалась помощь в отношении моего аккаунта, она справлялась с этим чрезвычайно хорошо и быстро, очень продуктивно, ей никогда не казалось, что она «просто выполняет свою работу», потому что ей приходится это делать, она чувствовала, что ей нравится то, что она делает, и она гордится этим, когда она говорит или улыбается, у меня никогда не было ощущения, что она фальшивая, как большинство людей в мире.

Но, более того, она действительно заботится и хочет оказать вам наилучшую помощь по вопросам, связанным с вашим банком, поэтому она должна получить награду сотрудника года! Если бы больше людей вели себя так же, как она, в мире, мир был бы лучше.
Bunnish718 02/05/2020 17:04 Зачёт
0
Комментировать
I would like to start by saying I am a happy client of texhobank, ever since I re...">
Ответ банка:
Большое спасибо за ваш отзыв! Поддержка клиентов и высокая оценка качества сервиса очень важны для сотрудников. Это мотивирует и вдохновляет на работу с большей самоотдачей. Ваша благодарность будет доведена до сведения специалистов и руководства.
Надеемся, что сотрудничество с нами всегда будет приносить вам удовольствие.

С уважением, ОАО «Технобанк»
дата ответа: 31/07/2020 11:24
карточка
Нам не надо Ваше "спасибо за отзыв". Кто-то не по своей воле - зарплата, кто-то сам решил открыть счёт.Но мы обратились за обслуживанием, и качественным обслуживанием - это наши деньги и время. На деле получается непрофессиолизм, безграматность и сбои в программе.

Открыл счёт (з\п).Одтеление ТехноБанка Гомель, Советская,60. Более получаса не могу сделать рег-цию в интернет-банкинге.Я звоню по гор. линии, звонят мне, перезагружаю телефон (?), перезагружаю комп (?).Результат НОЛЬ. Это моё рабочее время. Мне не нужна ваша вежливость. Мне, да как и большинству, нужен результат. Его пока нет.

Ваш рейтинг на уровне рейтинга Порошенко в последние месяцы президенства. Удручающая ситуация.

p.s. прошло 50 минут - результата НЕТ.
serzhbuzhinskiy 02/04/2020 13:58 Зачёт
0
Комментировать
Нам не надо Ваше "спасибо за отзыв". Кто-то не по своей воле - зарплата...">
Ответ банка:
Уважаемый Клиент!
Благодарим за оставленный отзыв.
Технические специалисты на основании полученной информации провели проверку причин из-за которых могла возникать данная ситуация.
Как было установлено, в настоящий момент ситуация урегулирована и СМС-сообщения с кодами поступают на Ваш номер.
Отметим, что для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому при возникновении вопросов просим вас сообщить об этом нам по телефону (017) 388-57-99.
Или оставить заявку на консультацию на странице https://it.tb.by/ для уточнения данных.
Сожалеем, что вы столкнулись со сложностями в работе с интернет-банком.
дата ответа: 03/04/2020 13:45
Отличное обслуживание
17 марта пришел в отделение данного банка в ТЦ "Green City" на Притыцкого, 156 для возврата чеков Tax Free. Попал к специалисту Борисенко Ирине. У меня был неверно оформленный чек. Ирина с улыбкой и в вежливой форме доступно объяснила мне в чём проблема и помогла решить вопрос возврата данного чека на пластиковую карту. За что ей огромное спасибо. Остался очень доволен обслуживанием у данного специалиста.
newbid 18/03/2020 22:01 Зачёт
0
Комментировать
17 марта пришел в отделение данного банка в ТЦ "Green City" на Притыцко...">
Ответ банка:
Большое спасибо за ваш отзыв! Поддержка клиентов и высокая оценка качества сервиса очень важны для сотрудников. Это мотивирует и вдохновляет на работу с большей самоотдачей. Ваша благодарность будет доведена до сведения специалистов и руководства.
Надеемся, что сотрудничество с нами всегда будет приносить вам удовольствие.

С уважением, ОАО «Технобанк»
дата ответа: 31/07/2020 15:07
Привет разработчикам!
Не банк, а недорозумение. При выдачи новой карты, выдан неверный пин код. Предложили снять деньги по паспорту с комиссией! Ошибки банка оплачивать не хочу. Осталась на некоторое время без денег.
tana_tochnost 16/03/2020 16:35 Незачёт
0
Комментировать
Не банк, а недорозумение. При выдачи новой карты, выдан неверный пин код. Предлож...">
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную информацию (когда и где это произошло)?
Ответ банка:
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за обратную связь. Сообщаем, что при анализе операций обнаружены успешные транзакции по Вашей карточке с вводом ПИН-кода. Соответственно, банк не выявил факта ненадлежащей передачи ПИН-кода.

С уважением, ОАО «Технобанк»
дата ответа: 17/03/2020 17:55
Денежные переводы
Среда, 11.03.2020, около 9.30 утра, отделение в ТЦ Александров Пассаж. Необходимо было отправить перевод на российскую карту. В отделении на открытых рабочих местах 3 специалиста. С клиентами во время моего посещения работает только 1. Около 20 минут ожидания - я у цели. Специалист предлагает систему Контакт. Оформляем перевод - и вот незадача - на счёте платежной системы недостаточно средств, отправить перевод не удастся.

Посещение на этом окончено, времени ждать либо оформлять перевод через другую систему просто нет, необходимо на работу. Оставляю замечание через КЦ банка. Отмечу, оперативно, буквально в течение часа связывается начальник подразделения и объясняет, что я просто не правильно все понял. 3 специалиста - 1 на доп контроле, с переводами не работает, у 2-го открытие порядка 20 карточек, работа с приоритетным клиентом. Поэтому все правильно, с клиентами работал только один специалист, периодически общаясь с коллегой и приоритетным клиентом. Невозможность отправки перевода - такое бывает, от банка не зависит.

Руководитель предложила обратиться в другие ближайшие подразделения, подобрала подходящий мне режим работы, подсказала, где в данный момент (моего рабочего дня) отсутствует очередь. Естественно, я же планирую осуществить необходимую операцию не за одно посещение банка, а растянуть удовольствие на несколько раз. Ну такое, конечно.
nikita_tyulyunov 14/03/2020 17:16 Зачёт
0
Комментировать
Среда, 11.03.2020, около 9.30 утра, отделение в ТЦ Александров Пассаж. Необходимо...">
денежные переводы
Здравствуйте, я осуществляла банковские переводы денежных средств в Технобанке (Минск), в РКЦ на Якуба Коласа и очень довольна качеством обслуживания. Особенно хочу поблагодарить кассира номер 4 !!! Профессиональное, быстрое, грамотное обслуживание с положительными эмоциями !!! Спасибо за ваш труд (вообще Технобанк) !!! Екатерина (г Минск)
katya20079 27/02/2020 14:22 Зачёт
0
Комментировать
Здравствуйте, я осуществляла банковские переводы денежных средств в Технобанке (М...">
Ответ банка:
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за отзыв! Ваша благодарность будет доведена до сведения специалистов и руководства.
Надеемся, что сотрудничество с нами всегда будет приносить вам удовольствие.

С уважением, ОАО «Технобанк»
дата ответа: 27/02/2020 16:15
Я несколько раз совершала операцию перевода денежных средств, более запомнившийся 26 июня 2019. И я там немного ошиблась: адрес ЦБУ№1, по адресу Я Коласа 4, кассир №1
katya20079 27/02/2020 18:50
Курсы валют
Покупала билеты на сайте авиакомпании со своей карты в евро, открытую в Технобанке. Стоимость билетов составляла 112 евро. Пыталась провести оплату раз пять, всё время выдавало ошибку. На шестой раз невнимательно провела оплату и вместо оплаты в евро выбрала доллары. На моей карте была заблокирована сумма 125 евро.

Подумала, закладывают какую-то разницу при конверсии, страхуя свой риск. Каково же было моё удивление, когда после обработки оплаты с карты было списано 122 евро. Спасибо банку за "самые выгодные курсы" для клиентов! Из-за своей невнимательности и курса потеряла 10 евро на пустом месте, с учетом того, что курс конверсии по картам за пять дней не поменялся! От банка остались только негативные впечатления
elenashavneva 05/02/2020 15:47 Незачёт
0
Комментировать
Покупала билеты на сайте авиакомпании со своей карты в евро, открытую в Технобанк...">
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную информацию (когда это произошло)?
Ответ банка:
Уважаемый клиент! Причиной дополнительных расходов стал выбор валюты операции – доллары США. В этом случае конверсию стоимости билета в доллары США проводил банк-эквайер, который обслуживает сайт авиакомпании по приему платежей. При этом применяется курс банка-эквайера. Данный сервис (динамическая конверсия) действительно в итоге может увеличить сумму операции. Во избежание дополнительных расходов рекомендуем Вам обращать внимание на сумму и валюту, в которой осуществляется операция. В приведенном Вами примере более выгодным вариантом была оплата за авиабилеты в евро. Проведение операции в другой валюте происходит только с Вашего согласия и может увеличить сумму операции.
дата ответа: 27/02/2020 15:01
Слабо
Добрый день!

Открыл в банке по доверенности нерезиденту пластиковую карточку. Доверенность предусматривает весь спектр операций. Получил пластик и пин- конверт. А как коснулось зарегистрироваться в мобильном или интернет банкинге, тут нужен личный визит собственника карты в банк.

Карточку и пин-конверт отдали , а интернет-банкинг нужно в страну прилететь. В чем смысл ??? А для чего тогда доверенность??? если это безопасность , для чего тогда карточку и пин выдали ??? Очень родным духом отдает. Предложить платные услуги и потом опять что-то все не так. Позвонил в Беларусбанк у них таких глупостей нет.
Manjur2112 04/12/2019 12:25 Незачёт
0
Комментировать
Добрый день!

Открыл в банке по доверенности нерезиденту пластикову...">
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную информацию (когда и где это произошло)?
Ответ банка:
Уважаемый клиент!

Сообщаем вам, что карточка с ПИН-кодом выдается по доверенности исключительно для передачи ее держателю, с соблюдением установленных банком мер безопасности. Для минимизации финансовых рисков клиентов подключение к системе дистанционного банковского обслуживания совершается непосредственно владельцем счета.

Для разрешения Вашего вопроса просим сделать персонализированный запрос на адрес [email protected]
Будем рады вам помочь!

С уважением ОАО «Технобанк»
дата ответа: 06/12/2019 11:28
Технобанк , Кропоткина , 44, постоянно
Добрый день.ООО " Саншайн" в лице директора Юсуповой Ю.В. выражает благодарность за профессионализм, оперативность, чуткое отношение к клиентам, помощь в решении всех возникающих вопросов заместителю начальника отдела Департамента банковского обслуживания бизнес- клиентов Бузыкиной Оксане Леонидовне и ведущему специалисту отдела технической поддержки операций с банковскими пластиковыми карточками Куриленку Евгению Николаевичу.
sunshine_com 02/12/2019 10:36 Зачёт
0
Комментировать
Добрый день.ООО " Саншайн" в лице директора Юсуповой Ю.В. выражает благ...">
Ответ банка:
Уважаемый клиент!

Большое спасибо за ваш отзыв! Поддержка клиентов и высокая оценка качества сервиса очень важны для сотрудников. Это мотивирует и вдохновляет на работу с большей самоотдачей. Ваша благодарность будет доведена до сведения специалистов и руководства.
Надеемся, что сотрудничество с нами всегда будет приносить вам удовольствие.

С уважением, ОАО «Технобанк»
дата ответа: 03/12/2019 09:56
Технобанк , Кропоткина , 44, постоянно
Добрый день. В последнее время систематически наблюдается проблема со сдачей торговой выручки,это выражается в постоянных очередях(время проводимое в очереди около часа), поскольку работает только одна касса, в случае обеда - не работает ни одна касса.

Обращаю внимание, банкомат для сдачи выручки нам не подходит, ввиду того , что не принимает монеты. Весь негатив клиентов принимают на себя работники отдела банковского обслуживания бизнес- клиентов.

Прошу начальника отдела операционно-кассового обслуживания обратить внимание на данную проблему и принять меры к ее устранению.
sunshine_com 02/12/2019 10:26 Зачёт
0
Комментировать
Добрый день. В последнее время систематически наблюдается проблема со сдачей торг...">
Ответ банка:
Уважаемый клиент!

Благодарим вас за оставленный отзыв. Обратная связь очень важна для нас, так как помогает выявить проблемные участки работы.
Сожалеем, что вы столкнулись со сложностями в обслуживании. Обещаем принять меры, направленные на сокращение времени ожидания в очереди.
Надеемся, что в будущем посещение отделений банка будет приносить Вам только положительные эмоции.

С уважением, ОАО «Технобанк»
дата ответа: 05/12/2019 08:52
26.10.2019 ТРЦ дана молл
Хочется выразить благодарность Анастасии Быстримович,за терпение и позитив, обращался ранее , открыть карту,у меня уже была одна карта вашего банка, нужна была ещё одна, Анастасия помогла подобрать нужный вариант, и рассказала все нюансы. Возникли вопросы с мобильным приложением обратился на днях в тоже отделении и попал опять к ней.

Отношение позитива и быстрота действий просто удивляют, надеюсь и в дальнейшем будут такие сотрудники. Остались положительные впечатления после посещения , Анастасии удачи в работе!
noisn 28/10/2019 21:24 Зачёт
0
Комментировать
Хочется выразить благодарность Анастасии Быстримович,за терпение и позитив, обращ...">
Ответ банка:
Уважаемый клиент!

Спасибо за ваш отзыв и искренние пожелания! Ваше мнение очень важно для нас. Специалисты банка всегда оказывают помощь клиентам в решении вопросов. Надеемся, что обслуживание в Технобанке всегда будет доставлять вам удовольствие и положительные эмоции.

С уважением, ОАО «Технобанк»
дата ответа: 29/10/2019 12:07
Благодарность Юруть Дарье Анатольевне
Хочу сказать огромное человеческое спасибо и поблагодарить сотрудницу ОАО "Технобанк"в ТЦ "Dana Mall" Юруть Дарью Анатольевну за чёткое и доступное разъяснение информации по поводу кредитования. Дарья 19.10.2019 рассмотрела все возможные варианты и помогла мне в решении моего вопроса. Это человек высокого профессионализма,доброжелательна и вежлива.

От всей души желаю Вам доброго здоровья,личного счастья,дальнейших успехов в профессиональной деятельности.Ваша работа впечатляет и заставляет гордиться тем, что через некоторое время вы добьётесь огромных высот.
marina_26.02.80 24/10/2019 20:59 Зачёт
0
Комментировать
Хочу сказать огромное человеческое спасибо и поблагодарить сотрудницу ОАО "Т...">
Ответ банка:
Уважаемый клиент!

Большое спасибо за отзыв. Ваша поддержка и высокая оценка работы очень важны лично для специалиста и Технобанка. Это нас мотивирует и вдохновляет к тому, чтобы быть еще лучше. Ваша благодарность передана руководству и специалисту. Будем рады видеть вас снова в отделениях банка!

С уважением, ОАО «Технобанк».
дата ответа: 25/10/2019 14:39
Как реагировать на жалобы (полезная информация для банков)

Как считается Народный рейтинг банков>>