Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Краткая информация о всех банках Беларуси  >  Комментарии посетителей сайта о банке

Отзывы - СтатусБанк ОАО

Официальный рейтинг

Оставить отзыв
Народный рейтинг   34.86
активизация карты
Здравствуйте. Как активировать карту Статусбанка и использовать в качестве дисконтной в евроопте? Мою предыдущую забрали, хотелось бы узнать, сохранилась ли там история покупок
sgutovski 13/12/2018 01:12 Незачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!
При обмене дисконтной карты «Е-плюс» на Статускарту вся история накоплений с карты «Е-плюс» переносится на Статускарту с сохранением имеющихся у Вас скидок и дополнительных бонусов.
Перенос суммы накоплений за текущий месяц и имеющейся скидки в рамках дисконтной программы с карты «Е-плюс» на Статускарту осуществляется по договоренности Банка с ООО «Евроторг» в течение пяти рабочих дней со дня, следующего за днем оформления Статускарты.
Зарегистрировать Статускарту в рекламной игре «Удача в придачу!» возможно двумя способами, указав при этом штрих-код со Статускарты:
- на сайте igra.evroopt.by необходимо пройти регистрацию, подтвердить участие в игре;
- на сайте e-plus.by необходимо войти в «Личный кабинет». В разделе «Мои карты», «Добавление карт» добавить новую карту Статускарта, подтвердить участие в игре.
Получить консультацию по продуктам и услугам Банка Вы всегда можете позвонив по телефонам Контакт-центра : +375 17 303 00 00, +375 44/33/25 712 00 00. Также, для Вашего удобства, Вы можете заказать обратный звонок на сайте нашего Банка: https://stbank.by/private_client/# . Специалист Банка свяжется с Вами в указанное Вами время.

С уважением,
ОАО "СтатусБанк"
дата ответа: 14/12/2018 10:51
Копия с сайта Статусбанка, где подробно расписаны условия по Статус-карте (Раздел "Часто задаваемые вопросы"): Сохранится ли история карты Е-ПЛЮС на СТАТУСкарте?

При обмене карты «Е-ПЛЮС» на СТАТУСкарту вся история скидок старой карты переносится на новую карту, с сохранением имеющихся у владельца скидок и дополнительных бонусов. После получения СТАТУСкарты прежняя карта «Е-Плюс» будет признана не действительной и автоматически блокируется.
tess1003 13/12/2018 12:24
Если принимаете участие в рекламных играх и акциях магазинов сети "Евроопт" и у вас есть личный кабинет на сайте, то ещё раз пройдите там регистрацию.

В качестве логина, при входе в личный кабинет, сайт использует номер скидочной карты, а его вы можете видеть на обратной стороне своей Статус-карты рядом со штрих-кодом.
tess1003 13/12/2018 12:38
Ужасно долго поступают деньги на карту!!! .......пошли вторые сутки
Ужасно долго поступают деньги на карту!!! (пошли вторые сутки)
Пополнял "Статус карту" через ЕРИП в 9 утра. По состоянию на 13:00 следующего рабочего дня, деньги ещё не поступили.

Прошу обратить внимание, что пополняя карту к примеру "Альфа-Банк", деньги поступали мне в течении считанных минут.
webdeface 05/12/2018 13:15 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый Артем Николаевич!
В первую очередь благодарим, что пользуетесь услугами нашего Банка. ОАО "СтатусБанк" придает большое значение тому, насколько клиенты довольны его работой.
При пополнении счета через АИС "Расчет" (ЕРИП) денежные средства поступают на следующий рабочий день.
Бесплатно и быстро пополнить СТАТУСкарту можно в кассах ОАО «СтатусБанк», а так же с помощью сервиса переводов P2P, пройдя по данной ссылке:https://stb24.by/stbank/page/before/static/p2 в котором пополнение всех карточек ОАО «СтатусБанк» с карточек любого банка Республики Беларусь осуществляется бесплатно, при этом зачисление производится в режиме онлайн (до 2-3 минут);

С уважением,
ОАО "СтатусБанк"
дата ответа: 07/12/2018 14:23
03.12.2018 г. Минск ул. Денисовская.
Позвонили пригласили оформить овердравтовую карту, настойчиво спрашивали когда мы приедем в банк. Приехали в отделение банка на ул. Денисовскую г. Минск.

Оформили карту, подписали бумаги на проверку кредитной истории. Через минуту нам позвонили с банка с отказом в предоставление овердрафта.

Объясните для чего вы просите приезжать людей в банк, тратить свое время, топливо Отказывая, при чем не проверяя информацию о з.п.
Вывод какой банк, такое и отношения к людям.
Ekaterina.podobed.s 03/12/2018 19:57 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемая Екатерина Анатольевна!
В первую очередь благодарим, что посетили офис нашего Банка и воспользовались нашим предложением. Вместе с тем сожалеем, что по заявке на овердрафт принято отрицательное решение. Принятие решения по заявке производится с учетом всей имеющейся информации в комплексе.
Надеемся на Ваше понимание.
С уважением,
ОАО "СтатусБанк"
дата ответа: 04/12/2018 17:33
Спасибо клиентам банка за оставленные отзывы.
Текст комментария скрыт Администратором.Причина:
Спасибо за Ваш отзыв, он не может быть опубликован, нет никакой конкретики.
yacekk 01/12/2018 18:56 Незачёт
ужасное обслуживание
Покупая в рассрочку телевизор в Техноплюс за 700 руб., пришлось столкнуться с ужасным обслуживанием сотрудниками Статусбанка: после часового ожидания перезвонили и запросили справку о доходах (т.к. имею Карту покупок), сказали: "привозите до 20-00".

Привезла в 18-20, через час опять приехала в банк, сказали, что надо было справку предоставлять в рабочее время банка и даже не извинились. Сказали перезвонят на следующий день. На следующий день перезвонили только в 11-30 и сообщили, что заявка на кредит одобрена.

Итого: в банке пришлось побывать 4 раза, при этом справка о доходах была предоставлена с места работы, где работаю более 10 лет, и ср. зп в справке более 2 тыс.руб.

Уважаемые руководители Статусбанка, после такого оперативного обслуживания никогда в жизни не захочется принести деньги в ваш банк :((( И никому не советую связываться!
irinalk 29/11/2018 13:22 Незачёт
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную инфомацию (когда и где это произошло)?
Ответ банка:
Уважаемая Ирина Леонтьевна!

ОАО "СтатусБанк" придает большое значение тому, насколько клиенты довольны его работой. Обращения наших клиентов позволяют нам проанализировать работу и предпринять необходимые меры по повышению качества клиентского сервиса.
Приносим извинения за доставленные неудобства при оформлении кредита. Вместе с тем, Вами заключена кредитная сделка с Банком.
Благодарим Вас, что пользуетесь услугами нашего Банка и надеемся взаимовыгодное сотрудничество.

С уважением,
ОАО "СтатусБанк"
дата ответа: 30/11/2018 15:08
Статускарта
Оставила заявку на сайте статускарта. Через минуту со мной уже связался специалист Банка. Подробно рассказали про преимущества статускарты, скидки, кэшбэк, а также овердрафт с грейс периодом до 45 дней, который меня как раз и интересовал.

Девушка была вежливой, отвечала на все мои вопросы качественно и сразу, без ожидания. Хорошее впечатление сложилось о Банке, не смотря на плохие отзывы. Предложили запись на Денисовскую, чтобы приняли без очереди. Оформили карту быстро и подключили овердрафт.

Отлично выручает, когда необходимы деньги до зарплаты, погашаю все в срок, перед оплатой звоню, чтобы не получить штраф. Пока все устраивает.
happy 16/11/2018 10:15 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас, что пользуетесь услугами нашего Банка. ОАО "СтатусБанк" придает большое значение тому, насколько клиенты довольны его работой.
Спасибо за оставленный отзыв, мы очень рады, что качество обслуживания в нашем Банке вызывает у Вас позитивные эмоции!
С уважением,
ОАО "СтатусБанк"
(017)303 00 00, 375 (29,44,25) 712 00 00.
дата ответа: 20/11/2018 14:48
Мда
Предложили через Вайбер карточку статусбанка ,хотела взять . Почитала отзывы ну просто Очень "хорошие" даже и не поеду время свое тратить
minich.ksyuha 15/11/2018 12:50 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент !
Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о Банке/Статускарте на основе чужого опыта.
Мы предлагаем Вам воспользоваться нашим предложением и сформировать собственное мнение.
ОАО "СтатусБанк"
дата ответа: 16/11/2018 15:43
ЦБУ №201, Витебск, Московский-пр.
Оформлял в кредит товар в ювелирном магазине. По оплате претензий нет - кладешь деньги на счет и они в нужное время списываются. Очень удобно. Оформление кредита производилось на 3 месяца, но выплатить его удалось за месяц.

В последний раз пришлось обратиться к специалистам банка и здесь началось: во-первых, в Витебске из 4 рабочих мест работает постоянно только два. Девушки-"специалисты" очень медлительные и непрофессиональные.

Постоянно бегают советоваться к начальнице, которая только с умным видом ходит по залу с бумажками. Из-за этого в банке куча народу, жуткая духота и нервная обстановка. Во-вторых, интересно было понаблюдать за удивленными глазами этих самых "специалистов", когда я запросил справку об отсутствии задолженности по кредиту.

Сказали, что не выдают подобных документов. А когда все же согласились выдать, оказалось, что справка платная (в других банках данный документ бесплатный).

Да еще его нужно заказывать, ждать несколько дней и потом снова идти/ехать в банк за ним. Очень неудобно!
В третьих, такие же непрофессионалки сидят и на Колл-центре в Минске. Звоню по телефону в банк (6.11.2018 вечером). Девушка снимает трубку, ни представилась.

Я спросил как ее зовут, ответила то ли Александра, то ли Анастасия. Такая же мадам сидела еще в кассе на Московском.
Резюмирую: по кредитам банк ничего, но по обслуживанию людей - отвратительный и идти туда не хочется.
Vitebsknext 12/11/2018 16:54 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!
Прежде всего, благодарим Вас за то, что пользуетесь услугам ОАО «СтатусБанк» (далее – Банк). Режим работы с клиентами центра банковских услуг № 201 (далее – ЦБУ) определен приказом Банка (далее – Приказ) в соответствии с требованиями трудового законодательства Республики Беларусь с учетом обеспечения здоровых и безопасных условий труда на рабочем месте, установлен исходя из анализа интенсивности клиентопотока ЦБУ и эффективности деятельности Банка. В момент Вашего посещения ЦБУ обслуживание клиентов действительно осуществлялось двумя специалистами.На Ваш запрос о предоставлении справки об отсутствии задолженности по кредитному договору (далее – справка) специалистом ЦБУ было предложено два варианта предоставления запрашиваемой информации: в виде «Информации о задолженности» (выдается бесплатно в момент обращения) либо в форме справки на основании заявления (выдается на платной основе). В соответствии с пунктом 10.1. Плат за проведение банковских операций в Банке за выдачу справок по заявлениям клиентов взимается плата в размере 0,5 базовой величины. В соответствии с законодательством выдача справки не должна превышать пятнадцати дней. Вами 06.11.2018 подано в Банк соответствующее заявление. Справка подготовлена специалистом ЦБУ 08.11.2018, 09.11.2018 Вы получили указанный документ.Дополнительно сообщаем, что при Вашем обращении в Контакт-центр Банка в начале разговора оператор представилась по имени (Анна), однако Вы переспросили имя специалиста.
Мы приносим Вам извинения за причинённые неудобства, сожалеем о сложившемся негативном впечатлении от взаимодействия с Банком и искренне выражаем надежду на дальнейшее плодотворное сотрудничество с Вами.
С уважением,
ОАО "СтатусБанк"
дата ответа: 14/11/2018 17:52
Шарашкина контора, а не Статус банк!
Имел неосторожность взять в Статус банке кредит.
Исправно и вовпемя гасил все платежи (как и положено для меня до 10 числа текущего месяца).
В какой то момент мне на мои 6 рублей (исправно оплаченые 10 числа) насчитали штраф в 12 рублей

Аргументация была интересная, "Даже если вы на почте и оплатили 10 числа (через почтовое отделение), то в наш банк платёж пришёл позже"

Поражает не только аргументация, но и сумма штрафа в 12 рублей (В 2 раза выше моих ежемесячных платежей), страшно подумать какой бы штраф был при платежах скажем в 50 рублей в месяц

И что это за банк? которому критично пришли мои 6 рублей 10 или 11 числа, это уже не банк, а шарашкина контора!
В общем стрегут тех кто пытается исправно и вовремя платить!
kl.dm.vl 11/11/2018 02:33 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!
Изложенной Вами информации недостаточно для предоставления Вам аргументированного ответа. Просим сообщить на электронный адрес kontakt@stbank.by Ваши фамилию, имя и отчество и контактный номер телефона либо связаться с банком по телефонам Контакт-центра : +375 17 303 00 00, +375 44/33/25 712 00 00.
Также, для Вашего удобства, Вы можете заказать обратный звонок на нашем сайте: https://stbank.by/private_client/# . Специалист банка свяжется с Вами в указанное Вами время.
С уважением,
ОАО "СтатусБанк"
дата ответа: 12/11/2018 17:21
Международные карты принимаются не везде, но где именно они не работают, в банке не знают.
Весной оформила себе "Статус-Карту" специально, чтобы карта была мультивалютной и международной, так как часто путешествую. Несколько раз расплачивалась ею в России, всё было нормально до вчерашнего дня.

В Крыму карту не приняли. Поздно вечером техподдержка банка не работает. До утра сидим без информации и денег в другой стране. Утром оказывается, что в Крыму MasterCard не работает, и в каких ещё регионах России она не работает, в банке не знают.

В личном кабинете нет списка регионов, в которых ваша карта работать не будет. Поэтому о том, что своими деньгами вы не можете воспользоваться, узнаете сюрпризом в другой стране.

Крым - это популярное направление, как можно так подводить клиентов, не могу понять. И зачем включать в линейку международные карты, если не можете узнать, где она работает, тоже.

В итоге выкрутились за счёт карты другого банка. "Статус-карту" оставлю для скидок в "Евроопте": в других целях она бесполезна.
ann.mirochnik 06/11/2018 11:58 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемая Анна Викторовна!

В первую очередь сожалеем, что сотрудничество с Банком вызвало у Вас негативные эмоции.
Вместе с тем сообщаем, что в настоящий момент из-за установленных санкций в регионе Крым не обслуживаются карты международных платежных систем Visa и MasterCard, выпущенные не на территории РФ или Крыма. В регионе Крым могут обслуживаться карты Visa и MasterCard, выпущенные только российскими банками.
Надеемся, что данная ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество.

С уважением,
ОАО "СтатусБанк"
дата ответа: 06/11/2018 16:36
Что мне ждать
Здраствуйте ,скажите пожалуйста....па онлайн заявке банка....меня одобрили ...и сказали приехать в банк....в банке ..меня пересмотрели и кредитную историю.....и дали положительный ответ...но запросили справку об отсутствии судимости ......и что мне потом ждать от банка......
marinapolubok64 24/10/2018 16:34 Незачёт
Администратор: Спасибо за Ваше сообщение, это вопрос а не отзыв, поэтому незачет 
Ответ банка:
Уважаемый клиент!

Для предоставления ответа с Вами связался сотрудник Банка 25.10.2018 года.

С уважением,
ОАО "СтатусБанк"
дата ответа: 26/10/2018 14:45
Внимание!!!
Уважаемый народ! если вы хотите взять кредит,карту и т.д. подумайте 10 раз!!! и прочитав мою ситуацию!!!В марте карту как сотруднику евроторга выдали нам с суммой денег,а с обратной стороны дисконтная карта магазина евроопт.

В сентябре решила уточнить баланс своей карты(ей не пользовалась)по звонила на номер с обратной стороны карты. Автоотвечик предупредил что звонок платный 1р (естественно я по думала что оплата будет списана с мобильного телефона),а вот нет!оплата за звонок списали с кредитной карты и расписали что в месяц я должна платить 0,03 копейки. СМС приходила 1 числа мне нужно оплатить эту сумму,но до 15 я про 0,03 забыла!!!Итого с 15 по 18 задолжность 12,50 БУДТЕ ПРИДЕЛЬНО ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!
anastasiyaestrina 19/10/2018 12:48 Незачёт
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную инфомацию (когда и где это произошло)?
Ответ банка:
Уважаемый клиент!

При обращении клиентов в службу поддержки карточек по телефону (017) 360 00 44, перед оказанием услуги, звучит фраза автоинформатора: "Предоставление информации о доступном остатке, согласно тарифам Банка, составит 1 рубль за каждый запрос". Дополнительно сообщаем, что Вы можете ознакомиться с тарифами Банка по данной ссылке: https://stbank.by/upload/iblock/e46/e46cc82c5fd88c258b7f07f44e05205d.pdf (п.п 12.3.6).
Кредитным договором определена процедура погашения кредита, уплаты процентов за пользование кредитом и иных платежей. Информация об условиях кредитования, которая подписывается клиентом, содержит также порядок погашения кредита, а также расходы кредитополучателя (в т.ч. указана неустойка за несвоевременное внесение платежей по кредиту и процентам за пользование кредитом). Вместе с тем, получить консультацию по интересующим Вас вопросам Вы можете при обращении к специалисту в любом офисе банка и по телефонам "Контакт-центра" 8 (017)303 00 00, 375 (44,25,29) 712 00 00.

С уважением,
ОАО СтатусБанк
дата ответа: 24/10/2018 17:13
08/09/2018
Брала кредит, в течении года два раза вносила двойную сумму вместо положенной. Всё равно пришлось выплачивать строго по срокам уплаты и суммам, определённым банком. Переплата не учлась.

С этим банком связываться больше не буду.
sveta_bazulko 08/10/2018 17:23 Незачёт
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную инфомацию (когда и где это произошло, какую сумму брали, сколько платили)?
Ответ банка:
Уважаемый клиент!
Чтобы можно было разобраться в ситуации, просим сообщить на электронный адрес kontakt@stbank.by Ваши фамилию, имя и отчество и контактный номер телефона либо связаться с банком по телефонам Контакт-центра : +375 17 303 00 00, +375 44/33/25 712 00 00. Также, для Вашего удобства, Вы можете заказать обратный звонок на нашем сайте: https://stbank.by/private_client/# . Специалист банка свяжется с Вами в указанное Вами время.
С уважением,
ОАО "СтатусБанк"
дата ответа: 10/10/2018 13:59
Наверное не нужна прибыль этому банку (как и всем другим тоже)!
Пришёл взять кредит на пару тысяч. Сидит молодая леди и заученными фразами отвечает мне, что мол не дадим вам кредит, вы меньше трёх месяцев работаете на крайнем месте работы!))))..... Умора прям!
zgut77 05/10/2018 14:30 Незачёт
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную инфомацию (когда и где это произошло)? Что касается отказа - каждый банк сам определяет свою стратегию в области рисков.
Ответ банка:
Уважаемый клиент!
Спасибо за интерес, проявленный к нашему Банку. Вместе с тем, сообщаем, для оформления кредита общий срок трудовой деятельности должен составлять не менее 1 года, а стаж на последнем месте работы - не менее 3 мес. (за исключением пенсионеров).
Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество с Банком.

С уважением,
ОАО "СтатусБанк"
8(017) 303 00 00, 375(029,044,025) 712 00 00
дата ответа: 10/10/2018 13:58
отделение на пересечении коласа и сурганова
ужас просто ужас как не зайдешь, то тех. перерыв то еще какие нибудь пересчеты, все время очереди, приходится ждать по пол часа, а в ответ: "внутренними правилами установлена работа одной кассы, как хотим так и работаем, не нравиться-езжайте в головное"
silmanovich1981 20/09/2018 10:47 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!
Прежде всего, благодарим Вас за то, что пользуетесь услугам ОАО "СтатусБанк".
ОАО «СтатусБанк» придает большое значение тому, насколько клиенты довольны его работой. Обращения наших клиентов позволяют нам проанализировать работу и предпринять необходимые меры по повышению качества клиентского сервиса.
Сообщаем, что кассовое обслуживание клиентов в кассе №1 Центра банковских услуг № 701 осуществляется: понедельник-пятница - 9.30 - 19.00, суббота - 10.30-16.00, воскресенье - выходной. Обед 13.30-14.15. При этом работа кассы организована в соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь в части обеспечения здоровых и безопасных условий труда на рабочем месте.
Сожалеем, что сотрудничество с банком вызвало у Вас негативные эмоции.

С уважением,
ОАО "СтатусБанк"
дата ответа: 25/09/2018 12:42
проблема решена работа в кассе
14.08. около 21.00 вечера я обращалась в кассу №8,которая расположена возле павильона с шариками. Была очень недовольна работой кассы. Мне нужно было поменять 1000 российских рублей по курсу 2.98.

Кассир Николаева Анастасия не поздоровалась со мной, попросила дать 20 копеек,у меня с собой не было мелочи, на что кассир отправила меня в другую кассу №9, ссылаясь на то что у нее не будет сдачи для обмена( а именно,80 копеек).

Я пошла в другую кассу, но другая касса оказалась закрыта по техническим причинам. Хотя на сайте написано,что она работает до 21.40. Пришлось возвращаться в кассу №8, я объяснила ситуацию кассиру,касаемо кассы и у кассира вдруг нашлась сдача.

Когда объясняла про кассу, сказала что я вообще не туда пришла и касса работает.

Прошу разобраться с работой касс и снабдить мелочью кассы
dashka_1792 16/08/2018 09:57 Зачёт
вопрос урегулирован,спасибо
dashka_1792 16/08/2018 16:44
Ответ банка:
Уважаемый клиент!
Спасибо, что пользуетесь услугами нашего Банка. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

С уважением,
ОАО "СтатусБанк".
дата ответа: 20/08/2018 10:03
04.04.2018 Казимировская-6
Добрый вечер. В Вашем банке взяла кредит на приобретение автомобиля 6000 бел.руб. К этому кредиту заключили добровольно- принудительную страховку на сумму 1900 бел.руб в которой я не нуждаюсь. Как можно расторгнуть страховку?
Kashynskaya.tp 19/07/2018 21:49 Незачёт
Администратор: Это вопрос, а не отзыв. Поэтому незачет
Ответ банка:
Уважаемый клиент!

Изложенной Вами информации недостаточно для предоставления Вам аргументированного ответа. Просим сообщить на электронный адрес kontakt@stbank.by Ваши фамилию, имя и отчество и контактный номер телефона либо связаться с банком по телефонам Контакт-центра : +375 17 303 00 00, +375 44/33/25 712 00 00.
Также, для Вашего удобства, Вы можете заказать обратный звонок на нашем сайте: https://stbank.by/private_client/# . Специалист банка свяжется с Вами в указанное Вами время.
Вместе с тем сообщаем, что ОАО "СтатусБанк" не предоставляет целевые кредиты на приобретение автомобиля.

С уважением,
ОАО "СтатусБанк"
дата ответа: 20/07/2018 16:26
Непонятное СМС
Текст комментария скрыт Администратором.Причина: Информация от банка: сообщаем, что ОАО "СтатусБанк" не рассылает такого рода смс-сообщения, ввиду этого, полагаем, что данный отзыв носит дезинформирующий характер и/или рассылкой данных смс-сообщений занимаются злоумышленники...
shab42 19/07/2018 10:35 Незачёт
Так а текст-то какой? Мне тоже пришла подобная смс!
mail2sergk 02/11/2018 11:54
приятное обслуживание
Здравствуйте. Меняла валюту в отделении на ул. Коласа, очень вежливый и улыбчивый кассир,уточнила каким номиналом я хочу купюры, попрощалась и хорошего дня пожелала. В наше время такие сотрудники редкость.
natalia1982 15/07/2018 21:52 Незачёт
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную инфомацию (когда это произошло)?
Ответ банка:
Уважаемый клиент!

Благодарим Вас, что пользуетесь услугами нашего Банка. ОАО "СтатусБанк" придает большое значение тому, насколько клиенты довольны его работой.
Спасибо за оставленный отзыв, мы очень рады, что качество обслуживания в нашем Банке вызывает у Вас позитивные эмоции!

С уважением,
ОАО "СтатусБанк"
017)303 00 00, 375 (29,44,25) 712 00 00.
дата ответа: 16/07/2018 14:26
Цензура
Самый ужасный банк(это я мягко выразилась) заставили справку сделать платную об отсутствии судимости. Пробегала целый день собирая нужные доки.

Меня убедили, что при отсутствии кредитов и судимости, имея постоянный доход мне одобрят. Доход у меня нормальный, постоянное место работы.

Но отказали чем украли у меня драгоценное время. Деньги мне были нужны очень срочно, просила всего 2000.короче цензура банк, накидывает себе весомости, быстрее бы прогорел
lana.klimut 12/07/2018 20:43 Незачёт
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную инфомацию (когда и где это произошло)? И поменьше ругательных выражений пожалуйста.
Ответ банка:
Уважаемый клиент!

В первую очередь сожалеем, что по заявке на кредит принято отрицательное решение.
Вместе с тем, решение о выдаче кредита производится с учетом всей имеющейся информации в комплексе.
Надеемся на Ваше понимание.

С уважением,
ОАО "СтатусБанк"
дата ответа: 13/07/2018 16:22
Как реагировать на жалобы (полезная информация для банков)

Как считается Народный рейтинг банков (правила и формула) >>