Проклят тот, кто порабощен любовью к деньгам. Деньги заберают место братьев, деньги заменяют родителей, деньги приносят нам войну и кровопролития.

Анакреонт, 570 - 485 до н. э.

Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Краткая информация о всех банках Беларуси  >  Комментарии посетителей сайта о банке

Отзывы - РРБ-Банк ЗАО

Официальный рейтинг

Оставить отзыв
Народный рейтинг   2
Пора работать онлайн а не по старинке...
Банк предлагает хорошие условия по картам ,но то что в 21 веке зачисления на карту происходят повременить, а не онлайн...минус банку и его руководству
37529716**** 20/09/2020 14:33 Незачёт
0
Комментировать
Банк предлагает хорошие условия по картам ,но то что в 21 веке зачисления на карт...">
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную информацию (когда и где это произошло)?
Ответ банка:
Уважаемый клиент, спасибо за Ваш отзыв!

В 2021 году (1-2 квартал) планируется реализация функционала по пополнению банковских карточек онлайн.
О том, как пополнить карточку и/или счет к ней в настоящее время, можно прочитать здесь: https://www.rrb.by/fizicheskim-licam/bankovskie-plastikovie-kartochki/sroki-zachisleniya-denezhnih-sredstv

С уважением,
Контакт-центр "ЗАО РРБ-Банк"
редактировался: 06/10/2020 10:30
дата ответа: 21/09/2020 11:49
Небольшой банк,с неплохими дистационными сервисами.
14.09.2020 открыл рублевый счет в РРБ Банке,путем регистрации через МСИ.Главным образом для размещения рублевого депозита ,,+5 к месяцу,,под 22 % годовых.Есть возможность также открытия счетов в валюте.Насколько я знаю,подобные операции,без получения карты возможны только в 2-3 банках РБ,что безусловно удобно.

К сожалению,за Картой желания(кэшбэк 1.5% на все и 2% на АЗС)придется ехать в ближайшее отделение.Некоторые банки отправляют карту бесплатно по почте.Неплохой интернетбанкинг и мобильное приложение с хорошим,интуитивно понятным функционалом.Все необходимые функции как то открытие счетов,онлайн-заказ карт,платежи,размещение депозитов имеются в наличии.

Банкоматов РРБ банка в Минске крайне мало,но это компенсируется возможностью мгновенного перевода денег через ЕРИП на любую карту с последующим снятием наличности.Хорошие процентные ставки по онлайн-депозитам в валюте,но срок размещения почему то только 24 месяца в интернетбанкинге,что мне не подходит.Еще напрягают дикие ставки по краткосрочным депозитам(22 % годовых)-у банка налицо явный кассовый разрыв,впрочем в РБ возврат вкладов гарантирован государством)
max_sem22 18/09/2020 19:16 Зачёт
0
Комментировать
14.09.2020 открыл рублевый счет в РРБ Банке,путем регистрации через МСИ.Главным о...">
Ответ банка:
Уважаемый клиент! Прежде всего, благодарим Вас за то, что Вы выбрали ЗАО "РРБ-Банк" в качестве своего финансового партнера. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов.

В течении месяца сеть банкоматов расширится. С 18 сентября 2020г в Минске открыты два новых банкомата. С адресами расположения можно ознакомиться на корпоративном сайте Банка: https://www.rrb.by/bank/contacts/bankomati

Благодарим за лояльность к банку и надеемся на продолжение взаимовыгодного сотрудничества.

С уважением,
Контакт-центр ЗАО "РРБ-Банк"
редактировался: 06/10/2020 10:30
редактировался: 21/09/2020 12:08
дата ответа: 21/09/2020 12:08
dimot
Сейчас банк больше на слуху. Предложил отличные условия для ИП. Ну я и перешёл с БПС сбербанка на РРБ. Очень удобное приложение. Очень отзывчивые специалист. Приятно, что всегда идут на встречу. Мне по каифу
dimkamotazko 18/09/2020 16:58 Незачёт
0
Комментировать
Сейчас банк больше на слуху. Предложил отличные условия для ИП. Ну я и перешёл с ...">
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную информацию (когда, где и что конкретно происходило)?
Ответ банка:
Уважаемый клиент, благодарим за Ваш отзыв!
Нам очень приятно получать такие тёплые слова!
Надеемся, что наше дальнейшее сотрудничество подарит Вам множество положительных эмоций.

С уважением, Контакт-центр ЗАО "РРБ-Банк"
дата ответа: 21/09/2020 11:25
ЦБУ № 700 г. Минск пр-т Независимости,58 ( ТЦ Московско-Венский)
31.08.2020г.я решила обратиться в ЗАО "РРБ-Банк" по Независимости,58 ЦБУ № 700 с целью получения медицинской страховки. Вошла в отделение, взяла талон электронной очереди. Кроме меня клиентов в ЦБУ не было. Через несколько минут меня пригласили.

Поздоровалась и пояснила свою потребность я сама, т.к. специалист явно не была заинтересована в клиенте. Информацию по ДМС я получила скудную, если не сказать, вообще не получила. Я самостоятельно просила распечатать мне хоть какую-то инфу для ознакомления с продуктом. В последующем попросила рассчитать доход по вкладу, что явно вызвало у специалиста негодование и предельное нежелание что бы то ни было делать.

Кроме того, на всём протяжении "наиприятнейшего" общения, специалист так мне и не представилась и не поинтересовалась моим именем. В результате моего похода в банк, о нём создалось далеко не лучшее впечатление, да и страховку оформила, естественно, в другом месте, хотя целенаправленно шла именно туда.
rknatalia 18/09/2020 12:09 Зачёт
0
Комментировать
31.08.2020г.я решила обратиться в ЗАО "РРБ-Банк" по Независимости,58 ЦБ...">
Ответ банка:
Уважаемый клиент!
Мы признательны Вам за ваше мнение и оценку.
Выражаем искреннее сожаление, что взаимодействие с нашим банком вызвало у вас негативные эмоции.
ЗАО «РРБ-Банк» уделяет большое внимание качеству обслуживания клиентов, а также соблюдению стандартов обслуживания.
Для того, чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации, просим сообщить Ваши контактные данные на электронный адрес Банка ContactCenter@rrbbank.by
Надеемся, все следующие контакты с Банком РРБ будут оставлять у вас только приятные впечатления.
Спасибо за понимание!

С уважением, Контакт-центр ЗАО "РРБ-Банк"
дата ответа: 18/09/2020 14:25
Минск
Один из выгодных банков, только маловато отделений и банкоматов,
Хорошие продукты и сервис
Locusttrmk 17/09/2020 21:01 Незачёт
0
Комментировать
Один из выгодных банков, только маловато отделений и банкоматов,
Хорошие п...">
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную информацию (когда, где и что произошло)?
Ответ банка:
Добрый день, Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за отзыв. Надеемся, что наше дальнейшее сотрудничество подарит Вам множество положительных эмоций.В ближайшее время сеть банкоматов Банка РРБ значительно увеличится. Следите за новостями на корпоративном сайте банка www.rrb.by.

С уважением, Контакт-центр ЗАО "РРБ-Банк"
редактировался: 18/09/2020 13:33
редактировался: 18/09/2020 13:32
дата ответа: 18/09/2020 13:31
Отзыв
Раньше не слышал о банке сильно, но сейчас ото всюду говорят и говорят положительно, ну сам тоже сделал себе карту с кэшбэком там
jokarter21 17/09/2020 20:55 Незачёт
0
Комментировать
Раньше не слышал о банке сильно, но сейчас ото всюду говорят и говорят положитель...">
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную информацию (когда, где и что конкретно произошло)?
Ответ банка:
Уважаемый клиент, благодарим за Ваш отзыв! Нам очень приятно получать такие тёплые слова! Будем рады видеть Вас вновь в РРБ-Банке.

С уважением, Контакт-центр ЗАО "РРБ-Банк"
редактировался: 18/09/2020 13:32
дата ответа: 18/09/2020 13:19
Банк - *******
Банк РРБ и мошенники из cashuback вытягивают у граждан Беларуси деньги продавая и навязывая покупку лицензий за 1250 $ на развитие якобы платформы кэшбэка через оформление займов по расписки от граждан представителям партнерам Банка и cashuback! Далее шинтожем и дже мотивацией втягивают людей в пирамиду! Все кто пострадал обращайтесь в Железнодорожное РОВД г. Витебска.

В РОВД уже имеются достаточно аудио записей и показаний. Все кто пострадал или может что то пояснить обращайтесь.

Надеюсь после такого мошенничества Банк РРБ закроют в Беларуси!

https://cub.rrb.by
Прикреплённые изображения
vitalik8-72 26/08/2020 13:48 Незачёт
0
Комментировать
Банк РРБ и мошенники из cashuback вытягивают у граждан Беларуси деньги продавая и...">
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную информацию (когда и где это произошло)?
Ответ банка:
Уважаемый клиент, ЗАО "РРБ-Банк" не имеет отношения к продаже партнерских лицензий.

ЗАО "РРБ-Банк" предлагает оформление бесплатных международных кобрендинговых платёжных карточек CUB на основе Visa Classic c бесплатным трёхлетним обслуживанием и манибэк 2% от суммы безналичных операций, в зависимости от МСС кода.

Все претензии по деятельности платформы CashUBack следует направлять непосредственно в эту компанию.

С уважением, Контакт-центр ЗАО "РРБ-Банк"

редактировался: 27/08/2020 13:31
дата ответа: 27/08/2020 13:28
Платёжные карты
02.07.2020 хотел оформить в Головном офисе новую карту КУБ, но неименные заготовки заверили будут вечером. 10.07.2020 (пятница) уточнил есть ли в наличии карты для моментального оформления, получил ответ о их наличии. 13.07.2020 (понедельник) приехал в отделение, опять нет карт, будут завтра. Расстроился и не понимаю почему банк при таком ажиотаже не подготовился и не сделал запас заготовок для данных карт.
ddh5 13/07/2020 20:00 Зачёт
0
Комментировать
02.07.2020 хотел оформить в Головном офисе новую карту КУБ, но неименные заготовк...">
Ответ банка:
Уважаемый клиент!

Благодарим Вас за внимание к продуктам и услугам нашего банка. На данный момент действительно есть большой спрос на карту CashUBack. В Головном офисе неименные карты будут доступны к заказу сегодня ближе к 18.00.
На данный момент карты есть в наличии в отделениях, которые расположены недалеко от головного офиса - пр-т Независимости, 58, ул. Якуба Коласа, 37. Время работы в будние дни с 9.00 до 20.00 (без обеда).

Рекомендуем перед посещением Банка уточнять информацию о наличии карт по номерам телефонов Контакт-центра: 8-017-306-02-02 - стационарные, 226 - мобильные

Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Спасибо за понимание!

редактировался: 14/07/2020 14:03
дата ответа: 14/07/2020 12:57
Банк РРБ карта CUB и мошенники из cashuback вытягивают у граждан Беларуси деньги продавая и навязывая покупку лицензий за 1250 $ на развитие якобы платформы кэшбэка через оформление займов по расписки от граждан представителям партнерам Банка и cashuback! Далее шинтожем и дже мотивацией втягивают людей в пирамиду! Все кто пострадал обращайтесь в Железнодорожное РОВД г. Витебска.

В РОВД уже имеются достаточно аудио записей и показаний. Все кто пострадал или может что то пояснить обращайтесь.
Надеюсь после такого мошенничества Банк РРБ закроют в Беларуси!

https://cub.rrb.by
Прикреплённые изображения
vitalik8-72 26/08/2020 13:57
0
Комментировать
Банк РРБ карта CUB и мошенники из cashuback вытягивают у граждан Беларуси деньги ...">
Ответ банка:
Уважаемый клиент, ЗАО "РРБ-Банк" не имеет отношения к продаже партнерских лицензий.

ЗАО "РРБ-Банк" предлагает оформление бесплатных международных кобрендинговых платёжных карточек CUB на основе Visa Classic c бесплатным трёхлетним обслуживанием и манибэк 2% от суммы безналичных операций, в зависимости от МСС кода.

Все претензии по деятельности платформы CashUBack следует направлять непосредственно в эту компанию.

С уважением, Контакт-центр ЗАО "РРБ-Банк"
редактировался: 27/08/2020 13:31
дата ответа: 27/08/2020 13:29
Автоматическое повышение клиентов банка
Для того, чтоб взять кредит нужно открыть счет (можно онлайн), после отказа закрыть счет нельзя (онлайн), необходимо ехать в банк и лично писать заявление. Вопрос почему так? Да все просто, вот Вам и клиентов куча....Можно у НБ РБ брать под данных клиентов, и работать со средствами...Система налажена, четко, а если, внесут поправки и с клиентов снять по рублю, за пользование счетом.
3564159 26/05/2020 13:07 Незачёт
0
Комментировать
Для того, чтоб взять кредит нужно открыть счет (можно онлайн), после отказа закры...">
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную информацию (когда и где это произошло)?
Ответ банка:
Уважаемый клиент, благодарим за обратную связь!

Для оформления кредита в РРБ-Банке не надо открывать текущий счет. Для подачи предварительной заявки достаточно зарегистрироваться в системе дистанционного банковского обслуживания Интернет-банк/Мобильный банк, отправить согласие на проверку кредитной истории и перезвонить в Контакт-центр по номерам телефонов 226-мобильные, 8-017-306-02-02-стационарные.

Открытие текущего счета для физических лиц в Банке РРБ бесплатно, ежемесячной абонентской платы за пользование счетом нет, закрыть текущий счет можно в любом ближайшем отделении банка с паспортом. Ознакомиться с адресами и графиком работы отделений можно на корпоративном сайте банка в разделе «Контакты» https://www.rrb.by/bank/contacts/cbu либо по номерам Контакт-центра 226-мобильные, 8-017-306-02-02-стационарные.

С уважением, Контакт-центр ЗАО "РРБ-Банк"

редактировался: 27/05/2020 08:58
дата ответа: 26/05/2020 15:15
Благодарность сотрудникам!
Услугами банка пользуюсь уже не первый раз. Хочу выразить благодарность всем сотрудникам банка за их доброжелательность, быстроту и качественную работу! А в частности Жилевич Алеси и Дмитрию за проделанную работу! Всем рекомендую данный банк!
aleksache4 13/04/2020 18:02 Незачёт
0
Комментировать
Услугами банка пользуюсь уже не первый раз. Хочу выразить благодарность всем сотр...">
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для публикации отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную информацию (когда, где и что конкретно произошло ?)
Ответ банка:
Уважаемый клиент, благодарим за Ваш отзыв!
Нам очень приятно получать такие тёплые слова!
Будем рады видеть Вас вновь в РРБ-Банке.

С уважением, служба маркетинга
дата ответа: 14/04/2020 11:46
Всем рекомендую!
Обращалась 13 апреля в РРБ банк. Благодарю всех сотрудников банка за квалифицированное, оперативное и вежливое обслуживание! Очень современный и удобный банк!
tat.check 13/04/2020 16:21 Незачёт
0
Комментировать
Обращалась 13 апреля в РРБ банк. Благодарю всех сотрудников банка за квалифициров...">
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную информацию (где и что конкретно произошло)?
Ответ банка:
Уважаемый клиент, благодарим за Ваш отзыв!
Нам очень приятно!
С уважением, служба маркетинга
дата ответа: 14/04/2020 11:47
наверное худшый банк
Текст комментария скрыт Администратором.Причина: Отзыв скрыт на время проведения банком разбирательства.
russervei 04/04/2020 15:32 Незачёт
0
Комментировать
Добрый день!
Отзыв о банке решила написать после того как повторно сталкну...">
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную информацию (когда происходили эти события?)
Ужасный банк
Худшего банка и представить трудно. Часто брал кредиты и все банки (с которым я имел дело) если допускалась просрочка сразу присылали смс о задолженности.

У всех бывает такая ситуация что наваливается много дел. Банк специально подождал 2 дня и только потом сообщил о задолженности! а это с учетом что у них БЕШЕННЫЕ проценты за просрочку. и получается вместо 30р мне выставили 75.

Завтра же возьму кредит в другом банке и погашу этот. и больше никогда не буду обращаться туда. Что и всем советую.
d.vysh 17/03/2020 22:03 Незачёт
+1
Комментировать
Худшего банка и представить трудно. Часто брал кредиты и все банки (с которым я и...">
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную информацию (когда это произошло)?
Ответ банка:
Уважаемый клиент, сожалеем, что Вы вышли на просрочку! Но в соответствии с подпунктом 5.2.1. Общих условий, с которыми знакомятся все кредитозаёмщики, клиент обязуется своевременно и в полном объеме производить все расчеты и платежи, исполнять обязательства по кредитному договору (Общие условия и Индивидуальные условия). В случае нарушения подпункта 5.2.1. Общих условий кредитополучатель (согласно подпункту 6.2.2. ) уплачивает Банку штраф в размере 0,5 базовой величины, действующей на дату факта нарушения, за каждый факт нарушения. Данный пункт был нарушен, так как платеж по кредиту поступил позже Вашей даты платежа, указанной в графике.
Сумма платежа, которая была указана в смс- сообщении, состоит из просроченного платежа, штрафа и текущего платежа по кредиту. Внимательно читайте документы.
Надеемся на понимание.
С уважением, управление развития розничного бизнеса ЗАО "РРБ-Банк"
дата ответа: 20/03/2020 12:39
Рассрочка-12 за телефон
Никогда больше не буду иметь взаиморасчетов с "РРБ-банком". За один день просроченного платежа штраф - 0,5 б.в., график ни о чем - зарплату дают до 25 ч., а платить надо 16, чтоб успело "дойти"!!! Люди, не видитесь на такие "обдираловки"!!! Ни с одним банком такого не было... Ответите, что я подписывалась под таким - Да, т.к. при покупке в свой День рождения, когда красиво врут - веришь, что все хорошо...
snow-storm22 17/03/2020 19:12 Незачёт
+1
Комментировать
Никогда больше не буду иметь взаиморасчетов с "РРБ-банком". За один ден...">
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, но он не может быть зачтен. Каждый банк сам определяет свою тарифную политику.
Ответ банка:
Уважаемый клиент, позвоните, пожалуйста, на этот номер телефона 269-24-04 (Татьяна) для выяснения ситуации. Постараемся Вам помочь.

С уважением,
управление развития розничного бизнеса
дата ответа: 20/03/2020 13:30
11 03 2020 г по телефону
здравствуйте ! до глубины души возмущена хамским отношением к клиентам банка со стороны сотрудника банка Ерошевич Елены, Сегодня т е 11 03 2020 г мне позвонил этот сотрудник и сказал : а вы знаете ,что у вас задолженость перед банком?

Я- нет не знаю ,я в феврале оплатила, в марте платеж до 25 числа,ЕЛЕНА- так у вас задолженость с февраля! Я-- а почему вы только сейчас звоните? И ПОНЕСЛОСЬ,,,и что договор сама подписывала ,и что читать сама должна ,а если в возрасте и с сельской местности -- то вообще нечего кредит брать! Обидно ,хотя 6 лет дружила с банком без замечаний
+37529185**** 11/03/2020 15:18 Зачёт
0
Комментировать
здравствуйте ! до глубины души возмущена хамским отношением к клиентам банка со с...">
Ответ банка:
Благодарим за Ваш комментарий. Сожалеем, что общение со специалистом нашего банка не оставило у Вас положительного впечатления. Банк принимает все меры к тому,чтобы обслуживание клиентов осуществлялось на высоком профессиональном уровне и при общении с клиентами не допускалось грубости и хамства. Руководством банка обращено внимание специалиста, который 11.03.2020 общался с Вами по телефону, на более корректное общение с клиентами. Благодарим Вас за длительное сотрудничество с ЗАО "РРБ-Банк" и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
Управление по работе с проблемными активами
ЗАО "РРБ-Банк"

дата ответа: 16/03/2020 13:31
удивили нас
Текст комментария скрыт Администратором.Причина:
Спасибо за Ваш отзыв, но он не может быть опубликован, поскольку здесь размещаются отзывы только на качество обслуживания в банке.
alkatradeoneinfo 06/03/2020 00:39 Незачёт
0
Комментировать
Обращаюсь с таким вопросом наверное больше к безопасности банка, чем к руководств...">
РРБбанк на ко Краснозвёздная 18 05.02.2020
Решили с дочкой - студенткой оформить международные карты, т к дочь студентка и планируется летом поездка заграницу. Выбрали Ваш банк и новый продукт Карту желаний. Обслуживали нас очень приятные и грамотные сотрудники Гранчик Наталья и Местовская Анна.

Были приятно удивлены подаркам. Настолько полной и подробной информации мы нигде ещё не получали. Девочки все расссказали о ккарточке , как пополнять и переводить деньги. Просто умнички!!! Огромное спасибо и благодарность Вашему банку за таких сотрудников и такое приятное обслуживание!!!
natali.moiseenko.14 10/02/2020 07:58 Зачёт
0
Комментировать
Решили с дочкой - студенткой оформить международные карты, т к дочь студентка и п...">
Ответ банка:
Благодарим за Ваш отзыв!Нам приятно получать такие комментарии. Вам успехов во всех делах и начинаниях!

С уважением, служба маркетинга
дата ответа: 10/02/2020 11:49
05.02.2020
Так сложились обстоятельства, что пришлось обратиться за кредитом.

Ставки в банках плюс/минус одинаковые. Кредит решил оформить в банке , в котором открыт р/счет. Исходил из того, что зная по опыту работы с другими банками,многие специалисты банков не полностью раскрывают всю информацию о кредите при оформлении заявки,поэтому и решил обратиться именно к специалистам РРБ банка,т.к. основываясь на работе с банком как юр.лицо (специалист- Лукьянова Ольга), всегда во время и в полном объеме и самое главное ДОСТОВЕРНО получал всю информацию, касаемо ставок, тарифов, а также всех изменений в линейке банка.

Сотрудник банка Степанова Жанна помогла подобрать кредит, оформила все необходимые документы, дополнительно посоветовала открыть дебетовую карту с кэш бэком на ряд актуальных услуг и покупок,дополнительно выдала в качестве бонуса карту покупок со скидкой в размере 15%.

Спасибо Вам за вашу работу и главное за вашу выдержку)
Андрей Столяров 05/02/2020 23:47 Зачёт
0
Комментировать
Так сложились обстоятельства, что пришлось обратиться за кредитом.

...">
Ответ банка:
Благодарим за Ваш отзыв! Нам очень приятно!
Будем рады Вам помочь и по другим вопросам.Обращайтесь!
С уважением, служба маркетинга
дата ответа: 06/02/2020 13:03
ЦБУ № 7 ЗАО «РРБ-Банк»,г Минск, пр-т Независимости, 58
Январь 2020 гор, БОБРУЙСК
Хочу от всей души поблагодарить сотрудников РРБ в г.БОБРУЙСКЕ,особенно Недошивину Ольгу Михайловну. Она с уважительностью идоброжелательностью помогла оформить кредит,все доступно объяснила.Желаю всем только хорошего,банку вашему процветания.
KOSTUSEVA54 27/01/2020 22:29 Незачёт
0
Комментировать
Хочу от всей души поблагодарить сотрудников РРБ в г.БОБРУЙСКЕ,особенно Недошивину...">
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста точную дату.
Ответ банка:
Благодарим за Ваш отзыв! Нам очень приятно!
Будем рады Вам помочь и по другим вопросам.Обращайтесь!
С уважением, служба маркетинга
дата ответа: 28/01/2020 12:48
Плюс-минус
В октябре 2019 г. в отделении "Московско-Венском" оформил Карту Желаний. Хорошее предложение на рынке банковских услуг. Но всё впечатление портит отсутствие онлайн-пополнения карты через ЕРИП. Закинув деньги в пятницу, можно вообще три дня без денег просидеть.
821700 15/01/2020 23:13 Зачёт
0
Комментировать
В октябре 2019 г. в отделении "Московско-Венском" оформил Карту Желаний...">
Ответ банка:
Уважаемый клиент, в 2020 году планируется реализация функционала по пополнению Карты Желаний онлайн.
О том, как пополнить карточку и/или счет к ней в настоящее время, можно прочитать здесь: https://www.rrb.by/fizicheskim-licam/bankovskie-plastikovie-kartochki/sroki-zachisleniya-denezhnih-sredstv
С уважением,
Управление развития розничных платежных и дистанционных сервисов
ЗАО "РРБ-Банк"
дата ответа: 16/01/2020 18:29
А что значит в 2020? Можно немного конкретнее написать? Если не месяц, то хотя бы квартал.
821700 16/01/2020 18:40
Ответ банка:
Конкретнее в настоящий момент не можем указать, т.к. данный функционал зависит от стороннего разработчика.
С уважением, Управление развития розничных платежных и дистанционных сервисов
ЗАО "РРБ-Банк"
дата ответа: 17/01/2020 12:25
Как реагировать на жалобы (полезная информация для банков)

Как считается Народный рейтинг банков>>