То не беда, если за рубль дают полрубля; а то будет беда, когда за рубль станут давать в морду
Михаил Салтыков-Щедрин

 

Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Краткая информация о всех банках Беларуси  >  Комментарии посетителей сайта о банке

Отзывы - РРБ-Банк ЗАО

Официальный рейтинг

Оставить отзыв
Народный рейтинг   3
Автоматическое повышение клиентов банка
Для того, чтоб взять кредит нужно открыть счет (можно онлайн), после отказа закрыть счет нельзя (онлайн), необходимо ехать в банк и лично писать заявление. Вопрос почему так? Да все просто, вот Вам и клиентов куча....Можно у НБ РБ брать под данных клиентов, и работать со средствами...Система налажена, четко, а если, внесут поправки и с клиентов снять по рублю, за пользование счетом.
3564159 26/05/2020 13:07 Незачёт
0
Комментировать
Для того, чтоб взять кредит нужно открыть счет (можно онлайн), после отказа закры...">
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную информацию (когда и где это произошло)?
Ответ банка:
Уважаемый клиент, благодарим за обратную связь!

Для оформления кредита в РРБ-Банке не надо открывать текущий счет. Для подачи предварительной заявки достаточно зарегистрироваться в системе дистанционного банковского обслуживания Интернет-банк/Мобильный банк, отправить согласие на проверку кредитной истории и перезвонить в Контакт-центр по номерам телефонов 226-мобильные, 8-017-306-02-02-стационарные.

Открытие текущего счета для физических лиц в Банке РРБ бесплатно, ежемесячной абонентской платы за пользование счетом нет, закрыть текущий счет можно в любом ближайшем отделении банка с паспортом. Ознакомиться с адресами и графиком работы отделений можно на корпоративном сайте банка в разделе «Контакты» https://www.rrb.by/bank/contacts/cbu либо по номерам Контакт-центра 226-мобильные, 8-017-306-02-02-стационарные.

С уважением, Контакт-центр ЗАО "РРБ-Банк"

редактировался: 27/05/2020 08:58
дата ответа: 26/05/2020 15:15
Благодарность сотрудникам!
Услугами банка пользуюсь уже не первый раз. Хочу выразить благодарность всем сотрудникам банка за их доброжелательность, быстроту и качественную работу! А в частности Жилевич Алеси и Дмитрию за проделанную работу! Всем рекомендую данный банк!
aleksache4 13/04/2020 18:02 Незачёт
0
Комментировать
Услугами банка пользуюсь уже не первый раз. Хочу выразить благодарность всем сотр...">
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для публикации отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную информацию (когда, где и что конкретно произошло ?)
Ответ банка:
Уважаемый клиент, благодарим за Ваш отзыв!
Нам очень приятно получать такие тёплые слова!
Будем рады видеть Вас вновь в РРБ-Банке.

С уважением, служба маркетинга
дата ответа: 14/04/2020 11:46
Всем рекомендую!
Обращалась 13 апреля в РРБ банк. Благодарю всех сотрудников банка за квалифицированное, оперативное и вежливое обслуживание! Очень современный и удобный банк!
tat.check 13/04/2020 16:21 Незачёт
0
Комментировать
Обращалась 13 апреля в РРБ банк. Благодарю всех сотрудников банка за квалифициров...">
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную информацию (где и что конкретно произошло)?
Ответ банка:
Уважаемый клиент, благодарим за Ваш отзыв!
Нам очень приятно!
С уважением, служба маркетинга
дата ответа: 14/04/2020 11:47
наверное худшый банк
Текст комментария скрыт Администратором.Причина: Отзыв скрыт на время проведения банком разбирательства.
russervei 04/04/2020 15:32 Незачёт
0
Комментировать
Добрый день!
Отзыв о банке решила написать после того как повторно сталкну...">
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную информацию (когда происходили эти события?)
Ужасный банк
Худшего банка и представить трудно. Часто брал кредиты и все банки (с которым я имел дело) если допускалась просрочка сразу присылали смс о задолженности.

У всех бывает такая ситуация что наваливается много дел. Банк специально подождал 2 дня и только потом сообщил о задолженности! а это с учетом что у них БЕШЕННЫЕ проценты за просрочку. и получается вместо 30р мне выставили 75.

Завтра же возьму кредит в другом банке и погашу этот. и больше никогда не буду обращаться туда. Что и всем советую.
d.vysh 17/03/2020 22:03 Незачёт
+1
Комментировать
Худшего банка и представить трудно. Часто брал кредиты и все банки (с которым я и...">
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную информацию (когда это произошло)?
Ответ банка:
Уважаемый клиент, сожалеем, что Вы вышли на просрочку! Но в соответствии с подпунктом 5.2.1. Общих условий, с которыми знакомятся все кредитозаёмщики, клиент обязуется своевременно и в полном объеме производить все расчеты и платежи, исполнять обязательства по кредитному договору (Общие условия и Индивидуальные условия). В случае нарушения подпункта 5.2.1. Общих условий кредитополучатель (согласно подпункту 6.2.2. ) уплачивает Банку штраф в размере 0,5 базовой величины, действующей на дату факта нарушения, за каждый факт нарушения. Данный пункт был нарушен, так как платеж по кредиту поступил позже Вашей даты платежа, указанной в графике.
Сумма платежа, которая была указана в смс- сообщении, состоит из просроченного платежа, штрафа и текущего платежа по кредиту. Внимательно читайте документы.
Надеемся на понимание.
С уважением, управление развития розничного бизнеса ЗАО "РРБ-Банк"
дата ответа: 20/03/2020 12:39
Рассрочка-12 за телефон
Никогда больше не буду иметь взаиморасчетов с "РРБ-банком". За один день просроченного платежа штраф - 0,5 б.в., график ни о чем - зарплату дают до 25 ч., а платить надо 16, чтоб успело "дойти"!!! Люди, не видитесь на такие "обдираловки"!!! Ни с одним банком такого не было... Ответите, что я подписывалась под таким - Да, т.к. при покупке в свой День рождения, когда красиво врут - веришь, что все хорошо...
snow-storm22 17/03/2020 19:12 Незачёт
+1
Комментировать
Никогда больше не буду иметь взаиморасчетов с "РРБ-банком". За один ден...">
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, но он не может быть зачтен. Каждый банк сам определяет свою тарифную политику.
Ответ банка:
Уважаемый клиент, позвоните, пожалуйста, на этот номер телефона 269-24-04 (Татьяна) для выяснения ситуации. Постараемся Вам помочь.

С уважением,
управление развития розничного бизнеса
дата ответа: 20/03/2020 13:30
11 03 2020 г по телефону
здравствуйте ! до глубины души возмущена хамским отношением к клиентам банка со стороны сотрудника банка Ерошевич Елены, Сегодня т е 11 03 2020 г мне позвонил этот сотрудник и сказал : а вы знаете ,что у вас задолженость перед банком?

Я- нет не знаю ,я в феврале оплатила, в марте платеж до 25 числа,ЕЛЕНА- так у вас задолженость с февраля! Я-- а почему вы только сейчас звоните? И ПОНЕСЛОСЬ,,,и что договор сама подписывала ,и что читать сама должна ,а если в возрасте и с сельской местности -- то вообще нечего кредит брать! Обидно ,хотя 6 лет дружила с банком без замечаний
+37529185**** 11/03/2020 15:18 Зачёт
0
Комментировать
здравствуйте ! до глубины души возмущена хамским отношением к клиентам банка со с...">
Ответ банка:
Благодарим за Ваш комментарий. Сожалеем, что общение со специалистом нашего банка не оставило у Вас положительного впечатления. Банк принимает все меры к тому,чтобы обслуживание клиентов осуществлялось на высоком профессиональном уровне и при общении с клиентами не допускалось грубости и хамства. Руководством банка обращено внимание специалиста, который 11.03.2020 общался с Вами по телефону, на более корректное общение с клиентами. Благодарим Вас за длительное сотрудничество с ЗАО "РРБ-Банк" и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
Управление по работе с проблемными активами
ЗАО "РРБ-Банк"

дата ответа: 16/03/2020 13:31
удивили нас
Текст комментария скрыт Администратором.Причина:
Спасибо за Ваш отзыв, но он не может быть опубликован, поскольку здесь размещаются отзывы только на качество обслуживания в банке.
alkatradeoneinfo 06/03/2020 00:39 Незачёт
0
Комментировать
Обращаюсь с таким вопросом наверное больше к безопасности банка, чем к руководств...">
РРБбанк на ко Краснозвёздная 18 05.02.2020
Решили с дочкой - студенткой оформить международные карты, т к дочь студентка и планируется летом поездка заграницу. Выбрали Ваш банк и новый продукт Карту желаний. Обслуживали нас очень приятные и грамотные сотрудники Гранчик Наталья и Местовская Анна.

Были приятно удивлены подаркам. Настолько полной и подробной информации мы нигде ещё не получали. Девочки все расссказали о ккарточке , как пополнять и переводить деньги. Просто умнички!!! Огромное спасибо и благодарность Вашему банку за таких сотрудников и такое приятное обслуживание!!!
natali.moiseenko.14 10/02/2020 07:58 Зачёт
0
Комментировать
Решили с дочкой - студенткой оформить международные карты, т к дочь студентка и п...">
Ответ банка:
Благодарим за Ваш отзыв!Нам приятно получать такие комментарии. Вам успехов во всех делах и начинаниях!

С уважением, служба маркетинга
дата ответа: 10/02/2020 11:49
05.02.2020
Так сложились обстоятельства, что пришлось обратиться за кредитом.

Ставки в банках плюс/минус одинаковые. Кредит решил оформить в банке , в котором открыт р/счет. Исходил из того, что зная по опыту работы с другими банками,многие специалисты банков не полностью раскрывают всю информацию о кредите при оформлении заявки,поэтому и решил обратиться именно к специалистам РРБ банка,т.к. основываясь на работе с банком как юр.лицо (специалист- Лукьянова Ольга), всегда во время и в полном объеме и самое главное ДОСТОВЕРНО получал всю информацию, касаемо ставок, тарифов, а также всех изменений в линейке банка.

Сотрудник банка Степанова Жанна помогла подобрать кредит, оформила все необходимые документы, дополнительно посоветовала открыть дебетовую карту с кэш бэком на ряд актуальных услуг и покупок,дополнительно выдала в качестве бонуса карту покупок со скидкой в размере 15%.

Спасибо Вам за вашу работу и главное за вашу выдержку)
Андрей Столяров 05/02/2020 23:47 Зачёт
0
Комментировать
Так сложились обстоятельства, что пришлось обратиться за кредитом.

...">
Ответ банка:
Благодарим за Ваш отзыв! Нам очень приятно!
Будем рады Вам помочь и по другим вопросам.Обращайтесь!
С уважением, служба маркетинга
дата ответа: 06/02/2020 13:03
ЦБУ № 7 ЗАО «РРБ-Банк»,г Минск, пр-т Независимости, 58
Январь 2020 гор, БОБРУЙСК
Хочу от всей души поблагодарить сотрудников РРБ в г.БОБРУЙСКЕ,особенно Недошивину Ольгу Михайловну. Она с уважительностью идоброжелательностью помогла оформить кредит,все доступно объяснила.Желаю всем только хорошего,банку вашему процветания.
KOSTUSEVA54 27/01/2020 22:29 Незачёт
0
Комментировать
Хочу от всей души поблагодарить сотрудников РРБ в г.БОБРУЙСКЕ,особенно Недошивину...">
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста точную дату.
Ответ банка:
Благодарим за Ваш отзыв! Нам очень приятно!
Будем рады Вам помочь и по другим вопросам.Обращайтесь!
С уважением, служба маркетинга
дата ответа: 28/01/2020 12:48
Плюс-минус
В октябре 2019 г. в отделении "Московско-Венском" оформил Карту Желаний. Хорошее предложение на рынке банковских услуг. Но всё впечатление портит отсутствие онлайн-пополнения карты через ЕРИП. Закинув деньги в пятницу, можно вообще три дня без денег просидеть.
821700 15/01/2020 23:13 Зачёт
0
Комментировать
В октябре 2019 г. в отделении "Московско-Венском" оформил Карту Желаний...">
Ответ банка:
Уважаемый клиент, в 2020 году планируется реализация функционала по пополнению Карты Желаний онлайн.
О том, как пополнить карточку и/или счет к ней в настоящее время, можно прочитать здесь: https://www.rrb.by/fizicheskim-licam/bankovskie-plastikovie-kartochki/sroki-zachisleniya-denezhnih-sredstv
С уважением,
Управление развития розничных платежных и дистанционных сервисов
ЗАО "РРБ-Банк"
дата ответа: 16/01/2020 18:29
А что значит в 2020? Можно немного конкретнее написать? Если не месяц, то хотя бы квартал.
821700 16/01/2020 18:40
Ответ банка:
Конкретнее в настоящий момент не можем указать, т.к. данный функционал зависит от стороннего разработчика.
С уважением, Управление развития розничных платежных и дистанционных сервисов
ЗАО "РРБ-Банк"
дата ответа: 17/01/2020 12:25
"Борьба за клиента"
Добрый день.
Вчера обратился в этот банк за получением рассрочки на 217 рублей на 9 месяцев, ежемесячный платеж 24 рубля (в жизни бы не пошел сюда, но интернет магазин с ним работает), формально задавали вопросы - формально отвечал и все такое .... в итоге - отказали, без объяснения причин !!)), серьезно ...меня просто "улыбнуло" такое решение и "борьба за клиента" (не раз брал кредиты, ни одного пропуска платежей - для меня это важно и ответственно) ... и слава богу что отказали, пойду в нормальный банк, в Приорбанк например, по-мне так лучший банк в РБ.

Да, и вообще, РРБ банк - "мертвый" банк, вчера был в районе 7 вечера и банк абсолютно пустой, 2 человека на приеме и касса одна работает и все .... хотя рабочих мест не меньше 15 в помещении ... и дело даже не в отсутствии посетителей (с натяжкой ладно пусть будет типа конец рабочего дня, хотя в это время как раз люди с работы и идут в нормальные банки, не протолкнуться как говорится ...), а в том, что нет работающих специалистов в зале на рабочих местах (логично ведь - весь день приходят люди, после нужно проводить расчеты, делать звонки и все такое, в общем работа кипит до конца рабочего дня, опять же в нормальных банках, а здесь тишина - никого и ничего не делается, а с чего будет работа кипеть, если такой банк)!

Так что банк "мертвый" и не советую даже смотреть в эту сторону, хотя ... надо же кому то и "на задворках" банковского сектора быть, так сказать для контраста ....
С уважением не к банку, а к людям, то бишь клиентам !
dydy130976 15/01/2020 10:51 Незачёт
0
Комментировать
Добрый день.
Вчера обратился в этот банк за получением рассрочки на 217 ру...">
Администратор:
Спасибо за Ваш отзыв, но он не может быть зачтен. Каждый банк сам просчитывает свои риски и проводит оценку заемщика.
Ответ банка:
Уважаемый клиент, с целью получения информации об обоснованных причинах отказа в предоставлении кредита Вы можете обратиться с соответствующим ходатайством в Банк.
Что касается отсутствия клиентов в офисе Банка во время Вашего посещения, то это свидетельствует о высокой организации обслуживания клиентов, одной из целей которых является максимальная скорость обслуживания при пользовании оффлайн-сервисами, наличие предварительной записи на обслуживание, а также широких возможностей дистанционных онлайн-сервисов, что позволяет получить банковскую услугу без посещения офисов Банка в принципе.
Наличие очередей в Банке мы считаем показателем, ухудшающим качество нашего обслуживания.
Спасибо за Ваш отзыв!
дата ответа: 16/01/2020 18:27
Плохое и несвоевременное информирование клиентов
Утром случайно увидел в интернет-банкинге возможность открытия онлайн-депозита на 2 месяца. Не поверил глазам и зашёл на сайт банка. Убедился, что такой вклад, действительно, есть. Решил открыть. Пополнил карту, захожу в банкинг, а уже нет такого депозита.

Оказывается банк принял решение не привлекать такие депозиты, при этом нет информации в новостях и сама информация об этом депозите не удалена с сайта. Вот так работает банк, нет оперативности и своевременного информирования, в результате чего клиент вводится в заблуждение.
ddh5 23/12/2019 17:07 Зачёт
0
Комментировать
Утром случайно увидел в интернет-банкинге возможность открытия онлайн-депозита на...">
Ответ банка:
Уважаемый Клиент, всё верно, условия по данным онлайн-депозитам были размещены на сайте и в СДБО Банка. Однако, к нашему всеобщему сожалению, технически они так и не были настроены и в этой связи нам пришлось оперативно их скрыть из отображения. Открыть онлайн депозиты на срок 2 месяца можно будет не раньше февраля 2020 года.
Приносим свои извинения за данную ситуацию

С уважением,
Управление
развития розничных платежных и дистанционных сервисов
ЗАО "РРБ-Банк"
дата ответа: 26/12/2019 14:04
Профессиональная работа казначейства ЗАО «РРБ-Банк»
Наша компания много лет обслуживается в ЗАО «РРБ-Банк». Мы хотели бы отметить работу отдела казначейства банка, а особенно Бразинского Дмитрия. Наша компания является импортером и нам очень важна помощь Дмитрия при приобретении валюты на внутреннем валютном рынке. Профессиональные консультации Дмитрия не раз позволяли нам принять верные решения при покупке валюты и всегда вовремя расплатиться с поставщиками. Спасибо за работу!
cherneykina_n 17/12/2019 16:09 Зачёт
0
Комментировать
Наша компания много лет обслуживается в ЗАО «РРБ-Банк». Мы хотели бы ...">
Ответ банка:
Благодарим за Ваш отзыв! Нам очень приятно!
Будем рады Вам помочь и по другим вопросам.
С уважением, служба маркетинга
дата ответа: 18/12/2019 15:06
Очень медленно присходит зачисление денег на карточку
Завел себе карту РРБ - Карта желаний. Все бы хорошо, но очень не удобно пополнять.
При переводе денег на карту РРБ-банка через ЕРИП средства зачисляются только через несколько часов. В выходные вообще деньги не приходят, а появляются только в понедельник. Если бы не это - была бы отличная карта.
1972eugene 29/11/2019 10:37 Зачёт
0
Комментировать
Завел себе карту РРБ - Карта желаний. Все бы хорошо, но очень не удобно пополнять...">
Ответ банка:
Уважаемый Клиент!
Благодарим за обратную связь! Наш банк работает над реализацией описанного Вами в отзыве функционала.

С уважением,

Федотов Дмитрий Алексеевич
начальник Управления
развития розничных платежных и дистанционных сервисов
ЗАО "РРБ-Банк"
дата ответа: 29/11/2019 15:07
Ужасный банк
Самый ужасный банк в нашей стране!!!! 21 век а картой РРБ-Банка нельзя оплатить услуги в интернете. Это как ?!!! Я боюсь представить если пользоваться картой этого банка где нибудь за рубежом !!! Ужас...Ужас...Ужас... Не советую вообще никому открывать карту в этом банке. Банк пустой !!!
valia86 25/11/2019 09:04 Незачёт
0
Комментировать
Самый ужасный банк в нашей стране!!!! 21 век а картой РРБ-Банка нельзя оплатить у...">
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, но он не может быть зачтен. Укажите пожалуйста дополнительную информацию (когда и с какой карточки пытались оплатить услуги (Visa, Mastercard, Белкарт)?
Ответ банка:
Уважаемый клиент ЗАО "РРБ-Банк"!
В первую очередь сожалеем, что у Вас возникли трудности с оплатой услуг в сети Интернете по карточке Банка.
В то же время хотим отметить, что функционал наших карточек предусматривает оплату в сети Интернет как посредством ввода реквизитов карточки в организациях торговли и сервиса, осуществляющих прием таких платежей в Интернете, так и посредством систем дистанционного банковского обслуживания Банка (Интернет-банк и мобильное приложение, доступное для пользователей устройств на iOS и Android) по платежам в ЕРИП и произвольному платежу.
Для уточнения деталей по Вашему отзыву, приведших к невозможности оплаты услуги в сети Интернет, просим связаться с Банком по телефонам: +375172909010, +375333909010, или указать информацию в email: [email protected]
С уважением,
Федотов Дмитрий Алексеевич
начальник Управления
развития розничных платежных и дистанционных сервисов
ЗАО "РРБ-Банк"
дата ответа: 25/11/2019 15:45
Проблем с оплатой в интернете и в кассах магазинов в отличии от других баков не возникало. Касаемо расчетов за рубежом- не скажу, не использовал
0
Комментировать
Проблем с оплатой в интернете и в кассах магазинов в отличии от других баков не в...">
г.Витебск 07.11.2019
Современный европейский банк? Может ХIV века? Час назад заблокировалась карточка в банкомате Площадь победы в Витебске (ошибочно введен код от другой карты) Звоню по всем мыслимым телефонам, везде ответчик вежливо желает хороших выходных и звонить в рабочее время. Замечательно) Это через четыре дня??? Из Европы, так понимаю, взяли умение хорошо отдыхать. А проблемы клиентов это только их проблемы. Рекомендую всем принять к сведению и выбирать банк, который вам поможет 24/7. а не так как этот современный "европейский"
Хотелось бы, чтобы отзыв появился, чтобы предостеречь тех, кто может оказаться в моем положении.
info 07/11/2019 11:27 Зачёт
0
Комментировать
Современный европейский банк? Может ХIV века? Час назад заблокировалась карточка ...">
Ответ банка:
Уважаемый Клиент!
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
Действительно, РРБ-Банк и его подразделения не работают в выходные дни. Информация о времени работы Банка (в том числе в выходные и праздничные дни) размещается на официальном сайте - rrb.by
Ввод Вами трех раз неправильного пин-кода является поводом для блокировки Вашей карточки. В то же время, наш Банк идет навстречу своим клиентам и предоставляет возможность сброса количества попыток ввода ПИН-кода после блокировки. Из соображений безопасности такая возможность доступна только при личном обращении в Банк, либо при телефонном звонке по номерам телефонов, указанных на Вашей карточке.
Советуем не забывать Ваш пин-код и обратиться в Банк для сброса количества попыток ввода ПИН-кода по Вашей карточке!

С уважением,
Федотов Дмитрий Алексеевич
начальник Управления
развития розничных платежных и дистанционных сервисов
ЗАО "РРБ-Банк"
дата ответа: 12/11/2019 18:44
Спасибо за помощь
Являюсь клиентом вашего банка имею кредит решила сделать рефинансирование кредита и мне нужно было взять справку об остатке долга позвонив в контакт центр мне сказали что справку можно получить в день обращения и стоимость 20 бел руб и обязательно ехать в головное отделение Краснозвездная 18.

Приехав в отделение банка я попала к ведущему специалисту Полещук Алла очень рада обслуживанию данным специалистом она оперативно мне со своей начальницей Бычкова Татьяна помогла решить данный вопрос за считанные минуты да ещё и справка оказалось бесплатной спасибо огромное
artemjewa.i2018 01/11/2019 16:00 Незачёт
0
Комментировать
Являюсь клиентом вашего банка имею кредит решила сделать рефинансирование кредита...">
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную информацию (когда это произошло)?
Ответ банка:
Благодарим за Ваш отзыв! Нам очень приятны эти слова! Будем рады Вам помочь и по другим вопросам)
С уважением, служба маркетинга
дата ответа: 05/11/2019 10:05
Благодарность сотруднице РРБ Ирине Савич
От лица нашей компании выражаем огромную благодарность Ирине Савич за помощь в решении возникающих вопросов. Высокопрофессиональный, клиентоориентированный специалист, общение с которым вызывает только положительные эмоции.
Так держать!
Спасибо.
info 23/10/2019 16:47 Незачёт
0
Комментировать
От лица нашей компании выражаем огромную благодарность Ирине Савич за помощь в ре...">
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную информацию (когда, где и что произошло)?
Ответ банка:
Благодарим за Ваш отзыв!Нам приятно получать такие комментарии. Вам успехов во всех делах и начинаниях!

С уважением, служба маркетинга
дата ответа: 24/10/2019 10:51
Как реагировать на жалобы (полезная информация для банков)

Как считается Народный рейтинг банков>>