Проклят тот, кто порабощен любовью к деньгам. Деньги заберают место братьев, деньги заменяют родителей, деньги приносят нам войну и кровопролития.

Анакреонт, 570 - 485 до н. э.

Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Краткая информация о всех банках Беларуси  >  Комментарии посетителей сайта о банке

Отзывы - РРБ-Банк ЗАО

Официальный рейтинг

Оставить отзыв
Народный рейтинг   2
Постеснялись бы, народ! Если вам не называют причину отказа, это не значит, что ее вам озвучить не могут. На все всегда есть причины. Банк ничуть не хуже остальных, комиссии стандартные, грубить персонал себе не позволяет (даже когда очень хочется, мне кажется). Не всякий клиент приносит положительные флюиды. Пока сами не попробуете - не узнаете. Я в банке кредит получала, проблем не возникало. Начните с малого - проконсультируйтесь в разных банках, а заодно и договоры почитайте, полезно бывает.
Анонимный пользователь 02/01/2011 15:33 Зачёт
Впечатление от банка скверное. Хотел взять кредит на потребительские нужды в размере 5 млн. белорусских рублей на 36 месяцев. Зарплата после всех удержаний позволяет обслуживать долговые обязательства в полном объеме со всеми процентами и комиссиями, к уголовной и административной ответственности не привлекался, просроченной задолженности не имею. Непонятна причина отказа. Помимо прочего берут 15 000 на рассмотрение пакета документов в независимости от принятого впоследствии решения, что выглядит весьма абсурдно и декларирует о непорядочности банка по отношению к клиентам
Анонимный пользователь 30/12/2010 13:20 Зачёт
Люди! Прежде чем брать кредит в этом банке подумайте и не один раз. 15 000 умножить на 100 клиентов(которым не дали кредит)и зачем в таком случае выдавать кредит. Ведь в кубышку ложим 1 500 000 и при этом не рискуем деньгами. Отвратительный банк!!!
Анонимный пользователь 08/12/2010 17:34 Незачёт
Зачем банку 1 500 000? Это копейки... Проценты и комиссии по кредиту гораздо больше прибыли принесут!
Анонимный пользователь 30/12/2010 17:54
Не первый раз беру в этом банке потребкредит (готделение в г.Орша)! Очень нравится! И обслуживание девушки! И быстрота выдачи кредита (мак. 1 день) Из всех моих знакомых, когда-либо бравших кредит в РРБ-банке, - ещё никто никогда не высказывался "плохо"
Анонимный пользователь 06/12/2010 18:02 Зачёт
Мне они очень не понравились!!! (отделение в Гомеле) Хотел взять потреб. кредит - а, заплатив деньги за рассмотрение заявки!!!, получил отказ, причем непонятно почему???

Кредитная история у меня положительная (за 2 года была только 1 просрочка на 1 день), задолженность по текущим кредитам несущественная, з/п очень хорошая (причем предварительно по телефону сказали что с моими текущими кредитами я могу рассчитывать на 25 млн., причем мне нужно было только 6 млн.), место работы перспективное...

Очень не понравилась беседа с "безопасником", я так понимаю его дело проверять мою благонадежность и кредитную историю, а не "ковырять" мою личную жизнь и задавать неприятные мне вопросы, беспокоить моих родственников по пустякам (именно пустяковой я считаю запрошенную у них сумму кредита), одним словом просто ужассс... Этот банк никак не ориентированн на клиентов...
Анонимный пользователь 10/07/2010 09:22 Зачёт
Отличный Банк.Недавно взяла кредит на пр.Победителей,23/1,осталась очень довольна.Оперативное обслуживание и очень вежливые и компетентные кредитные сотрудники.
Анонимный пользователь 07/07/2010 23:16 Зачёт
Время оформления кредита не соотвествует
Анонимный пользователь 23/06/2010 23:11 Незачёт
Как-то странно предыдущий отзыв составлен.У меня в РРБ кредит и в договоре есть все расчеты и все данные.А процентная ставка лучше ,чем у многих других Банков.Посмотрите рейтинг на этом сайте от 14 июня и увидите,что если брать 30 000 000 на 5 лет,то условия очень достойные...особенно с учетом того,что поручители не нужны.
Анонимный пользователь 16/06/2010 08:25 Незачёт
Уточните указанную в Вашем договоре полную процентную ставку
Анонимный пользователь 16/06/2010 11:21
Видел договор, заключаемый в витебском офисе - ни слова о полной процентной ставке. Пересчитал доходность - в разы превысила рекламируемую ставку.
Анонимный пользователь 14/06/2010 11:30 Незачёт
Почему Вы пересчитываете комиссии в процентную ставку и считаете ее "полной". Комиссии, которые взимаются, они установлены на конкретные услуги. Чтобы Вы знали, наличные стоят денег, обслуживание кредита (сотрудник ведет кредитное досье), карточка (пластик) стоят денег и пр. Ставка по кредиту эе только покрывает принесенные клиентами средства на депозиты. Кроме того, банк еще несет затраты на модернизацию, оборудование (кассовые узлы, обменники, компьютеры, генераторы, сервера, банкоматы.....один банкомат стоит тысяч 50 долларов), аренды, свет, воду, зарплаты, платежи и тд и тп
Анонимный пользователь 16/06/2010 08:24
Для анонимного пользователя 16.06.2010 8:24:47 - я бы вступил с Вами в полемику, да только для меня эта "загрузка" не подействует. Скрывать за комиссиями полную стоимость кредита - излюбленный прием, действующий в большинстве банков в настоящий момент. Но есть еще (пока) Банки, раскрывающие сразу полную ставку. Удачи - кредитуйтесь в РРБ.
Анонимный пользователь 16/06/2010 11:21
лучшие кредиты за три часа.процент великоват,но работают четко.сейчас я и мои знакомые берем кредиты только здесь.валерий
Анонимный пользователь 11/06/2010 19:24 Незачёт
поэтому-то вы и ваши знакомые постоянно и берете кредиты, что берете их по большой процентной ставке. Взяли бы хоть раз по маленькой - то не пришлось бы рефинансировать в срочном порядке текущие кредиты.
Анонимный пользователь 18/01/2011 14:27
Добрый день. При всем уважении я считаю, что упрекать людей в том,что они оставляет "сомнительные" отзывы несколько некультурно. Мое мнение, что люди в данном Банке стараются помочь (по крайней мере в том отделении, где я брал потребительский кредит - это было именно так),хотя определенная сумбурность в работе сотрудников несомненно присутствует Заранее спасибо. С уважением, Сергей Александрович.
Анонимный пользователь 04/05/2010 15:20 Зачёт
Наверно, вместо того, что бы размещать сомнительные положительные отзывы, лучше было ответить официальным сотрудникам РРБ банка. Ведь человек указал конкретных людей и свое имя в отзыве. И почему-то, ему вериться больше, чем хвалебным одам о РРБ банке. Этот банк можно назвать пионером белорусского потребительского кредитования в части применения завуалированных процентных ставок, в разы превышающие объявленную ставку по кредиту. А про то, что быстро обслуживают, тоже можно сказать, да - в основном быстро, но только на стадии выдачи. А вот когда приходиться погашать кредит, то за весь период пользования мною было убито много времени в очередях.
Анонимный пользователь 04/05/2010 10:49 Зачёт
Семь лет пользуюсь услугами банка на Пушкина.6 в Витебске. Хочу сказать только огромное спасибо всем девушкам экономистам, которые работают в кредитном отделе. Всегда выслушают, детально всё расскажут, посчитают и всё это супер быстро! Приветливые и улыбчивые люди. Наверное это Вы были не в духе.
Анонимный пользователь 03/05/2010 15:00 Зачёт
Ничего более глупого не читал! При чем ты "Вы были не в духе". Клиенту в банке хамили, унижали и даже угрожали проблемами на работе. А если сотрудник банка, простите за откровенность ..., то настроение клиента тут не играет никакой роли, ибо сотрудник в обоих случаях будет себя вести одинаково. Или может быть вы считаете, что все тех, кто приходит в банк без улыбки на лице можно оскорблять и угрожать им? Так что вы бы лучше в свое рабочее время за культурой обслуживания и вежливостью своих сотрудников следили, а не писали хвалебные оды банку, в котором сами, скорее всего, и работаете.
Анонимный пользователь 04/05/2010 15:19
в целом что-то есть в отзыве о том,что сотрудники Банка не все вопросы освещают достаточно понятно,но видно,что стараются и хотят помочь. Вот брал кредит и были проблемы,но сотрудники помогли!спасибо им-видно стараются и хотят помочь.Да и условия кредитования очень хорошие.С уважением,Сергей Александрович
Анонимный пользователь 03/05/2010 14:26 Незачёт
Полностью согласен с Сергеем. персонал толком ни в чем не разбирается, один говорит одно, другой на этот же вопрос - другое. Такое чувство, что набирают всех подряд, не глядя на знания и компетенцию.
Анонимный пользователь 02/05/2010 14:38 Незачёт
Хотела взять 3-й кредит в этом банке. Все кредиты исправно и быстро погашала. И была удивлена, что мне могут дать сумму намного меньше, только потому, что я поменяла место работы. И стаж на новом месте только пять месяцев. А мужчине, который оформлялся впереди меня (тоже постоянный клиент)дали нужную сумму. Хотя из разговора я поняла, что он постоянно опаздывает с платежами и платит штрафы. Его шуточно поругали и посоветовали платить вовремя. Я конечно понимаю, что банк на нём имеет денег больше. Но всё таки обидно. Для чего тогда вообще нужна проверка кредитной истории человека.
Анонимный пользователь 30/04/2010 08:06 Зачёт
Не дай Бог еще раз зайти в этот банк. Филиал по городу Витебску, Пушкина, 6. Сотрудники некомпетентны ВООБЩЕ. Сумму кредита, которую я мог бы получить на свои условия, не называют. Полную процентную ставку - тоже нет (говорят: от 30 до 40..... это разница на 10 млн - 1 млн в год, и мне надо знать)- закон не выполняется. Распечатку платежей не дают. Зато просят принести справку из налоговой, которую я ждал 5 дней и на которую впоследствие даже не глянули. КОНСУЛЬТАНТА НЕТ ВООБЩЕ!!!! Чтобы спросить простейший вопрос, приходится ждать, пока кто-нибудь из сотрудников освободится. Особое недовольство: Резаевой Александре Юрьевне, которая не знает ничего, и на все вопросы говорит "заплатите 15 тыс, потом Вам скажут".... Далее еще лучше. Служба безопасности. А именно ПРОКОПОВИЧ АНДРЕЙ ГЕННАДЬЕВИЧ.  ОСКОРБЛЯЛ, УНИЖАЛ И !!!!! УГРОЖАЛ !!!! проблемами на работе. Дело в том, что глянув (не рассматривая и по базам не проверяя) на документы, сказал, что запрашиваемую сумму кредита мы не получим. Не получим - так не получим. Но после этого он забрал все анкеты с подписями и личными данными. На следующий день, когда я пришел их забрать (т.к.опасаюсь злоупотребления моими данными), он мне просто сказал покинуть помещение или позовет службу охраны. Я спросил "На основании какого документа мне не возвращают мои анкеты", в ответ услышал грубость. Потребовал книгу жалоб - в выдаче ее он мне отказал. В конце концов я все-таки ее получил (о том, что не с первого раза сообщил в милицию, т.к. это является адм. правонарушением). Все время, когда я записывал свою жалобу (20 минут), указанный сотрудник смеялся, вел себя нагло и дерзко, при этом говорил "Пиши-пиши, ты все равно никто...."!!!!! Потом он достал мою анкету, посмотрел место работы и сказал !!!! "Ага, Фирма ХХХ, жди теперь проблем на работе"!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Это вообще как понимать??? Кого банк берет на работу???? Неужели имидж не играет роли. Сантехники и дворники разговаривают и то лучше! Такого хамства, но особенно УГРОЗ, я нигде не слышал. Я в шоке.... Руководство, примите меры!!! (параллельно отправляю заказное письмо в головной офис). С ... (уважения уже нету), Большаков Сергей.
Анонимный пользователь 30/04/2010 08:05 Зачёт
Молодец, так это не оставляй!!! Пиши куда только можно, они этого не любят!! Хамство нужно наказывать.
Анонимный пользователь 30/04/2010 17:41
Прочитал Ваше письмо о РРБ-Банке.Не могу в это поверить.Я уже 4 раза брал кредит в этом банке и никогда не было проблем.К сотрудникам банка тоже нет никаких претензий,очень компетентные и доброжелательные.Я,стоя в очередях(это единственное,что напрягает),наблюдал,как они обслуживают клиентов и никогда не видел,чтобы кто-то был недоволен.Я сам по образованию-юрист и могу с уверенностью сказать,что ваши анкеты никому не нужны,у них их знаете сколько за день собирается,а для отчетности необходимы.Думаю,что если бы этого не требовали банковские нормативные документы,то сотрудники бы их с радостью возвращали.Кому нужны груды бумаг? Не тратьте время и поберегите нервишки!Не нравится Вам этот банк,так зайдите в другой,у нас их сейчас так много.Удачи! P.S.иногда нам тоже стоит задуматься,а правы ли мы!
Анонимный пользователь 02/05/2010 14:35
хороший банк беру уже 2 кредит, почти кстати погасил уже
Анонимный пользователь 06/12/2009 19:11 Зачёт
Спасибо банку РРБ. Даже по телефону информируют вежливо,сдержанно, дают полнейшую информацию. Не нужно ехать за км, чтобы получить справку о з/плате, высылают по факсу. Вот это я понимаю... работают для клиентов. Очень довольна.
Анонимный пользователь 22/11/2009 22:03 Зачёт
Ужасный банк. Некомпетентные работники. Хотел взять кредит, я ИП, подоходный оплачиваю, так они даже не знают, что такое нарастающим итогом, как налоги считаются. Да, что говорить они даже не знают своих условий кредитования.

Сразу хотели мне отказать, но не могли причину указать - в голову сразу не пришло; так взяли 15тыс. за рассмотрение, чтобы через час сказать, что отказывают. Думаю надо идти в суд!
Анонимный пользователь 13/11/2009 11:20 Зачёт
Отвечает начальник департамента кредитования микро и малого бизнеса ЗАО "РРб - Банк" Захаров О.В.: Уважаемые Гость! Спасибо за оставленное мнение, однако для того, чтобы разобраться в сложившейся ситуации просим сообщить адрес учреждения банка, в котором были допущены нарушения, указанные Вами, и имя специалиста Вас обслужившего. Кроме того, сообщаем, что рассмотрение каждой заявки осуществляется самым тщательным образом несколькими службами банка и банк имеет право безусловно отказать в предоставлении кредита без объяснения причин! В ЗАО "РРБ - Банк" кредитование физических и юридических лиц осуществляется специалистами высокого класса, поэтому удивительно услышать подобное мнение Гостя...
Анонимный пользователь 16/11/2009 18:25
Как реагировать на жалобы (полезная информация для банков)

Как считается Народный рейтинг банков>>