То не беда, если за рубль дают полрубля; а то будет беда, когда за рубль станут давать в морду
Михаил Салтыков-Щедрин

 

Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Краткая информация о всех банках Беларуси  >  Комментарии посетителей сайта о банке

Отзывы - Паритетбанк ОАО

Официальный рейтинг

Оставить отзыв
Народный рейтинг   -5
плохой банк хуже некуда
у меня есть карта этого банка. проживаю в Барановичах. имеется только 1 банкомат этого банка на весь город, который работает нестабильно.

я уже писал обращение (Осенью 2013 года и у. меня на почте есть письмо) через сайт с жалобой на работу банкомата, на что мне пришла формальная отписка с эл. почты какой-то мадам.

причём она не удосужилась отсканированный документ с ответом с двух сторон прислать мне а прислала половину, а про вторую сиди сам догадывайся. это к слову о профессионализме сотрудников. но волнует другое:

1. в жалобе я указывал что банкомат зависает когда забирает карту и вводишь пин, затем ты минут пять над ним стоишь и ждешь (это уже я из многократных попыток снять деньги понял), затем выплевывает карту и перезагружается. иногда со второй попытки можно снять деньги.

на мою жалобу эта мадам мне писала что мол иди если что снимай в банк или пользуйс интернетбанкингом и прочую ерунду про то что можно рассчитываться картой в обьектах торговли и прочий стандартный бред
а мне нужны мои кровные наличные, причём я специально делал карту чтобы не зависеть от их отделений, которые с клиентами работают чуть ли не полдня только да ещё и с обедом.

да и есть у меня интернет банкинг. я хочу НАЛ!

почему я должен страдать из-за отвратительной работы банка? это первый вопрос к ним

ладно я один раз пошёл к их начальнику, который пожал плечами и выглядел глупо. а я ведь опять не смог снять деньги
20.07.2014 я опять вечером попытался снять. и вижу ту же картину.

банкомат забрал карту, я вел пин' выбрал сумму и он завис, постоял минут пять, перезагрузился, но благо карточку выдал. я не стал испытывать судьбу. а ведь люди не знают такую хитрую схему, отдадут карту, а потом подумав что он забрал карту потопутся и уйдут. банкомат через пару минут выплюнет ещё и злоумышленник как раз и получит чужую карту

мораль
паритебанк - не банк а так.............. нецензурные слова идут на ум
andvavil 24/07/2014 23:30 Зачёт
Репутационный риск
Текст комментария скрыт Администратором.Причина: Спасибо за Ваш отзыв, он не может быть зачтен. Отзыв должен содержать информацию о Вашем опыте общения с банком

Так же мы не публикуем этот отзыв потому что там высказывается Ваша личная точка зрения на процессы происходящие в банковской системе и Паритетбанке. Мы уважаем Вашу точку зрения но не можем ее опубликовать так как это не форум, а Народный рейтинг.
zova4ko 22/07/2014 20:46 Незачёт
взгляд изнутри
Я, как работник этого банка вижу то, что не видят клиенты: специалисты буквально убегают в другие банки, зато увеличивается количество заместителей председателя Правления, увеличивается количество отделов в Головном банке: это притом, что зарплата специалистов с опытом работы, высшим образованием сравнялась с зарплатой санитарки в больнице.

Я не советую обслуживаться в "Паритетбнке", так как персонал озлоблен и апатичен, так как нет заинтересованности в улучшениии результатов - слишком много высокооплачиваемых "блатных" дармоедов в руководстве
zova4ko 19/07/2014 11:31 Незачёт
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, он не может быть зачтен. Отзыв должен содержать информацию о Вашем опыте общения с банком
Полностью с вами не согласна. То что у вас там что то не сложилось, а может вас просто уволили и теперь вы озлоблены не значит что там все такие.

Сама там не работаю, но являюсь клиенткой данного банка.

Персонал всегда приветлив, девушки работающие как за кассой так и в консультациях очень вежливы и всегда все с удовольствием объяснят. Научитесь сами быть к людям доброжелательнее и они станут в ответ такими же.
Alesya 23/07/2014 10:15
Ужасное качество обслуживания
Решила взять кредит. По рейтингу кредитов банк отлично подходил. Подала заяку в субботу ( приятно удивило, что банк работает в субботу, но на этом приятное закончилось).

Обещали рассмотреть заявку в течении 2х банковских дней. Эти же условия прописаны на сайте.

Прошел день. Второй. Под конец третьего дня я насторожилась и решила выснить, как идут дела. На звонок мне не очень вежливо ответили "Ну что вы хотите, очередь в службе безопасности большая, ничего не знаем, не от нас зависит,ждите еще, непонятно сколько времени"

Прошло еще 3!! дня. Ни звука, ничего, на работу служба безопасности так же не звонила, ничего не уточняла.

Под конец четвертого дня я снова потревожила их звонком.

Ответ? "Ой, я не помню, вроде как вам отказали, походу, не понмю, а может и нет, а вам не звонили, да, ну плохо, не знаю, должны были, ну я уточню и вам перезвоню, ну не знаю когда..бла бла"

Я, мягко говоря, в шоке. Человек идет в банк, когда ему нужны услуги. Он не хочет ждать две недели.

И не хочет слышать некомпетентных сотрудников. Ужасно.
Элеонора Пивненко 19/05/2014 17:08 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемая Элеонора!

Для разрешения возникшей ситуации просим Вас выслать дополнительную информацию с указанием Ваших реквизитов для связи на электронный ящик [email protected]

С уважением, ОАО «Паритетбанк»
дата ответа: 21/05/2014 12:31
помогите
у меня интернет банкинг,и когда я захожу в личный кабинет мне должна приходить смс с кодом,раньше приходила а сейчас нет,я не могу деньги на телефон положить. что мне делать?
nadezhda-zyablova 26/03/2014 12:58 Незачёт
Администратор: Это вопрос а не отзыв, поэтому незачет
Ответ банка:
Уважаемый клиент!

Для решения Вашей проблемы просим Вас обратиться по месту оформления карточки.

При себе Вам необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.

С уважением, ОАО «Паритетбанк»
дата ответа: 27/03/2014 17:18
Ужасный банк
Ужасный банк. Полное не уважение к клиентам.
mamayko87 19/03/2014 15:26 Незачёт
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную инфомацию ( когда, где, кто  и т.д.)
Ответ банка:
Уважаемый клиент!

Для разрешения возникшей ситуации просим Вас выслать дополнительную информацию с указанием Ваших реквизитов для связи на электронный ящик [email protected]

С уважением, ОАО «Паритетбанк»
дата ответа: 27/03/2014 17:17
Текст комментария скрыт Администратором.Причина: Уважаемы комментаторы - конкретику пишите, а не общие слова в стиле "все плохо и погано.."
Анонимный пользователь 20/03/2014 09:51
О работе банка
Текст комментария скрыт Администратором.Причина: Скоро мы сделаем Служебный рейтинг, именно там нужно будет оставлять отзывы сотрудникам банка. Здесь пишут отзывы клиенты банков.
Анонимный пользователь 12/03/2014 18:44 Незачёт
Не связывайтесь с этими дилетантами
Закончился срок действия карточки Visa Classic. Приехала, написала заявление. Сказали через месяц можно забрать неснижаемый остаток.

Сегодня посетила сие учреждение - приехала около 13.30. У них ОБЕД с 13.00 до 13.45. Подождала. Забрала свои деньги.

Звонят через пару часов - мы ошиблись, не туда посмотрели, будьте любезны ВЕРНИТЕСЬ и СДАЙТЕ полученное назад.
olga_bnd 05/03/2014 15:59 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!
Для разрешения возникшей ситуации просим Вас выслать дополнительную информацию с указанием Ваших реквизитов для связи на электронный ящик [email protected]

С уважением, ОАО «Паритетбанк»
дата ответа: 06/03/2014 08:40
Открыть карточку гораздо проще, чем закрыть.
Отзыв месяца

Отзыв месяца:
декабрь 2013 года

30.12.2013 решил закрыть ставшие ненужными депозит и карточку. С закрытием депозита проблем почти не возникло.

Единственное что, работник банка Н.Ю.И. (это ее Ф.И.О.) была несколько удивлена просьбе предоставить выписку по счету за все время действия договора.

Закрытие карточки оказалось для нее гораздо сложнее. Вначале она порекомендовала мне снять остаток средств наличными в кассе. Я уже закрывал карточки в других банках не один раз, и потому сразу подумал на шаг вперед Н.Ю.И: как она собиралась закрывать счет, если снятая сумма будет заблокирована, но сразу же со счета не спишется?

Сказал, что у меня нет с собой ПИН-кода (я на самом даже не распечатывал конверт с ним и картой не пользовался ни разу) и предложил выдать остаток средств расходным ордером, как это без проблем делают другие банки.

Н. Ю.И. подтвердила такую возможность, с оговоркой, что "это же надо в карт-центр звонить узнать остаток". Далее работник банка звонила в карт-центр и какое-то время что-то там выясняла, произнося вслух разные суммы остатка.

Я терпеливо ждал и уже радовался, что потрачу чуть больше времени, но все решится, и приходить в банк больше не придется.

Далее Н.Ю.И. сообщила, что остаток средств может быть выдан через 30 дней. В качестве причины была приведена возможность недобросовестного использования мной карточки.

По ее версии, я мог снять деньги за границей и тут же, как ни в чем не бывало, востребовать их в ЦБУ на Немиге. Ведь "из-за границы деньги приходят не скоро". Также была ссылка на условия договора без указания конкретного пункта.

Позже я действительно убедился в наличии в договоре такого условия. Но надо ли было задерживать меня, звонить в карт-центр, излагать схемы недобросовестного снятия денег, о которых я даже не думал?

Приняв от меня заявление на закрытие счета и изъяв карточку, Н. Ю. И. не посчитала нужным дать мне какое-либо документальное подтверждение возврата карточки в банк. Не помогло даже мое объяснение, что она имеет возможность пользования моей карточкой, изъятой без документального подтверждения. С таким объяснением Н. Ю.И. не согласилась, хотя до этого запросто приводила пример, что я мог использовать карточку недобросовестно (см. выше).

Присутствовавшая рядом, вероятно, начальник Н. Ю.И. (жаль, что не представилась) пояснила, что банк не практикует выдачу документов об изъятии карточек и что у них нет даже формы такого документа. Также мне было обещано, что, с целью предотвращения использования карточки, будет повреждена магнитная полоса. О наличии других способов совершения операций решил им не говорить. Может они и правда не знают)))

Начальник Н. Ю.И. оказалась более восприимчивой к моим повторным объяснениям, и вскоре сказала ей сделать расписку об изъятии карточки в произвольной форме. Написание расписки от руки заняло гораздо меньше времени, чем убеждение работников, что они должны это сделать.

Некоторые вещи после посещения банка так и остались непонятными:

1. Зачем работник банка звонила в карт-центр, тратила мое и свое время на выяснение точной суммы остатка, если он не мог быть выдан? Ведь я ее просил выдать остаток, а не узнать сумму.

2. Неужели Паритетбанк никогда не выдает клиентам подтверждение изъятия карточки? Или это другие банки настолько не прогрессивные и отсталые, что быстро распечатывали мне такое подтверждение по заранее заготовленной форме без напоминания или максимум после первого напоминания?

А некоторые - понятными: чтобы получить остаток средств на счете, придется посещать этот банк еще раз.
Предлагаю банку не заставлять хотя бы будущих клиентов ждать 30 дней выдачи остатка средств на счете.

Почему-то другие банки, при отсутствии заблокированных сумм, без проблем закрывали мне карточки, в том числе в валюте, и выдавали весь остаток в день обращения. Н.Ю.И. с сомнением сказала, что такое если и возможно, то только по рублевым карточкам.

Также предлагаю с большей осторожностью высказывать клиентам предположения "А вы могли....". Также необходимо обратить внимание на то, что закрывающий договоры клиент должен обслуживаться также качественно, как и открывающий.
Не смотря на отрицательный отзыв, надеюсь, что он никому не испортит праздник, а банк в новом году улучшит качество работы.
al17755997 31/12/2013 13:29 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент! Рассмотрев Ваше замечание, сообщаем следущее.

Отношения клиента и банка закреплены в договоре. При обслуживании клиентов, ответственные сотрудники руководствуются законодательством Республики Беларусь, локальными нормативными актами банка, требованиям платежных систем и договором.

Согласно правилам платежной системы Visa International счет может быть закрыт по истечении 45 (сорока пяти) календарных дней со дня подачи заявления клиентом на закрытие счета, при условии полного урегулирования сторонами всех взаимоотношений и выполнения всех возникших до расторжения сторонами обязательств.

По условиям заключенного договора остаток денежных средств клиент может получить по истечении 30 (тридцати) календарных дней после написания заявления на закрытие счета и возврата всех эмитируемых к нему карточек при предъявлении документа, удостоверяющего личность (п.3.2.6).

Для закрытия счета банком разработана форма заявления, которая предусматривает графы, в которых фиксируется информация о карточке, которую клиент сдает в банк.

В заявлении клиент проставляет подпись и дату совершения операции. Заполненное Вами заявление на закрытие счета является гарантией того, что карточка не будет использована в последующем.

По этой причине, в выдаче расписки об изъятии карточки нет необходимости.

Таким образом, сотрудник банка действовал согласно условиям договора и утвержденным локальным нормативным актам банка.

Вместе с тем, ОАО "Паритетбанк" приносит Вам свои извинения за время, потраченное сотрудником банка, для получения информации об остатке денежных средств на Вашем счете.

Благодарим Вас за высказанные замечания, которые будут использованы для повышения качества услуг, предоставляемых клиентам и сокращения времени обслуживания Клиентов.
редактировался: 27/01/2014 12:28
редактировался: 27/01/2014 11:36
редактировался: 27/01/2014 11:24
редактировался: 27/01/2014 11:24
редактировался: 27/01/2014 11:20
редактировался: 27/01/2014 11:17
редактировался: 13/01/2014 12:37
дата ответа: 10/01/2014 16:33
Вы правы в части недостаточной подготовки отдельно взятого работника банка, но в целом я могу пояснить, почему банк прописал в договоре такое условие.

Дело в том, что некоторым картам возможны операции без авторизации в пределах определенного лимита, т.н. floor limit (в механических терминалах (импринтерах), которые еще встречаются за рубежом).

Таким образом, до завершения обработки такой операции банк о ней ничего не знает, и, после выдачи всей суммы остатка на счете, есть риск образования технического (несанкционированного) овердрафта.

Представление расчетных данных по таким операциям по правилам платежных систем может занимать до 30 календарных дней. Отсюда и возникает необходимость изъятия карты (или ее аннулирования путем внесения в жесткий стоп-лист) с последующим выжиданием этого срока.

Данную политику можно охарактеризовать как консервативную, поскольку импринтеры используются в мире все реже, но банк понять можно: он страхует свои риски. Такого же порядка, кстати, придерживаются Беларусбанк, БПС-Сбербанк и ряд других банков.

Далее, я точно знаю, что в Паритетбанке существует возможность снятия наличных без использования карты, например, в случае утраты ПИН-кода, без закрытия счета. Для этого все активные карты к счету (с действительным сроком) вносятся в стоп-лист по заявлению клиента или перевыпускаются.

Учитывая, что Вы не планировали перевыпускать карту, Вам должны были предложить вариант с внесением карты в стоп-лист. За это предусмотрена плата в размере 10 000 бел.руб.

После получения от отдела карточных операций (расположен в головном банке) уведомления об обработке заявления и информации о сумме, доступной для выдачи, Вы смогли бы ее получить по расходному ордеру. Это операция также платная - 20 000 бел.руб.

Преимущество в том, что в Вы экономите время. Но пришлось бы оплатить комиссии банка и дождаться завершения обработки заявления отделом карточных операций (в течение дня оформления заявления).

После снятия остатка Вы могли бы оформить заявление о закрытии счета. Закрытие счета с нулевым остатком не потребовало бы повторного обращения.

Видимо, в отделении, куда вы обратились, данный порядок должным образом не отработан, что и стало причиной этого комментария.

Также добавлю, что я не являюсь работником Паритетбанка, просто хорошо знаком с этой сферой.
mr 03/01/2014 18:01
Вы-пример для работников банка)). Так хорошо владеете тарифами.
А как вы бы тогда прокомментировали нежелание выдать документ об изъятии карточки?
Почему я должен был многократно объяснять, что они ОБЯЗАНЫ это сделать?
Это тоже их консервативность?
al17755997 05/01/2014 19:38
Отсутствие паритета в решении проблем
без оценки

 

Здравствуйте . Являюсь клиентом Паритетбанка  с момента открытия отделения в нашем городе. Помню времена, когда был одним из первых, дающий приличный объем выручки, сдаваемой в банк.

Имея опыт кредитования  в этом банке, с успешными выплатами, так и выплаты с некоторой задержкой, попал в следующую ситуацию: наличие задолженности со значительным начислением процентов за просрочку.

При этом осуществляю выплаты  меньшими суммами. Пытаясь найти выход из положения принимаю решение о возможности заработка , за пределами РБ, информирую руководство  банка о принимаемых мерах, и узнаю, на следующий день после этого, от одного из поручителей, что возбуждено исполнительное производство 18 числом месяца, с вручением уведомления 22 вечером,  с предложением в семидневный срок принять меры по погашению задолженности.

Т.е из семи положенных по законодательству дней фактически дано три дня для решения вопроса. По словам одного из поручителей, после получения бумаг из суда, его, вероятнее всего сократят, т.к в организации где он работает и так сложная финансовая ситуация, второй поручитель находится в отпуске.

Особое недоумение вызывает тот факт, что сотрудница банка , в частном порядке, находясь в нерабочее время, вне банка распространяет информацию с указанием точных цифр по моим финансовым взаимоотношениям  с Банком, людям которые не имеют к этому никакого отношения с юридической точки зрения .

Совершенно непонятно , для чего, создается еще более сложная ситуация с выплатами с моей стороны. Я понимаю справедливость действий банка, если бы не платил совсем или скрывался.

Очевидно, что подключив к выплатам  поручителей, вряд ли существенно увеличится объем платежей. Я не смогу осуществить выезд за пределы РБ, при наличии постановления суда. Кроме напряженности в семьях, осложнений на работе, экономического эффекта такое развитие ситуации  на мой взгляд не принесет.

. Имея намерения погасить все задолженности,  я нахожусь в недоумении,  как действовать дальше.

Ведь если исходить из концепции « Принципы и стандарты профессиональной этики» опубликованной на сайте банка , а так же учитывая наши положительные партнерские отношения в прошлом, прыгать через голову и обращаться в головное отделение для достижения консенсуса , писать жалобы в инстанции,  обращаться в суд -это решения с моей стороны которые подтверждают лишь тот факт, что меня как партнера не слышат!

 

 

Ib188 23/10/2013 06:29 Зачёт
Уважаемый клиент!

Для разрешения возникшей ситуации просим Вас выслать дополнительную информацию с указанием Ваших реквизитов для связи на электроннный ящик [email protected]
reklama 06/11/2013 16:15
Уважаемый клиент! 

Поскольку Вы не предоставили по нашему запросу контактную информацию и дополнительные сведения для проведения разбирательства по описанному Вами вопросу, то проверить достоверность указанных Вами сведений не представляется возможным.
 
reklama 02/12/2013 16:33
Неудобное время обслуживания для граждан. Почему-то только в Минске и в санаториях есть возможность прийти в офис банка в выходные дни, а в регионах этого нет.
Анонимный пользователь 29/06/2013 17:18 Незачёт
Администратор:
Анонимные отзывы не могут быть зачтены, для зачета отзыва пришлите пожалуйста Ваши контактные данные
 
Банк оставил двоякое впечатление. С одной стороны, около года обслуживался в офисе на пр. Независимости, 91-2Н. Впечатление приятное, никаких нареканий нет (разве что не очень удобное время работы).

С другой стороны, специалисты отдела пластиковых карт меня разочаровали целиком и полностью.

Ситуация такова: за транзакции в течение дня (10 мая) были дважды сняты средства (как мне потом объяснили в общем карт-центре, куда меня отправили из отдела карточек, возникла ситуация, когда средства были сняты раньше, чем "зарезервированы", т.е. деньги на счету как бы есть, но для всех их как бы нет).

Да так сняты, что на карте оказался минус (и это Visa Virtuon, куда средств ради безопасности платежей кладётся минимум, а овердрафт запрещён).

В процессе разговора специалисты пытались убедить меня в нескольких удивительных фактах:

1) Баланс счёта в интернет-банкинге обновляется не в режиме реального времени (поэтому, если я делал покупки в один день, он мог не обновиться вовремя и уйти "в минус" (т.е. я потратил больше, чем там было), на Visa Virtuon, aга).

2) Если в один день делать несколько платежей, то они могут быть не обработаны сразу и, таким образом, я опять-таки могу уйти "в минус" (как и в случае с балансом, видимо).

3) В мини-выписке интернет-банкинга могут быть отражены не все платежи.

4) Они ничего не могут сделать, и вообще, "позвоните после двух часов, там будет яснее, а лучше не нам, а в карт-центр или туда, где вы платили, а ещё лучше - через 45 суток средства разблокируются сами).

К слову, звонок им после двух часов, естественно, ничего не дал.

Результат: если верить выписке (которую, между прочим, специалист отдела карт мне тоже зачитала, а её положительный остаток признала только после того, как я настойчиво попросил посчитать результат транзакций) и сообщениям смс-оповещений (никаких смс о дополнительных расходах не приходило), баланс положительный.

По факту баланс я вижу отрицательный. Пришлось кинуть на карточку денег, а то, того и гляди, будут снимать проценты за "несуществующий" овердрафт.

Внятно объяснить, откуда вообще взялся овердрафт, мне не смогли. Специалист карт-центра после выявления причины ("резервирование" средств после снятия, а не до) посоветовала позвонить опять в отдел карточек, но дозвониться им вчера уже не вышло.

Понимаю, что это, возможно, не проблема именно банка, но я, являясь его клиентом, всё-таки ожидал, что специалисты хотя бы попытаются решить этот вопрос (они же специалисты по пластиковым картам, а не я), а не сплавить меня куда-нибудь, лишь бы к ним не приставал.

Ну и если те чудесные факты, которые я услышал об интернет-банкинге (пункт 1 и 3), правда, то нужно в нём что-то менять, что ли.
Анонимный пользователь 16/05/2013 10:41 Зачёт
То, что вам говорят в банке-полная ложь. Такие же "фокусы" и в Белинвестбанке бывают, одну и туже сумму два раза снимают. Нужно писать заявление о ошибочном списании конкретной суммы.
sharik1985 16/05/2013 12:28
Хотим выразить большую благодарность работникам банка в городе Бресте , за оперативное решение о кредитовании. Отмечаем высокую культуру обслуживания, корректность и понимание клиентов. Семья Морозовых. Город Брест.
mail 16/04/2013 16:22 Зачёт
Добрый день! Сегодня пытался оставить резюме на сайте Паритетбанка в разделе Вакансии в г. Мозыре, она появилась недавно, я ищу работу в банковской сфере, часто просматриваю сайты всех банков в г. Мозыре.

Электронный адрес оказался не активным. Решил посмотреть оформление других вакансий - там все в порядке, адреса активны.

И вообще, сложилось впечатление, что предыдущие вакансии оформлял сотрудник ответственный и аккуратный, вся информация размещена структурированно, а вакансия в г.Мозыре оформлена студентом-практикантом.

Интересно, как Вы собираетесь искать сотрудников с таким отношением?
artur.1987 28/03/2013 09:03 Незачёт
Администратор: Отзыв не может быть зачтен. Здесь отзывы о качестве обслуживания клиентов банка, а не потенциальных сотрудников.
Уважаемый соискатель! В настоящее время ошибка в электронном адресе вакансии в г. Мозыре устранена: Вы можете заполнить анкету на сайте банка и отправить ее по адресу [email protected] Желаем удачи в поиске работы.
Анонимный пользователь 29/03/2013 16:04
Жалкий банк с неграмотным персоналом. Пользовался услугами в Новополоцке. Хотел взять кредит на потребительские нужды, персонал банка мне рассказал только про необходимые справки и все, на вопросы по снижению процентов, на вопрос через сколько дней будет ответ с главного банка я ничего так и не услышал.

После нашей беседы я все бланки которые мне дали, демонстративно выкинул в мусорницу в холле офиса. После этого писал 3 раза на сайт банка с вопросами, которые меня интересовали, но и от туда я не получил ни одного ответа! В общем жалкий банк с большими процентами по кредитам и с персоналом набранных по объявлению!!! Большой минус банку!
+375292199376. егор 16/03/2013 13:11 Зачёт
Уважаемый Егор! По Вашему обращению было проведено разбирательство, в ходе которого установлено, что Ваше обращение в банк, согласно Вашему устному сообщению, было осуществлено по телефону.

В настоящий момент сотрудники банка ответили на имевшиеся вопросы наиболее полно. Проверка поступления указанных Вами в телефонном разговоре обращений на сайт банка показала, что данные сообщения не поступали на сайт банка (очевидно, по техническим причинам). Приносим извинения за причиненные неудобства.
Анонимный пользователь 22/03/2013 12:53
Крайне не рекомендую связываться с паритетбанком. Ну а если уж связались не бойтесь, в случае чего, отстаивать свои права.

Поверьте, они не ожидают отпора и в этом их слабость. Рассчитывают, что их будут бояться и молча согласятся, а получив достойное сопротивление, они теряются - так как нет должного опыта и квалификации.

Какой же он всё таки жалкий... этот паритет. Мелочный, с неадекватным ничем не подтвержденным самомнением и важностью.

Этот банк характеризуют пакостные поступки, готовность на всё ради получения пару лишних сотен тысяч бел.рублей в месяц и истеричная 1,5летняя травля своих клиентов по этому поводу (имевших неосторожность когда-то взять небольшой кредит).

Ростовщики пытаются жаловаться на призрачные убытки, только вот чего-то я ни одного, вынужденного свалить за кордон на заработки банкира, как-то не увидел... :-))

Я теперь очень жалею, что несколько лет назад стал клиентом паритета... Чувства собственного достоинства и статусности Банка у паритетбанка отсутствует напрочь. Получив недавно в плечи отмену горсудом решения своего домашненького суда советского района, пакостливые банкиришки засуетились, занервничали.

Конечно, оно то понятно – какой-то простой парень, будучи впервые в суде, без адвоката, выиграл дело, отстоял свои законные права и защитил благополучие своих детей от алчных посягательств ростовщиков-паритетчиков.

К тому же, мурыжит банк уже 1,5года (!) требуя элементарной справедливости!

А банкиришек от этого аж прям плющит бедненьких... Собственных горе-юристов и юрконсультов паритет после проигрыша резко переименовал в горе-специалистов юр.отдела... :-) один на заседании суда говорит одно, на следующем приходит второй и говорит совершенно другое.

Цирк двух клоунов… точнее теперь уже «специалистов», а не юристов юр.отдела банка. :-) Дорогие мои паритетчики, вы жалки.... мне даже как-то стыдно уже за вас, милые мои.

Ваши безграмотные мелочные потуги насолить своим тупым судебным иском мне и моей семье во чтобы то не стало, я искренне презираю... вы похожи на базарных баб. Особенно те из вас, кто продолжает подогревать это дело и никак не успокоится. Вы смешны... мне вас жаль.

Скорее бы ваш банк сплошных комплексов кто-нибудь уже купил из достойных, по-настоящему серьезных, крупных иностранных банков, и разогнал вашу шайку-лейку топменеджеров снег убирать. «С новым годом..., крошки» (с).

Анонимный пользователь 29/12/2012 12:22 Незачёт
Администратор: Для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалйста дополнительную инфомацию ( когда, где  и т.д.)
а в чем суть разбирательств и споров в предыдущем посте? Поведайте, может поможет и при спорах в других банках. Пока непонятно, одни эмоции.
+375296333946, Виктор 31/12/2012 13:49
Полностью поддерживаю негативный отзыв. Сам по ошибке связался с этим так называемым бачком.

Персонал не компетентный, равно как и его руководство, в переговорах напрочь игнорируют любые объективные доводы и факты.

Ставки действительно в три раза повышали по ранее заключенным договорам, ссылаясь на доллар, инфляцию и прочую чухню.

Вывод: руководство зря ест свой хлеб, абсолютно не в состоянии просчитать, предвидеть, прогнозировать ситуацию в стране. Это не финансисты и тем более не банкиры.

В результате, не берут и не несут на себе никакой ответственности за принятые решения и подписанные договора. Будьте осторожны! а лучше обходите стороной эту канторку
Анонимный пользователь 16/04/2013 14:15
Всегда делаю международные переводы в Паритетбанке (Гамарника, 9-4, сотрудники всегда вежливы, помогут, подскажут. хочется сказать отдельное спасибо Книга Елене Михайловне и Сидоровой Анне Валерьевне, всегда встречают улыбкой и оказываю профессиональную помощь.

Стараюсь зайти утром, тогда хорошее настроение на весь день обеспечено. Приятно, что есть люди, которые находятся действительно на своем месте. Арутюнян Гайк.
Анонимный пользователь 17/07/2012 13:32 Зачёт
Уважаемый Арутюнян Гайк, ОАО "Паритетбанк" выражает Вам свою благодарность за положительный отзыв о нашей работе. И впредь мы будем повышать уровень качества обслуживания клиентов. Будем рады сотрудничать с Вами!
Анонимный пользователь 06/08/2012 16:08
Как приятно читать комментарии маленького банка о ниже случившемся. С какой заботой, с каким трепетом и уважением они пытаются создать мнимую ауру открытости, честности и самое главное ощущение торжества справедливости у своих клиентов.

А ведь есть и обратная сторона медали этого банка… С таким же трепетом и заботой они легко подают в суд на своего же давнего клиента. Зачем, почему? Причина банальна – жадность, алчность, стремление заполучить сверхприбыль.

И совершенно неважно, что этот клиент был безупречен на протяжении нескольких лет, что посредством суда изменив условия договора, банк понуждает заключить своего клиента кабальную сделку и то, что никаких доказательств по всем пунктам ст.421 ГК не представлено.

А зачем? клиент вынужден защищаться в домашнем суде этого банка (прописано же в кредитном договоре).

Очень рекомендую поменять этот пункт на - «по месту нахождения ответчика». Хотя лучше вообще с ними никаких договоров не заключать... Не смутило их и то, что у клиента двое малолетних детей (один двухмесячный), супруга в декретном, соответственно.

И единственную квартиру он с привлечением их кредита строил всего лишь однокомнатную, и строил её 5лет, и за это время уже выплатил им львиную долю процентов... Мало. Им мало!

Руководству этого банка этого мало. Они хотят ещё. И плевать на всё.

Лепечут про какую-то ставку рефинансирования, курс доллара, инфляцию, хотя при заключении договора и в самом договоре об этих понятиях не сказано ни слова...

За пару сотен тысяч бел.рублей возможной сверхприбыли в месяц они подают в суд на своих даже идеальных клиентов.

Знайте это, потенциальные кредитополучатели! Опасайтесь! они могут в иске написать про валюту Зимбабве, индекс Биг-мака, что она девальвировалась и т.п. и ваши возражения - что вас это ну никак не касается - их совершенно не смутят.

Про пункт в договоре я уже выше написал... Эти похлеще приора. так те при повышении стоимости кредита для физ.лиц хоть 100% железную юридическую процедуру провели, что комар носа не подточит, а эти... в наглую, расслабившись.

Конечно, не входя даже в 10-ку крупнейших банков РБ, ведут они себя при этом с высоты, как минимум, НацБанка... :-)))

Это истинная сущность этого банка. По-настоящему справедливая... Название банка абсолютно не про них. Ни о каком партнёрстве и паритете и речи быть не может с такими ростовщиками.
Анонимный пользователь 06/07/2012 18:26 Незачёт
Администратор: Ваш отзыв не может быть зачтен, так как банк согласно договора имеет на это право.
Как много Вы написали обвиняя банк в алчности,прикрываясь малолетними детьми. Хочется растрогать народ? Однако, разве банк заставлял Вас брать у него деньги???

Вы сами попросили у него денег! А как надо отдать, что взяли, сразу алчный. Банк не благотворительная организация и не обязана Вас содержать. Как кредиты брать все любители - а как отдавать надо, так банк алчный.

Не берите кредиты - не будет проблем, а взяли - отдайте!
ssvssv 09/07/2012 07:11
Что-то мне подсказывает что это как раз тот же случай, который был описан ранее в СМИ на www.interfax.by/article/92297 - ";Кредитный договор: как выбраться из кабалы"

Хотя прочитав ту статью, я почему-то уже сразу стал догадываться про какой банк там может идти речь. Репутация у него в народе такая, как оказалось. Напрашивается цитата из одного прекраснейшего советского фильма: - "Я соображаю о ком вы говорите... - А кроме вас ещё кто-нибудь соображает? - Весь коллектив." :-) И опаньки - точно! Паритетбанк и тут "отличился".
Анонимный пользователь 09/07/2012 07:12
Уважаемый кредитополучатель! Все действия банка были проведены в соответствии с законодательством Республики Беларусь. Изменение договора по ст. 421 ГК (на которую Вы ссылаетесь) возможно только по решению суда, если стороны не достигли соглашения о приведении договора в соответствие с существенно изменившимися обстоятельствами.

Согласно ст. 422 ГК (порядок изменения и расторжения договора), требование об изменении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить.

Банк предложил изменить договор, кредитополучатель отказался, банк заявил соответствующее требование в суд, суд вынес решение в пользу банка.

Относительно возможности получения и условий кредитования – клиент принимает решение сам, учитывая свои финансовые возможности. Спасибо.
Анонимный пользователь 06/08/2012 16:04
Взяв кредит в банке в стране с нестабильной экономикой, Вы пошли на риск. И если не хотите больше рисковать, то живите по средствам, а нет - платите!
Анонимный пользователь 24/01/2014 22:53
Всем добрый день!! Хотелось бы оставить отзыв о Банке под названием Паритетбанк (Ул. Гамарника 9 корп.4). Мне нужно было перевести некую денежную сумму системой Юнистрим.

Обратилась я сюда за помощью, но банковский работник ответил мне, что он не ручается и не гарантирует, что деньги "дойдут" до адресата.

На что я у нее спросила: "как Вы' банковский работник, такое говорите...

Т. Е. мне прямым текстом сказали о свое некомпетенции... У меня возникает вопрос: "а что Вы тут делаете? За что Вы деньги получаете?". В итоге собрался консилиум и деньги перевели.

Второй мой приход в банк был по тому же вопросу, но как оказалось у них не работали компьютеры и неизвестно когда бы заработали... Программистов тоже были не в курсе. И сказано это было таким тоном будто я в этом виновата...

В третий мой приход сюда (решила испытать судьбу))) деньги перевели, НО специалист очень грубая и неадекватная девушка... Грубила, хамила, называла на ты... И даже использовала нецензурную лексику (думала, наверное, что у меня проблемы со слухом)...

И четвертый мой поход закончился тем, что компьютеры опять не работали((((...

Вывод: некомпетентность отдельных сотрудников банка, неуважение к клиентам. Работникам банка Следует изучить такую дисциплину как менеджмент качества, а кадры подбирать не только исходя из наличия "корочки" об образовании...

R.S. Спасибо охране за помощь...я молодая мама, приехала с коляской, а заехать не смогла т. К. Ничего для этого непредусмотрено. А как же мамы с колясками, инвалиды-колясочники? Или мы для вас не клиенты?
Seolur 17/06/2012 00:25 Зачёт
Уважаемая Ольга Юрьевна! По указанным в отзыве фактам в настоящее время в банке проводится служебное расследование.

В ближайшее время, при необходимости прояснения некоторых моментов данного инцидента, с Вами свяжутся по телефону.

О результатах расследования Вы будете проинформированы в письменном виде в установленные законом сроки.

Спасибо за информацию.
info 22/06/2012 12:26
Брала кредит по прграмме "надёжный клиент" в Гродно, обещали постараться успеть в течение трёх дней, приятно порадовали сообщив уже на следующий день, что вопрос решён положительно.

Сотрудники вежливые, внимательные, компетентные. Пока всё нравится, надеюсь не разочаруют
Анонимный пользователь 03/06/2012 23:16 Незачёт
Администратор: Анонимные отзывы не могут быть зачтены, для зачета отзыва пришлите пожалуйста Ваши контактные данные
Как реагировать на жалобы (полезная информация для банков)

Как считается Народный рейтинг банков>>