Самый легкий способ объяснить своим детям, что такое деньги, - не иметь денег
Кэтрин Уайтхорн

Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Краткая информация о всех банках Беларуси  >  Комментарии посетителей сайта о банке

Отзывы - Паритетбанк ОАО

Официальный рейтинг

Оставить отзыв
Народный рейтинг   -7
Недальновидный банк, работающий против своей репутации
Брала телефон в "5 элементе" в РАССРОЧКУ от Паритетбанка, никаких переплат. 8 месяцев исправно платила по 158.12 руб, никаких проблем и задолженностей не было. Заболела ковидом, попала в больницу, муж заплатил 158.00 руб. Во время совершения следующего платежа выяснилась та самая грандиозная недоплата в 12 коп.,доплатили, 17р процентов тоже (банк,никому ничего не сообщая, заменил договор рассрочки на кредитный договор под 13.33%)

Позвонила в банк, объяснила ситуацию, что это просто техническая ошибка, кредитная история идеальная. В банке посоветовали написать электронное обращение, изложить суть проблемы, пообещали вернуть назад договор рассрочки, вместо кредитного договора. Итак, проходит 15 дней - ответ от банка - ОТКАЗАНО! Я в шоке...

Вот это я понимаю, банк демонстрирует политику лояльности по отношению к добросовестному клиенту. Ну, что ж, продолжайте в том же духе, благо 21 век на дворе, пусть ваша репутация шагает впереди вас. Хочет ваше правление "прославляться" за 12 коп - верной дорогой идете, товарищи! Никому не советую связываться с данным банком!
v-v-ika 05/04/2021 16:26 Зачёт
0
Комментировать
Брала телефон в "5 элементе" в РАССРОЧКУ от Паритетбанка, никаких переп...">
недоплата 12 коп произошла в феврале, сей факт был обнаружен мной при совершении следующего платежа в марте, сразу же написала электронное обращение в банк. Письмо с отказом пришло вчера - 05.04.2021
v-v-ika 06/04/2021 14:50
0
Комментировать
недоплата 12 коп произошла в феврале, сей факт был обнаружен мной при совершении ...">
Ужасное отношение к клиентам!!!
Брал ноутбук в рассрочку. Месяц в месяц оплачивал без задержек. В октябре заболела вся моя семья ковид-19, было очень плохо и совсем забыл об оплате. Просрочка 2 дня составила 13 руб. Я написал в банк с просьбой убрать штраф, готов был предоставить документ подтверждающий факт болезни. Через пару дней пришел ответ от банка об отказе удовлетворить мою просьбу. По состоянию на текущий момент мой долг вырос до 69 руб. Никому не рекомендую пользоваться услугами данного банка!
bebs 29/03/2021 15:37 Зачёт
0
Комментировать
Брал ноутбук в рассрочку. Месяц в месяц оплачивал без задержек. В октябре заболел...">
Город Брест. 09.03.2021
Здравствуйте. Мы с города Бреста. Брали рассрочку в 5 элементе через Паритетбанк на 15 месяцев без %. Оплата должна была быть не позднее 27 числа, мы платили в срок. Н26 февраля(пятница) приехали в банк оплачивать, но нам сказали что платежи не принимают сегодня, приезжайте завтра(27 суббота). Мы так и поступили.

В марте мы решили закрыть рассрочку заранее, но сумму нам выставили больше положенного. Оказывается в феврале месяце банк закрыл месяц 26 числа, и у нас пошли проценты. Нам о них не сообщили даже, а мы платили дальше свою фиксированную сумму. Деньги обещали вернуть, но впечатление о банке сложились ужасные. Никому не рекомендую обратиться в этот банк.
PRAKOSHYNA.ZHANNA96 09/03/2021 17:22 Зачёт
0
Комментировать
Здравствуйте. Мы с города Бреста. Брали рассрочку в 5 элементе через Паритетбанк ...">
Ответ банка:
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Во избежание подобных случаев мы рекомендуем клиентам вносить платежи заранее за 5-7 дней. Надеемся данный инцидент не станет препятствием к дальнейшему сотрудничеству. Всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов!
дата ответа: 07/04/2021 17:46
Ужасное обращение
Один из ужасных банков.

Расскажу свою историю.

Взяли мы через 5 элемент у них кредит, все платили во время, последний платёж был в январе 2021 года, спустя почти 2 месяца приходит смс с содержанием, уважаемый клиент оплатите пеню в размере 0.35 копеек, затем через неделю приходит ещё одно смс с таким же содержанием.

Звоню в банк так и так какого приходит смс рассылка, а они говорят у вас задолженность ввиде 2 КОПЕЕК...+ у вас введена санкция ввиде 1 базовой величины (29.00руб.) + ещё 0.35 копеек задолженность.

Т.е они специально подождали пока накапает задолженность и уже штраф ввиде 1 базовой..

Понятное дело, что 2 копейки любой оплатит, но такого отношения к клиентам я не ожидала..

Не позвонили, не предупредили, что у вас задолженность во избежания штрафа оплатите пожалуйста.И дело на этом незончилось, после того как оплатили штраф- санкции в виде 29 рублей и пени в размере 35 копеек, решили через пару часов проверить, на всякий случай, все ли оплачено, заходим и видим те самы 2 копейки неоплачены. то есть если бы мы не посмотрели, не перепроверил, то они бы снова ввели пеню и санкции.

Потом специально подождали пока просрочится платёж, и, конечно же, испортили клиенту своими штрафами ОТЛИЧНУЮ кредитную историю.
Nyacheiko 03/03/2021 13:22 Зачёт
0
Комментировать
Один из ужасных банков.

Расскажу свою историю.

Взял...">
Ответ банка:
Уважаемый клиент! Благодарим, что поделились своей историей. Такие подробные комментарии помогают нам становиться лучше. Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Возможно, произошел технический сбой. Мы проведем дополнительную проверку и выясним причину инцидента. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Повышение уровня обслуживания является принципиальным и важным для нас. Надеемся в будущем Ваше отношение к нашему банку изменится в лучшую сторону. Всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов!
дата ответа: 07/04/2021 17:40
На данный момент Худший банк в РБ
Брал кредит. Закрыл сумму задолженности в прошлом году, 10 месяцев назад. Карту не вернул, но в банке сказали, что если новых кредитов не брать новых задолженностей не будет. Приходит смс, у вас долг. Полдня пытался дозвониться, ок, списался наконец. Только чтобы узнать, что банк по общему положению может в одностороннем порядке менять условия вознаграждения себя. Как мне отписались, даже уведомлять не должны.

То есть у вас может быть карта банка, и в какой-то момент банк говорит что ок, а теперь по 10 рублей в месяц. Без домов, писем и смс. Почему только 10?) Представьте какая крутая карта кредитная - 120 рублей в год! Отдельным платежом. В Мтбанке, который до этого был, халва стоила 9 рублей в год. И это хорошо, что подождал только три месяца и только 10 рублей в месяц. 30 рублей приеду верну. Надеюсь, у вас все будет печально. Всего вам плохого)
pastaway1999 22/01/2021 14:24 Зачёт
0
Комментировать
Брал кредит. Закрыл сумму задолженности в прошлом году, 10 месяцев назад. Карту н...">
Ответ банка:
Уважаемый клиент! Благодарим, что рассказали свою историю. Сожалеем, что Вы оказались в такой ситуации. Мы передали Ваш отзыв руководству. Повышение качества обслуживания является принципиальным и важным для нас. Мы учтем Ваши замечания. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к нашему банку. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов!
дата ответа: 01/02/2021 12:03
Отвратительный банк нужно забирать вклады
к сожалению в Беларуси нет нормальных банков,а в магазине 5 элемент сидят худшие из худших банков это Паритетбанк,а уж за ним идет ВТБ -Банк,если первый отказал в рассрочке.то второй типо попытается дать...только ждать нужно рассмотрение не 15 минут,как в первом случае,а хватает всего лишь 5..все без результатно,только о тебе лишний раз информацию знать будут..В магазине клиентов практически нет за наличку,а эти банки отказывабт в рассрочке,платежеспособным клиентам..ну и ненадо.может к лучшему...сидите в цензура...я куплю нужный мне товар в другом месте.а 5 элемент буду обходить стороной благодаря этим двум банкам...
artem.kov.81 21/01/2021 21:29 Незачёт
0
Комментировать
к сожалению в Беларуси нет нормальных банков,а в магазине 5 элемент сидят худшие ...">
Администратор:
Спасибо за Ваш отзыв, но он не может быть зачтен. Каждый банк сам просчитывает свои риски и проводит оценку заемщика.
Ответ банка:
Уважаемый клиент, благодарим, что нашли время и поделились своим мнением. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашем банке. Решение о предоставлении рассрочки зависит от многих факторов, которые закреплены в наших локальных правовых актах. К сожалению, Вы не смогли оформить рассрочку в нашем банке, т.к. были определенные несоответствия. Очень надеемся, что в будущем Ваше отношение к нашему банку изменится в лучшую сторону. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов!
дата ответа: 29/01/2021 10:00
13.01.2021
Ужасный банк!!!В рассрочку взяли в пятом элементе стиральную машину.Оплата 83.20.Один месяц оплатила 83р.Узнала только через месяц что перевели на проценты.А было без процентов.В пятом элементе этого не объясняли!В шоке.Больше в этот банк не обращусь!Пинск 12.01 2021
gromadatatana6 12/01/2021 20:05 Зачёт
0
Комментировать
Ужасный банк!!!В рассрочку взяли в пятом элементе стиральную машину.Оплата 83.20....">
Ответ банка:
Здравствуйте! Благодарим, что нашли время оставить отзыв и поделились своей историей. Сожалеем, что у Вас возникли такие негативные эмоции. При оформлении рассрочки или кредитного договора менеджеры магазина должны проконсультировать клиента об условиях. Перед заключением договора каждый клиент подписывает индивидуальные условия, в которых указан размер процентов за пользование кредитными средствами, порядок определения их размера, сумма процентов и сроки их уплаты, а также подробная информация об условиях в случае несвоевременного внесения платежей по договору. Рекомендуем внимательно ознакомиться с документами. Надеемся, что в будущем Ваше отношение к нашему банку изменится в лучшую сторону. Всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов!
дата ответа: 15/01/2021 17:32
Вам, как клиенту дали договор, в котором отражены все условия по рассрочке. То, что вы его не прочли, это ваши проблемы. В магазине продавцы не обязаны ничего объяснять, так как они не банковские работники и не знают всех условий. Не перекладывайте свою безответственность на банк и на магазин.
balubnica 14/01/2021 08:37
0
Комментировать
Вам, как клиенту дали договор, в котором отражены все условия по рассрочке. То, ч...">
Ужасно работает для клиентов карта с Грейс-периодом
После погашения долга и обнуления периода, остаются не видимые для банкоматов и мобильного банка задолженности, из-за которых не обнуляется период, и как следствие взимаются пени проценты и штрафы. То есть, если у Вас положительный баланс на карте, то стоит ожидать пеней и т.п. комиссий.

Произвести расчет, сколько надо доплатить банку можно только если все снятия внести в excel и расписать формулы, либо позвонить 171
ot.trest-8 11/01/2021 15:22 Зачёт
0
Комментировать
После погашения долга и обнуления периода, остаются не видимые для банкоматов и м...">
Ответ банка:
Добрый день!

Благодарим, что нашли время оставить отзыв и поделились своими впечатлениями. Сожалеем, что у Вас возникли трудности с внесением платежей по кредитному договору.

При оформлении в Paritetbank карточки с грейс-периодом «Грейсфрукт» наши сотрудники всегда выдают клиенту памятку, где подробно описаны варианты погашения кредита и способы совершения платежей.

Самый простой, удобный и быстрый способ погашения кредита – через ЕРИП.

В случае совершения платежей путем внесения денежных средств на карту, сумма к оплате ежемесячного платежа не выставляется. Возможно, по этой причине возникло недопонимание.

Вы можете обратиться в наш Контакт-центр по телефону 171 и наши специалисты проконсультируют Вас по совершению платежей.

Всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов!
дата ответа: 15/01/2021 16:55
Отличный банк для обслуживания юридических лиц
Хочу поблагодарить сотрудников отделения, расположенного по адресу г. Минск, ул. Гамарника, 9/4, в частности Перетрухина Александра и Манулик Ядвигу за оперативную и качественную работу по сопровождению вопроса, касающегося получения кредита и открытия текущего счета для юридического лица. Банк, в лице вышеуказанных сотрудников, создает исключительно положительное впечатление о своей работе, чувствуется искреннее желание сотрудников оказать помощь клиенту в решении его вопроса в максимально сжатые сроки.

Отдельно хочу отметить профессиональный подход к работе с клиентом сотрудника Манулик Ядвиги. Имея опыт открытия текущих счетов в более чем 10 банках страны, в части удобства взаимодействия с банком и оперативности его сотрудников, Паритетбанк следует поставить на первое место, за что отдельная благодарность специалисту по обслуживанию юридических лиц Манулик Ядвиге.
info 24/12/2020 14:07 Незачёт
0
Комментировать
Хочу поблагодарить сотрудников отделения, расположенного по адресу г. Минск, ул. ...">
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную информацию (когда это произошло)?
Ответ банка:
Добрый день!

Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку. Рады, что Вы довольны сотрудничеством с нами. Спасибо, что выбираете Paritetbank. Мы передали Ваш отзыв руководству.

Всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов!
дата ответа: 15/01/2021 17:16
Неуважение к клииентам
Здравствуйте, обратился сегодня к открытию в Паритетбанк на ул. Кижеватова за покупкой долларов США. К открытию! оказалось что у них нет долларов для продажи. Сначала сказали, что будут после 9.00 по новому курсу, а потом сказали, что их не будет - только если сдадут клиенты. Позвонил в контакт-центр банка проконсультироваться где есть доллары. Сказали, что по телефону такой информации не дают. Т.е. единственный вариант - тупо ездить по городу и стучаться в двери, а вдруг есть там валюта.

Считаю такое отношение банка к клиентам неуважением. На дворе 21 век. Должны бы позаботиться о клиентах и предусмотреть возможность узнать наличие валюты до приезда в отделение. Вообще сильные подозрения, что меня обманули в отделении - валюту решили придержать до выставления нового курса в 9.00. А потом сказать: да, появилась валюта, пришел клиент и сдал!Короче, банк или лжец, или просто проявляет неуважение к клиентам.
lipnickiw 15/12/2020 09:01 Зачёт
0
Комментировать
Здравствуйте, обратился сегодня к открытию в Паритетбанк на ул. Кижеватова за пок...">
Ответ банка:
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Жаль, что у Вас возникли негативные эмоции. Офис Paritetbank в Минске по адресу ул.Кижеватова 7/2 работает с 8:30, но валютно-обменные операции производятся с 9:00, о чем на дверях вывешено объявление. На момент Вашего обращения валюты в кассе действительно не было и привоз денежной наличности для валютно-обменных операций в этот день не планировался. Наличие валюты в кассах банка может меняться в течение дня, поэтому в Контакт-центре такую информацию не предоставляют. Надеемся, что эта ситуация не станет препятствием для дальнейшего сотрудничества. Всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов!
дата ответа: 16/12/2020 16:07
Ну вот скажут Вам, что в каком-то условном Отделении есть валюта, Вы туда приезжаете, а ее уже нет - кто-то до вас всё скупил... и что, опять от Вас жалоба на предоставление недостоверной информации? Пользуйтесь интернет-банком и там покупайте.
elenita_by 16/12/2020 12:12
0
Комментировать
Ну вот скажут Вам, что в каком-то условном Отделении есть валюта, Вы туда приезжа...">
Жалоба!!!
Самый ужасный банк из всех. Из-за просрочки на 1-2 дня переводят автоматически договора беспроцентной рассрочки в разряд кредитного договора под 13%. Ужас. Об этом менеджеры при оформлении не предупреждают. В жизни есть разные ситуации и форс-мажорные обстоятельства, да и элементарные ошибки за которые сразу так штрафовать считаю неблагоразумным!!! Не попадите в прасак так как я!!! Больше никогда пользоваться их услугами не намерена!!!!
primako-nika 02/12/2020 14:40 Незачёт
0
Комментировать
Самый ужасный банк из всех. Из-за просрочки на 1-2 дня переводят автоматически до...">
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную информацию (когда и где оформляли кредит?)
Ответ банка:
Здравствуйте! Благодарим, что нашли время оставить отзыв и поделились своей историей. Жаль, что у Вас возникли такие негативные эмоции. При оформлении рассрочки или кредитного договора менеджеры подробно консультируют клиентов об условиях. Перед заключением договора каждый клиент подписывает индивидуальные условия, в которых указан размер процентов за пользование кредитом, порядок определения их размера, сумма процентов за весь срок пользования кредитом и сроки их уплаты, а также подробная информация об условиях в случае несвоевременного внесения платежей по договору. Рекомендуем внимательно ознакомиться с документами. Надеемся, что в будущем Ваше отношение к нашему банку изменится в лучшую сторону. Всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов!
дата ответа: 14/12/2020 18:16
эти рекомендации внимательно ознакомиться с документами просто смешны. Документы составлены такими формулировками, что обычному человеку, не имеющему специализированного образования, разобраться невозможно. У самого огромный опыт пользования всевозможными банковскими продуктами, сам лично читал кучу кредитных договоров, встречал там формулы расчета процентов, где фигурировали в знаменателе многоэтажной дроби матрицы и массивы, которые изучаю в ВУЗах на высшей математике.

Не имею ввиду конкретно вас, абстрактно говорю из личного опыта. А потом еще чего стоит отсылка к внимательно читаемым документам на 50-60 страниц? А почему отсылка? Потому что ваши консультанты не владеют этой информацией, чтобы грамотно и доступно объяснить людям, они сам не всегда могут понять эти формулировки, что уж говорить, чтобы донесли это клиенту на языке клиента, на не с зачитыванием массива в многоэтажной дроби.

Я привожу такой пример, как выглядит общения банка с людьми, который вы, банковские работники можете представить. Останавливает вас инспектор ГАИ, выписывает постановление, вы являетесь к начальнику ГАИ, он вас лишает на два года прав, ссылаясь на нарушение ПДД. А что нарушили, читайте ПДД, на 50-60 страницах которых вы найдете свое нарушение, если внимательно прочитаете и сможете понять написанное.
vad402 24/12/2020 12:24
0
Комментировать
эти рекомендации внимательно ознакомиться с документами просто смешны. Документы ...">
Полностью согласна. Человек оформляет рассрочку по ноль %, ни один менеджер не сообщает, что будут проценты. Причем , вам насчитывают сумму обязательного платежа, а проценты считают по рекомендуемому!!! Согласна, что нужно читать договор. Но, когда до этого все было по честному, причем, не один раз. А это просто банк-аферист. И на обращения в банк никакого результата
+375-29-318**** 04/02/2021 21:39
0
Комментировать
Полностью согласна. Человек оформляет рассрочку по ноль %, ни один менеджер не со...">
г. Бобруйск, Советская 85, 02.12.2020
Мужно было положить наличные денежные средства на банковскую карту в г. Бобруйск, в интернете нашла адрес банка звоню в инфоцентр уточняю(деньги на карту просила перевести маму, она из другого города и ещё после больницы, специально звонила чтоб она в таком состоянии быстро все сделала и отдыхала набиласась сил) в каких "отделениях" это точно можно сделать мне дали 2 адреса, устроил Советская 85, мама пришла там ей отказали сказали мы не делаем такие операции,полчаса возни в возни в итоге деньги не были переведены!! Отвратное ощущение от банка, особенно от инфоцентра, звонила же спрошиаала, и от кассиршы которая не смогла найти по номеру карты счёт, нулевой сервис, хамство. Жалко маму
evaeva890709 02/12/2020 13:45 Зачёт
0
Комментировать
Мужно было положить наличные денежные средства на банковскую карту в г. Бобруйск,...">
Ответ банка:
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за отзыв. Жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Чтобы мы смогли разобраться в случившемся, напишите, пожалуйста, номер телефона, с которого Вы звонили в наш Контакт-центр.
дата ответа: 15/12/2020 11:39
Оформили договор на пеня, который я не подписывал...
Все очень просто, 11 ноября брал кредит, зачказбыла отравлена в альфа банк, дабрабыт и паритет, одобрили альфа и паритет, по условиям понравился больше альфа, выбрали его и заявку в паритет отменили. 27 ноября, хотед оформить овердрафт в своем банке, который обслуживает зарплатную карту, но не сиог, потому что не хватает платежеспособности, так как ТИПА оформлено на мне 2 кредита и альфа банка, и паритет.

Позвонил в паритет банк, все все объяснил, жду ответа.

При том даже если с меня снимут договор который я не подписывал,как такое могло произойти, а если бы я не пошел оформлять овердрафт, так бы и не зеал

Жесть
ilinetz 01/12/2020 08:01 Зачёт
0
Комментировать
Все очень просто, 11 ноября брал кредит, зачказбыла отравлена в альфа банк, дабра...">
впечатление
Оплатил через мобильное приложение ежемесячный платеж по кредиту. Потом ошибочно оплатил на тот же кредит большую сумму -сказали напиши заявление и вернем. Выходит срок ответа -а ни ответа ни привета -после 2 дней звонков по всем номерам наконец то стали шевелиться и дали ответ что деньги не вернем.Богатейте так и быть.
2752v 20/11/2020 11:38 Зачёт
0
Комментировать
Оплатил через мобильное приложение ежемесячный платеж по кредиту. Потом ошибочно ...">
Ответ банка:
Уважаемый клиент! Благодарим, что поделились своими впечатлениями. Жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Возможно, возникло недопонимание. Специалисты банка говорили о том, что Ваше заявление будет рассмотрено. О решении, которое будет принято, заранее знать невозможно. Ответ был подготовлен и направлен Вам по почте в установленные сроки, о чем Вам дополнительно сообщили по телефону. Мы обратили внимание руководства на Ваш случай и провели дополнительное обучение со специалистами. Надеемся, что данный инцидент не станет препятствием к дальнейшему сотрудничеству. Всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов!
дата ответа: 14/12/2020 15:55
ноябрь 2020
2752v 21/11/2020 11:03
Жалоба
Я, Стецюк Валерия Андреевна, 06.11.2020 в 13.05, обратилась в Паритет-банк для разъяснения по интересующему меня вопросу. Консультант явно не понимал о чем я его спрашиваю, не мог полноценно меня проинформировать, затягивая время ненужной для меня информацией. Более того, на заднем фоне стоял дикий шум и хохот, который поверг меня в когнитивный диссонанс, после которого я задалась вопросом "звоню ли я в Банк, и компетентны ли сотрудники данной организации"!

Хотелось бы впредь с таким не сталкиваться. Прошу принять соответствующие меры.
lerycha1107 06/11/2020 13:27 Зачёт
0
Комментировать
Я, Стецюк Валерия Андреевна, 06.11.2020 в 13.05, обратилась в Паритет-банк для ра...">
Ответ банка:
Уважаемая Валерия Андреевна! Благодарим Вас за отзыв. Такие подробные комментарии помогают нам становиться лучше. Приносим извинения за данный инцидент. Мы приняли соответствующие меры, чтобы не допустить повторения подобных случаев в будущем, и провели дополнительное обучение с сотрудниками Контакт-центра. Надеемся, данная ситуация не отразится негативно на Вашем отношении к нашему банку. Всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов!
дата ответа: 23/11/2020 12:40
как отказаться от кредитной карты?
с 1 октября вы ввели плату за обслуживание кредитной карты 9.90руб в мес. в связи с этим хочу уточнить, что сделать чтобы отказаться от этой карты.

1.позвонил 171 прослушал как мой звонок важен для вас
2.пришел в отделение в паспортом и картой
3.оплатил в кассе банка 9.90руб за текущий месяц

девушка сказала закрыть карту не получиться, надо зайти в понедельник... то есть в следующем месяце.
хочу заранее уточнить, что еще понадобиться?
ramok 30/10/2020 21:35 Незачёт
0
Комментировать
с 1 октября вы ввели плату за обслуживание кредитной карты 9.90руб в мес. в связи...">
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную информацию (где это произошло)?
Ответ банка:
Добрый день! Чтобы закрыть кредитную карточку в Paritetbank необходимо полностью погасить имеющуюся задолженность по кредитной карточке, обратиться в отделение Paritetbank с паспортом и написать заявление на закрытие счета и карточки.
дата ответа: 12/11/2020 10:54
Комиссия за кредитную карту
Уважаемый,Паритетбанк! На каком основании вы вводите комиссию за обслуживание КРЕДИТНОЙ КАРТЫ??????????????Данную карту банк должен продавать как запасной кошелек для клиента!Вы совсем уже цензура!?Как погашать вашу несчастную коммисию в смс -оповещении было не указано!Видно что у банка настолько плохи дела что ввел комиссию по кредитным картам!Пересмотрите свой подход к клиентам ,тк вы данную кредитную карту больше никому не продадите.
tutta85 10/10/2020 18:15 Незачёт
0
Комментировать
Уважаемый,Паритетбанк! На каком основании вы вводите комиссию за обслуживание КРЕ...">
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную информацию (когда и где это произошло)?
Ответ банка:
Уважаемый клиент! Благодарим, что поделились своим мнением. Сожалеем, что введение комиссии за обслуживание кредитной карты Вас так расстроило. Нам важно мнение наших клиентов. Мы передадим Ваш отзыв руководству. Надеемся, это не станет препятствием к дальнейшему сотрудничеству. Всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов!
дата ответа: 13/10/2020 17:14
АБОНЕТСКАЯ 10Р
Ну ввели вы 10р абонетскую, за карту ну ок,все понимаю.Ну почему ее надо оплачивать отдельно?,при том в интернет банкинге нельзя это сделать.Вы совсем цензура?Нельзя сделать чтобы автоматом с карты снималось эти 10р?ЭТО МЕГА НЕУДОБНО,СДЕЛАЙТЕ ЧТО НЕБУДЬ,ТОТ КТО ПРИДУМАЛ ОПЛАЧИВАТЬ 10 Р В ТАКОЙ ФОРМЕ цензура И цензура.И недостоин работать в банке или с банком.Больше у меня слов нет.Переделывайте,чтобы снималось автоматом ваши несчастные 10р с карты, бездарности.
mefistofelbbbb 07/10/2020 11:10 Зачёт
0
Комментировать
Ну ввели вы 10р абонетскую, за карту ну ок,все понимаю.Ну почему ее надо оплачива...">
Ответ банка:
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что у Вас возникли такие негативные эмоции.

Комиссию по кредитной карте Paritetbank можно оплатить в интернет-банкинге через ЕРИП. Для этого необходимо выбрать:
ЕРИП - Банки и финансовые услуги - Банки, НКФО- Паритетбанк - пополнение карты - номер договора/4 последние цифры номера карты.

Также можно пополнить кредитную карту через p2p перевод на сайте perevod.paritetbank.by или в отделении Paritetbank.

Обращаем Ваше внимание, что комиссия списывается в последний рабочий день месяца. Если Вы пополните карту только на 10 BYN, то 27-го числа данная сумма спишется в счет погашения очередного платежа по кредиту. Поэтому рекомендуем Вам при очередном платеже по кредиту внести на 10 BYN больше.

Надеемся, это не повлияет на Ваше отношение к нашему банку. Рады, видеть Вас в числе наших клиентов! Благодарим, что выбираете Paritetbank!
дата ответа: 09/10/2020 15:11
Кредитная карта
mefistofelbbbb 08/10/2020 14:24
Ок,хорошо вы считаите это норма?Что мне нужна не забыть именно последним днём кинуть вам 10р?У меня же больше дел нет правда?Cюда мне скрины об увольнение цензура который придумал в такой форме оплачивать абонентскую плату.Его место точно не в банках да и вообще нигде.
Mefistofelbbb 17/10/2020 09:30
0
Комментировать
Ок,хорошо вы считаите это норма?Что мне нужна не забыть именно последним днём кин...">
г Жлобин
Мой самый Любимый Банк в Ресублике .
golovan . [email protected] .ru 03/10/2020 09:00 Незачёт
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную информацию (когда и что конкретно произошло)?
Ответ банка:
Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов!
дата ответа: 08/10/2020 11:49
Любопытный случай.
Самый агрессивный и непрофессиональный банк в городе Гродно!!! Сотрудник банка, Пшеславский Анатолий Игоревич на замечание выполнять свои профессиональные обязанности вместо длительного монолога по обсуждению политической ситуации в стране, нажал тревожную кнопку и вызвал охрану с дубинками и огнестрельным оружием на 5 клиентов банка, затем написал на них заявление в милицию, предположительно, за мелкое хулиганство.

В органах внутренних дел пояснили, что это происходит уже не впервые, то есть, систематически. Ждём повестку в суд. Всем рекомендую держаться от этого банка подальше, чтобы не попасть в РОВД за преступление, которого не совершали.
orlowsky.s 14/09/2020 18:28 Незачёт
0
Комментировать
Самый агрессивный и непрофессиональный банк в городе Гродно!!! Сотрудник банка, П...">
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную информацию (когда это произошло)?
Ответ банка:
Уважаемый Сергей Игоревич!
По данному факту было проведено внутреннее разбирательство. Приносим Вам свои извинения и выражаем искреннее сожаление за произошедший инцидент!
Мы осуждаем поведение нашего работника и считаем его недопустимым, поскольку оно противоречит культуре, принципам и корпоративным ценностям Paritetbank! Наша главная ценность – это Клиент.
Произошедший случай рассматривался Правлением Банка. В отношении работника, допустившего бестактность по отношению к Вам, будут применены меры дисциплинарного воздействия. По результатам рассмотрения с работниками офиса банка будет проведена беседа по повышению качества обслуживания клиентов.
Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к нашему Банку и не станет препятствием к дальнейшему сотрудничеству. Всегда будем рады видеть Вас в числе наших клиентов!
дата ответа: 18/09/2020 17:21
Ну так банк же принадлежит Самизнаетекому. Поэтому и работники в нем "идзеалагичэски выверанныя"))))
man1981 15/09/2020 12:37
0
Комментировать
Ну так банк же принадлежит Самизнаетекому. Поэтому и работники в нем "идзеал...">
Уже не принадлежит. У них российский собственник.
malina 17/09/2020 18:29
Как реагировать на жалобы (полезная информация для банков)

Как считается Народный рейтинг банков>>