Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Краткая информация о всех банках Беларуси  >  Комментарии посетителей сайта о банке

Отзывы - Национальный банк Республики Беларусь

+375 17 306-00-02
Код банка:
Посмотреть на карте
http://www.nbrb.by
Официальный рейтинг

Оставить комментарий
Вклад в конверте.
На моё имя как на второе лицо открыт вклад в РКЦ№2 Белагропромбанка г. Могилёва.
Когда же я (в начале мая) туда обратился, чтобы узнать, сколько на этом счету денег, мне не только не выдали выписку со счёта, но и категорически отказались назвать сумму денег на счёте.

Предложили вначале провести любую расходную операцию с этим счётом, в результате которой я становился полноправным и единственным владельцем счёта. Такова. мол, инструкция.

На мой взгляд, в этом нет никакой логики—легче стать владельцем счёта, чем узнать про его размер. Тем более, что в Белгазпромбанке, где тоже открыт подобный счёт на меня как на второе лицо, без проблем выдали «страшную» тайну про размер вклада (правда, без выдачи выписки про состояние счёта, которая мне в принципе и не нужна).

Дважды письменно обращался по обратной связи через сайт банка к руководству Белагропромбанка—никакого толку: повторяют то, что сказали в РКЦ, а вопрос: где тут логика? не видят в упор.

Пишу в Нацбанк. Уж, там-то, думаю, разберутся. Если бы.
В первом их ответе (No 04/Ш-616/574 от 02.06.2017 ) содержится ряд ссылок на Банковский кодекс, подтверждающие по их мнению правильность позиции Белагропромбанка.

При том что никакого запрета на выдачу информации о вкладе, гражданину, на который он открыт как на второе лицо, в кодексе нет. А если не запрещено, значит тем более запрещено?!

А когда я ещё раз попросил Нацбанк объяснить суть такого положения, со мной вовсе отказались продолжать переписку: дескать, не надоедайте, мы вам всё разъяснили в первом ответе.

Причину «аберрации» зрения регулятора понять не трудно. Ведь признать очевидное—абсурдность ситуации, означало бы, что следует вносить поправки в Банковский Кодекс—процедура та ещё. (Хотя, как я упоминал выше, в Белгазпромбанке поступают вполне адекватно и при действующем Кодексе).

Куда проще «народцу» писать отписки. Прокоповича на них нет!
dreemmov 18/06/2017 23:18 Зачёт
Конфликт исчерпан
Огромное срасибо Инфобанку. Вы во второй раз оказали неоценимую помощь мне и моей семье. Низко кланяюсь всем сотрудникам портала за честную и принципиальную позицию в отстаивании интересов рядовых клиентов банков.
Vladmel 10/06/2017 20:58 Зачёт
Тяжелый кредит
г.Гомель, ул. Советская 32 а, Банк ВТБ-беларусь, 15.05.2017
anna_budnik 16/05/2017 11:00 Незачёт
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную инфомацию (когда кредит стал тяжелым, почему и т.д.)
отд.132 ф-ла ОАО "Беларусбанк" 17.02.2017
по свидетельству о наследстве выдали денежную сумму через два часа. Потом звонили и требовали половину вернуть еще и угрожали. Как кассир и еще один специалист считали сколько денег должны выдать?

Мне не дали на руки ни расчета, вообще ничего. А сейчас иск в суд подали. И снова мне никаких документов не предоставили, как основание для иска.

То есть за халатное отношение к работе кассира я должна отвечать? Еще и за пользование деньгами пеню насчитали. Когда же работники банка будут отвечать за свою работу? Кто меня тогда защитит?
vilena.brest 11/05/2017 14:22 Незачёт
Гродненская область город Лида центральный белорус банк 22.02.2017г
Текст комментария скрыт Администратором.Причина:
Спасибо за Ваш отзыв, он не может быть опубликован, так как это отзыв на Беларусбанк, а  вы написали отзыв на Национальный банк Республики Беларусь 
Strizhonok 24/02/2017 19:36 Незачёт
Банк развод.
Скажите пожалуста...куда надо обратиться...чтобы проверили Мт банк.посмотрите сколько отзывов,сколько обманутых людей.что надо сделать....чтобы остановить этот беспредел.

Ведь в Мт банке творят что хотят.договора сами перезаключают...платишь годами...а сумма не уменшаеться.взяла в Кобрине в 2013году кредит и всё плачу плачу..а оказываеться минимальный платёж это ПОДАРОК БАНКУ...

надо платить в два раза больше тогда ещё ты может и выплатишь.но ведь когда народ берёт кредит он ведь рассчитывает на платежи...потянет или нет платить.что за обманы.

УСЛЫШТЕ КРИКИ ЛЮДЕЙ.ОСТАНОВИТЕ ЭТОТ БЕСПРЕДЕЛ.!!!!!
nikituk-oksana 14/02/2017 06:46 Незачёт
Что я должна делать в свой перерыв?
Добрый день. Являюсь работником банка -кассир обменника. Работа сложная и эмоциональная( в плане клиентов. Большой поток людей и хочется отдохнуть в свой обеденный перерыв, почему меня заставляют работать?? Когда хочется просто посидеть в тишине.
innakolbik 21/01/2017 10:38 Зачёт
Скоро вас уволят, Инна, и посидите дома в тишине))) а вообще,каким боком тут НБ РБ? Обращайтесь к работодателю, ну или к юристу с Трудовым кодексом под мышкой)
likva 23/01/2017 13:50
Антиреклама пластиковых карт
Сегодня 30 октября, уже месяц я не могу получить свою МАСТЕР КАРТ ГОЛД, эмитированную БГПБ, которую 29 сентября по моей оплошности втянул АТМ 032 БАПБ и 30 сентября она была инкассирована БАПБ.

Сначала БАПБ не отправлял ее эмитенту, ожидая гарантийного письма от него, после моих многочисленных звонков в ОБА банка 18 октября БАПБ отправил ее эмитенту.

По ответу БГПБ, моя карта по истечении 12 дней так к нему и не поступила. Промежуточный пункт путешествий моего пластика НБ РБ. SOS!
prokhorovicht 30/10/2016 09:45 Зачёт
нет промежуточного звена как НБРБ, это деза
orlovdmitry1989 31/10/2016 11:47
Банкоматы с секретом.
Объясните, пожалуйста, из каких источников информации пользователи банкоматов могут узнать, каким образом после деноминации следует вводить цифры на странице «Другая сумма»?

Сам я об этом узнал недавно по телефону в одном из банков. До того я полагал, что банкомат попросту не исправен: вводишь, к примеру, как раньше, 20 рублей (купюру, наличествующую в банкомате), и получаешь—«Неверная сумма!» да ещё и красным цветом.

Неудивительно, что в случае отсутствия в банкомате мелких купюр для набора фиксированных сумм возле него не бывает очередей—люди потыкают кнопки, пожмут плечами и уходят ни с чем.
dreemmov 07/08/2016 19:09 Зачёт
новая валюта
Исправьте пожалуйста на Яндексе российский рубль. 310 рублей это не 3,1,а 0,031
sanya.knysh.83 09/07/2016 00:48 Незачёт
посмотрите внимательней, там курс указан за 100 российских рублей! Пожалуйста!
leveno777 11/07/2016 14:45
Курс указывается за сто российских рублей!
dashka.skrynnik 11/07/2016 15:56
кредит и кредитная история
в связи с задержкой зарплаты, праздники, непредвиденные расходы, получилась просрочка по кредиту, до 10 дней, взять другой кредит - мне не дали...,и зря, далее, все бы пошло хорошо, ведь ситуация улучшается, кредиты я брала много раз, и всегда, досрочно, погашала.
sobchenko.57 26/05/2016 23:02 Незачёт
Оксана
Текст комментария скрыт Администратором.Причина: Не понинятно о каком банке идет речь, о какой ситуации идет речь, о том где и когда это произошло тоже не написано.
pika2229 12/03/2016 11:16 Незачёт
Хороший банк
Хороший быстрый банк
ginecolog421 27/02/2016 22:37 Незачёт
Н5гласное покровительство последователей великого комбинатора Остапа Бендера.
Из Администрации Президента вам была переправлена моя жалоба на БелГазПромбанк. В жалобе была приложена копия моего договора с банком, по производимым мною выплатам банку по кредиту. Из моих расчётов видно,что я уже давно ещё в декабре 2014 года полностью произвёл расчёт с банком,на основании данных мне разьяснений сотрудницей беседовавшей со мной до подписания договора.

В моем обращении к вам просил указать, где в присланном вам договоре прописанно,в не закомуфлированной форме,что банк меня заранее уведомляет,что я должен оплачивать не только прошедший календарный месяц ,но и еще текущий. У меня есть писмо подписанное отв. работником банка Добролетом, где он пишет, что с меня не удерживают деньги на перед за текущий месяц. Это лож.

У меня есть и распечатки из банка, где видно, что удержывают. И за счет имнно этих махинацый дополнительно были накрученны десятки тысяч рублей. Вам было достаточно 10 мин.,чтобы разобраться и прекратить издевательства этих последователей великого комбинатора. Нац.банк в лице заместителя Председателя правления С. В. Калечица имея все документы на руках не пожылал уделить 10 мин.,чтобы восстановить справедливость, переслал,мою жалобу в БелГазПромбанк.

А там мне раньше говорили, что ты не добьешся.кудабы ты ни жаловался ,на все твои заявления мы будем давать ответ. Так все и вышло. Тем самым Нац. банк взял под свое покровительство Белгазпромовских изваротливых последователей великого комбинатора Остапа Бендера.

Своё иму9ество буду защищять всеми способами, в том числе и силовыми.Выходит и в нашем государстве простому гражданину не найти защиты от хамов.Да не далеко и мы ушли от соседей Украинцев, Позор! Позор! Позор! Примак Анатолий Спиридонович. 27.02.2016г.
anatoli3103 27/02/2016 21:38 Незачёт
кому как пойдёт с работниками
А я хочу сказать,спасибо, Идея Банку в Жлобине и сотрудникам.Особенно кассирам,огромное спасибо ,подзывают к окошку так как оплачиваю кредит с ребёнком.
vitaruban.83 10/01/2016 00:42 Незачёт
мтбанк
Почему и на основании чего увеличивается ежемесячный платеж. Кредит взяла в белорусских рублях.

Дозвонится к вам проблема очень большая. Недовольна Я работой ВАШЕГО БАНКА.Выслушивать консультации по телефону и ждать ответа до 30 минут - НИ В КАКИЕ РАМКИ НЕ УКЛАДЫВАЕТСЯ.

За телефон плачу я. ПОЧЕМУ НА мобильный Я НЕ ПОЛУЧАЮ СМС-СООБЩЕНИЕ СОГЛАСНО ДОГОВОРА. Мой домашний номер телефона 80177666103 ОЛЬГА ВАСИЛЬЕВНА.
r_o_m_i_c_h 06/01/2016 17:55 Незачёт
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, но эта страничка Национального банка а не МТБанка
Сокрытие информации от клиентов
Здравствуйте, искала кредит на карту, нужны были деньги не наличными. Понравились условия у "Идея Банка", и ставка 42% и нет никаких страховок дополнительных, исходя из информации на сайте.

Но какое же было мое удивление, когда девушка в онлайн консультанте сказала, что по этому продукту мало того что есть страховка, так она еще и обязательная.

А на мой вопрос почему на сайте не вся информация есть дали отписку, что мол: "На сайте размещена общая информация по условиям оформления кредита.Получить более подробную информацию можно получить в отделении Идея банка или в Контакт-центре."

Что же это за общая информация такая, которая выгодна только банку? А если бы я не спросила есть ли страховка они бы мне про нее совсем не рассказали?

Прошу разобраться, ведь на сколько я знаю банки всю информацию должны открыто на сайте предоставлять клиентам ничего не умалчивая!

Заранее спасибо!
garpid 07/12/2015 16:48 Зачёт
подозрительная лотерея в Хоумкредитбанке
5 декабря прошёл очередной розыгрыш призов по деплзитам в Хоумкредитбанке. При этом выигрыш выпал дважды на одно и тоже лицо. При этом в розыгрыше по условиям участвуют люди, в независимости от количества их депозитов. Действительно, сенсация. Очень подозрительная лотерея. Как такое может быть? Кто придумал такой алгоритм?
sanh-r 07/12/2015 09:32 Незачёт
О вкладах советского времени
Здравствуйте!Возможно ли получить деньги со сберегательной книжки советского времени?
С уважением, Тамара Михайловна.
tamarakov 02/12/2015 22:42 Зачёт
кредитование
Здравствуйте.

Я проживаю в Брестской обл.Берёзовский р-он. Я многодетная мама ,у меня трое детей,стою на очереди на реконструкцию дома , уже .два года не могу взять кредит,два раза в неделю звоню в банк,мне отвечают денег нет -позванивайте,а моей старшей дочери в феврале будет 18 лет.

Это что специально оттягивается,чтобы не давать льготный кредит?
lela_goncharova_68 02/12/2015 10:07 Зачёт
Как реагировать на жалобы (полезная информация для банков)

Как считается Народный рейтинг банков (правила и формула) >>



Список действующих банков
Идея Банк ЗАО

83,00 балла
Технобанк ОАО

90,33 балла
БНБ-Банк ОАО

88,67 балла
БТА Банк ЗАО

87 баллов
Приорбанк ОАО

86,33 балла
РРБ-Банк ЗАО

84,67 балла
БПС-Сбербанк ОАО

84,33 балла
Цептер Банк ЗАО

83,67 балла
Франсабанк ОАО 

83,00 балла
Банк БелВЭБ ОАО

81,67 балла
Белгазпромбанк ОАО

81,67 балла
Паритетбанк ОАО

81,33 баллов
АСБ Беларусбанк ОАО

80,67 ​балла
Белинвестбанк ОАО

80,33 балла
Белагропромбанк ОАО

79,33 баллов
Банк ВТБ (Беларусь) ЗАО

78,00 балла
Банк Решение ЗАО

76,00 балла
Банк Москва - Минск ОАО

72,00 балла
Альфа-Банк ЗАО

58,08 балла
БСБ Банк ЗАО

56,43 балла
МТБанк ЗАО

55,11 балла
СтатусБанк ОАО

27,39 балла
Абсолютбанк ЗАО

23,43 балла
Банк развития Республики Беларусь ОАО
ТК Банк ЗАО
НКФО Хоум Кредит ОАО
Реорганизованные банки
Альфа-Банк Финанс ЗАО
Дельта Банк ЗАО
БИТ-Банк ЗАО
ИнтерПэйБанк ЗАО
Евробанк ЗАО

Банк ББМБ ЗАО
Норд Европеан Банк ЗАО