Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Краткая информация о всех банках Беларуси  >  Комментарии посетителей сайта о банке

Отзывы - МТБанк ЗАО

Официальный рейтинг

Оставить комментарий
Народный рейтинг   32.74
г. Брест
Здравствуйте! Как узнать, или переданы в нацбанк данные о закрытии карты халва? Я ее погасила 19.06 и закрыла по заявлению.
katelygovskaya 21/06/2018 10:50 Незачёт
Ответ банка:
В банке настроен процесс ежедневной передачи изменений по кредитным контрактам в кредитную историю за предыдущий день. Можем также проверить факт передачи сообщения о закрытии Вашего договора, если укажете его номер.
дата ответа: 21/06/2018 13:31
Как ЗАО "МТБанк" может подпортить кредитную историю клиенту
Добрый день! Хотелось бы проинформировать нынешних и потенциальных клиентов ЗАО "МТБанк", которые пользуются картой рассрочки "Халва", о потенциальной вероятности "попасть в непонятное", а именно - оплатить в срок ежемесячную задолженность и попасть на просрочку платежа по кредиту, оставаясь в полном неведении об этом.

Все просто - вам приходит СМС за пару дней до дня "Х" (т.е. 15 числа), где указана ваша задолженность, вы ее оплачиваете (даже с небольшим запасом) условно 14 числа, в ночь с 15 на 16 числа должно пройти погашение.

Но ЗАО "МТ Банк" по какой-то непонятной причине именно 15 числа утром списывает средства за обслуживание карточки в сумме 9.90 руб. В результате на момент зачисления средств в счет погашение задолженности у вас будет меньше средств, чем требуется для погашения задолженности - и в ночь с 15 на 16 число у вас может обнаружиться задолженность по кредиту (в моем случае, менее 5 рублей).

Данное обстоятельство влечет за собой и необходимость погашения также задолженности, которая должна быть выставлена в следующем месяце.

Хочу заметить, что никакой информации о необходимости оплатить обслуживание карточки не поступало - ее просто списали 15 числа за счет средств, которые я перечислил ранее на погашение задолженности по платежам по Халве.

На мой вопрос - как так получилось, мне ответили,что я сам должен контролировать свои платежи. Ответ, конечно, хороший и дельный, если бы ЗАО "МТБанк" информировал бы о необходимости их совершать.Но, вероятно, они чем-то другим заняты. :)

Таким образом, имея безупречную кредитную историю (ни одной просрочки платежа! за все время пользования кредитами), я вдруг, сам того не зная, стал заемщиком, допустившим просрочку платежа.

И ум меня два вопроса к соответствующим службам ЗАО "МТБанк":
1. Почему вы умышленно создали для меня, как клиента ситуацию, которая привела к просрочке платежа - снятие платы за обслуживание именно 15 числа, 14 либо 16 числа, что исключила бы возникновения вышеприведенной ситуации.

2. Почему я, как клиент, не был своевременно проинформирован о необходимости произвести оплату, а был просто поставлен перед фактом?

3. Почему плата была списан за счет средств, внесенных мною на оплату задолженности за предыдущий месяц? Какое отношение имеет плата за обслуживание к денежным средствам, внесенным мной в счет погашения задолженности.

Наверное вышеприведенные вопросы риторические, репутация ЗАО "МТБанк" в части работы с клиентами видна по отзывам на данном ресурсе.:)
halavachanka 19/06/2018 17:44 Зачёт
Ответ банка:
Согласно договору об использовании банковской платежной карточки клиент обязуется оплачивать оказываемые банком по договору услуги в соответствии с Перечнем вознаграждений по операциям с клиентами и банками-корреспондентами банка. В то же время условиями заключенного договора не предусмотрена обязанность банка заранее информировать клиента о начислении платы за сервисное обслуживание карточки.
Согласно п.3.2.2. Общих условий кредитного договора на предоставление овердрафтного кредита (Далее – Общие условия договора) кредитополучатель обязуется ежемесячно, в платежную дату обеспечивать наличие денежных средств на счете в объеме, достаточном для уплаты минимального платежа. Погашение задолженности по овердрафту, в том числе минимального платежа, осуществляется ежемесячно, путем списания банком в платежную дату денежных средств со счета.
Для погашения ежемесячного минимального платежа Вы можете использовать один из способов, который наиболее комфортен для Вас:
1. Обеспечить на утро платежной даты (15 число месяца) остаток денежных средств на карте в размере, равном выставленному минимальному платежу либо более. В таком случае сумма, необходимая для погашения минимального платежа, будет заблокирована на счете и произойдет автоматическое погашение минимального платежа.
2. Пополнить карту на сумму минимального платежа либо более с 6 до 15 числа месяца, следующего за отчетным месяцем. Затем зайти в карточку продукта в Интернет-банкинге и, используя кнопку «Произвести погашение», погасить очередной платеж.
3. Доступна услуга автоматического погашения, для того чтобы ее подключить и более подробно уточнить о ней информацию, следует позвонить в Контакт-центр по телефону 509 99 99 (все мобильные операторы).
Согласно п. 5.7 Общих условий договора, в случае отсутствия на счете собственных денежных средств клиента (кредитополучателя), платы за оказанные банком по договору об использовании банковской платежной карточки услуги начисляются банком для последующего списания в счет установленного по счету лимита овердрафта, блокируя при этом для использования кредитополучателем соответствующую сумму кредитных средств и уменьшая размер доступного для использования лимита овердрафта. Исходя из Вашего отзыва, на момент начисления платы за сервисное обслуживание карточки на счете имелись собственные денежные средства, в связи с чем плата за сервисное обслуживание была удержана именно со счета собственных средств.
Вместе с тем, учитывая произошедшее, Вы можете обратиться в электронную книгу отзывов банка https://www.mtbank.by/about/eko, Ваш вопрос будет рассмотрен в индивидуальном порядке.
дата ответа: 20/06/2018 14:37
Позволю себе прокомментировать ответ ЗАО "МТБанк" по пунктам:

1. Обеспечить на утро платежной даты (15 число месяца) остаток денежных средств на карте в размере, равном выставленному минимальному платежу либо более.

В таком случае сумма, необходимая для погашения минимального платежа, будет заблокирована на счете и произойдет автоматическое погашение минимального платежа.

Sic! Мною, как клиентом, данный пункт был выполнен - на утро 15.06.2018 на счете находилась сумма, необходимая для блокировки и последующего,замечу, автоматического погашения минимального платежа (далее - минимальная сумма). Информация о списание средств за обслуживание карточки поступила по СМС в 9:04. Т.е., условно говоря, после блокировки минимальной суммы.

2. Пополнить карту на сумму минимального платежа либо более с 6 до 15 числа месяца, следующего за отчетным месяцем. Затем зайти в карточку продукта в Интернет-банкинге и, используя кнопку «Произвести погашение», погасить очередной платеж.

Sic! Погашение было осуществлено с карточки ЗАО "МТБанк" на карточку рассрочки "Халва" 14.06.2018 в 11:01.

3. Доступна услуга автоматического погашения, для того чтобы ее подключить и более подробно уточнить о ней информацию, следует позвонить в Контакт-центр по телефону 509 99 99 (все мобильные операторы).

Sic! Без комментариев.

Согласно п. 5.7 Общих условий договора, в случае отсутствия на счете собственных денежных средств клиента (кредитополучателя), платы за оказанные банком по договору об использовании банковской платежной карточки услуги начисляются банком для последующего списания в счет установленного по счету лимита овердрафта, блокируя при этом для использования кредитополучателем соответствующую сумму кредитных средств и уменьшая размер доступного для использования лимита овердрафта. Исходя из Вашего отзыва, на момент начисления платы за сервисное обслуживание карточки на счете имелись собственные денежные средства, в связи с чем плата за сервисное обслуживание была удержана именно со счета собственных средств.

Sic! Исходя из грозного предупреждения Банка о наличии у меня задолженности по кредиту с требование оплатить дополнительно сумму следующего минимального платежа(июльского), был сделан обоснованный вывод о том, что Банк при списании платы за обслуживание в размере 9.90 руб., списал недостающие 4.90 руб. за счет минимальной суммы, которая, в свою очередь, должна была быть блокирована ЗАО "МТБанк" утром 15 числа на начало рабочего дня.

Получается, что Банк просто списал недостающую сумму за счет заблокированных для обязательного платежа средств, чем и сделал меня автоматически заемщиком, просрочившим обязательный платеж?

Если это так, то на лицо нарушение условий договора со стороны банка, так как это задолженность просто должна была быть отнесена на обязательный платеж следующего месяца.

Но вероятен и другой вариант - программное обеспечение настроено некорректно, и недостаток собственных средств рассматривает как кредитную задолженность, хотя это, на мой взгляд, дезинформирует и дезориентирует клиентов.
halavachanka 20/06/2018 18:13
Ответ банка:
Для проверки информации непосредственно по Вашему контракту Вы можете уточнить свои ФИО и номер договора. Либо обратиться в электронную книгу отзывов банка, после чего Вам будет предоставлен официальный ответ.
дата ответа: 21/06/2018 13:28
Гомель Мтбанк ф-л по ул.Ирининская
Благодарим коллектив ЗАО МТБанк,а также коллектив филиала по ул Ириниская за качественное обслуживаение нашей организации.Слаженный коллектив который оперативно решает задачи и всегда на связи с клиентом.
ООО"Буснежье"
г.Гомель пр.Окября 27. К.12
Директор Кабанов Николай
80232798025
busnegga 17/06/2018 18:19 Зачёт
Ответ банка:
Большое спасибо за Ваш отзыв, надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество с Вами!
дата ответа: 18/06/2018 11:09
Непонятно кому выдают Халву + непонятные ограничения за границей
Первый случай: Прожужжали мозги рекламой про Халву, звонили и писали СМС а на деле - не дали!
Второй случай через пол года: Деньги нужны были срочно пол зарплаты всего и всего-то на пару месяцев.
Реклама везде - "Проще простого" без поручителей, без справки и т.п. - не дали!
Исходные данные:
1) Есть Зарплатная карточка в этом банке - Виза Голд (!!!)
2) Обслуживаюсь более 2-ух лет (!!!)
3) Овердрафт всего лишь на пол зарплаты - просрочек не было в погашении т.к. зарплата падает регулярно и вовремя каждый месяц.
Упала - сразу же погасила весь овердрафт.
4) уровень зарплаты далеко не по 500.

Спрашивается - что не так ?
Друзья, знакомые с зарплатой по 500 и менее - все с Халвой, причем с лимитом в 5-10 зарплат и более (!!!)

Думал дело в кредитной истории, просмотрел ее и сделал вывод что это полная лажа:
мой рейтинг - С1, процент допущения задолженности - 2%

НО данные там висят с 2010-2011 года (!!!) - только в эти года у меня были просрочки небольшие.
А теперь вспомним это время.
Банки не утруждались и не посылали СМС о датах платежей и задолженности. Соответственно, допустить просрочку - как два пальца.

По информации НБ банкам эта информация выдается за 3-5 лет только, но рейтинг похоже учитывает все, т.к. в последние 7 лет у меня никаких просрочек не было.

Пошел в другой банк - выдали кредит без проблем, еще и сумму в 3 раза увеличили.

Отсюда вывод: МТБ тупо смотрит на рейтинг что называется "без мозгов" или же основной заработок этого банка на просрочке платежей!

(процент допущения задолженности - 2% их не устраивает)

Второй момент: езжу за границу часто и в основном расплачиваюсь карточками - удобно, безопасно.
Но с МТБ попадал не раз в историю когда в Ашанах на кассе не мог расплатиться - отказ в операции !!!
Приходилось бегать в банкомат, снимать наличку и рассчитываться.

Решил выяснить в чем проблема. Оказывается если за границей ты выбираешь например доллары а не местные злотые - идет отказ МТБ.

Типа они беспокоятся за наши деньги и не дают свершиться двойной конвертации.
НО проблема в том, что не всегда в Ашанах есть такой выбор валюты платежа !!!
Если карточка местная - автоматом выбираются злотые, если нет - доллары или евры.
Закрою овердрафт МТБ нафиг и если будет возможность - откажусь от зарплатного проекта и больше в МТБ ни ногой !!!
andrei.rybitski 17/06/2018 18:16 Зачёт
Ответ банка:
Сожалеем о том, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе банка.
При выдаче кредитов банком учитывается множество критериев, среди которых не только Ваша кредитная история и уровень доходов, но и выплаты по действующим кредитам, информация о занятости, составе семьи, социальный статус и другие факторы. На основании полученных данных принимается решение о выдаче кредита. Если Вы уточните Ваши ФИО, сможем проверить причину отказа непосредственно по Вашей заявке.
Касательно оплаты нашими карточками за границей сообщаем, что в настоящее время технология динамической конвертации валюты (DCC)уже доступна, подробно с механизмом ее работы можно ознакомиться по ссылке https://www.mtbank.by/private/cards/konvertaciya_s_ispolzovaniem_bankovskix_platezhnyx_kartochek.
дата ответа: 18/06/2018 11:17
Вот. Что и требовалось доказать.
Даже этот отзыв прочитали как говориться "без мозгов".
Ник нейм как бы прямо намекает - andrei.rybitski, а они ФИО требуют...

Спасибо. В ваших услугах больше не нуждаемся.
Как и говорил: закрою овердрафт в ближайшее время и к вам ни ногой.
andrei.rybitski 18/06/2018 16:14
МТБ БАНК
Закрыт счет Карта Халва и Все же приходят Смс Купите по карте "халва" той которой у Меня НЕТ!ПРОСТО КЛАСС !
bozhenkova 17/06/2018 13:13 Незачёт
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную инфомацию (когда и где это произошло)?
Ответ банка:
Приносим извинения за неудобства.
Мы можем отменить рассылку, если Вы подскажете Ваши ФИО или номер телефона, на который приходят сообщения.
дата ответа: 18/06/2018 11:05
МТБ БАНК
Огромное спасибо!Но !У меня была халва (рассрочка) оплата была всегда вовремя ,посрочек не было !Закрыла с МТБ (ваш банк) Обращаюсь к специалисту ,что хочу потребовать Справку т.к.перед Банком (МТБ) ничего не должна Даже в не зависимости от что Кредит ПОГАШЕН.Мне была предоставлена Копия В каторой нет Печати (что копия верна и Оригинал не Предоставили УЖЕ НАРУШЕНИЕ)Мне надо подвержение ,НАЦ БАНК!Спасибо за Внимание
bozhenkova 16/06/2018 02:11 Зачёт
Ответ банка:
Сожалеем о том, что Вам были доставлены неудобства.
Уточните, пожалуйста, когда и в какое отделение нашего банка Вы обращадись для получения справки, а также Ваши ФИО?
дата ответа: 18/06/2018 11:04
Второй кредит
Доброй ночи! Скажите пожалуйста можно от взять второй кредит, если есть уже один. Заранее спасибо.
Stachsku 15/06/2018 23:59 Незачёт
Ответ банка:
По вопросу оформления кредита и уточнения суммы, доступной Вам, Вы можете обратиться по телефонам 509 99 99 (все мобильные операторы.
дата ответа: 18/06/2018 11:01
Халва
Мне вот вообще интересно, что за факторы учитываются при выдаче этой карты проще квартиру в ипотеку оформить. Дурдом какой-то, и мужу и мне в получении карты было отказано , доход у обоих хороший, трудоустроены официально проосрочек по кредитам нет.

А вот отказано обоим и все. Хорошо что у нас не монополия и спокойно можно взять такую карту в другом банке. Обидно просто
Ilona.kir 15/06/2018 15:20 Незачёт
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, он не может быть зачтен, имеет право отказать в кредите, без объяснения причины, хотя НБ РБ рекомендует банкам разьяснять причины отказа.
Ответ банка:
При выдаче кредитов банком учитывается множество критериев, среди которых не только Ваша кредитная история и уровень доходов, но и выплаты по действующим кредитам, информация о занятости, составе семьи, социальный статус и другие факторы. На основании полученных данных принимается решение о выдаче кредита.
Если Вы уточните Ваши ФИО, сможем проверить причину отказа непосредственно по Вашей заявке.
дата ответа: 18/06/2018 10:59
Хорошо что я больше не связан с вашим банком
Заключал договор с банком на приобретение карточки в 2015 году, на срок 3 года. Каждый год за пользование карточкой 15$. При этом я был плохо осведомлен, можно сказать был зелёным таким неучем, который не знал ничего...

При этом я был студентом. Опертор который принимал у меня заявку не удасужился рассказать что я могу взять студенческую Visa-карточку и платить за неё 15р(ЭТУ новость я узнал у друга, который получил её)

Срок "годности" карточки до 6 месяца. А договор был заключен в 10 месяце. И того банк, а именно оператор/представитель банка не сказал мне об этом тогда... И считай подарил банку 5$ просто так....

Вот на таких дурачках, как я и банк и зарабатывает.

НЕ СОВЕТУЮ ВАМ ЭТОТ БАНК. Если вам нужна карточка просто для покупок через алик. Возьмите карту в паритетбанке без абон.платы.

ЭТО НЕ РЕКЛАМА БАНКА. Это мой опыт
wordraff 13/06/2018 16:26 Зачёт
Ответ банка:
Согласно договору об использовании банковской платежной карточки клиент обязуется оплачивать оказываемые банком по договору услуги в соответствии с Перечнем вознаграждений по операциям с клиентами и банками-корреспондентами банка.
Касательно срока действия карточки поясняем, что такая ситуация возможна для неименных карточек, которые были эмитированы не непосредственно в момент Вашего обращения в отделение, а уже хранились в отделении банка.
Вместе с тем, для урегулирования Вы можете обратиться в электронную книгу отзывов банка https://www.mtbank.by/about/eko с указанием подробностей сложившейся ситуации и номера договора.
дата ответа: 14/06/2018 12:33
04.05.2018 Холва
Мнение о банке испортилось. 04.05.2018 года, зачислила денежные средства по задолженности, оплатить надо было до 15.05.2018 года. По приложению ХОЛВА, увидела , что деньги отобразились на счете:"Доступно по рассрочке".

Деньги зачисляла для того, что купить два детских велосипеда в рассрочку на 4 месяца. Совершила покупку 04.05.2018 года. Несколько дней назад мне звонят из банка и говорят, что мы не успели провезти Ваши деньги и теперь Вам надо погасить задолженность, майскую и июньскую.

Мне не понятно, как так можно работать? Почему деньги не проводятся, а в приложении ХОЛВА отображается, что деньги доступны по рассрочке?

Прошу разобраться и выяснить, почему я должна сейчас оплачивать внушительную сумму, для меня, из-за не квалифицированной работы сотрудников банка или приложения?

Почему Вы не успели провезти, а я должна страдать?
Kratovich2011 12/06/2018 16:23 Зачёт
Ответ банка:
Сожалеем о том, что Вам были доставлены неудобства.
Для проведения проверки укажите, пожалуйста, номер Вашего договора.
дата ответа: 13/06/2018 12:19
Как можно пользоваться услугами банка и не знать как правильно пишется?
dashka_1792 13/06/2018 15:57
08.06.2018 г. Светлогорск, ТЦ Березки
Здравствуйте. Выражаю огромную благодарность сотруднику МТбанка Марии за оперативную, квалифицированную работу при оформлении карточки.

Корректно и доступно объяснила пользование, преимущество комплексной Икскарты. Продемонстрировала простейшее и удобное в использовании приложении Дениграм.

Побольше таких внимательных сотрудников, а банку процветания и свежих решений.
tanjysha_k 12/06/2018 00:39 Зачёт
Ответ банка:
Спасибо за Ваши теплые слова!
дата ответа: 12/06/2018 11:41
Банк сам же нарушает договор и не уважает клиентов
Текст комментария скрыт Администратором.Причина: Спасибо за Ваш отзыв, для публикации отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную инфомацию (что за суд, когда и где все это произошло)
BelarusMLD 11/06/2018 23:48 Незачёт
халва
Здравствуйте! Сегодня, в первой половине дня, оставлял заявку на рассмотрение возможности получения карты "Халва", хотелось бы узнать результат рассмотрения.

Трусов Андрей Михайлович. Спасибо.
Andrt75 11/06/2018 17:00 Незачёт
Ответ банка:
К сожалению, Ваша заявка получила статус "отказ", в данный момент оформление невозможно.
Оперативно получить интересующие Вас сведения Вы можете также через личный кабинет интернет-банка (при его наличии); Viber/Telegram/Facebook/Skype/Чат (ссылка имеется в правом нижнем углу на официальном сайте банка).
дата ответа: 12/06/2018 11:51
Здравствуйте
Здравствуйте! извините можно узнать одобрили карточку хала или нет Мирук Евгений Валерьевич спасибо
oleskasytaya 09/06/2018 09:57 Незачёт
Ответ банка:
Смс-сообщение с решением по заявке направлено на Ваш мобильный 09.06 в 10:48.
Оперативно получить интересующие Вас сведения Вы можете также через личный кабинет интернет-банка (при его наличии); Viber/Telegram/Facebook/Skype/Чат (ссылка имеется в правом нижнем углу на официальном сайте банка)
дата ответа: 11/06/2018 12:45
8.06.2018 Гамарника 24
Сегодня оформляла карту -Халву,в познании была 0,Хочу выразить огромнейшую благодарность консультанту Илоне(не запомнила отчества) которая работает на Гамарника 24,объяснила,разьяснила,показала так хорошо,что понял бы наверное маленький ребенок.

Спасибо ей большое за терпение,поболь по бы таких работников,обращаться буду только в то отделение.
Olia_pavlova 08/06/2018 17:18 Зачёт
Ответ банка:
Мы очень рады, что Вам понравилось качество обслуживания в нашем банке. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
дата ответа: 11/06/2018 12:39
халва
Добрый день! Хотелось бы узнать одобрили халву? Шляга Владимир Андреевич
sazanitta7 08/06/2018 08:57 Незачёт
Ответ банка:
Ваша заявка получила предварительное одобрение, ожидайте доставку карты.
дата ответа: 08/06/2018 11:49
Мнение о банке испорчено
1 июня я обратилась в банк г.Борисова по адресу ул. Строителей 26 с заявлением на спорную транзакцию. Работник банка даже не слышал о такой операции, но был вежлив и принял от меня заявление составленное в произвольной форме и доказательные материалы, о чем была проставлена отметка на втором экземпляре моего заявления.

Я уточнила, когда можно заполнить диспутную форму вашего банка, мне ответили, что со мной свяжутся.7 июня я посетила банк и уточнила судьбу моих документов, на что мне специалист Дятко В.А., которая принимала документы, ответила, что все отправила в центральный офис и в течении 14 дней они будут рассмотрены.

Получается, чтобы мне выдали бланк банка на заполнение надо ждать 14 дней? С таким отношением к своим клиентам складывается впечатление, что никто и не будет заниматься процедурой предусмотренной МПС, а в лучшем случае отделаются банальной отпиской.

Это так называемый "Банк свежих решений", вам следовало бы поучиться у сотрудников "АСБ Беларусбанка", на все оформление и уточнение ушло 3 дня!
galinakomleva71 07/06/2018 22:04 Зачёт
Ответ банка:
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Сотруднику будет обязательно назначено дополнительное обучение по данному вопросу.
Также в ближайшее время сотрудник банка свяжется с Вами и пригласит в отделение для заполнения заявления установленного международного образца и других документов, необходимых для инициирования процедуры опротестования.
дата ответа: 08/06/2018 13:46
Кредит
Почему банк отказывает в кредите ? Рассрочке.. фио бондарь Евгений Дмитриевич
Ddidzhei 07/06/2018 20:35 Незачёт
Ответ банка:
Евгений Дмитриевич, ответ предоставлен в комментарии к Вашему предыдущему отзыву.
дата ответа: 08/06/2018 11:47
БЛАГОДАРНОСТЬ
Спасибо Сведомской Анастасии т.ц ГРИН 07,06,2018 г. За грамотное и вежливое обслуживание. Информацию довела чётко и быстро ,доступным языком для неопытного клиента.

БОЛЬШОЕ СПАСИБО !!!
antonio7709 07/06/2018 19:12 Зачёт
Ответ банка:
Благодарим за Ваш отзыв, обязательно учтем его при подведении итогов работы Анастасии за месяц )
дата ответа: 08/06/2018 11:44
Причина отказа по карте халва
Хотелось бы узнать причину отказа по карте халва, фио Бондарь Евгений Дмитриевич
Ddidzhei 05/06/2018 17:31 Незачёт
Ответ банка:
В результате анализа риск-факторов, установленных банком для оценки кредитоспособности заявителей, Вам было отказано в получении карты Халва. Решение по Вашей заявке было вынесено по результатам автоматического расчета оценки (скоринга) кредитоспособности. Скоринговый балл, равно как и методика его расчета, являются коммерческой тайной банка и не подлежат раскрытию.
дата ответа: 07/06/2018 09:56
Как реагировать на жалобы (полезная информация для банков)

Как считается Народный рейтинг банков (правила и формула) >>



Опрос - знаете ли вы банки ?