Грабь, хватай, копи, владей — все придется оставить
Марк Валерий Марциал

Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Краткая информация о всех банках Беларуси  >  Комментарии посетителей сайта о банке

Отзывы - Идея Банк ЗАО

Официальный рейтинг

Оставить отзыв
Народный рейтинг   -4
Комиссия
Здравствуйте.что за комиссию требует оплатить ваш банк при оплате кредита?(не процентная ставка, не основной долг)
annaleonovich1993 02/12/2017 12:16 Незачёт
Администратор: Спасибо за Ваше сообщение, это вопрос а не отзыв, поэтому незачет 
Ответ банка:
Уважаемый клиент!

Для предоставления разъяснений. пожалуйста, уточните номер кредитного договора, Ваши фамилию, имя и отчество, где производили оплату и контактный номер телефона.
Эти сведения можно сообщить по номеру 8 029 199 30 31 или отправить на электронную почту [email protected] 

С уважением,
ЗАО "Идея Банк"
7555 (с мобильного)
дата ответа: 04/12/2017 17:50
25.11.2017
Уважаемый ИДЕЯ БАНК почему ваш банк требует погасить задолженность по уплате комиссии кредит давно погашен,кредитный договор от 23.12.2013 вам известно что с 22 января 2013 года вступил в силу закон,о внесении дополнений в банковский кодекс Республики Беларусь о запрете всем банкам взимать комиссию и иные платежи и вознаграждения,кроме процентной ставки и пользование кредитом. С УВАЖЕНИЕМ
and.d.00 26/11/2017 15:21 Незачёт
Администратор: Спасибо за Ваше сообщение, это вопрос а не отзыв, поэтому незачет 
Ответ банка:
Уважаемый клиент!

На основании сведений, которые Вы указываете в отзыве, мы не можем проверить информацию.
Пожалуйста, предоставьте номер кредитного договора, ФИО кредитополучателя и Ваш контактный номер телефона.
Данные можно сообщить по номеру 8 029 199 30 31 или отправить на электронную почту [email protected]
После проведения разбирательства мы свяжемся с Вами.

С уважением,
ЗАО "Идея Банк"
7555 (с мобильного)
дата ответа: 27/11/2017 15:32
Самый не профессиональный банк в плане обслуживания!
Оформила кредитную карту, позже пожалела. Есть карты в других банках и проблем никогда не было. Но здесь! Это нечто.

Пользовалась лимитом,потом оплатила задолженность, именно той суммой что была указана в интернет-банке, потом ещё пару дней заходила в свой кабинет чтобы убедиться что всё оплачено. И живи называется дальше спокойно....

Но нет! Приходит смс что у меня просроченная задолженность. Я была удивлена.

Обратилась в колл-центр, сказали с чего я взяла что всё погасила, супер ответ)) и рекомендовали идти в отделение. Я естественно сразу закрыла задолженность и написала заявление на закрытие карты. Но понять почему у меня задолженность я так и не смогла.

У меня вопрос? Почему в интернет банке отображается сумма доступного лимита без учёта процентов? Почему банк не предоставляет информацию по начисленным процентам ежедневно?

Например: если лимит 1000 а в интернет банке указано что доступный лимит 700, соответственно вносишь 300 и все.Но оказывается что проценты выставят только в следующем месяце, когда задолженности уже нет и картой не пользуешься уже целый месяц.

Более того никаких оповещений не приходило и ответ банка, что они не обязаны. На вопрос как я могу написать претензию, тот же ответ, что никто мне ничего не обязан говорить как это делать я сама должна все знать. Начало дружбы с этим банком также не заладилось.

Мало того что на карте не верно указали мое имя, так еще и о готовности моей карте и когда забирать прислали смс моей коллеге.Самое смешное что позвонила в колл центр просто узнать условия и мне сказали что проценты в текущем месяце я не должна платить поскольку закрыла задолженность в прошлом месяце.

Но тут же другой оператор говорит что меня не смутила та сумма которую я внесла-это оригинальный ответ))) Т.е. вывод:Расти и учиться!
antigracia 22/11/2017 13:34 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!

Если у Вас оформлена кредитная карточка, то проценты по ней действительно выставляются после 1-го числа месяца, следующего за отчетным.
В связи с этим в интернет-банке отображается информация о начисленных процентах также после 1-го числа.
Для предоставления комментариев по описанной Вами ситуации, пожалуйста. уточните номер договора, Ваши фамилию, имя и отчество, номер телефона, по которому и с которого Вы обращались в Контакт-центр.
Эти сведения Вы можете отправить на электронную почту [email protected] или сообщить по номеру 8 029 199 30 31.

С уважением,
ЗАО "Идея Банк"
7555 (с мобильного)
дата ответа: 23/11/2017 09:35
МОГИЛЕВ
уважаемые специалисты отдела судебных взысканий идея банка вам известно что нибудь о внесении дополнений в банковский кодекс рб. от 22 января 2013 года о запрете взимать с кредитных договоров вознаграждения комиссия и другие платежи с 22января 2013 года всем банкам запрещено брать комиссии и другие платежи
and.d.00 19/11/2017 10:32 Незачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!

Данных, которые Вы указали, к сожалению, недостаточно для предоставления комментариев.
Просим Вас отправить на электронную почту [email protected] или сообщить по номеру 8 029 199 30 31 номер кредитного договора, ФИО кредитополучателя и контактный номер телефона для связи с Вами.
Обращаем внимание, что по договорам, заключенным до 22.01.2013, комиссионные вознаграждения сохраняются.

С уважением,
ЗАО "Идея Банк"
7555 (с мобильного)
дата ответа: 22/11/2017 14:37
Вклад и обман
Обманывают пенсионеров и считают, что они нормально зарабатывают деньги. Моя мама положила в 2011 году 5000000 рублей (новыми 500) на вклад. Как ей обещали под 40% годовых на полгода.

Но почему-то толком не объяснили, что все проценты и сам вклад по истечению срока перейдет на текущий счет, по которому процентов практически нет.

В результате через шесть лет сняли 586 рублей. То есть банк практически бесплатно пользовался этими деньгами.
satur 09/11/2017 11:13 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!

Депозит "Жаркий вклад" открывался клиентам в период с 01.09.2011 по 30.09.2011 сроком на 7 месяцев. Автоматическая пролонгация по условиям договора не предусмотрена, денежные средства по истечении срока вклада перечисляются на текущий счет и лежат там до востребования клиентом.
Процентная ставки по договору вклада составляла 40% годовых с ежемесячной выплатой процентов.
Если имеются нарекания о начислении процентов за тот срок, когда действовал договор, то рекомендуем клиенту-вкладчику с паспортом обратиться в отделение банка для разъяснений по вопросам данного депозита.

С уважением,
ЗАО "Идея Банк"
7555 (с мобильного)
редактировался: 10/11/2017 14:42
редактировался: 10/11/2017 13:11
дата ответа: 10/11/2017 12:26
Договор текущего счета заключен в Минске на К.Маркса 25 в августе 2011 года.
А по поводу процентов только одна фраза:

За пользование денежными средствами, находящимися на счете Клиента, начислять проценты Клиенту согласно Перечню, в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим договором.

И больше никаких фраз о процентах по данному счету.
satur 09/11/2017 17:28
Но договор действует на протяжении 7 мес. Даже мне не понятна претензия....
kkk 10/11/2017 15:37
Банк целиком выполнил свои обязательства. Здесь вопросов нет. Претензия в том, что вообще существовал такой вклад. Проценты выплачивались, но на другой счет. В результате были простые проценты, то есть не было капитализации вклада. В дальнейшем, когда договор закончился, деньги просто лежали на счету, без начисления процентов.

Стандартно, проценты должны были бы добавляться ко вкладу.

А когда договор закончится, то переведены на счет с каким-то процентом начисления, пусть и небольшим.
То есть в данном случае можно говорить об упущенной выгоде.
В общем, этот вклад напоминает "кидалово", как и микрозаймы для пенсионеров.
satur 13/11/2017 19:18
Ответ банка:
Уважаемый клиент!

По условиям данного продукта не предполагалась капитализация процентов. После истечения срока действия договора клиент распоряжается средствами по своему усмотрению.

С уважением,
ЗАО "Идея Банк"
7555 (с мобильного)
дата ответа: 15/11/2017 12:08
А почему, собственно, у Вас претензия к существованию таких условий вклада? Почему их (выплата %, а не капитализация и перечисление на счет с минимальной доходностью) не может быть???
Всегда такие условия были и есть сейчас. Это на выбор клиента. А также счет для перечисления % клиент может выбрать сам, если в этом не ограничивает банк.

Внимательно изучать условия надо и до, и во время подписания договора. Всегда есть выбор: ставить свою подпись или нет))
SusAna 14/11/2017 20:17
Спасибо за честность
Пополнял карточку 01.11.2017 в Короне на кальварийской в Минске. Девушка вернула лишние 50 рублей.

Спасибо за честных сотрудников !
vuslav777 01/11/2017 13:59 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!

Спасибо, что нашли время оставить отзыв!
Ваши слова обязательно передадим данному сотруднику и его руководителю!

С уважением,
ЗАО "Идея Банк"
7555 (с мобильного)
дата ответа: 02/11/2017 17:24
проблема решена Кредит на всю жизнь
Моя мама по дурости повелась на условия банка и взяла кредит,в тот момент ей он был очень нужен,но теперь она его все платит а он все больше,парадокс
Zelesnau2 30/10/2017 22:13 Незачёт
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную инфомацию (когда и где это произошло, а так же если можно цифры - сколько взяли, сколько нужно платить и т.д.)?
Ответ банка:
Уважаемый клиент!

Указанных Вами данных недостаточно для предоставления комментариев. Пожалуйста, отправьте на адрес электронной почты  [email protected] или сообщите по номеру 8 029 199 30 31 номер кредитного договора, дату рождения и адрес проживания Вашей мамы и ее контактный номер телефона для предоставления нами обратной связи.
Обращаем внимание, что при своевременном погашении кредита сумма основного долга уменьшается и проценты начисляются на меньшую сумму.

С уважением,
ЗАО "Идея Банк"
7555 (с мобильного)
редактировался: 01/11/2017 12:38
дата ответа: 31/10/2017 14:49
Спасибо большое что уделили время и все разъяснили насчет кредита.Не ожидала конечно такой быстрой реакции.Хороших и порядочных вам клиентов:-)
Zelesnau2 31/10/2017 22:56
Положительный отзыв о банке
Выражаю благодарность экономисту отделения банка в городе Слониме Миничу Александру за квалифицированное и качественное обслуживание и оформление кредита 9 октября 2017 г.Побольше бы таких специалистов в банках страны.
badnat 30/10/2017 10:59 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!

Мы следим за качеством предоставления услуг и нам приятно, что Вы высоко оценили работу нашего сотрудника!
Спасибо за приятные слова!

С уважением,
ЗАО "Идея Банк"
7555 (с мобильного)
дата ответа: 30/10/2017 15:10
Витебск
Вчера хотел оформить кредит на 450 руб в идея банке, клиентом которого я постоянно являюсь, я работаю более 3-х месяцев, но мне по какойто причине отказали. У меня ни одной просрочки по кредиту небыло. Так кому вы доете кредиты уважаемые сотрудники банка?
Innervisioncore 17/10/2017 07:31 Незачёт
Администратор: Спасибо за Ваше сообщение, это вопрос а не отзыв, поэтому незачет 
Ответ банка:
Уважаемый клиент!

Каждая поданная заявка на получения кредита рассматривается в индивидуальном порядке.
При принятии решения о выдаче кредита учитываются многие факторы, не только Ваша кредитная история, а также Ваш доход, наличие обязательств перед другими банками, наличие несовершеннолетних детей, трудовой стаж и прочее.
Банк в праве не разглашать причину отказа по заявке на получение кредита.
После получения отрицательного решения о выдаче кредита, за Вами остается право подачи повторной заявки через 14 календарных дней.

С уважением,
ЗАО "Идея Банк"
7555 (с мобильного)
дата ответа: 17/10/2017 15:37
Осторожно! Финансоаая пирамида!
Политика банка в области депозитов имеет все признаки финансоаой пирамиды. Под обещание фиксированной ставки на еачальном периоде и прследующей привязки к ставке рефинансирования привлекаются вклады, затем после истечения срока фиксированной ставки со ссылкой на право банка менять ставку привязка к ставке рефинансирования меняется.

Так в феврале на вкладе особый 24 плюс в договорах устанавливалась ставка СР+0,5, а уже в сентябре по ранее закюченным действующим договорам банк нарушил условие и установил СР-4(!!!), т.е 7,5.

По новым же договорам опять обещают золотые горы (11,5 и привязку к СР).

Не верьте! Никакой фиксированной привязке к СР банк не собирается следовать, а будет менять ее произвольно. Ссылаясь на пункт договора о праве изменения ставки в одностороннем порядке он может с вас еще брать деньги за хранение вклады установив минусовые ставки,например СР-15.

 
makaev.oleg 07/10/2017 07:21 Незачёт
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, но он не может быть зачтен. Каждый банк сам определяет свою продуктовую политику 
Ответ банка:
Уважаемый клиент!

Обращаем Ваше внимание, что банк может как уменьшать так и увеличивать ставки в одностороннем порядке в зависимости от ситуации на рынке депозитов.
Хотели бы отметить, что нашим банком принято решение об увеличении ставок по действующим вкладам, с данной новостью можно ознакомиться пройдя по ссылке - https://www.ideabank.by/news/2114/ .
В дальнейшем рекомендуем отслеживать новости на нашем официальном сайте.

С уважением,
ЗАО "Идея Банк"
7555 (с мобильного)
дата ответа: 11/10/2017 09:42
Банк обманщик
В нарушение условий договора произвольно меняет условия и ставки депозитов. Будьте готовы к минусов ставкам в этом банке: т.е. к плате за хранение своих денег на депозите в этом банке.



 
makaev.oleg 04/10/2017 21:40 Незачёт
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную инфомацию (когда и где это произошло)?
Ответ банка:
Уважаемый клиент!

Для того, чтобы мы смогли предоставить комментарии по Вашему договору просим направить на адрес электронной почты [email protected] или сообщить по номеру 8 029 199 30 31 название вклада и дату его оформления.
Также хотелось бы обратить внимание, что изменение ставки по депозиту оговорено в договоре вклада (депозита). Банк может вносить изменения в период, когда ставка не является фиксированной.
В Идея Банке уведомление резидентов осуществляется за 30 дней до вступления изменений в силу путем размещения информации на официальном сайте и/или информационных стендах банка.

С уважением,
ЗАО "Идея Банк"
7555 (с мобильного)
редактировался: 06/10/2017 14:32
дата ответа: 06/10/2017 14:32
Интернет банкинг хорош
Подключила на телефоне приложение интернет банкинг Идеи. Небо и земля по сравнению с Беларусбанк ом. Очень все понятно интуитивно и просто в отличии от Беларусбана где черт голову сломит. Рекомендую.
ol_sew 04/10/2017 20:11 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!

Спасибо, что оставили слова благодарности о работе нашего мобильного приложения)

С уважением, 
ЗАО "Идея Банк"
7555 (с мобильных телефонов)
дата ответа: 06/10/2017 13:04
Хороший банк, общительный персонал
Положительное впечатление от банка, всегда хорошее предложение по курсу обмена валют.
У меня сложилось очень хорошее мнение о работниках банка, решила оставить отзыв. Обращалась несколько раз и всегда получала подробное разъяснение по каждому вопросу.
lts88 28/09/2017 20:36 Незачёт
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную инфомацию (когда и где это произошло)?
Ответ банка:
Уважаемый клиент!

Спасибо за положительную оценку работы сотрудников Идея Банка!
Мы ценим каждого клиента и следим за качеством предоставления услуг.

С уважением,
ЗАО "Идея Банк"
7555 (с мобильного)
дата ответа: 02/10/2017 13:27
Карточка-обдиралочка(тариф Свободный)!
Как то мне оформили дебетовую карту с тарифным планом свободный,больше года операций по карте не производилась,в июле месяце закончился срок действия карты,так она у меня и лежала без дела,и тут я как то вспомнила и решила позвонить в банк и уточнить закрылся ли счет или нужно посещать ЦБУ,

но тут оператор меня ошарашила,оказывается я должна им 35р...,ни каких уведомлений и сообщений от банка не поступала,и если бы я не позвонила,так бы и нарастала задолженность,это просто обдираловка!!!

на сайте в тарифах банках указано,что обслуживание нынче 2р по карте,го есть ссылка – Плата не начисляется, начиная с месяца, следующего за месяцем, в котором были погашены все обязательства перед банком.

Т.о. плата не начисляется при отсутствии у клиента
не исполненных обязательств перед банком по всем заключенным договорам, погашение задолженности по которым производится безналичным перечислением денежных средств со счета.

Какие у меня могут быть обязательства по дебетовой карте???и других договоров у меня нет,по которым производилось бы безналичное перечисление денежных средств!

жду пояснений банка
terentieva.larisa2012 27/09/2017 21:34 Незачёт
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную инфомацию (когда и где это произошло)?
Ответ банка:
Уважаемый клиент!

К сожалению, указанных Вами данных недостаточно для предоставления каких-либо комментариев со стороны банка.
Просим Вас отправить на электронную почту [email protected] или сообщить по номеру 8 029 199 30 31 Вашу фамилию, имя и отчество, дату рождения либо номер текущего счета и контактный номер телефона для предоставления Вам обратной связи.

С уважением,
ЗАО "Идея Банк"
7555 (с мобильного)
дата ответа: 02/10/2017 13:26
экономлю время
Хочу выразить своё положительное впечатление о работе банка.
Покупала золото в ювелирном магазине в рассрочку, оплачивать нужно было на счет в ррб-банке. Но в нашем городе его нет.

И я всегда платила в Идея Банке с комиссией. А месяц назад, когда делала очередной взнос сотрудники предложили мне оформить карту и оплачивать через мобильный банк бесплатно. Теперь только так и делаю.

Экономлю не только время, но и деньги.
Поэтому спасибо большое за подсказку. Я довольна.
anusya 26/09/2017 22:08 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!

Мы рады, что Вам нравится обслуживание в нашем банке и Вы оценили удобство мобильного приложения!
Спасибо за отзыв!

С уважением,
ЗАО "Идея Банк"
7555 (с мобильного)
дата ответа: 28/09/2017 18:00
О вкладах.
Я тоже стал жертвой этого банка с депозитом на 18 месяцев.

Говорят пишите в Минск. А от туда ответ с уважением, но таковы условия. Даже представить не мог, что так нагло с нами обойдутся. Рассказываю всем эту историю, чтобы люди обходили его стороной.
[email protected] ru 21/09/2017 16:47 Зачёт
г. Гродно Депозит особенный плюс на 18 месяцев от 24.02.2017
[email protected] ru 22/09/2017 14:41
О том, что банк ведёт «хитрую политику», в отношении условий размещения депозитов, привязываясь к ставке рефинансирования, при этом имея право постоянно изменять дополнительный процент, необходимо писать в Нац. банк, чтобы быть, в конце концов, услышанным и добиться внесения изменения в законодательство. Я тоже убеждён, что если привязались к ставке рефинансирования, то измениться может ТОЛЬКО сама ставка. Ну а пока обманутых становится всё больше и больше.
ddh5 24/09/2017 10:10
Про депозит Особенный 18 плюс открытый 15 февраля 2017г
В договоре в пункте 2.3.1 уменьшать размер % в случае изменения ставки рефинансирования . Ваш банк изменяет на- 4 пункта от ставки рефинансирования .

Через короткое время ,чтобы привлечь вкладчиков банк по депозиту изменяет -ставка рефинансирования -0,5 по данному депозиту.Проценты платите -4%.

Разве это справедлива.Это простое надувательство вкладчиков-пенсионеров .

Я часто был вашим вкладчиком ,теперь никому не посоветую открывать депозит в вашем банке.
alex.tamiloff2016 13/09/2017 14:48 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!

По вкладу "Особенный 18 плюс", оформленному с 01.02.2017 по 28.02.2017, изменялась процентная ставка до СР (ставка рефинансирования) - 4 п.п., о чем была размещена информация на официальном сайте банка за 30 дней до вступления изменений в силу. По условиям данного договора ставка является фиксированной в течение первых 6 месяцев, далее она привязана к ставке рефинансирования, а также у банка есть возможность вносить изменения. Процентные ставки по действующим депозитам изменяются исходя из ситуации, которая складывается на финансовом рынке Республики Беларусь.

С уважением, 
ЗАО "Идея Банк" 
7555 (с мобильного)
дата ответа: 15/09/2017 18:00
я тоже стал жертвой этого надувательства по вкладу!!!перед тем как делал депозит,пели одну песню,а как оказалась все это надувательство!!я приехал в банк чтоб узнать причину,они все жмут плечами,типа пиши заявление,я написал а они меня игнорируют!!

если вы не соблюдаете правила договора,отдайте просто людям деньги!!!так нет им нужно искать причину по которым они решат отдадут или нет вклад!!!

я против не чего не имел бы,если бы все оставалась как есть!!банк снизил мне процент до 7.5 а должно быть 11.5 +0.5 КАК сказано в договоре!!как вы теперь ответите на мой комментарий?

наверно скажете ,что банк имеет право!!так вы можете снизить до 1 процента и сказать мы имеем право! это не самый лучший банк и рейтинг такому банку 0!!

они не беспокоятся за клиента ,а просто его надувают
and18879189 15/09/2017 20:43
О том, что банк ведёт «хитрую политику», в отношении условий размещения депозитов, привязываясь к ставке рефинансирования, при этом имея право постоянно изменять дополнительный процент, необходимо писать в Нац. банк, чтобы быть, в конце концов, услышанным и добиться внесения изменения в законодательство.

Я тоже убеждён, что если привязались к ставке рефинансирования, то измениться может ТОЛЬКО сама ставка. Ну а пока обманутых становится всё больше и больше.
ddh5 24/09/2017 10:16
Отличный специалист
Добрый день! Хочется выразить благодарность отличному сотруднику Вашего банка! Сам проживаю по Московскому пр-ту и часто пользуюсь услугами ЦБУ №44.

Побывав там впервые обратился к экономисту Петрашкевич Ольге которая все объяснила доходчиво и понятно, рассказала обо всех нюансах в интересующих меня вопросах. Несмотря на то что в первый же день я не воспользовался услугами банка Ольга Владимировна все же уделила мне должное внимание и время, что очень было приятно.

После этого приходя в ваше отделение по всем интересующим меня вопросам я обращаюсь только к ней! Спасибо за такого работника!

Борис Аркадьевич.


 
borisco1975 09/09/2017 11:22 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый Борис Аркадьевич!

Выражаем со своей стороны благодарность Вам за то, что выбрали Идея Банк!
Ваши слова будут переданы сотруднику и его руководителю.
Надеемся на долгосрочное сотрудничество!)

С уважением,
ЗАО "Идея Банк"
7555 (с мобильного)
редактировался: 11/09/2017 22:20
редактировался: 11/09/2017 19:05
дата ответа: 11/09/2017 18:26
Обслуживание карт Идея Банка в РКЦ
Руководство банка, по какой-то причине, принципиально не хочет установить в расчетно-кассовых центрах банка терминалы для обслуживания своих собственных карт.

До сих пор в большинстве расчетно-кассовых центрах банка нельзя с карточки их же банка снять денежные средства, не внести на карту.
Банковский клиент 07/09/2017 13:33 Незачёт
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную инфомацию (где именно нет терминалов)
Ответ банка:
Уважаемый клиент!

Работа расчетно-кассовых подразделений банка основывается на локально нормативно-правовых актах, установленных банком. Которые, в свою очередь, соответствуют законодательству.
На основании Постановления Национального Банка Республики Беларусь № 211 от 21.12.2006 г. " Об организации кассовой работы в банках и небанковских кредитно- финансовых организациях Республики Беларусь" следует: целесообразность открытия тех или иных касс, структурных подразделений банка, их количество, численность кассовых работников, а также установка банкоматов или иных платежно-расчетных терминалов определяются руководством банка.
Произвести пополнение карточки можно по номеру текущего (расчетного) счета - без использования самой карточки, во многих расчетно-кассовых центрах и пунктах обмена валют Идея Банка.

С уважением, 
ЗАО "Идея Банк" 
7555 (с мобильного)
дата ответа: 11/09/2017 11:27
Ужас!
Текст комментария скрыт Администратором.Причина: Спасибо за Ваш отзыв, но отзывы без конкретики, не могут быть опубликованы
Lzbn 06/09/2017 09:27 Незачёт
Как реагировать на жалобы (полезная информация для банков)

Как считается Народный рейтинг банков>>