Уважаемый клиент! В нашем Банке пролонгация депозитов не предусмотрена. В связи с реорганизацией и присоединением к МТБанку, Вы можете рассмотреть условия переоформления вклада в МТБанке. Связаться со специалистами МТБанка можно по номеру 509-99-99 с любого мобильного оператора.
С уважением, ЗАО "Идея Банк"

редактировался: 04/10/2021 21:59
дата ответа: 04/10/2021 21:32

Про эту акцию уже давно известно. И на сайте у вас информация есть. Интересует премиальная карта.

dfk108 04/10/2021 14:04

Ответ банка:

По данному вопросу Вам необходимо обращаться в МТБанк и уточнять условия оформления.
Вы можете связаться со специалистами МТБанка по номеру 509-99-99 с любого мобильного оператора. Обращаться можете с 9:00 до 21: 00 по будням и с 9:00 до 20:00 по выходным.

дата ответа: 07/10/2021 12:30

Акция для клиентов Идеи

Правда, в МТБ можно оформить бесплатно премиальную карту, если ты клиент Идея банка?
Что за акция и для кого она действует? Что у вас на сайте, что на сайте МТБ никакой информации.

dfk108 30/09/2021 22:38 Незачёт

Ответ банка:

Уважаемый клиент! В связи с процессом объединения Идея Банка и МТБанка для Вас сейчас действует акция, которая позволяет бесплатно получить одну из лучших карт на рынке от МТБанка: бонусную карту Халва плюс, карту для путешествий PayOkay или Автокарту.
Заказывая карту, вы получите:
· Возврат до 10% от совершаемых покупок в виде мани-бэка или бонусных баллов
· 3 года бесплатного обслуживания
Приятным дополнением станет то, что вам не нужно ехать в офис Банка, оформление займет около 10 минут, и мы доставим карту прямо к вам домой или на работу!
Вы можете связаться со специалистами МТБанка по номеру 509-99-99 с любого мобильного оператора. Обращаться можете с 9:00 до 21: 00 по будням и с 9:00 до 20:00 по выходным.

дата ответа: 04/10/2021 10:13

мольба о помощи

Добрый день! Мой отец инвалид, а в феврале 2021 года перенес инсульт. В марте 2021 года стал нуждаться в постоянном постороннем уходе в связи с последствиями ОНМК (острое нарушение мозгового кровообращения). Справка об этом прилагается. Сейчас его состояние ухудшилось, нужны дежурящие и сменяющие друг друга сиделки, дорогостоящие лекарства, средства гигиены, специализированное питание.

Такой уход стал требовать еще больше финансовых средств.

Молю Вас оказать помощь в закрытии имеющегося у меня безотзывного вклада в кратчайшие сроки. Прошу рассмотреть мое обращение в приоритетном порядке.

Заранее благодарю. Не оставьте без помощи, больше обращаться не к кому.

vshva 22/09/2021 16:58 Зачёт

Ответ банка:

Уважаемый клиент! Для рассмотрения заявления о расторжении депозитов ЗАО "Идея Банк" Вам необходимо написать авторизованно посредством личного кабинета Интернет-банка либо обратиться с паспортом и подтверждающими документами в отделение ЗАО "Идея Банк". Ваше заявление будет рассматриваться в индивидуальном порядке. С уважением, ЗАО "Идея Банк" 7555 (с мобильного)

дата ответа: 23/09/2021 11:47

В чате личного кабинета? Справку прикладывать?
vshva 23/09/2021 12:00 0 Комментировать комментировать

При досрочном закрытии безотзывного вклада можно ли его получить в личном кабинете интернет-банка?

vshva 30/09/2021 13:38

Ответ банка:

Досрочно расторгнуть депозит можно только в ЦБУ.

дата ответа: 04/10/2021 09:43

Обслуживалась в этом банке, как физ лицо.

Очень расстроена, что этого банка у нас больше не будет. Было всё очень чётко и удобно. Всегда радовал грамотный персонал. Равных банков пока не вижу. Условия МТБанка меня совсем не устраивают. Очень жаль, что приходится расставаться. Ребята, Вы были отличными партнёрами и хорошей ИДЕЕЙ!

llii 22/09/2021 00:35 Зачёт

Ответ банка:

Уважаемый клиент! Нам очень приятно получить слова благодарности и высокую оценку от Вас! Рады, что обслуживание в Банке приносит Вам положительные эмоции. С уважением, ЗАО "Идея Банк" 7555 (с мобильного)

дата ответа: 22/09/2021 18:00

Идея Банк - Юридический отдел.

Я обслуживался именно как ИП и по самому общению и отношению к клиентам все замечательно. Обслуживали быстро, никаких ошибок с их стороны за 5 лет не было, но мои иногда исправляли сами ))) . Спасибо Татьяне и Марине.

Всегда приветливые и жизнерадостные. Надеюсь вам предложат место в МТ банке.

Что касательно самой политики банка - тут не все гладко. Постоянно поднимали тарифы, особенно на платежки или переходи на платный интернет банк который мне с 2х попыток все никак не могли установить - подтвердить , короче приходилось постоянно звонить в банк и по телефону узнавать приход.

Благо девушки выли терпеливыми и открытыми.

neocraft 08/09/2021 13:23 Зачёт

Ответ банка:

Уважаемый клиент! Спасибо, что нашли время оставить добрые слова о ЗАО "Идея Банк"! Рады, что обслуживание в Банке приносит Вам положительные эмоции. С уважением, ЗАО "Идея Банк" 7555 (с мобильного)

дата ответа: 09/09/2021 09:25

"Образование" персонала или их современные технологии

Погасив в срок 80% кредита случилась непредвиденная задержка меньшей части очередного ежемесячного платежа на 10 дней (42,75 коп.) утром 31-го задолженность была погашена, однако в 17.30 того же дня позвонила дама из Идеябанка и начала отчитывать и рассказывать про обязанности. на мои слова что утром все оплачено и даже по ЕРИПУ видно отсутствие задолженности она ответила что их система позволяет увидеть задолженность только на следующий день и опять начала мне про обязанности!!! )) и это в конце банковского дня !!!!

хотела успокоить сотрудницу заверив что их банку задержка вовсе не бесплатно и мне никто подарка не делает!! за это я банку плачу пеню. но в ответ опять мои обязанности. Очевиден кризис у данного банка если образованные сотрудники не по карману.

Olsa_2005 05/09/2021 23:09 Зачёт

Ответ банка:

Уважаемый клиент! Сожалеем, что обслуживание в Банке вызвало у Вас такие эмоции. Для проверки данной информации и улучшения качества обслуживания просим обратиться в Viber по номеру 375296622820 либо чат интернет-банка/приложения.
С уважением, ЗАО "Идея Банк" 7555 (с мобильного)

дата ответа: 08/09/2021 11:24

Идея банк оч неудобный банк.

Пришлось обратиться за оформлением рассрочки на приобретение товара. Вынуждена была отказаться от рассрочки- так и не удалось закончить оформление заказа ни в телефоне, ни на компьютере. Времени потеряла пару часов. Больше не буду обращаться в этот банк ( не смортря на то, что на сайте только положительные отзывы)

g151074n 04/09/2021 16:19 Зачёт

Ответ банка:

Уважаемый клиент! Сожалеем, что обслуживание в Банке вызвало у Вас такое мнение. Для улучшения качества обслуживания просим обратиться в Viber по номеру 375296622820 либо чат интернет-банка/приложения.
С уважением, ЗАО "Идея Банк" 7555 (с мобильного)

дата ответа: 06/09/2021 13:24

Не беспокойтесь больше. Этого банка скоро не станет. Он поглащается МТ банком
neocraft 08/09/2021 13:12 0 Комментировать комментировать

Хороший банк, хорошая идея!

Хороший банк, хорошие специалисты, за все время работы банка одни плюсы, всегда удобно, всегда на связи!
Потерял работу, убрали оплату по кредиту, на 3 месяца, работу не успел найти, не отказали, предоставили отсрочку основного долга ещё на 3 месяца, по картам все видно, понятно, есть вопросы, все ответы в чате с банком.

Жаль, что скоро Вы будете МТБанком, но надежда остаётся, на то что МТБанк возьмёт все лучшее от Вас, и станет таким же крутым, как и вы! Спасибо.

tut.recovery.by 21/08/2021 19:07 Зачёт

Ответ банка:

дата ответа: 23/08/2021 21:10

Из за поглощения Идеябанка МТБанком у клиентов будут проблемы.

14 июля с банка позвонил речевой информатор и обрадовал новостью,что карты прекращают действие с 1.09.2021,хотя срок действия моей(Шоппер)заканчивается в будущем году.

Условия МТБанка по картам меня не устраивают.

Мало того,на картсчете у меня оформлено несколько депозитов в белорусских рублях и валюте,при чем все безотзывные.

Как и на что будут возращаться деньги-понять трудно.В банке обещали,что мобильное приложение и интернетбанкинг пока остануться и после сентября 2021.

Я все понимаю,банк куплен,но интересы клиентов можно было и соблюсти.

max_sem22 19/07/2021 17:51 Зачёт

Ответ банка:

Спасибо за Ваш отзыв.
Вы можете оформить онлайн счет без карты в белорусских рублях и иностранной валюте, после привязать эти счета ко вкладам для выплаты по истечении срока.
Со счетами в онлайн-банке можно будет совершать операции, например, перевод на карту другого банка ( расчеты осуществляются в белорусских рублях).
Иностранную валюту можно снять в отделении банка.
Более подробной информации пока нет, как только она появится, то будет размещена для клиентов на официальном сайте.
Банк старается идти на встречу клиентам и соблюдать их интересы, каждое обращение и вопрос клиента рассматриваются индивидуально.
С уважением, ЗАО "Идея Банк" 7555 (с мобильного)

дата ответа: 21/07/2021 12:36

Всё было хорошо до последнего времени

Мне всегда нравился этот банк в связке с интернет-магазином 21век.
Но в это раз пошло что-то не так.

После оформления оплаты частями (то есть кредита 21vek),моя заявка начала рассматриваться дольше, чем обычно.
Оператор техподдержки уверил, что в течение получаса обязательно рассмотрят, но в итоге ничего не изменилось. Уже на следующий день опять связался с техподдержкой но мне заявили, что ждите завтра, то бишь понедельника.

Такое ожидание для меня неактуально. Так как брался товар в подарок, то я попросил, чтобы отменили заявку на кредит, но мне ответили, что и это невозможно.

Хотя предыдущий оператор мне говорил, что с рассмотрением кредитов работают ежедневно, круглосуточно.

Пришлось общаться с техподдержкой 21 века, чтобы отменяли заказ.

Хотя заявка до сих пор висит на рассмотрении, будет интересно, если на меня повесят кредит за отмененный товар.

fratelloxxl 18/07/2021 11:59 Зачёт

Ответ банка:

Сожалеем, что обслуживание в нашем банке вызвало у Вас отрицательные эмоции. Рассмотрение заявок осуществляется круглосуточно, решение поступает в течении 30 минут. В выходные дни работают не все сотрудники банка, и в связи с этим заявка может рассматриваться дольше обычного, но не позднее первого рабочего дня. Для уточнения информации по заявке и наличию договора, просим Вас сообщить в Вайбер по номеру 375296622820 Ваши ФИО и дату рождения. С уважением, ЗАО "Идея Банк" 7555 (с мобильного)

дата ответа: 20/07/2021 11:02

Идея Банк!!!

Один из лучших банков РБ, на сегодняшний день! Спасибо за Вашу работу, спасибо за специалистов работающих в данном банке!

tut.recovery.by 27/05/2021 19:39 Незачёт

Администратор:

Спасибо за ваш отзыв, к сожалению не хватает конкретики для зачета.

Ответ банка:

Уважаемый клиент! Спасибо, что нашли время оставить добрые слова о ЗАО "Идея Банк"! Нам приятно получить хорошую оценку работы банка. Надеемся, что в дальнейшем сотрудничество с нами Вам также будет приносить только положительные эмоции! С уважением, ЗАО "Идея Банк" 7555 (с мобильного)

дата ответа: 28/05/2021 10:36

О работе Идея БАНКа

Прочел очень много негатива. Как то не верится. По моему мнению очень хороший банк, квалифицированные и отзывчивые сотрудники. Ни каких вопросов не возникало. Наоборот всегда идут навстречу пожеланиям клиента. О скорости рассмотрения заявок, вообще банк в лидерах.

gennadykasitch 20/05/2021 16:27 Зачёт

Ответ банка:

дата ответа: 24/05/2021 17:01

Банк испортился и не думает о клиентах

Крайне недоволен работой банка!!! 30.04.2021 не смог снять валюту (доллары) с валютной карточки в минском банкомате на проспекте Независимости 179 (ТЦ Спектр).

Обратился в службу поддержки по чату и сообщил об отсутствии валюты в этом банкомате. Кроме того, отделение банка в Уручье закрыли и снять валюту стало проблемой.

06.05.2021 опять не смог снять ту же валюту с валютной карточки в банкомате на проспекте Независимости 179 (ТЦ Спектр). Обратился в службу поддержки по чату и сообщил об отсутствии валюты в банкомате. 16.05.2021 пытался снять в ПОВ вашего банка валюту с карточки.

Со слов кассира терминал глючил, т.е. опять валюту не снял. В тот же день попытался, но опять не смог снять валюту (доллары) с валютной карточки в банкомате на проспекте Независимости 179 (ТЦ Спектр).

Терпение кончилось ... Что это за отношение к лояльным (м.б. уже в прошлом) клиентам банка?

Отделения сокращаете. Банкоматы валютой не загружаете. Терминалы глючат. Но банк стремится к дистанционному взаимодействию с клиентом.

Устал. Думаю закрыть счета и уйти в другой банк.

28 16/05/2021 16:54 Зачёт

Ответ банка:

Спасибо за Ваш отзыв. Сожалеем, что обслуживание в нашем банке вызвало у Вас отрицательные эмоции.
Наблюдается повышенный спрос на наличную иностранную валюту, который не всегда есть возможность спрогнозировать.
Банк старается чаще загружать банкоматы, чтобы удовлетворить спрос клиентов.
Можем рекомендовать осуществлять заказ средств в иностранной валюте в отделение (на Бядули 11 или Кирова 1) на определенную дату.
Приносим извинения за временные неудобства.
С уважением, ЗАО "Идея Банк" 7555 (с мобильного)

дата ответа: 17/05/2021 11:31

Из ответа банка так и осталось непонятным - появится ли валюта в указанном банкомате и если да, то когда?.. Типичная отписка банка.

28 18/05/2021 10:26

Ответ банка:

Для более детальной консультации просим обратиться в Viber по номеру 375296622820 либо чат интернет-банка/приложения.
С уважением, ЗАО "Идея Банк" 7555 (с мобильного)

дата ответа: 20/05/2021 12:11

Не компетентность сотрудников

12.05.2020 посетил отделение в г. Барановичи, по ул. Ленина.

Мне нужено было открыть временный счёт и без комиссии, на пару дней, затем закрыть его. Девушка мне предложила счёт без комиссии и мы его оформили. Счётом мне так и не пришлось попользоваться и 24.05.2020, через 12 дней пришёл в тоже отделение, дабы закрыть счёт.

Там же девушка скащала, что можно закрыть счёт через телефон, мобильное приложение. Вместе с ней мы жто сделали. Не, скажу что там нажимали, так как все действия мне диктовала девушка. Я все сделал и она подтвердила, что счет закрыт. Я и пошёл с чистой душой домой.

16.05.2021 присылают по viber сообщение, что я должен по такому то счёту оплатить комиссию.... Как так то!!!?

Обратился к онлайн оператору банка и он мне сказал, что счет в вас открыт и комиссия выставлена в день открытия!!! Хотя ни одного слова про эту комиссию от девушки. А еше сказала, что 24.05.2021 счет был не закрыт, а просто заблокировали карту...... Что же это такое? Девушка меня обманула чтоли или была не компетентная в этих вопросах?

Что теперь за сотрудника банка я должен отвечать? Какое отношение будет к вашему банку тогда?

dpenchuk 16/05/2021 14:27 Зачёт

Ответ банка:

Сожалеем, что обслуживание в нашем банке вызвало у Вас отрицательные эмоции. Для улучшения качества обслуживания данный отзыв будет передан в соответствующее подразделение банка, с сотрудниками отделения будет проведена работа по недопущению таких ситуаций. Спасибо, что довели до нас эту информацию. С уважением, ЗАО "Идея Банк" 7555 (с мобильного)

дата ответа: 17/05/2021 11:29

март 2021 Минск

Ужаснейшее отношение к клиентам!!!!Если у вас будет сложная ситуация, понизят и урежут зп,вам не пойдут на уступки!!!Вам будут звонить каждый день и дойдёт даже до угроз! Цитирую работника банка: «Я Вам устрою 8-ое марта!» Представляете?Это в ответ на то, что человеку сообщили, что если зарплата значительно упала, Вы можете приехать с справкой о заработной плате в Идея банк и Вам пересчитают кредит по возможностям ежемесячной оплаты!А в ответ вот это все(цитирую):»Кто Вам рассказал, что так вообще можно!!!Я Вам устрою 8-ое марта!»И там ещё много криков!

В итоге нервный срыв и давление 220-230/120 у человека!!!Это кошмар!!!!Это скотское обращение с клиентами!!!Банк ужасен!Если б был достойный банк,таких работников не держали бы, которые вымогают деньги не цивилизованным способом, а угрозами, как в лихие 90-ые. Разговор записан и думаю следовало бы ей обратиться в соответствующие органы! Человек не уклонялся и не уклоняется от ежемесячной платы, пытался культурно решить вопрос.

Все мы понимаем, что обычный человек не живет, а выживает с нашими зарплатами и коммунальными. И крутиться. как может, чтоб хоть как-то улучшить свое материальное положение ! И без кредитов просто ни как! Уважаемые люди!Выберете другой банк! Здесь могут и подставить вас!Удачи!

anna 18/03/2021 21:33 Зачёт

Ужаснейшее отношение к клиентам!!!!Если у вас будет сложная ситуация, понизят и у...">

Ответ банка:

Cожалеем, что сотрудничество с банком вызвало у Вас негативные эмоции. Для улучшения качества обслуживания просим сообщить в Viber по номеру 375296622820, информацию по Вашей ситуации: когда Вам звонили и с какого номера телефона, а также Ваше ФИО и дату рождения.
С уважением, ЗАО "Идея Банк" 7555 (с мобильного)

редактировался: 19/03/2021 16:09
дата ответа: 19/03/2021 16:08

отказ в кредите

Ранее читал подобные отзывы и как-то скептически к ним относился, но когда коснулось самого... Суть такова: оформлял рассрочку в 21 веке на сумму 370 с небольшим рублей на 6 месяцев. Имею стабильный доход в размере раза в два выше среднего по стране, кредитная история хорошая (в том числе и в Идеябанк брал кредит, выплатил без проблем), платежи по имеющимся кредитам не обременительны, в нормативы НБ все укладывается. К уголовной ответственности не привлекался, последний штраф за ПДД оплачивал еще в 2016 году, в собственности квартира, автомобиль... по итогу отказ. Перенаправили мою заявку в Дабрабыт - одобрено. Идеябанк - какие же клиенты вам нужны?!!

iron96 05/02/2021 10:37 Незачёт

Ранее читал подобные отзывы и как-то скептически к ним относился, но когда коснул...">

Администратор:

Спасибо за Ваш отзыв, но он не может быть зачтен. Каждый банк сам просчитывает свои риски и проводит оценку заемщика.

Ответ банка:

Сожалеем, что отказ по заявке оставил неприятное впечатление. При принятии решения о выдаче кредита учитывается множество факторов: сумма Ваших доходов, наличие финансовых обязательств, задолженностей по имеющимся кредитам, информация баз МВД и прочее. У каждого банка свои требования к кредитополучателям. С уважением, ЗАО "Идея Банк" 7555 (с мобильного).

дата ответа: 05/02/2021 14:51

не компетентный специалист Гулидин Виталий

Обратилась я, 27.01.21 в г.Витебске в обменный пункт на Ленина, 26а , что бы купить валюту по нембо. Назвала код операции и передала белорусские деньги. Специалист попросил показать смс с кодом, я ему отказала ввиду того, что смс было на другом телефоне. Далее специалист ничего не сообщив начал кому-то звонить. Мне пришлось ждать около 5 минут, потом не извинившись, он вернул деньги и сказал, что не может обменять, без объяснения причин. При этом был груб.

ine_fable 27/01/2021 15:05 Зачёт

Обратилась я, 27.01.21 в г.Витебске в обменный пункт на Ленина, 26а , что бы купи...">

Ответ банка:

Сожалеем, что обслуживание в нашем банке вызвало у Вас отрицательные эмоции. Для улучшения качества обслуживания, просим Вас сообщить в Вайбер по номеру 375296622820 Ваши фамилию, имя и отчество, примерное время обращения и номер телефона, с которого в Nembo совершалась операция. С уважением, ЗАО "Идея Банк" 7555 (с мобильного)

дата ответа: 28/01/2021 14:05

19.01.2021

Обратилась за рассрочкой на 3 месяца сумма 369,04. Получила ОТКАЗ. После общения по чату с сотрудниками банка, выяснилось, что я кредитоспособна и это автоматическая система оценки мне отказала. И так как информация об отказе уже поступила, мне предложили обратиться через 10 дней. Весьма возмущена, так как цена вопроса 100 руб в месяц в течение 3 месяцев. Первый раз обратилась в этот банк и надеюсь последний. Если отказывают по таким мелочам, то что можно сказать о больших суммах. Вы работаете против своего клиента. Печально.

Tanulya1977 20/01/2021 14:57 Незачёт

Обратилась за рассрочкой на 3 месяца сумма 369,04. Получила ОТКАЗ. После общения ...">

Администратор:

Ответ банка:

Сожалеем, что отказ по заявке оставил неприятное впечатление. При принятии решения о выдаче кредита учитывается множество факторов: сумма Ваших доходов, наличие финансовых обязательств, задолженностей по имеющимся кредитам, информация баз МВД и прочее. Решение по заявке может приниматься автоматической системой оценки кредитоспособности (кредитных рисков), которая основана на на анализе численных статистических методов/параметров Ваших данных.
С уважением, ЗАО "Идея Банк" 7555 (с мобильного).

дата ответа: 20/01/2021 18:05

Плохая работа Контакт-центра.

Здравствуйте! Обратилась сегодня, 11.01.2021,в Вашу, как Вы заявляете "круглосуточно" службу поддержки. Ранее вопросов не возникало. Сегодня в 00.19 я решила уточнить информацию о манибэк. Пишет, что со мной на связи Надежда. Окей. Жду ответа. Его нет. Напоминаю о себе в 00.28.. Ответа нет. Ещё раз пишу в 00.37. Тишина. Третья моя попытка в 1.03 - игнор.

Я, конечно, понимаю, что человек мог уснуть, но не на работе же:)

Прошу провести проверку по данному факту, так как новости о приостановлен и работы Контакт-центра на сайте нет.

Спасибо! Скрин прилагаю.

Прикреплённые изображения

LaLALend 11/01/2021 01:31 Зачёт

Здравствуйте! Обратилась сегодня, 11.01.2021,в Вашу, как Вы заявляете "кругл...">

Ответ банка:

дата ответа: 11/01/2021 16:55

Идеябанк, когда преподносите свой номер 7555, предупреждайте, что минута стоит атомных денег по сравнению с тарифами на любой другой номер. Тем более что ваш колл-центр работает отвратительно, ожидания более 10 минут и в итоге клал трубку не дожидаясь.

Потом был удивлен счетом от мобильного оператора, где эти минуты потянули больше, чем вся абонентская плата, в которой включено 500 минут во все сети, из которых я редко когда более половины за месяц выговариваю. Очевидно полагая, что звонок на этот телефон точно также войдет в эти 500 минут. Но вы на этом сэкономили и решили сделать короткий номер за счет клиента, хотя обычно звоня по этому телефону вы решаете не проблемы клиента, а свои технические проблемы, и решаете свои проблемы за счет клиента.

Чат точно также работает, как описано в этом случае. Множество раз писал. Ситуация точно такая же. Нахожусь рядом с вашим головным отделением. По любому вопросу, который можно решить через чат или телефон, приходится идти физически в отделение, потому что другие варианты остаются без реагирования.

vad402 29/01/2021 09:37

Идеябанк, когда преподносите свой номер 7555, предупреждайте, что минута стоит ат...">

Ответ банка:

Сожалеем, что обслуживание в нашем банке вызвало у Вас отрицательные эмоции. Для улучшения качества обслуживания и проверки консультации, просим Вас сообщить в Вайбер по номеру 375296622820 Ваши фамилию, имя, отчество и примерную дату и время обращения, номер с которого обращались. Тарификация связи идет согласно тарифов Вашего мобильного оператора, информации об этих тарифах в банке нет, с нашей стороны за звонок комиссия не взимается. Также хотим отметить, что консультацию можно получить не только по звонку или через чат, но и в Вайбере по номеру 375296622820, в социальных сетях (FB, VK, OK, Twitter). С уважением, ЗАО "Идея Банк" 7555 (с мобильного)

дата ответа: 01/02/2021 11:18

Идея Банк не надежный партнер

8 января Идея Банк не работал, хотя в интернете везде дается информация, что он работает до 18.00 именно 8 января! Из-за этой ложной информации я не смогла оплатить за участие в Международном конкурсе, подача документов как раз до 11 января, так что банк сорвал выступление ребенка!!! Второй раз попробовали воспользоваться данным банком и снова из-за этого банка срываются планы. Дебильный банк по моему мнению

Прикреплённые изображения

senpoliamari 08/01/2021 16:21 Зачёт

8 января Идея Банк не работал, хотя в интернете везде дается информация, что он р...">

Ответ банка:

Сожалеем, что обслуживание в нашем банке вызвало у Вас отрицательные эмоции. Ваш отзыв направлен в ответственное подразделение для исключения данных ситуаций в будущем и улучшения сервиса.
Актуальная информация о работе отделений и касс нашего банка была размещена в разделе "Новости".
https://www.ideabank.by/news/172015/

дата ответа: 12/01/2021 10:52

Страница 1 из 46

<< < [1] 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 > >>

Как реагировать на жалобы (полезная информация для банков)

Как считается Народный рейтинг банков>>

Список действующих банков

	Технобанк ОАО
	БСБ Банк ЗАО
	Абсолютбанк ЗАО
	Альфа-Банк ЗАО
	Банк Решение ЗАО
	РРБ-Банк ЗАО
	Цептер Банк ЗАО
	ТК Банк ЗАО
	Банк БелВЭБ ОАО
	Белагропромбанк ОАО
	Белгазпромбанк ОАО
	Приорбанк ОАО
	АСБ Беларусбанк ОАО
	Сбер банк (Беларусь) ОАО
	Банк ВТБ (Беларусь) ЗАО
	МТБанк ЗАО
	Паритетбанк ОАО
	Белинвестбанк ОАО
	Банк Дабрабыт ОАО
	СтатусБанк ОАО
	БТА Банк ЗАО
	Франсабанк ОАО
	БНБ-Банк ОАО
	Банк развития Республики Беларусь ОАО

Реорганизованные банки

Альфа-Банк Финанс ЗАО
Дельта Банк ЗАО
БИТ-Банк ЗАО
ИнтерПэйБанк ЗАО
Евробанк ЗАО
Банк ББМБ ЗАО
Норд Европеан Банк ЗАО
Идея Банк ЗАО

© 2007-2021 Infobank.by	Информация о нас [email protected] Реклама Заметили ошибку? Выделите и нажмите Ctrl + Enter	Сейчас на сайте 24 Банков 400 Кредитов 237 Вкладов 32018 Комментариев
Курсы валют в Минске Курсы валют в Гомеле Курсы валют в Гродно Курсы валют в Витебске Курсы валют в Могилёве Курсы валют в Бресте

Ваши контакты:		(не обязательно)
Текст с ошибкой:
Доп. информация:
Защитный код: