Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Краткая информация о всех банках Беларуси  >  Комментарии посетителей сайта о банке

Отзывы - Идея Банк ЗАО

Официальный рейтинг

Оставить комментарий
Народный рейтинг   35.90
Карта Еще
Выбирал себе дебетовую карту с кэшбэком. Выбор остановил на карте ИдеяБанка Еще. Основным критерием выбора был размер кэшбэка 1,5% на все покупки. Неплохие предложения были и у других банков, но, взвесив все плюсы и минусы выбор пал на карту "Еще".

И вот через два месяца пользования картой, банк понизил размер кэшбэка с 1,5% до 1%. В договоре прописана эта возможность, т.е. банк ничего не нарушил. Но карта оформлялась на 3 года (платеж за нее единовременный при заключении договора), и уж точно клиенты не рассчитывают на такие стремительные изменения основных условий пользования картой.

Осадок от такой политики банка остался, свои выводы о нем сделал. На текущий момент выбрал бы предложение от другого банка, возможно что так и сделаю, хоть и оплатил карту ИдеяБанка на три года.

Кроме того, пополнение карты без комиссии возможно только в кассах отделения банка, мне подходит отделение возле ст. метро Малиновка, в котором при моих визитах практически всегда большие очереди.
victor_the_first 16/05/2018 10:45 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!

Нам жаль, что данная ситуация вызвала негативные эмоции.
Вы правы, Банк оставляет за собой право вносить изменения в Тарифы, предварительно уведомив об этом Клиента.
Хотим отметить, что с момента появления карточек PartyCard и Ещё были и положительные изменения: убрали возрастные ограничения, дважды расширялся список МСС-кодов для повышенного мани-бэк.
Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество!

С уважением,
ЗАО "Идея Банк"
7555 (с мобильного)
дата ответа: 17/05/2018 11:56
кредит
непонятно как погашается задолженность по кредиту(какие-то доп проценты).Менеджер не может внятно объяснить.работают неквалифицированные специалисты.пожалела, что обратилась в этот банк.
bezmenova-19 11/05/2018 14:29 Незачёт
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную инфомацию (когда и где это произошло)?
Ответ банка:
Сожалеем, что у Вас сложилось отрицательное мнение об обслуживании в нашем Банке.
Чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, пожалуйста, уточните следующую информацию: обращались как физическое или юридическое лицо, Ваши фамилию, имя и отчество, куда именно обращались: адрес отделения либо номер телефона, с которого звонили, а также номер, по которому сможем Вам предоставить обратную связь. Данные можно отправить на электронную почту credit@ideabank.by или сообщить по номеру 8 029 199 30 31.
 
С уважением,
ЗАО "Идея Банк"
7555 (с мобильного)
дата ответа: 14/05/2018 15:38
Тарифы
У банка имеется «Перечень вознаграждений за услуги, оказываемые ЗАО «Идея Банк» физическим лицам» от 01.05.2018, в котором указано, что Альфа-банк является банком партнёром, а просмотр баланса у банков партнёрах составляет за каждый третий просмотр 0,06 руб., однако, поскольку Альфа-банк перешёл на свой процессинг, то (со слов специалистов контакт-центра, у которых есть другой документ), теперь просмотр баланса составляет 1 руб., как для остальных банков, не являющихся партнёром.

Считаю данную ситуацию обманом клиентов. Применять новый тариф можно только после внесения изменений в вышеуказанный Перечень.

Но у банка, похоже, свои права. За дезинформирование и обман клиентов ставлю минус банку.
ddh5 09/05/2018 21:01 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!

Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление.
В ближайшее время будут внесены соответствующие изменения в Тарифы.
Комиссия, уплаченная клиентами до внесения изменений в Тарифы, будет возвращена на счет клиента после внесения изменений.

С уважением,
ЗАО "Идея Банк"
7555 (с мобильного)
дата ответа: 10/05/2018 11:34
выписка по карте
посольство литвы требует в пакете документов на визу выписку транзакций по карте за последние 3 месяца с актуальным ОСТАТКОМ ПО КАРТЕ.подходит выписка без посещения банка с интернет-банкинга,но!-там не виден остаток по карте!

Пришлось идти в банк,где неприятной неожиданностью стало то,что выписка теперь стоит 5 рублей,однако и там специалист распечатал мне ТОЛЬКО транзакции,без остатка по карте.

На мой вопрос,где информация об остатке,она ответила,что остаток будет только в выписке по СЧЕТУ. но посольству не нужны выписки и остатки по СЧЕТУ,только по карте,посольство не будет разбираться,выпущена ли к счету международная карточка,быть может это просто текущий счет без карты,или с виртуальной картой...

таких проблем в течение последних 10 лет не возникало нигде(мтбанк,альфа банк,беларусбанк),да и у вас еще 3 года назад без проблем и БЕСПЛАТНО можно было получить выписку ИМЕННО ПО КАРТЕ И С ОСТАТКОМ
alexey 06/05/2018 18:43 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!

01.05.2018 изменялись Тарифы и, согласно им, стоимость выписки по счету, заверенной штампом банка, составляет 5 рублей.
В оформленной Вами выписке отображаются только те операции, которые были совершены с использованием платежной карточки.
На сегодняшний день, как и ранее, в данной выписке информация об остатке средств не отображается.
Предлагаем получить выписку по счету, где будет указан остаток и совершенные операции по счету.
Если необходимо, чтобы было отражено, что к счету предусмотрена платежная карточка, то можем предложить оформить справку, которая подготавливается с учетом данных, которые Вы запрашиваете в заявлении.
Ознакомиться с Перечнем вознаграждений за услуги оказываемые банком физическим лицам можно пройдя по ссылке https://www.ideabank.by/ib/doc/fiz/tarifi%20fiz%202018.05.01.pdf

С уважением,
ЗАО "Идея Банк"
7555 (с мобильного)
дата ответа: 08/05/2018 13:49
Карта "ещё"
С 1 мая банк решил уменьшить размер cash back по карте до 1% при этом как следует из сообщения в Viber "повышенный мани бэк 3% за покупки на АЗС и прочее мы вам СОХРАНЯЕМ".

Боже, какая щедрость, спасибо огромное хоть за это. При оформлении карты(не бесплатной!) я рассчитывал на те условия, которые бы действовали в течение ВСЕГО срока карты, меня устраивал мани бэк именно 1,5% и я не рассчитывал на то, что банк передумать.

Если и решили изменить условия- применяйте их для ВНОВЬ оформленных банковских продуктов!
Карта теряет актуальность,тем более пополнение карты вне кассах банка платное! До сих пор. 21 век
alexeyfilima 06/05/2018 16:58 Незачёт
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, но он не может быть зачтен. Каждый банк сам определяет свою тарифную политику.
Ответ банка:
Уважаемый клиент!

Согласно Общим условиям договора текущего счета Банк имеет право вносить изменения в Тарифы.
Информация об изменениях была размещена 24.04.2018 https://www.ideabank.by/news/2750/.
Хотим отметить, что по карточкам Ещё on air и PartyCard on air по Тарифам предусмотрено также пополнение через ЕРИП без комиссии на сумму, не превышающую 5 000 рублей в месяц.

С уважением,
ЗАО "Идея Банк"
7555 (с мобильного)
дата ответа: 08/05/2018 13:46
Ни разу не согласен. Имею такую же карту, и то что Банк в одностороннем порядке ухудшил условия для клиента, разве это не может служить отрицательным отзывом?

Я также рассчитывал на 1,5%. Да и все остальные банки делают подобные изменения для новых продуктов!
deco7 08/05/2018 08:47
Ага, я тоже в шоке! Заплати за карту 18р, так еще пополнение платное, снятие!!!! внезапно стало платным везде, кроме идеи - коих на весь Гомель 2 банкомата, так теперь еще и кэшбэк снизили. Пока-пока, Идея Банк. Вы, наверное, не в курсе, что объем доходов зависит не только от суммы комиссий, но еще и от количества клиетов.
xonica1990 08/05/2018 19:37
Ответ банка:
Уважаемый клиент!

Нам жаль, что данная ситауция вызвала негативные эмоции.
По карточке Еще всегда было предусмотрено получение наличных с комиссией вне банкоматов и ПВН Идея Банка.
Но при снятии денежных средств в банкоматах банков-партнеров комиссия ниже, чем в остальных, и составляет 1% от суммы.
Хотим отметить, что мы расширяем сеть банкоматов и на данный момент они есть в областных городах, а ранее были только в г. Минск.

С уважением,
ЗАО "Идея Банк"
7555 (с мобильного)
дата ответа: 10/05/2018 15:06
Мне наоборот нравятся карточные продукты "Идея Банка". По сравнению с другими банками-конкурентами, с такими ценами, очень много бонусов. Кто постоянно пользуется картами везде, тот и оценивает результат)
Veroni4ka-55 14/05/2018 23:55
Кредит на рефинансирование ИдеяБанк
Ребята! Вчера наваяла отзыв в адрес ИдеяБанк, а сегодня не вижу, чтобы он был опубликован. У вас модерация больше суток занимает?
Евгения.
Jane.87144 24/04/2018 22:26 Незачёт
Администратор: Приносим Вам свои извинения! Из-за технического сбоя отзыв был обработан и опубликован только сегодня!

Спасибо за Ваш отзыв!
Кредит на рефинансирование ИдеяБанк
Доброго дня! Хочу поблагодарить сотрудницу Идея Банка Веронику, у которой я оформляла кредит на рефинансирование в офисе банка на Кирова,1. Если не ошибаюсь, фамилия девушки Кисляк. Должность -- экономист. В общем такой клиентоориентированности я еще не встречала, хоть и сама работаю в банке и являюсь клиентом нескольких банков.

Работать в таком ритме, и при этом спокойно и доходчиво раскладывать по полочкам инфу клиенту -- это большое мастерство. Вероника -- настоящий виртуоз и кредитный работник, у которого многому можно научиться. В принципе, как и все сотрудницы в офисе.

Пока ожидала обслуживания, наблюдала за их работой: респект девушкам и, конечно же, банку за отлично отстроенный функционал ПО в части оформления кредитов, проверки благонадежности заемщиков. Может, кто-то и парирует мои дифирамбы разговорами о том, что ставки в этом банке высоки.

Действительно, аннуитетные платежи при прочих равных -- это гораздо большая переплата, но я считаю так: за комфортное обслуживание и оперативность нужно платить. Веронике еще раз респект и огромное спасибо. А HRам банка небольшая просьба: если есть есть возможность - поощрить Веронику.

Благодарный клиент Евгения.
Jane.87144 23/04/2018 17:25 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемая Евгения!

Спасибо за оценку работы наших сотрудников и обслуживания в банке!
Обязательно передадим Веронике и ее руководителю Ваши слова.
Рады сотрудничеству и будем стремиться в дальнейшем также дарить только положительные эмоции!

С уважением,
ЗАО "Идея Банк"
7555 (с мобильного)
дата ответа: 26/04/2018 12:24
Кредит
Здравствуйте!Скажите можно ли снять депозит при погашении кредита Защищённый?
karasik19830 23/04/2018 12:33 Незачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!

По кредитному продукту "Защищённый" предусмотрен гарантийный депозит, который позволит защитить Вашу кредитную историю при образовании просроченной задолженности.
Данный депозит возвращается клиенту после погашения кредита только в том случае, если Вы при заключении договора вносили собственные средства.
Если гарантийный депозит открывался за счет средств банка, то договор закрывается автоматически при полном погашении кредита и на руки клиенту не выдается.

С уважением,
ЗАО "Идея Банк"
7555 (с мобильного)
дата ответа: 23/04/2018 17:06
14 апреля 2018
Добрый день скажите пожалуйста куда можно обратится для жалобы в идея банке
and.d.00 14/04/2018 16:30 Незачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!

Вы можете направить нам на электронную почту credit@ideabank.by подробное описание ситуации или сообщить данные для разбирательства по номеру 8 029 199 30 31.
Просим уточнить Ваши фамилию, имя, отчество и номер телефона для предоставления обратной связи.

С уважением,
ЗАО "Идея Банк"
7555 (с мобильного)
дата ответа: 18/04/2018 16:23
29.03.2018
Здравствуйте, хотелось бы узнать можно ли переоформить кредит под меньший процент? Заранее спасибо!
paxodnia.vasily 29/03/2018 09:56 Незачёт
Ответ банка:
Добрый день! Да, в нашем банке есть возможность рефинансирования кредитов, для уточнения условий можете связаться с нами по номеру 7555 с мобильного телефона.

С уважением,  
ЗАО "Идея Банк"  
7555 (с мобильного)
дата ответа: 29/03/2018 13:51
2015 год
Текст комментария скрыт Администратором.Причина: Спасибо за Ваш отзыв, он не может быть опубликован, нет никакой конкретики.
Sadu1267 28/03/2018 07:44 Незачёт
кредит
Добрый день.Брал кредит 2000, не додали 500 рублей якобы при оплаты кредита можно будет этими деньгами погасить остаток.

В итоге кредит я погасил досрочно а мои 500 рублейпросто исчезли.Но в банке уверяют будто-бы мне их отдали.

Очень странная ситуация.Наверное придется подавать в суд.
urbanovich.yura 25/03/2018 10:00 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!

Предоставленных Вами данных, к сожалению, недостаточно для предоставления комментариев по сложившейся ситуации.
Просим Вас уточнить дополнительную информацию: номер кредитного договора, фамилию, имя и отчество кредитополучателя, дату рождения, а также куда обращались для уточнения информации по вопросу выдачи денежных средств и контактный номер телефона.
Эти данные, пожалуйста, направьте на адрес электронной почты credit@ideabank.by либо сообщите по номеру 8 029 199 30 31.
После проведения разбирательства мы предоставим обратную связь.

С уважением, 
ЗАО "Идея Банк" 
7555 (с мобильного)
дата ответа: 27/03/2018 09:12
Обман или безолаберность!
Текст комментария скрыт Администратором.Причина:
ssiizzoovv 23/03/2018 11:21 Незачёт
Администратор: Отзыв скрыт потому что мы получили письмо: Здравствуйте. Беспокоит ИП Сизов Игорь Валерьевич. Я оставлял отзыв об Идея Банке от 23,03,2018. Прошу убрать отзыв, т.к. вопрос с банком решился в мою пользу. Заранее благодарю.
Идея -банк
"Специалисты" банка в течение двухдневных переговоров так и не смогли ответить как происходит пересчет в белорусские рубли по карточке Visa,если оплата производится не в белорусских рублях. Не понятно ,что делают такие горе-специалисты в банке,если не могут дать элементарную консультацию?
kirilirina 13/03/2018 19:10 Незачёт
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную инфомацию (когда и где это произошло)?
Ответ банка:
Уважаемый клиент!

Сожалеем, что обращение в банк вызвало неприятные впечатления.
Чтобы мы могли разобраться в ситуации просим уточнить дополнительную информацию: Ваши фамилию, имя и отчество, куда именно обращались - в отделение или Контакт-центр, номер отделения либо номер телефона, с которого звонили, а также номер, по которому сможем Вам предоставить обратную связь. После проверки информации мы свяжемся с Вами и предоставим комментарии. Данные можно отправить на электронную почту credit@ideabank.by или сообщить по номеру 8 029 199 30 31.

С уважением,
ЗАО "Идея Банк"
7555 (с мобильного)
дата ответа: 14/03/2018 18:33
Отказ в выдаче пластиковой карты
07 марта в 16.00-16.10 обратился в отделение банка на ст.м. Уручье по вопросу оформления пластиковой карты Дрожжи (Виза Классик).

Предварительно за несколько часов до этого проконсультировался по вопросу выпуска и обслуживания данной карты в колл-центре банка. Никаких ограничений по выпуску данной карты озвучено не было.

Однако специалист отделения отказала мне в оформлении данной карты, мотивировав это наличием у меня Суперкарты (Мастеркард Стандарт).

В результате было потеряно личное время и сорваны планы. Никаких ограничений на количество карт для клиента на сайте банка я не нашел.

Прошу разобраться в данной ситуации и принять соответствующие меры.
9756681 08/03/2018 09:20 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!

При наличии у Вас супер-карты Вы сможете оформить одну карточку "Дрожжи". Приносим извинения за причиненные неудобства!
Если еще интересует оформление данной карточки, то мы можем записать Вас в отделение для обращения вне очереди.
Для этого, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 029 199 30 31 или отправьте Ваши фамилию, имя, отчество и контактный номер телефона на электронную почту credit@ideabank.by, чтобы мы могли с Вами связаться.
Сожалеем, что обращение в банк вызвало негативные эмоции.

С уважением,
ЗАО "Идея Банк"
7555 (с мобильного)
дата ответа: 13/03/2018 18:43
хотите испортить настроение — обращайтесь в идея банк!
Получила в банке кредит. На 300 руб меньше необходимой суммы. Эти деньги ушли на принудительное страхование непонятно от чего. Заранее об этих "поборах" не предупреждают, а узнаёшь по факту.
Ладно, это проехали...

Сейчас обратилась в банк за справкой об оставшейся задолженности. Загнули цену 8 рублей (справка данная изготавливается в срок до 14-ти календарных дней), либо 15 рублей (срок изготовления в течение двух рабочих дней).

Куча работников, а работать не хотят!!!! Только деньги драть с клиентов и тратить их время!!!!

Полное безобразие!!!
gal33577 07/03/2018 14:46 Незачёт
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, но он не может быть зачтен. Каждый банк сам определяет свою тарифную политику.
Ответ банка:
Уважаемый клиент!

Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение об обслуживании в нашем Банке.
Хотим отметить, что Идея Банк предлагает различные условия кредитования, в том числе без оформления страховки.
Подписав договор страхования, Вы подтверждаете согласие на его заключение.
Банк взимает вознаграждение за изготовление справки согласно п. 3.8 Тарифов, с которыми можно ознакомиться по ссылке https://www.ideabank.by/ib/doc/bizness/tarifi%20fiz%202018.02.16.pdf

С уважением, 
ЗАО "Идея Банк" 
7555 (с мобильного)
дата ответа: 12/03/2018 13:52
Благодарность
Хочу еще раз поблагодарить специалиста ИдеаБанка г.Могилева ул.Первомайская 32 Светлану Петровну за отличное обслуживание. Также хочу отметить хорошую организацию работы банка.

В банке почти нет очередей, так как обслуживание налажено на должном уровне: четко,грамотно и оперативно. Очень хорошая карточка банка "На здоровье" для пенсионеров. За нее отдельное спасибо руководству банка.

С уважением постоянная клиентка банка Бакалова З.П.

 
annabilavsemmirom 07/03/2018 09:16 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!

Спасибо за оценку качества обслуживания банка!
Благодарность обязательно будет передана Светлане Петровне и ее руководителю.
Будем рады Вас видеть в отделениях нашего банка!

С уважением, 
ЗАО "Идея Банк" 
7555 (с мобильного)
дата ответа: 12/03/2018 13:43
неоправданные надежды
Здравствуйте, 2 недели назад (19.02.2018) открыли платежную карту в идея банк, условия на первый взгляд супер, открытие 10р. пользование бесплатно!

По факту за любое поползновение + их процент, пополнить карту очень не удобно, так еще за смс оповещение движений по балансу 1.5 рубля в месяц что не много не мало 18 р. в месяц, хотя пообещали что первые 3 месяца бесплатно а потом услугу можно отключить и наблюдать за счетом продолжать через интернет банкинг, благо он у них бесплатный)))

но через 2 недели 1.03.20018 с меня сняли 1.5 рубля за то самое смс оповещение, сказали что я отключал и подключал услугу в кабинете банкинга, а это налаживает эмбарго на бесплатные 3 месяца(((

попробовал разобраться и пояснил что не специально а в процессе обучения, мол так и так по знаменитой русской методе ,,метод тыка,, называется говорю вам же не сложно исправте, обещали 3 мес. дайте! на отрез отказались войти в положения, попросил связать с старшим на что тоже отказ,

в общем жадные до ужаса, не идут на контакт и не пытаются найти хоть какой то подход к клиенту а еще банк называется, на платных парковка первые 15 минут не платишь, мало ли что перепутал да не туда заехал а тут 2 клика мышью и все: мы не чем вам помочь не можем, хорошего дня, до свиданья!

Итог: ищешь где открыть платежную карту обходи стороной, не зря говорят скупой платит дважды!

есть куча банков где за 20р в месяц все включено вышесказанное и локально их больше по Минску что сэкономит твое время и нервы!!! Я лично от них в ближайшую неделю уйду!
zezylia25 01/03/2018 19:16 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!

Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение об обслуживании в нашем Банке.
Хотели бы отметить, если услуга "смс-оповещение" к платежной карте подключается впервые, то месяц подключения услуги и последующие за ним два месяца пользования услугой будут бесплатными.
За каждый последующий месяц будет взиматься плата в размере 1 руб. 50 коп.
При повторном подключении услуги только месяц подключения услуги будет бесплатный, каждый последующий месяц будет взиматься плата в размере 1 руб. 50 коп.
Порядок взимания платы за пользование услугой "смс-оповещение" указан в Тарифах банка, которые находятся в общем доступе.
В описанной ранее ситуации проведенные Вами действия в Интернет-банке расцениваются Банком как операция инициированная клиентом.
Поэтому будет действовать порядок, который предусмотрен Тарифами банка.
Используя данную услугу, клиент получает информацию о движениях по карте, в случаях несанкционированного использования карты сможет оперативно на это отреагировать.
В случае отключения услуги клиент не несет дополнительных расходов при пользовании картой.

С уважением,
ЗАО "Идея Банк"
7555 (с мобильного)
редактировался: 02/03/2018 17:04
дата ответа: 02/03/2018 16:54
Благодарность
Хочу написать ооооооогрооооооооомную благодарность специалисту в идеи банке, Зайцевой Наталье Петровне. Банк находиться в Могилеве по ул. Первомайской,32/2. Это специалист от бога.

У меня были проблемы с закрытием счетов в других банках, Наталья помогла мне во всем, подсказывала что и как правильно сделать.

Надеюсь будет объявлена благодарность а лучше всего в денежном эквиваленте. Буду ваш банк советовать друзьям. С уважением ваш клиент. Лихачева Олеся.
olesia-2701 23/02/2018 17:28 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемая Олеся!

Обязательно передадим Ваши слова Наталье Петровне, а также ее руководителю.
Спасибо, что не пожалели своего времени, чтобы оценить работу специалиста)
Рады сотрудничеству!

С уважением,
ЗАО "Идея Банк"
7555 (с мобильного)
дата ответа: 26/02/2018 15:09
За кредитом в Идеа-банк? - Не тратьте время попусту
После того, как оставлял заявку на данном сайте на кредит как юр.лицо, со мной связывались представители нескольких банков.

Но самыми проворными и настойчивыми оказались сотрудники "Идеабанк" Надо отдать должное, по скорости реагирования на подобные запросы, они оказались на шаг впереди.

Впрочем, на это их преимущества закончились.

Сотруднику кредитного отделения, я сообщил, что кредит требуется на закупку товара и пополнение оборотных средств, выручка сейчас статистически низкая, после приобретения коммерческой недвижимости и ее ремонта, денег на балансе осталось немного. Выручки нет.

На что сотрудник с радостью сообщила, что они рассматривают выдачу кредитов по другим критериям нежели остальные банки.

Машина есть? есть. Недвижимость у фирмы? Есть. Ну и все, что вам волноваться, собирайте документы заполняйте анкеты.

После заполнения анкет с данными по выручкам, я попросил посмотреть что светит по таким данным. На что был дан ответ собирать дальше.

После сбора всех документов, фото машин их винов и техпаспортов, подписей поручителей, фото и доки недвижимости ...после получасового разговора по душам, записи всей поднаготной -через 15 минут выл вынесен отказ. как бы вы думали по какой причине? )))

Недостаточная выручка!!!

Повторюсь не тратьте время в этом банке.
rosrot6 21/02/2018 18:38 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!

Нам жаль, что обращение в банк вызвало негативные эмоции.
Чтобы мы могли разобраться в данной ситуации и дать пояснения, пожалуйста, уточните наименование организации либо ИП, Ваши фамилию, имя, отчество, город обращения и Ваш контактный номер телефона.
Информацию Вы можете направить на электронную почту credit@ideabank.by либо сообщить по номеру 8 029 199 30 31. После разбирательства мы предоставим обратную связь.

С уважением,
ЗАО "Идея Банк"
7555 (с мобильного)
дата ответа: 23/02/2018 11:06
Как реагировать на жалобы (полезная информация для банков)

Как считается Народный рейтинг банков (правила и формула) >>