Деньги, конечно, не панацея, но очень хорошо помогают против бедности
Марк Твен
Войти
Регистрация
Банки
Курсы валют
Курсы валют
Поддержать проект
Курсы валют
Курсы валют для Android
Курсы валют Нацбанка РБ
Курсы валют Центробанка РФ
Курсы валют Евро ЦБ
Ставка LIBOR
Депозиты
Депозиты
Поиск депозитов
Валютные риски вклада
Статьи о вкладах
Телеграм-канал Вклады
Кредиты
Кредиты
Потребительские кредиты
Кредиты на карточку
Льготные кредиты на жилье
Кредиты на недвижимость
Кредиты на автомобили
Деньги
Деньги
Поиск карточек
Денежные переводы
Все Банки Беларуси
Народный рейтинг
Почитать
Почитать
Потребительский опыт
Испытано на себе
Банковские карточки
Все статьи
Наши проекты
Наши проекты
Мошенники!
Торгуем на Форекс
Кейсы адвоката
Лизинг
Лизинг
Лизинг
Лизинг
События
Семинары и тренинги
Семинары и тренинги
Семинары и тренинги
Переводы
Переводы
Переводы
Переводы
Страхование
Исследования
все разделы
Отзывы о банках
InfoBank.by – Все банки Беларуси
>
Краткая информация о всех банках Беларуси
>
Комментарии посетителей сайта о банке
Отзывы - Идея Банк ЗАО
Народный рейтинг
-4
Телефон: +375 17 306-33-14
Код банка: SOMA BY 22
Кредиты банка
Вклады банка
Отделения банка
Банкоматы
Посмотреть на карте
https://ideabank.by
Официальный рейтинг
Оставить отзыв
Народный рейтинг
-4
Подписаться на отзывы
Страница 1 из 45
<<
<
[1]
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
>
>>
отказ в кредите
Ранее читал подобные отзывы и как-то скептически к ним относился, но когда коснулось самого... Суть такова: оформлял рассрочку в 21 веке на сумму 370 с небольшим рублей на 6 месяцев. Имею стабильный доход в размере раза в два выше среднего по стране, кредитная история хорошая (в том числе и в Идеябанк брал кредит, выплатил без проблем), платежи по имеющимся кредитам не обременительны, в нормативы НБ все укладывается. К уголовной ответственности не привлекался, последний штраф за ПДД оплачивал еще в 2016 году, в собственности квартира, автомобиль... по итогу отказ. Перенаправили мою заявку в Дабрабыт - одобрено. Идеябанк - какие же клиенты вам нужны?!!
Администратор:
Спасибо за Ваш отзыв, но он не может быть зачтен. Каждый банк сам просчитывает свои риски и проводит оценку заемщика.
Ответ банка:
Сожалеем, что отказ по заявке оставил неприятное впечатление. При принятии решения о выдаче кредита учитывается множество факторов: сумма Ваших доходов, наличие финансовых обязательств, задолженностей по имеющимся кредитам, информация баз МВД и прочее. У каждого банка свои требования к кредитополучателям. С уважением, ЗАО "Идея Банк" 7555 (с мобильного).
дата ответа: 05/02/2021 14:51
не компетентный специалист Гулидин Виталий
Обратилась я, 27.01.21 в г.Витебске в обменный пункт на Ленина, 26а , что бы купить валюту по нембо. Назвала код операции и передала белорусские деньги. Специалист попросил показать смс с кодом, я ему отказала ввиду того, что смс было на другом телефоне. Далее специалист ничего не сообщив начал кому-то звонить. Мне пришлось ждать около 5 минут, потом не извинившись, он вернул деньги и сказал, что не может обменять, без объяснения причин. При этом был груб.
Ответ банка:
Сожалеем, что обслуживание в нашем банке вызвало у Вас отрицательные эмоции. Для улучшения качества обслуживания, просим Вас сообщить в Вайбер по номеру 375296622820 Ваши фамилию, имя и отчество, примерное время обращения и номер телефона, с которого в Nembo совершалась операция. С уважением, ЗАО "Идея Банк" 7555 (с мобильного)
дата ответа: 28/01/2021 14:05
19.01.2021
Обратилась за рассрочкой на 3 месяца сумма 369,04. Получила ОТКАЗ. После общения по чату с сотрудниками банка, выяснилось, что я кредитоспособна и это автоматическая система оценки мне отказала. И так как информация об отказе уже поступила, мне предложили обратиться через 10 дней. Весьма возмущена, так как цена вопроса 100 руб в месяц в течение 3 месяцев. Первый раз обратилась в этот банк и надеюсь последний. Если отказывают по таким мелочам, то что можно сказать о больших суммах. Вы работаете против своего клиента. Печально.
Администратор:
Спасибо за Ваш отзыв, но он не может быть зачтен. Каждый банк сам просчитывает свои риски и проводит оценку заемщика.
Ответ банка:
Сожалеем, что отказ по заявке оставил неприятное впечатление. При принятии решения о выдаче кредита учитывается множество факторов: сумма Ваших доходов, наличие финансовых обязательств, задолженностей по имеющимся кредитам, информация баз МВД и прочее. Решение по заявке может приниматься автоматической системой оценки кредитоспособности (кредитных рисков), которая основана на на анализе численных статистических методов/параметров Ваших данных.
С уважением, ЗАО "Идея Банк" 7555 (с мобильного).
дата ответа: 20/01/2021 18:05
Плохая работа Контакт-центра.
Здравствуйте! Обратилась сегодня, 11.01.2021,в Вашу, как Вы заявляете "круглосуточно" службу поддержки. Ранее вопросов не возникало. Сегодня в 00.19 я решила уточнить информацию о манибэк. Пишет, что со мной на связи Надежда. Окей. Жду ответа. Его нет. Напоминаю о себе в 00.28.. Ответа нет. Ещё раз пишу в 00.37. Тишина. Третья моя попытка в 1.03 - игнор.
Я, конечно, понимаю, что человек мог уснуть, но не на работе же:)
Прошу провести проверку по данному факту, так как новости о приостановлен и работы Контакт-центра на сайте нет.
Спасибо! Скрин прилагаю.
Прикреплённые изображения
Ответ банка:
Сожалеем, что обслуживание в нашем банке вызвало у Вас отрицательные эмоции. Для улучшения качества обслуживания и проверки консультации, просим Вас сообщить в Вайбер по номеру 375296622820 Ваши имя и отчество и примерную дату обращения. С уважением, ЗАО "Идея Банк" 7555 (с мобильного)
дата ответа: 11/01/2021 16:55
Идеябанк, когда преподносите свой номер 7555, предупреждайте, что минута стоит атомных денег по сравнению с тарифами на любой другой номер. Тем более что ваш колл-центр работает отвратительно, ожидания более 10 минут и в итоге клал трубку не дожидаясь.
Потом был удивлен счетом от мобильного оператора, где эти минуты потянули больше, чем вся абонентская плата, в которой включено 500 минут во все сети, из которых я редко когда более половины за месяц выговариваю. Очевидно полагая, что звонок на этот телефон точно также войдет в эти 500 минут. Но вы на этом сэкономили и решили сделать короткий номер за счет клиента, хотя обычно звоня по этому телефону вы решаете не проблемы клиента, а свои технические проблемы, и решаете свои проблемы за счет клиента.
Чат точно также работает, как описано в этом случае. Множество раз писал. Ситуация точно такая же. Нахожусь рядом с вашим головным отделением. По любому вопросу, который можно решить через чат или телефон, приходится идти физически в отделение, потому что другие варианты остаются без реагирования.
Ответ банка:
Сожалеем, что обслуживание в нашем банке вызвало у Вас отрицательные эмоции. Для улучшения качества обслуживания и проверки консультации, просим Вас сообщить в Вайбер по номеру 375296622820 Ваши фамилию, имя, отчество и примерную дату и время обращения, номер с которого обращались. Тарификация связи идет согласно тарифов Вашего мобильного оператора, информации об этих тарифах в банке нет, с нашей стороны за звонок комиссия не взимается. Также хотим отметить, что консультацию можно получить не только по звонку или через чат, но и в Вайбере по номеру 375296622820, в социальных сетях (FB, VK, OK, Twitter). С уважением, ЗАО "Идея Банк" 7555 (с мобильного)
дата ответа: 01/02/2021 11:18
Идея Банк не надежный партнер
8 января Идея Банк не работал, хотя в интернете везде дается информация, что он работает до 18.00 именно 8 января! Из-за этой ложной информации я не смогла оплатить за участие в Международном конкурсе, подача документов как раз до 11 января, так что банк сорвал выступление ребенка!!! Второй раз попробовали воспользоваться данным банком и снова из-за этого банка срываются планы. Дебильный банк по моему мнению
Прикреплённые изображения
Ответ банка:
Сожалеем, что обслуживание в нашем банке вызвало у Вас отрицательные эмоции. Ваш отзыв направлен в ответственное подразделение для исключения данных ситуаций в будущем и улучшения сервиса.
Актуальная информация о работе отделений и касс нашего банка была размещена в разделе "Новости".
https://www.ideabank.by/news/172015/
дата ответа: 12/01/2021 10:52
06/01/21 ЗАО ИдеяБанк ЦБУ12г. Могилев , ул. Первомайская ,32/2
Вчера в 16:23 06.01.21 в ЦБУ12 ЗАО ИдеяБанк в г. Могилев , ул. Первомайская ,32/2 мною , по кассовому чеку № 755012-75 , были переведены 100$. Однако , ни 06.01 , ни на другой день они до адресата так и не дошли. До конца рабочего дня я несколько раз звонил в вышеозначенное ЦБУ№ 12, где меня призывали не волноваться, мол : "Усе пАд кАнтролем- ждитя!"...одноко , деньги не пришли и вечером. Позвонив по номеру круглосуточной связи : 80173063314, я ничего кроме невнятного бормотания о том , что все ушли на фронт (вернее - "выходные и до 11.01 кина не будеть")не услышал.
Уважаемые граждане банкиры ! Верните грошы в натруженные руки !!! А, если серьезно , то 11.01 я жду письменных разъяснений с копией приказа о наказании виновных .Сурового , но справедливого. В противном случае отправлю официальное письмо Вам и в Ваш лицензирующий орган - НБРБ (копии - в прессу).
С уважением, И.Л.Каминский.
P.S.и перестаньте портить своим клиентам настроение на Рождество !
Ответ банка:
Спасибо за Ваш отзыв. Правильно оформленные и проверенные на предмет соответствия требованиям законодательства платежные инструкции Клиента считаются принятыми Банком к исполнению. Платежные инструкции Клиента, принятые к исполнению в течение банковского дня, исполняются Банком в тот же операционный день. Платежные инструкции Клиента, поступившие по окончании банковского дня, принимаются Банком к исполнению не позднее следующего банковского дня (Рекомендуем отправлять не позднее 16:15.). Платежные инструкции Клиента, принятые к исполнению в системе дистанционного банковского обслуживания, исполняются в течение того же операционного дня.
Исходя из предоставленных данных Вами в отзыве, Ваш платеж поступил после 16:15, его обработка осуществляется на следующий рабочий день. Следующий рабочий день для исполнения таких переводов 11.01.2021.
С уважением ЗАО "Идея Банк" 7555 (с мобильного)
дата ответа: 11/01/2021 17:45
Рассрочка
Хотела взять в рассрочку в 21 веке, отказал просто так, заполоняли пол часа анкету и не прошло минуты как отклонили, что за бред, лучше с другим банком работать, вы вообще рассматривали??? Человек всегда вовремя платил, платит и были платить, никаких плохих историй
Администратор:
Спасибо за Ваш отзыв, но он не может быть зачтен. Каждый банк сам просчитывает свои риски и проводит оценку заемщика.
Ответ банка:
Сожалеем, что отказ по заявке оставил неприятное впечатление. При принятии решения о выдаче кредита учитывается множество факторов: сумма Ваших доходов, наличие финансовых обязательств, задолженностей по имеющимся кредитам, информация баз МВД и прочее. Решение по заявке может приниматься автоматической системой оценки кредитоспособности (кредитных рисков), которая основана на на анализе численных статистических методов/параметров Ваших данных.
С уважением, ЗАО "Идея Банк" 7555 (с мобильного).
дата ответа: 24/12/2020 11:17
Надеюсь больше не буду иметь никаких общих дел с этим банком
У меня кредит в этом банке. В приложения банка есть информация о сумме полного погашения, я удивилась что сумма была на много меньше основного долга, подумала может за счет того что раньше погашаю, пересчитываются проценты. Я решила на всякий случай позвонить и уточнить по поводу этого момента, мало ли приложение некорректно работает, я тогда бы не погашала, т.к. у меня были другие планы куда потратить эту сумму.
Я позвонила оператору, она попросила мои данные и сказала что та сумма которая выставлена в приложении для полного погашения верная и можно погасить через ерип. После я зашла в ерип и по номеру договора была выставлена сумма не полного погашения, а сумма основного долга. Меня это смутило и я еще раз набрала оператору, я проговорила ей сумму, которую хочу внести чтоб погасить кредит, она сказала что все верно, эту сумму я зачисляю на счет и кредит закроется.
На следующий день я зашла в приложение, кредит не был закрыт. Я снова набрала оператору, девушка сказала что она видит что я сделала полное погашение, просто не сразу закрывается счет, нужно подождать некоторое время. Уже прошла неделя, кредит не закрыт и сумма выставлена, я набираю оператору и мне сказали что полного погашения не было, была внесена сумма и все. Я понимаю один оператор ошибся, но я же три раза звонила(03.12 - 16:25, 16:40, 04.12 - 16:27), и не просто так, у меня на самом деле были другие планы, поэтому я перезванивала и проговаривала все, чтоб быть уверенной.
Ответ банка:
Уважаемый клиент! Сожалеем, что обслуживание в нашем банке вызвало у Вас отрицательные эмоции. Все консультации по Вашему вопросу были проверены. Сотрудники банка уже связались с Вами для предоставления обратной связи по данной ситуации. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, ЗАО "Идея Банк" 7555 (с мобильного)
редактировался: 16/12/2020 18:14
дата ответа: 11/12/2020 17:12
,Вы правы!Если бы один оператор ошибся,а то я общалась с 5-ю!!!А толку мало
Некомпетентность операторов службы поддержки 8 декабря Идея банк
8 декабря позвонила 7555 и сообщила.что мне не приходят СМС от NEMBO.Мне сказали ехать в отделение т.к. наверное не совпадают номера телефонов.написала в чат NEMBO.Там сказали зайти в личный кабинет и включить СМС рассылки.В личном кабинете я не нашла ваш.смс.опять написала в чат.
На этот раз мне заявили что я отказалась от СМС рассылки и мне надо написать заявление на восстановление смс . Летом мне надоедали звонками срекламой вкладов и я попросила не звонить.от смс я не отказалась.на вопрос когда результаты ответили.что отве придет по почте.На вопрос куда на вас жаловаться они ответили "Нам".
Ответ банка:
Сожалеем, что работа наших специалистов вызвала у Вас отрицательные эмоции. Для улучшения качества обслуживания и проверки консультации, просим Вас сообщить в Вайбер по номеру 375296622820, Ваши ФИО и дату рождения, а также примерную дату обращения. С уважением, ЗАО "Идея Банк" 7555 (с мобильного)
дата ответа: 17/12/2020 10:30
Удобно работать в приложении
Сотрудничаю с Идеябанком лет десять. Последнее время перевела операции в он-лайн. Подружилась с приложением. Можно оформлять и пополнять вклады, делать платежи из дома. По продуктам банка без претензий.
Администратор:
Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную информацию (когда, где и что произошло?)
Ответ банка:
Уважаемый клиент! Спасибо, что нашли время оставить добрые слова о ЗАО "Идея Банк"! Надеемся, что в дальнейшем сотрудничество с нами Вам также будет приносить только положительные эмоции!
С уважением, ЗАО "Идея Банк" 7555 (с мобильного)
дата ответа: 16/11/2020 15:51
Давно сотрудничаю с банком
Являюсь владельцем сети компьютерных магазинов и уже довольно давно сотрудничаю с Идеябанком. За это время особых нареканий не было. Платежи проходили без задержек. У меня тут и личные счета и корпоративная карта оформлена. А буквально на днях произошёл небольшой конфуз - партнёры перевели неправильную сумму денег, немногим больше договорной. У них оказывается бухгалтер перепутал данные - вынужден был обратиться в головной офис, чтобы вернуть деньги в срочном порядке.
В разрешении возникшего вопроса помог персональный менеджер Евгений. Несмотря на то, что рабочий день уже подходил к концу, он успел оформить документы и часть от суммы в тот же день была переведена партнёрам обратно. Очень благодарен Евгению за работу, всё было сделано безупречно, главное ещё, что и моя репутация после этого эксцесса не пострадала. Ещё раз спасибо!
Администратор:
Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную информацию (когда это произошло)?
Ответ банка:
Уважаемый Александр! Нам очень приятно получить слова благодарности и высокую оценку от Вас! Рады, что обслуживание в Банке приносит Вам положительные эмоции. Надеемся на долгосрочное сотрудничество!
С уважением, ЗАО "Идея Банк" 7555 (с мобильного)
дата ответа: 13/11/2020 15:27
Отличный сервис
Уже около полугода являюсь клиентом этого банка и впечатления об услугах только позитивные. Когда только открывал счёт, то специалист банка посоветовала мне для удобства подключить услугу "Вelvebpay". Очень удобно, все платежи произвожу с помощью телефона. Хороший банк с отличным сервисом.
Администратор:
Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную информацию (когда это произошло)?
Ответ банка:
Уважаемый клиент! Спасибо, что нашли время оставить добрые слова о ЗАО "Идея Банк"! Надеемся, что в дальнейшем сотрудничество с нами Вам также будет приносить только положительные эмоции!
С уважением, ЗАО "Идея Банк" 7555 (с мобильного)
дата ответа: 13/11/2020 16:35
РКЦ №44
г. Бобруйск
ул. Минская 135
Плохой сервис
Добрый день. Меняла деньги в Идея Банке по адресу г. Гродно, ул Ленина 5. Дали сдачу порванной купюрой,не обратила внимание. Прошу провести проверку по качеству обслуживания клиентов.
Администратор:
Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную информацию (когда это произошло)?
Ответ банка:
Сожалеем, что Вы остались недовольны работой специалистов нашего банка. Для улучшения качества обслуживания, просим Вас сообщить в Вайбер по номеру 375296622820 Ваши имя, отчество и контактный номер телефона. Сотрудник банка свяжется с Вами для уточнения ситуации.
С уважением, ЗАО "Идея Банк" 7555 (с мобильного)
дата ответа: 09/11/2020 16:58
Распространение личной информации.
Являюсь клиентом банка. Не обращал внимание ранее, но вот возникла ситуация, когда с карты через интернет-клиент необходимо было произвольным платежом дочери курсы оплатить. Курсы на полгода прерывались из-за пандемии. Начал искать в истории платежей предыдущие платежки. С удивлением увидел, что в назначении платежа дописывается мой ЛИЧНЫЙ идентификационный номер. Это личная информация.
Я писал обращение в банк с тем, чтобы эту информацию убрать. Я еще до получения ответа на обращение хорошо понимал, что подписываясь под договором, ставя галочку под офертой, банк прикрыл себя юридически и ему есть что ответить. Но я считаю все равно недопустимым распространение своей личной информации банком третьим лицам. Вообще ситуация в целом с договорами и информацией по банковским продуктам и их прейскурантам выглядит как в жизни остановил меня сотрудник ГАИ, выписал протокол за нарушение ссылаясь на ПДД без указания статьи и пункта.
Именно так выглядит отсылка банка на оферты и и прейскуранты, которые обычно содержат десятки страниц, которые имеют очень сложные формулировки. Поэтому намерен закрыть все карточные продукты и счета банке. Я не согласен с этим, если изменить это не могу, то могу лишь поменять отношение к этому. Отношение к распространению моей личной информации кем-то третьим лицам категорическое нет, поэтому категорического нет я могу добиться лишь одним способов - уйти из банка. Чем сейчас и займусь.
Ответ банка:
Сожалеем, что возникшая ситуация оставила у Вас негативное впечатление.
Информация, о которой Вы пишете, является уникальным идентификатором плательщика, а предоставление её обязательным согласно п. 5.3.3 договора дистанционного банковского обслуживания (Публичная оферта). https://www.ideabank.by/ib/doc/fiz/Offer280920.pdf
С уважением, ЗАО "Идея Банк" 7555 (с мобильного)
дата ответа: 04/11/2020 15:02
к сожалению не могу почитать этот документ, т.к. он отсутствует по приведенному вами адресу. Это также не очень хорошо характеризует работу банка...
Прикреплённые изображения
Ответ банка:
Уважаемый клиент, из Вашего скриншота видно, что ссылка скопирована не в полном объеме и в связи с этим не открылся документ.
С уважением, ЗАО "Идея Банк" 7555 (с мобильного)
дата ответа: 09/11/2020 11:51
ссылка скопирована в полном объеме. Браузер Хром https:// не показывает. Если вы сами копипастом вставите в адресную строку ссылку, то увидите именно в том виде, в котором на скриншоте. Да, сейчас уже открывается, но на момент вашего ответа несколько дней ссылка не работала.
Извиняюсь, да видно, что не в полном объеме скопировал. Но отношения к личной информации это не меняет. Как минимум я имел право знать в конкретном случае, что сейчас передается личная информация.
Всё устраивает
Бесплатное пополнение с карты любого банка Беларуси посредством ЕРИП. Хороший процент по карточкам с кэшбэком. Мжет что упустил,но по-мойму 7 процентов в год можно только в наших банках у них вернуть. Обменник онлайновый тоже неплохой.
Администратор:
Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную информацию (когда и что конкретно произошло)?
Ответ банка:
Уважаемый Антон! Нам очень приятно получить слова благодарности и высокую оценку от Вас! Рады, что обслуживание в Банке приносит Вам положительные эмоции. Надеемся на долгосрочное сотрудничество!
С уважением, ЗАО "Идея Банк" 7555 (с мобильного)
дата ответа: 03/11/2020 10:48
Благодарность
Стала клиенткой банка из-за наличия тут спецпрограммы по расчетно-кассовому обслуживанию для женщин-предпринимателей.Сейчас когда ИП многим приходится затянуть пояса, такая поддержка особенно цена.Абонентская плата - небольшая, а плюшек куча. Бесплатные переводы и аленькая комиссия за прием нала за оплату работ.
Администратор:
Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную информацию (когда, где и что конкретно произошло)?
Ответ банка:
Уважаемая Виктория! Нам очень приятно получить слова благодарности и высокую оценку от Вас! Рады, что обслуживание в Банке приносит Вам положительные эмоции. Надеемся на долгосрочное сотрудничество!
С уважением, ЗАО "Идея Банк" 7555 (с мобильного)
дата ответа: 30/10/2020 11:53
Всегда достойное обслуживание
Работаю так, что постоянно прибегаю в банк уже впритык к закрытию. И никогда никто слова не сказал. Приятно такое отношение к клиентам. Причем и к экономисту шла такое было, и просто в кассу.
Администратор:
Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную информацию (когда, где и что конкретно произошло)?
Ответ банка:
Уважаемый клиент! Нам очень приятно получить слова благодарности и высокую оценку от Вас! Рады, что обслуживание в Банке приносит Вам положительные эмоции. Надеемся на долгосрочное сотрудничество!
С уважением, ЗАО "Идея Банк" 7555 (с мобильного)
дата ответа: 29/10/2020 14:29
Вполне доволен!
Самый главный плюс при работе с банком - ориентация на дистанционный формат Очень много решается онлайн. В условиях пандемии особенно ценно. Бегать по банкам сейчас никакого желания абсолютно нет
Администратор:
Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную информацию (когда, где и что конкретно произошло)?
Ответ банка:
Уважаемый клиент! Спасибо, что нашли время оставить добрые слова о ЗАО "Идея Банк"! Надеемся, что в дальнейшем сотрудничество с нами Вам также будет приносить только положительные эмоции!
С уважением, ЗАО "Идея Банк" 7555 (с мобильного)
дата ответа: 28/10/2020 12:28
Полноценное сотрудничество
Клиент банка давно. Сейчас в основном -виртуально. Онлайн-банкинг уже неотъемлимая часть жизни. Все платежи - только через него. Быстро платить коммуникалку, оформлять вклады, пополнять их. На сайте хорошо представляют услуги. При обилии вкладов и карточкек сразу понятно как сравнивать.Бывают нюансы - пишу в онлайн-чат или звоню в контакт-центр. Через онлайн-чат - чаще. Комфортней.
Администратор:
Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную информацию (когда, где и что конкретно произошло)?
Ответ банка:
Уважаемый клиент! Нам очень приятно получить слова благодарности и высокую оценку от Вас! Рады, что обслуживание в Банке приносит Вам положительные эмоции. Надеемся на долгосрочное сотрудничество!
С уважением, ЗАО "Идея Банк" 7555 (с мобильного)
дата ответа: 28/10/2020 12:24
Профессионалы!
Больше всего нравится онлайн обменник банка. Реальная экономия времени. В остальном все как у всех - кредиты, депозиты, ничего нового для меня ))
Администратор:
Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную информацию (когда, где и что конкретно произошло)?
Ответ банка:
Благодарим Вас за положительную оценку сервиса NEMBO!
Надеемся, что в дальнейшем сотрудничество с нами Вам также будет приносить только положительные эмоции!
С уважением, ЗАО "Идея Банк" 7555 (с мобильного)
дата ответа: 28/10/2020 12:22
Страница 1 из 45
<<
<
[1]
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
>
>>
Как реагировать на жалобы (полезная информация для банков)
Как считается
Народный рейтинг банков
>>
Список действующих банков
Идея Банк ЗАО
БСБ Банк ЗАО
Технобанк ОАО
БНБ-Банк ОАО
Альфа-Банк ЗАО
Банк Решение ЗАО
РРБ-Банк ЗАО
Цептер Банк ЗАО
Банк БелВЭБ ОАО
Белагропромбанк ОАО
Белгазпромбанк ОАО
Приорбанк ОАО
АСБ Беларусбанк ОАО
БПС-Сбербанк ОАО
Банк ВТБ (Беларусь) ЗАО
МТБанк ЗАО
Паритетбанк ОАО
Белинвестбанк ОАО
Банк Дабрабыт ОАО
СтатусБанк ОАО
БТА Банк ЗАО
ТК Банк ЗАО
Франсабанк ОАО
Абсолютбанк ЗАО
Банк развития Республики Беларусь ОАО
Реорганизованные банки
Альфа-Банк Финанс ЗАО
Дельта Банк ЗАО
БИТ-Банк ЗАО
ИнтерПэйБанк ЗАО
Евробанк ЗАО
Банк ББМБ ЗАО
Норд Европеан Банк ЗАО
Ваши контакты:
(не обязательно)
Текст с ошибкой:
Доп. информация:
Защитный код:
X