Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Краткая информация о всех банках Беларуси  >  Комментарии посетителей сайта о банке

Отзывы - Франсабанк ОАО

Официальный рейтинг

Оставить комментарий
Народный рейтинг   36.32
за перевод
имеют ли права сотрудники просить процент 1,75 от суммы кредита за перевод денег?
leradenis 31/05/2017 14:20 Незачёт
Администратор: Спасибо за Ваше сообщение, это вопрос а не отзыв, поэтому незачет 
Ответ банка:
Уважаемый клиент!

Чтобы более детально разобраться в сложившейся ситуации и ответить Вам на вопрос, просим Вас сообщить на адрес office@fransabank.by более подробную информацию, в том числе Вашу фамилию, имя, отчество и контактные данные.

С уважением,
"Франсабанк" ОАО
редактировался: 12/06/2017 16:03
дата ответа: 07/06/2017 15:19
Рекомендую этот банк в части денежных переводов
На регулярной основе отправляю за границу денежные переводы в отделении на Кальварийской.
Вчера вечером сделал перевод по Вестерну, а утром родители уже получили деньги.

Никогда не возникает проблем. И процент за перевод здесь невысокий.
Спасибо сотрудникам и банку.
vasya.bykov.72 29/05/2017 14:42 Зачёт
Ответ банка:
Спасибо за положительный отзыв о работе нашего банка и положительную оценку работы наших сотрудников!


С уважением,
"Франсабанк" ОАО
редактировался: 07/06/2017 15:17
дата ответа: 07/06/2017 15:17
благодарю за поддержку в соцсети
Спасибо сотрудникам, которые отвечают на сообщения в группе банка Вконтакте!

В марте возник вопрос с подключением к интернет-банку. Так как нахожусь в другой стране, удобнее было связаться через интернет (написав в группе).

В группе на мои многочисленные вопросы отвечали терпеливо и оперативно (даже в выходной день).

еще раз большое спасибо! Радует, когда вопросы не остаются без внимания и решения.

 
asvarnyany 22/05/2017 11:40 Зачёт
Ответ банка:
Спасибо за положительный отзыв о работе нашего банка и положительную оценку работы наших сотрудников!


С уважением,
«Франсабанк» ОАО
редактировался: 23/05/2017 16:54
дата ответа: 23/05/2017 16:53
каждый клиент УГОЛОВНИК
решил взять кредит 5000руб.на 5лет, принес справку о зарплате, там в среднем за 3 месяца 2500 вроде все хорошо...но тут мне звонят и говорят принесите справку что я не судим (справка стоит около 50руб).
Мое мнение если это надо банку пускай сам делает запрос и решает давать кредит или нет.
В Гродно много других банков где не потребуют такой справки.
vadeisha30 18/05/2017 19:24 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!
В ответ на Ваше обращение от 18.05.2017 «Франсабанк» ОАО сообщает, что в соответствии с локальными нормативно- правовыми актами Банка для получения кредита в «Франсабанк» ОАО необходимо предоставить минимальный пакет документов http://www.fransabank.by/people/credits/potrebitel/.
В случае привлечения к уголовной ответственности Заявитель (Поручитель) предоставляет в Банк Справку о погашенной (снятой) судимости, которая выдается информационными подразделениями управлений внутренних дел облисполкомов и главного управления внутренних дел Минского горисполкома.
Обращаем Ваше внимание, что принятие решения по кредитным заявкам производится с учетом всей имеющейся информации о Заявителе в комплексе.
Сожалеем, что обслуживание в Банке оставило у Вас столь негативное впечатление.

С уважением,
«Франсабанк» ОАО
дата ответа: 23/05/2017 16:51
быстрый и удобный перевод, клиентоориентированный банк
Спасибо сотрудницам банка, девушки были очень вежливы и помогли оформить денежный перевод (свифт) без проблем. После отказа в Белинвестбанке рада, что обратилась именно в этот банк.
Спасибо за помощь!
mariiiiva 17/05/2017 15:07 Незачёт
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную инфомацию (когда и где это произошло)?
Ответ банка:
Спасибо за положительный отзыв о работе нашего банка и положительную оценку работы наших сотрудников!


С уважением,
«Франсабанк» ОАО
дата ответа: 23/05/2017 16:54
МОШЕННИКИ!!
РАБОТНИКИ БАНКА В БРЕСТЕ НЕ МОГУТ РАССКАЗАТЬ КАК НАЧИСЛЯЮТСЯ ПРОЦЕНТЫ!100% или 200% автоматом начисляет компьютер и никто не может толком ничего объяснить!ПОЗОР! КУДА СМОТРИТ НАЦБАНК????
sawa 11/05/2017 19:56 Незачёт
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную инфомацию (когда  это произошло)?
Ответ банка:
Уважаемый клиент!
Сожалеем, что обслуживание в Банке оставило у Вас столь негативное впечатление.
Чтобы более детально разобраться в сложившейся ситуации, просим Вас сообщить на адрес office.brest@fransabank.by более подробную информацию, в том числе Вашу фамилию, имя, отчество и контактные данные.
дата ответа: 12/05/2017 15:54
Банк пытающийся заслужить доверие клиентов обманом?! Извольте!
Сталкивался с франсабанком только касаемо валютно-обменных операций и во всех случаях остался недоволен обманом!

На инфобанке заявляет один из самых выгодных курсов, по факту курс не соответствует. Принципиально разворачиваюсь и выхожу из этого недобанка, который не то что доверие клиентов не может заслужить, а лично у меня уже даже отвращение вызывает.
lipovik-kirill 07/03/2017 13:01 Незачёт
0
Комментировать
валютно-обменных операций ...">
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную инфомацию (когда и где это произошло)
Ответ банка:
Уважаемый клиент!
Сожалеем, что обслуживание в Банке оставило у Вас столь негативное впечатление.
Чтобы более детально разобраться в сложившейся ситуации, просим Вас сообщить на адрес office@fransabank.by более подробную информацию, в том числе Вашу фамилию, имя, отчество и контактные данные.
редактировался: 07/04/2017 15:21
дата ответа: 31/03/2017 10:51
замануха
На сайте "курсы валют" Франсабанк заявляет лучший курс валюты, что на самом деле не соответствует действительности. Перед походом в банк по адресу г.Гомель, ул. Красноармейская, 5а, посмотрел на сайте, курс евро.. 27.12.2016 время 12.25 цена..2.0350... пошел.. поменяли ..2.0250.. прихожу.. опять смотрю на сайте.. время 14.05.. курс.. все тот же.. 2.0350... ,

по телефону подтверждают, настоящий курс покупки евро.. 20250... а не тот, который заявлен на сайте...и уже это не в первый раз..

да, конечно, прежде, чем идти к ним, уточняйте, звоните, если не жалко своего времени и денег .. если можно просто пойти в тот банк, который выставляет реальный курс валюты.. без обмана.....

СтОит ли пользоваться услугами такого банка?
dojarka91 27/12/2016 14:41 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!

Сожалеем, что обслуживание в Банке оставило у Вас столь негативное впечатление. С целью прояснения ситуации, просим Вас сообщить на адрес электронной почты office@fransabank.by адрес сайта, на котором были опубликованы недостоверные курсы Управления по Гомельской области «Франсабанк» ОАО.
Также дополнительно сообщаем, что Управление по Гомельской области официально публикует курсы обмена валют исключительно на информационно-аналитическом портале Инфобанк.бай и интернет-сайте информационного агентства «Экопресс». К сожалению, мы не можем контролировать достоверность информации, размещаемой на иных интернет-ресурсах.
редактировался: 03/02/2017 14:19
дата ответа: 29/12/2016 15:57
Самый отсталый банк на свете
1. Нет колцентра. Работает только один ГОРОДСКОЙ телефон и только в рабочее время. Если с картой что-то случилось не с 9 до 6, это проблема клиента.

2. Отсталый допотопный сайт, где ничего невозможно найти.

3. Убогий интернет-банк. Не умеет отправлять одноразовые пароли на телефон. Вместо них используется допотопная и совершенно небезопасная система сеансовых паролей: 10 числовых паролей записанных на БУМАЖКЕ!

4. При входе в интернет-банк после трех попыток ввода неверного пароля система блокируется НА ДВА ЧАСА!

5. Восстановление пароля от интернет-банка - платно и только лично в офисе банка.


По сравнению с другим банками. которые решают все вопросы по телефону за пару минут, это просто позор.
onkel_S 27/12/2016 12:02 Зачёт
Ответ банка:
Благодарим Вас за то, что пользуетесь услугами «Франсабанк» ОАО.
По сути вашего отзыва сообщаем следующее. Прежде всего, хотелось отметить, что вся информация об услугах Банка, режиме работы, контактные данные находится на корпоративном сайте Банка www.fransabank.by, для удобства клиентов организована работа Контакт-центра по многоканальному телефону:+375173893636, который осуществляет работу с клиентами в режиме работы Банка. В случае возникновения экстренных вопросов по карте, Вы можете обратиться в круглосуточную поддержку ОАО «Банковский процессинговый центр» по телефону +375172992525.
Дополнительно разъясняем, при организации платежей через систему дистанционного банковского обслуживания Банк уделяет большое внимание безопасности и сохранности средств и данных клиента. Одним из инструментов защиты клиентов от мошеннических действий выступает блокировка доступа к средствам на счете при неверном троекратном введении пароля.
Также политикой безопасности банка требуется личное присутствие клиента для восстановления паролей в целях идентификации собственника средств.
Информируем, что в 2017 году планируется модернизировать корпоративный сайт Банка и интернет-банк.
Сожалеем, что работа Банка оставила столь негативное впечатление.

С уважением,
«Франсабанк» ОАО
редактировался: 03/01/2017 09:51
редактировался: 03/01/2017 09:49
редактировался: 03/01/2017 09:48
дата ответа: 29/12/2016 10:13
Недостоверная информация о кредите
Неделю назад оформлял заявку на кредит "Возможно всё" в головном офисе.

Срок рассмотрения составил 2 дня вместо заявленного 1, даже до 10 000 нужен поручитель, погашение кредита неравными частями.

Такая непоследовательность условий кредитования настораживает. Уважаемые банкиры! Следите за достоверностью размещаемых данных!
rrrx 23/11/2016 02:12 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!

Сожалеем, что обслуживание в Банке оставило у Вас столь негативное впечатление.
Чтобы более детально разобраться в сложившейся ситуации, просим Вас сообщить на адрес office@fransabank.by более подробную информацию, в том числе Вашу фамилию, имя, отчество и контактные данные.

Дополнительно сообщаем: при рассмотрении Заявки на потребительский кредит при принятии решения все данные Заявителя рассматриваются в комплексе и Банк оставляет
за собой право при рассмотрении заявки потребовать дополнительное обеспечение по кредиту.
Данная информация указана на корпоративном сайте Банка:
http://www.fransabank.by/people/credits/potrebitel/vse-i-srazy-do-7-let/
редактировался: 25/11/2016 08:53
дата ответа: 25/11/2016 08:52
мягко говоря - не совсем "адекватная" политика банка!
Несколько лет назад брал потребительский кредит во Франсабанке. Ни разу не задержал погашение процентов и основного долга. По истечении половины срока кредита, банк прислал уведомление о поднятии процентной ставки с 38% аж до 50%!!!

Естественно, я был вынужден залезть в долги и погасить оставшуюся сумму кредита. Не очень хорошее впечатление.... Ну да ладно, списал всё на кризис в стране и т.д. и т.п.

Однако...!

Пару недель назад получил звонок от работника банка, в котором мне сообщили об "акции банка" по снижению процентной ставки до 25%, и, как добросовестному кредитополучателю, с положительной кредитной историей, предложили возпользоваться услугами банка. Я подумал, и решил "рискнуть" ещё раз!

Выбрал на сайте кредит "Возможно всё!" и отправил электронную заявку в банк, с просьбой выделить кредит в размере 7000 руб. под 25% на 5 лет. Незамедлительно последовал звонок от работника банка!

Девушка уверяла, что с моей кристально чистой кредитной историей и среднемесячным доходом в 1800 руб. это вообще не проблема, и предложила приехать в офис банка. Я, как и требовали условия кредитования, "вымучал" на работе справку о доходах, и в свой единственный выходной отправился в банк.

В банке прождав минут 30, наконец-то, попал к оператору. Мило побеседовав с девушкой, заполнили все анкеты и заявления. В очередной раз, получив заверения в том, что с моим среднемесячным доходом и историей, вопрос об одобрении на получение кредита вообще не стоит, отправился восвояси ожидать положительного решения!

Не прошло и суток, как мне отзвонилась сотрудница банка, с "радостной" новостью о том, что по моему вопросу принято положительное решение, но...нужен ещё и ПОРУЧИТЕЛЬ!!!!! В противном случае - отказ!

И это всё на фоне моего дохода в 1800 руб., чистой кредитной истории, предложения САМОГО банка взять кредит, и самих условий кредитования (до 7000руб.- неустойка, свыше 7001,00 руб.- поручительство)!!!

В данной ситуации, у меня возникает, как минимум, недоумение по поводу адекватности проводимой политикой банка! А как максимум, смутное подозрение в честности проводимыми банками операциям по сбору личных данных потенциальных клиентов!

Сначала сами предлагают взять кредит на, так называемых, "льготных" условиях, а потом сами же в нём отказывают, в миг меняя условия кредитования!!! Возникает мысль о том, что слава Богу, что это всё случилось ещё до того, как были перечислены деньги, а то, чувствую, через месяцок моя процентная ставка могла бы вырасти раза в три, с такими то темпами изменения условий кредитования!!! :-) :-) :-)

Достопочтимые банкиры! Ведите честную игру с клиентами, и хотя бы минимально придерживайтесь установленных вами же правил! Либо перестаньте морочить порядочным гражданам голову, дёргать их "пустыми" предложениями, и тратить их драгоценное время!!! С поручителем, я могу взять намного большую сумму кредита, и теперь уже точно не в Вашем "глубокоуважаемом" банке!

Уважаемые потенциальные клиенты! Будьте бдительны и ещё разок подумайте, прежде чем связывать себя с Франсабанком!

Не стоить гнаться за "сладкими" кредитами в "мышеловку"!

Бывший клиент Франсабанка, Андрей Тонкович.
tonkovich003 27/09/2016 21:03 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый Андрей Вячеславович!
В первую очередь, приносим извинения за доставленные неудобства и сожалеем, что по заявке на кредит принято положительное решение, по которому в качестве дополнительного обеспечения выступает поручительство физического лица. Принятие решения по заявке производится с учетом всей имеющейся информации в комплексе на момент подачи документов в Банк. Надеемся на Ваше понимание.
дата ответа: 30/09/2016 09:59
от обслуживания в банке остались только положительные эмоции
в начале августа 2016 года обслуживалась в ЦбУ Франсабанка в г.Бресте, получила массу положительных эмоций от профессионализма начальника ЦБУ Дайнеко Е.А.,хотелось бы выразить огромную благодарнось Елене Александровне и руководству банка за подбор таких кадров.
rishkin2007 27/09/2016 20:48 Зачёт
Ответ банка:
Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашего банка и положительную оценку работы нашего сотрудника!
Будем рады и в дальнейшем видеть Вас в числе наших клиентов.
редактировался: 30/09/2016 09:58
дата ответа: 30/09/2016 09:58
с банком все хуже и хуже...
Забыл написать, что с некоторых пор банк в соответствии с кредитным договором предоставляет ресурсы не день в день согласно договоренностей, как это происходило в течение 10 последних лет и в других банках, а в течение 5 банковских дней... и где то в пол-четвертого вечера, что бы пользоваться было нельзя..

на вопрос почему так - ответ - вы знаете кому звонить...

СПРАВОЧНО - У ЮЛ безупречная кредитная история в течение 10 лет !

благо выбор есть ..
Добавлено спустя 7 минут 43 секунды

и все это для клиента, который только процентов по рублю до "аварии" платил 20-30 тысяч долларов в месяц..
Добавлено спустя 8 минут 1 секунду

ах да, за каждую просьбу привести кредитные ставки в соответствие с рыночными, комиссия, согласно тарифов банка, 800 тыс рублей..
с аргументом - ну мы же работаем, собираем кредитный комитет... (Рябцева Инесса Васильевна(с))

а чего не доплачивали, когда увеличивали ставки ?
6229229 09/08/2016 22:48 Незачёт
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную инфомацию ( когда и где это произошло)
Планируете ли вы снижать процентную ставку для юридических лиц
Уважаемый Франсабанк !

Планируете ли вы снижать процентную ставку для юридических лиц по ранее выданным кредитам в белорусских рублях в соответствии с текущими рыночными предложениями и вашим лозунгом "Завтра начинается сейчас!" ?

С уважением, ваши клиенты.
6229229 12/07/2016 12:56 Незачёт
Администратор: Это вопрос, а не отзыв. Поэтому - незачет!
Ответ банка:
«Франсабанк» ОАО проводит клиентоориентированную политику и всегда идет на встречу пожеланиям своих клиентов.
Процентная ставка является существенным условием кредитного договора и может быть изменена исключительно в случае обоюдного согласия как банка, так и клиента.
Для снижения процентной ставки клиенту необходимо обратиться с соответствующим ходатайством в Банк.
дата ответа: 13/07/2016 17:00
Всем, имеющим кредит в этом банке!!!!
Уважаемые клиенты Франсабанк ОАО!!!! Не верьте заманчивым кредитам этого банка.

Предложили год назад кредит с грейс-периодом как "благонадежному" клиенту. В итоге уже не раз не выполняют условия договора о применении льготной ставки.

Результат - вынуждена платить 40% годовых вместо обещанных 20%. Пересчитывайте начисленные вам проценты и я думаю некоторые из вас будут неприятно удивлены.

Некоторым сотрудникам банка не мешало бы понимать смысл норм Банковского кодекса.

Пора искать более честный банк.В настоящее время качественные платежеспособные клиенты достойны лучшего отношения.
Всего хорошего.
lutcik 21/06/2016 15:33 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!

Сожалеем, что обслуживание в Банке оставило у Вас столь негативное впечатление. Чтобы более детально разобраться в сложившейся ситуации, просим Вас сообщить на адрес office@fransabank.by более подробную информацию, в том числе Вашу фамилию, имя, отчество и контактные данные.

Отдельно хотелось бы отметить, что Банк осуществляет свою деятельность, в том числе в части начисления процентов за пользование кредитом, строго в соответствии с законодательством Республики Беларусь и договорными отношениями между Клиентом и Банком.


С уважением,
«Франсабанк» ОАО
дата ответа: 27/06/2016 14:34
Спасибо
Всякий банк привлекателен не только предоставляемыми услугами,но и такими квалифицированными сотрудниками как Ваш специалист Нарбутович Павел Владимирович.С ним легко общаться и на все вопросы быстро получить правильный ответ.Спасибо!
chomenok60 11/06/2016 15:26 Зачёт
Ответ банка:
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас снова в нашем банке!
дата ответа: 13/06/2016 11:07
бардак в гомеле
Смешно читать предыдущий отзыв "самый лучший банк". Со сменой руководства в гомельском отделении бардак. Брал кредит более 2-х лет назад, никаких вопросов. Управление работало слажено, дисциплина, порядок.

Закончился срок кредита, решил узнать последнюю сумму и оплатить в банке последний платеж. Захожу в банк, сидит молодая сотрудница, играет в телефон.

На мою просьбу посмотреть последний платеж закатила глаза и ответила иди те в кассу и узнавайте. Пошел в кассу, с кассы отправили назад. Наконец после перепалки посмотрели. Попросил выписку.

Сотрудник отвечает, что справка платная. Я говорю, но я же у вас прошу выписку, а не справку, понимаете разницу.

В ответ мне буркнули что-то нечленораздельное. Попытался попасть к директору, но он видите ли занят, пьет кофе.

Только отсутствие времени остановили от записи в книгу жалоб и предложений. Многие знакомые жалуются на бардак в этом управлении и уходят в другие банки.
gomel 17/05/2016 16:17 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!
Сожалеем, что обслуживание в Банке оставило у Вас столь негативное впечатление. Чтобы более детально разобраться в сложившейся ситуации, просим Вас сообщить
на адрес office@fransabank.by более подробную информацию, в том числе Вашу фамилию, имя, отчество и контактные данные.

С уважением,
"Франсабанк" ОАО
дата ответа: 18/05/2016 17:06
Самый лучший банк!!!
Пользуюсь кредитами этого банка с 2013 г. На сегодняшний день имею 3 кредита во Франсабанке. В 2015 году сложилась непредвиденная ситуация, о чем я обратилась в банк с просьбой отсрочки либо еще какого-нибудь выхода для уменьшения кредитной нагрузки.

Мне перезвонили с Минска, и предложили несколько вариантов. Большое спасибо!

На тот момент меня все устроило. Но, через определенное время, ситуация ухудшилась, и, постеснявшись обратиться еще раз с просьбой, я решила сделать рефинансирование в другом банке "БелВЭБ", там был меньше процент, больше срок и соответственно, общий платеж в месяц.

Отмечу также, что эта вынужденная ситуация, так, как лучше "Франсабанка" у нас в стране нет, по крайней мере в Бресте.

Я пришла во "Франсабанк" по некоторым вопросам, и заодно упомянула, что хочу делать рефинансирование. Вольская Татьяна Анатольевна, уточнила у меня некоторую информацию, и сказала что перезвонит. Через пару часов, она мне сообщила, что банк готов еще снизить мне нагрузку, просто продлив сроки.

Я была очень рада, что банк идет всегда навстречу своему клиенту. Что на сегодняшний день очень впечатляет, т.к. несмотря на крутую рекламу практически всех банков, ни один банк не соответствует этой рекламе!

Опыт в общении с банками у меня большой. Могу точно сказать что этот банк-МОЙ БАНК!!!

Особенно хочется отметить отделение на ул. Советской, куда всегда приятно зайти. Специалист с большой буквы, Дайнеко Елена Александровна, оформляла мне все кредиты в течении 0,5 часа, а также Вольская Татьяна Анатольевна, которая занимается мной сейчас.

И еще, хочется отметить кассира Ковальчук И.Н., очень приятную женщину, и специалиста!!! Побольше бы таких специалистов, действительно выполняющих свою работу на "ОТЛИЧНО". И, побольше таких грамотных руководителей в остальные банки!!!

Спасибо что вы есть!!!

Рекомендую этот банк всем, так, как это единственный банк, который ценит каждого клиента.
6128551 01/04/2016 16:08 Зачёт
Ответ банка:
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас снова в нашем банке!
дата ответа: 18/05/2016 17:06
самый медленный банк
Банк ориентирован на юридических лиц, если вы лицо самое что ни на есть физическое наберитесь терпения. На Независимости 95 в г.Минске, в самом головном офисе: депозиты, кредиты, карт-счета и прочие как сказано на сайте банка "услуги для населения" оформляются одним человеком.

Иногда их целых два, но не особо надейтесь на свое везение. Дважды оформлял Master Card и каждый раз об этом жалел. Например, чтобы закрыть карт-счет нужно забрать неснижаемый остаток, который вернут строго через 45 дней, но что бы его забрать нужно подождать минут 60-70 пока неторопливо кто то ознакомится с условиями договора.

Естественно до этого нужно закрыть карт-счет 45 днями ранее и тоже подождать минут 60. Каждый раз приезжал около 9.00 и раньше чем через час уйти невозможно, хотя операция занимает несколько минут, и все кассы, а их не менее 5 свободны.

Дмитрий Александрович.
kda28 16/02/2016 10:53 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!
Сожалеем, что обслуживание в Банке оставило у Вас столь негативное впечатление. Чтобы более детально разобраться в сложившейся ситуации, просим Вас сообщить на адрес office@fransabank.by более подробную информацию, в том числе Вашу фамилию, имя, отчество и контактные данные.

С уважением,
"Франсабанк" ОАО
дата ответа: 01/03/2016 14:22
Это вам повезло, что через час после визита в банк удается оттуда уйти. У меня уходит минимум часа полтора на простейшие операции по депозитам.

Сотрудники просто некомпетентны, собственно никто по этому поводу не парится и не беспокоится.

Убогий маркетинг, страшный интернет-банк, дикие очереди в любых отделениях, которых даже в Минске всего 3-4, полная некомпетентность персонала, презрительные взгляды на тебя сотрудников банка (мол, поскорее бы ты свалил отсюда) - это неотьемлемые атрибуты Франсабанка
fedorov 10/06/2016 15:18
Работа в банке
Текст комментария скрыт Администратором.Причина: Спасибо за Ваш отзыв, он не может быть опубликован. Здесь отзывы о качестве обслуживания клиентов банка, а не бывших сотрудников.
omis 01/02/2016 23:49 Незачёт
Как реагировать на жалобы (полезная информация для банков)

Как считается Народный рейтинг банков (правила и формула) >>



Список действующих банков
Идея Банк ЗАО

83,00 балла
Технобанк ОАО

90,33 балла
БНБ-Банк ОАО

88,67 балла
БТА Банк ЗАО

87 баллов
Приорбанк ОАО

86,33 балла
РРБ-Банк ЗАО

84,67 балла
БПС-Сбербанк ОАО

84,33 балла
Цептер Банк ЗАО

83,67 балла
Франсабанк ОАО 

83,00 балла
Банк БелВЭБ ОАО

81,67 балла
Белгазпромбанк ОАО

81,67 балла
Паритетбанк ОАО

81,33 баллов
АСБ Беларусбанк ОАО

80,67 ​балла
Белинвестбанк ОАО

80,33 балла
Белагропромбанк ОАО

79,33 баллов
Банк ВТБ (Беларусь) ЗАО

78,00 балла
Банк Решение ЗАО

76,00 балла
Банк Москва - Минск ОАО

72,00 балла
Альфа-Банк ЗАО

58,08 балла
БСБ Банк ЗАО

56,43 балла
МТБанк ЗАО

55,11 балла
СтатусБанк ОАО

27,39 балла
Абсолютбанк ЗАО

23,43 балла
Банк развития Республики Беларусь ОАО
ТК Банк ЗАО
НКФО Хоум Кредит ОАО
Реорганизованные банки
Альфа-Банк Финанс ЗАО
Дельта Банк ЗАО
БИТ-Банк ЗАО
ИнтерПэйБанк ЗАО
Евробанк ЗАО

Банк ББМБ ЗАО
Норд Европеан Банк ЗАО