Составлять сбалансированный бюджет - все равно что защищать свою добродетель: нужно научиться говорить "нет"
Рональд Рейган



Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Краткая информация о всех банках Беларуси  >  Комментарии посетителей сайта о банке

Отзывы - БПС-Сбербанк ОАО

Официальный рейтинг

Оставить отзыв
Народный рейтинг   37.30
У меня кредит в БПСбанке под 33%. Ставки по вкладам подняли, а меня не трогают, это хорошо. До этого брал кредит у другого банка в 5 элементе, так там что ни месяц то новость. Приятно иметь дело с большим банком.
+375295736428 04/11/2012 22:06 Зачёт
Хороший банк, развитая сетьрасчетных центров, банкомат так вообще найти не проблема, удобная система работы с клиентами, обслуживание сейчас еще оперативнее стало+вежливый персонал.

Чувствуется что им важен каждый клиент. Стоял в очереди, так девушка предупредила, что операция которую она совершает займет продолжительное время и предложила подойти в соседнюю кассу, благо та открывалась через три минуты, мелочь, а приятно.

Опыта кредитования нет, пока хватает))) По вкладам в этом банке-проценты не максимальные из возможных, но я по крайней мере уверен что в связи с текущей ситуацией банк не будет метаться из стороны в сторону, как другие - есть опыт общения с другими банками((( А мне и важна стабильность. Опыт работы с этим банком уже более трех лет, пока менять не собираюсь
Анонимный пользователь 24/10/2012 10:27 Незачёт
Администратор: Для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалйста дополнительную инфомацию ( когда, где  и т.д.)
УГУ (с)"развитая сетьрасчетных центров, удобная система работы с клиентами,... чувствуется что им важен каждый клиент, по вкладам в этом банке-проценты не максимальные из возможных, но я по крайней мере уверен что в связи с текущей ситуацией банк не будет метаться из стороны в сторону, как другие" ля ля ля сто рублей....

уважаемые сотрудники отдела маркетинга...

хватит самим себе рейтинг крутить, как были так и остались бепромстрой банком, хотя не спорю становитесь интереснее

Анонимный пользователь 24/10/2012 18:52
Посмотрел отзывы клиентов и обалдел. Пользуюсь кредитами, вкладами этого банка ЦБУ 704 с 2005 года, всегда всё предсказуемо, ни каких подводных камней. Вот и в этот раз брал кредит "фабрика кредитов". Не знаю, то ли ко мне такое хорошее отношение, примелькался работникам, то ли ко всем (у БПСа большая сеть, и 1% недовольных от объема это в допуске). Но когда специалистка позвонила и сказала, что надо договор заключить сегодня, так как завтра ставки по кредиту увеличатся - это приятно.
Br-600 24/10/2012 09:27 Зачёт
Пользовался интернет-банкингом данного банка, сегодня в личном кабинете с удивлением увидел, что "Услуга Интернет-банкинг оплачена до: 15.01.2013", при том, что я ничего не оплачивал, и указаний на списание денег не давал.

Учитывая то, что предыдущий опыт кредитования в этом банке мне очень не понравился - они, когда началась расти ставка рефинансирования, позволили корпоративным клиентам переоформить кредиты, но сделали это настолько скрытно, что об этом узнали, в основном только работники бухгалтерий и финансовых служб предприятий-клиентов, а основная масса клиентов стала платить по более чем 50% ставке годовых.

Анонимный пользователь 12/10/2012 15:41 Зачёт
Тоже самое. Банк зажрался и решил брать со всех абонплату 25000 в год! Причем подключался я без абонплаты!
Анонимный пользователь 15/10/2012 10:58
С 01.10.2012 г. изменился порядок взимания комиссии за подключение держателей карточек к услуге «Интернет-Банкинг». Для клиентов, подключенных к услуге «Интернет-банкинг» до 01.10.2012 г., новый порядок взимания платы за пользования услугой будет применяться с 15.01.2013 г.
Анонимный пользователь 22/10/2012 14:44
25000 руб в год, или 2080 в месяц - это столь "большая" сумма, чтобы так возмущаться. Не позорились бы лучше, а то привыкли жить на халяву.
Анонимный пользователь 11/01/2013 15:39
Обслуживание оставляет желать лучшего. В один из вечеров субботы карточка беларусбанка застряла в банкомате БПС-банка.

Две недели из дня в день звонил узнавал, когда карточка будет изъята и каждый день мне говорили позвонить завтра и давали новый номер, пока не дали номер инкассации, которая просто не снимает телефон.

Уже идет третья неделя, а карточку до сих пор не могут достать.

Отличное обслуживание для такого банка.

Никогда больше не буду использовать Ваш сервис и всем буду советовать обходить стороной.

Анонимный пользователь 09/10/2012 11:18 Незачёт
Администратор:
Анонимные отзывы не могут быть зачтены, для зачета отзыва пришлите пожалуйста Ваши контактные данные
 
А отзыв почему положительный то? Исправьте что ли..
Анонимный пользователь 09/10/2012 17:31
Положительный отзыв - потому что человек который отправлял отзыв нажал на соответствующую кнопку.
курс доллара в банкомате оказался выгоднее чем в кассе, теперь слежу за курсом на сайте, там есть за нал и по карточке
nero9 05/10/2012 16:28 Зачёт
Уважаемые, вот сейчас 13:12. набираю ваш 148 - и что ??? ((( на сайте Вы так просите - ПОЗВОНИТЕ НАМ (( ЖДУ УЖЕ 5 МИН...
Анонимный пользователь 25/09/2012 13:55 Незачёт
Администратор:
Анонимные отзывы не могут быть зачтены, для зачета отзыва пришлите пожалуйста Ваши контактные данные
 
Пазор, берут деньги за пластиковую карту, а выдают бумажный конверт!

Посмотрим, как вы через год,вы будете класть мне деньги на карту, когда мой конверт превратиться в тряпочку!

И еще, я не видел медленнее обслуживания ни в одном заведении, чем в Центре банковских услуг №702/4 ул.Калиновского,6.А главный руководитель (сидящяя в отдельной комнате...не помню должность и имя) вообще не АДЕКВАТНА!
Smmbox 10/09/2012 00:07 Зачёт
В настоящее время предъявление клиентом ПИН-конверта не требуется. Реквизиты карты, необходимые для проведения операции, клиент может представить кассиру любым способом (устно, на ПИН-конверте, ксерокопией ПИН – конверта и т.д.)


Анонимный пользователь 24/10/2012 13:47
банк полный отстой!!!! на днях хотел взять овердрафт 2млн.руб. на пару месяцев(не хватает к школе).Всё оформили быстро но вот служба безопасности решила что я не могу получить его по причине что у меня лет 12 назад была судимость(которая уже давно погашена)и если я его хочу получить надо принести справку что судимость погашена (справка делается более 2 недель с Бобруйска посылается запрос в Могилёв.

служба безопасности которая решила что я недостоин этих 2 милллионов рублей на 2 месяца находится в Могилёве-но почёмуто они свою работу не делают а им должны справки приносить - ТАК вот мне уже через 2 недели эти 2 миллиона не нужны БУДУТ)хотя я года 4-5 назад брал в бпс-банке пару раз овердрафт и судимость мне не мешала.

В других банках кредит мне дают без проблем .Так вот что банку при выдаче кредита важнее всего хорошая КРЕДИТНАЯ ИСТОРИЯ ИЛИ ПОГАШЕННАЯ СУДИМОСТЬ тем более что я бпс-банке получаю зарплату по карточке и овердрафт у меня снимали бы с неё. Поэтому у меня самое негативное отношение бпс-сбербанку!!!!!
Анонимный пользователь 31/08/2012 10:57 Незачёт
Администратор:
Анонимные отзывы не могут быть зачтены, для зачета отзыва пришлите пожалуйста Ваши контактные данные
 
Уже которые месяц на ст. метро Спортивная и Пушкинская инфокиоски работают отвратительно. После каждой операции они задумыватся на 15-20 секунд. Причем то, что они задумались и что-то выполняют можно только догадываться, потому как на экране не отображается ход выполнения операции, а застывает картинка, предшествующая нажатию кнопки подтверждения проведения операции.

Неоднократные жалобы в тех поддержку плодов не принесли. Инфокиоски как тупили, так и тупят. Отвратительное отношение к клиентам.
baraban77 31/08/2012 10:57 Зачёт
Очень высокие ставки по кредитам, которые брали как нуждающиеся в улучшении жилищных условий!!! С 03.09.2012 г. Беларусбанк по таким кредитам устанавливает ставку 20%.

Мы в 2010 году брали в БПС-банке под 13,5% (ставка реф.+3%). В настоящее время ставка 33,5%!!! После прихода российского капитала, БПС-банк, по-моему, уже не предоставляет льготные кредиты.

А что будет с той категорией, котрые некогда обращались в БПС-банк за льготными кредитами как для нуждающихся в улучшении жилищных условий? Платить на общих основаниях???
denis1258 31/08/2012 10:56 Зачёт
А сколько вы на курсе заработали?))) Надо было в беларусьбанке брать, хачем в БПСе брали? Банк нарушил условия договора? В чем негатив?
Анонимный пользователь 31/08/2012 13:24
Брали в БПС-банке, потому что в 2010 году он как и Беларусбанк предоставлял кредиты на жилье на льготных услових для категории нуждающихся в улучшении жилищных условий.

И условия на тот момент были примерно одинаковые, даже по некоторым параметрам лучше. Мы приобретали не коммерческую недвижимость, не вторую-третью квартиры, а, действительно, необходимую для семьи. Сейчас ежемесячно платим около 3 млн. процентов.
Анонимный пользователь 02/09/2012 18:16
Пользуюсь услугами этого банка 4 года. Всё началось с зарплатной карты. Оказалось, в Минске довольно широкая сеть банкоматов. Кроме того, каждый месяц на электронную почту присылали отчет о движении средств на карте.

Держателям зарплатных карт и сейчас, кажется снижают на 1 процентный пункт ставку по кредиту. Как говорится, мелочь, а приятно. Два года назад я открыла в БПС-е карту Visa Virtuon для оплаты услуг в интернете, никаких нареканий на обслуживание нет.

Потом арендовала сейф-ячейку. И когда встала необходимость сделать вклад, искать другой банк честно не хотелось. Правда, сегодня ставки только плавающие, но зато 6% в валюте.

Приходилось обслуживаться в разных отделениях, но ВСЕГДА отношение везде предельно обходительное, минимум очередей. Иногда даже там коммуналку оплачиваю, и каждый раз кассир предупреждает о том, что за оплату коммунальных платежей в БПС-банке взимается комиссия.

В общем, мои лучшие рекомендации!
Анонимный пользователь 29/08/2012 15:25 Зачёт
Большое спасибо работнику банка за хвалебную оду, не преминем воспользоваться услугами ваших зарплатных проектов которые на сегодня в нашем городе самые дорогие успехов вам на вашем кажется нелегком поприще пису(ю)нов рекламы своих банков
Анонимный пользователь 30/08/2012 10:39
Действительно, как-то необычно, что такой прогрессивный клиент не пользуется интернет-банкингом, а оплачивает комунальные услуги стоя в кассе. Очень похоже на заказной отзыв.
Анонимный пользователь 30/08/2012 13:24
Я не работник банка. Я всего лишь журналист. Интернет-банкингом не пользуюсь, т.к. есть карта Virtuon, кроме того - карта Белросбанка, на которую мы сейчас получаем зп.

Сейчас в сети есть ресурс, благодаря которому с любой карты можно оплачивать счета без подключения интернет-банкинга. А за коммунальные услуги плачу посредством обращения в кассу банка, потому что живу на съемной квартире, а хозяева не доверяют "интернетам" и просят показать оплаченную в банке или на почте жировку. А за прогрессивного пользователя - спасибо ;)
Анонимный пользователь 31/08/2012 10:58
Насчет дороговизны зарплатных проектов - я не в курсе, написала о том, чем пользовалась. Реально нечего мне плохого сказать об этом банке. Хотя нет, сегодня был "косячок" - продлевала Virtuon, сказали, что пластика нет, дали конверт. Но 12 тысяч за карту всё равно сняли, хотя особого смысла в ее наличии я не вижу и не прочь была бы отказаться от пластика вовсе.
Анонимный пользователь 31/08/2012 10:58
При снятии денег, в банкомате БПС-банка произошел сбой. Банкомат завис, деньги и карточку выдал с задержкой.

В результате не хватило 100 тыс. бел.руб. Несколько месяцев переписки с БПС-нбанком, не увенчались успехом. Сбой в банкомате не был обнаружен, выходит 100 тыс.бел.руб. "испарились".
800298574942 27/07/2012 20:59 Зачёт
Очень недоволен политикой банка в отношении депозитов от физических лиц!

Открыл срочный вклад в белорусских рублях "Сохраняй" на 190 дней, процентная ставка на тот момент составляла СР+5.5 п.п., и что мы имеем теперь??? СР-1,25 ни в одном банке ниже СР депозитов видеть не приходилось((( причем если закрыть депозит досрочно получу только 50% от ставки по депозиту.

ОБМАНЫВАЮТ НАРОД КАК ХОТЯТ!!!

В верху договора написано одно а внизу не забыли пунктик вставить, что менять процентную ставку могут в одностороннем порядке, короче такими темпами могут сделать и СР-35 п.п. и в итоге уже ты будешь должен банку к сроку возврата вклада!

Чего банк пытается добиться этим непонятно, но во всяком случае не новых вкладчиков это точно.

Больше доверять свои деньги БПС-банку не намерен, уж лучше обхаянный Беларусбанк идти)))
GSZO 17/07/2012 15:30 Зачёт
что значит- обманывают? договор читать не пробовали? у Вас всегда есть выбор=)
Анонимный пользователь 19/07/2012 10:22
ага точно может еще предложить протокол разногласий к договору? не та контора :=)
Анонимный пользователь 03/08/2012 11:56
Зачем человеку класть деньги на депозит, если он не уверен, что дотерпит до конца? Вы договариваетесь с банком о времени работы денег в банке, которые они дают в кредит другому человеку. Надо вам, забирайте раньше, но с потерями, а полные проценты отдадут тому, кто дотерпел. Наверное так как-то... Я не банкир и для себя - водителя я так понимаю. Представьте вместо банка себя и пару своих друзей и позанимайте друг у друга деньги под проценты, а потом раньше времени попробуйте забрать.
E-mail 20/12/2014 04:07
Покупал валюту, крупную сумму в долл. Всё - от пересчёта белорусских до выдачи долл. прошло быстро. Молодцы. ЦБУ на Машерова. В другом банке приняли во вклад без проблем.
Анонимный пользователь 17/07/2012 13:30 Зачёт
Почти 4 года назад открывала вклад в БПС-Банке – он пролежал в целости и сохранности целых 3 года. В принципе, не имея особых нареканий на тот момент к банку (за исключением того, как мне предложили приобрести облигацию под якобы высокие проценты, а про отсутствие капитализации упомянуть не посчитали нужным), было принято решение переложить деньги со старого вклада на новый – не более, чем на 1 год и с возможностью ближайшего снятия части денег без потерь.

Если не изменяет память, новый вклад назывался «Настоящий выбор» (предыдущий – «Динамичный»). К слову сказать, за 4 года я успела переехать жить в другой город. Для закрытия старого вклада пришлось ехать туда, где я его открывала и, т.к. с крупной суммой ехать было небезопасно, то новый вклад я также открыла в том же ЦБУ (в этом городе я бываю раз в 1-1,5 месяца).

А вот здесь начинается интересная история – квест на получение своих сбережений. Для покупки путевки в долгожданный отпуск пришлось топать в банк за недостающей суммой (естественно, в городе, где я проживаю).

И тут меня ждал первый «приятный» сюрприз – оказывается, этот вклад не предусматривает частичного снятия – только закрытие. И догадайтесь где – в городе, где я не живу. Теперь-то я понимаю, что договор надо читать от корки до корки.

Но я не понимаю, как можно было предложить этот «настоящий выбор», когда я просила вклад с возможностью частичного снятия. Ладно, намечалась поездка в родной город. Прихожу закрыть вклад – такой суммы в наличии нет (мой косяк, признаю сразу, т.к. деньги предварительно не заказывала).

Закрыть вклад не удалось. Через пару месяцев перед очередной поездкой звоню в банк и спрашиваю, можно ли закрыть этот вклад и перекинуть все деньги на карт-счет (того же банка) (ну страшно мне ехать с такой суммой в поезде).

Судя по тому, как меня проконсультировали, это опять куча проблем – карточка готовится 10 дней, переслать мне ее в другое ЦБУ нельзя и т.д. В итоге – заказываю деньги. Диктую по телефону свои ФИО. Называю валюту вклада, число, когда я приеду.

Меня почему-то настойчиво спрашивают, сколько же у меня там денег лежит (при том, что в это время мой счет в своей базе нашли и остаток точно был виден). Приезжаю. Второй «приятный» подарок – денег нет. Заказали не ту валюту…

Конец истории почти позитивный – деньги перекинули на текущий счет, который я (УРА) смогу обналичить в другом городе (спрашивается – а почему не предложили текущий счет в предыдущий раз, когда деньгу нужны были срочно?).

Я действительно хотела продолжать оставаться клиентом этого банка. Но, с таким качеством обслуживания (умалчиванием важной для клиента информации – типа не спросит, ну и ладно) я теперь 100 раз подумаю.
Анонимный пользователь 16/07/2012 14:31 Зачёт
Казалось бы головной офис на 16.07.2012 долларов в Банке 0 )))
usko83 16/07/2012 14:29 Зачёт
И не только в головном офисе. В гипермаркете Глобо на Уманской ни 14 ни 15 числа валюты 0. Спрашивается чем занимается там кассир? Отпустили бы человека.
sassas 17/07/2012 09:45
06.07.2012г. воспользовался услугой банка международный денежный перевод "класический", в банке заверили, что перевод осуществляется от 2 до 5 дней. но сегодня уже 13.07.12, а деньги до сих пор не пришли. связался с горячей линией банка никакого ответа не получил, написал в банк письмо, ответа нет.

Вывод никогда не пользоваться услугами предоставляемыми банком, будь то кредит, или перевод, или другие операции которые предлагают в банке.
Анонимный пользователь 13/07/2012 10:48 Незачёт
Администратор:
Анонимные отзывы не могут быть зачтены, для зачета отзыва пришлите пожалуйста Ваши контактные данные
 
может письмо не получили?
Анонимный пользователь 14/07/2012 22:57
Отвратительная бюрократическая волокита. При первом визите не смогли нормально рассказать что нужно.

Несколько раз необходимо что-то довозить из документов. Хотели как лучше, а получилось как всегда.

И все это из-за жалкого овердрафта размером 400-500 баксов!

В итоге плюнул. Жаль потраченного времени.
Анонимный пользователь 06/07/2012 15:00 Незачёт
Администратор: Для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалйста дополнительную инфомацию ( когда, где  и т.д.)
28 июня в банкомате БПС в Борисове снимали деньги, банкомат карточку "выплюнул" а списал 2млн ( пришло смс) , обратились в Банк, написали заявление, сказали что будут разбираться ДВЕ недели.

Это было около 9 ти утра. Неужели никак нельзя ускорить разбирательство (на инфо-линии БПС - сказали что нельзя.).

На мой взгляд это большая сумма и срок разбирательства очень большой.
Анонимный пользователь 04/07/2012 12:13 Зачёт
Как реагировать на жалобы (полезная информация для банков)

Как считается Народный рейтинг банков (правила и формула) >>