Проклят тот, кто порабощен любовью к деньгам. Деньги заберают место братьев, деньги заменяют родителей, деньги приносят нам войну и кровопролития.

Анакреонт, 570 - 485 до н. э.

Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Краткая информация о всех банках Беларуси  >  Комментарии посетителей сайта о банке

Отзывы - Белинвестбанк ОАО

Официальный рейтинг

Оставить отзыв
Народный рейтинг   -2
Благодарность!
Хочу поблагодарить девушку Диану,оператора кол-центра вашего банка (фамилию, к сожалению, не спросила). Было очень приятно пообщаться с ней по вопросу кредита на недвижимость, Диана проявила ко мне терпение и заинтересованность к моим вопросам, действительно профессионально!

Удачи Вашему банку и побольше таких сотрудников!
ksyusha_prostoks 21/07/2017 16:26 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за то, что выбрали наш Банк, за оставленный отзыв, а также за высокую оценку работы наших сотрудников. Мы приложим максимум усилий, чтобы и дальнейшее наше сотрудничество сопровождалось только позитивными эмоциями.
С уважением, управление клиентской поддержки ОАО "Белинвестбанк"
дата ответа: 26/07/2017 10:45
Сколько может висеть платежное поручение?
Сегодня 19 июля по клиент-банку ОАО "Белинвестбанк" ЦБУ № 535 в 14.09 отправила оплату платежным поручением на другой банк. В 16.31 платежное поручение еще было не проведено. В 17.12 деньги так и не дошли до заказчика. Почему так плохо работает банк, как можно рассчитывать на своевременную оплату.

Очень хочется уйти на обслуживание в другой банк.
galas.65 19/07/2017 17:17 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемая клиент! Для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации и помочь Вам в решении возникшей проблемы, просим Вас уточнить:
- название Вашей организации;
- ваши данные (ФИО);
- номер контактного телефона для связи с Вами.
Информацию можно предоставить на адрес электронной почты callcenter@belinvestbank.by (со ссылкой на infobank.by).
С уважением, управление клиентской поддержки ОАО "Белинвестбанк"
дата ответа: 20/07/2017 08:26
Отвратительная работа специалистов ОАО "Белинвестбанка"
В субботу вечером 15 июля при снятии наличных средств в банкомате #47 в ТЦ "Корона" мою карточку не выдал банкомат. Связавшись с специалистом контакт-центра спустя только через 40 минут мне не дали никакой полезной информации кроме как номеров инкассации. По одному из них на протяжении всего дня был автоответчик, а второй номер вообще НЕ СУЩЕСТВУЕТ.

Терпение не вечное, обратившись в колл центр, в очередной раз прождав 15 минут подняла девушка, которая не стеснялась отвечать мне столь резко.

Очень рада, что я не Ваш клиент. Но для таких моментов не мешало бы повысить уровень качества обслуживания.
vetavarenik1 17/07/2017 21:34 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за то, что выбрали наш банк, и приносим свои извинения за доставленные неудобства.
По факту Вашего замечания сообщаем , что в момент вашего звонка, специалисты, обслуживающие банкоматы и инфокиоски банка находились на выезде, поэтому на линии сработал автоответчик. Для того, чтобы мы могли разобраться во второй ситуации, просим Вас уточнить:
- номер контактного телефона для связи с Вами и номер телефона с которого Вы обращались в Контакт-центр.
Информацию можно предоставить на адрес электронной почты callcenter@belinvestbank.by (со ссылкой на infobank.by).
С уважением, управление клиентской поддержки ОАО "Белинвестбанк"
дата ответа: 18/07/2017 16:34
Возврат средств
09.06.2017 пополнял карту на пр-те Машерова, 29, но из-за ошибки оборудования деньги не отобразились на счёте. Обратился в субботу, 10.06.2017, с заявлением на возврат средств и, честно говоря, думал, что хоть бы через недели две вернули. К моему удивлению, во вторник 13.06.2017 деньги уже днём были у меня на карточке.

Спасибо за оперативность!

PS. Измените оборудование банкоматов с функцией приёма наличных, чтобы они стали принимать новые банкноты в 50 евро. Купюры уже более трёх месяцев в обращении, но всё ещё не принимаются.
Joeles 16/07/2017 23:42 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за то, что выбрали наш Банк.
По информации, полученной службой, занимающейся обслуживанием банкоматов и инфокиосков г. Минска, банкомат, расположенный по адресу: пр. Машерова, 29 (2й этаж) принимают купюры номиналом 50 евро.
С уважением, управление клиентской поддержки ОАО "Белинвестбанк"
редактировался: 19/07/2017 16:17
редактировался: 18/07/2017 16:59
дата ответа: 18/07/2017 16:38
Благодарность сотрудникам Белинвестбанка в Гомеле (ул. Советская, 7)
Хочу выразить благодарность сотрудникам Гомельского отделения Белинвестбанка за профессиональное и качественное сотрудничество уже более трех лет, а именно Дайнеко Л., Борисевич И. и др. сотрудникам.

Очень гибкий и клиенториентированный банк! За долгую практику редко встречала таких сотрудников преданных своей работе и любящих своих клиентов!

Успехов в работе!
egmatus 16/07/2017 21:55 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв, а также за высокую оценку работы нашего банка. Нам важно знать мнение клиентов о качестве обслуживания, ведь это дает нам стимул для дальнейшего развития и совершенствования. Ваше мнение очень важно для нас. Благодарим Вас за то, что выбрали наш Банк. Мы приложим максимум усилий, чтобы и дальнейшее наше сотрудничество сопровождалось только позитивными эмоциями.
С уважением, управление клиентской поддержки ОАО "Белинвестбанк"
дата ответа: 18/07/2017 11:53
11.07.2017г. ОАО "Белинвестбанк" г.Мозырь ул.Крупской 14
Отзыв месяца

Отзыв месяца:

Хочу выразить особую благодарность сотрудникам ОАО "Белинвестбанк" в г.Мозырь- Бадей Валентине Аркадьевне и Булавко Дмитрию Павловичу за их квалифицированное и высокопрофессиональное обслуживание юридических лиц, за помощь и консультацию по интересующим вопросам. Хотелось бы отметить такие личностные качества,как умение конструктивно, терпеливо и тактично решать возникшие проблемы с клиентом, готовы прийти всегда на помощь. Огромное Вам Спасибо!!! С уважением Дубень А.Н.
duben_an 11/07/2017 22:19 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв, а также за высокую оценку работы наших сотрудников.Благодарим Вас за то, что выбрали наш Банк. Мы приложим максимум усилий, чтобы и дальнейшее наше сотрудничество сопровождалось только позитивными эмоциями.
С уважением, управление клиентской поддержки ОАО "Белинвестбанк"
дата ответа: 18/07/2017 17:03
контакт-центр 146
Очень радует контакт-центр. всегда быстро дозваниваюсь. Получаю краткий точный ответ. Благодарю за доброжелательность. И быстрое решение вопросов)
venera.irka 11/07/2017 18:30 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за то, что выбрали наш Банк. Мы приложим максимум усилий, чтобы и дальнейшее наше сотрудничество сопровождалось только позитивными эмоциями.
С уважением, управление клиентской поддержки ОАО "Белинвестбанк"
дата ответа: 13/07/2017 13:30
Заявка на кредит 28.07
Прошло уже больше недели, хотя обещали в течении недели рассмотреть заявку на кредит "Личный выбор"! В контакт-цент звонишь звонишь, и дозвониться не можем!
amelevgen 07/07/2017 14:17 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемая клиент! Для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации и помочь Вам в решении возникшей проблемы, просим Вас уточнить:
- в какое подразделение банка Вы обращались?
- ваши данные (ФИО)
- номер контактного телефона для связи с Вами.
Информацию можно предоставить на адрес электронной почты callcenter@belinvestbank.by (со ссылкой на infobank.by).
С уважением, управление клиентской поддержки ОАО "Белинвестбанк"
редактировался: 28/07/2017 15:42
дата ответа: 10/07/2017 10:23
Нет возможности оплаты кредита через систему ЕРИП
Нет возможности оплаты кредита через систему ЕРИП, все банки есть в этой системе. Оплату кредита можно осуществить только в интернет-банкинге Белинвестбанка, при чем нужно быть держателем карты Белинвестбанка, а не какого-либо другого банка.

Почему Вы заставляете меня становится держателем именно Вашей карты, если у меня зарплатная другого банка? Еще один казус: для оплаты кредиты нужно в кассу банка предъявить паспорт, а не номер договора, получается только лично можно произвести оплату кредита и только в кассе отделения банка!!!!

И не говорите, что оплату можно произвести в Вашем инфокиоске, т.к. при отсутствии карты Вашего банка такую оплату сделать просто невозможно!!! Однако, при получении кредита уверяли, что можно оплатить в ЕРИП.
vasilinka-nice 05/07/2017 07:41 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв.
По Вашему замечанию сообщаем следующее:
- оплату текущей задолженности по кредиту и начисленным процентам в кассах нашего банка может совершать 3-е лицо, предоставив данные паспорта кредитополучателя.
- на банковскую платежную карточку, эмитированную другим банком РБ Вы можете оформить подписку, позволяющую с ее помощью осуществлять платежи по кредиту, выданному ОАО «Белинвестбанк» в устройствах самообслуживания нашего банка (банкоматы, инфокиоски). Для этого Вам необходимо обратиться в любое подразделение нашего банка.
Также сообщаем, что в 4 квартале Банк реализует marketplace на официальном сайте Банка и предоставит возможность осуществлять оплату кредитов непосредственно на сайте Банка с использованием карточки любого банка.
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства и надеемся, что это не повлияет на дальнейшее сотрудничество и Ваше мнение о банке в целом.
С уважением, управление клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк».
дата ответа: 05/07/2017 16:53
Переход на IBAN прошел на отлично!
Пользуюсь услугами многих банков РБ, везде являюсь пользователем мобильного и интернет банкингов.

При всем удивлении, уже в 8 утра 1-го июля, у Белинвестбанка был доступен мобильный банкинг со всеми сервисами! При том, что у некоторых распаренных банков весь день - 1 го июля, СДБО было не доступным!
 
fluid 03/07/2017 23:03 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв, а также за высокую оценку работы нашего банка. Нам важно знать мнение клиентов о качестве обслуживания, ведь это дает нам стимул для дальнейшего развития и совершенствования. Ваше мнение очень важно для нас. Благодарим Вас за то, что выбрали наш Банк. Мы приложим максимум усилий, чтобы и дальнейшее наше сотрудничество сопровождалось только позитивными эмоциями.
С уважением, управление клиентской поддержки ОАО "Белинвестбанк"
дата ответа: 04/07/2017 16:15
1 июля 2017 г. г. Гродно, ул. Мицкевича, 3
Я переоформляла депозит, в связи с истечением его срока. Выражаю огромную благодарность работнику этого отделения Чугай Татьяне за ее внимательное отношение, искреннее желание помочь, доброжелательность и профессионализм. Давно не встречалась с таким бесконечным терпением при работе с клиентами и получила удовольствие от обслуживания.
kuzovina55@ mail.ru 02/07/2017 20:47 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв, а также за высокую оценку работы нашего специалиста Чугай Татьяны Валентиновны. Ваш отзыв обязательно будет передан руководству указанного подразделения.
Со своей стороны, мы приложим все усилия, чтобы и в дальнейшем наши специалисты радовали Вас своим профессионализмом и компетентностью. Спасибо, что выбрали наш банк.
С уважением, управление клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк».
дата ответа: 04/07/2017 15:53
30.06.2017, г. Минск, отделение на Филатова, 12
Пришла 30.06.2017 в отделение Белинвестбанка на Филатова получать карточку. Взяла талончик электронной очереди, сижу наблюдаю/ожидаю. Людей вроде и не много, но специалист работает один и медленно, рядом в очереди возмущается клиент, что сидит уже 45 минут, не выдерживает, идет спрашивает, появится ли еще кто-нибудь (время уже к 16:00, пора бы давно пообедать), в ответ получает "Как только, так сразу".

Ну вот и дождались - пришел второй специалист, вызвала клиента, поговорили-обсудили-сделали, вроде уже и свободна, но больше никого не вызывает, начинает что-то щелкать на клавиатуре, и тут рядом проходит паренек-работник банка, и вся очередь клиентов слушает вот такой громкий разговор:

Специалист по работе с клиентами: - У меня для тебя есть документы.
Паренек: - Ну так потом принесешь.
Специалист: - Нет, я сейчас их буду делать. (Начинает разгребать бумаги у себя на столе).
Паренек: - Я отойду...
Специалист: Садись и сиди!!! Если у меня никого не будет сидеть, я должна буду вызвать клиента, а их видишь сколько! Ты что, хочешь чтоб я потом после всей этой очереди тебе это делала?

Паренек послушно садится (таким приказным тоном это было сказано, что, наверное, и зампред бы присел и не осмелился бы ослушаться :) ) и 20 минут просто сидит, пока специалист перекладывает и печатает бумаги. Очередь тем временем растет, паренек скучает и зевает. (Кстати, а что это за должность у паренька, которая включает в себя обязанность сидеть под видом клиента?

Таких вакансий явно в свободном доступе нет...., а жаль, работка-то совсем не пыльная). Через минут 20 что-то не так пошло у специалиста с компьютером, и она и паренек начинают громко, на всё отделение, звать некую Марину. Марины нет, паренек побегал-побегал, поискал Марину, но ушел несолоно хлебавши - ни документов не забрал, ни Марины не нашел, оставили всё как есть...

И вот наконец, специалист по работе с клиентами решила обратить свой взор на очередь из этих самых клиентов (которые ходят тут и работать только мешают) и вызывает следующего. В общем, забрать готовую карточку у меня заняло 55 минут.

Отвратительная организация работы, неуважение к клиентам и низкий стандарт внутрикорпоративного общения. Повелительно-приказной выкрик "Садись и сиди!", а также "Кристина-а-а-а-а, ты Марину не видела?" на всё отделение полное клиентов особенно доставили :), как на базар сходила, а вроде в банк пришла...
allienstr 01/07/2017 00:37 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Смеем Вас заверить, что данная ситуация не является нормой обслуживания в нашем банке.
Ваше замечание передано руководству подразделения для проведения работы, направленной на улучшение качества и повышение уровня обслужи вания клиентов банка.
Мы сожалеем о сложившейся ситуации и надеемся, что это не повлияет на дальнейшее сотрудничество и Ваше мнение о банке в целом.
С уважением, управление клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк».
дата ответа: 07/07/2017 14:13
30.06.2017 ул.Коллекторная, 11
Это просто ужасно!!!!!

Нужно было снять деньги со счета. Как формируется очередь вообще не ясно! Все юридические лица похоже автоматически идут вперед. Через час ожидания передо мной 16 человек в электронной очереди, примерно столько же находилось в банке в момент моего прихода.

Все, кто пришел позже меня, обслуживались раньше в той же кассе, что и я. Консультанта не найти нигде, все убегают, если кто-то к ним обращается.

Отвратительно. Никому не советую обращаться в этот "банк".
Velikiyvoland 30/06/2017 14:54 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за то, что выбрали наш банк, и приносим свои извинения за доставленные неудобства.
По факту Вашего замечания сообщаем следующее. Распределение электронной очереди в подразделениях нашего банка происходит исходя из очередности и вида совершаемой операции. Таким образом, образовываются две очереди, одна из которых направлена для обслуживания к экономистам подразделения, вторая - для обслуживания в приходно-расходных кассах. В большинстве случаев после обслуживания у экономистов клиентам необходимо завершить операцию, обратившись в кассу, соответственно, клиенты перенаправляются в очередь для обслуживания в кассу по ранее взятому талону. В кассах подразделения осуществляется обслуживание согласно очередности талонов. Приоритета в обслуживании юридических лиц перед физическими в подразделении нет. Хотелось бы также отметить, что в некоторые периоды времени подразделение одновременно посещает большое количество людей, что в свою очередь приводит к образованию очереди. Такие отдельные пиковые моменты длятся непродолжительное время и возникают по независящим от банка обстоятельствам.
Мы сожалеем о сложившейся ситуации и надеемся, что это не повлияет на дальнейшее сотрудничество и Ваше мнение о банке в целом.
С уважением, управление клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк».
дата ответа: 07/07/2017 14:13
Ольга
27.06.2017 подовала заявку звонка нет
Olgapronko 28/06/2017 15:17 Незачёт
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную инфомацию (когда и где это произошло)?
Ответ банка:
Уважаемая Ольга! Для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации и помочь Вам в решении возникшей проблемы, просим Вас уточнить:
- по какому вопросу Вы обращались в наш банк?
- в какое подразделение банка Вы обращались?
- ваши данные (ФИО)
- номер контактного телефона для связи с Вами.
Информацию можно предоставить на адрес электронной почты callcenter@belinvestbank.by (со ссылкой на infobank.by).
С уважением, управление клиентской поддержки ОАО "Белинвестбанк"
дата ответа: 28/06/2017 16:13
Забрали у ребенка деньги(
Ужасно!!!!!22.06.17 г при перечислении через АСБ "Белорусбанк" из суда по исполнительному листу на воспитание мною несовершеннолетнего ребенка ОАО "Белинвестбанк" списал комиссию в размере 2,5%, что составило чуть более 60 рублей. Оказывается, что с июня этого года в банке списывают комиссию и при перечисления алиментов в том числе. Уточните, пожалуйста, ведь Республика Беларусь является социально- ориентированным государством, или ОАО "Белинвестбанк" уже не находится на территории нашего государства?
mmaizik3101 24/06/2017 22:45 Незачёт
Администратор:
Спасибо за Ваш отзыв, он не может быть зачтен. 

Каждый банк сам определяет свою бизнес модель (в том числе - комиссии) в определенный промежуток времени. 
Ответ банка:
Уважаемый клиент! По Вашему обращению сообщаем, что вопросы тарифной политики и порядок определения взимаемой платы (вознаграждения) за банковские услуги устанавливаются локальными нормативными правовыми актами, разрабатываемыми банками с учетом требований законодательства. После вступления в силу 09.06.2017 изменений в Сборник размеров платы (вознаграждений) за операции, осуществляемые ОАО "Белинвестбанк", (далее - Сборник) при зачислении алиментов на счета физических лиц (при отсутствии уплаты юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем, нотариусом, адвокатом, перечислившими средства в пользу физического лица, вознаграждения в соответствии с договорами о зачислении денежных средств держателям карточек, заключенными с ОАО «Белинвестбанк») взимается комиссионное вознаграждение в соответствии с пунктом 7.11 Сборника. Обращаем внимание, что банк не взимает комиссионное вознаграждение за зачисление денежных средств на счета физических лиц, выплаты по которым производятся в соответствии со статьей 1 Закона Республики Беларусь «Об основах государственного социального страхования».
С уважением, управление клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк»
дата ответа: 30/06/2017 14:17
Заблокированные средства
На карте уже более суток заблокированы деньги. Дозвониться в колл-центр невозможно! Спасибо банку за то, что лишили средств существования!
Мой телефон для связи +37544 7 300 986
purple.anny 23/06/2017 19:13 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент! От лица Банка приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Смеем Вас заверить, что данная ситуация не является нормой обслуживания в нашем банке. 22.06.2017 произошел технический сбой, в результате которого возникли проблемы при расчетах по карточкам ОАО «Белинвестбанк». По нашей информации в течение сегодняшнего дня денежные средства, заблокированные по Вашей карте, будут разблокированы и доступны для использования.
Также сообщаем, что связаться с Банком Вы можете не только по телефону. Предлагаем Вам воспользоваться сервисом «Онлайн-консультант» (размещен на главной странице официального сайта ОАО «Белинвестбанк»: http://www.belinvestbank.by), а также задать все необходимые вопросы в системах Интернет-банкинг и Мобильный банкинг, либо воспользоваться чатом в группах ОАО «Белинвестбанк» в социальных сетях: Skype, Telegram, Facebook messenger, Viber.
Мы сожалеем о сложившейся ситуации и надеемся, что это не повлияет на дальнейшее сотрудничество и Ваше мнение о банке в целом.
С уважением, управление клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк».
дата ответа: 26/06/2017 11:41
Оформили заявку на кредит 13.06
Прошло уже больше недели, но так ответа и не дождались, сначала в колл - центре сказали ждать неделю, а потом дозванились на Машерова 29, там сказали что рассматривают 2 недели, я не сомневаюсь что мы прождем месяц, хотя рассчитывали на неделю.
Vera.savrickaya 23/06/2017 14:12 Незачёт
Администратор:
Спасибо за Ваш отзыв, но он не может быть зачтен. Каждый банк сам определяет свою стратегию в области рисков.
Ответ банка:
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за то, что выбрали наш банк и приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Для проведения разбирательства по Вашему обращению не достаточно данных. Просим Вас предоставить на адрес электронной почты callcenter@belinvestbank.by (со ссылкой на infobank.by) следующую дополнительную информацию:
- ФИО заявителя
- подразделение банка в которое Вы подавали заявку на получение кредита.
С уважением, управление клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк»
дата ответа: 23/06/2017 15:35
Ужасный контакт цент
Поддержки клиентов информацией нету в целом. Два дня звонил на 146, Минское отделение и гродненское. Ни один телефон не подняли. Висел в ожидании по 10 минут.
labach92 21/06/2017 16:23 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за то, что выбрали наш банк и приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
Сообщаем Вам, что Контакт-центр ОАО «Белинвестбанк» осуществляет информационную поддержку клиентов круглосуточно по телефонам 146 и 239-02-39. Также всю необходимую информацию можно получить, воспользовавшись сервисом «Онлайн-консультант» (размещен на главной странице официального сайта ОАО «Белинвестбанк»: http://www.belinvestbank.by), а также в системах Интернет-банкинг и Мобильный банкинг, либо воспользоваться чатом в группах ОАО «Белинвестбанк» в социальных сетях: Skype, Telegram, Facebook messenger, Viber.
Отметим, что звонки в Контакт-центре принимаются в порядке очередности. По мере окончания активных консультаций с клиентами, на звонок отвечает первый освободившийся оператор. В настоящее время действительно возросло количество обращений в Контакт-центр и, соответственно, увеличилось время ожидания на линии ответа оператора. Руководство банка принимает все возможные меры по нормализации сложившейся ситуации.
Мы сожалеем, что обращение в Контакт-центр нашего банка вызвало у Вас негативные эмоции и надеемся, что это не повлияет на дальнейшее сотрудничество и Ваше мнение о банке в целом.
С уважением, управление клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк».
дата ответа: 22/06/2017 12:22
Белинвестбанк г.Молодечно
Постоянно пользуюсь услугами банка. Брал два кредита, сотрудники кредитного отдела всегда шли на встречу, можно решить любой вопрос.

Прежде чем брать второй кредит обошел другие банки, быстро все понял и вернулся в Белинвестбанк. Для сравнения, в одном из банков с меня взяли деньги за договор поручительства, обещали одну сумму, реально не дали почти ничего.

По-моему мнению Белинвест самый порядочный банк.
drahunalex1 21/06/2017 14:43 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!
ОАО «Белинвестбанк» благодарит Вас за то, что Вы нашли время оставить такой приятный и искренний отзыв о работе нашего банка. Нам важно знать мнение клиентов о качестве обслуживания, ведь это дает нам стимул для дальнейшего развития и совершенствования. Ваша высокая оценка − лучший показатель эффективности деятельности Банка, профессионализма наших сотрудников. Благодарим Вас за то, что Вы выбрали именно наш Банк в качестве финансового партнера. Мы приложим максимум усилий, чтобы и дальнейшее наше сотрудничество сопровождалось только позитивными эмоциями. С уважением, ОАО "Белинвестбанк"
дата ответа: 22/06/2017 12:42
В молодечно на Притыцкого постоянные очереди. Обычно нужно стоять 1.5 часа
Мало касс для обслуживания клиентов. Большие очереди постаянно.
Rkmwood 21/06/2017 12:06 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент! Благодарим за оставленный отзыв. Сообщаем Вам, что в г. Молодечно подразделения нашего Банка расположены по адресам: пер. Партизанский, 1 и ул. В.Гостинец, 80В-1. Для проведения разбирательства по фактам, описанным в Вашем обращении, уточните, пожалуйста, в какое из подразделений нашего Банка в городе Молодечно Вы обращались. Информацию Вы можете предоставить на адрес электронной почты callcenter@belinvestbank.by (со ссылкой на infobank.by).
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства и надеемся, что описанная Вами ситуация не повлияет на дальнейшее сотрудничество.
С уважением, управление клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк».
дата ответа: 22/06/2017 12:07
Как реагировать на жалобы (полезная информация для банков)

Как считается Народный рейтинг банков>>