InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Краткая информация о всех банках Беларуси  >  Комментарии посетителей сайта о банке

Отзывы - Белинвестбанк ОАО

Официальный рейтинг

Оставить комментарий
Народный рейтинг   34.03
Благодарность
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за качественное обслуживание и внимательное отношение к клиентам. Особую благодарность за профессионализм хочется выразить экономисту Говин Татьяне! Общаясь с этим специалистом складывается впечатление, что у нее можно получить любую необходимую информацию о банковских услугах.
Vlad25031 16/01/2018 20:30 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за оставленный отзыв, а также за высокую оценку работы нашего специалиста Говин Татьяны Геннадьевны. Мы приложим все усилия, чтобы и в дальнейшем наши специалисты радовали Вас своим профессионализмом и компетентностью. Спасибо, что выбрали наш банк.
С уважением, управление клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк».
дата ответа: 17/01/2018 14:28
ВОЗМУЩЕНА
Добрый день! Возмущена сайтом банка! который день невозможно на него выйти с компьютера в г. Полоцке! Невозможно воспользоваться Интернет-банкингом!Страница не отвечает! В службу сложно дозвониться, ответа ждешь долго!
pavl.svet 10/01/2018 16:54 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент! Приносим извинения за временные неудобства при работе с обновленным корпоративным сайтом банка. По нашей информации, в настоящее время проблем со входом в систему Интернет-банкинг не наблюдается.
Также сообщаем, что звонки в Контакт-центре ОАО «Белинвестбанк» принимаются в порядке очередности. По мере окончания активных консультаций с клиентами, на звонок отвечает первый освободившийся оператор. В качестве альтернативных способов получения справочной информации предлагаем Вам воспользоваться сервисом «Онлайн-консультант» (размещен на главной странице официального сайта ОАО «Белинвестбанк»: http://www.belinvestbank.by), а также в системах Интернет-банкинг и Мобильный банкинг, либо воспользоваться чатом в группах ОАО «Белинвестбанк» в социальных сетях: Skype, Telegram, Facebook messenger, Viber.
Надеемся, что сложившаяся ситуация не повлияет на дальнейшее сотрудничество и Ваше мнение о банке в целом.
С уважением, ОАО «Белинвестбанк»
дата ответа: 17/01/2018 14:25
может проблемы в Полоцке?
shilka1604 12/01/2018 11:13
Изменится ли процентная ставка по ранее выданным кредитам на финансирование недвижимости
Я взял кредит в декабре на финансирование недвижимости на 20 лет под13.56%
Сейчас ставка 13,8 %
Изменится ли мой процент с 13.56 до 13,8?
ulasen4048 10/01/2018 16:42 Незачёт
Администратор: Спасибо за Ваше сообщение, это вопрос а не отзыв, поэтому незачет 
Внимание
Уже как 3 часа пытаюсь активировать карту в интернет банкинге!

Постоянно пишет (извините попробуйте повторить позже) онлайн консультант просто игнорит, за 3 часа нечего не ответить!!!
Vera14nnn 06/01/2018 05:11 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!
Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации, однако для проведения разбирательства недостаточно данных. Просим Вас указать дату и примерное время Вашего обращения к on-line консультанту нашего банка, а также Ваши контактные данные: ФИО и номер телефона для связи с Вами. Дополнительную информацию Вы можете направить на адрес электронной почты callcenter@belinvestbank.by (со ссылкой на infobank.by).
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства и надеемся, что описанная Вами ситуация не повлияет на дальнейшее сотрудничество и Ваше мнение о банке в целом.
С уважением, управление клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк»
дата ответа: 08/01/2018 16:10
Новый дизайн сайта
Да Вы издеваетесь. Людям на сайте нужна полезная информация, а не бестолковые ни с чем не связанные огромные картинки. Да, старый дизайн уже был явно устаревший, но новый просто "забивает" глаза, текст трудно находим, да еще требуется постоянная прокрутка страницы. По количеству информации на единицу площади Вы далеко "впереди" планеты всей.

30/12/2017
arckos 30/12/2017 11:39 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за то, что выбрали ОАО «Белинвестбанк».
Нам очень жаль, что новый корпоративный сайт ОАО «Белнивестбанк» вызвал у Вас негативное впечатление. Ваши замечания не останутся без внимания и будут учтены в процессе доработки сайта. Нам важно мнение каждого клиента.
Надеемся, что сложившаяся ситуация не повлияет на дальнейшее сотрудничество и Ваше мнение о банке в целом.
С уважением, ОАО «Белинвестбанк»
дата ответа: 17/01/2018 14:24
О сдаче выручки
304 отделение ОАО "Белинвестбанка" г.Светлогорск для сдачи выручки от юридических лиц без очереди выделено окошко 1 и время с 14-00 до 15-00.

В данном отлелении банка окошко большую часть времени не работает (болезнь сторудника) и для сдачи выручки вынуждены стоять в общей очереди в одно работающее окно.

На гос.предприятии тяжело обьяснить при подобных задержках причину долгой сдачи выручки. Неужели в банке только два сотрудника кассы и нельзя посадить человека на замену. В часы "пик" очень большик очереди.
22121983u 29/12/2017 14:45 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за то, что выбрали наш Банк, и приносим свои извинения за доставленные неудобства.
По Вашему замечанию сообщаем, что в период с 26.12.2017 по 29.12.2017 включительно в связи с производственной необходимостью, вызванной болезнью специалиста по оказанию розничных банковских услуг совершение операций в ПРК № 1 ЦБУ №304 в г.Светлогорск действительно было приостановлено. Обслуживание юридических лиц и индивидуальных предпринимателей осуществлялось в ПРК №2 и ПРК №3, работающих в режиме продленного дня. В настоящее время ПРК № 1 работает в обычном режиме.
Мы сожалеем о сложившейся ситуации и надеемся, что это не повлияет на дальнейшее сотрудничество и Ваше мнение о Банке в целом.
С уважением, управление клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк».
дата ответа: 11/01/2018 11:29
О расторжении договора №24 EUR BBEF-97 (пенсионный)
Я, Шебеко Павел Иванович, мне уже 77 лет, три года был клиентом филиала №536 «Белинвестбанка». где был размещен вклад в евро на три года. По окончании срока я 15 декабря пришел на переоформление договора. На мой вопрос, что Вы можете предложить, специалист Белинвестбанка Понамарева Т.А. предложила вклад под 1,5% годовых и я согласился заключить договор на этих условиях.

18 декабря (после выходных), т. е. по сути, на второй рабочий внимательно день после заключения договора я стал рассматривать этот договор и обнаружил, что договор заключен под 0,25% годовых.

Поэтому, возмутившись в обмане, я сразу пошел в банк и решил забрать этот вклад. В расторжении договора мне было отказано. Я написал заявление с просьбой о расторжении договора, но мне было, все равно 21 декабря отказано.

Я , конечно, виноват, что не прочитал внимательно указанный договор, а меня не предупредили. Хотя я знал, что раньше при расторжении договора вклад возвращался, только полностью терялись все начисленные проценты (не знаю было ли так в Белинвестбанке).

Прошу руководство банка простить мою старческую невнимательность и разрешить снять вклад.

С уважением, Шебеко Павел Иванович

Тел.320-93-39
Shebeko-2 21/12/2017 14:19 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый Павел Иванович!
Сообщаем Вам, что в соответствии с Декретом Президента РБ № 7 от 11 ноября 2015 года «О привлечении денежных средств во вклады (депозиты)» вкладчик не вправе потребовать возврата вклада (депозита) по договору срочного безотзывного банковского вклада (депозита). Досрочное расторжение договора срочного безотзывного банковского вклада (депозита) возможно только с согласия банка. Рассмотрение банком вопроса о досрочном возврате полной суммы вклада (депозита) по договору срочного безотзывного банковского вклада (депозита) осуществляется на основании письменного заявления (ходатайства) вкладчика при условии предоставления документов, которые подтверждают возникновение объективных обстоятельств, нарушающих нормальную жизнедеятельность физического лица (неспособность к самообслуживанию в связи с болезнью, нуждаемость в технических средствах социальной реабилитации, стихийные бедствия и т.д.), которые могут служить основанием для рассмотрения вопроса о досрочном возврате вклада (депозита).
Мы сожалеем о сложившейся ситуации и надеемся, что это не повлияет на дальнейшее сотрудничество и Ваше мнение о Банке в целом.
С уважением, управление клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк».
дата ответа: 03/01/2018 15:10
Отличный банк!
Выражаю благодарность Героцкой Инне Александровне (ЦБУ № 537 г. Минска) за оперативность, внимательное и вежливое отношение!
Мои наилучшие рекомендации и только положительные впечатления!!!
1663843 15/12/2017 14:16 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за оставленный отзыв, а также за высокую оценку работы нашего специалиста Героцкой Инны Александровны. Ваш отзыв обязательно будет передан руководству указанного подразделения. Со своей стороны, мы приложим все усилия, чтобы и в дальнейшем наши специалисты радовали Вас своим профессионализмом и компетентностью. Спасибо, что выбрали наш банк.
С уважением, управление клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк».
дата ответа: 18/12/2017 14:00
Благодарность
Хотим выразить благодарность за качественную работу, профессионализм, личное взаимодействие и решение вопросов заместителю начальника ЦБУ 536 Белинвестбанка, клиентом которого мы являемся, Лукиной Марине Валерьевне! Надеемся на дальнейшее сотрудничество и желаем Вам стабильности, профессионального роста и клиентов, которые будут понимать Вас с полуслова!
С уважением,
гл.врач УЗ «20 городская поликлиника» Солодухо В. В.!
sololekho 08/12/2017 16:08 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый Вячеслав Владимирович! Благодарим за то, что Вы нашли время оставить такой приятный и искренний отзыв, а также за высокую оценку качества работы нашего сотрудника Лукиной Марины Валерьевны. Ваша высокая оценка − лучший показатель профессионализма наших сотрудников. Благодарим Вас за то, что Вы выбрали именно наш Банк в качестве финансового партнера. Мы приложим максимум усилий, чтобы и дальнейшее наше сотрудничество сопровождалось только позитивными эмоциями. С уважением, ОАО "Белинвестбанк".
дата ответа: 12/12/2017 10:22
г.Гомель, ул. Новополесская, 2
Выражаем свою благодарность Шпадаруку Сергею Алексеевичу за внимательное, уважительное отношение к клиентам Белинвестбанка (г.Гомель, ул.Новополесская,2). Специалиста такого уровня нечасто встретишь в настоящее время. Оперативно оформил все необходимые документы, ответил на все возникшие вопросы.

С уверенностью можно сказать, что Сергей Алексеевич - Профессионал с большой буквы.
little_little_London 04/12/2017 15:38 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за оставленный отзыв, а также за высокую оценку работы нашего специалиста Шпадарука Сергея Алексеевича. Ваш отзыв обязательно будет передан руководству указанного подразделения. Со своей стороны, мы приложим все усилия, чтобы и в дальнейшем наши специалисты радовали Вас своим профессионализмом и компетентностью. Спасибо, что выбрали наш банк.
С уважением, управление клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк».
дата ответа: 05/12/2017 15:51
01/12/2017
Хотелось бы написать официальную жалобу в книгу замечаний и предложений Белинвестбанка. Но в филиале Белинвестбанка по адресу -Бобруйская, 9 г. Минск, мне ее по требованию не предоставили.

Почему сотрудники филиала не знают, где она находится, почему не предоставлена о ней информация на видном месте? Прошу выслать на указанный e-mail информацию о том, как мне сделать запись в вашей книге замечаний и предложений и на какой электронный адрес написать обращение гражданина?
wal222 02/12/2017 01:04 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за то, что выбрали наш Банк, и приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Нам очень жаль, что обращение в подразделение Банка не оправдало Ваши ожидания и вызвало у Вас негативные эмоции.
Сообщаем Вам, что в соответствии с Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 16 марта 2005 года №285 книга замечаний и предложений ведется в банках, их филиалах, структурных подразделениях банков, их филиалов, за исключением обменных пунктов, а также удаленных рабочих мест. Для внесения записей в книгу замечаний и предложений клиентам удаленных рабочих мест необходимо обращаться в Дирекцию по адресу: г. Минск, ул. Коллекторная, 11-2. Информация об этом размещена на информационных стендах удаленных рабочих мест Дирекции, в том числе расположенного по адресу: г.Минск, ул. Бобруйская, 9.
Также оставить обращение Вы можете на официальном сайте нашего банка пройдя по ссылке: https://www.belinvestbank.by/bank-profile/procedure.php.
Мы сожалеем о сложившейся ситуации и надеемся, что это не повлияет на дальнейшее сотрудничество и Ваше мнение о Банке в целом.
С уважением, управление клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк».
дата ответа: 07/12/2017 11:41
комиссия за принятые платежи
Кто вам разрешил брать комиссию в размере 2 рубля,за каждый платеж,даже пластиковой карточкой?г Витебск
colovey_1966 28/11/2017 22:47 Незачёт
Администратор: Спасибо за Ваше сообщение, это вопрос а не отзыв, поэтому незачет 
Так в чем проблема? ходите в другие банки, где берут 2%, а не 2 рубля, и платите с платежа в 1000 BYN 20 рублей!

У вас всегда есть выбор!
shefa.slonim 22/12/2017 15:11
Инфокиоск для украшения интерьера?
г. Орша, универмаг. Вот уже которую неделю приютившийся хотя и в уголке, но на виду, инфокиоск Белинвестбанка лишь уныло высвечивает одно и то же сообщение, типа "Извините, нет связи с банком".

При том, что к инфокиоскам и банкоматам самого отделения банка, расположенного напротив, в пиоквые часы и в дни платежей за коммунальные услуги и пр. стоят очереди.

Белинвестбанк забыл о своем инфокиоске? Транспорта может нет, чтобы добраться через дорогу 50 м?

Или этот несчастный одиноко мигающий дисплеем инфокиоск позабыт-позаброшен и действительно там исключительно в рекламных целях и для украшения интерьера, муляж?
isinconsult 27/11/2017 15:15 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за оставленный отзыв и за пристальное внимание к работе нашего Банка. Ваше замечание передано структурному подразделению, отвечающему за работу инфраструктуры (банкоматы, инфокиоски). По информации, полученной от данного подразделения работоспособность указанного Вами инфокиоска будет восстановлена в течении месяца. Приносим извинения за временные неудобства.
С уважением, управление клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк»
дата ответа: 30/11/2017 16:24
НЕ работает система переводов WESTERN UNION
17.11.2017 не работает система переводов WESTERN UNION в ЦБУ №537. (заболел 1 сотрудник, отвечающий за переводы).
На сайте банка, в списке отделений, осуществляющих переводы, ЦБУ №537 указан.
klim650 17/11/2017 12:04 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за то, что выбрали наш Банк, и приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Нам очень жаль, что обращение в подразделение Банка не оправдало Ваши ожидания и вызвало у Вас негативные эмоции. Смеем Вас заверить, что данная ситуация не является нормой обслуживания в нашем Банке.
По факту Вашего обращения проведено разбирательство. Работникам подразделения строго указано на недопущение в дальнейшем фактов, описанных в Вашем обращении.
Мы сожалеем о сложившейся ситуации и надеемся, что это не повлияет на дальнейшее сотрудничество и Ваше мнение о Банке в целом.
С уважением, управление клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк».
дата ответа: 23/11/2017 12:21
не понятно по выбору жилищных кредитов
на этом сайте по данному банку масса жилищных кредитов для нуждающихся и не нуждающихся на 10-15-20-25 лет, большой выбор разных процентных ставок, расчет графика выплат и тд, https://infobank.by/kredity-banka/belinvestbank-oao/ на официальном сайте банка и половины таких кредитов не нашел.
connect-tv 16/11/2017 20:35 Незачёт
Администратор: Спасибо за Ваш комментарий! Условия кредитов Белинвестбанка, в том числе на финансирование недвижимости, зависят от различных факторов. Так, есть базовые условия. Но, например, если клиент выберет меньший срок кредитования, ставка будет ниже. Если в дополнение к требуемому поручительству жилье будет передано в залог банку, ставка тоже станет ниже. Именно поэтому у нас на сайте Вы видите столько разных предложений - мы старались учесть различные комбинации условий, влияющих на ставку.
Наплевательское отношение к клиенту и некомпетентный персонал
С карты списали 40,79USD место проведения операции CTBILL *subwayline. Внятного ответа куда и по какой причине списались деньги так и не получили (оплат не совершали, реквизиты карты никому не сообщали).

Предложили зайти на сайт CTBILL *subwayline и написать на сайте письмо о том, чтобы нам прислали подтверждение о том, что мы там ничего не оплачивали.

Вы издеваетесь??? Во-первых сайта такого нет, а во-вторых это просто издевательство- вместо того, чтобы разобраться, банк просто "посылает" клиента.

Предложили обратится в милицию.. С чем простите??? "Здравствуйте, у нас пропали деньги в CTBILL?"????

Вы даже не можете сказать что это за оплата и где она была произведена... Вместо этого пытаетесь всячески послать клиента, выдумывая отговорки про то, что мы ранее оплачивали картой в интернет.

Простите,получается осуществив хотя бы единожды покупку в интернет, нужно быть готовым к тому, что с картой может теперь происходить все что угодно и ответсвенности теперь банк не несёт и разбираться не будет???
 
Дополнение от 23.11.2017:

Добрый день. После отзыва на сайте, нас наконец то услышали и связались представители банка, пояснив, что платеж CTBILL *subwayline был совершен злоумышленниками в китайском магазине. Ожидаем возврата средств и новой карточки
l.e.a.design88 15/11/2017 22:45 Зачёт
Ответ банка:
Уважемый клиент!
Для того, чтобы банк мог провести разбирательство по факту необоснованного списания денежных средство с Вашей карты, Вам необходимо обратиться с паспортом в отдел по работе с пластиковыми картами любого отделения нашего Банка для написания заявления о возникновении нештатной ситуации. О результатах данного разбирательства Вы сможете получить официальный ответ с подробным разъяснением сложившейся ситуации.
Также, чтобы избежать в дальнейшем ситуаций, описанных в Вашем обращении, для расчетов в интернете предлагаем Вам оформить отдельную банковскую платежную карточку: https://www.belinvestbank.by/private-clients/plastic/online/.
С уважением, управление клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк»
редактировался: 23/11/2017 17:22
дата ответа: 16/11/2017 15:38
14.08.17. г. гомель ул новополессуая
хотели приобрести вторичную квартиру и взять для этого кредит. предоставили все справки и предворительный договор купли продажи.Выезжал оценщик из банка и предварительная заявка была одобрена.после чего составили основной договор купли продажи и поданы заново документы.

через 2 месяца был получен отказ в получении кредита. были потрачены деньги и время. спасибо за "Хорошее"обслуживание.
dr.elestrado 10/11/2017 13:26 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!
Сообщаем Вам, что порядок действий в процессе оформления и рассмотрения документов на кредит, описанный в Вашем отзыве, не соответствует порядку, установленному в ОАО «Белинвестбанк». В подразделениях нашего банка отсутствует категория сотрудников — оценщик. В соответствии с ЛНПА банка на момент оформления заявки и документов на кредит сотрудники банка не выезжают на осмотр кредитуемой недвижимости. А срок рассмотрения документов, поданных в банк для принятия решения о выдаче кредита составляет в нашем банке 7 рабочих дней.
В связи с вышеизложенным, для прояснения ситуации, изложенной в Вашем отзыве, просим Вас предоставить более подробную информацию:
- Ваши фамилию, имя, отчество;
- дату Вашего обращения в банк;
- фамилию сотрудника нашего банка к которому Вы обращались (по возможности).
Дополнительную информацию Вы можете предоставить на адрес электронной почты callcenter@belinvestbank.by (с пометкой «отзыв на infobank.by»).
С уважением, управление клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк»
дата ответа: 15/11/2017 09:35
как же называется ваш сотрудник,который выезжает осматривать квартиру,которую хотят приобрести в кредит?
dr.elestrado 20/11/2017 22:04
Банк не клиентоориентирован.
Банк не помогает решить проблему! Мошенники списали деньги с карты, подобрав код на обратной стороне карты. Списали 3 суммы вместе этого чуть больше 80 руб.

А чтобы рассмотрели заявление надо заплатить по 72 руб за каждый платеж. Кошмар просто.
anna.obraztsov.92 10/11/2017 12:28 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!
Сообщаем Вам, что для проведения платежа по карте с использованием CVV кода (который находится на обратной стороне карты) необходимо знать полный (16 цифр) номер карты.
Осуществление мошеннической операции возможно в двух случаях:
1. если карта утеряна/украдена. В данном случае клиент в целях безопасности денежных средств обязан заблокировать карту;
2. если клиент в нарушение договора с банком предоставляет третьей стороне (мошенникам) полный номер карты.
При подозрении на мошенническую операцию клиент обращается в банк с заявлением о проведении разбирательства. По Вашему заявлению банк проводит разбирательство и в том случае, если в ходе разбирательства Банк выяснит, что по вине самого клиента произошло списание т. е. клиент самостоятельно предоставил реквизиты карты на каком-либо сайте, произвел подписку и т. д., с клиента будет удержана комиссия за разбирательство в размере 72 рублей за каждый платеж в соответствии с тарифами банка.
С уважением, управление клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк»
дата ответа: 10/11/2017 16:13
!!!!
Все бы хорошо, но дозвониться в банк невозможно постоянно все операторы заняты, третий день звоню и никак! Ужас!
Sportivnaia.90 31/10/2017 16:22 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за то, что выбрали наш банк и приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
Звонки в Контакт-центре ОАО «Белинвестбанк» принимаются в порядке очередности. По мере окончания активных консультаций с клиентами, на звонок отвечает первый освободившийся оператор. Действительно, в пиковые часы количество обращений в Контакт-центр возрастает и, соответственно, увеличивается время ожидания на линии ответа оператора.
В качестве альтернативных способов получения справочной информации предлагаем Вам воспользоваться сервисом «Онлайн-консультант» (размещен на главной странице официального сайта ОАО «Белинвестбанк»: http://www.belinvestbank.by), а также в системах Интернет-банкинг и Мобильный банкинг, либо воспользоваться чатом в группах ОАО «Белинвестбанк» в социальных сетях: Skype, Telegram, Facebook messenger, Viber.
Мы сожалеем о сложившейся ситуации и надеемся, что это не повлияет на дальнейшее сотрудничество и Ваше мнение о банке в целом.
С уважением, управление клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк».
дата ответа: 01/11/2017 14:40
консультация по выдачу кредита на потребительские нужды 28.10.2017гю
Нужно везти документы и всех поручителей для предварительно рассмотрения вопроса о возможности выдачи кредита , а потом опять везти этих же поручителей при окончательном заключении договора.

Поручители находятся один в г. Жлобине, а другой в г. Светлогорске, оба работают выходные суббота и воскресенье. В отделениях белинвесбанка, которые находятся по их месту жительства сверить их документы и принять от их личных рук справки о заработке, копии и подлинник паспорта и военного билета с последующей передачей в г. Минск для предварительного рассмотрения документов работники банка не могут.

А с таким подходом к работающим людям и таким расписанием работы (выходной - суббота, воскресенье) банка можно сказать, что кредиты доступны не всем.

Я бы очень хотела, чтобы можно привезти поручителей хотя бы один раз, при заключении договоров на выдачу кредита
gavrilenko1964 29/10/2017 08:17 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв.
По Вашему вопросу поясняем следующее. Действительно, для рассмотрения вопроса о предоставлении кредита, заявителю и поручителям необходимо обратиться в структурное подразделение Банка, где осуществлялся рассмотрение заявки на получение кредита не менее двух раз. Первый раз для предоставления полного пакета документов, необходимых для принятия решения о возможности выдачи денежных средств в рамках кредитного договора. Одним из таких документов является оформленное в соответствии с законодательством Республики Беларусь согласие заявителя (поручителя(ей)) на предоставление кредитного отчета по форме, утвержденной Национальным банком Республики Беларусь, которое оформляется лично субъектом кредитной истории (заявителем, поручителем) в присутствии работника Банка, ответственного за прием полного пакета документов. И второй раз для заключения кредитного договора (в случае принятия положительного решения о предоставлении кредита). Иной порядок приема документов в банке не предусмотрен.
С уважением, управление клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк».
дата ответа: 09/11/2017 09:51
Как реагировать на жалобы (полезная информация для банков)

Как считается Народный рейтинг банков (правила и формула) >>



Список действующих банков
Идея Банк ЗАО

83,00 балла
Технобанк ОАО

90,33 балла
БНБ-Банк ОАО

88,67 балла
БТА Банк ЗАО

87 баллов
Приорбанк ОАО

86,33 балла
РРБ-Банк ЗАО

84,67 балла
БПС-Сбербанк ОАО

84,33 балла
Цептер Банк ЗАО

83,67 балла
Франсабанк ОАО 

83,00 балла
Банк БелВЭБ ОАО

81,67 балла
Белгазпромбанк ОАО

81,67 балла
Паритетбанк ОАО

81,33 баллов
АСБ Беларусбанк ОАО

80,67 ​балла
Белинвестбанк ОАО

80,33 балла
Белагропромбанк ОАО

79,33 баллов
Банк ВТБ (Беларусь) ЗАО

78,00 балла
Банк Решение ЗАО

76,00 балла
Банк Москва - Минск ОАО

72,00 балла
Альфа-Банк ЗАО

58,08 балла
БСБ Банк ЗАО

56,43 балла
МТБанк ЗАО

55,11 балла
СтатусБанк ОАО

27,39 балла
Абсолютбанк ЗАО

23,43 балла
Банк развития Республики Беларусь ОАО
ТК Банк ЗАО
НКФО Хоум Кредит ОАО
Реорганизованные банки
Альфа-Банк Финанс ЗАО
Дельта Банк ЗАО
БИТ-Банк ЗАО
ИнтерПэйБанк ЗАО
Евробанк ЗАО

Банк ББМБ ЗАО
Норд Европеан Банк ЗАО