Я деньги не люблю! Просто я люблю то, что на них можно купить!.

Ильф и Петров

Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Краткая информация о всех банках Беларуси  >  Комментарии посетителей сайта о банке

Отзывы - Белагропромбанк ОАО

Официальный рейтинг

Оставить отзыв
Народный рейтинг   -3
Пр.Победителей,91 16 декабря 2016
Обратилась в филиал за получением денег,которые остались после закрытия банком счета (прекращение движения денежных средств).20 минут решали вопрос как мне вернуть деньги.

В итоге взяли заявление в произвольной форме и отправили. Когда решим Ваш вопрос позвоним.

Сегодня 26 декабря,от банка нет ответа,нет заонка!!!!

За 20 лет существования филиала я первый клиент,который решил вернуть свои деньги? Отвратительное отношение!
natik-2904 26/12/2016 05:22 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый Клиент!
ОАО «Белагропромбанк» уделяет большое внимание качеству обслуживания клиентов.
Для нас важно знать мнение клиентов о предоставляемых банком услугах для оперативного внесения изменений в процессы и повышения качества обслуживания.
В ходе проведения разбирательства по Вашему обращению подтверждено нарушение срока выдачи денежных средств при прекращении обязательств по договору текущего (расчетного) банковского счета.
С сотрудниками отдела клиентского менеджмента данного филиала проведена разъяснительная работа по факту изложенной Вами ситуации в целях недопущения подобных случаев.
Искренне сожалеем, что данная ситуация явилась для Вас причиной ряда неудобств и благодарим Вас за оставленный отзыв.
Ваши замечания будут учтены в организации работы Банка с целью исключения подобных инцидентов.

С уважением, Контакт-центр ОАО «Белагропромбанк».
редактировался: 06/01/2017 11:34
дата ответа: 27/12/2016 15:24
Работа банкоматов
25.12.2016 решил снять деньги в банкомате Минская обл., Слуцк г., ул. Ленина, 177 вставил карточку после чего главный экран не изменился в течении минуты, после попыток отменны операции вообще выдал сообщение о том что банкомат временно не работает и при этом еще не выдал карточку.

В инфоцентре сказали что ее изымут из банкомата и передадут в ваш банк ,но наносу новый год. Все бы ничего ,но этот банкомат раз в месяц как минимум пишет что он временно не работает или даже неделю при этом его даже не заменили да и снова повторюсь новый год близко.
orest2010.kruglen9 25/12/2016 18:30 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый Клиент!
Банкомат, установленный по адресу Минская обл., Слуцк г., ул. Ленина, 177, подлежит замене в 2017 году.
Получение наличных денежных средств без удержания комиссии возможно в банкоматах банков-партнеров: ОАО "АСБ "Беларусбанк", ул. Ленина, 197, ул. Ленина, 211, ул Чехова, 22; ОАО "БПС-Сбербанк", ул. Чехова, 57, ул. Ленина, 136. К сожалению, анализ перемещения изъятой карточки без указания ее реквизитов провести невозможно.
Сожалеем, что данный инцидент оставил у Вас негативное впечатление.
Надеемся, что наше сотрудничество будет продолжено и дальнейший опыт обслуживания будет исключительно положительным!

С уважением, Контакт-центр ОАО «Белагропромбанк».
редактировался: 05/01/2017 13:40
дата ответа: 27/12/2016 15:23
совершенно ужасный и не продуманный банк
Устроилась на работу, пришло время делать карту,в банке девушка сказала что если зп начислят, а карты не будет подойдите в любое отделение с паспортом и вам выдадут деньги,

по итогу крайне не довольна банком во первых как оказывается не каждое отделение это делает во вторых по субботам они не проводят эти апперации,(работаю я 5-ти дневку с 9 до 8 и в банк не успеваю, а в третих персонал хамло редкостное, сильно задумалась о смене банка
dashkaoleseyuk 24/12/2016 17:05 Незачёт
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную инфомацию ( когда и где это произошло)
Ответ банка:
Уважаемый Клиент!
Согласно внутреннему локальному нормативно-правовому акту Банка, регулирующему порядок совершения операций с использованием банковских платежных карточек, денежные средства со счета физического лица могут быть выданы клиенту (списываются для перечисления по назначению) без использования карточки в подразделении Банка по месту открытия текущего (расчетного) счета, к которому выпущена банковская платежная карточка.
Для проведения данной операции в момент обращения в подразделение Банка при себе Вам также необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт).
Сожалеем, что посещение Банка оставило у Вас негативное впечатление. Надеемся, что наше сотрудничество будет продолжено и дальнейший опыт обслуживания будет исключительно положительным!

С уважением, Контакт-центр ОАО «Белагропромбанк».
редактировался: 27/12/2016 13:49
редактировался: 27/12/2016 12:25
редактировался: 27/12/2016 12:17
дата ответа: 27/12/2016 12:14
Испортилось впечатление о банке
Сегодня 24.12.2016 хотели обменять иностранную валюту в отделении банка в ТЦ "Беларусь" в г.Витебске. В очереди отстояли 40 минут, хотя перед нами было в очереди всего 4 человека.

Впечатление о работе банка испорчено, работник ( к сожалению не запомнила ф.и.о.) совершенно не умеет работать,собрал огромную очередь и на замечания о медленной работе никак не реагировал. Также отказал в обмене некоторых купюр,хотя явных повреждений на них не было,а он утверждал,что присутствуют жирные пятна.

Каждую купюру рассматривал очень долго,чуть ли не обнюхивал их, причем не только у меня,а у каждого.
Ранее,когда обращалась в это отделение,таких проблем никогда не было,обслуживали быстро, качественно,с улыбкой.

А сегодня этот мужчина-кассир просто испортил настроение многим обратившимся в банк
olgashkaryabtseva 24/12/2016 14:25 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый Клиент!
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за то, что нашли время и поделились с нами впечатлениями от обслуживания в ОАО «Белагропромбанк» (далее – Банк).
По результатам рассмотрения Вашего отзыва, приносим Вам свои искренние извинения за неудобства, связанные с длительным ожиданием совершения операции в обменном пункте №16 филиала Витебское областное управление Банка, и сожалеем, что посещение Банка оставило у Вас негативное впечатление.
Прием наличной иностранной валюты Банком осуществляется в соответствии с законодательством Республики Беларусь и локальными нормативно правовыми актами Банка, которыми помимо прочего и определена необходимость осуществления проверки подлинности и платежности принимаемых купюр. Перечень признаков платежности банкнот в иностранной валюте размещается у касс (обменных пунктов) Банка для всеобщего обозрения.
Надеемся на конструктивное понимание позиции банка, будем рады и в дальнейшем видеть Вас в числе клиентов нашего Банка.

С уважением, Контакт-центр ОАО «Белагропромбанк».
редактировался: 05/01/2017 12:20
дата ответа: 27/12/2016 15:22
Благодарность
Здравствуйте!
Хочу выразить благодарность Клибашевой Елене за оперативную помощь в моем вопросе. Она не только вошла в положение, но и где-то вышла за рамки своих непосредственных обязанностей. Сама довела решение моего вопроса до конца.
Побольше вам таких сотрудников и отзывчивых людей.
Спасибо Вам, Елена, за огромную помощь!
onix_35 23/12/2016 15:00 Незачёт
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную инфомацию ( когда и где это произошло)
Ответ банка:
Уважаемый Клиент!
Мы благодарим Вас за положительный отзыв о работе ОАО «Белагропромбанк» и высоко ценим наше сотрудничество. Будем рады и в дальнейшем видеть Вас клиентом нашего Банка.

С уважением, Контакт-центр ОАО «Белагропромбанк».
дата ответа: 27/12/2016 11:47
Благодарность специалисту 1категории Струг Наталье Ивановне.Отделение по ул.Рафиева 88а
Хочу выразить благодарность Струг Наталье Ивановне за оперативное решение моего вопроса.

Желаю скорого продвижения по карьерной лестнице, благодарных клиентов и ежемесячных премий.Также весь коллектив этого отделения поздравляю с наступающими новогодними праздниками и днём банковского работника.Всех благ!
oksanablinkovskaya 23/12/2016 00:56 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый Клиент!
Мы благодарим Вас за положительный отзыв о работе ОАО «Белагропромбанк» и высоко ценим наше сотрудничество. Будем рады и в дальнейшем видеть Вас клиентом нашего Банка.

С уважением, Контакт-центр ОАО «Белагропромбанк».
редактировался: 27/12/2016 11:45
редактировался: 27/12/2016 08:55
редактировался: 26/12/2016 08:43
дата ответа: 23/12/2016 13:25
Хорошие кредиты, привлекайте молодежь!
Эх, был бы чуточку помоложе, взял бы кредит на агроусадьбу, мечту осуществить. Но уже возраст не тот, были бы кредиты такие лет 15 назад, я бы уже империю построил.
anton_lovrenko 20/12/2016 23:45 Незачёт
Отделение банка в г.Речица,12 декабря 2016 г.
Наша организация,ГП ПМК-73,ранее выплачивала зарплату по карточкам этого банка.С мая 2016 г.зарплата выплачивается в другом банке,хотя есть в БАПБ счет,туда время время от времени поступают деньги и работникам перечисляют туда не часто,отпускные,командировочные и т.д.

Но карточками БАПБ теперь,естественно,работники пользуются нечасто.Вот и я прозевала,что срок моей карточки закончился в ноябре,а когда спохватилась,то по онтернет-банкингу не смогла посмотреть даже остаток.

В банке мне сказали,что мне сделали в Минске и прислали новую карточку,но так как я ее не затребовала в течение месяца,они ее уничтожили.

На вопрос,почему не позвонили в организвцию( я не одна такая в ПМК-73,пришли карточки и на других людей и так же были уничтожены),мне ответили,что их тут только 3 человека и работают они в три смены,поэтому звонить никому не собираются.

Если нужна карточка,платите деньги,вам сделают еще.

В общем,клиента вы потеряли, и не одного.
nebo63 16/12/2016 18:25 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!
Спасибо за Ваш отзыв! В настоящее время Банком проводится проверка фактов, изложенных в Вашем обращении. Сожалеем, что обслуживание в банке оставило у Вас негативное впечатление. Мы искренне надеемся, что данный инцидент не станет для Вас поводом для прекращения сотрудничества с нашим Банком. Надеемся и в дальнейшем видеть Вас клиентом нашего Банка.

С уважением, Контакт-центр ОАО «Белагропромбанк».
редактировался: 23/12/2016 13:25
редактировался: 23/12/2016 08:34
редактировался: 22/12/2016 14:08
редактировался: 22/12/2016 08:53
редактировался: 21/12/2016 15:31
редактировался: 21/12/2016 08:41
редактировался: 20/12/2016 14:23
редактировался: 20/12/2016 08:39
дата ответа: 19/12/2016 16:44
Прием валюты
Просто накипело уже. Не в первый раз попадаю уже в такую ситуацию, когда в одном отделении дают валюту, а в другом отделении этого же банка её не принимают даже на комиссию. Вот и снова дали мне вклад мелкими купюрами в одном отделении, а в другом отказались принимать одну из них.

Ещё и просидел в отделении полтора часа, пока все проверили. 20евро зависло до момента, пока поеду в страны Евросоюза, что бы там потратить. Обидно, что так "кидают" своих клиентов!

Если бы не хорошие ставки на депозитах, давно бы от вас ушел!
andrey 13/12/2016 15:10 Незачёт
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную инфомацию (когда и где это произошло)
Ответ банка:
Уважаемый Клиент!
Для проведения объективного разбирательства и предоставления ответа по Вашему обращению просим Вас сообщить следующую недостающую информацию:
- Ваши контактные данные (ФИО, номер контактного телефона для более оперативной связи и номер телефона с которого осуществлялся звонок в подразделение Банка);
- Адреса подразделений Банка, в которые Вы обращались (когда получали валюту и когда хотели произвести валютно-обменную операцию);
- Дату и время Вашего обращения в указанные подразделения Банка;
- ФИО обслуживающих Вас сотрудников (при наличии информации).

Данную информацию просим Вас направить электронной почтой в адрес Контакт-центра Банка ([email protected]), либо воспользовавшись формой «Обратная связь» на корпоративном сайте ОАО «Белагропромбанк» (www.belapb.by).
Нам важно мнение каждого клиента, поэтому мы обязательно рассмотрим Вашу ситуацию и предоставим Вам ответ.

С уважением, Контакт-центр ОАО «Белагропромбанк».
редактировался: 14/12/2016 13:31
дата ответа: 14/12/2016 13:31
Типичная отписка. Ну понятно, что я ничего этого что вы просите не могу запомнить. По идее, вам достаточно знать мои ФИО и вы сами сможете все посмотреть. Да и что доказывать, когда вы можете сказать: мы не могли вам дать такую валюту, ведь её 4 раза проверяют, т.е. то что мне сказали в отделении. В общем грустно...
andrey 31/01/2017 02:41
Открыла вклад - спокойней стало на душе
Решила вклад открыть, обратилась в отделение по Р. Люксембург. Удивлена такой подробной консультации сотрудника, все рассчитала мне, показала и рассказала. В итоге я оставиля с чистой душой на сохранение свои деньги и жду, пока они начнут приумножаться на моем счету.
kamberlend 04/12/2016 22:41 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый Клиент!
Мы благодарим Вас за положительный отзыв о работе ОАО «Белагропромбанк» и высоко ценим наше сотрудничество. Будем рады и в дальнейшем видеть Вас клиентом нашего Банка.

С уважением, Контакт-центр ОАО «Белагропромбанк».
редактировался: 06/12/2016 08:44
дата ответа: 05/12/2016 09:08
Изменились счета никому не сообщили
В ноябре месяце проводились регламентные работы по преобразованию филиала ОАО Белагропромбанк» - Минская городская дирекция, как потом стало известно изменились все счета и даже реквизиты банка, код банка, транзитный счет, УНП, об этом я узнал случайно, только через месяц.

Банк никого не оповестил об изменении всех своих счетов, на сайте такой информации не было.

В итоге большие потери в деньгах, деньги на счета не пришли, необходимо искать новые счета.

Очень надеюсь, что банк понесет от этого в последствии очень большие убытки.

Почему нигде не была размещена новость об изменении всех реквизитов банка, кто за это отвечает?
flasherxp 03/12/2016 11:54 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый Клиент!
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за то, что выбрали ОАО «Белагропромбанк» (далее – Банк) и являетесь нашим клиентом. Нам важно, чтобы качество предоставляемых Банком услуг находилось на высоком уровне и соответствовало ожиданиям Клиентов. По результатам рассмотрения Вашего отзыва, оставленного на сайте www.infobank.by, приносим Вам свои извинения за неудобства, связанные с задержкой в зачислении денежных средств на Ваш текущий (расчетный) счет, из-за изменения номера счета и реквизитов Банка в связи с преобразованием филиала Банка - Минская городская дирекция (далее – филиал). Вместе с тем, считаем необходимым пояснить что, учитывая существующую в Банке технологию обработки платежей, для проведения зачисления достаточно имеющихся у Вас реквизитов, в связи с чем, уведомление об изменении банковских реквизитов не осуществлялось. По информации, полученной от Региональной дирекции по г. Минску установлено, что вопрос урегулирован, зачисление денежных средств произведено. Надеемся, что наше сотрудничество будет продолжено и дальнейший опыт обслуживания в нашем банке будет исключительно положительным!

С уважением, Контакт-центр ОАО «Белагропромбанк»
редактировался: 14/12/2016 15:26
редактировался: 14/12/2016 14:17
редактировался: 07/12/2016 08:44
дата ответа: 06/12/2016 15:21
Видимо белагропромбанк совсем обнищал, если не в состоянии обеспечить круглосуточный работу инфолинии
Почему инфолиния 136 работает с 8.00 до 20.00???

И что мне делать после 20.00 если необходимо срочно решить проблему не связанную с блокировкой карты и балансем моего счёта???
vlad2503 30/11/2016 21:14 Незачёт
Администратор: Спасибо за Ваше сообщение, это вопрос а не отзыв, поэтому незачет 
Ответ банка:
Уважаемый Клиент!
По объективным причинам, режим работы Контакт-центра Банка установлен следующим образом: 8.00-20.00 в будние дни; 8.00-18.00 в выходные и праздничные дни. Установленный режим работы определен исходя из проведенного анализа клиентских потоков, длительности ожидания и перечня операций.
Дополнительно информируем, что Вы можете связаться с Контакт-центром в любое другое время, направив электронное письмо со своим вопросом на адрес: [email protected]
Мы благодарим Вас за предложение и сообщаем, что оно будет учтено при формировании стратегии дальнейшего развития Контакт-центра Банка.
Будем рады и в дальнейшем видеть Вас клиентом нашего Банка!

С уважением, Контакт-центр ОАО «Белагропромбанк».
редактировался: 09/12/2016 12:21
редактировался: 09/12/2016 08:46
редактировался: 08/12/2016 14:56
редактировался: 08/12/2016 08:44
редактировался: 07/12/2016 13:35
редактировался: 01/12/2016 17:11
редактировался: 01/12/2016 17:11
редактировался: 01/12/2016 17:03
дата ответа: 01/12/2016 16:53
не смогла оплатить кредит
Доброго времени суток. В субботу впервые в жизни столкнулась с тем, что в поддень в отделении банка на обед закрылись все кассы.

Не думаю, что данный факт делает Ваш банк ближе к клиентам.

Хотелось бы узнать, это произвол местного заведующего или действительно приветствуется, если деятельность банка останавливается. В других государственных банках (не Белагропромбанк), даже расположенных в маленьких городах, такого нет.

Такой график работы я могу понять, если отделение расположено в крупном городе, и, пройдя квартал, можно найти другое отделение банка.

Но Белагропромбанк расположенный в поселке Юбилейный, обслуживает несколько населенных пунктов. А значит, клиенты привязаны к расписанию общественного транспорта.

Так получилось и у меня. В субботу 26 ноября в 11:50 пришла платить кредит. Очередь -5 человек - была одна на две кассы.

Когда мужчина, стоявший передо мной начал рассчитываться, кассир сообщила, что касса закрывается на обед. Я собиралась перейти в соседнюю, но и там меня "обрадовали", объяснив, что это субботнее расписание.

На мою просьбу оплатить, что сумму подготовила без сдачи и, что я приехала из Атолино, девушка категорически отказала, объяснив, что на часах 12:00.

Минуты три я ее упрашивала -- за это время можно было провести операцию, но она была непреклонна.

Я считаю, что это свинское отношение к людям. Тем более, что в отделении кроме меня никого из посетителей больше не было, я отстояла очередь.

Впервые, обслуживаясь в Белагропромбанке, столкнулась с таким отношением к клиентам. Работая в поселке, не означает, что нужно быть терять профессионализм и позорить свою организацию.
Lida_t1987 27/11/2016 13:06 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за то, что являетесь клиентом ОАО «Белагропромбанк» (далее – Банк).
По вопросу режима работы расчетно-кассового центра №1 филиала Банка – Минское областное управление в а.г. Сеница (далее – РКЦ №1) сообщаем следующее.
В настоящее время режим работы РКЦ №1 установлен исходя из количества рабочих мест в РКЦ, видов совершаемых операций (некоторые операций обязательно должны осуществляться в присутствии двух работников), а также с учетом требований законодательства в отношении норм рабочего времени в части продолжительности и количества технологических и обеденных перерывов. Вместе с тем, с учетом Вашего обращения, филиалу Банка – Минское областное управление рекомендовано осуществить дополнительный анализ клиентских потоков и их распределение в течение дня, в целях оптимизации времени начала технологических и обеденных перерывов в РКЦ №1.
Кроме того, в случае если Вы являетесь владельцем банковских платежных карточек банков-резидентов – мы предлагаем воспользоваться возможностью оплаты услуг в платежно-справочном терминале самообслуживания (инфокиоске), расположенном в здании РКЦ №1. Если у Вас нет банковской платежной карточки, мы предлагаем Вам оформить карточку в нашем Банке и воспользоваться услугами дистанционного банковского обслуживания («Интернет-банкинг», «Мобильный банкинг», «Мобильный интернет-банкинг»), позволяющими экономить не только Ваше время, оплачивая платежи с телефона или в Интернете, но также участвовать в различных акциях, организуемых платежными системами или Банком.
Надеемся и в дальнейшем видеть Вас в числе клиентов ОАО «Белагропромбанк».

С уважением, Контакт-центр ОАО «Белагропромбанк».
редактировался: 12/12/2016 09:01
редактировался: 09/12/2016 12:27
дата ответа: 28/11/2016 11:29
бессовестный банк
Текст комментария скрыт Администратором.Причина: Спасибо за Ваш отзыв, он к сожалению, не может быть опубликован. Здесь отзывы о качестве обслуживания клиентов банка, а не отношение к  сотрудникам.
ivvvanov402 25/11/2016 13:46 Незачёт
Достали карту быстро
Хочу выразить благодарность сотрудникам на Жукова. Пока ждал очередь, решил оплатить через автомат свои услуги, и забыл карту достать. Ее зажевало, я сообразил, попросил достать и мне ее тут же достали! Приятно удивлен оперативностью, уже думал все, буду неделю ждать, а тут мне сразу же все вернули и я радостный домой пошел.
lady1filipova 23/11/2016 22:41 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый Клиент!
Мы благодарим Вас за положительный отзыв о работе ОАО «Белагропромбанк» и высоко ценим наше сотрудничество. Будем рады и в дальнейшем видеть Вас клиентом нашего Банка.

С уважением, Контакт-центр ОАО «Белагропромбанк».
редактировался: 25/11/2016 08:50
дата ответа: 24/11/2016 11:23
Благодарность Комса И.И.
Хочу выразить благодарность ведущему специалисту РКЦ 14 Комса И.И., которая одна 22.11.2016 работает на разрыв, обслуживая весь Пружанский район, и еще успевает быть вежливой и обходительной с частными клиентами банка.
vilens 22/11/2016 19:46 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый Клиент!
Мы благодарим Вас за положительный отзыв о работе ОАО «Белагропромбанк» и высоко ценим наше сотрудничество. Будем рады и в дальнейшем видеть Вас клиентом нашего Банка.

С уважением, Контакт-центр ОАО «Белагропромбанк».
дата ответа: 23/11/2016 12:20
полное безразличие к клиентам
Сегодня посетил РКЦ 14 в Пружанах. Просто ужас! Работает только одна касса! И это на весь район с населением 48 000 человек! Очередь - семь человек. За мной еще трое.

Дирекции на это наплевать. Вторая касса не работает. Простоял 50 минут, начался обед. Уже во всех европейских банках работают без обеда, а у них клиентов выгоняют на улицу.

После обеда еще простоял 15 минут. Итого на посещение банка 2 часа 15 минут!!!

Дирекция РКЦ 14 не в состоянии организовать нормальную работу с клиентами. И это уже не первый раз. Три этажа банк и нет второго кассира.

Дирекция в очередной раз демонстрирует полное неумение управлять своим предприятием. Несколько месяцев не работает электронное табло с курсами валют на входе в банк, а директору нет до этого дела.

Не первый месяц в кассе 2 не принимают карточки для оплаты, а директору опять наплевать на клиентов. Он вообще за что зарплату получает?!

На своём ли он месте, если такое творится в его РКЦ? Или это имидж всего Белагропромбанка?
vilens 22/11/2016 19:36 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы являетесь клиентом ОАО «Белагропромбанк». Мы приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства, связанные с длительным ожиданием для совершения операции. Действительно, в расчетно-кассовом центре №14 в г. Пружаны на момент Вашего обращения работала только одна касса, вторая касса была закрыта по объективной причине, ввиду временной нетрудоспособности сразу двух специалистов.
Дополнительно сообщаем, что по состоянию на 28.11.2016 года восстановлена работа электронного табло с курсами обмена валют и платежного терминала в приходо-расходной кассе №2.
Еще раз приносим Вам свои извинения и сожалеем, что посещение банка оставило у Вас негативное впечатление.
Мы искренне надеемся, что данный инцидент не станет для Вас поводом для прекращения сотрудничества с нашим Банком. Надеемся и в дальнейшем видеть Вас клиентом нашего Банка.

С уважением, Контакт-центр ОАО «Белагропромбанк».
редактировался: 01/12/2016 12:40
редактировался: 24/11/2016 11:23
редактировался: 24/11/2016 10:45
дата ответа: 23/11/2016 12:20
Приятно удивлен коммуникацией
Отличная коммуникация. Я уже перестал звонить в банк, потому что звонки загружают линию и на вопросы, не требующие срочности нет смысла звонить. Однако спрашиваю в интернете, в соц. сетях и банк всегда быстро отвечает на все мои вопросы. Удивлен приятно. А, и с карточкой убер устанавливал, получил поездки со скидкой, спасибо!
lady1filipova 15/11/2016 00:27 Незачёт
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную инфомацию (когда и где это произошло)
Ответ банка:
Уважаемый Клиент!
Мы благодарим Вас за положительный отзыв о работе ОАО «Белагропромбанк» и высоко ценим наше сотрудничество. Будем рады и в дальнейшем видеть Вас клиентом нашего Банка.

С уважением, Контакт-центр ОАО «Белагропромбанк».
дата ответа: 15/11/2016 11:38
благодарность команде РКЦ №18 г.Столбцы
Являюсь клиентом ОАО "Белагропромбанка" г.Столбцы . Хочу сказать что это лучший банк в нашем городе по обслуживанию и подходу к клиенту,в нем отзывчивые и доброжелательные сотрудники. интересы клиентов на первом месте.все советую особенно юр лицам..)
viola_viva89 12/11/2016 17:40 Незачёт
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную инфомацию ( когда, где, кто  и т.д.)
Ответ банка:
Уважаемый Клиент!
Мы благодарим Вас за положительный отзыв о работе ОАО «Белагропромбанк» и высоко ценим наше сотрудничество. Будем рады и в дальнейшем видеть Вас клиентом нашего Банка.

С уважением, Контакт-центр ОАО «Белагропромбанк».
дата ответа: 14/11/2016 15:40
Очень Долго переводят зарплату!!!!
На работе выбрал карту с Белагропромбанк, просто рядам с ним живу. Коллеги выбрали другие банки. Я к тому что, Все получили зарплату в 15:00-17:00, Сейчас 21:15 зарплаты нет.

Ну до ладно были моменты когда я получал деньги и через день, привык уже.
Хоть и мелочь но не приятно. Не советую этот банк.
7231928 11/11/2016 21:18 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый Клиент!
Срок перечисления выплат на счет, к которому выпущена банковская платежная карточка, регламентируется договором о безналичных перечислениях денежных средств, заключенным между Банком и организацией. В соответствии с п. 2.4. указанного договора, Банк обязуется производить зачисление выплат на счета работников не позднее чем через 1 (один) банковский день после поступления выплат в полном объеме (включая вознаграждение) на счета Банка, получения платежных поручений и списка Работников которым зачисляются Выплаты, составленных в соответствии с условиями настоящего Договора.
Также необходимо отметить, что сроки зачисления денежных средств на счета, к которым выпущены платежные карточки, зависят от технических особенностей проведения данной операции ( в т.ч. от взаимодействия подразделения Банка, в котором открыт счет, организации, которая подает сведения и ОАО «Банковский процессинговый центр»(сторонней организации, с которой у Банка заключен договор на обслуживание).

С уважением, Контакт-центр ОАО «Белагропромбанк».
редактировался: 15/11/2016 08:45
дата ответа: 14/11/2016 15:51
Как реагировать на жалобы (полезная информация для банков)

Как считается Народный рейтинг банков>>