Богатство — это не скопление материальных ценностей. Это умение тратить меньше, чем зарабатываешь, умение откладывать и вкладывать. Вы не разбогатеете, пока не усвоите это
Дэйв Рэмси

 



Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Краткая информация о всех банках Беларуси  >  Комментарии посетителей сайта о банке

Отзывы - Банк ВТБ (Беларусь) ЗАО

Официальный рейтинг

Оставить отзыв
Народный рейтинг   12
Рассрочка в магазине электроники 21vek
Гродно,заказал товар из магазина,продавец уточнил о товаре,и сказал,что в скором времени свяжутся представители ВТБ банка,спустя 4часа пришло смс с просьбой отправить фото паспорта,и на этом все,в течении которого времени будет рассмотрена моя заявка,и каков ее статус
andrei1zanevskii 17/05/2020 09:38 Зачёт
0
Комментировать
Гродно,заказал товар из магазина,продавец уточнил о товаре,и сказал,что в скором ...">
Ответ банка:
Добрый день!
Сообщаем, то заявки рассматриваются в порядке очереди. Чтобы узнать решение необходимо обратиться непосредственно в магазин, в котором приобретается товар.

Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
дата ответа: 22/05/2020 09:38
проблема решена Кредит закрыт или нет?
Брали кредит на 2 года. Последний платеж был 14.04. Пришло уведомление, что 17.04 договор ЗАКРЫТ. Еще и переплата 3р49коп(не понятно откуда, платила всегда по выставленной сумме). Но не тут то было. Решила перепроверить. Мало ли что. Оказалось не зря. 29.04 выставлена оплата по кредиту. Как так получается? Договор закрыт? Если да откуда 29 числа выставлена сумма? Или вы так зарабатываете на беспечных невнимательных людях?
Дополнено 18/05/2020 11:49

Ситуация с банком разрешена! Кредит закрыт! Проблема в ЕРИПЕ
Прикреплённые изображения
ekaterina.serzhantova 15/05/2020 12:29 Зачёт
0
Комментировать
Брали кредит на 2 года. Последний платеж был 14.04. Пришло уведомление, что 17.04...">
Ответ банка:
Добрый день!
Чтобы можно было разобраться в ситуации, просим сообщить на электронный адрес [email protected] Ваши Ф.И.О., дату рождения и номер телефона.

Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
дата ответа: 15/05/2020 15:06
12 мая 2020 с 10-00 до 10-30
Получил из банка сообщение по кредиту с указанием номера телефона. Первый раз слушал "куклу" и музыку 12 минут - отключился. Второй раз меньше. Вопрос, зачем давать номер, если там кроме "куклы" никого нет, а я пенсионер, звонил из Витебска по городскому.
8 212 36 ** ** 12/05/2020 10:31 Зачёт
0
Комментировать
Получил из банка сообщение по кредиту с указанием номера телефона. Первый раз слу...">
Ответ банка:
Добрый день!
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
Сообщите на электронный адрес [email protected] Ваши Ф.И.О. и номер телефона. Специалист банка свяжется с Вами для консультации.

Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
дата ответа: 13/05/2020 11:22
Черепаха
День добрый, при оформлении рассрочки на стиральную машину, мне выдали карту рассрочки "черепаха". Пользоваться не хочу, так как брать легко, много соблазнов (поэтому и от халвы отбиваюсь уже несколько лет). Смс с кодом к карте удалил сразу. Подскажите пожалуйста, как закрыть быстро карту рассрочки.
edix1972 26/04/2020 11:35 Незачёт
0
Комментировать
День добрый, при оформлении рассрочки на стиральную машину, мне выдали карту расс...">
Администратор: Спасибо за Ваше сообщение, это вопрос, а не отзыв, поэтому незачет.
Ответ банка:
Добрый день! Для закрытия карточки необходимо обратиться в офис банка с паспортом.


Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
дата ответа: 29/04/2020 17:20
Не дали данные по остатку рассрочки для погошения
Здравствуйте.по телефонному разговору 24.04.2020 333091515 с оператором Анна ,не получила информацию по остатку чтоб погасить рассрочку . Рассрочка оформлена на мужа ,но все документы у меня и я их оплачиваю. Я потеряла свое время ,прождала по телефону очередь свою ,назвала платёжный номер чтоб узнать всего лишь остаток чтоб погасить рассрочку чего не получила .

Получается еслиб позвонил любой голос мужчины он бы назвал платёжный номер ему бы данные по остатку сказали . Как это понимать ? Прошу принять меры ,если мер принят не будет буду вынуждена обращаться в вышестоящии организации . ( С каких пор жена стала 3 лицом ,а любой голос по телефону мужской поводом чтоб дать данные)
veronika.nika.soroko 24/04/2020 13:07 Зачёт
0
Комментировать
Здравствуйте.по телефонному разговору 24.04.2020 333091515 с оператором Анна ,не ...">
Ответ банка:
Добрый день!
Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о предоставляемом сервисе.
Сообщаем, что согласно требованиям статьи 121 Банковского кодекса Республики Беларусь, банк обязан сообщать информацию по кредитному договору только кредитополучателю.
Просим Вас сообщить на электронный адрес [email protected] Ваши Ф.И.О и номер телефона, с которого Вы звонили в банк, а также Ф.И.О. и дату рождения кредитополучателя. Мы свяжемся с ним для предоставления консультации.

Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
дата ответа: 29/04/2020 17:16
Благодарность
Хотелось бы выразить благодарность специалисту Ангелине (Гикало, 3). Оформляла кредит у нее рассказала про все плюсы страховки, для чего она нужна и как пользоваться,а не втюхала как все обычно! Специалист очень вежлив и улыбчив))) Приятно было поработать и получить кредит)))) Всем бы так)
kseniyaborisovna666 17/04/2020 17:28 Незачёт
0
Комментировать
Хотелось бы выразить благодарность специалисту Ангелине (Гикало, 3). Оформляла кр...">
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную информацию (когда это произошло)?
Ответ банка:
Благодарим Вас за положительный отзыв, мы рады видеть Вас в числе клиентов банка ВТБ!
Будем Вам признательны, если сообщите в комментарии, когда Вы обращались для оформления кредита.

Ваш Банк ВТБ (Беларусь)
дата ответа: 20/04/2020 14:11
Черепаха
Это нечто!!! Ежемесячное обслуживание 9,99 + 3 руб за смс сообщения. Если пополните карту своими деньгами, считайте что этих денег у вас нет. Приходит подтверждение, что деньги поступили на карту. Но по факту деньги в течение определенного времени вам на карту не зачисляют. Купила товар в рассрочку за 245 руб.

Пополнила карту на 315 руб, думала, что смогу рассчитываться своими деньгами и не платить ежемесячное обслуживание. Осталась без денег на пару дней. Разозлилась, пошла закрывать карту. Карту закрыли, но сказали, что у меня недостаточно средств, мои деньги мне не вернули. Написала жалобу и вот уже 5 дней ни ответа ни привета. Кстати, карту выдали "по акции" в электросиле. Это не карта рассрочки, а очень дорогая кредитная карточка
sava.zakhar 14/04/2020 21:13 Зачёт
0
Комментировать
Это нечто!!! Ежемесячное обслуживание 9,99 + 3 руб за смс сообщения. Если пополни...">
Ответ банка:
Уважаемый клиент,
Чтобы можно было разобраться в ситуации, просим сообщить на электронный адрес [email protected] Ваши Ф.И.О., дату рождения и платежный номер. Обращаем Ваше внимание, что банк направляет ответы на обращения клиентов в сроки, установленные законодательством.
Также сообщаем, что информация об особенностях и сроках зачисления средств на карточку Черепаха размещена на сайте банка в Разделе Банковские карточки/ Важная информация https://www.vtb-bank.by/chastnym-licam/bankovskie-kartochki

Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
дата ответа: 08/05/2020 15:38
Пополнение карты черепаха было произведено 08.04.2020 в г. Гродно по ул. Антонова через инфокиоск. Обращение в банк с целью закрытия карты в том же отделении 09.04.2020 примерно в 18.00. Жалоба составлена там же. Итог: совершена покупка на 245 р 31.03 +на телефон 1 р. 09.04, пополнение счета на 315 р. На сегодняшний день (15.04.2020) на жалобу никто никак не отреагировал. Купила товар в рассрочку, а в итоге лишилась всех своих сбережений. Достаточно конкретики?
sava.zakhar 15/04/2020 22:23
0
Комментировать
Пополнение карты черепаха было произведено 08.04.2020 в г. Гродно по ул. Антонова...">
Осторожно, не карта рассрочки, а настоящая кредитная карта
Волей случая оформил данную карту при рассрочке в 5 элементе. Думал, что данная карта сравнима с картой Халва, поэтому не вдавался в подробности. Начал разбираться, когда уже оформил рассрочку в магазине "Ами мебель".

Для всех желающих оформить данную карту, учтите!!!!!!!

Взяв рассрочку на диван, стоимостью 1500 руб на 10 месяцев вы будете выплачивать абонентское обслуживание карты 9,99 руб в месяц при сумме операций до 200 руб в месяц.

Хитрый я, как раньше думал, буду оплачивать не по 150 руб в месяц за диван, а по 201 руб и не будут выплачивать эти 9,99 руб в месяц обслуживания. Но не тут то было!!!! Считаются только покупки. То есть первый месяц мне не начислят абонентское обслуживание, а все остальные 9 месяцев будут.

В принципе сумма небольшая на такой сумме, но я боюсь представить, если человек взял товар на 200 руб на 10 месяцев. То есть к стандартным 20 руб в месяц он будет платить 9,99 обслуживания (а это 50% переплаты в месяц). Лучше уже в переходе взять быстрый заём, проценты те же. Спасибо банку. Закрою быстро рассрочку и сдам карту, сожгу, выкину и никогда больше не вспомню )))).

ОСТОРОЖНО ВСЕМ, КТО ДУМАЕТ ЧТО ЭТО НАПОДОБИЕ КАРТЫ ХАЛВА.

АБОНЕНТСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ = БЕШЕНЫЙ КРЕДИТ.
i.bondarenko.91 30/03/2020 11:16 Незачёт
0
Комментировать
Волей случая оформил данную карту при рассрочке в 5 элементе. Думал, что данная к...">
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, но он не может быть зачтен. Каждый банк сам определяет свою тарифную политику.
Ответ банка:
Благодарим Вас за отзыв и сообщаем следующее.
Согласно установленным банком тарифам, по карточке рассрочки Черепаха предусмотрена плата за сервисное обслуживание счета, которое включает в себя услуги по выпуску и перевыпуску основной карточки на новый срок, предоставлению выписки по счету и минивыписки в банкоматах, смене ПИН-кода и запросу баланса в банкоматах и посредством услуг Интернет-банк/ М-банкинг и пользование иными услугами.
Плата за сервисное обслуживание счета составляет 9,90 руб. в месяц, при этом если безналичные операции оплаты товаров и услуг составят 200 руб. и более в месяц, и будут отражены по счету в текущем месяце, то обслуживание бесплатно. Также плата не взимается при отсутствии движения денежных средств по счету карточки (зачисления или списания).
Подробную консультацию по услугам и тарифам банка можно получить, позвонив по единому номеру телефона 309-15-15 (код 017/ 029/ 033).

С уважением,
Банк ВТБ (Беларусь)
дата ответа: 31/03/2020 17:31
Моё почтение!
Являюсь клиентом данного банка уже долгое время. Бытовую технику покупаю в Арго на Габровской. Начинает казаться, что мне не настолько необходима очередная единица бытовой техники, оформленная в рассрочку, насколько желание в очередной раз прикоснуться к прекрасному.

Серьезно! Влюбляя в себя с первого взгляда, девочки из ВТБ Банка знают свое дело. Оформляюсь всегда у них. Закралась идея, будто нарочно подбираете специалистов, чтобы мозг чуть хуже воспринимал финансовую информацию)). Мне даже карту рассрочки смогли впихнуть, обычно не ведусь на такие "акции")). Мое почтение. Диана, ВЫ украшение этого банка!
69lovecraft 29/03/2020 10:19 Незачёт
0
Комментировать
Являюсь клиентом данного банка уже долгое время. Бытовую технику покупаю в Арго н...">
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную информацию (когда и что конкретно произошло)?
Ответ банка:
Благодарим Вас за положительный отзыв, мы рады видеть Вас в числе клиентов банка ВТБ!
Будем признательны, если сообщите в комментарии, когда Вы обращались и что конкретно произошло.

Всегда Ваш Банк ВТБ (Беларусь)
дата ответа: 30/03/2020 17:09
до данного банка не возможно дозвонится вообще
Являюсь клиентом банка ВТБ, неделю назад провела досрочное погашение рассрочки и вот уже пошел четвертый день как я пытаюсь дозвониться в данный банк что бы уточнить поступили ли деньги на счет (звоню по телефону указанному на официальном сайте банка 80293091515), телефон ВСЕГДА занят, в НАЦ Банк дозвонится проще чем до ВАС уважаемые. Ужасное впечатление сложилось,связываться даже больше не хочется с данным Банком, так как кроме как визит в Банк ВТБ, больше ни как ничего узнать нельзя, а как же потдержка клиентов???????
Mari.007 25/03/2020 13:21 Зачёт
0
Комментировать
Являюсь клиентом банка ВТБ, неделю назад провела досрочное погашение рассрочки и ...">
Ответ банка:
Добрый день!
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
Сообщите на электронный адрес [email protected] Ваши Ф.И.О., платежный номер и контактный номер телефона. Оперативно свяжемся с Вами.

Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
дата ответа: 26/03/2020 14:47
Не получила СМС уведомление
Здравствуйте пришла смс с банка спасибо что оформили карточку но деньги не поступили на счёт
elenakasiano523 24/03/2020 20:38 Незачёт
0
Комментировать
Здравствуйте пришла смс с банка спасибо что оформили карточку но деньги не поступ...">
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную информацию (когда и где это произошло)?
Ответ банка:
Добрый день!
Банк сообщает о принятом решении путем направления SMS, в котором указывается результат рассмотрения заявки. Консультацию можно получить, позвонив в банк по единому номеру 309-15-15 (код 017/ 029/ 033).

Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
дата ответа: 25/03/2020 16:18
Проблемы со вкладом
24.03.2020 я посетил ДО №202 банка ВТБ(Беларусь), расположенный в г. Бобруйск, ул. Социалистическая, 115, с целью пополнить депозит «Окно возможностей» в российских рублях, открытый 28.02.2019. Пополнять его я планировал путем внесения долларов США через операцию конверсии.

В пополнении депозита мне было отказано, что является нарушением пункта 2.1.5 договора срочного банковского вклада. Ограничений по дополнительным взносам вкладополучатель не устанавливал. Из произошедшего могу сделать вывод, что банк очень вольно относится к своим обязательствам перед вкладчиками. Рекомендую учитывать это, если вы планируете иметь дело с этим банком.
connect1 24/03/2020 13:43 Зачёт
0
Комментировать
24.03.2020 я посетил ДО №202 банка ВТБ(Беларусь), расположенный в г. Бобруйск, ул...">
Ответ банка:
Добрый день!
Сообщаем, что банком будет направлен в Ваш адрес ответ в соответствии с законодательством.

Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
дата ответа: 26/03/2020 17:08
22..032020,г.Могилев, Беларусь
Здравствуйте! Хотела воспользоваться картой черепаха чтобы погасить кредит. Подскажите какой процент будет взыматься?
+37529105**** 22/03/2020 19:23 Незачёт
0
Комментировать
Здравствуйте! Хотела воспользоваться картой черепаха чтобы погасить кредит. Подск...">
Администратор: Спасибо за Ваше сообщение, это вопрос, а не отзыв, поэтому незачет.
Ответ банка:
Добрый день!
Процентная ставка по кредиту указана в Вашем кредитном договоре. Информацию также можно получить по единому номеру телефона банка ВТБ 309-15-15 (код 017/ 029/ 033).

Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
дата ответа: 23/03/2020 15:28
Рассрочка
По поводу рассрочки. Каждый месяц приходит смс на вайбер с указанием остатка долга по рассрочке. Мне нужно оплачивать до 8го числа каждого месяца. Я плачу через банкинг.. Я не всегда жду смс по оплате, когда выставляют счёт в банкинге тогда и плачу.

Так вот, 18.02 якобы был выставлен счёт на оплату в марте. Я оплатила. Приходит оповещение на вайбер 4го марта что надо оплатить и в остатке долга нет той суммы которую я оплатила. Как теперь мне понять что эта сумма списана? Попала ли что я не просрочила платёж и т.д.
dina_korzina 10/03/2020 01:13 Зачёт
+1
Комментировать
По поводу рассрочки. Каждый месяц приходит смс на вайбер с указанием остатка долг...">
Ответ банка:
Добрый день!
Чтобы можно было разобраться в ситуации, просим сообщить на электронный адрес [email protected] Ваши Ф.И.О., дату рождения, сумму Вашего договора на рассрочку.

Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
дата ответа: 11/03/2020 10:28
Рассрочка
Здравствуйте скажите пожалуйста молу ли я оформить на себя рассрочку в 17 лет но без справки о доходов но есть поручитель и он может это всё выплачивать. Если могу то что для этого потребуетсяа если нет то почему.
shamanski2003 08/03/2020 08:19 Незачёт
0
Комментировать
Здравствуйте скажите пожалуйста молу ли я оформить на себя рассрочку в 17 лет но ...">
Администратор: Спасибо за Ваше сообщение, это вопрос, а не отзыв, поэтому незачет.
Ответ банка:
Добрый день!
Условиями предоставления рассрочки от банка ВТБ предусмотрен возраст заявителя начиная с 18 лет, при условии соблюдения клиентом дополнительных условий. Подробную информацию можно получить, позвонив в банк ВТБ по единому номеру телефона 309-15-15 (код 017/029/033).

Отдел клиентской поддержки
дата ответа: 10/03/2020 15:01
Дайте угадаю:
Нет, не можете.
Почему?
Потому что вы несовершеннолетний.
А если я с поручителем?
А не нужен нам ваш поручитель на несчастную рассрочку.
А если мне очень надо?
Сочувствуем, но ждём вас нашим клиентом после 18-ти. *хохочущий смайлик
likva 10/03/2020 09:48
Если есть поручитель, который может всё выплачивать, пусть на себя рассрочку и оформляет. Какие проблемы?
Зачем спрашиваете раз знаете ответ?
kot.86 30/03/2020 00:13
0
Комментировать
Если есть поручитель, который может всё выплачивать, пусть на себя рассрочку и оф...">
Как так
Почему банк снимает с заработной платы 50% когда положено не более 40% для досрочного погашения кредита . Как такое может быть?
rovbo95 01/03/2020 14:12 Незачёт
0
Комментировать
Почему банк снимает с заработной платы 50% когда положено не более 40% для досроч...">
Администратор: Спасибо за Ваше сообщение, это вопрос, а не отзыв, поэтому незачет.
Ответ банка:
Добрый день!
Чтобы можно было разобраться в ситуации, просим сообщить на электронный адрес [email protected] Ваши Ф.И.О., дату рождения, сумму кредитного договора, номер телефона.

Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
дата ответа: 03/03/2020 10:26
Лохотронный банк
В 5 элементе всунули черепаху уверяв что не активированная она не работает, ага, как бы не так, вы не сможете ничего взять больше ни в кредит, ни в рассрочку,. Не ведитесь на лохотрон. Заявка на закрытие в течении 10 дней, ага, спасибо, но мне нужен кредит сейчас а не через 10 дней!! Кто мне за эти 10 дней компенсирует убыток? Никто!
Elistrat-off 17/02/2020 15:22 Незачёт
0
Комментировать
В 5 элементе всунули черепаху уверяв что не активированная она не работает, ага, ...">
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную информацию (когда и где это произошло)?
Ответ банка:
Уважаемый клиент!
Чтобы можно было разобраться в ситуации, просим сообщить более подробную информацию на электронный адрес [email protected] , в том числе Ваши Ф.И.О., дату рождения и номер телефона.

Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
дата ответа: 20/02/2020 10:04
Я довольна.
Отличный банк.Помог мне приобрести покупку,о которой я мечтала.Спасибо ему.Другие банки отказали.Я очень благодарна ему.До Нового года я решила сделать подарок дочери в магаэине Электросила,купив в рассрочку телевизор в г.Пинске.
1974gegenya 15/02/2020 22:29 Незачёт
0
Комментировать
Отличный банк.Помог мне приобрести покупку,о которой я мечтала.Спасибо ему.Другие...">
Администратор:
Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста, когда это произошло и опишите ситуацию подробнее.
Ответ банка:
Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы очень рады, что смогли Вам помочь.
Будем Вам признательны, если сообщите в комментарии более подробную информацию, а также дату обращения.

Желаем Вам успехов!
Банк ВТБ (Беларусь)
дата ответа: 17/02/2020 12:18
5 Элемент Могилев ул.Габровская д.45
Хочу поблагодорить Троицкую Диану, специалиста банка ВТБ, очень красивая и милая девушка, доступно все объяснила,ещёи дала в подарок карту Черепаху!
dima1993 11/02/2020 18:43 Незачёт
0
Комментировать
Хочу поблагодорить Троицкую Диану, специалиста банка ВТБ, очень красивая и милая ...">
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста, когда и что именно произошло.
Ответ банка:
В свою очередь благодарим Вас за пользование услугами банка ВТБ!
Будем Вам признательны, если сообщите в комментарии более подробную информацию, а также дату обращения.

Желаем Вам успехов!
Банк ВТБ (Беларусь)
дата ответа: 13/02/2020 09:50
проблема решена черепаха
18 августа 2019 года в г. Кобрине я взял в рассрочку товар в 5 элементе. С пакетом бумаг на получение рассрочки ваш специалист вручил мне карту рассрочки ЧЕРЕПАХА ,на что я ему заявил , что в ней не нуждаюсь.

Ваш специалист меня заверил в том , что если её не активировать она работать не будет. На данный момент мне нужно идти поручителем у моей жены на получение кредита на жилья.Обратившись в ваш банк с вопросом есть ли у меня кредит , мне ответили : Что у меня кредит 2000 рублей на карте ЧЕРЕПАХА.Время на её закрытие 10 календарных дней, которых у меня нет. Хочу узнать на каком основании без моего заявления о желании получить данную карту мне ее оформили?Кто за это несёт ответственность и куда писать претензию?
psv-pvn 07/02/2020 12:42 Зачёт
0
Комментировать
18 августа 2019 года в г. Кобрине я взял в рассрочку товар в 5 элементе. С пакето...">
Ответ банка:
Добрый день!
Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение об обслуживании в банке. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
По итогам рассмотрения отзыва и для урегулирования ситуации с Вами свяжется специалист банка.

Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
дата ответа: 11/02/2020 12:03
Уберите пожалуйста с общего доступа мои Ф И О и адрес
psv-pvn 08/02/2020 08:58
Специалист с банка связывался со мной приносил извинения , ситуация урегулирована , но через 5 дней и осадок все же остался...
psv-pvn 14/02/2020 11:20
Вам повезло. А вот мне сказали. что ПЯТНАДЦАТЬ дней.УЖАС!!!!! Да еще пришлось ехать в другой город для закрытия. Вот сижу и жду когда же ее закроют????? И КОГДА ИНФА ПОПАДЕТ О ЗАКРЫТИИ КРЕДИТА В НБРБ???!!! А время тикает, кредит нужен был еще вчера!!!!!!!!!!НЕ БЕРИТЕ ЭТУ ЧЕРЕПАХУ!!!! (конечно за другие Ваши кредиты спаибо)
ruslan_1_9_8_5 20/02/2020 15:22
0
Комментировать
Вам повезло. А вот мне сказали. что ПЯТНАДЦАТЬ дней.УЖАС!!!!! Да еще пришлось еха...">
Ответ банка:
Добрый день! Чтобы можно было разобраться в ситуации, просим сообщить на электронный адрес [email protected] Ваши Ф.И.О., дату рождения и номер телефона.

Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
дата ответа: 20/02/2020 16:33
Как реагировать на жалобы (полезная информация для банков)

Как считается Народный рейтинг банков>>