Отзывы - Банк ВТБ (Беларусь) ЗАО

Проблема все таже. С 10.01.2020 по 13.01.2020 не могу дозвониться в банк ни по одному телефону, указанному на сайте.По заявке на обратный звонок банк не откликнулся В январе должна была уплатить окончательный платеж по рассрочке, но к уплате почему-то выставлен платеж в двойном рХотелось бы разобраться в ситуации. Очень неприятная ситуация. В следующий раз подумаю связываться ли с этим банком

Оформил рассрочки через этот банк.
Решил погасить рассрочку досрочно и начался какой-то хаос.
Нужно позвонить по номерам телефонов, указанных в договоре.
Звоню на всевозможные - просто занято, короткие гудки.
Заказываю обратный звонок - тишина.
Сегодня 9 января 2020, уже все банки во всю работают в штатном режиме, а тут непонятно что вообще происходит.
Никаких новостей о выходном дне на сайте банков или технических работах.

Ок, связался по скайпу.
Говорят: "По скайпу передать такую информацию не можем". Сослались на номера телефонов для связи.
На резонное замечание, что дозвониться туда просто нереально - молчание.

Единственное решение, которое осталось - это ехать туда.
Так и сделал. Поехал, закрыл наконец-то рассрочку. Тоже не без нюансов, но описывать все это уже просто нет желания.

И вот сейчас пришло сообщение в viber, что колл-центры перегружены и ожидайте, вам позвонят.
Это надо было с самого начала писать, а не в конце рабочего дня.
Хорошо, что я догадался и сам поехал туда не дожидаясь звонка.
Не у всех есть возможность поехать в офис в рабочий день.

Самый ужасный банк из всех, что я встречал.
Я больше тут никаких рассрочек никогда в жизни не возьму и пользоваться услугами этого банка не стану.
Заслуженная единица, так держать.

Сегодня, 8 января 2020 года, в течении всего рабочего дня пытаюсь связаться с банком. Все телефоны на коротких гудках, в Viber никто не отвечает, хотя сообщения просматриваются. Онлайн банк не работает уже с 4 января, нетвозможности просмотреть выставленный счёт по оплате кредита.

Нет никаких объявлений отехнических и профилактических работах. Им похоже вообще наплевать на клиентов. Взять тот же Идея банк, так там, что в выходные, что в проходные всегда всё работает. Плюс ко всему, после трёх попыток ввести ПРАВИЛЬНЫЕ логин и пароль, меня вообще заблокировали. УЖАСНЫЙ БАНК! Больше туда ни ногой и другим не советую.

Рассрочка очень удобная вещь, но не через этот банк! Взяли в рассрочку в 5element и 18 декабря пришло смс от банка про остаток долга. Мы как добросовестный плательщики заплатили. Впоследствии 30 декабря пришло смс, что мы переплатили. Сумма для нас значимая. Ситуация неприятная.

30.12.2019 в 16.40 пришло собщение от банка, что вклады, открытые 25.02.2019 сроком на три года, нельзя пополнять с 03.01.2020 г. 31.12.2019 г.в 14.40ч я хотела пополнить вклад, но работа с физическими лицами в кассе завершилась в 14.00. Позвонила в другое отделение - ситуатация по всем отделениями такая же. 1 и 2 января банк не работает.

Почему банк нарушил свои обязательства п 2.1.5 договора о предварительном уведомлении приостановления пополнения. Прошло менее суток - а пополнить вклад уже нельзя. . Неуж в сообщении неверно указали дату прекращения пополнения вклада

Столкнулась тоже с проблемой в Втб банке. Брала в кредит ноутбук за 2.5т р, иногда были просрочки, не спорю, но это же просто ужас. Когда из всей этой суммы мне оставалась заплатить 115р, мне стали приходить смс от банка,из-за просрочки, что я мошенница, что подадут в суд и тому боднобного!

Вдуматься, из такой большой суммы осталось доплатить такую малость, и я оказывается - мошенница! Вот так они разговаривают Очень жаль, что у меня осталась черепаха, доплачу её и больше никогда в этот банк не обращусь и своим знакомым буду советовать туда не обращаться!

Взяла ноутбук в рассрочку. Надо оплачивать по 86руб в месяц. 5асколько я знаю в других банках можно ложить сумму больше, чтобы погасить рассрочку раньше. Положила в прошлом месяце не 86р, а 100р. В этом месяце приходит оповещение оплатить за рассрочку и в этом оповещение указывают остаток долга. Так вот в остатке видно что сняли не 100р, а 86р. Вопрос, где 14руб? У вас нельзя ложить сумму больше или как?