Всем известно, что за деньги можно купить туфли, но не счастье, еду, но не аппетит, постель, но не сон, лекарство, но не здоровье, слуг, но не друзей, развлечение, но не радость, учителей, но не ум
Сократ



Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Краткая информация о всех банках Беларуси  >  Комментарии посетителей сайта о банке

Отзывы - Банк ВТБ (Беларусь) ЗАО

Официальный рейтинг

Оставить отзыв
Народный рейтинг   11
Осторожно, не карта рассрочки, а настоящая кредитная карта
Волей случая оформил данную карту при рассрочке в 5 элементе. Думал, что данная карта сравнима с картой Халва, поэтому не вдавался в подробности. Начал разбираться, когда уже оформил рассрочку в магазине "Ами мебель".

Для всех желающих оформить данную карту, учтите!!!!!!!

Взяв рассрочку на диван, стоимостью 1500 руб на 10 месяцев вы будете выплачивать абонентское обслуживание карты 9,99 руб в месяц при сумме операций до 200 руб в месяц.

Хитрый я, как раньше думал, буду оплачивать не по 150 руб в месяц за диван, а по 201 руб и не будут выплачивать эти 9,99 руб в месяц обслуживания. Но не тут то было!!!! Считаются только покупки. То есть первый месяц мне не начислят абонентское обслуживание, а все остальные 9 месяцев будут.

В принципе сумма небольшая на такой сумме, но я боюсь представить, если человек взял товар на 200 руб на 10 месяцев. То есть к стандартным 20 руб в месяц он будет платить 9,99 обслуживания (а это 50% переплаты в месяц). Лучше уже в переходе взять быстрый заём, проценты те же. Спасибо банку. Закрою быстро рассрочку и сдам карту, сожгу, выкину и никогда больше не вспомню )))).

ОСТОРОЖНО ВСЕМ, КТО ДУМАЕТ ЧТО ЭТО НАПОДОБИЕ КАРТЫ ХАЛВА.

АБОНЕНТСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ = БЕШЕНЫЙ КРЕДИТ.
i.bondarenko.91 30/03/2020 11:16 Незачёт
0
Комментировать
Волей случая оформил данную карту при рассрочке в 5 элементе. Думал, что данная к...">
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, но он не может быть зачтен. Каждый банк сам определяет свою тарифную политику.
Ответ банка:
Благодарим Вас за отзыв и сообщаем следующее.
Согласно установленным банком тарифам, по карточке рассрочки Черепаха предусмотрена плата за сервисное обслуживание счета, которое включает в себя услуги по выпуску и перевыпуску основной карточки на новый срок, предоставлению выписки по счету и минивыписки в банкоматах, смене ПИН-кода и запросу баланса в банкоматах и посредством услуг Интернет-банк/ М-банкинг и пользование иными услугами.
Плата за сервисное обслуживание счета составляет 9,90 руб. в месяц, при этом если безналичные операции оплаты товаров и услуг составят 200 руб. и более в месяц, и будут отражены по счету в текущем месяце, то обслуживание бесплатно. Также плата не взимается при отсутствии движения денежных средств по счету карточки (зачисления или списания).
Подробную консультацию по услугам и тарифам банка можно получить, позвонив по единому номеру телефона 309-15-15 (код 017/ 029/ 033).

С уважением,
Банк ВТБ (Беларусь)
дата ответа: 31/03/2020 17:31
Моё почтение!
Являюсь клиентом данного банка уже долгое время. Бытовую технику покупаю в Арго на Габровской. Начинает казаться, что мне не настолько необходима очередная единица бытовой техники, оформленная в рассрочку, насколько желание в очередной раз прикоснуться к прекрасному.

Серьезно! Влюбляя в себя с первого взгляда, девочки из ВТБ Банка знают свое дело. Оформляюсь всегда у них. Закралась идея, будто нарочно подбираете специалистов, чтобы мозг чуть хуже воспринимал финансовую информацию)). Мне даже карту рассрочки смогли впихнуть, обычно не ведусь на такие "акции")). Мое почтение. Диана, ВЫ украшение этого банка!
69lovecraft 29/03/2020 10:19 Незачёт
0
Комментировать
Являюсь клиентом данного банка уже долгое время. Бытовую технику покупаю в Арго н...">
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную информацию (когда и что конкретно произошло)?
Ответ банка:
Благодарим Вас за положительный отзыв, мы рады видеть Вас в числе клиентов банка ВТБ!
Будем признательны, если сообщите в комментарии, когда Вы обращались и что конкретно произошло.

Всегда Ваш Банк ВТБ (Беларусь)
дата ответа: 30/03/2020 17:09
до данного банка не возможно дозвонится вообще
Являюсь клиентом банка ВТБ, неделю назад провела досрочное погашение рассрочки и вот уже пошел четвертый день как я пытаюсь дозвониться в данный банк что бы уточнить поступили ли деньги на счет (звоню по телефону указанному на официальном сайте банка 80293091515), телефон ВСЕГДА занят, в НАЦ Банк дозвонится проще чем до ВАС уважаемые. Ужасное впечатление сложилось,связываться даже больше не хочется с данным Банком, так как кроме как визит в Банк ВТБ, больше ни как ничего узнать нельзя, а как же потдержка клиентов???????
Mari.007 25/03/2020 13:21 Зачёт
0
Комментировать
Являюсь клиентом банка ВТБ, неделю назад провела досрочное погашение рассрочки и ...">
Ответ банка:
Добрый день!
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
Сообщите на электронный адрес [email protected] Ваши Ф.И.О., платежный номер и контактный номер телефона. Оперативно свяжемся с Вами.

Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
дата ответа: 26/03/2020 14:47
Не получила СМС уведомление
Здравствуйте пришла смс с банка спасибо что оформили карточку но деньги не поступили на счёт
elenakasiano523 24/03/2020 20:38 Незачёт
0
Комментировать
Здравствуйте пришла смс с банка спасибо что оформили карточку но деньги не поступ...">
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную информацию (когда и где это произошло)?
Ответ банка:
Добрый день!
Банк сообщает о принятом решении путем направления SMS, в котором указывается результат рассмотрения заявки. Консультацию можно получить, позвонив в банк по единому номеру 309-15-15 (код 017/ 029/ 033).

Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
дата ответа: 25/03/2020 16:18
Проблемы со вкладом
24.03.2020 я посетил ДО №202 банка ВТБ(Беларусь), расположенный в г. Бобруйск, ул. Социалистическая, 115, с целью пополнить депозит «Окно возможностей» в российских рублях, открытый 28.02.2019. Пополнять его я планировал путем внесения долларов США через операцию конверсии.

В пополнении депозита мне было отказано, что является нарушением пункта 2.1.5 договора срочного банковского вклада. Ограничений по дополнительным взносам вкладополучатель не устанавливал. Из произошедшего могу сделать вывод, что банк очень вольно относится к своим обязательствам перед вкладчиками. Рекомендую учитывать это, если вы планируете иметь дело с этим банком.
connect1 24/03/2020 13:43 Зачёт
0
Комментировать
24.03.2020 я посетил ДО №202 банка ВТБ(Беларусь), расположенный в г. Бобруйск, ул...">
Ответ банка:
Добрый день!
Сообщаем, что банком будет направлен в Ваш адрес ответ в соответствии с законодательством.

Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
дата ответа: 26/03/2020 17:08
22..032020,г.Могилев, Беларусь
Здравствуйте! Хотела воспользоваться картой черепаха чтобы погасить кредит. Подскажите какой процент будет взыматься?
+37529105**** 22/03/2020 19:23 Незачёт
0
Комментировать
Здравствуйте! Хотела воспользоваться картой черепаха чтобы погасить кредит. Подск...">
Администратор: Спасибо за Ваше сообщение, это вопрос, а не отзыв, поэтому незачет.
Ответ банка:
Добрый день!
Процентная ставка по кредиту указана в Вашем кредитном договоре. Информацию также можно получить по единому номеру телефона банка ВТБ 309-15-15 (код 017/ 029/ 033).

Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
дата ответа: 23/03/2020 15:28
Рассрочка
По поводу рассрочки. Каждый месяц приходит смс на вайбер с указанием остатка долга по рассрочке. Мне нужно оплачивать до 8го числа каждого месяца. Я плачу через банкинг.. Я не всегда жду смс по оплате, когда выставляют счёт в банкинге тогда и плачу.

Так вот, 18.02 якобы был выставлен счёт на оплату в марте. Я оплатила. Приходит оповещение на вайбер 4го марта что надо оплатить и в остатке долга нет той суммы которую я оплатила. Как теперь мне понять что эта сумма списана? Попала ли что я не просрочила платёж и т.д.
dina_korzina 10/03/2020 01:13 Зачёт
+1
Комментировать
По поводу рассрочки. Каждый месяц приходит смс на вайбер с указанием остатка долг...">
Ответ банка:
Добрый день!
Чтобы можно было разобраться в ситуации, просим сообщить на электронный адрес [email protected] Ваши Ф.И.О., дату рождения, сумму Вашего договора на рассрочку.

Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
дата ответа: 11/03/2020 10:28
Рассрочка
Здравствуйте скажите пожалуйста молу ли я оформить на себя рассрочку в 17 лет но без справки о доходов но есть поручитель и он может это всё выплачивать. Если могу то что для этого потребуетсяа если нет то почему.
shamanski2003 08/03/2020 08:19 Незачёт
0
Комментировать
Здравствуйте скажите пожалуйста молу ли я оформить на себя рассрочку в 17 лет но ...">
Администратор: Спасибо за Ваше сообщение, это вопрос, а не отзыв, поэтому незачет.
Ответ банка:
Добрый день!
Условиями предоставления рассрочки от банка ВТБ предусмотрен возраст заявителя начиная с 18 лет, при условии соблюдения клиентом дополнительных условий. Подробную информацию можно получить, позвонив в банк ВТБ по единому номеру телефона 309-15-15 (код 017/029/033).

Отдел клиентской поддержки
дата ответа: 10/03/2020 15:01
Дайте угадаю:
Нет, не можете.
Почему?
Потому что вы несовершеннолетний.
А если я с поручителем?
А не нужен нам ваш поручитель на несчастную рассрочку.
А если мне очень надо?
Сочувствуем, но ждём вас нашим клиентом после 18-ти. *хохочущий смайлик
likva 10/03/2020 09:48
Если есть поручитель, который может всё выплачивать, пусть на себя рассрочку и оформляет. Какие проблемы?
Зачем спрашиваете раз знаете ответ?
kot.86 30/03/2020 00:13
0
Комментировать
Если есть поручитель, который может всё выплачивать, пусть на себя рассрочку и оф...">
Как так
Почему банк снимает с заработной платы 50% когда положено не более 40% для досрочного погашения кредита . Как такое может быть?
rovbo95 01/03/2020 14:12 Незачёт
0
Комментировать
Почему банк снимает с заработной платы 50% когда положено не более 40% для досроч...">
Администратор: Спасибо за Ваше сообщение, это вопрос, а не отзыв, поэтому незачет.
Ответ банка:
Добрый день!
Чтобы можно было разобраться в ситуации, просим сообщить на электронный адрес [email protected] Ваши Ф.И.О., дату рождения, сумму кредитного договора, номер телефона.

Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
дата ответа: 03/03/2020 10:26
Лохотронный банк
В 5 элементе всунули черепаху уверяв что не активированная она не работает, ага, как бы не так, вы не сможете ничего взять больше ни в кредит, ни в рассрочку,. Не ведитесь на лохотрон. Заявка на закрытие в течении 10 дней, ага, спасибо, но мне нужен кредит сейчас а не через 10 дней!! Кто мне за эти 10 дней компенсирует убыток? Никто!
Elistrat-off 17/02/2020 15:22 Незачёт
0
Комментировать
В 5 элементе всунули черепаху уверяв что не активированная она не работает, ага, ...">
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную информацию (когда и где это произошло)?
Ответ банка:
Уважаемый клиент!
Чтобы можно было разобраться в ситуации, просим сообщить более подробную информацию на электронный адрес [email protected] , в том числе Ваши Ф.И.О., дату рождения и номер телефона.

Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
дата ответа: 20/02/2020 10:04
Я довольна.
Отличный банк.Помог мне приобрести покупку,о которой я мечтала.Спасибо ему.Другие банки отказали.Я очень благодарна ему.До Нового года я решила сделать подарок дочери в магаэине Электросила,купив в рассрочку телевизор в г.Пинске.
1974gegenya 15/02/2020 22:29 Незачёт
0
Комментировать
Отличный банк.Помог мне приобрести покупку,о которой я мечтала.Спасибо ему.Другие...">
Администратор:
Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста, когда это произошло и опишите ситуацию подробнее.
Ответ банка:
Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы очень рады, что смогли Вам помочь.
Будем Вам признательны, если сообщите в комментарии более подробную информацию, а также дату обращения.

Желаем Вам успехов!
Банк ВТБ (Беларусь)
дата ответа: 17/02/2020 12:18
5 Элемент Могилев ул.Габровская д.45
Хочу поблагодорить Троицкую Диану, специалиста банка ВТБ, очень красивая и милая девушка, доступно все объяснила,ещёи дала в подарок карту Черепаху!
dima1993 11/02/2020 18:43 Незачёт
0
Комментировать
Хочу поблагодорить Троицкую Диану, специалиста банка ВТБ, очень красивая и милая ...">
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста, когда и что именно произошло.
Ответ банка:
В свою очередь благодарим Вас за пользование услугами банка ВТБ!
Будем Вам признательны, если сообщите в комментарии более подробную информацию, а также дату обращения.

Желаем Вам успехов!
Банк ВТБ (Беларусь)
дата ответа: 13/02/2020 09:50
проблема решена черепаха
18 августа 2019 года в г. Кобрине я взял в рассрочку товар в 5 элементе. С пакетом бумаг на получение рассрочки ваш специалист вручил мне карту рассрочки ЧЕРЕПАХА ,на что я ему заявил , что в ней не нуждаюсь.

Ваш специалист меня заверил в том , что если её не активировать она работать не будет. На данный момент мне нужно идти поручителем у моей жены на получение кредита на жилья.Обратившись в ваш банк с вопросом есть ли у меня кредит , мне ответили : Что у меня кредит 2000 рублей на карте ЧЕРЕПАХА.Время на её закрытие 10 календарных дней, которых у меня нет. Хочу узнать на каком основании без моего заявления о желании получить данную карту мне ее оформили?Кто за это несёт ответственность и куда писать претензию?
psv-pvn 07/02/2020 12:42 Зачёт
0
Комментировать
18 августа 2019 года в г. Кобрине я взял в рассрочку товар в 5 элементе. С пакето...">
Ответ банка:
Добрый день!
Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение об обслуживании в банке. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
По итогам рассмотрения отзыва и для урегулирования ситуации с Вами свяжется специалист банка.

Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
дата ответа: 11/02/2020 12:03
Уберите пожалуйста с общего доступа мои Ф И О и адрес
psv-pvn 08/02/2020 08:58
Специалист с банка связывался со мной приносил извинения , ситуация урегулирована , но через 5 дней и осадок все же остался...
psv-pvn 14/02/2020 11:20
Вам повезло. А вот мне сказали. что ПЯТНАДЦАТЬ дней.УЖАС!!!!! Да еще пришлось ехать в другой город для закрытия. Вот сижу и жду когда же ее закроют????? И КОГДА ИНФА ПОПАДЕТ О ЗАКРЫТИИ КРЕДИТА В НБРБ???!!! А время тикает, кредит нужен был еще вчера!!!!!!!!!!НЕ БЕРИТЕ ЭТУ ЧЕРЕПАХУ!!!! (конечно за другие Ваши кредиты спаибо)
ruslan_1_9_8_5 20/02/2020 15:22
0
Комментировать
Вам повезло. А вот мне сказали. что ПЯТНАДЦАТЬ дней.УЖАС!!!!! Да еще пришлось еха...">
Ответ банка:
Добрый день! Чтобы можно было разобраться в ситуации, просим сообщить на электронный адрес [email protected] Ваши Ф.И.О., дату рождения и номер телефона.

Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
дата ответа: 20/02/2020 16:33
рассрочка
Здравствуйте. Сумма рассрочки составляет 699 руб. В первый месяц оплатила сумму 170 руб,а выставлена 116,5 руб. Но в оповещении указали остаток 582.5 руб(т.е. списали 116.5 руб.). Могу ли я в текущем месяце оплатить сумму меньше выставленной? Или будет считаться просрочкой
helkad 06/02/2020 20:08 Незачёт
0
Комментировать
Здравствуйте. Сумма рассрочки составляет 699 руб. В первый месяц оплатила сумму 1...">
Администратор: Спасибо за Ваше сообщение, это вопрос, а не отзыв, поэтому незачет.
Ответ банка:
Уважаемый клиент!
Чтобы можно было разобраться в ситуации, просим сообщить на электронный адрес [email protected] Ваши Ф.И.О., дату рождения, сумму кредитного договора.

Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
дата ответа: 07/02/2020 16:01
Г. Мосты отзыв
Добрый день! В январе 2019г. При покупке товара в кредит в 5 элементе в г. Мосты Гродненская область мне предложили карту Черепаха, особо не объяснив условия. Я один единственный раз воспользовалась ей в июне 2019г. Сумму рассрочки и проценты погасила полностью в июле 2019г.

Но теперь каждый месяц мне выставляют непонятно какие проценты за пользование по 5 рублей ежемесячно. Карточкой не пользуюсь, за что платить? Кроме того после звонка в банк узнала что и сдать её в Мостах нельзя! Что за дебилизм? Никому и никогда не посоветую этот банк! Настоящий лохотрон!
Scarlet1987 05/02/2020 16:06 Зачёт
0
Комментировать
Добрый день! В январе 2019г. При покупке товара в кредит в 5 элементе в г. Мосты ...">
Ответ банка:
Уважаемый клиент!
Чтобы можно было разобраться в ситуации, просим сообщить на электронный адрес [email protected] Ваши Ф.И.О., дату рождения, сумму кредитного договора.

Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
дата ответа: 07/02/2020 16:01
Черепаха
По карте черепаха, разъясните - - Что это за услуга стоимость которой ежемесячно 12.90,не кажется ли вам уважаемые господа втб банка, что для интернет банкинг и смс оповещения это слишком кучеряво,
elenaharlan59 05/02/2020 15:32 Незачёт
0
Комментировать
По карте черепаха, разъясните - - Что это за услуга стоимость которой ежемесячно ...">
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, но он не может быть зачтен. Каждый банк сам определяет свою тарифную политику.
Ответ банка:
Добрый день!
Сервисное обслуживание счета, предусмотренное тарифами по карточкам, включает в себя услуги по выпуску и перевыпуску карточки на новый срок, предоставлению выписки по счету и минивыписки в банкоматах, смене ПИН-кода и запросу баланса в банкоматах и посредством интернет-банкинга (М-банкинга), пользование иными услугами.
При отсутствии движения денежных средств по счету, открытому к карточке (зачисления либо списания) плата не взимается.

Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
дата ответа: 07/02/2020 15:59
3 рубля за SMS-сообщение в Viber, это перебор, в роуминге мтс из Китая или США смс стоит 0,39 коп. и 0,34 коп., а в 2020 году с безлимитным интернетом почти у каждого второго это какой-то бред. Люди читайте форумы и будьте в курсе этих грамотных "разводил", очень жалко, что приходится об этом писать, но такой развод есть. Пример: в магазинах партнерах купи в рассрочку, а потом КАЖДЫЙ месяц (не считая рассрочки) заплати за обслуживание карточки Черепаха 9,90р. + 3р. за смс в Viber = 12.90 р за кусок пластика(((((
bloadidas 24/03/2020 20:20
0
Комментировать
3 рубля за SMS-сообщение в Viber, это перебор, в роуминге мтс из Китая или США см...">
Ответ банка:
Плата за сервисное обслуживание счета взимается согласно Сборнику плат и включает в себя ряд услуг: предоставление мини-выписки, бесплатная смена пин-кода, бесплатный интернет-банк (мобильный банкинг) и иные. SMS-информирование обо всех приходных и расходных операциях по карточке в режиме реального времени предоставляется в целях безопасности и удобства клиентов.

Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
дата ответа: 27/03/2020 16:28
Нет информации по заявке на кредит
28.01.2020 в 10.08 с номера +375339037882 был осуществлен телефонный звонок с целью уточнения данных для выдачи кредита. Вашим специалистом была получена личная информация обо мне, информацию об одобрении или отказе по моей заявке на кредит от 28.01.2020 я не получил до сих пор
leskov-a 05/02/2020 13:56 Зачёт
0
Комментировать
28.01.2020 в 10.08 с номера +375339037882 был осуществлен телефонный звонок с цел...">
Ответ банка:
Добрый день!
Для предоставления консультации с Вами связался специалист банка. При наличии вопросов Вы можете позвонить в наш банк по единому номеру телефона либо непосредственно в магазин.

Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
дата ответа: 06/02/2020 09:50
Специалист связалась через 9 дней и объяснила, что это не банк виноват, а магазин, отлично просто(нет)...
leskov-a 10/02/2020 10:44
Черепаха
Здравствуйте! Такой вопрос , я в январе месяце положила 2 тысячивсю сумму на карточку Черепаха.. хотела ее закрыть , но появились непредвиденные обстоятельства , пришлось опять воспользоваться ..залезла в Ерип , проверить какую сумму мне выставили , но там как была старая сумма так и осталась .. как сейчас будут начисляться платежи , если я с неё сняла 600р .. и можно ли ее продлить ещё на год ?
masailo-marina 03/02/2020 00:51 Незачёт
0
Комментировать
Здравствуйте! Такой вопрос , я в январе месяце положила 2 тысячивсю сумму на карт...">
Администратор: Спасибо за Ваше сообщение, это вопрос, а не отзыв, поэтому незачет.
Ответ банка:
Добрый день!
Для предоставления подробной консультации с Вами свяжется специалист банка.

Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
дата ответа: 03/02/2020 15:45
Хотите проблем, свяжитесь с втбанком 31.01.20
Банк не прислал сообщение о сумме за январь месяц, а 31 числа просто прислал сообщение о просрочке платежа на н-ую сумму. Дозвониться в банк удалось СОВСЕМ не сразу. Выяснилось, что + к этой сумме уже идет и пеня. Банк клиентов любит, обращайтесь, не стесняйтесь
413-92 31/01/2020 18:22 Зачёт
0
Комментировать
Банк не прислал сообщение о сумме за январь месяц, а 31 числа просто прислал сооб...">
Ответ банка:
Уважаемый клиент!
Чтобы можно было разобраться в ситуации, просим сообщить на электронный адрес [email protected] Ваши Ф.И.О., дату рождения, сумму кредитного договора.

Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
дата ответа: 03/02/2020 15:03
Справка о закрытии карты черепаха
Аналогичная ситуация .
Не активированная карта . Взять справку о закрытии сказали ждать 15 дней.
Зато втюхали без моего ведома.
sova 22/01/2020 12:21 Незачёт
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную информацию (когда и где это произошло)?
Ответ банка:
Уважаемый клиент!
Чтобы можно было разобраться в ситуации, просим сообщить более подробную информацию на электронный адрес [email protected] , в том числе Ваши Ф.И.О., дату рождения.

Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15
дата ответа: 23/01/2020 09:40
Как реагировать на жалобы (полезная информация для банков)

Как считается Народный рейтинг банков>>