Добрый День! Брал примерно год назад телевизор в рассрочку, Оформили все быстро на высшем уровне, все внятно и понятно объяснили. В добавок дали карту "Черепаха".

Подскажите как узнать пин код карты. Я знаю что его высылают на номер телефона который был при оформлении, но сейчас номер другой, как быть в такой ситуации?

Nevilord 13/11/2018 11:17 Незачёт

Администратор:

Спасибо за Ваше сообщение, это вопрос а не отзыв, поэтому незачет

Ответ банка:

Уважаемый клиент,
благодарим Вас за положительный отзыв, а также за то, что пользуетесь услугами банка ВТБ!
В данном случае Вам необходимо сообщить Ваш новый номер телефона, позвонив в банк по телефонам: +375 (17/ 29/ 33) 309 15 15 либо воспользовавшись услугой Заказ звонка https://www.vtb-bank.by/kontakty/zakazat-zvonok
Затем Вы сможете самостоятельно бесплатно сгенерировать новый ПИН-код в интернет-банке либо сменить ПИН-код по телефону (услуга платная). Информация об услуге на нашем сайте https://www.vtb-bank.by/chastnym-licam/bankovskie-kartochki/smena-pin-koda

Отдел клиентской поддержки

дата ответа: 14/11/2018 11:50

Обман или осторожность?

Доброго дня. Объясните мне, пожалуйста, почему вижу своими глазами чистейшей воды обман? На Вашем языке - это предусмотрительность, на моём - обман нас, клиентов. А сейчас аргументирую своё заявление.

В октябре месяце 2018 года я приобрела товар в магазине, оформив рассрочку на 6 месяцев. Мне объяснили всё подробно и доступно при оформлении рассрочки. Сказали, что через интернет-банкинг возможно оплачивать. Когда же в октябре месяце я попыталась внести первый взнос, мне банкинг выдавал ошибку.

Я позвонила в службу банка, чтобы уточнить, что происходит и почему я не могу внести оплату. Мне ответили, что обновление будет с 1 ноября. Т.е. только с 1 ноября я могу внести оплату. Чудно, конечно. Понимаю, что Вам проще, чтобы в банке оплачивали, но не всем удобно "летать" по банкам, если несколько оплат существующих. Мы живём в государстве, где есть возможность дома, на работе оплачивать все услуги.

Я дождалась ноября и пытаюсь оплатить. Ввожу номер кредита и вижу сумму, выше, чем мне написали на карточке. В карточке написано 146.85 белорусских рублей, а в выставленном счёте 147.20 BYN.

Звоню в службу банка, и мне поясняют, что это такой ЕРИП - он сам автоматически начисляет на 35 - 40 копеек больше с расчётом, что плательщик опоздает с оплатой. Я спрашиваю - так может и за коммунальные платежи такой злой ЕРИП тоже начисляет больше?

Мне отвечают - это уже происходит в соответствии с договорённостями конкретной службы.
Из вышеизложенного напрашивается вывод:

Вы договариваетесь с ЕРИПом о начислении на большую сумму уже заранее, не информируя об этом нас, клиентов. И выставляете сумму уже на случаи неоплаты или задержки. Уже даже не смешно. По меньшей мере - возмутительно.

Я не часто пользуюсь такими услугами, как рассрочки или кредит, но никогда не встречала такого наглого обмана. Всегда оплачивала в интернет банкинге и всегда счета выставленные банком и счёт, написанный в магазине сотрудниками банка совпадал до копейки.

Очень надеюсь на объяснения, потому как в нашем правовом государстве за такие офёры наказывают. Может, я не поняла Вашей предусмотрительности, и назвала это оманом, но тогда агументируйте, пожалуйста, почему о таких вещах нас, клиентов, не предупреждают своевременно.

Прикреплённые изображения

grand1993v 10/11/2018 13:37 Зачёт

Ответ банка:

Уважаемый клиент!
В первую очередь благодарим Вас за пользование услугами Банка ВТБ (Беларусь).
Сообщаем, что сумма платежа, представленная в системе ЕРИП для перечисления на текущий счет, открытый к кредитному договору, является рекомендуемой. При этом сумма, уплаченная сверх минимального обязательного платежа по кредиту, остается на текущем счете клиента и может быть учтена клиентом при последующих списаниях.
Вы имеете право уплачивать сумму обязательного ежемесячного платежа, указанную в Информации об условиях кредитования.

Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15

дата ответа: 12/11/2018 14:11

09.11.18

Я давно пользуюсь различными банковским продуктами и обслуживалась в различных банках. В ВТБ просто отвратительное обслуживание.

Во-первых, дозвониться для получения консультации НЕВОЗМОЖНО ВООБЩЕ НИКОГДА!!! Всегда либо занята линия (короткие гудки), либо все операторы заняты, либо ждешь по 5 минут, когда ответит оператор, но ОПЕРАТОР НИ РАЗУ НЕ ОТВЕТИЛ. Единственный способ связи - заказать Звонок на сайте. Перезванивают долго, но хотя бы перезванивают.
Качество обслуживания просто отвратительное.

В частности специалист Анна, которая перезвонила мне, не смогла НОРМАЛЬНО ответить на мои вопросы, перебивала и озвучивала глупейшие инструкции.

Изложу суть проблемы. Я дважды неверно ввела свой Пароль при заходе в Личный кабинет в Интернет-банкинге. Побоялась, что заблокируют доступ, т.к. это происходило в пятницу, впереди выходные, а в выходные дни тех поддержка не работает, естественно. Я решили воспользоваться услугой: Забыли пароль. На телефон пришло СМС с новым паролем и сеансовым паролем.

Я ввела свой Логин, в первое поле новый пароль (тот самый, который мне пришел в СМС от ВТБ-банка) и во втором поле продублировала новый пароль (как требовалось).

В третье поле внесла сеансовый пароль. В моем понимании, я должна была под новым паролем зайти в Личный кабинет. Но увы. Вместо этого я увидела надпись красными буквами: Пароль должен содержать маленькие и больше буквы.

Я была в недоумении, т.к. пароль, который пришел мне в СМС был написан маленькими буквами. Я попробовала еще раз ввести новый пароль, сделав первую букву большой. И снова увидела надпись: Пароль должен содержать маленькие и большие буквы.

Я повторно оставила Заявку на звонок на сайте. Специалист Анна перезвонила мне. Я сказала, что мне не перезвонили ранее, хотя я заявку оставляла, она выдала супер-"вежливый" ответ: Вам звонили, вы не ответили. Я действительно видела пропущенный вызов (3 гудка) и перезвонила на него через 2 минуты. МОЙ ЗВОНОК БЫЛ СБРОШЕН!!!

Далее я изложила суть проблемы, Анна пыталась (надо сказать, очень плохо пыталась) объяснить, что я должна ввести новый пароль в первое и второе поле и сеансовый пароль в третье поле.

Я сказала, что дважды проделала это, НО НЕ МОГУ ЗАЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ. Поняв, что мы друг друга наотрез не понимаем, она предложила мне внести данные в режиме on-line, я сказала ей что не могу внести пароль, т.к для этого необходимо открыть Меню СМС на телефоне, а сделать я этого не могу, т.к. разговариваю с ней.

Она предложила мне повторно запросить новый пароль, на что я ей резонно возразила, что КАКОЙ СМЫСЛ ПОУЧАТЬ НОВЫЙ ПАРОЛЬ В СМС, ЕСЛИ Я НЕ СМОГУ ПРОЧИТАТЬ ТЕКСТ СМС, Т.К. ГОВОРЮ С НЕЙ ПО ТЕЛЕФОНУ. В ИТОГЕ, консультант выдала гениальную фразу о том, что МНЕ НЕ НУЖЕН НОВЫЙ ПАРОЛЬ, КОТОРЫЙ ПРИШЕЛ В СМС,

А Я САМА ДОЛЖНА ПРИДУМАТЬ НОВЫЙ ПАРОЛЬ И ТОГДА ЗАЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ. Внимание вопрос: тогда зачем вообще высылать сгенерированный Пароль, если он не имеет вообще никакого смысла?!?!

Как я, получив, СМС с новым паролем, должна была догадаться, что этот пароль НЕ НУЖЕН, а я ДОЛЖНА придумать сама новый пароль?

В итоге я придумала новый пароль и зашла в Личный кабинет.

Резюмируя все вышеизложенное, могу сказать одно: В ВТБ-БАНКЕ просто отвратительное обслуживание. Вынуждена пользоваться его услугами только потому что у меня зарплатная карта в этом банке, не я этот банк выбирала.

atipichnaja 09/11/2018 15:28 Зачёт

Ответ банка:

Уважаемый клиент!
В первую очередь приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
К сожалению, при увеличении потока звонков время ожидания ответа специалиста увеличивается, все звонки обрабатываются в порядке очереди.
Сообщаем, что банком проведено разбирательство по указанной Вами ситуации. Прослушана запись разговора специалиста, информация была предоставлена корректно, с подробным разъяснением каждого действия, которое нужно совершить клиенту. Дополнительно со специалистом проведена тех.учеба с учетом возникшей ситуации. Информация будет учтена при доработке системы интернет-банк для повышения удобства пользования услугой.
Благодарим Вас за то, что обратили внимание на данную ситуацию.

Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15

дата ответа: 14/11/2018 13:58

Вопрос

Здравствуйте, скажите пожалуйста, покупали в мае стиральную машину в магазине грин на глебки 5 и расплачивались картой черепаха, все эти 6 месяцев поиходило смс о том что нужно оплатить 4 рубля а сегодня поишло смс что нужно оплатить 53 рубля?

А почему так?

Marina.dzheigalo 07/11/2018 23:58 Незачёт

Администратор:

Спасибо за Ваше сообщение, это вопрос а не отзыв, поэтому незачет

Ответ банка:

Добрый день!
Сообщите, пожалуйста, на электронный адрес infosupport@vtb-bank.by Ваши фамилию, имя и отчество, дату рождения.

Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15

дата ответа: 08/11/2018 10:44

Остаток выплаты

Доброго времени суток. Меня зовут Усик Инна Геннадьевна. в мае 2018 года я оформила кредитный договор на потребительские нужды №858013313. Если не затруднит, уточните сумму моего долга банку на 06.11.2018 г. Ответ хотела бы получить на мой адрес электронной почты. Спасибо.

usikpochta 06/11/2018 21:12 Незачёт

Ответ банка:

Уважаемая Инна Геннадьевна,
для предоставления консультации с Вами свяжется специалист банка.

Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15

дата ответа: 08/11/2018 11:05

БАРДАК

Неделю назад на мобильный телефон стали приходитьSMS-сообщения о том,что бы Лисов Алексей вернул ВТБ-банку деньги.Звоню после 2 SMS по указанному контактному телефону,не представившийся работник пообещал разобраться и перезвонить,но через 1 мин. на такое цензура как я,он решил не тратить время и смс продолжили приходить.

Через неделю т.е.сегодня звоню опять в ваш банк,представившийся Максим Викторович мне ответил,что Лисов мой брат(вот это новости),что он выполняет договор,что бы я шла сама в банк и там разбиралась,делайте что хотите и положил трубку,т.е.полное игнорирование.

Вопросы-кто вашему втб банку позволил меня унижать и считать дурой,утверждая ,что Лисов мой брат,почему когда Лисов брал кредит,ваш банк не позвонил мне и не уточнил данные,где тот договор,которым мне теперь тыкает ваш специалист,я его видела,подписывала?Кто вашему специалисту дал право меня куда-то посылать?

Кто вашему банку дал право выбрать меня жертвой и долбать и вымогать у меня деньги?

vorfolameeva.018 05/11/2018 12:48 Зачёт

Ответ банка:

Уважаемый клиент!
Сообщаем, что банком рассмотрен Ваш отзыв. Для урегулирования ситуации и предоставления подробной информации с Вами связался специалист банка.
Надеемся на Ваше понимание.

Банк ВТБ (Беларусь)
+375 (17/ 29/ 33) 309 55 00

дата ответа: 06/11/2018 14:31

Карта черепаха

Здравствуйте. Брали рассрочку в 5 элементе через ваш банк. Нам дали карту черепаха. Я не собираюсь ей пользоваться, как заблокировать её?

И если не пользуешься снимается ли плата например за смс оповещения. Спасибо

kristina_200492 02/11/2018 20:48 Незачёт

Ответ банка:

Добрый день!
При отсутствии операций по счету за текущий месяц абонентская плата не взимается.
Заблокировать карту можно, позвонив в банк по телефонам +375 (17/ 29/ 33) 309 15 15.

дата ответа: 05/11/2018 12:20

График погашения

При выдаче кредита 20.01.2015г не выдали графика погашения по аннуитету! В итоге клиент не видит суммы уменьшения основного долга.

По уведомлению о задолженности 05.03.2018 письмо № 54-2-9/8092 указан общий долг вместе с % в размере 724,53 бел. руб , в итоге по исполнительной надписи основной долг 1521,93 это как?

За три года списано только 500 руб? Хотя на март 2018 общая сумма 724,53 ( Уже молчу о процентах... 85% *2(

И еще вопрос, хотелось бы получить выписку текущего счета + бухгалтерские проводки по списанию основного долга, % просрочки , пени

natalja-nevar@ mail.ru 02/11/2018 12:19 Зачёт

Ответ банка:

Уважаемый клиент!
Для предоставления подробной информации с Вами свяжется специалист банка.

Банк ВТБ (Беларусь)
+375 (17/ 29/ 33) 309 55 00

дата ответа: 05/11/2018 12:04

Уважаемый ВТБ бнк! Прошу в письменном виде ответить на замечания и требования. Ответ отправить по почтовому адресу или на эл. почту. Спасибо.
natalja-nevar 05/11/2018 16:56 0 Комментировать комментировать

5 Элемент Лазаренко

Хочу выразить благодарность сотруднику Сахаровой и парню который с ней работал, за то что они уговорили меня взять программу Защита+, ребенок разбил телевизор и благодаря этим ребятам мне его поменяли, так же сотрудники довольно быстро всё оформили и доступно рассказали про рассрочку, вообщем я очень довольна!

Теперь всегда буду клиентом ВТБ

natali2019 30/10/2018 11:56 Зачёт

Ответ банка:

Мы очень рады, что Ваше обращение за услугами банка ВТБ было столь успешным, и мы смогли Вам помочь.
Желаем хорошего настроения!

Всегда Ваш Банк ВТБ (Беларусь)

дата ответа: 30/10/2018 14:21

2018

Банк отличный . Персонал грамотный,знают свое дело.Огромное Вам СПАСИБО🤗

andrej.tchesnokoff2015 28/10/2018 17:25 Незачёт

Администратор:

Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную инфомацию (когда и где это произошло)?

Ответ банка:

В свою очередь благодарим Вас за пользование услугами банка ВТБ!
Будем Вам признательны, если сообщите в комментарии, в каком офисе Вы обслуживались и дату обращения.

Желаем Вам успехов!
Банк ВТБ (Беларусь)

дата ответа: 29/10/2018 14:00

БОЛЬШЕНИКОГДА

Оформляла в рассрочку холодильник, но счет из "Беларусбанка", где я хотела оформить рассрочку, не пришел (сейчас я уверена, что это делается нарочно). Оформила рассрочку в втб, что бы побыстрее было. И таки да, все быстренько оформили и всучили ещё карту "черепаха" на 2000.------

Через некоторое время я выяснила, что "черепаха" является картой рассрочки только 4 месяца, а потом становится обычной кредитной картой. Я во время остановилась и все оплатила и перестала ею пользоваться.

Но в следующем месяце, в сентябре, мне выставляется счет на 5 руб, я заплатила (мало ли какой долг остался). Но и в октябре опять 5 рублей. С огромным трудом дозвонилась по телефонам 3091515 и выяснила, что это деньги за смс сообщения, которые мне НЕ присылались.

Решила, что хватит с меня этого обмана и решила закрыть все счета.--------
Пришла в Дополнительный офис №6 ЗАО Банк ВТБ (Беларусь), Филиал, г. Минск, ул. Богдановича, 70 закрыть кредитный и "черепаховый" счета, попросила выписать все задолженности, что бы больше не осталось НИКАКОЙ задолженности перед эти банком.

Выписали счет, который я оплатила, забрали эту отвратительную карту "черепаха". И вот, спустя две недели опять приходит сообщение, что я все ещё должна банку. Это просто издевательство.

Сегодня пытаюсь дозвониться, ни один номер не отвечает.

А ещё выяснила, что по тел 3095500 на вопрос: " как позвонить в ДО№6?" мне сказали- т.80172867555, и т.80172860601, а не сайте банка: 8 (017) 358-75-55, 8 (017) 355-06-01...... Это по вашему нормально?....

Отвратительный банк. ------

Прикреплённые изображения

2865712 26/10/2018 19:57 Зачёт

Ответ банка:

Сообщите, пожалуйста, на электронный адрес infosupport@vtb-bank.by Ваши ФИО и номер телефона. Специалист банка свяжется с Вами для предоставления подробной консультации.

Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15

дата ответа: 29/10/2018 13:55

Карта черепаха

Здравствуйте. Брали в рассрочку в 5 элементе товар и нам дали карту черепаха. Можно ни с нее снять деньги наличными и под кокой процент, на какой сорс можно снять с нее 1200р. Большое спасибо.

makut2017 26/10/2018 10:25 Незачёт

Администратор:

Спасибо за Ваше сообщение, это вопрос а не отзыв, поэтому незачет

Ответ банка:

Добрый день!
Благодарим Вас за пользование услугами банка ВТБ!
Снятие наличных возможно, при этом снятие в банкоматах Банка ВТБ (Беларусь) бесплатно. Процентная ставка за пользование кредитным лимитом указана в кредитном договоре, срок зависит от даты оформления Вами договора.
Например, при оформлении карты Черепаха сегодня, срок использования кредита составляет 36 месяцев, ставка при снятии наличных составляет 29% годовых.

Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15

дата ответа: 26/10/2018 11:54

Оплата

ЗДРАВСТВУЙТЕ! Положили на карту платёж 25 числа через ЕРИП "Беларусбанк",деньги так и поступили, сколько доходят деньги на карту?

Strogova.oksana8 25/10/2018 23:33 Незачёт

Администратор:

Спасибо за Ваше сообщение, это вопрос а не отзыв, поэтому незачет

Ответ банка:

Добрый день!
Платеж через систему ЕРИП поступает на счет не ранее следующего дня. Рекомендуем производить уплату платежей заранее.

Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15

дата ответа: 26/10/2018 11:19

Карта черепаха

Подскажите. Можно ли картой черепаха оплатить товар в интернете? Карта не именная и вместо имени CHEREPAHA и какие то цифры.

Nevilord 23/10/2018 08:13 Незачёт

Ответ банка:

Оплата в сети интернет возможна.
При покупке в рассрочку в интернет-магазине, являющемся партнером банка ВТБ, ставка составит 0,0001% годовых https://www.vtb-bank.by/chastnym-licam/bankovskie-kartochki/kreditnye-kartochki/universalnaya-karta-rassrochki-cherepaha Если в ином магазине – ставка по кредиту указана в Вашем кредитном договоре.

Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15

дата ответа: 23/10/2018 10:27

Черепаха. Вопрос.

Доброго. Дня. Как узнать действует ли Черепаха на данный момент? Дело в том что брали кредит около пол года назад наличными платим своевременно. Нам предложили карту черепаха . Подписали бумаги . И только сейчас она нам понадобилась. И как можно узнать пинкод.

Olya19102015 22/10/2018 12:44 Незачёт

Ответ банка:

Добрый день!
Благодарим Вас за пользование услугами банка ВТБ!
При оформлении карты рассрочки Черепаха кредитный лимит действует первые 24 месяца, в этот период Вы можете использовать карту для покупок под ставку 0,0001% годовых в сети магазинов-партнеров https://www.vtb-bank.by/chastnym-licam/bankovskie-kartochki/kreditnye-kartochki/universalnaya-karta-rassrochki-cherepaha , а также в качестве кредитной карты (ставка по кредиту указана в Вашем кредитном договоре).
Если SMS-сообщение с ПИН-кодом не сохранилось, Вы можете осуществить смену ПИН-кода по карте в сервисе Интернет-банк/М-банкинг.

Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15

дата ответа: 23/10/2018 10:22

на територрии автомагазина

В субботу обратились за кредитом для покупки авто,обещали рассмотреть в течение суток,итог:одобрение перенесли на понедельник(мы прождали до конца рабочего дня),машина ушла,за каким ... вы обещаете?что за ленивцы работают у вас? Не советую этот банк,потеряете время!!!

smilovskij1223 20/10/2018 16:12 Незачёт

Администратор:

Ответ банка:

Уважаемый клиент!
Чтобы можно было разобраться в ситуации, просим сообщить на электронный адрес infosupport@vtb-bank.by Ваши фамилию, имя и отчество, дату рождения, сумму кредита.

Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15

дата ответа: 22/10/2018 12:34

Покупка газовой плиты

Дали рассрочку очень быстро. В подарок дали ещё карту черепаху на 2000 рублей. Конкуренты более 400 рублей не давали.

Thlonilya1980 12/10/2018 21:53 Незачёт

Администратор:

Ответ банка:

Благодарим Вас за положительную оценку работы банка.
Будем признательны, если сообщите в комментарии, когда и куда Вы обращались для оформления рассрочки.

Желаем Вам успехов!
Банк ВТБ (Беларусь)

дата ответа: 15/10/2018 12:26

Банк без безналичного расчета . 10.10.18

Добрый день ,по приходу в банк ВТБ 10.10.2018 в Борисове я не смогла оплатить кредит по безналичному расчету , т.к. в банке только только наличный расчет .

Это что вообще такое , для того что бы оплатить кредит в вашем банке мне нужно пойти снять деньги а потом оплатить .по просьбе предоставить мне книгу жалоб и предложений мне начали рассказывать что если вы хотите снять снимайте с процентом с карты другого банка а потом оплачивайте , по итогу книгу не предоставили сказали оставить отзыв на сайте .
Это ужас а не работа сотрудников и в том числе банка . На дворе 21 век а безналичного расчета в банке нет

nervy1998 10/10/2018 17:03 Зачёт

Ответ банка:

Уважаемый клиент!
Банком рассмотрена ситуация, указанная Вами в отзыве.
Сообщаем, что уплата платежа по кредитному договору в кассе банка возможна только наличными средствами. Снятие наличных с карточки, эмитированной Банком ВТБ (Беларусь) – бесплатно, если снятие с карточки, эмитированной иным банком, то плата взимается согласно действующим тарифам.
Специалисты банка предоставляют книгу замечаний и предложений по первому требованию клиента,
при этом оставить отзыв можно также на сайте банка https://www.vtb-bank.by/obratnaya-svyaz либо по телефону, на выбор клиента.
Приносим Вам извинения за возможные неудобства.
Если у вас остались вопросы, Вы можете получить консультацию по телефонам банка: +375 (17/ 29/ 33) 309 15 15.

Отдел клиентской поддержки

дата ответа: 12/10/2018 15:29

08.10.2018 Полоцк

08.10.2018г. мною была возвращена покупка в магазин и продавец сделал возврат денег на банковскую карточку прошли сутки денег до сих пор нет. Что делать? Чек о возврате есть с росписью продавца.

olechka2010mailmail 09/10/2018 20:29 Незачёт

Администратор:

Спасибо за Ваше сообщение, это вопрос а не отзыв, поэтому незачет

Ответ банка:

Как правило, зачисление денежных средств по операциям возврата происходит в течение 10 календарных дней (минимум 4-5 дней после совершения операции). Если по истечении указанного срока средства не поступят на карточку, Вы можете обратиться в офис банка с паспортом для написания заявления.

Отдел клиентской поддержки
+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15

дата ответа: 10/10/2018 10:26

СПАСИБО! Деньги пришли, правда без смс оповещения.
olechka2010mailmail 10/10/2018 19:42 0 Комментировать комментировать

Благодарность

При оформлении рассрочки в м-не 5 Элемент в г.Сморгонь дали карту Черепаха(еще не пользовались).Очень хочется сказать огромное спасибо девушкам оформлявшим док-ты.Все рассказали,объяснили и все с улыбкой,в короткий срок
))Спасибо большое.

dgrivitskaya1 04/10/2018 22:54 Незачёт

Администратор:

Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную инфомацию (когда это произошло)?

Ответ банка:

Благодарим Вас за положительный отзыв, мы рады видеть Вас в числе клиентов банка ВТБ!
Будем Вам признательны, если сообщите в комментарии, когда Вы обращались для оформления рассрочки.

Желаем Вам успехов!
Банк ВТБ (Беларусь)

редактировался: 05/10/2018 10:19
дата ответа: 05/10/2018 10:18

Оформляли 5.09

dgrivitskaya1 23/10/2018 09:08

Ответ банка:

Спасибо!

дата ответа: 23/10/2018 10:14

Страница 1 из 26

<< < [1] 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 > >>

Как реагировать на жалобы (полезная информация для банков)

Как считается Народный рейтинг банков (правила и формула) >>

Список действующих банков

	Идея Банк ЗАО 69,0 балла
	АСБ Беларусбанк ОАО 69,7 балла
	БТА Банк ЗАО 68,7 балла
	Альфа-Банк ЗАО 66,0 балла
	Белгазпромбанк ОАО 64,7 балла
	Банк Решение ЗАО 64,3 балла
	РРБ-Банк ЗАО 64,0 балла
	Технобанк ОАО 63,7 балла
	СтатусБанк ОАО 61,7 балла
	Банк Москва - Минск ОАО 60,7 балла
	БПС-Сбербанк ОАО 60,7 балла
	Паритетбанк ОАО 60,3 балла
	Приорбанк ОАО 59,7 балла
	Банк БелВЭБ ОАО 58,3 балла
	Цептер Банк ЗАО 58,0 балла
	БСБ Банк ЗАО 57,0 балла
	Белагропромбанк ОАО 55,3 балла
	Банк ВТБ (Беларусь) ЗАО 54,0 балла
	БНБ-Банк ОАО 52,0 балла
	Франсабанк ОАО 50,3 балла
	Белинвестбанк ОАО 49.0
	МТБанк ЗАО 48,3 балла
	Абсолютбанк ЗАО 24,8 балла
	Банк развития Республики Беларусь ОАО
	ТК Банк ЗАО
	НКФО Хоум Кредит ОАО

Реорганизованные банки

Альфа-Банк Финанс ЗАО
Дельта Банк ЗАО
БИТ-Банк ЗАО
ИнтерПэйБанк ЗАО
Евробанк ЗАО
Банк ББМБ ЗАО
Норд Европеан Банк ЗАО

© 2007-2018 Infobank.by	Контакты Заметили ошибку? Выделите и нажмите Ctrl + Enter	Сейчас на сайте 24 Банков 1267 Кредитов 753 Вкладов 25637 Комментариев
Курсы валют в Минске Курсы валют в Гомеле Курсы валют в Гродно Курсы валют в Витебске Курсы валют в Могилёве Курсы валют в Бресте

Ваши контакты:		(не обязательно)
Текст с ошибкой:
Доп. информация:
Защитный код: