Тот, кто хочет видеть результаты своего труда немедленно,
должен идти в сапожники
Альберт Эйнштейн



 

Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Краткая информация о всех банках Беларуси  >  Комментарии посетителей сайта о банке

Отзывы - Банк Решение ЗАО

Официальный рейтинг

Оставить отзыв
Народный рейтинг   41.26
имею карточку Трастбанка спринт-депозит, услович по карт счету самые выгодные, но сегодня в магазине отказались принимать карту на оплату товара. С чем это связано?
Анонимный пользователь 31/03/2010 19:02 Зачёт
ну не самые, не самые ныне, были раньше одни из выгодных, но ныне нет. Кроме того у данного банка есть лимиты операций в неделю, раньше я также пользовался спринт-депозитом, количество попыток снятия наличных равно 10. Далее ждать неделю или обращаться в банк... менять лимиты. Ограничения есть и по суммам операций безналом. Есть и другие банки где таких ограничений нет и где нет таких градаций по остаткам по карт-счетам. Есть и депозиты с высокими процентами и хорошими условиями.. тоже у других банков. У Трастбанка дешевые карточки, но и сервис низкий, нет интернет-банкинга, мало отделений банка, мало банкоматов, доп. комиссии и поборы есть. Лучше бы карточки стоили дороже и было бы всё как у людей :) т.е. др. банков.
Анонимный пользователь 01/04/2010 08:21
Если карта VISA, то может быть и так...не везде принимают. МастерКард вам в помощь
Анонимный пользователь 01/04/2010 08:21
кстати, и линейка карточек тоже у Трастбанка убогая. До недавних пор были самые примитивные карточки VІSА электрон и классик. Сейчас добавилась голд и всё.
Анонимный пользователь 01/04/2010 09:58
Уважаемый Администратор. Я бы хотел увидеть свой комметарий о данном банке в ответ на комментарий о шарлатанах. Благодарю и т.к. он не был опубликован Вами, то попрошу опубликовать его отдельно тогда и с понижением рейтинга (изначально был просто ответ). Мне не понятно почему абсолютно не рекламный и вполне содержательный отзыв не был опубликован. Очень хорошо что Вы пишите на сайте законодательство. Не забывайте и про недупустимость цензуры. Попробую ещё раз сформулировать так: согласен с определением банка как шарлатанский. У них всё очень похоже на игру в наперсток и лохотрон. Тарифами крутят как хотят. Вводят и новые тарифы, как в случае с платным просмотром баланса по карт-счетам. Всё делают максимально незаметно. В лучшем случае на сайте появится ссылка на тарифы как бы нвзначай или новость в день их введения, как с платным просмотром баланса с середины сентября 2009г. Я, например, специально заходил в ЦБУ по Сторожевской тогда в надежде увидеть объявление, но его не было. Просто на столе в холле кинили подшивку с тарифами банка по всем возможным операциям. Сиди и ищи новую подколку. Такой вот банк.
Анонимный пользователь 15/03/2010 12:25 Зачёт
Оформляла кредит в$ второй раз, поэтому ставка комиссии составляла 1%, но со временем интересным образом процент изменился на 1,5%. Никто из сотрудников банка объяснить эти превращения мне не смог, ни когда произошли изменения, ни почему. Филиал почему-то закрыт.Одним словом ШАРЛАТАНЫ.
Анонимный пользователь 12/03/2010 05:53 Зачёт
просто неприятно когда банк берет плату за просмотр баланса. Люди привыкли смотреть баланс перед и после операции. Например, в других системах нет такой необходимости т.к. там и интернет-банк и система банкоматов так настроена чтобы баланс печатался на карт-чек при проведении любой операции, просто информация бесплатная. У Трастбанка такого нет т.к. изначально просмотр баланса был бесплатен везде. Все банки подключенные к БПЦ так настроили банкоматы и теперь лишь Трастбанк пошел дурным путем, который пока не стал заразительным... в системе банков БПЦ.. На мой взгляд плата за просмотр баланса в чужих банкоматах и инфокиосках вообще не компетенция Трастбанка. Такие тарифы может вводить лишь сам банк, которому принадлежит банкомат/инфокиоск. И пока они в системе БПЦ не вводили таких тарифов в отличие от Трастбанка. Как правило люди смотрят баланс при проведении платежей. Если банк вводит тариф за просмотр баланса, то у людей возникает желание снять всю сумму сразу наличными и не проводить никаких платежей по карт-счетам. Ведь за просмотр остатка денег в собственном кошельке пока никто тарифы не вводит )) и как часто люди пересчитывают наличные деньги в собственных кошельках и карманах - это их дело, так уж повелось, хоть от пересчета денег и не прибавляется, но все считают деньги.
Анонимный пользователь 02/03/2010 22:13 Зачёт
Вся фишка в том что самого банка как раз Банковский процессинговый центр и взимает плату за каждую авторизацию, в том числе и за просмотр баланса, . и кроме того есть любители за день раз 10-ть его просмотреть.........Пересчитываете вы конечно свои деньги в электронном кошельке, только почему за это банк должен платить?
Анонимный пользователь 25/04/2010 23:54
банк выпуская карточку должен закладывать в стоимость её сервисного обслуживания плату, а не перекладывать свои расходы на клиентов введя отдельные тарифы. Так можно ввести и тариф за вход в здание банка, а что, ходят тут клиенты, топчут, штат уборщиц нужно расширять и здание также... и зарплату сотрудникам и т.п. и ремонт, так и вводим тариф за вход в банк :) Насчет плат за просмотр баланса, то здесь брешь в законодательстве. Плата эта не должна браться с клиентов банком-эмитентом в случае просмотра баланса в чужом устройстве т.к. устройство чужое и банк-эмитент там не хозяин.
Анонимный пользователь 27/04/2010 09:49
Банкоматов 10, искать их не надо, дают распечатку с их местонахождением. Инфокиосков тоже чуть-чуть есть. Все банкоматы BYR/USD. Стоимость просмотра баланса через банкоматы других банков в системе процессинга БПЦ (Беларусбанк, БПС-банк, Белагропромбанк, Белинвест банк, Белорусский народный банк, Паритетбанк, Франсабанк) 170 BYR/0.06USD. Реально проблема заплатить 170 BYR за просмотр баланса в ЧУЖОМ банкомате? Ну так оформите карточку другого банка. Сами выбрали наиболее привлекательные для вас условия карты ТРАСТБАНКА, и еще жалуетесь. Или от просмотра остатка на карт-счете под сотню раз в месяц баланс прибавляется? Искорените в себе привычку стоять в очереди два раза в день у банкомата, чтоб снять по 10 тысяч BYR. Плата за пользования других банкоматов для просмотра баланса, которые не входят в систему БПЦ 800BYR/0,03USD. Плюс от участия в системе БПЦ Трастбанком – очевиден.
Анонимный пользователь 02/03/2010 12:25 Зачёт
-) т.е. найти несколько банкоматов и инфокиосков банка (вокзал, ГУМ, ещё один магазин и 2 офиса самого банка) чтобы бесплатно посмотреть остаток по счету. При этом Трастбанк подключен давно к процессинговому центру системобразующих банков, которые пока не додумались вводить платный просмотр ни в своих ни в чужих устройствах т.е.

Трастбанк чуть ли не единственный такой оригинал-платник. Да, есть например иные процессинговые центры, Приорбанк или СБС Белвнешэкономбанк, но там остаток средств всегда пишут на чеке, это раз, плюс Приор берет плату с пятого просмотра в ДЕНЬ, а СБС с четвертого тоже за день т.е. под сотню раз в месяц то бесплатно. И у них есть ещё и понятие банки-партнеры. Так вот Трастбанк ни остаток на чек не выводит, ни партнеров, а лишь платный просмотр с первой попытки в любом устройстве одного процессингово центра БПЦ.
Анонимный пользователь 01/03/2010 11:39 Зачёт
в устройствах банка остаток на карт-счете просматривается бесплатно.
Анонимный пользователь 28/02/2010 23:58 Зачёт
Я даже до анкет не дошел. У меня потребовапи ксерокопию паспорта, а так как копир у них не работал - предложили прогуляться квартал в направлении ближайшего сервиса по копированию документов. Я прикинул, - куда они меня пошлют, когда я за деньгами к ним приду? - и пошел оттуда подальше.
Анонимный пользователь 15/01/2010 10:59 Зачёт
Открывал одновременно два депозита, непонятно для каких целей пришлось заполнять две абсолютно одинаковые анкеты. Зачем они нужны, я не пришел просить кредит, а принес свои деньги. Еще не в одном банке такого не встречал.
Анонимный пользователь 14/01/2010 15:20 Зачёт
Купилась на рекламу про акцию "Кредит под 15% годовых", пришла оформлять кредит перед Новым годом. Вместе со мной пришло подавть документы ещё куча людей. А документы принимают и выдают кредиты только 2 девушки, хотя в кабинете сидит человек 10!!!!!!!!!!! И чем отальные занимаются, спрашивается???? Девочки молодцы, очень мне понравилось, как они управляли очередью и справлялись со всем чтобы мы как можно меньше в ней стояли. Жаль, что акция в итоге оказалаь обманом и кредит реально выдавался не под чистых 15% годовых. Но это во всех банках сейчас так, к сожалению.
Анонимный пользователь 10/01/2010 20:38 Зачёт
хм, спринт-депозит, а условия то ухудшились, год назад получше были, 13 процентов было на остаток 500 долларов, а сейчас уже свыше 3000. Также лимиты на снятие наличных. И подарочек в кавычках в виде платного просмотра остатка по карт-счетам как в банкоматах, так и в инфокиосках. Ну ладно в банкоматах, а зачем в инфокиосках то, и т.д. Нехороший банк.
Анонимный пользователь 03/01/2010 23:29 Зачёт
Очень высокий процент (6,5% в месяц) за обслуживания кредита.((((
Анонимный пользователь 03/01/2010 23:28 Зачёт
Хотелось бы поблагодарить данный банк за то, что мне удалось существенно приумножить свой капитал (депозит Рождественский Эверест), за счет того что ставка была фиксированная, также поблагодарить персонал филиала, который находится по ул. Старовиленской за профессиональное обслуживание, поздравить с наступающим Новым Годом, пожелать дальнейшего развития, расширения и процветания!
Анонимный пользователь 30/12/2009 07:04 Зачёт
На сайте прочел информацию про счета "Спринт-депозит". Пришел в банк с паспортом и с деньгами на сторожевкую,8. Сотрудник банка сразу рассказала все о счете и дала заполнить анкету. Открытие счета заняло минут 5, после чего девушка все подробно рассказала про использование карточки и ответила на все мои вопросы. Все необходимые документы и карточку получил сразу. Очень понравилось оперативность, приветливость и компетентность девушек.
Анонимный пользователь 30/12/2009 07:04 Зачёт
Отличный банк для тех кто открывал депозитные счета, причем в валюте, а для тех кто брал кредиты... примите мои соболезнования!!!
Анонимный пользователь 28/12/2009 06:15 Зачёт
Какойто странный пункт в договоре вклада : Вкладчик обязуется оплачивать услуги Банка по обслуживанию счета в соответствии с тарифами банка. И при оформлении никто не сказал об этом. Это чтож за тарифы, так можно и в минусе остаться. Да и пугает возможность банка прекратить принимать дополнительные взносы. Думаю после нового года как раз и прекратят, как в прошлом году
Анонимный пользователь 23/12/2009 11:54 Зачёт
На интернет-сайте ЗАО «Трастбанк» в Новогоднем предложении указано, что по Депозиту "Рождественский подарок" к действующей процентной ставке (25% годовых) после 6, 12 и 18 месяцев нахождения денежных средств во вкладе Вы будете получать бонус от Трастбанка в размере соответственно 3, 3,5 и 4% дополнительного дохода!
 В совокупности с, якобы, предоставленной Банком возможностью пополнить данный депозит дополнительными взносами предложение выглядит достаточно заманчивым. В тоже время, при заключении договора, если его скрупулезно читать, выясняется, что система бонусов задействуется только один раз – при снятии вклада на фактические остатки средств на счете за период, превышающий 6 месяцев.

Кроме того, пополнять сумму вклада Вкладчик вправе только с согласия Банка. Так что через 6 месяцев 200 тысяч в качестве дополнительного взноса возможно примут, а вот 10 млн., чтобы в соответствие с условиями договора, например через 3 месяца, получить 25 % и причитающийся бонус – вряд ли! Это поверхностная оценка условий договора.
 
Возможно имеются и другие «подводные камни», которые заметишь только после заключения договора. Конечно, право Банка использовать привлекающие рекламные акции и навязывать те или иные условия, но нормы цивилизованного бизнеса предполагают максимальную честность и объективность в борьбе за клиента.

Здесь в большей степени настораживает позиция как бы «независимых» распространителей рекламных акций, в лице того же интернет-сайта «Инфобанк», который помимо информационной функции взял на себя роль аналитического портала, за что вызывал определенное доверие.
Анонимный пользователь 23/12/2009 11:52 Зачёт
Хотела получить "Рождественский подарок", простояла на Сторожовской около часа, чтобы отдать банку деньги, в итоге терпение лопнуло. Если этому банку деньги не нужны, отдам Беларусбанку, хоть поработают на благо народа.
Анонимный пользователь 20/12/2009 09:02 Зачёт
А с поручителем комиссия 2%( кстати ,начисляется не на сумму кредита, а на остаток).Кредит оформляется быстро.
Анонимный пользователь 16/12/2009 08:57 Зачёт
3.3% от суммы кредита, ежемесячно за обслуживание*12месяцев+15%годовых= 54,6% годовых (ВОТ РЕАЛЬНЫЙ ПРОЦЕНТ) - вот так дурят простых обывателей. "Крутая" акция.
Анонимный пользователь 06/12/2009 19:06 Зачёт
Как реагировать на жалобы (полезная информация для банков)

Как считается Народный рейтинг банков (правила и формула) >>