То не беда, если за рубль дают полрубля; а то будет беда, когда за рубль станут давать в морду
Михаил Салтыков-Щедрин

 

Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Краткая информация о всех банках Беларуси  >  Комментарии посетителей сайта о банке

Отзывы - Банк Дабрабыт ОАО

Официальный рейтинг

Оставить отзыв
Народный рейтинг   2
отзыв
Крайне не довольна обслуживанием этого банка,предоставлением неверной информации и крайне долгим ожиданием для получения нужной информации. В следующий раз надеюсь больше с этим банком не работать.
8029522**** 28/05/2020 16:59 Незачёт
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную информацию (когда и где это произошло)?
Ответ банка:
Добрый день, Уважаемый клиент.
Мы сожалеем по поводу оставшегося у Вас негативного впечатления от обслуживания в Банке.
В случае если у Вас остались нерешенные вопросы сообщите, пожалуйста, ФИО и контактный номер телефона на электронный адрес [email protected] и наши специалисты оперативно с Вами свяжутся.
С уважением, Банк Дабрабыт.

дата ответа: 29/05/2020 13:59
Пока все устраивает
Сам банк (в плане надежности), обслуживание персонала - это все устраивает. Оформил себе кредитную карту с функцие рассрочки, условия хорошие. Пользуюсь, пока все устраивает.
borisdrobot18 28/05/2020 15:26 Незачёт
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную информацию (когда, где и что именно произошло?)
Ответ банка:
Добрый день, Уважаемый клиент!
Благодарим, что уделили время и оставили отзыв о работе нашего банка. Приятно, что Вам понравилось обслуживание. Рады видеть Вас в числе наших клиентов!
С уважением, Банк Дабрабыт.
дата ответа: 29/05/2020 14:12
Оформлял кредит в этом банке.
Оставил заявку на сайте, на след день перезвонили из колл-центра. Все быстро разъяснили и порадовало, что с ответом по заявке не тянули. Обслуживание улучшилось в последнее время, не сдавайте позиции, пожалуйста.
kir846710skokov1994 11/05/2020 03:56 Незачёт
0
Комментировать
Оставил заявку на сайте, на след день перезвонили из колл-центра. Все быстро разъ...">
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную информацию (когда и где это произошло)?
Ответ банка:
Добрый день, Уважаемый клиент!
Благодарим за приятные слова и высокую оценку нашей работы! Рады, что Вы выбрали наш банк.
С уважением, Банк Дабрабыт.
дата ответа: 11/05/2020 14:13
Гомель пр Ленина 34
При входе сидит охрана в майке,с рюкзаком на стойке,40 минут ожидания,с очередью 0 ответ специалиста,проблемы с програмой,я не кредит спрашиваю.А требую выплатить мои деньги,оплатите проезд или гостиницу,отсутствие на работе и я буду ждать когда вы станете работать.....Гомельский р-н д.Чкалово ул. Пролетарская 179
Дополненено 06/05/2020 09:46

Написал отзыв но не указал дату 05052020.14.40-15.40.
375 29 696**** 06/05/2020 09:38 Зачёт
0
Комментировать
При входе сидит охрана в майке,с рюкзаком на стойке,40 минут ожидания,с очередью ...">
Ответ банка:
Добрый день, Уважаемый клиент.
Мы сожалеем по поводу оставшегося у Вас негативного впечатления от обслуживания в Банке.
Для проведения разбирательства просим Вас направить электронное письмо на адрес [email protected] (необходимо указать ФИО, контактный номер телефона).
С уважением, Банк Дабрабыт.
дата ответа: 06/05/2020 17:58
Банк Дабрабыт
Не рекомендую пользоваться данным банком, т.к. задним числом оформляют штрафы, за не подачу той или иной бумажки. Также очень дорогое обслуживание, что касается карт, перевода по ним, снятие наличных средств. За спиной занимаются снятием денег с клиента. Неклиентоориентированный банк
kovcei 24/04/2020 11:00 Незачёт
0
Комментировать
Не рекомендую пользоваться данным банком, т.к. задним числом оформляют штрафы, за...">
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную информацию (когда, где и что произошло?)
Ответ банка:
Добрый день, Уважаемый клиент!
Нам очень жаль, что пользование услугами нашего Банка оставило у Вас негативное впечатление.
Плата за те или иные операции, осуществляемые клиентами, взимается согласно Тарифам ОАО «Банк Дабрабыт». С Тарифами можно ознакомиться на корпоративном сайте Банка здесь: https://bankdabrabyt.by/personal/tarifi/. Для проведения детального разбирательства по описанной Вами ситуации просьба конкретизировать информацию: уточните, пожалуйста, дату, когда имела место данная ситуация, а также ФИО и контактный номер телефона. Данные просьба выслать на адрес электронной почты [email protected]
дата ответа: 29/04/2020 09:06
Лимиты, лимиты ....
Дорогой мой Банк.

1) Почему нельзя узнать лимиты карточки из интернет-банкинга? Конкретные лимиты можно узнать лишь после того, как они были в интернет банкинге изменены. А вот если лимиты никогда не меняkbcm, то узнать их через интернет-банкинг невозмоно. Оператор мне поведала о лимитах и еще ... наверное у меня с интернет-брайзером что-то не так. Правда что-ли?

2) Есть лимит на сумму операций в сети интернет. Просто чудесный лимит. Я как-то установил этот лимит в 0.1 USD, потому как с точки зрения безопасности не планировал совершать покупки в интернет, к примеру, в АлиЭкспресс, ЕБэй и еще бог знает где. Я разочаровался в этом лимите после того, как осознал, что этот лимит действует и на наш роднинький ЕРИП. Но самой красивой стороной этого лимита является отказ в отлате минского митрополитена. Да, да. Красота: при прикладовании карточки к валидатору на турникете появляется надпись "Оплачено" и можно ехать. А по факту спустя 3 поездки (или некоего времени) получить СМС о том, что митрополитену отказано в оплате. Ха-ха-ха. С этим явлением надо что-то делать!!!

Будь здовов, Банк ДаброБыт.
pdmitry 22/04/2020 16:46 Зачёт
0
Комментировать
Дорогой мой Банк.

1) Почему нельзя узнать лимиты карточки из интер...">
Ответ банка:
Добрый день, Уважаемый клиент!
Информация о суточных лимитах на совершение операций по картам размещена на корпоративном сайте банка на странице: https://bankdabrabyt.by/personal/limiti_i_ogranichenija/ Переход на сайт банка доступен в личном кабинете Дабрабыт-онлайн.
Относительно неуспешной оплаты в метрополитене нам необходимо провести разбирательство для чего просим сообщить Ваши данные (ФИО, контактный номер телефона)на электронный адрес [email protected]
С уважением, Банк Дабрабыт.
дата ответа: 23/04/2020 16:16
Отказ в рассрочке
Здравствуйте! Хотелось бы выразить недовольство работой сотрудников банка, рассматривающих заявки на предоставление рассрочек. Чтобы руководство организации, оценило компетентность данных сотрудников. Если банк заключает договора с крупными интернет- магазинами, такими как 21 век, то хотя бы при рассмотрении заявок, сотрудники банка оценивали уровень дохода и задолженностей по другим кредитам своих клиентов.

Я обратилась в 21 век за покупкой крупной бытовой техники в рассрочку. Мне предложили оформить рассрочку через банк Дабрабыт. Из банка позвонили мне только на следующий день(это ладно, у каждого свои сроки), сама являюсь сотрудником другого банка с уровнем дохода превышающим стоимость покупки, задолженностей по другим кредитам никогда у меня не было, просрочек тоже.

И мне пришел отказ. Просто неприятно. Я понимаю, что банк не объясняет причины отказа. Но даже интересно, кому же вы не отказывайте и каким доходом должен обладать клиент, чтобы обратиться в ваш драгоценный банк. Для себя вынесла следующее, никогда , никогда больше к вам ни ногой. Благо, что другой банк мне не отказал. Удачи вам и вашим компетентным сотрудникам!
kug 17/04/2020 15:52 Незачёт
0
Комментировать
Здравствуйте! Хотелось бы выразить недовольство работой сотрудников банка, рассма...">
Администратор:
Спасибо за Ваш отзыв, но он не может быть зачтен. Каждый банк сам определяет свою стратегию в области рисков и проводит оценку заемщика.
Ответ банка:
Добрый день, Уважаемый клиент!
Выдача кредита осуществляется Банком после проведения проверки предоставленных заявителем документов и всех необходимых сведений, а также принятия уполномоченным органом Банка положительного решения о выдаче кредита.
Заключение любой сделки (в том числе и выдачи кредита) в соответствии с законодательством осуществляется с согласия двух сторон. Таким образом, Банк в праве самостоятельно принимать решение о целесообразности заключения сделки по предоставлению кредита, проведя анализ предоставленных заявителем сведений.

С Уважением, Банк Дабрабыт.
дата ответа: 21/04/2020 10:28
Дабрабыт Дабрабыта.
На сайте банка Дабрабыт зазывающие плакаты: "Оформите кредит не выходя из дома”, и “Долгожданная услуга – онлайн-кредитование. Оформляйте кредит в Дабрабыт-онлайн (Интернет-Банк и Мобильный Банк) и получайте деньги без посещения офиса банка".

Оформил быстро (10 апреля 2020 гоад), но получить деньги без посещения офиса банка не получается.

Есть дебетовая карта банка Дабрабыт Visa Classic. Выбрал пункт меню (Интернет-Банк и Мобильный Банк) "на ЛИЧНОЕ до 60 мес до 3000 BYN на карту" поверил написанному (картинка Dabrabit).

Но как позже оказалось, банк выдал кредит на НОВУЮ карту, а не на СУЩЕСТВУЮЩЕЮ. Карта НЕ АКТИВНА, но процент за пользование банк насчитывает.

ВОЗ объявила пандемию, минздрав и правительство РБ просит сократить передвижение, разгружают общественный транспорт. Банк настаивает на приезде в отделение банка для активации карты, машину у меня нет.

Выход из ситуации прост, нужно АКТИВИРОВАТЬ карту.

В дистанционной АКТИВАЦИИ банк ОТКАЗЫВАЕТ, но проценты за пользования кредитом начисляет, ссылаясь на подписанный договор. Так почему по этому же договору, в условиях пандемии и возможного карантина, не АКТИВИРОВАТЬ карту.

Банк должен думать о клиентах, а не о процентах.





P.S. Все познается в сравнении.

Так как взять кредит в банке Дабрабыт не получилось (кредит остался в банке на неактивной карточке), кредитовался в БПС-Сбербанке. При оформлении кредита (Мобильный Банк), “Хочу в ONLINE”, клиенту предлагается сделать выбор (картинка BPS2), новая карта или действующая карта. Выбрав действующую карту, в следующем диалоговом окне, предлагается выбрать саму карту (картинка BPS3). Выбор прост и понятен, банк начинает задумываться о привлечении клиентов.
Прикреплённые изображения
v.yasko 12/04/2020 12:51 Зачёт
0
Комментировать
На сайте банка Дабрабыт зазывающие плакаты: "Оформите кредит не выходя из до...">
Ответ банка:
Добрый день, Уважаемый клиент!
Нам очень жаль, что пользование услугами нашего Банка оставило у Вас негативное впечатление.
Детальная информация по всем условиям кредитования физических лиц размещена на сайте Банка, в том числе при кредитовании с использованием услуги Дабрабыт-онлайн.
Для удобства клиентов на странице https://bankdabrabyt.by/upload/userfiles/files/KD_nalichnoe_online.pdf размещена форма кредитного договора.
Это позволяет Вам до заключения договора изучить его содержание.
При кредитовании с использованием услуги Дабрабыт-онлайн возможно 2 способа предоставления денежных средств:
1. Путём зачисления на текущий счёт. Текущий счёт открывается онлайн, доступ к счёту обеспечивается с помощью Дабрабыт-онлайн, денежные средства сразу же становятся доступны для использования. Клиенту предоставляется возможность совершать платежи, в том числе посредством сервиса «Произвольный платеж», переводы с текущего счета на карточку, а также осуществить перевод денежных средств через АИС «Расчет».
2. Путём зачисления на текущий счёт, к которому выпущена банковская платежная карточка. В данном случае, Клиент при утверждении заявки выбирает точку выдачи банковской платёжной карточки. На этом шаге есть возможность отказаться от выдачи кредита, в случае, если данный вариант Вам не подходит.
Заключая кредитный договор, клиент подтверждает, что ознакомлен со всеми условиями кредитного договора.
С уважением, Банк Дабрабыт.
дата ответа: 13/04/2020 16:18
Процедура выдачи кредита 26.03.20 в отделении банка "Дабрабыт" (Уручье)
Уважаемый банк "Дабрабыт".

Мы на днях (26.03.20) брали у вас кредит в отделении в Уручье, и нам ваша сотрудница предложила пакет услуг в нагрузку, не оговаривая, что его стоимость - 399 рублей.

Мы люди не глупые, а также у нас нет проблем со слухом и с пониманием. Мы внимательно прослушали предложение сотрудника и услышали, что пакет услуг предоставляется бесплатно.

При предложении кредита УКАЗАНИЯ ЦЕНЫ дополнительного ПАКЕТА НЕ БЫЛО. А деньги, в размере 399 белорусских рублей, все же сняты были. Мы не против, чтобы наш диалог был проверен по записям средств наблюдения (если таковые имеются).

Мы обратили внимание на то, что такие случаи бесцеремонных предложений пакета "ПОЛЕЗНЫЙ" осуществлялись вами неоднократно. Скрины аналогичных коментариев с этой страницы мы обязательно сохраним.

Мы бы очень хотели, чтобы данная ситуация была разрешена, а деньги за этот пакет были нам возвращены, от услуги пакета "ПОЛЕЗНЫЙ" мы отказываемся.

Очень хотели бы, чтобы к наличным средствам ваших клиентов вы относились уважительно и не решали за них (в силу их неосведомленности или невнимательности), нужен им дополнительный пакет за 399 рублей или нет. Для этого - консультанту достаточно несколько раз проговорить: "пакет услуг "ПОЛЕЗНЫЙ" стоит 399 рублей". И после озвучивания данной информации клиент сможет сам решить (без посторонней помощи) нужен ему или не нужен данный пакет "ПОЛЕЗНЫЙ".

А сейчас мы очень ждем рассмотрения нашего комментария и заявления, а также скорейшего возврата наших денежных средств.

И также очень ждем, что сотрудники банка "Дабрабыт" начнут относиться к своим клиентам внимательно и уважительно, ведь и мы стараемся относится к банку с уважением.
akwylon 30/03/2020 17:51 Зачёт
0
Комментировать
Уважаемый банк "Дабрабыт".

Мы на днях (26.03.20) брали у...">
Ответ банка:
Добрый день, Уважаемый клиент!
Пакет "Полезный" предлагается клиентам к оформлению в рамках получения потребительского кредита как дополнительный набор услуг, наиболее востребованных нашими кредитополучателями в течение срока пользования кредитом.
Наличие пакета "Полезный" позволит претендовать на снижение процентной ставки по кредиту, получать справки по кредитному договору, оформить "кредитные каникулы", премиальную карточку Visa Gold/Mastercard Gold, доверенности и другие дополнительные преимущества. Решение о подключении дополнительного сервиса клиент принимает самостоятельно. Для проведения разбирательства просим Вас направить электронное письмо на адрес [email protected] (необходимо указать ФИО, контактный номер телефона).
С уважением, Банк Дабрабыт.
дата ответа: 31/03/2020 10:09
Открывал вклад
Открывал вклад в отделении недалеко от комаровского рынка. Вопросов не возникло к оформлению документов и информативности, в этом плане у них все четко и грамотно. Сразу же помогли установить интернет-банк, чтобы я смог отслеживать текущую сумму. Обслуживание неплохое, спасибо за оказанную помощь.
Матвей 25/03/2020 10:42 Незачёт
0
Комментировать
Открывал вклад в отделении недалеко от комаровского рынка. Вопросов не возникло к...">
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную информацию (когда это произошло)?
Ответ банка:
Добрый день, Уважаемый клиент!
Благодарим за приятные слова и высокую оценку нашей работы! Рады, что Вы выбрали наш банк.
С уважением, Банк Дабрабыт.
дата ответа: 26/03/2020 09:38
11.03.2020
Матвей 06/04/2020 10:17
Администратор: Спасибо за дополнение, укажите пожалуйста, какой вклад Вы открывали?
23.03.2020
Закрыт филиал на Танка. Звоню по всем телефонам, идёт сброс. Никто не снимает и причину не объясняет.
n.marina.81 23/03/2020 15:47 Зачёт
Ответ банка:
Добрый день, Уважаемый клиент!
Информация о приостановлении работы офиса размещена на корпоративном сайте банка. Приносим Вам самые искренние извинения за доставленные неудобства в обслуживании. В настоящий момент существенно вырос поток звонков в Контакт-центр в связи с чем время ожидания ответов оператора значительно возросло.
В случае если у Вас остались нерешенные вопросы сообщите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона на электронный адрес [email protected] и наши специалисты оперативно с Вами свяжутся.
С уважением,Банк Дабрабыт.
дата ответа: 24/03/2020 15:28
обходительный подход и обслуживание на достойном уровне
Обслуживалася на Кальварийской, приятное отделение банка. Открывала вклад впервые в жизни. Как новичку в этом деле рассказали все подробно и доступно. Из существенных плюсов хочется отметить, обходительный подход и обслуживание на достойном уровне. Спасибо, остались только приятные впечатления.
alexeev5emen 23/03/2020 12:06 Незачёт
0
Комментировать
Обслуживалася на Кальварийской, приятное отделение банка. Открывала вклад впервые...">
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную информацию (когда это произошло)?
Ответ банка:
Добрый день, Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за положительный отзыв о работе Банка и за то, что являетесь нашим клиентом. Мы приложим все усилия для того чтобы качество обслуживания и в дальнейшем соответствовало Вашим ожиданиям и Вы с удовольствием пользовались нашими услугами.
С уважением, Банк Дабрабыт.
дата ответа: 23/03/2020 17:02
Открывала в конце февраля этого года
alexeev5emen 06/04/2020 10:12
Администратор: Спасибо за дополнение, укажите пожалуйста, какой вклад Вы открывали?
Клиент банка
27.01.2019года муж оформил кредит в Новополоцком отделении банка, сняли за оформление пакета услуг"Полезный" 399рублей,объяснив,что это страховка,ввели в заблуждение. Как оформить заявление на возврат этой суммы(квитанция об оплате имеется)?
borun.ksyu 22/03/2020 14:40 Незачёт
0
Комментировать
27.01.2019года муж оформил кредит в Новополоцком отделении банка, сняли за оформл...">
Администратор: Спасибо за Ваше сообщение, это вопрос, а не отзыв, поэтому незачет.
Ответ банка:
Добрый день, Уважаемый клиент! Пакет "Полезный" предлагается к оформлению в рамках получения потребительского кредита как дополнительный набор услуг, наиболее востребованных нашими кредитополучателями в течение срока пользования кредитом.
Наличие пакета "Полезный" позволит претендовать на снижение процентной ставки по кредиту, получать справки по кредитному договору, оформить "кредитные каникулы", премиальную карточку Visa Gold/Mastercard Gold и другие дополнительные преимущества. Решение о подключении дополнительного сервиса клиент принимает самостоятельно.
В случае если вы не планируете пользоваться дополнительным пакетом услуг, то можете обратиться в офис оформления кредита для написания заявления о возможности аннулирования пакета услуг.
С уважением, Банк Дабрабыт.
дата ответа: 23/03/2020 17:01
Лобанка,225
Текст комментария скрыт Администратором.Причина: Спасибо за Ваш отзыв, для публикации отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную информацию (когда и что конкретно произошло?)
belpochtas 21/03/2020 16:53 Незачёт
Офис банка ДАБРАБЫТ закрыли и не предупредили
В прошлом году я открыл депозит в банке ДАБРАБЫТ в Новополоцке. Пришло время закрывать вклад и я обнаруживаю, что офис банка закрыт, а по горячей линии предлагают подъехать в город Витебск за 120 км. Почему не предупредили заранее и не предложили другие варианты снятия денег?
6757039 17/03/2020 13:12 Незачёт
0
Комментировать
В прошлом году я открыл депозит в банке ДАБРАБЫТ в Новополоцке. Пришло время закр...">
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную информацию (когда это произошло)?
Ответ банка:
Добрый день, Уважаемый клиент!
Банк уведомлял вкладчиков о закрытии офиса в г. Новополоцк посредством телефонной связи, письмами, размещением информации на корпоративном сайте. Закрыть вклад в дату возврата можно дистанционно в Дабрабыт-онлайн.
С уважением, Банк Дабрабыт.
дата ответа: 18/03/2020 17:07
Денежный перевод Юнистрим
При необходимости получить/отправить денежный перевод - ни в коем случае не обращайтесь в данный банк! Среда, 11.03.2020, около 17.00, отделение на Академии наук. 2 специалиста на открытом рабочем месте, по закону подлости через 15 минут ожидания в очереди с 1 человеком перед тобой - освобождается специалист, который с переводами не работает😣

У коллеги - оформление кредита, операция длительная. Ждёшь ещё порядка 15 минут - ура, ты почти у цели. И вот тут неожиданность - помимо комиссии системы, банк ещё взимает комиссию в размере 5 BYN. Ничего себе! Первый раз с таким сталкиваюсь. Несмотря на то, что от осуществления таких операций банк получает комиссию от платежной системы, этого недостаточно.

Нужно ещё брать деньги с клиентов за пересчет денежных средств! Я понимаю, две купюры 5000 RUB и 100 RUB подверглись серьезному пересчёту в кассе банка. Так что всем советую, перед обращением в банк - ознакомьтесь со сборником платы за осуществляемые операции конкретного банка, чтобы для вас не было сюрпризом, когда вам возможно предложат заплатить за операции, которые ну никак не должны подвергаться двойному комиссионному обложению.
nikita_tyulyunov 14/03/2020 16:59 Незачёт
0
Комментировать
При необходимости получить/отправить денежный перевод - ни в коем случае не обращ...">
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, но он не может быть зачтен. Каждый банк сам определяет свою тарифную политику.
Ответ банка:
Добрый день, Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились своими впечатлениями о качестве обслуживания в нашем банке. Мы сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления. Банк на постоянной основе проводит анализ среднего количества клиентов за день и проведенных операций, а также принимает решение о количестве сотрудников, необходимом для обслуживания физических лиц. В офисах проводится полный спектр операций по обслуживанию физических лиц, в число которых входят сложные (например оформление и выдача кредита) которые требуют большего времени. Приносим извинения за доставленные неудобства в обслуживании.
В части упомянутых тарифов хотели бы отметить, что вопросы тарифной политики и порядок определения взимаемой платы (вознаграждения) за банковские операции устанавливаются локальными нормативными актами, разрабатываемыми банками самостоятельно. Согласно п.2.14 Тарифов, плата за пересчет наличных денежных средств при выплате перевода по системе Юнистрим составляет 5,00 BYN за каждый перевод.
С уважением, Банк Дабрабыт.
дата ответа: 16/03/2020 16:23
благодарность
Хотелось бы кратко оставить положительный отзыв о банке Дабрабыт. С недавнего времени являюсь предпринимателем и соответственно стал вопрос об открытии счета. Случайно выбрал банк Дабрабыт,и ни чуть не пожалел об этом . Все банки так и стараются то и дело на каждой услуге взять свой хоть и не большой,но все же процент.

А когда этих услег набегает несколько,то и эти маленькие процентики переростают в один большой процент. Ведь начинающему предпринимателю особенно нужна поддержка. Так вот в Дабрабыте эта поддержка и оказалась. Счет открыли быстро,техническая поддержка работает на отлично,зарплатный проект включон... И все это без лишних комиссий. Девчата по телефону консультируют очень доходчиво,компетентно,вежливо.

Подведя итог хочу выразить свою благодарность руководству и всему персоналу банка за то, что поддерживаете и помогаете начинающим предпренимателем в это нелегкое время. СПАСИБО
DEN_PRON 03/03/2020 17:07 Незачёт
0
Комментировать
Хотелось бы кратко оставить положительный отзыв о банке Дабрабыт. С недавнего вре...">
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную информацию (когда и где происходили указанные события?)
Ответ банка:
Добрый день, Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за положительный отзыв о работе Банка и за то, что являетесь нашим клиентом. Мы приложим все усилия для того чтобы качество обслуживания и в дальнейшем соответствовало Вашим ожиданиям и Вы с удовольствием пользовались нашими услугами.
С уважением, Банк Дабрабыт.
дата ответа: 04/03/2020 13:55
Давно хотел оформить карту с кэшбэком
Давно хотел оформить карту с кэшбэком, уж очень заманчивое это предложение. У меня по дороге банк Дабрабыт как раз, решил зайти узнать, есть ли такие карты, сколько стоят и тд. Зашел, предложили оформить карту давай-давай. Мне понравилась. скидки и кэшбэк, а на спорт товары он еще и повышен. Для меня это большой плюс, хожу в зал и довольно часто покупаю спортивные вещи. Пользуюсь картой, пока доволен всем
Дмитрий Сергеевич 28/02/2020 11:56 Зачёт
0
Комментировать
Давно хотел оформить карту с кэшбэком, уж очень заманчивое это предложение. У мен...">
Ответ банка:
Добрый день, Уважаемый клиент!
Благодарим, что уделили время и оставили отзыв о работе нашего банка. Приятно, что Вам понравилась наша платёжная карта. Рады видеть Вас в числе наших клиентов!
С уважением, Банк Дабрабыт.
дата ответа: 02/03/2020 16:15
Карту оформлял на Немиге 25.02.2020
Самый плохой банк
Отвратительный банк! В течение года пытаюсь добиться, чтобы убрали номер моего телефона из базы данных. У меня нет никаких общих дел с этим банком. Но постоянно приходят то СМС -ки о размерах платежа по кредиту, то звонки о задолженности по кредиту. Как можно не решить этот вопрос?

Звонила каждый месяц. Ответ был один - мы сообщим о вашей проблеме. В конце концов один из операторов как то убрал мой номер.... Но.... С новым годом!!!! И снова та же проблема! Это можно решить только через суд?
prity44 26/02/2020 15:22 Незачёт
0
Комментировать
Отвратительный банк! В течение года пытаюсь добиться, чтобы убрали номер моего те...">
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва укажите пожалуйста дату последнего обращения с данной проблемой в банк.
Ответ банка:
Добрый день, Уважаемый клиент.
Мы сожалеем по поводу оставшегося у вас негативного впечатления от обслуживания в Банке.
Для проведения разбирательства просим Вас направить электронное письмо на адрес [email protected](необходимо указать ФИО, контактный номер телефона).
С уважением, Банк Дабрабыт.
дата ответа: 27/02/2020 17:08
Отличное отношение к клиентам
Неделю назад оформил карту зарплатную в этом банке, приложение установил дома уже и что-то не получалось войти. Позвонил в контакт центр. Девушка консультант все понятно объяснила, еще рассказала о том как удобнее настроить приложение под себя (платежи и тд). Действительно удобное приложение. И спасибо за оперативную помощь.
Андрей 19/02/2020 10:28 Зачёт
0
Комментировать
Неделю назад оформил карту зарплатную в этом банке, приложение установил дома уже...">
Ответ банка:
Добрый день, Уважаемый клиент.
Благодарим за приятные слова и высокую оценку нашей работы! Рады видеть Вас в числе наших клиентов.
С уважением, Банк Дабрабыт.
дата ответа: 19/02/2020 15:04
10.02 недалеко от Комаровского рынка
Андрей 03/03/2020 10:47
Как реагировать на жалобы (полезная информация для банков)

Как считается Народный рейтинг банков>>