Самый легкий способ объяснить своим детям, что такое деньги, - не иметь денег
Кэтрин Уайтхорн

Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Краткая информация о всех банках Беларуси  >  Комментарии посетителей сайта о банке

Отзывы - Банк Дабрабыт ОАО

Официальный рейтинг

Оставить отзыв
Народный рейтинг   -2
плохо работают сотрудники./
25.03.2021 я оформила через приложение банка "Добрабыт" кредит на личное, мне он был одобрен. Я ждала когда появятся мой лицевой счет с денежными средствами, через 20 минут я решила узнать почему нет лицевого счета у сотрудника банка. Девушка сказала, что коль я оформила заявку вечером, то счет с денежными средствами появится завтра утром, и не предупредила, что сегодня будет мне звонить специалист банка для подтверждения кредита. А сказала, что все хорошо и 26,03.2021 я утром увижу свои денежные средства.

Я ждала мой ребёнок очень нуждался в этих деньгах, но и с утра я лицевой счёт не увидела, и снова позвонила в банк. Парень долго разбирался в этом вопросе, а далее сообщил, что до меня вчера не смогли дозвонится поэтому надо заново составлять заявку на кредит и мне заново позвонит специалист банка. Я сделала заново заявку и о чудо мне пришёл отказ от кредита. Я позвонила снова в банк подняла девушка и услышав мой вопрос бросила трубку.

Я настойчиво снова позвонила так как мне срочно нужны были эти деньги, поднял тот же парень и снова после моего рассказа об отказе начал долго, что то узнавать. А далее мне было сказано, что меня просто поставили на месяц в блокировку из - за того что я не подняла трубку. Да мне звонили но уже достаточно поздно в 20 00 и в 20 40 я рано ложусь так как вставать приходится очень рано. Если бы меня предупредили что мне будут звонить я бы ждала, а так я естественно легла спать. В банке нет нормальных специалистов.
Salytuspen 26/03/2021 12:05 Зачёт
0
Комментировать
25.03.2021 я оформила через приложение банка "Добрабыт" кредит на лично...">
Ответ банка:
Добрый день, Уважаемый клиент!
Сожалеем о сложившейся ситуации и приносим искренние извинения. Просим Вас сообщить Ваши данные (ФИО, номер телефона) для проведения разбирательства на электронный адрес [email protected]
С уважением, Банк Дабрабыт.
дата ответа: 26/03/2021 14:18
Кредиты
Здравствуйте. Хочу попросить помощи в выдаче кредита. У меня есть Хочу взять кредит,чтоб погасить предыдущие кредиты. Имеются небольшие просрочки по платежам ,в связи с переносом заработной платы. Может вы сможете помочь.
inna-dusia 23/03/2021 13:39 Незачёт
0
Комментировать
Здравствуйте. Хочу попросить помощи в выдаче кредита. У меня есть Хочу взять кред...">
Ответ банка:
Добрый день!
Для консультации по кредитованию направили письмо на Ваш электронный адрес [email protected]
С уважением, Банк Дабрабыт.
дата ответа: 25/03/2021 09:21
высокий уровень обслуживания
хочу отметить сотрудника Викторию в отделении на Коммунистической. сегодня обратился за консультацией по кредиту, девушка очень подробно все рассказала и через час я уже получил деньги. Спасибо таким специалистам
azarenokneadek 15/03/2021 17:00 Зачёт
0
Комментировать
хочу отметить сотрудника Викторию в отделении на Коммунистической. сегодня обрати...">
Ответ банка:
Добрый день, Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за положительный отзыв о работнике Банка и за то, что являетесь нашим клиентом! Мы приложим все усилия для того чтобы качество обслуживания и в дальнейшем соответствовало Вашим ожиданиям и Вы с удовольствием пользовались нашими услугами.
С уважением, Банк Дабрабыт.
дата ответа: 16/03/2021 17:16
Отзыв
Привет всем.Это самый лучший банк Белорусии,поясню почему-в первый раз при обращении в банк мне была одобрена сумма в1200руб.но мне нужно было 1400,подумав день я поишел вновь но мне уже одобрили 900руб.,выйдя из банка на пять минут(что бы посоветоваться с женою) я вернулся но одобрили уже 700руб.,оформили на эту сумму кредит но в кассе выдали только 600,якобы удержали сотню за страховку,так что кто читал тот поймёт что это "самый" лучший банк
antonkochev 15/03/2021 15:21 Незачёт
0
Комментировать
Привет всем.Это самый лучший банк Белорусии,поясню почему-в первый раз при обраще...">
Администратор:
Спасибо за Ваш отзыв, но как положительный он зачтен быть не может.
Ответ банка:
Добрый день, Уважаемый клиент!
Просим Вас сообщить Ваши данные (ФИО, контактный номер телефона) для проведения разбирательства на электронный адрес [email protected]
С уважением, Банк Дабрабыт.
дата ответа: 16/03/2021 17:29
Банк Дабрабыт, карточка Матуля.
На одном из мероприятий Мама Про узнала про их совместную карточку с банком Дабрабыт. Понравилось, что карточка с программой лояльности именно для мам, там представлены детские магазины, медицинские лаборатории, центры развития, возврат на карту 2 процента и обслуживание бесплатно, хотя она visa gold. В общем-то я не любитель плодить бестолковые карточки, но этот совестный проект действительно приятен. Спасииибо, приятно наблюдать за такими вещами у нас.
maryna 09/03/2021 12:34 Незачёт
0
Комментировать
На одном из мероприятий Мама Про узнала про их совместную карточку с банком Дабра...">
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную информацию (когда и где это произошло)?
Ответ банка:
Добрый день, Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за отзыв. Надеемся, что наше дальнейшее сотрудничество подарит Вам множество положительных эмоций.
С уважением, Банк Дабрабыт.
дата ответа: 09/03/2021 14:42
2021 01 Утеряны данные аккаунта интернет банкинга
Добрый день необходимо восстановление данных аккаунта интернет банкинга по емейл доступен только интернет, телефона нет
aleksandr.dubovek 04/03/2021 17:38 Зачёт
0
Комментировать
Добрый день необходимо восстановление данных аккаунта интернет банкинга по емейл ...">
Ответ банка:
Добрый день!
Для решения Вашего вопроса направили письмо на Ваш электронный адрес [email protected]
С уважением, Банк Дабрабыт.
редактировался: 09/03/2021 10:39
дата ответа: 05/03/2021 16:20
Кража денег в октябре 2020г. в банке "дабрабыт"
Дополнено 04/02/2021 10:56

На ответ банка б/н от 02.02.2021

Обращаю внимание существующих и потенциальных клиентов на пренебрежительное отношение банка «Дабрабыт» к своим клиентам. Об этом свидетельствует обилие нелестных отзывов в интернете: просто негде ставить клеймо. В то же время на новом сайте банка «Дабрабыт» нет рубрики «Отзывы». Даже хороший отзыв негде поместить.

В моем случае вместо расследования факта кражи денег, причин и условий ее совершения банк кормит клиента формальными «разбирательствами и письменными ответами», отражающими лишь желаемый порядок функционирования депозитария. С содержанием разбирательств (а были ли такие?) меня никто не знакомил.

В действительности были ситуации, когда существующие правила в той или иной мере нарушались, и вор (не посторонний человек) этим воспользовался. Поймите, не могли испарится 15 тысяч!
ОСТОРОЖНО! В банке «Дабрабыт» орудуют воры!

Одинокая тяжело больная пожилая женщина решила ради сохранности поместить свои деньги в депозитарную ячейку банка. По совету знакомых остановилась на банке «Дабрабыт». Все-таки это государственный банк, должен обеспечить надежную сохранность содержимого выделенной ячейки. Поэтому в марте 2017 года я заключила с банком договор банковского хранения, по которому исправно оплачивала предоставленную мне услугу.

С учетом распространенного мнения что держать депозиты и ячейки сейчас действительно опасно, в октябре 2020 года я расторгла договор с банком. При этом я недосчиталась 15600 долларов США. У кого украли деньги? У доживающей свой век женщины! Грех то какой! А совести – никакой!

Служба безопасности банка в лице работника ВНВ уверяет, что хранилище надежно защищено и никто из посторонних доступа к нему не имеет. Из этого следует, что кража из депозитарной ячейки совершена работником банка, при том из службы безопасности и причастного к системам видеонаблюдения, доступа и охранной сигнализации.

Не удивительно, что СБ и руководство банка вместо тщательного расследования всячески отрицает факт кражи денег и покрывает воров и их покровителей. Вор должен сидеть в тюрьме, а не получать зарплату в банке и воровать. «Дабрабыт» - ненадежный банк, стать его клиентом – себе дороже. Вообще он и не нужен для республики, как еще десяток других банков, а жирных котов определить в агропромышленный комплекс. Будет больше пользы.
smirnova.37 01/02/2021 14:42 Зачёт
0
Комментировать
Дополнено 04/02/2021 10:56

На ответ банка б/н от 02.02.2021
Ответ банка:
Добрый день, Людмила Ивановна!
Повторно сообщаем, что по существу Вашего вопроса Банк провел внутреннее разбирательство и по результатам направил Вам письменный ответ.
В соответствии с п.6 ст.20 Закона Республики Беларусь от 18.07.2011 № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц», ответ на обращение может быть обжалован в суд в порядке, установленном законодательством.
Сообщаем, что задать интересующие Вас вопросы или оставить отзыв о работе Банка Вы можете на официальном сайте www.bankdabrabyt.by в разделе «Обращения» или обратившись в контакт-центр по телефонам (8-017) 237-97-97 и 5-222-111 (МТС, А1, Life).
Считаем необходимым пояснить, что в случае, если в отношении Вас совершались противоправные действия, Вы вправе обратиться с письменным заявлением в органы внутренних дел по месту их совершения. Кроме того, Банк предупреждает об ответственности согласно ст. 188 «Клевета» и ст. 400 «Заведомо ложный донос» Уголовного кодекса Республики Беларусь.
С уважением, Банк Дабрабыт.
редактировался: 04/02/2021 15:36
дата ответа: 02/02/2021 14:55
Г. Барановичи, не принимают купюры которые сами же и выдали
Покупал у вас 550000р т.к. курс был самый выгодный, но в другом отказались принимать одну 5000р купюру которую вы же и выдали, понес обратно в ваш банк, но принимать отказались, включают "дурачка" мол мы вам такую не могли выдать. Мало того что мне пришлось ехать через весь город за деньгами и в другом банке докупать эту сумму, убив при этом полдня, так я ещё теряю на обмене этой неликвидной купюры. Не советую, даже если у вас будет курс выгоднее я пойду в другой банк, благо банков хватает в округе.
7851465 29/01/2021 20:34 Незачёт
0
Комментировать
Покупал у вас 550000р т.к. курс был самый выгодный, но в другом отказались приним...">
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную информацию (когда это произошло)?
Ответ банка:
Добрый день, Уважаемый клиент!
Сожалеем о сложившемся у Вас негативном впечатлении! Просим Вас сообщить Ваши данные (ФИО, контактный номер телефона) для проведения разбирательства на электронный адрес [email protected]
дата ответа: 01/02/2021 12:15
Кривое мобильное приложение
Будьте готовы к тому, что отдельные совершенные операции вы просто не увидите в выписке. То есть за определенный день какие-то транзакции высвечиваются, какие-то нет. Также будьте готовы к тому, что при зачислении денежных средств обновление баланса будет занимать как минимум пару часов, хотя по выписке приход денег отображается. И это проблема наблюдается не один месяц. Зато своевременно успевают снимать плату за обслуживание карты. Даже по СМС уведомляют.
alexei.karpuhin 10/01/2021 13:08 Зачёт
0
Комментировать
Будьте готовы к тому, что отдельные совершенные операции вы просто не увидите в в...">
Ответ банка:
Добрый день, Уважаемый клиент!
Сожалеем о сложившемся у Вас негативном впечатлении! Просим Вас сообщить Ваши данные (ФИО, контактный номер телефона, а также даты, суммы операций) для проведения разбирательства на электронный адрес [email protected]
дата ответа: 11/01/2021 18:11
Крдитные продукты
Не тратьте время и нервы на этот банк.Обратился в Витебский филиал за получением кредита на компанию.К самим сотрудникам филиала нет никаких претензий- проделали много работы ,оформили документы- и потом понеслось-предварительно сказали что все ок,вот только бы залог нам какой нибудь - предоставил машину (пришлось даже переоформить ее как банк попросил),потом а дайте еще справочку,а дайте оборотно-сальдовую,бухгалтер на больничном вышла и делала документы,которые вообще не в списке обязательных для банка.

По итогу : обратился 27 ноября !!!!!!!! 30 декабря мне сказали - что могут дать в 2 раза меньше запрашиваемой суммы и то запросили еще ряд документов.Господа вы серьезно????К слову - сумма была 70 тысяч бел рублей под залог авто.На фирме 2 здания в собственности и несколько единиц техники помимо этого.Нормальные балансы.Месяц издевались как над своими сотрудниками филиала так и над нами.

Сидят в Минске департамент- сами не понимая для чего они там находятся. Как говориться не умете- лучше не беритесь совсем.Вся Ваша реклама полная ерунда и обман- вы таких кредитов в реальности не даете.Или компания должна быть настолько идеальна во всех смыслах. Так простите ей и кредиты тогда не нужны.ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТОТ БАНК!!!!
6648758 30/12/2020 15:46 Зачёт
0
Комментировать
Не тратьте время и нервы на этот банк.Обратился в Витебский филиал за получением ...">
Ответ банка:
Добрый день, Уважаемый Святослав Александрович!
Благодарим Вас за оставленный отзыв. По продуктам кредитного характера Банк вправе истребовать документы, которые необходимы для полного анализа финансово-хозяйственной деятельности потенциального кредитополучателя в целях минимизации кредитных рисков для обеих сторон.
Банк также имеет право требовать от клиента информацию о взаимосвязанных организациях, при наличии признаков аффилированности. Приносим свои извинения за возможные причиненные неудобства, просим Вас с объективностью и пониманием отнестись к действиям Банка. Искренне надеемся, что предоставленные разъяснения будут способствовать пониманию сложившейся ситуации и все еще надеемся на успешное сотрудничество.
С уважением, Банк Дабрабыт.
редактировался: 05/01/2021 10:35
дата ответа: 31/12/2020 14:45
И чА в подтверждении того, что банк Пустой давно на все « забил», их шаблонное бла бла бла : нам очень жаль о негативе - и в подобном духе. Они это даже не печатают наверное а вставляют ссылкой. Суть в чём - написали, мол оставьте отданные и контакты , мы разберёмся. Все данные предоставили - ага, ждите . Никто не ожидал наверное что мы предоставим свои контакты.

Ещё раз - говорим , не тратьте время ...
vt7777-2 05/01/2021 00:40
0
Комментировать
И чА в подтверждении того, что банк Пустой давно на все « забил», их ...">
Так к слову.На сколько банк безнадежен ,насколько ему все равно на потенциальных клиентов!!!!!!!!!. Оставили отзыв,который выше. Ответ банк представил - нам очень жаль - и прочие прочие (шаблонно ко всем замечаниям,даже наверное не печатают ,а вставляют из сохраненного файла.)Да ладно,попросили ФИО контакт. Все предоставили. Думаете кто то с нами связался )))). Не тут то было.

Еще раз не тратьте свое драгоценное время на людей которые вас не ценят и не достойны!!!!!
6648758 05/01/2021 12:23
0
Комментировать
Так к слову.На сколько банк безнадежен ,насколько ему все равно на потенциальных ...">
Ответ банка:
Добрый день! После разбирательства с Вами свяжется представитель Банка.
дата ответа: 14/01/2021 12:16
О краже денег из ячейки
Депозитарий банка Дабрабыт не обеспечивает сохранность денег и ценностей сданных на хранение. В октябре 2020 года с моей ячейки было похищено свыше 15 тысяч долларов. Не исключены хищения и у других клиентов. Банк Дабрабыт - ненадежный банк. Проверьте свои ячейки.
smirnova.37 15/12/2020 21:27 Зачёт
0
Комментировать
Депозитарий банка Дабрабыт не обеспечивает сохранность денег и ценностей сданных ...">
Ответ банка:
Добрый день, Людмила Ивановна!
По существу Вашего вопроса Банк провел внутреннее разбирательство и направил Вам письменный ответ, обжаловать который Вы можете в установленном законодательством порядке в случае не согласия.
С уважением, Банк Дабрабыт.
дата ответа: 16/12/2020 16:10
Смарт-карта рассрочки
Добрый день. Всех предостерегаю от использовании данного продукта. Прозрачности операций нет никакой. Получить график платежей по сравнению с другими это квест с поездкой в банк и получения какой-то выписки. Когда у конкурентов все прозрачно и можно просмотреть в приложении. Сроки рассрочки банк меняет в процессе и вы может быть прекрасно удивлены, что срок уменьшен в два раза.

На вопрос, как я мог узнать об изменении срока идет отговорка смотрите на нашем сайте, а не принимайте информацию продавца. На вопрос отсутствия данного продавца на сайте и невозможность проверить условия просто отмолчались. Данные фиксировал и высылал в техническую поддержку. Причем в ходе общения с технической поддержкой установлено, что со стороны банка сделано дополнительное соглашение об изменении сроков от февраля 2020 года.

Подводим итоги:

1. Срок рассрочки изменен с февраля 2020 со стороны банка. Продавец держал информацию о другом сроке и это странно зачем? Вывод - он не был оповещен.

2. Даже с того времени нет данных на сайте банка об участии продавца в проекте. Как можно проверять информацию? Пояснения в банке о не предоставлении необходимых данных для их сайта мягко говорят выглядят смешно. Почему в программе участвуют партнеры без предоставления на сайте которое с моей точки зрения должно быть обязательным. Вывод - покупайте на свой страх и риск и разбирайтесь с продавцом (которого нет на сайте и он не в курсе в течении года об изменениях). Ваш Дабрабыт.
s.u.miheev 01/12/2020 16:39 Зачёт
0
Комментировать
Добрый день. Всех предостерегаю от использовании данного продукта. Прозрачности о...">
Ответ банка:
Добрый день, Уважаемый клиент!
Сожалеем о сложившемся у Вас негативном впечатлении и приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Просим Вас сообщить Ваши данные (ФИО, детали операции, наименование партнёра, адрес магазина,когда Вы планировали совершить покупку) для проведения разбирательства на электронный адрес [email protected]
дата ответа: 01/12/2020 17:51
Покупка 01.10.2020 и холодный душ 01.11.2020. Что еще требуется? Есть переписка с [email protected]
s.u.miheev 01/12/2020 17:22
Незачет всем кто пишет негатив? Тогда данные по покупке в рассрочку 01.10.2020 с условиями 6 месяцев и 01.11.2020 получение иных условий в 3 месяца. Есть переписка с [email protected] Упорное нежелание признать отсутствие за контролем партнеров по рассрочке. На последние сообщения ответов нет.
s.u.miheev 01/12/2020 17:28
Данные предоставлены на электронный адрес.
s.u.miheev 01/12/2020 18:39
Ответ банка:
Добрый день! Подробный ответ направили Вам на электронную почту.
дата ответа: 02/12/2020 17:37
28.11.2020 года в 14.30, в отделении банка г.Речица Гомельской области РБ
К сожалению получил отрицательные эмоции от контакта с банком Дабрабыт.

А именно почему то этот банк даёт в интернете ложную информацию о курсе обмена валют. В интернете пишется хороший высокий курс покупки долларов, а приезжаешь в отделение этого банка в город Речица Гомельской области - и видишь что реальный курс на порядок ниже.

С какой целью в интернете размещаются ложные данные абсолютно непонятно. Но неприятный осадок от данных действий банка остался. Ибо если где то происходит обман в малом, то соответственно возможен обман и по крупному.

Ну я так во всяком случает думаю.
vtimoshchienko75 28/11/2020 14:37 Зачёт
0
Комментировать
К сожалению получил отрицательные эмоции от контакта с банком Дабрабыт.
Ответ банка:
Добрый день, Уважаемый клиент!
Сожалеем по поводу оставшегося у Вас негативного впечатления от обслуживания в Банке. Актуальные курсы валют размещаются на официальном сайте Банка: https://bankdabrabyt.by/currency_exchange/,где клиент может выбрать адрес интересующего офиса для просмотра курса. Также отметим, что курс в течение дня может изменяться.
Банк не несет ответственности за информацию, которую размещают сторонние ресурсы.
С Уважением, Банк Дабрабыт.
редактировался: 30/11/2020 15:53
дата ответа: 30/11/2020 15:51
Понравились условия кредитования
В первый раз брали кредит в этом банке, но нам с мужем условия кредитования очень даже понравились. Здесь невысокие годовые ставки. Мы брали кредит на свадьбу сыну, деньги нужны были срочно. Мы довольны быстрым одобрением и выдачей денег. Претензий нет.
anfisagorodeckaa965 19/10/2020 15:44 Незачёт
0
Комментировать
В первый раз брали кредит в этом банке, но нам с мужем условия кредитования очень...">
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную информацию (когда и где это произошло)?
Ответ банка:
Добрый день, Уважаемый клиент!
Благодарим за приятные слова и высокую оценку нашей работы! Рады, что Вы выбрали наш банк.
С уважением, Банк Дабрабыт.
дата ответа: 20/10/2020 10:53
Сервис уровня "днище"
К сожалению достаточно долгое время являюсь клиентом этого банка и постоянно наблюдаю проблемы разного рода. Допускаю, что что-то из списка ниже, возможно, уже исправлено, но никакого желания перепроверять у меня нет.

1. Осенью 2019-го наблюдал постоянные проблемы с мобильным клиентом (при попытке отключить смс-оповещения получал ошибку; периодические "вылеты" при открытии, причем на разных устройствах и пр.). С тех пор перестал пользоваться их приложением, но судя по отзывам здесь, ничего с тех пор не изменилось.

2. При снятии USD в банкомате курс, по которому вам продадут валюту, может быть выбран в течение следующих 3..5..больше(?) дней. Т.е. вы снимаете деньги сегодня, а через несколько дней вам говорят по какому курсу (естественно, максимально возможному).

Дабрабыт, вы б может посмотрели как это в нормальных банках реализовано и попытались что-то изменить!?

3. Еще по поводу банкоматов: максимальная сумма для снятия в USD за раз - $200. Т.е. если вы хотите снять $300, то дважды придется проходить полный путь от пинкода до выбора суммы, если $500, то трижды и т.д.

4. Многие пишут про качество работы колл-центра. Присоединяюсь, не дозвониться.
...
продолжать список можно еще очень долго.

Пока я не могу полностью отказаться от услуг банка из-за зарплатной карты, но если кто-то из новых клиентов еще только планирует сотрудничество с этим "банком" - подумайте еще раз.
mymailscan 13/10/2020 17:36 Зачёт
0
Комментировать
К сожалению достаточно долгое время являюсь клиентом этого банка и постоянно набл...">
Ответ банка:
Добрый день, Уважаемый клиент!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что являетесь нашим клиентом и предоставленную обратную связь.

Мобильное приложение, как и интернет банк Дабрабыт-онлайн, постоянно совершенствуется, появляются новые сервисы и возможности для клиентов, улучшается его работоспособность и отказоустойчивость. Безусловно, как и в любом ПО, иногда случаются технические сбои, на которые мы оперативно реагируем и устраняем. Рекомендуем Вам вернуться к пользованию данных сервисов и, уверены, Ваше мнение изменится в положительную сторону. В случае утери учетных данных Вы можете позвонить в наш контакт-центр по единому мобильному номеру 5 222 111 для их восстановления или пройти самостоятельно процедуру перерегистрации. К слову, доступность контакт-центра сейчас находится на достаточно высоком уровне и нареканий со стороны клиентов стало существенно меньше.

Относительно снятия иностранной валюты в банкоматах с рублевой карты - действительно применяется курс, действующий на момент отображения операции по счету. Но данный курс не является «максимально возможным». Учитывая динамику изменения курсов валют, он может быть как выше курса установленного на день совершения операции, так и ниже - «зеркалируя» колебания курсов обмена валют на валютном рынке.
Во избежание возможных валютных рисков мы предоставляем возможность оформления бесплатных валютных карт Visa и Mastercard, с использованием которых вы можете осуществлять валютно-обменные операции в режиме онлайн по «фиксированным» курсам.

Кроме того, Банк Дабрабыт запустил уникальную торговую площадку для совершения валютно-обменных операций физическими лицами Дабрабыт.Трейдер преимуществами которой являются:
• Узкий спред (минимальная разница между покупкой и продажей).
• Отсутствие скрытых комиссий за регистрацию и работу на электронной торговой площадке.
• Отсутствие риска изменения курса в момент совершения Вами операции, а также задержки в отображении остатков по счетам.
Подробнее о возможностях торговой площадки Вы можете ознакомиться здесь: https://bankdabrabyt.by/personal/dabrabyt-treyder/.

Также по поводу снятия иностранной валюты со счета отметим, что Вы можете заказать необходимую для Вас сумму к снятию в удобный для Вас офис и мы обязательно обеспечим Вам выдачу денежных средств. Максимальная сумма для снятия иностранной валюты в банкоматах за одну транзакцию в настоящий момент ограничена 10 купюрами имеющегося в банкомате номинала (иностранная валюта загружается банкнотами номиналами 100 у.е.). Таким образом за одну операцию Вы можете снять 1000 USD или 1000 EUR.

Надеемся, что предоставленные комментарии поспособствуют улучшению вашего мнения об уровне сервиса, предоставляемого Банком Дабрабыт и наше дальнейшее сотрудничество будет проходить в более продуктивном ключе.
С уважением, Банк Дабрабыт.
редактировался: 14/10/2020 16:12
редактировался: 14/10/2020 15:55
дата ответа: 14/10/2020 15:54
Карта ,которую получить нереально...
1
# 8 октября
Все,кто тешит себя надеждой,что легко офомит карту "Новая",в этом банке ,не тратьте свое время зря.Сегодня мне бесцеремонно отказали на пр.Патизанском 46 из за наличия Карты Покупок,и рассрочки 5 элемента на 30 рублей,несмотря на постоянное место работы более 10 лет и стабильного дохода,наличием движимиго и недвижимого имущества и идеальной кредитной историей,хотя предварительно онлайн консультант согласовала возможность получения карты. ТОЛЬКО ЗРЯ ПОЕХАЛ в пик Короновируса.Всем кто хочет повышенного мани бека посвящается...
berlinga2 08/10/2020 21:09 Незачёт
0
Комментировать
1
# 8 октября
Все,кто тешит себя надеждой,что легко офомит карту &q...">
Администратор:
Спасибо за Ваш отзыв, но он не может быть зачтен. Каждый банк сам просчитывает свои риски и проводит оценку заемщика.
Ответ банка:
Добрый день, Уважаемый клиент!
Выражаем глубокое сожаление по поводу оставшегося у Вас негативного впечатления от обслуживания в Банке. При принятии решения о выдаче кредита Банк производит анализ кредитной истории Заявителя, а также факта ее наличия или отсутствия, оценку кредитоспособности Заявителя и других факторов, влияющих на способность Заявителя своевременно и в полном объеме исполнить обязательства перед Банком. Предварительный расчет является ориентировочным и не гарантирует выдачу кредита. Просим Вас с объективностью и пониманием отнестись к сложившейся ситуации.
С уважением, Банк Дабрабыт.
дата ответа: 09/10/2020 14:42
Карточка Матуля - Супер!
Оформила карточку Матуля, посоветовали знакомые мамочки. очень нравится. Покупаю детские товары в магазинах партнёрах со скидкой, их достаточно много. Оформила в личном кабинете и доставили на почту возле дома. В отделение ехать и забирать не пришлось.
s0rockinaew 07/10/2020 15:57 Незачёт
0
Комментировать
Оформила карточку Матуля, посоветовали знакомые мамочки. очень нравится. Покупаю ...">
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную информацию (когда и где это произошло)?
Ответ банка:
Добрый день, Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за отзыв. Надеемся, что наше дальнейшее сотрудничество подарит Вам множество положительных эмоций.
С уважением, Банк Дабрабыт.
дата ответа: 08/10/2020 11:55
Минск, 2 окт 2020
Расскажу про негативный опыт работы с банком.

1) Недели две назад устроили спам рассылку СМС (штуки 4 пришло одно за одним). Согласие не давал на это, но банке пофиг!. После звонка в КЦ обещали, что такое не повторится.

2) После этих обещаний у моей мамы "слетел" код мобильного оператора в приложении на телефоне. После неоднократных просьб привести в соответствие данные поданной анкеты и информации в мобильном приложении НИЧЕГО ВЫПОЛНЕНО НЕ БЫЛО. Требуют визита в банк человека, который находится за 200 км от отделения. Наличие проблемы признавать не хотят.

Компетенции сотрудников КЦ крайне низкие.
В целом, ситуация свинская!
8025504**** 02/10/2020 15:00 Зачёт
0
Комментировать
Расскажу про негативный опыт работы с банком.

1) Недели две назад ...">
Ответ банка:
Добрый день, Уважаемый клиент!
Сожалеем о сложившемся у Вас негативном впечатлении в процессе обслуживания! 23.09 из-за технического сбоя некоторым клиентам СМС-сообщения от банка пришли несколько раз. Приносим искренние извинения за беспокойство!
Относительно ситуации с Вашей мамой отметим, что Банк не предоставляет информацию третьим лицам. Просим клиента самостоятельно связаться с банком (+375 17 237 97 97 или по единому мобильному номеру 5 222 111).
С уважением, Банк Дабрабыт.
дата ответа: 05/10/2020 09:27
Развод
При открытии зарплатной карты говорят, что её страховка обязательна. Уважаемые будущие клиенты, будьте аккуратны!
kulja93 19/09/2020 19:43 Незачёт
Администратор: Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную информацию (когда и где это произошло)?
Ответ банка:
Добрый день, Уважаемый клиент!
Учитывая возрастающую активность мошенников в сфере платежных карт мы предлагаем нашим клиентам помимо проявления всесторонней бдительности страхование рисков по платежным картам. Оформление дополнительных услуг осуществляется исключительно на усмотрение клиента.
С уважением, Банк Дабрабыт.
дата ответа: 21/09/2020 11:17
Отличный банк по сервисам и инновациям
Недавно расхваливал их карту Давай-давай. Очень приятный манибэк и много скидок (я в большей степени карту оформлял из-за скидок в фирмовых магазинах). Сейчас большой им респект за электронную торговую площадку (для физ.лиц). Реально можно менять валюту по выгодному курсу.
aleksejkurilenko173 11/09/2020 12:32 Незачёт
0
Комментировать
Недавно расхваливал их карту Давай-давай. Очень приятный манибэк и много скидок (...">
Администратор:
Спасибо за Ваш отзыв, для зачета отзыва, укажите пожалуйста дополнительную информацию (когда в последний раз пользовались торговой площадкой, что нравится и т.д.)
Ответ банка:
Добрый день, Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за теплые слова в адрес нашего Банка. Мы приложим все усилия для того чтобы качество обслуживания и в дальнейшем соответствовало Вашим ожиданиям и Вы с удовольствием пользовались нашими услугами.
С уважением, Банк Дабрабыт.
дата ответа: 11/09/2020 16:06
Как реагировать на жалобы (полезная информация для банков)

Как считается Народный рейтинг банков>>