Тот, кто хочет видеть результаты своего труда немедленно,
должен идти в сапожники
Альберт Эйнштейн



 

Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Краткая информация о всех банках Беларуси  >  Комментарии посетителей сайта о банке

Отзывы - АСБ Беларусбанк ОАО

Официальный рейтинг

Оставить отзыв
Народный рейтинг   33.67
Чтобы поменять 200 рос.рублей, стояла в очереди 35 минут!!!! Да, филиал в торговом центре Столица достаточно многолюдный...В таком случае, поставьте туда оперативных, опытных работников! Вклад они пополнить затрудняются, ком.платежи по полчаса отправляют, ин.валюты в нужном мне эквиваленте почти никогда нет!
Анонимный пользователь 20/01/2009 23:36 Зачёт
Председательша банка сказала что льготные кредиты будет компенсировать государство - это что, опять на плечи налогоплательщиков или все таки за счет САМИХ ЭТИХ БАНКИРОВ? А зачем тогда банк? - кормитиь этих дармоедов-бумажкеперекладчиков? Может уже пора каждому свой банчик организовывать - как ИП?
Анонимный пользователь 19/01/2009 11:47 Зачёт
мы не хотим стоять в очередях - ходим производить оплату в банк в последний возможный день и начинаем возмущаться что очередь!!! мы хотим что бы работали кассиры (хотя у них на бэджах совсем другое написано) побыстрее - однако когда подходим к окошку не торопимся отходить, сам был свидетелем когда дамочка стоя в очереди без умолку возмущалась что ТАМ ТАК МЕДЛЕННО однако подойдя к окошку и оплатив телефон сперва сложила квитанцию положила в сумочку достала из сумочки перчатки ..... а только после длительных манипуляций не имеющих никакого отношения к банку отошла от окошка - а ведь очередь никуда не девается по поводу перерывов - читаем законодательство в разделе охрана труда в частности работа с компьютером, и не забываем что в основном в банке работают по 10-12 часов А ВООБЩЕ ХОТЕЛОСЬ БЫ СКАЗАТЬ ПРЕЖДЕ ЧЕМ КОГО БЫ ТО НИ БЫЛО КРИТИКОВАТЬ ПОСМОТРИТЕ НА СЕБЯ!!! ВСЕ МЕНЯЕТСЯ К ЛУЧШЕМУ ЕСЛИ ЭТИ ПЕРЕМЕНЫ НАЧАЛИСЬ С САМОГО СЕБЯ! А БАНК ХОРОШИЙ ЧТО БЫ ЗДЕСЬ НЕ ПИСАЛИ !!!
Анонимный пользователь 19/01/2009 00:48 Зачёт
нагло обманывают по реальным платежам
Анонимный пользователь 13/01/2009 03:05 Зачёт
Клевый банк.Всегда приветливые кассиры, все расскажут и покажут, по полочкам разложат.
Анонимный пользователь 13/01/2009 03:05 Зачёт
просто ужасные очереди в филиале на Ванеева 32! простоять можно час, а потом перед тобой просто закроют жалюзи: "у нас технический перерыв!". кассиры медленно работают, особенно парень. однозначно понижаю!
Анонимный пользователь 12/01/2009 20:12 Зачёт
Постоянно очереди! Даже в крупных филиалах окошки закрыты, а работают 1-2 с бешеными очередями.Совсем плохое обслуживание но приходится иногда некоторые платежи платить.
Анонимный пользователь 12/01/2009 20:12 Зачёт
Моей маме тоже отказали в закрытии депозита в рублях, менеджер буквально полчаса отговоривала ее не закрывать вклад в рублях, дескать все образуется. С каких это пор банк решает, как лучше его вкладчикам поступать? Какое им вообще дело? Пришла старая женщина, по-моему совету хотела перевести деньги на валютный вклад, чуть ли не в форме ультиматума отговорили. Звонила мне и жаловалась. Маму жалко. Сам раньше относился к Беларусбанку как к самому надежному и "социально-ориентированному". Теперь нет.
Анонимный пользователь 12/01/2009 00:26 Зачёт
последний пост убил. таких людей ни один коммерческий банк обслуживать не возьмется, сразу позовут охрану. Я как человек взрослый виню в своих проблемах и неудачах себя. Спасибо работникам банка ( особенно тем кто работает с "клиентами" ) за терпение.
Анонимный пользователь 12/01/2009 00:25 Зачёт
Отказ оформить заявление о закрытии депозита
Анонимный пользователь 10/01/2009 16:21 Зачёт
Нехороший банк. "Бабий" банк в прямом и далеко недвусмысленном смысле этого слова - как по управляемости, так и по обслуживанию клиентов. Им на клиентов начхать - благо что госклиенты не могут сами уйти из этого банка - этим и пользуются. Но грядет период - и развалится эта бюрократическая ненужная машина - уйдут клиенты и будут там сами себя кусать.
Анонимный пользователь 10/01/2009 11:17 Зачёт
В виду большого числа филиалов этого банка у них нет времени или даже желания учить своих менеджеров кассиров и администраторов хорошим манерам. Клиент для них никто.
Анонимный пользователь 09/01/2009 11:55 Зачёт
Могу сказать только одно - в сложившейся со вкладами ситуации виноваты сами клиенты банка, точнее их экономическая безграмотность. Снимая одномоментно деньги со счетов вы лишаете экономику кредитов, столь необходимых ей сейчас. Хватит быть детьми и вестись на поводу дурацких слухов. Я из года в год слышу о том, что нас накроет деноминация. Покажите мне её, очень хочу посмотреть.
Анонимный пользователь 08/01/2009 14:05 Зачёт
Филиал N 601 в Молодечно. До нового года решил пополнить вклад в Евро "Престиж". Купил 500 евро в АгроПромБанке. В валютной кассе Беларус банка отказались принимать 3 купюры по 100 евро, так как они имеют "следы коррозии". На купюрах были едва различимые желтоватые пятнышки, но сами купюры - как новые. Сказали - примем, но с комиссией в 3%. Основание - внутренний документ БеларусБанка. Я был просто в шоке - вы бы видели, купюры какого состояния имеют хождение в Европе - но ни один европейский банк не имеет претензий к их внешнему виду. А тут "следы коррозии". Точно так-же в шоке были в Агропромбанке, когда я обратился к ним с просьбой поменять эти три купюры на другие, подходящие для БеларусБанка. К слову, поменяли без проблем, только долго не могли понять, что именно не устроили БеларусБанк. Однозначное решение - закончиться срок вклада - заберу деньги и занесу в другой банк. Терпеть это издевательство больше сил нет. Мало того, что очереди сумасшедшие (отстроили новый банк в центре города - а с очередями разобраться до сих пор не могут, или не хотят), так еще и постоянные проблемы на ровном месте. Создаётся впечатление, что банк завис в СССР. Такое-же обслуживание и отношение.
Анонимный пользователь 08/01/2009 13:43 Зачёт
отд. 119 АСБ ББ в г.Лунинце, ул.Гагарина, 31 - работают отвратительно: половины операций кассиры не могут проводить только в силу некомпетентности, приобретение облигаций 25-го декабря заняло 3 часа!! (даже пришлось доинсталировать какое-то прогрммное обеспечение). Валютные операции - вообще им неведомы. кроме продажи и покупки наличной валюты никто ничего не знает. консультацию дать не могут. приходилось обращаться за консультациями в минск. уже приходишь - и сам им объясняешь, что и как делать - и все равно с трудом доходит!! клиет для них - не "клиент" а так - 1 из тысяч посетителей!!
Анонимный пользователь 08/01/2009 13:42 Зачёт
Ужасный  банк, отношение сотрудников в филиале 503 просто ужасное, всё решает только их руководство они даже сами не знают что делать, брал деньги с карточки , банкомат не работал инфокиоск не работал 25.12, кароче везде очереди окон работает только 2 хотя их там немеряно... Вообщем отказываюсь от их услуг и перехожу на другой (наверное приор) банк - как раз карточка срок уходит...
Анонимный пользователь 08/01/2009 11:09 Зачёт
Бестолковая организация обслуживания г. Барановичи на ул. Царюка. Очереди в одни окна и пустые другие. Перестраиваться надо!
Анонимный пользователь 08/01/2009 11:08 Зачёт
Не отдали полностью вклад в бел. рублях, мотивируя тем, что у них якобы выдача пенсий намечается и у них нет денег! И вообще отношение к людям и компетенция сотрудников оставляет желать лучшего.
Анонимный пользователь 07/01/2009 23:31 Зачёт
Я в шоке! Как людям, нуждающимся в улучшении жилищных условий, простоявшим на очереди более 20 лет, можно выдавать кредит на строительство под 15%!!!! на 15!!! лет. Да если б я знал про такой беспредел со стороны нашего всемилюбимого "народного" банка", уже давно бы взял кредит на общих условиях в другом банке и под низшие проценты. Был бы сейчас и с квартирой и с уверенностью в том, что смогу его выплачивать. Вот и верь теперь в обещания нашего правительства и наших банков.
Анонимный пользователь 07/01/2009 23:30 Зачёт
Понижаю рейтинг по причине СОВКОВО-БЕСТОЛКОВОЙ НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЙ К КЛИЕНТАМ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ с этими самыми клиентами. Из нескольких операицонных окон в отделении работает от силы половина. При этом введено ОТДЕЛЬНОЕ окошко "Работа с юридическими лицами", которое 90% времени свободно, а физ. лиц там не обслуживают указывая на выше приведенную вывеску. Такие долговременные операции как открытие/закрытие депозитов проводятся в общей очереди и для совершения простейшего платежа за мобильник можно простоять до получаса за каким-нибудь "клоуном", который не может решить, какой депозит ему открыть (понятно, что здесь есть и вина бестолкового клиента, который может заранее со всем определиться или морочить голову специально существующему для этого консультанту). Для недопущения таких ситуаций было бы целесообразно выделить отдельного сотрудника для операций с депозитными договорами.
Анонимный пользователь 07/01/2009 23:30 Зачёт
Как реагировать на жалобы (полезная информация для банков)

Как считается Народный рейтинг банков (правила и формула) >>