Богатство - не в обладании сокровищами,
а в умении ими использоваться
Наполеон Бонапарт 



 

Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Краткая информация о всех банках Беларуси  >  Комментарии посетителей сайта о банке

Отзывы - АСБ Беларусбанк ОАО

Официальный рейтинг

Оставить отзыв
Народный рейтинг   33.83
Ипотечный офис
Хотим выразить огромную благодарность всему коллективу Ипотечного офиса ОАО АСБ Беларусбанк,а в особенности Филончик Ольге Анатольевне и конечно же Луцкой Надежде Владимировне за оперативность, огромный профессионализм, отзывчивость и понимание.

Благодаря Надежде Владимировне мы стали обладателями своей мечты, успев подписать все необходимые документы в оговоренные сроки. Эти сотрудники действительно профессионалы своего дело.

Огромное Вам спасибо.С Уважением Светлана Георгиевна.
2002olya 29/08/2018 09:41 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемая Светлана Георгиевна!
Спасибо, что нашли время и рассказали о своем опыте обслуживания в Ипотечном офисе нашего банка и работе его сотрудников. Нам важно знать мнение клиентов о предоставляемых банком услугах, чтобы повышать качество обслуживания.
Будем рады видеть вас снова!
С уважением, ОАО "АСБ Беларусбанк".
дата ответа: 29/08/2018 16:11
Обман при выполнении операции на 236$
8 августа после продажи автомобиля, чтобы не везти валюту домой в общественном транспорте с пересадками, я предъявил оператору 610 филиала карту goldmastercard и спросил, могу ли я положить на карту 7150$ и смогу ли я через час или завтра забрать их без предварительной заявки, на что мне подтвердили возможность перевода на карту валюты и указали, что ввиду незначительной суммы предварительная заявка не нужна.

Я получил два чека, в которых была указан номер карты и сумма в долларах. На следующий день мне было отказано в обратной операции с ссылкой на отсутствие указанной суммы в отделении банка и предложено написать заявление на понедельник (13-е августа).

Я сказал что обращусь в другое отделение или приду в другое время, свято веря, что никуда мои доллары не денутся (до очередного взноса сыну в долевое строительство время еще было).

14-го августа мне отказали в выдаче 7150$, т.к. недостаточно средств (почти 200$) и курс вырос. Я возмутился тем, что продавать банку, конвертировать и т.п. ничего не собирался.

В платежных документах никакого курса конвертации, покупки и т.п. нет. В итоге после моего заявления прошло 15 дней. Я получил кукиш.

Снял всю сумму наличкой в белорусских рублях и купил в Альфа-банке 6900$. Потерял 236 долларов на пустом месте, а с Беларусбанка и его оператора, как с гуся вода.

Уверен - поржали надо мной мне в спину от души. Готовлю иск в суд.

Обманули дважды: сказав что на данную карту можно положить сумму в долларах и, что можно забрать эти доллары в любой день. Кстати, курс назавтра был ниже, чем 8 августа.
Iptap 28/08/2018 20:17 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. К сожалению, по имеющимся в отзыве данным предоставить комментарий невозможно.
Для проверки ситуации и работы специалистов Банка, просим Вас направить посредством раздела «Обращение» на корпоративном сайте Банка: www.belarusbank.by обращение с подробным описанием обстоятельств.
Вам будет предоставлен официальный ответ согласно установленным законодательством срокам.
С уважением, ОАО "АСБ Беларусбанк".
дата ответа: 29/08/2018 16:11
смоленская,9а
потеряла электронную карту беларусбанка.методом проб и ошибок ее нашла в ТЦ "Грин".у начальника охраны заведена книга таких ваших утерянных карт.

я расписалась в этой книге,что претензий к ним не имею.забрала карту.когда я спросила почему вы не звоните в банк ведь люди не знают где карта утеряна?

услышала ответ: у нас с ними нет отношений,у нас сроки хранения.пожалуйста заберите у них ваши электронные карты.

люди переживают.там таких карточек штук 40.

я им на сайт отзыв оставила,но может у вы им перезвоните и заберете карты.
ms.tamara2206 27/08/2018 21:08 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!
Ваш отзыв рассмотрен.
Информируем, что нашедший банковскую платежную карточку (далее-карточка), может передать карточку в банк – эмитент.
На обороте карточек, эмитированных ОАО «АСБ Беларусбанк» указана информация о необходимости передачи найденной карточки по адресу: 220089, г. Минск, пр-т. Дзержинского, д.18.
Вместе с тем, отмечаем, что банк не несет ответственности за действия нашедшего карточку.
Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с правилами пользования карточкой в случае утраты, держатель карточки должен немедленно ее заблокировать, позвонив в круглосуточную службу сервиса клиентов ОАО "Банковский процессинговый центр" по тел. (017) 299 25 26, либо с использованием услуг SMS-банкинг, М-банкинг, Интернет-банкинг.
С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».
редактировался: 03/09/2018 16:37
дата ответа: 28/08/2018 14:47
смоленская,9а
я держатель карты "бархат".администратор банка пыталась мне ответить на вопрос: кто из дантистов,ортодонтов,стоматологии предоставляет услуги в г.витебске по кэш-беку.она узнала,что тот,у кого установлен терминал вашего банка.

на кассе предприятий кассиры,работающие с терминалом,не знают какой терминал установлен.мне надо поставить протез и я лечу зубы.хотела получить кэш-бек.в коде мсс 5912-аптеки.ортодонтов нет.

мне все-таки дали перечень из 9 человек,но администратор сказала,что есть и другие специалисты.дайте полный перечень по витебску выше перечисленных специалистов
ms.tamara2206 27/08/2018 21:00 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!
Сообщаем, что на сегодняшний день в г. Витебске отсутствуют организации торговли (сервиса) в сфере оказания услуг дантистов, ортодонтов, стоматологии (МСС 8021), заключившие с банком договоры о сотрудничестве в рамках партнерской (бонусной) программы с выплатой кэшбека по карточкам клуба «Бархат».
Вместе с тем, вы можете выбрать иные услуги и преимущества в рамках клуба «Бархат», среди которых возврат денежных средств – кэшбэк (далее - бонус) на счет, к которому оформлена карточка. С полным их перечнем можно ознакомиться на специальной странице Клуба: https://barhat.belarusbank.by/
Также обратите внимание, что в случае, если платежный терминал в организации торговли (сервиса) (далее - ОТС) установлен и обслуживается в рамках договора по расчетному обслуживанию (эквайрингу) ОТС, заключенного не с ОАО «АСБ Беларусбанк», а с другим банком, возврат части денежных средств (кэшбэк) может не осуществляться.
Порядок и условия обслуживания держателей карточек, а также перечень торговых объектов ОТС (терминального оборудования), участвующих в партнерской (бонусной) программе банка, определяются ОТС самостоятельно и могут изменяться.
С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».
редактировался: 03/09/2018 16:35
дата ответа: 28/08/2018 14:46
Пришлось вернуться в этот банк из-за работы...
Сразу вспомнил всю отвратительность банка, не успев перейти обратно. Пользовался в 2010 году интернет банкингом. Отдельно оформлял заявление. Высылали карту кодов. Я про нее уже забыл. В 2018 году они мне говортя "найдите карту или можете заказать новую". Ау! Караул! 2018 год, какая карта кодов?

Смс отправить не судьба? Кстати оь смс. В приорбанке была услуга смс оповещения, все раьотало прекрасно. В беларусбанке надо 5 кругов ада пройти, чтобы пользоваться м-банкингом.

Так еще и дерут за PUSH уведоммления в приложении!!. Подключил услугу оповещения по всем операциям, стоит столько де, скоколько и смс оповещение в приоре, но это просто уведоление от приложения, которые показываются, когда я захожу в это самое приложение.

Жаль, что все гос структуры обязаны работать с этим банком, банк отвратительный. Пользую карту только для снятия наличных. Сами пользуйтесь своими продуктами...
rusak-dima 24/08/2018 14:59 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!
Для входа в систему интернет-банкинг может использоваться как код из карты сессионных кодов, так и одноразовый СМС-код.
В качестве одного из вариантов входа в интернет-банкинг Вы также можете использовать вход через МСИ (межбанковская система идентификации). Регистрация входа через МСИ осуществляется без использования карты кодов и без взимания платы.
Для прохождения регистрации необходимо перейти во вкладку «ВХОД через МСИ» и перейти по ссылке «Регистрация». На странице «Регистрация в межбанковской системе идентификации Республики Беларусь» необходимо заполнить все запрашиваемые данные: фамилия, имя, личный номер (идентификационный номер в паспорте), номер мобильного телефона или email.
На указанный номер телефона придет сообщение с временным паролем. После его подтверждения останется придумать постоянный пароль для входа в личный кабинет системы МСИ.
После успешного прохождения процедуры регистрации в МСИ вход в систему «Интернет-банкинг» осуществляется через вкладку «ВХОД через МСИ», выбрав способ «Одноразовый СМС-код».
Вместе с тем, при использовании пакета услуг «Полный» в приложении «М-банкинг» предоставляется СМС-оповещение о приходных и расходных операциях.
С тарифами и доступными операциями по активированному пакету можно ознакомиться на сайте банка: https://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/31886/27881/31132.
С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».
дата ответа: 27/08/2018 17:16
Жалоба
Банк работает не для людей ! Обед в банке это вообще что-то новое . Обед заканчивается он в 15.00 и в это же время закрывается одно из двух окон ! Это невероятно!

Один кассир обслуживает всех кто за время обеда собрался под дверями . Люди возмущаются ! Инфокиоск не работает . Это единственны банк на нашем районе . Когда это закончится ?

Г Лида ул Мицкевича 36
jenia2201.2201 20/08/2018 15:12 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!
Нам жаль, что обслуживание в указанном отделении вызвало у вас такие эмоции.
Сообщаем, что в отделении №413/54 ОАО «АСБ Беларусбанк» функционирует 2 операционных окна. Их работа организована с учетом технических (регламентированных) и обеденных перерывов, поэтому режим работы касс может не совпадать с режимом работы отделения.
Для сокращения времени обслуживания клиентов без обращения на рабочие места в отделении имеется 1 инфокиоск с функцией приема наличных денежных средств, что позволяет осуществлять ряд банковских операций, как наличным, так и безналичным путем. В настоящее время инфокиоск функционирует в штатном режиме.
Также ОАО «АСБ Беларусбанк» предлагает разнообразные варианты дистанционного обслуживания (М-банкинг, Интернет-банкинг, инфокиоск), позволяющего совершать оплату не посещая учреждения банка.
С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».
дата ответа: 21/08/2018 14:24
жалоба
Текст комментария скрыт Администратором.Причина: Спасибо за Ваш отзыв, для публикации отзыва не хватает конкретики, укажите пожалуйста дополнительную инфомацию (что конкретно, когда и где все это произошло)
beltel.by1975 19/08/2018 16:50 Незачёт
спасибо
к сожалению раньше я считала Ваш банк не удобным , но только в сравнении с другим банком я поняла , что хочу опять иметь дело с Вашим банком.

А именно мне нравится Ваш интернет - банкинг. Все доступно , понятно , это на самом деле система самообслуживания и она работает наилучшим образом. Столько услуг даже международные переводы , депозиты. Люди хватит жаловаться и обивать пороги пора учится обслуживать себя самим . Это очень удобно . Спасибо )
vip.lenka90 17/08/2018 15:42 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!
Спасибо за Ваше мнение и за то, что являетесь пользователем интернет-банкинга ОАО «АСБ Беларусбанк». Мы ведем постоянную работу по улучшению продуктов и услуг для наших клиентов. Приятно осознавать, что затраченные усилия не остаются незамеченными.
С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».
редактировался: 24/08/2018 14:03
дата ответа: 20/08/2018 12:14
Беларусбанк, 121 филиал, 15,08,2018
Предварительно забыла карточку в банкомате. 15-го пришло оповещение, и я попала в банк. Хочу похвалить Бошко Е.П. за отличное обслуживание. Кроме того, что вернули карточку, так еще и помогла решить проблемы еще по двум карточкам. Сотрудница отлично выполнила свою работу, несмотря на усталость (это был конец рабочего дня).
Vika_15.1996 17/08/2018 08:11 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!
Спасибо за слова благодарности в адрес сотрудника филиала №121 ОАО «АСБ Беларусбанк» г. Пинска.
В своей работе Банк руководствуется принципами добросовестного и качественного обслуживания, внимательного и доверительного отношения к каждому клиенту.
Будем рады видеть вас снова!
С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».
дата ответа: 17/08/2018 12:20
Беларусбанк, филиал 802, д Кривошин. 16.08.2018г
Хочу выразить благодарность работнику филиала 802 ОАО "АСБ БЕЛАРУСБАНК" д. КРИВОШИН, Ляховичский р-н — Гулицкой Татьяне Владимировне.

Именно такие люди, своим индивидуальным подходом к клиентам могут перевернуть представление об имидже банка с минуса до неожиданной пятерки. Если бы каждый сотрудник проявлял такую инициативу и отношение к клиентам, мог так доходчиво разъяснить и войти в положение клиента, то не было бы цены Беларусбанку. Большое спасибо!
marinamw1994 16/08/2018 15:54 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!
Мы искренне рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания в учреждении нашего банка, ведь обеспечение современного обслуживания, индивидуальный подход и профессионализм являются важнейшей задачей банка.
Будем рады снова видеть Вас в учреждениях нашего банка, оказать квалифицированную консультацию по услугам и помощь в решении вопросов.
С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».
дата ответа: 17/08/2018 12:19
Ходатайство о поощрении
Ходатайствую перед правлением ОАО "АСБ Беларусбанк" о поощрении сотрудника филиала 802 Вашего банка Судник Т.И. за безупречное выполнение своих должностных обязанностей (исчерпывающую консультацию и внимательное отношение к клиентам при обслуживании).

Если есть такие специалисты, качественно пошагово решающие вопросы клиентов, у банка безусловно есть светлое будущее.
14.08.2018
Juliyav34 15/08/2018 23:33 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за положительную оценку работы сотрудника филиала №802 ОАО «АСБ Беларусбанк» г. Барановичи.
Мы искренне рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания в учреждении нашего банка. Обеспечение современного обслуживания, индивидуальный подход и профессионализм являются важнейшей задачей банка.
Будем рады снова видеть Вас!
С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».
дата ответа: 16/08/2018 13:35
14.08.2018 время c 18-40 Интернет-банкинг
Уже в который раз сталкиваюсь с тем, что Интернет-банкинг работает с трудом. Страницы открываются кучу времени. А потом вообще дошел до нужной страницы и мне пишет "Страница не найдена. Ошибка 404".

Зато по два раза не понятно зачем запросить логин и пароль не забывает.

И ещё. Сегодня столкнулся с ещё одной ситуацией. Девочка получала карточку и попросила добавить услугу "Интернет-банкинг". Чуть более 30 минут заняла эта в общем-то нехитрая операция по получению карты.

Для решения проблемы понадобилась помощь сперва одного человека, а потом её ещё к одному специалисту направили...

Это было в отделении по адресу Калинина 2.

Ради справедливости отмечу, что в отделении на проспекте Газеты Звязда 55 мне несколько раз очень толково помогли, за это спасибо!
aljaksandr 14/08/2018 18:56 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!
Приносим свои извинения за причиненные неудобства. В указанное Вами время наблюдались замедления в работе системы «Интернет-банкинг». В настоящий момент система восстановлена и работает в штатном режиме.
Вместе с тем, при входе в «Интернет-банкинг» может возникнуть ситуация, когда система требует повторный ввод авторизационных данных. Разрабатывается комплекс мер по урегулированию данного вопроса. Банк заинтересован в стабильной работе предоставляемых сервисов и прилагает все усилия по скорейшему завершению всех проводимых работ.
Надеемся, что произошедшее не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество.
С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».
дата ответа: 15/08/2018 17:26
Чтобы не вводить логин и пароль дважды можно использовать вариант входа в Интернет-банк Беларусбанка через МСИ. В этом случае глюка нет.
tess1003 16/08/2018 11:30
Беларусбанк, филиал 529
13.08.18 в филиале 529 Беларусбанка с утра (9.00) не работала программа для выдачи выписок с карт-счета и т.п.
Время ожидания не указали, точнее будет не работать "или пол часа, или весь день".

Альтернативы предложено не было.

У людей был определенный временной диапозон для получения выписки, в итоге, из-за данной "ошибки/неорганизованности" разрушились дальнейшие планы из-за отсутствия выписки.
Честно, не очень приятно просидеть в банке день(

Остаются отрицательные впечатления о работе банковской службы и их програмного обеспечения, а также сомнения в компетентности сотрудников Беларусбанка.

В следующий раз буду делать карточку в другом банке!
tatyanakorytko 13/08/2018 10:00 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!
Ваш отзыв рассмотрен.
13.08.2018 в период времени с 09:00 до 12:52 обслуживание клиентов – держателей банковских платежных карточек филиала №529 ОАО «АСБ Беларусбанк» (кроме операций оплаты, снятия/пополнения денежных средств с использованием карточки) не осуществлялось по причине проведения работ по настройке (восстановлению) соответствующего программного комплекса после сбойной ситуации. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Одновременно информируем, что получить выписку по текущему (расчетному) счету с использованием карточки, заверенную печатью банка и подписью ответственного исполнителя, клиент (держатель карточки) может, обратившись в любое учреждение банка при наличии документа, удостоверяющего личность, и оформленного заявления произвольной формы.
При необходимости, держатель карточки имеет также возможность оформить услугу по получению ежемесячной выписки за предыдущий месяц на адрес электронной почты с использованием сервисов «М-банкинг», «Интернет-банкинг».
Надеемся на понимание и продолжение сотрудничества с ОАО «АСБ Беларусбанк».
редактировался: 21/08/2018 12:28
дата ответа: 13/08/2018 15:36
Благодарность
Огромное спасибо кассиру Нарбут Кристине Владиславовне за качественное и быстрое обслуживание в п.Привольном и за предоставленную консультацию по вкладам.
ya.alesya22 12/08/2018 21:30 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за слова благодарности в адрес сотрудника отделения №614/119 ОАО «АСБ Беларусбанк».
В своей работе мы руководствуемся принципами добросовестного и качественного обслуживания, внимательного и доверительного отношения к каждому клиенту.
Спасибо, что являетесь клиентом нашего банка.
С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».
дата ответа: 13/08/2018 15:35
Произошло 10.08.2018 в 21:18
В интернет-банкинге ничего не работает. Добавил свой номер телефона в систему ерип. Потом захожу в окно оплаты услуг, ввожу свой номер телефона, а система мне пишет: незарегистрированный номер ерип.

Как он может быть незарегистрированным, если я его месяц назад добавил и уже ложил на него деньги? Прошу устранить проблему.
abaluk118 10/08/2018 21:25 Незачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!
Спасибо за отзыв. Сообщаем, что замедлений в работе системы «Интернет-банкинг» в указанное Вами время не наблюдалось.
Исходя из описанной ситуации полагаем, что Вы указываете номер мобильного телефона в строке, где необходимо указать номер плательщика ЕРИП, в связи с чем возникает ошибка.
Получить более подробную информацию о порядке совершения платежа можно в Контакт-центре системы «Расчет» (ЕРИП) по телефону 141.
С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».
дата ответа: 13/08/2018 15:34
Мядельский р-н г. п Кривичи
10.08.2018 г в 18.47 были сняты наличные 200.00 с карты #1357 BR.601/619-18 ATM деньги банкомат не выдал
pavlovskiy-valera68 10/08/2018 19:42 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!
Приносим извинения за созданные неудобства.
Оформить заявления о спорной ситуации при снятии денежных средств с карточки нашего банка Вы можете в любом учреждении ОАО «АСБ Беларусбанк», а также в Контакт-центре нашего банка по телефону 147 или +375 17 218-84-31 (по будням 8:30-20:00, по выходным 9:00-16:00).
На основании заявления банком будет проведено разбирательство.
С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».
дата ответа: 13/08/2018 15:34
Банк деградирует с нарастающей скоростью.
Текст комментария скрыт Администратором.Причина: Спасибо за Ваш отзыв, он не может быть опубликован, нет никакой конкретики.
svetic7tr 07/08/2018 18:22 Незачёт
О плохой работе сотрудников Белорусбанка в пинске
Я пенсионерка, получаю пенсию на карточку,Сегодня я пенсию не получила, потому что мне никто не сообщил из банка, что прошло уже три года, и надо подойти в Беларус банк и подписать заявление,теперь мне надо идти в Собес и писать заявление ,чтобы получить пенсию на почте, Вот какую волокиту мне предоставили работники Беларусбанка
lushitskaya2016 07/08/2018 17:30 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!
Мы сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией и проведем объективное разбирательство по вашему сообщению. Для этого просим Вас дополнительно сообщить ФИО, номер телефона, а также номер филиала, в котором был открыт cчет.
Предоставить данные можно, направив сообщение на электронный адрес [email protected] (со ссылкой на infobank.by).
С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».
дата ответа: 08/08/2018 16:31
Мобильное приложение - утром деньги, вечером стулья
Как клиента четырех банков (БПС-Сбербанк, Белагропромбанк, Белгазпромбанк и Беларусбанк) удивляет наличие платы за пользование мобильным приложением только у Беларусбанка.

При том, что функционал всех приложений схож. У Белгазпромбанка помимо платных СМС предусмотрены и бесплатные PUSH-уведомления обо всех операциях с картой. Очень удобно!

Почему крупнейший банк страны все ещё взимает плату за пользование мобильным приложением?
knawnd 05/08/2018 01:03 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!
Размеры вознаграждений за операции, выполняемые ОАО «АСБ Беларусбанк», формируются с учетом окупаемости затрат, связанных с выполнением банковских операций, и прибыли, необходимой для воспроизводства и внедрения перспективных банковских технологий, обеспечивающих повышение качества предоставляемых банком услуг.
Сегодня у пользователей "М-Банкингом" от "Беларусбанка" есть возможность выбрать оптимальный пакет услуг, отвечающий их потребностям по проводимым операциям. Например: в рамках пакета "Разовый" за 0.05 бел. руб. (за одну операцию) Вы получаете возможность совершать платежи, а также просматривать баланс. С тарифами и доступными операциями по активированому пакету можно ознакомиться на сайте банка: https://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/31886/27881/31132
Также отметим, что без активации любого пакета услуг, пользователи приложения могут воспользоваться сервисом "Локатор банковских услуг", читать новости банка, узнавать курсы валют.
С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».
дата ответа: 07/08/2018 08:36
Г.Брест отделение Беларусбанка 100/162
Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения Беларусбанка 100/162 г.Бреста, в частности, Салапура Александре Валерьевне за профессионализм, доброжелательность и коммуникабельность в работе с клиентами. Очень приветливый сотрудник, с которым оказалось работать очень легко и приятно. Спасибо за таких прекрасных сотрудников банка.
yana.kruk.91 02/08/2018 22:25 Зачёт
Ответ банка:
Уважаемый клиент!
Спасибо за приятные слова и положительную оценку работы сотрудника отделения №100/162 ОАО «АСБ Беларусбанк» г. Бреста.
Мы рады, что качество обслуживания в нашем банке оставило у Вас хорошие эмоции и впечатление.
С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».
дата ответа: 03/08/2018 11:53
Как реагировать на жалобы (полезная информация для банков)

Как считается Народный рейтинг банков (правила и формула) >>