Никто не становится хорошим человеком случайно.

Платон, 427-347 г.г. до н.э..

Последний отзыв о банке

07.10.2021 19:12:32
Компания моей дочери обслуживается в Приорбанке. 1 октября 2021 года она обратилась в банк чтобы перевыпустить карту с ноября. Заявку успешно оформили и сказали ожидать пять рабочих дней.

В понедельник 4 октября она пыталась осуществить платёж через интернет, но ей не пришёл код подтверждения и вообще никакие смс. Подумала, что может глюк какой в банке. 6 октября (вечером) снова попробовала оплатить услуги. Снова нет ни смс, ни кода подтверждения. Позвонила в службу поддержки, где ей сообщили, что этот лицевой счёт ей не принадлежит, а оформлен на совершенно другого человека и ей нужно обратиться в банк.

В ужасе, что у неё украли деньги, не спав всю ночь 7 числа она пришла в банк чтобы разобраться на месте. Обратилась к специалисту, чтобы ей показали документы с её подписью, где она решила вдруг переоформить свой счёт на третье лицо и пригласить специалиста, который это заявление принял. Девушка тридцать минут куда-то звонила, потом сказала, что начальник службы безопасности в отпуске и ей смогут помочь только после 18 октября, а 10 октября ей должно было быть приличное зачисление средств на этот лицевой счёт. В слезах позвонила мне чтобы я помог разрешить сложившуюся ситуацию.

Я попросил дать телефон специалисту в зале, однако она разговаривать отказалась даже на громкой связи (для профилактики COVID-19 и исключения контакта с телефоном клиента банка). После этого я сказал, что сейчас приеду и всё будем решать на месте, а заодно вызову милицию в отделение банка так как в банке работает преступная группировка, которая переоформляет счета клиентов на посторонних лиц.

Как только я приехал в банк, то сразу же нашёлся специалист, который неделю назад с ней работал (он сидел на соседнем рабочем месте). Почему, когда дочь просила его пригласить, то оператор не обратилась к нему и не сказала подойти и решить вопрос с клиентом, а полчаса просто тянули время?

После приезда милиции мы изложили все претензии, написали заявление в банк и милицию чтобы провели служебное расследование и выяснили для чего молодой человек изменил анкетные данные. С его слов после дочери, у него пришла клиентка, которая поменяла фамилию в связи с замужеством, и он на автомате вбил все её данные в анкету дочери. И неделю посторонний человек имел доступ к лицевому счёт, телефон постороннего абонента был привязан к этому же счёту. Сам сотрудник объяснил это незначительным недоразумением.

Почитав отзывы про этот банк, я уверен, что ответ придёт, что он нечаянно и больше этого не повторится, но представьте эмоции человека, которому перед сном сообщают, что его деньги ему уже не принадлежат.

Если есть дно в обслуживании клиентов, то оно где-то здесь. Она, конечно, этот банк не выбирала, но если кто-то будет выбирать банк куда занести деньги, то подумайте сто раз перед тем, как обратиться в Приорбанк.

Отзывы о банках



Информация о банке Приорбанк ОАО


Официальный рейтинг
Приорбанк ОАО

Количество просмотров: 374595

 

Приорбанк, центральный офис - г. Минск, ул. В.Хоружей, 31-А

Зарегистрирован в 1989 году в Госбанке СССР как Минский Инновационный Банк. В 1991 году переименован в Белорусский промышленно-инновационный банк "Приорбанк". В числе первых учредителей Банка выступили Минский автомобильный завод, ПО "Горизонт", ПО "Тракторный завод", ПО "Белоруснефть", Гомельское предприятие транспорта нефти "Дружба".

Позднее в состав акционеров вошли ГПО "Азот", Белорусский металлургический завод, СП "Белвест", ряд крупных предприятий и фирм различных форм собственности.

В 1998 году в состав инвесторов Приорбанка вошел Европейский Банк Реконструкции и Развития. Этот международный банк приобрел акции 6-го выпуска, после чего его доля в уставном фонде Приорбанка составила 27%.

А в 2003 году основным владельцем Приорбанка становится Райффайзен Центральбанк Остеррайх АГ (Raiffeisen Zentralbank Osterreich AG/RZB - Group) через свою дочернюю компанию (100%) Raiffeisen International Beteiligungs AG путем приобретения 100% эмиссии акций седьмого выпуска. В период с 2003 по 2008 год Raiffeisen International Bank-Holding AG планомерно увеличивал свою долю в акционерном капитале банка путем совершения сделок по покупке акций банка на вторичном рынке, после чего в 2008 году Европейский Банк Реконструкции и Развития (ЕБРР) продал свой пакет акций и выбыл из числа акционеров Приорбанка.

Размер зарегистрированного установного фонда - 86 147 908, 70 белорусских рублей.

Состав акционеров Приорбанка: 
  • Райффайзен СИС Риджен Холдинг ГмбХ (Raiffeisen CIS Region Holding GmbH), Австрия - 87,74%
  • Госкомимущество РБ, Республика Беларусь - 6,31%
  • Прочие юридические лица - 1,11%
  • Физические лица - 4,84%
  Председатель Правления «Приорбанк» ОАО
Костюченко Сергей Александрович

Глас народа. Приорбанк   
Нас ведь интересуют не только сухие фразы, которые вы найдете в любом из банковских пресс-релизов, а человеческие эмоции и отзывы о банках. Действительность же такова, что, во-первых...


Реквизиты банка
220002, г. Минск, ул. Веры Хоружей, 31А 
тел. (017) 289 90 90
487 для абонентов А1, МТС и life:)
Факс:+375 17 289 91 91
E-mail: [email protected]
Телекс: 681 252 268 PRIOR BY
УНП: 100220190 
БИК SWIFT: PJCBBY2X
ОКПО: 05832739 
 
Услуги:
Кредиты для физических лиц: +
Кредиты для юридических лиц: +
Размещение вкладов: +
Новости банка









Архив новостей банка
Информация на сайте может не отражать самых последних изменений, для уточнения звоните в банк