Последний отзыв о банке

22.06.2017 14:26:08
Здравствуйте!

Сильно возмущена поведением кассира обменного пункта №2 по адресу Минск, улица Немига, 12а - Дарьи Новожиловой. Никогда не писала жалоб, но не могу не поделиться. Вчера 21.06.17 в 18.42 перед обменным пунктом находилось 3 клиента, поэтому, несмотря на то, что пункт находится на улице, я приняла решение поменять в нем деньги.

Пара, которая зашла передо мной пробыла у кассы 10 минут!! при том, что очередь и за мной уже выстроилась. При этом было видно,как они мило общаются с кассиром и между собой.

Ощущение было такое,что кассир меняет им миллион долларов. Потом сказали, что в 19.00 будет перерыв на 15 минут и никого не обслужат. Кассир на мою просьбу поменять деньги, так как я давно уже ждала и очень спешу, грубо мне отказала, тогда я попросила книгу жалоб, она ответила, что дать сможет только после перерыва.

За мной стояла женщина, которая отметила, что помнит данного кассира, потому что у нее тоже была с ней связана неприятная ситуация. Я принципиально решила дождаться окончания перерыва. Затем попросила поменять нужную мне сумму и дать книгу жалоб.

Кассир ответила, что книги у нее нет,и мне нужно идти в головной офис, и деньги поменяла мне неправильно, я сказала ей об этом,а она стала препираться, но потом поменяла так ,как мне было надо, задержав меня еще на несколько минут - а за дверью уже скопилась очередь из 10 человек!!!

И люди все это время ждали на улице!!!

В результате, обмен небольшой суммы, как видите занял более получаса!!!

Никогда не встречала более безалаберного и медлительного кассира, который и хамит к тому же.

Быть может, банку стоит убрать перерывы и чередовать время работы между двумя кассирами, так как люди ожидают своей очереди на улице, тем более, что,как Дарья Новожилова сказала, "через дорогу есть еще одно отделение банка"...

Отзывы о банках



Информация о банке Белорусский народный банк ОАО


Официальный рейтинг
Белорусский народный банк ОАО

Количество просмотров: 127058

 

Белорусский народный банк, центральный офис - г.Минск, пр. Независимости, 87а


Открытое акционерное общество «Белорусский народный банк» (ОАО «БНБ-Банк») работает на белорусском рынке c 1992 года. Комплексное обслуживание юридических и физических лиц осуществляется в Минске, Гомеле, Витебске и Бресте и др. городах. Банк фокусируется на работе со средним и малым бизнесом, активно развивая при этом современные розничные услуги для частных клиентов.
 
Белорусский народный банк активно внедряет инновации, ведет социально ответственный бизнес, поддерживает развитие белорусской культуры.

Филиальная сеть банка насчитывает, помимо головного офиса, 15 ЦБУ в Минске, Бресте, Витебске, Гомеле и Могилеве, а также широкую сеть пунктов обмена валют и банкоматов. 


 

Генеральный директор ОАО "Белорусский народный банк"
Константин Церетели

Интервью с руководителем банка >>



Основные акционеры ОАО «БНБ-Банк»:
  • Компания «Benderlock Investments Limited» (43,46%)
  • АО «Банк Грузии»  (36,53%)
  • Международная финансовая корпорация (IFC) (19,99%).   
Глас народа. Белорусский Народный Банк  
Каждую неделю корреспондент infobank.by задает пять простых вопросов о банке его посетителям. Сегодня наша рубрика посвящена Белорусскому Народному Банку.
Итак, дадим слово его клиентам…



Реквизиты банка
220012, г.Минск, пр. Независимости, 87а
Тел.: +375 (17) 309 7 309
Факс: +375 17 280 74 47
E-mail: customer@bnb.bybnb@bnb.by
БИК: 153001765
S.W.I.F.T:. BLNBBY2X
УНП: 100513485

Услуги:
Кредиты для физических лиц: +
Кредиты для юридических лиц: +
Размещение вкладов: +
Новости банка









Архив новостей банка
Информация на сайте может не отражать самых последних изменений, для уточнения звоните в банк


Список действующих банков
Идея Банк ЗАО

83,00 балла
Технобанк ОАО

90,33 балла
БНБ-Банк ОАО

88,67 балла
БТА Банк ЗАО

87 баллов
Приорбанк ОАО

86,33 балла
РРБ-Банк ЗАО

84,67 балла
БПС-Сбербанк ОАО

84,33 балла
Цептер Банк ЗАО

83,67 балла
Франсабанк ОАО 

83,00 балла
Банк БелВЭБ ОАО

81,67 балла
Белгазпромбанк ОАО

81,67 балла
Паритетбанк ОАО

81,33 баллов
АСБ Беларусбанк ОАО

80,67 ​балла
Белинвестбанк ОАО

80,33 балла
Белагропромбанк ОАО

79,33 баллов
Банк ВТБ (Беларусь) ЗАО

78,00 балла
Банк Решение ЗАО

76,00 балла
Банк Москва - Минск ОАО

72,00 балла
Альфа-Банк ЗАО

58,08 балла
БСБ Банк ЗАО

56,43 балла
МТБанк ЗАО

55,11 балла
СтатусБанк ОАО

27,39 балла
Абсолютбанк ЗАО

23,43 балла
Банк развития Республики Беларусь ОАО
ТК Банк ЗАО
НКФО Хоум Кредит ОАО
Реорганизованные банки
Альфа-Банк Финанс ЗАО
Дельта Банк ЗАО
БИТ-Банк ЗАО
ИнтерПэйБанк ЗАО
Евробанк ЗАО

Банк ББМБ ЗАО
Норд Европеан Банк ЗАО