25.03.2021 я оформила через приложение банка "Добрабыт" кредит на личное, мне он был одобрен. Я ждала когда появятся мой лицевой счет с денежными средствами, через 20 минут я решила узнать почему нет лицевого счета у сотрудника банка. Девушка сказала, что коль я оформила заявку вечером, то счет с денежными средствами появится завтра утром, и не предупредила, что сегодня будет мне звонить специалист банка для подтверждения кредита. А сказала, что все хорошо и 26,03.2021 я утром увижу свои денежные средства.

Я ждала мой ребёнок очень нуждался в этих деньгах, но и с утра я лицевой счёт не увидела, и снова позвонила в банк. Парень долго разбирался в этом вопросе, а далее сообщил, что до меня вчера не смогли дозвонится поэтому надо заново составлять заявку на кредит и мне заново позвонит специалист банка. Я сделала заново заявку и о чудо мне пришёл отказ от кредита. Я позвонила снова в банк подняла девушка и услышав мой вопрос бросила трубку.

Я настойчиво снова позвонила так как мне срочно нужны были эти деньги, поднял тот же парень и снова после моего рассказа об отказе начал долго, что то узнавать. А далее мне было сказано, что меня просто поставили на месяц в блокировку из - за того что я не подняла трубку. Да мне звонили но уже достаточно поздно в 20 00 и в 20 40 я рано ложусь так как вставать приходится очень рано. Если бы меня предупредили что мне будут звонить я бы ждала, а так я естественно легла спать. В банке нет нормальных специалистов.