Проклят тот, кто порабощен любовью к деньгам. Деньги заберают место братьев, деньги заменяют родителей, деньги приносят нам войну и кровопролития.

Анакреонт, 570 - 485 до н. э.

Последний отзыв о банке

11.03.2022 20:26:09
11.03.2022 обратилась в отделение 527/356 по адресу ул. Брестская 77/А. Ужасное, хамское отношение к клиентам. 18.00 отделение закрылось для входа новых клиентов в связи с окончанием рабочего дня. Любой уважающий себя банк работает до последнего клиента, вошедшего в здание в рабочее время.

Хотелось бы обратить внимание, что в отделение я обратилась не за 5-10 минут до закрытия, а ранее. Сотрудник озвучил информацию, что у нее автоматически блокируется в 18,00 программное обеспечение и больше операций провести она не сможет.

Однако после 18,00 уточнив у клиента какая операция, сотрудник проводит валютно-обменную операцию, а затем выдает карточку следующему клиенту. Такую же операцию необходимо было провести и мне, то есть получить карточку. Однако, сотрудник решает, что ей за выполнение ее прямых обязанностей банк не доплачивает, решив отказать в проведении данной операции.

В момент разговора сотрудник хамит, а также разговаривает достаточно повышенным тоннам. Меня как клиента, абсолютно не интересует порядок начисления ее заработной платы. Каким образом сотрудник определяет, какого клиента обслужить, а какому отказать. Обращаясь в отделения банка, клиент хочет получить уважительное отношение к себе, качественное и быстрое обслуживание.

Данные понятия видимо сотруднику не знакомы. К большому сожалению, не запомнила фамилию сотрудника. Однако зная время и день моего обращения в отделение банка, думаю руководству не составит проблем уточнить данные работника, так как в данное время работала только два сотрудника.

Конфликт произошел с брюнеткой. Обращаю внимание о необходимости напомнить сотруднику правила ведения беседы с клиентом, о недопустимости хамства и неуважения к клиенту, ведь сотрудники банка, работающие в рознице, являются лицом банка.

Из таких ситуаций складывается отношение к банку. Являюсь клиентом различных банков и не в одном не встречала такого отношения к клиенту. Также хотелось бы обратить внимание, что, обращаясь в другие отделения Беларусбанка не было ни в одном такого хамского поведения сотрудника.

Отзывы о банках



Наш сайт заблокировали в Беларуси, по решению мининформа, пока все новости будут в нашем телеграм канале.  В дальнейшем, возможно, продолжим размещение статей на сайте
Самые быстрые новости здесь https://t.me/infobankby

Информация о банке АСБ Беларусбанк ОАО


Официальный рейтинг
АСБ Беларусбанк ОАО

Количество просмотров: 663745

Беларусбанк, центральный офис - г.Минск, пр-т Дзержинского, 18

История Беларусбанка начинается еще в советский период, когда действовали отделения Белорусского республиканского банка в рамках Сберегательного банка СССР. После распада СССР начался начался современный этап в развитии банка.

В 1995 году путем слияния Сберегательного банка Республики Беларусь и Акционерного коммерческого банка "Беларусбанк" организовано Открытое акционерное общество "Сберегательный банк "Беларусбанк".

Тогда же АСБ "Беларусбанк" назначен Правительством Республики Беларусь банком-агентом по обслуживанию иностранных кредитных линий. Чуть позже, в 1998 году - избран уполномоченным по выполнению государственных программ строительства жилья и развития агропромышленного комплекса.

В течение 1996-97 гг в процессе поглощения в состав Беларусбанка вошли Белсвязьбанк, Белжелдорбанк и МинскКомплексБанк. Беларусбанк – один из немногих белорусских банков, которые имеют несколько иностранных представительств, в том числе в России, Германии, Польше и Китае.

В национальной банковской системе Беларусбанк является одним крупнейших системообразующих государственных банков. Беларусбанк имеет наиболее разветвленную сеть отделений, наибольший объем эмитированных пластиковых карточек, стоит на первом месте по кредитам, выданным населению (исторически в этом объеме максимальную долю занимают льготные кредиты на жилье), занимает более половины рынка вкладов населения.

По состоянию на 19.01.2021 уставный фонд составляет 3 711 769 884,10 белорусских рублей.

Основным акционером Беларусбанка является Государственный комитет по имуществу Республики Беларусь (Госкомимущество) - 99,11% акций.


Председатель Правления Беларусбанка
Виктор Михайлович Ананич



Реквизиты банка
220089, г. Минск, пр-т Дзержинского, 18
Телефон:  +375 (17) 218-84-31
147 - Контакт-центр. Единый справочный номер действует на всей территории Республики Беларусь 
Режим работы Контакт-центра:
Понедельник-пятница - c 8.30 до 20.00
суббота, воскресенье - c 09.00 до 16.00 (кроме праздничных дней)
Факс:  +375 (17) 226-47-50. 
E-mail: [email protected]  
Телекс: 252408 PION BY
S.W.I.F.T.:  AKBBBY2X
УНП: 100325912

         

 
Услуги:
Кредиты для физических лиц: +
Кредиты для юридических лиц: +
Размещение вкладов: +
Новости банка









Архив новостей банка
Информация на сайте может не отражать самых последних изменений, для уточнения звоните в банк