Деньги дороги, жизнь человеческая ещё дороже, а время дороже всего
Александр Суворов 



Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Вежливые банки на севере страны

Вежливые банки на севере страны

Размер шрифта:    Уменьшить шрифт  Восстановить исходный рзмер  Увеличить шрифт 
2663

Мы продолжаем исследовать вежливость белорусских банков. На этот раз мы взяли на мушку  город Лепель Витебской области.
В небольшом северном городке нашей республики расположены отделения 4-х банков.

Легенда была классической:  клиент хочет узнать об условиях по вкладам. Большинство консультантов, с которыми нам посчастливилось общаться, искренне порадовали своей осведомленностью, тактичностью и стремлением помочь потенциальному клиенту.

Что в имени тебе моем?

Здороваются в Лепеле исправно, а вот представляться хотят не все. Консультант Белагропромбанка имени своего не назвала, но очень старалась ответить на вопросы подробно и доходчиво. Что у нее, в принципе, и получилось с результатом 80 баллов.

В Беларусбанке тоже не представились, и на задаваемые вопросы консультант ответила не полностью. Вежливость Беларусбанка оценена в 64 балла.

По всем пунктам

По всем пунктам отчиталась консультант Елена из БПС – Сбербанка. Вежливая, внимательная и очень компетентная девушка не только дала подробнейшую информацию по краткосрочным депозитам банка, но и поинтересовалась, все ли понятно клиенту и есть ли у клиента дополнительные вопросы. БПС – Сбербанк – 95 баллов!

Рука помощи

Консультант Сомбелбанка Олег покорил нас  стремлением помочь. Как оказалось, непосредственно в Лепеле сделать вклад нельзя, так как центр обслуживания №6, расположенный в городе, не оказывает таких услуг. Не смотря на это, консультант детально рассказал о возможных депозитах Сомбелбанка, удовлетворяющих нашим условиям.

Сомбелбанк заработал 100 из 100.

Край земли

Поскольку в Лепеле представлены всего 4 банка, для ровного счета мы позвонили в одно из отделений Беларусбанка, расположенное в деревне.

Консультант общалась с нами вежливо, но, к сожалению, дала мало информации по интересующему нас вопросу. Отделение Беларусбанка в Лепельском районе набрало 50 баллов.

Банки Витебской области в лице своих представительств в Лепеле, в целом, молодцы. Но работать все-таки есть над чем.

Как распределились баллы по конкретным критериям обслуживания, смотрите здесь.

Наглядное представление о набранных балах вы можете получить, взглянув на диаграмму:



Источник: www.infobank.by

Понравилось? Отправь друзьям!


Оставить комментарий
  
Комментариев нет