Не в деньгах счастье? Но именно деньги помогают обрести счастье, долголетие, наслаждение и душевный покой
Наполеон Хилл 



Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  В отделениях появятся зоны для VIP-клиентов

В отделениях появятся зоны для VIP-клиентов

Размер шрифта:    Уменьшить шрифт  Восстановить исходный рзмер  Увеличить шрифт 
3187

Зоны обслуживания VIP-клиентов с соответствующей атрибутикой и сегментированной продуктовой линейкой намерен ввести БПС-Сбербанк. Об этом сообщил Заместитель Председателя Правления ОАО «БПС-Сбербанк» Олег Бородко.

- Сегментация клиентской базы была проведена ни в коем случае не для дискредитации того или иного сегмента, а для правильного и удобного пакетирования услуг, - заявил представитель БПС-Сбербанка.

По его словам, на сегодняшний день ведется сегментация продуктовой линейки.


Олег Бородко
 
- В течение года мы намерены завершить этот проект, - подчеркнул Олег Бородко.

Он также рассказал, что до конца года будет выделена зона обслуживания VIP-клиентов в каждой области.

- В рамках брендбука зона обслуживания VIP-клиентов будет отличаться цветовой гаммой, зоной приватного обслуживания, закреплением персонального менеджера и рядом других атрибутов, которые должны присутствовать в этом сегментировании филиальной сети, - заявил Олег Бородко.

По словам представителя БПС-Сбербанка, при сегментации учитывается до пяти критериев, основным из которых является доля депозитов клиента.

Источник: www.infobank.by

Понравилось? Отправь друзьям!


Оставить комментарий
  
Комментариев нет