Если в жизни ты сообразуешься с природой, то никогда не будешь беден, а если с людским мнением, то никогда не будешь богат
Эпикур



Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Страшно, но работают! Как белорусские банки заботятся о здоровье своих клиентов?

Страшно, но работают! Как белорусские банки заботятся о здоровье своих клиентов?

Размер шрифта:    Уменьшить шрифт  Восстановить исходный рзмер  Увеличить шрифт 
3231

Коронавирус выявлен почти во всех странах мира. В Беларуси, по состоянию на 23 марта, 81 случай инфицирования. Естественно, что банки как организации, в которые ежедневно приходят сотни и тысячи людей, не могут оставаться в стороне от этого вопроса и предпринимают все меры, чтобы не допустить распространения заболевания.
 
Национальный банк
 
Главный банк страны недавно сообщил, что Неделя финансовой грамотности детей и молодежи будет проводиться дистанционно. В понедельник, 23 марта, регулятор рассказал, что все поступающие после инкассации деньги отправляются на карантин на две недели.
 

Коммерческие банки

 
Белинвестбанк одним из первых порекомендовал клиентам максимально использовать возможности дистанционных каналов обслуживания.

— Времена, когда финансовые услуги можно было получить только в офисе банка, остались в далеком прошлом. Современные каналы дистанционного обслуживания позволяют управлять своими финансами удаленно в режиме 24/7. Сейчас такая возможность особенно актуальна в связи с неблагоприятной эпидемиологической ситуацией. Дистанционные каналы бесплатные для пользователей-физических лиц и обладают широким функционалом, — отметил банк еще 18 марта. Подробнее
БСБ Банк 18 марта тоже прорекламировал свои дистанционные каналы:

— Пока вы заботитесь о себе и своих близких, мы позаботимся о том, чтобы в эти дни вы чувствовали себя комфортно, даже не выходя из дома. Ведь большинство популярных банковских услуг можно осуществить с помощью гаджетов. 

В банке напомнили о целом спектре дистанционных сервисов:
  • Оплачивайте любые услуги частных клиентов через ЕРИП и «Свободный платеж» в нашем Мобильном приложении
  • Переводите деньги близким на банковские карты Беларуси и СНГ с помощью Р2Р-перевода 
  • Заказывайте карточки онлайн на сайте, и получайте их по почте 
Бизнес-клиентам также предложили совершать операции удаленно через онлайн-сервисы:
  • Договариваться о выгодном курсе в «Валютном маклере»
  • Проводить платежи в Мобильном и Интернет-банке в режиме 24/7
  • Зачислять зарплату и личный доход на карты в Интернет-банке в режиме онлайн 
Подробнее
 
А 19 марта БСБ Банк объявил акцию «Все в онлайн!» для действующих бизнес-клиентов:
  • 0 рублей абонентская плата за Интернет-банк
  • бесплатный Мобильный банк
  • безлимит платежей в белорусских рублях 
Подробнее.
20 марта 2020 БПС-Сбербанк сообщил, что уделит особое внимание дистанционному обслуживанию клиентов. В частности, стало известно, что БПС-Сбербанк реорганизовал свою работу с учетом практических рекомендаций Всемирной организации здравоохранения.

Банк обратил внимание на целесообразность использования частными и бизнес-клиентами дистанционных каналов банковского обслуживания. Онлайн-каналы доступны 24/7 и позволяют совершать практически полный комплекс финансовых операций, оставаясь дома или в офисе. Подробнее.
20 марта БТА Банк сообщил, что с учетом складывающейся эпидемиологической обстановки в мире и для противодействия распространение вируса COVID-19, а также других инфекционных заболеваний банком были предприняты все необходимые профилактические меры:

— Многократно увеличена  антибактериальная обработка всех входных групп зданий  банка, залов обслуживая  клиентов,  кассовых помещений и обменных пунктов.  Для пользования клиентов установлены бесконтактные дозаторы с   антиcептическими растворами, клиентские залы оборудованы  бактерицидными рециркуляторами воздуха.

Вместе с  тем с учетом рекомендаций органов здравоохранения БТА Банк предложил до нормализации эпидемиологической обстановки максимально ограничить визиты в  банк и оперативно перейти на дистанционные формы банковского обслуживания, где можно осуществить практически полный комплекс операций. Подробнее

— В случае обращения в банк просим соблюдать рекомендованные органами здравоохранения меры предосторожности по соблюдению дистанции при общении, ограничению непосредственного контактирования (рукопожатия), использованию средств личной гигиены, времени  непосредственного общения, — отметили в БТА Банке.
20 марта БНБ-Банк сообщил, что внимательно следит за развитием ситуации, связанной с распространением коронавируса: 
 
— Уже с прошлой недели, а именно с 12 марта, банк активировал план обеспечения непрерывной деятельности и беспрепятственного управления всеми процессами, чтобы вы, ваше окружение и коллеги чувствовали себя в безопасности и берегли свое здоровье, — отмечают в банке.
 
— Следуя рекомендациям Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) и здравому смыслу, для обеспечения безопасного ведения своей деятельности и проявления всяческой заботы о своих клиентах, партнерах, сотрудниках и в целом обществе, БНБ-Банк максимально перешел на удалённый режим работы. Призываем всех своих клиентов и партнеров перейти к дистанционному ведению дел, в том числе при помощи систем дистанционного банковского обслуживания.
 
БНБ-Банк предпринял следующие шаги:
  • обратился с призывом избегать очередей в банках и воздержаться от использования наличных денег
  • напомнил, что для большинства операций есть удобные и простые альтернативы по их совершению онлайн посредством приложения i’mbanking.by, не выходя из дома
  • все коллегиальные обсуждения и внутренние встречи проводит в цифровом аудио- и видео- формате
  • отменил все командировки, общественные мероприятия и программы обучения
  • в первые же дни организовал удаленную работу для своих сотрудников, входящих в зону повышенного риска, в том числе беременным женщинам и лицам, страдающим хроническими заболеваниями
  • для сотрудников, вернувшихся из-за границы, или имевших тесные контакты с кем-либо из таковых, разработали инструкцию по самоизоляции в течение не менее двух недель
  • усилил санитарную обработку офисных помещений 
— Мы как финансовый институт и часть банковской системы страны чувствуем свою социальную ответственность по минимизации рисков и обеспечению стабильности. Еще раз хотим попросить вас позаботиться о себе и окружающих, максимально следовать рекомендациям по профилактике коронавируса. Берегите себя и своих близких! — отметил БНБ-Банк. Подробнее
 
Они не перегнули палку?
 
Повышенные меры безопасности вводятся сейчас во многих банках. Так стало известно, что на удаленку некоторые категории сотрудников перевели также в Идея Банке и Паритетбанке.

А в РРБ-Банке работники фронт-офиса обслуживают клиентов в масках. Также везде расставлены ёмкости с антисептиками.

Похожие меры предприняты и в других белорусских банках, просто о них не принято особенно распространятся. Но кредитно-финансовые учреждения нашей страны делают всё, чтобы сберечь здоровье своих клиентов.

Берегите свое здоровье и не болейте!
 
Хотите поделиться своим финансовым опытом, дать советы по правильном обращению с деньгами, высказать свое мнение по поводу банков или организации бизнеса? Присылайте материалы на адрес [email protected]. Самые интересные мы опубликуем


Источник: www.infobank.by

Понравилось? Отправь друзьям!


Оставить комментарий
  
Рекомендации и уговоры - это все малоэффективно. Как висели друг над другом в очередях, например, к инфокиоскам, банкоматам, так и стоят! Ждем пока гром грянет, потом перейдем к ограничениям и запретам.Уже сейчас нужно запрещать, а не просить!!!
ksergey_post 24/03/2020 13:56
Другие новости