Мудрецы и кассиры одинаково спокойно относятся к деньгам
Эмиль Кроткий


 



Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Современное приложение для iOS от БПС-Сбербанка. Функционал нас порадовал

Современное приложение для iOS от БПС-Сбербанка. Функционал нас порадовал

Размер шрифта:    Уменьшить шрифт  Восстановить исходный рзмер  Увеличить шрифт 
2047

В рамках проекта «Потребительский опыт»  мы проводим независимое тестирование приложений от белорусских банков. Сегодня мы протестируем мобильный банкинг для устройств на iOS от БПС-Сбербанка.
 
Авторизацию в м-банке можно настроить по цифровому ключу, по отпечатку пальца и по FaceID для iPhone X и более поздних моделей.
 
 
Авторизация. Восстановление доступа
 
Чтобы восстановить логин и пароль, вам понадобится перейти по ссылке «Не помню логин или пароль» и восстановить все данные по номеру паспорта и коду из СМС.
 
 
Главная страница. Выбор онлайн-депозита
 
На главной страничке отображаются ваши банковские продукты и баланс по ним, а если нажать на стрелочки, то откроются сохраненные платежи — удобно.
 
 
Открытие онлайн-депозита. Заявка на «Карту FUN»
 
Со стартовой странички вы можете дистанционной открыть депозит, нужно лишь нажать кнопку «Добавить».
 
А вот с кредитами не всё так просто. На самом деле в разделе «Кредиты» можно оформить только карту рассрочки FAN, и только в том случае,  если вы получаете зарплату на карточку БПС-Сбербанка.
 
 
Раздел «Каталог». Оплата по QR-коду
 
Произвольные платежи, систему ЕРИП с оплатой по QR-коду и переводы между картами вы найдете в разделе «Каталог».
 
 
Редактирование платежа. Автооплата
 
Платежи можно сохранять, а также персонализировать — менять название и устанавливать иконку. По всем услугам есть возможность настроить автоматическую оплату.
 
 
Заказ продуктов онлайн. Заказ карты
 
В разделе «Каталог» можно дистанционно заказать новую карточку. Выбирать новый пластик очень удобно — достаточно указать, для чего нужна карта, а система сама подберет для вас лучшие варианты.
 
А вот оформить онлайн-страховку на данный момент нельзя, услуга приостановлена.
 
 
Переводы. Перевод частному лицу
 
Переводы по номеру карты можно совершить на карточки любых белорусских банков платежных систем Visa и Mastercard, а также на карты иностранных банков. Но за перевод между карточками клиентов БПС-Сбербанка придётся заплатить комиссию.
 
 
История платежей. Информация об оплате, чек
 
Чеки об операциях можно найти в разделе «История», чеки можно пересылать в соцсетях.  По платежам доступна повторная оплата, и есть персональный финансовый менеджер.
 
 
PF-менеджер. Онлайн-чат
 
Теперь о дополнительных возможностях. В верхней части главной странички мы нашли ещё один PF-менеджер, который анализирует баланс по вашим счетам. Вторая дополнительная возможность — в разделе «Ещё» есть онлайн-чат, в котором можно мгновенно получить консультацию от специалистов банка.
 
 
Банк на карте. Курсы валют
 
В м-банке есть такие информационные услуги, как курсы валют, новости банка и поиск банкоматов и отделений на карте.
 
 
Настройки м-банка
 
Однако больше всего нас порадовала мультиязычность приложения — можно выбрать белорусский, английский и даже китайский языки, а также возможность — подключить к приложению Apple Watch — на часах будет отображаться баланс по карточкам.
 
Мнение тестировщика
 
Приложение БПС-Сбербанка современное и интересное. С его помощью можно дистанционно оформлять карточки и открывать онлайн-депозиты, оплачивать услуги с помощью камеры и даже просматривать статистику своих платежей с помощью PF-менеджера.
 
Больше всего порадовали мультиязычный интерфейс мобильного банкинга и возможность подключить умные часы в приложении.
 
Жаль только, что в приложении для iOS нельзя бесконтактно оплачивать покупки с помощью телефона, как в версии для Android.
 
Итоги тестирования — 157 баллов из 221 возможного

Все статьи по данной теме можно найти здесь
Критерии оценки м-банка БПС-Сбербанк
Подключение и авторизация бесплатный/платный  5/-5 max  22 5
Механизм авторизации: 7
 – Face-ID (распознавание лица) +  по отпечатку пальца 7
– по отпечатку пальца и ПИН-коду    5
 – ПИН-код 2
– логин и пароль 1
– логин, пароль и платежный пароль 0
восстановление данных, в случае утери логина и пароля (без посещения банка) 10/0 10
Удобство и безопасность Скорость проверки баланса: max  40 5
– отображается на главном экране 5
– отображается на главном экране (нужен запрос) 4
– находится не на видном месте (например, боковое меню) 3
– есть в приложении, но нужно делать 1 переход 2
– есть в приложении, но нужно делать 2 перехода и более 0
сеансовые пароли (смс или установленный пароль/
 карта с кодами или нужны реквизиты платёжной карты)
 2 / 0 2
скорость прихода СМС-паролей: 3
– мгновенно 3
–  более 1 минуты  0
3D-Secure: 5
– подключается автоматически (или можно включить его в приложении самому), в приложении есть информирование, что он подключен, и его можно отключить  в приложении 5
–  подключается автоматически (или можно включить его в приложении самому), и в приложении есть информирование, что он подключен, но нельзя его отключить в приложении 3
–  подключается автоматически, но в приложении нет информации об этом  1
– если его нет, или - для подключения или отключения нужно идти в банк 0
подключение и отключение СМС - информирования  есть/нет
 5/0
5
возможность управления лимитами есть/нет
 10/0
10
возможность смены ПИН-кода 10/0 10
Функциональные возможности Платежи возможность создания автоплатежа без ограничений 1/0 max 46 1
наличие избранных (сохранённых) платежей 3/0 3
наличие функции свободный платеж  5/0 5
возможность переименовать и сортировать свои платежи 5/0 5
Наличие истории платежей 6 6
– поиск по истории
– установление периода времени 
–   визуализация( чек )
можно переслать чеки 3/0 3
можно с чека сделать повторную оплату 3/0 3
поиск в ЕРИП 5/0 5
удобство поиска в ЕРИП (только ввод названия, без дополнительных переходов) 5/0 5
наличие оплаты услуг с карт других банков 10/0 0
Переводы на карту своего банка (без ЕРИП) бесплатно / на карту своего банка (без ЕРИП) с комиссией 5/0 max 41 0
на карту любого банка в Беларуси (без ЕРИП), все 3 платежные системы (за отсутствие одой из систем - минус 3 балла) 10/0 7
на карту иностранного банка   3/0 3
переводы с карты любого банка РБ на карту любого банка РБ (Visa, Mastercard, БЕЛКАРТ)  (за отсутствие одой из систем - минус 3 балла) 10/0 0
Данные необходимые для перевода: 5
–  номер карты  или по номеру телефона 5
– по номеру телефона или по номеру счета (договора) 3
– номер счета или договора 0
Возможность сохранения данных карточек других банков для переводов (с карт других банков) 5/0 0
Автоматический ввод данных карточки для перевода (считать камерой, NFC или голосом) 3/0 3
Сервис персонального финансового менеджера есть / нет 5/0 max 17 5
Онлайн депозиты есть / нет 5/0 5
Кредиты (не овердрафт) онлайн заявка 1/0 0
онлайн получение (без посещения банка) 5/0 0
онлайн погашение кредита 1/0 1
Дополнительные возможности возможность бесконтактных платежей телефоном через приложение (технология NFC) 15/0 max от 45 0
есть онлайн - поддержка в режиме реального времени, чат  (да/нет) 10/0 10
поиск банкоматов и отделений (да/нет) 5/0 5
курсы валют банка 3/0 3
встроенные USSD и СМС-сервисы без Интернета (для форс-мажорных ситуаций за границей, чтобы им можно было полноценно пользоваться при отсутствии Интернета): 0
– проверка баланса 2
– проведение платежей 5
– блокировка карты
каждая дополнительная возможность 2/0
Мультиязычность 2
Возможность подключить Apple Watch 2
Оплата по QR-коду 2
Заказ справки по счету 2
Активация новой карты и установка ПИН-кода по карте 2
Архив закрытых счетов с возможностью получения выписки 2
Работоспособность За каждую ошибку во время тестирования
минус 3 балла
 
max 0 0
Максимальное количество баллов 221 157
 


Источник: www.infobank.by

Понравилось? Отправь друзьям!


Оставить комментарий
  
Комментариев нет
Другие новости