Бизнес — это искусство извлекать деньги из чужого кармана, не прибегая к насилию
Макс Амстердам 


 



 

Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Робобудущее: европейский банк делает ставку на виртуальных сотрудников

Робобудущее: европейский банк делает ставку на виртуальных сотрудников

Размер шрифта:    Уменьшить шрифт  Восстановить исходный рзмер  Увеличить шрифт 
653

Nordea видит огромный потенциал в поручении выполнения определенной категории задач роботам
Роботы заменят людей
Робобудущее: европейский банк делает ставку на виртуальных сотрудников. Фото: nordeamarkets.com
 
Европейская банковская группа со штаб-квартирой в Стокгольме, Nordea, «наняла» целый ряд «виртуальных сотрудников» для выполнения однообразных задач и в ближайшем будущем намерена привлечь и более умных «коллег», работающих на основе искусственного интеллекта (ИИ).

В течение последних нескольких месяцев эксперты яро обсуждали возможности и перспективы более масштабного внедрения ИИ в банковской сфере, а противники этой идеи уже предупредили о рисках повсеместных сокращений в связи с заменой реальных сотрудников роботами.

Однако глава отдела робо-стратегии и инноваций Nordea Group, Маттиас Фрас, уверяет, что ИИ вовсе не представляет угрозы для сотрудников, а наоборот поможет им более качественно выполнять свою работу, переложив рутинные однообразные задачи на роботов-помощников.

«Виртуальные коллеги» уже работают в некоторых отделах банка. Одна из них — Liv в отделе страхования жизни и пенсионного обеспечения, успехи которой просто поражают: время выполнения задач сократилось на 80%, а количество ошибок — на 100%.

Но Nordea пойдет еще дальше и поручит бизнес-процессы когнитивной робототехнике с искусственным интеллектом.


Источник: psm7.com

Понравилось? Отправь друзьям!


Оставить комментарий
  
Комментариев нет