Встарь богатейшими странами были те, природа которых была наиболее обильна; ныне богатейшие страны - те, в которых человек наиболее деятелен
Генри Томас Бокль


 



Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Планшет уже в руках победительницы!

Планшет уже в руках победительницы!

Размер шрифта:    Уменьшить шрифт  Восстановить исходный рзмер  Увеличить шрифт 
1178

Напоминаем, что 25 февраля был объявлен первый победитель конкурса «Народный отзыв месяца». Представительница прекрасного пола по имени Ольга встретилась со своим призом в редакции Infobank.by.

- Конечно, я была удивлена и рада, такое ведь не каждый день случается, - поделилась впечатлениями наша победительница.


 
Рассказывая о себе, Ольга отметила, что с банковской сферой ее деятельность не связана, однако, как потребитель банковских услуг, она заходит на Infobank.by в поисках актуальной информации о кредитах, вкладах и курсах.

Еще раз поздравляем Ольгу и желаем ей дальнейших успехов, она может продолжать писать новые отзывы, ведь наш конкурс продолжается! Подробнее о нем – здесь.

Прочитать отзыв победитель вы можете ниже:

Почитала отзывы и удивилась – откуда к банку столько негатива?

Дорогие кредиты? Да, однозначно не дешевые. Но никто вас не заставляет подписывать договор (в котором, кстати, всё написано). Собирайте документы, ищите поручителей и кредитуйтесь под 40%.

Когда мне срочно понадобились деньги и не было возможности предоставить справку о доходах, МТБанк с его кредитами оказался очень кстати. И хочу заметить, что ставки здесь куда ниже, чем во многих других банках, занимающихся экспресс-кредитованием.

Между прочим, к кредитному договору прилагался график платежей, где очень четко было видно, какая переплата и из чего она складывается – сколько придется на долю процентов, сколько комиссий. Считаете, дороговато? Велкам в другой банк )))

Лично мне дороже моё время. Кредитка с льготным периодом – суперский продукт, не знаю, есть ли такое в других банках, но точно не много у кого. Другое дело, если вы не понимаете, в чем фишка и как ей пользоваться – то просто проходите мимо.

Вклады МТБанка тоже ничего вроде. Сама не пользуюсь, но вижу, что они часто фигурируют в статьях на инфобанке как лидеры. Короче, по продуктам, вообще не понимаю, какие тут могут быть претензии.

Хромает немножко обслуживание. То есть оно всегда вежливое, хоть и не всегда быстрое. Кстати, тут кто-то писал про неудобный режим работы – не знаю, отделение на Каменной горке где я обслуживаюсь работает до 20.00, и по субботам тоже работает, не знаю точно до скольки.

Что мне не нравится – это не всегда легко дозвониться до колл-центра. Еще бредово организована очередь в том же отделении на Каменной. Там при входе стоит толпа, часть народа в кассу, часть к специалистам. Люди как-то пытаются организоваться, спрашивают кто за кем, но иногда не получается.

Если кому-то надоело стоять и он ушел, то всё, хана. Следующий за ним теперь не понимает, за кем же он. Начинается паника и всё такое ))) Там обычно тусуется какой-то парень, с виду охранник, может, стоит ему поручить организацию очереди? Всё равно он ничего не делает, только глазами вращает)))

В общем, небольшие косячки за банком замечены)) Но как мне кажется, они реально стараются. Даже здесь видно, что отвечают на комментарии, и как-то разруливают косяки (ниже есть переписка недовольного клиента с работником банка – вроде как решили вопрос)

Во всяком случае банк умеет признавать свои ошибки, это уже очень большой плюс. В общем, удачи, МТБанк! Работайте и развивайтесь. А рейтинг пока нейтральный. Пока не наладите очередь нормальную на Каменной )))



Источник: www.infobank.by

Понравилось? Отправь друзьям!


Оставить комментарий
  
Комментариев нет