Дайте мне 6 часов, чтобы срубить дерево, и я потрачу 4 часа, чтобы наточить топор.
Авраам Линкольн


 



Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Обмен валюты в Приорбанке. Очень маленькое отделение

Обмен валюты в Приорбанке. Очень маленькое отделение

Размер шрифта:    Уменьшить шрифт  Восстановить исходный рзмер  Увеличить шрифт 
2497

В рамках проекта «Потребительский опыт» мы проверяем качество обслуживания в белорусских банках. Сегодня мы будем менять американские доллары на белорусские рубли в отделении Приорбанка.
 

 
Изначально стандартно звоним в контакт-центр, чтобы уточнить адрес, курс и время работы отделения. IVR почти «не было» и уже через 30 секунд, после того, как я нажала кнопку вызова, со мной поздоровалась девушка:

—Добрый день, оператор Эмилия, слушаю вас, — услышала я.

Я с  девушкой также поздоровалась и спросила где можно найти обмен валют, около станций метро «Пушкинская» и «Молодёжная». Девушка тут же предложила вариант – пр-т Притыцкого, 30А. Также подсказала время работы – до 19:00. Я уточнила курс, девушка поставила меня на удержание, но вскоре вернулась, уточнила сумму, которую я собираюсь менять и назвала курс. С сайтом полностью совпал – 2.1070.
 

В отделении я уже была минут через  15-20. Само отделение Приорбанка на «Пушкинской» сложно не заметить — прямо на выходе из метро. Но удобство местоположения сильно портит неудобство самого отделения — маленькое и тесное, вечером почти не развернуться. 

Внимание ! Это неполная версия материала. Все материалы проекта "Потребительский опыт-2019" доступны в полном варианте только для банков,  подписавших договор на участие в данном проекте.

Наши контакты для связи: [email protected]
тел.моб.  8-029-662-05-69
тел. 8-017- 202-24-83
 


Источник: www.infobank.by

Понравилось? Отправь друзьям!


Оставить комментарий
  
Комментариев нет
Другие новости