22562
Национальный банк выслал рекомендации белорусским банкам по правильному отношению к вкладчикам. Письмо называется - О добросовестных практиках при привлечении денежных средств физических лиц во вклады (депозиты)
Дело в том, что у многих белорусских вкладчиков производились автоматические списание денег с их вкладов. Причем делали это не банки. Ну вы же, наверное, слышали про такого электронного судебного исполнителя как АИС ИДО?
Если не слышали, то прочитайте сейчас: АИС ИДО - Автоматизированная информационная система исполнения денежных обязательств позволяет в автоматическом режиме осуществлять процессы взыскания денежных средств для всех органов взыскания. Система начала работать с 01.01.2020 года.
То есть, если на человека наложено денежное взыскание, ну вы знаете как это бывает - сейчас причин может быть много.
Так вот если наложили штраф, то он поступает в систему АИС ИДО, а эта система имеющая доступ ко всем банкам и всем счетам в Беларуси - автоматически списывает деньги.
И получается, что белорусские вкладчики попадали в такую ситуацию - у них есть отзывной или безотзывной вклад. И эта система АИС ИДО списывает с него штраф. Без всяких проблем и предупреждений.
Банк смотрит что деньги списаны, и не важно, что это сделал не вкладчик, далее банк реагирует. И реагировали белорусские банки по-разному.
Какие-то банки пересчитывали этот вклад по ставке "до востребования", которая составляет от 0,1 до 0,5% годовых.
Какие-то из банков просто расторгали договор вклада, и вкладчик конечно же терял проценты.
Было много неприятных моментов и люди конечно же жаловались в Нацбанк.
Нацбанк у нас еще не стал тем органом, который за жалобу наказывает еще сильнее, что бы больше не жаловались, а терпели.
И вот регулятор предлагает всем белорусским банкам использовать следующие подходы, в случае таких списаний с вкладов:
"...В целях реализации на практике принципов добросовестного поведения, закрепленных в Кодексе добросовестного поведения белорусских банков, поддержания привлекательности и сохранения доходности банковских вкладов (депозитов), предлагаем Ассоциации белорусских банков в рамках Меморандума о сотрудничестве и взаимодействии Национального банка и ассоциаций участников финансового рынка в целях укрепления доверия потребителей финансовых услуг к финансовой системе от 02.09.2021 № 690/Д рассмотреть вопрос о принятии как в отношении безотзывных, так и отзывных срочных (условных) банковских вкладов следующих добросовестных практик в совокупности:
- неосуществление перерасчета процентов по вкладу (депозиту) по пониженной ставке, если сумма расходной операции по списанию денежных средств в бесспорном порядке не превышает сумму причитающихся к получению процентов по вкладу (депозиту);
- неприменение к остатку вклада (депозита) после списания денежных средств в бесспорном порядке (независимо от суммы такой операции) пониженной процентной ставки в последующем периоде хранения;
- неприменение факта списания денежных средств в бесспорном порядке в качестве самостоятельного основания для расторжения договора банковского вклада (депозита).
Национальный банк полагает, что данные добросовестные практики могут быть рассмотрены Ассоциацией белорусских банков в качестве минимально необходимого уровня взаимодействия с клиентами – физическими лицами, не являющимися индивидуальными предпринимателями..."
Индивидуальным предпринимателям и тут не повезло, ну что поделаешь, хорошо, что к физическим лицам призывают относится как-то доброжелательно.
Подведем итог - Нацбанк прислушивается к обращениям граждан и рекомендует белорусским банкам поступать более доброжелательно, ведь люди только- только начали опять заносить свои сбережения в белорусские банки.
А деньги вкладчиков сейчас очень пригодятся, ибо Россия помогает деньгами - но не столько сколько хотелось бы.
К тому же санкции начинают действовать, возможно будет уменьшение поступления валюты в страну и деньги на западных рынках уже не привлечешь.
А деньги нужны, как для развития экономики, так и для платежей
по государственному долгу, кредитам и иным обязательствам которых немало было взято.
Источник: www.infobank.by
