Деньгами надо управлять, а не служить им
Луций Анней Сенека 4 до н. э.

Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Мобильный банкинг Паритетбанка. Удобная система, но скромный функционал

Мобильный банкинг Паритетбанка. Удобная система, но скромный функционал

Размер шрифта:    Уменьшить шрифт  Восстановить исходный рзмер  Увеличить шрифт 
801

В рамках проекта «Потребительский опыт» мы проводим независимое тестирование мобильных приложений от белорусских банков. Сегодня мы будем исследовать «карманный» банкинг от Паритетбанка и посмотрим, как изменилась система за прошедший год.
 
При входе в мобильное приложение нельзя настроить авторизацию по цифровому ключу или отпечатку пальца.  Вход — только по логину и паролю. Логин можно сохранить, а вот пароль необходимо будет набирать каждый раз при входе.
 
 
 
Чтобы восстановить данные для входа, надо заполнить 3 поля: 
  • личный номер паспорта,
  • номер телефона
  • кодовое слово 
После заполнения формы на экране отобразится логин, а пароль для входа придёт через СМС на ваш номер телефона.
 
 
 
На стартовой страничке отображаются только основные разделы и автоматические платежи. Баланс по карточке можно увидеть только в боковом меню или в разделе «Счета и карты».
 
 
 
В разделе «Платежи» вы наёдёте систему ЕРИП, произвольный платёж и погашение кредитов Паритетбанка.
 
В каталоге платежей организован удобный поиск по названию услуги.
 
Как бонус в приложении появилась оплата по QR-коду — быстро и не нужно ничего вводить. Просто наводите камеру на код, к примеру, на жировке, и можно сразу платить.
 
  
 
Все оплаты можно сохранить, после чего сохранёнными услугами можно управлять в боковом меню, в разделе «Избранные платежи». Вы можете переименовывать оплаты, сортировать их и настраивать периодическую оплату.
 
 
 
Чеки об операциях хранятся в разделе «История». В истории организован поиск по категориям оплаты и выборка по дате, с каждого чека можно повторить платёж и отправить его через социальные сети.
 
 
 
Приятное дополнение — персональный финансовый менеджер, который анализирует ваши траты по сумме и количеству операций.
 
 
 
В разделе «Счета и карты» мы нашли только карточки и небольшой дополнительный функционал по ним. Вы можете просматривать выписки, блокировать карты и управлять паролем 3D-Secure.
 
А вот подключать СМС-оповещения, настраивать лимиты и менять ПИН-код по карте в системе нельзя.
 
 
 
Кстати, в этом же разделе мы нашли переводы с карты на карту. Переводить деньги можно только между карточками Паритетбанка, зато без комиссии, а номер карты получателя можно считывать с помощью камеры телефона.
 
 
 
Последний основной раздел называется «Найти нас», в нём находится сервис поиска касс, офисов и банкоматов Паритетбанка.
 
 
Остальные услуги — информационные. К примеру, вы можете почитать новости банка, ознакомиться с условиями банковских продуктов и найти ссылку нас сайт, где можно оформить заявку на кредит в разделе «Общие сведения».

 
Личное мнение тестировщика
 
Система проста и понятна, но новых функций за прошедший год появилось немного. В мобильном банкинге есть только платежи и скромный функционал для управления картами. Ни онлайн-депозитов, ни онлайн-кредитов, ни дистанционного оформления карточек в мобильном банкинге мы не нашли.
 
Приятные бонусы в мобильном приложении — возможность оплачивать услуги в ЕРИП по QR-коду и персональный финансовый менеджер в истории платежей, который анализирует ваши расходы.
 
Итоги тестирования — 95 баллов из 221 возможного

Все статьи по данной теме можно найти здесь
Критерии оценки м-банка Паритетбанк
Подключение и авторизация бесплатный/платный  5/-5 max  22 5
Механизм авторизации:
 – Face-ID (распознавание лица) +  по отпечатку пальца
 – по отпечатку пальца и ПИН-коду  
 – ПИН-код 
– логин и пароль
– логин, пароль и платежный пароль
1
7
5
2
1
0
восстановление данных, в случае утери логина и пароля (без посещения банка) 10/0 10
Удобство и безопасность Скорость проверки баланса:
– отображается на главном экране
– отображается на главном экране (нужен запрос)
– находится не на видном месте (например, боковое меню)
– есть в приложении, но нужно делать 1 переход
– есть в приложении, но нужно делать 2 перехода и более  
5
4
3
2
0
max  40 3
сеансовые пароли (смс или установленный пароль/
 карта с кодами или нужны реквизиты платёжной карты)
 2 / 0 2
скорость прихода СМС-паролей: 
- мгновенно
- более 1 минуты 
3
0
3
3D-Secure:
- подключается автоматически (или можно включить его в приложении самому), в приложении есть информирование, что он подключен, и его можно отключить  в приложении
-  подключается автоматически (или можно включить его в приложении самому), и в приложении есть информирование, что он подключен, но нельзя его отключить в приложении 
-  подключается автоматически, но в приложении нет информации об этом
- если его нет, или - для подключения или отключения нужно идти в банк
5
3
1
0
5
подключение и отключение СМС - информирования  есть/нет
 5/0
0
возможность управления лимитами есть/нет
 10/0
0
возможность смены ПИН-кода 10/0 0
Функциональные возможности Платежи возможность создания автоплатежа без ограничений 1/0 max 46 1
наличие избранных (сохранённых) платежей 3/0 3
наличие функции свободный платеж  5/0 5
возможность переименовать и сортировать свои платежи 5/0 5
Наличие истории платежей
– поиск по истории
– установление периода времени
–   визуализация( чек )
6 6
можно переслать чеки 3/0 3
можно с чека сделать повторную оплату 3/0 3
поиск в ЕРИП 5/0 5
удобство поиска в ЕРИП (только ввод названия, без дополнительных переходов) 5/0 5
наличие оплаты услуг с карт других банков 10/0 0
Переводы на карту своего банка (без ЕРИП) бесплатно / на карту своего банка (без ЕРИП) с комиссией 5/0 max 41 5
на карту любого банка в Беларуси (без ЕРИП), все 3 платежные системы (за отсутствие одой из систем - минус 3 балла) 10/0 0
на карту иностранного банка   3/0 0
переводы с карты любого банка РБ на карту любого банка РБ (Visa, Mastercard, БЕЛКАРТ)  (за отсутствие одой из систем - минус 3 балла) 10/0 0
Данные необходимые для перевода:
–  номер карты  или по номеру телефона
– по номеру телефона или по номеру счета (договора)
– номер счета или договора
5
3
0
5
Возможность сохранения данных карточек других банков для переводов (с карт других банков) 5/0 0
Автоматический ввод данных карточки для перевода (считать камерой, NFC или голосом) 3/0 3
Сервис персонального финансового менеджера есть / нет 5/0 max 17 5
Онлайн депозиты есть / нет 5/0 0
Кредиты (не овердрафт) онлайн заявка 1/0 1
онлайн получение (без посещения банка) 5/0 0
онлайн погашение кредита 1/0 1
Дополнительные возможности возможность бесконтактных платежей телефоном через приложение (технология NFC) 15/0 max от 45 0
есть онлайн - поддержка в режиме реального времени, чат  (да/нет) 10/0 0
поиск банкоматов и отделений (да/нет) 5/0 5
курсы валют банка 3/0 3
встроенные USSD и СМС-сервисы без Интернета (для форс-мажорных ситуаций за границей, чтобы им можно было полноценно пользоваться при отсутствии Интернета):
- проверка баланса
- проведение платежей 
- блокировка карты
2
5
5
0
каждая дополнительная возможность 2/0
Оплата по QR-коду 2
Работоспособность За каждую ошибку во время тестирования
минус 3 балла
 
max 0 0
Максимальное количество баллов 221 95


Источник: www.infobank.by

Понравилось? Отправь друзьям!


Оставить комментарий
  
Комментариев нет
Другие новости