По-настоящему нас тянет заниматься тем, что нам предначертано. И когда мы начинаем это делать, сразу находятся деньги, открываются нужные двери, мы чувствуем себя полезными, а работа кажется игрой       /Джулия Кэмерон/

Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Мобильный банкинг Белгазпромбанка для Андроид. Много онлайн-услуг, встроенные USSD- и СМС- сервисы

Мобильный банкинг Белгазпромбанка для Андроид. Много онлайн-услуг, встроенные USSD- и СМС- сервисы

Размер шрифта:    Уменьшить шрифт  Восстановить исходный рзмер  Увеличить шрифт 
2981

В рамках проекта «Потребительский опыт» мы проводим независимое тестирование мобильных приложений от белорусских банков. Сегодня пришла очередь узнать, какие сервисы предлагает нам Белгазпромбанк в мобильном приложении для Андроид, один из лидеров прошлого года.
 
Вход в систему можно настроить как по цифровому ключу, так и по отпечатку пальца.
 
  
Авторизация в приложении. Восстановление пароля
 
А вот с восстановлением логина и пароля всё не так хорошо. Пароль можно восстановить по логину, но если вы забыли логин, то для его восстановления надо обращаться в офис банка.
 
 
Главный экран. Персонализация главного экрана
 
Стартовую страничку можно настраивать по своему желанию, здесь могут отображаться ваши карты, акции и предложения банка, различные курсы валют, геолокация и новости банка.
 
 
Раздел «Карты». Лимиты по карте
 
Первый раздел — «Карты и счета». По картам можно настраивать лимиты и СМС-оповещение. А вот управлять паролем 3D-Secure нельзя — он задаётся автоматически.
 
 
Настройка информирования. Привязка карты другого банка
 
Необычная возможность — в разделе карт можно привязать к приложению карточку другого банка. В дальнейшем, с привязанной карты можно совершать платежи и переводы.
 
 
 Онлайн-заявки. Выбор онлайн-депозита
 
Также в этом разделе вам доступны заявки на онлайн - продукты банка. К примеру, вы можете дистанционно открыть онлайн-депозит, выпустить новую карту и даже оформить онлайн-кредит.
 
 
 Открытие онлайн-кредита. Заказ карточки
 
В разделе «Платежи и переводы», помимо стандартных функций, есть возможность оплачивать услуги с карт других банков и оплата в ЕРИП по QR-коду.
 
 
Раздел для оплаты с карт других банков.Оплата по QR-коду
 
Переводить деньги можно между картами любых белорусских банков всех трёх платёжных систем. Очень удобно, что реквизиты карты другого банка можно сохранить после перевода.
 
 
Настройка сохраненных платежей. Переводы
 
Все чеки хранятся в разделе «История платежей». Чеками можно поделиться в соцсетях и повторить с них оплату.
 
 
История операций. Чек об оплате
 
Функцию PF-менеджера можно найти в разделе «Финансовый помощник». Вы можете узнать своё финансовое состояние, а также воспользоваться функцией «Планирование бюджета» и назначать цели, которых планируете достигнуть, например, чтобы накопить на новый гаджет.
 
 
Раздел «Мое состояние». Планирование бюджета
 
Из дополнительных возможностей — вы можете воспользоваться услугой «Штрафы ГАИ», чтобы проверить зафиксированные штрафы.
 
 
Раздел «Новая цель». Проверка штрафов ГАИ
 
Помимо информационных сервисов, таких как курсы валют или офисы банка на карте, мы нашли ещё одну очень полезную функцию — встроенные USSD- и СМС - сервисы.
 
Зачем они нужны? К примеру, оказавшись за границей без доступа к Интернету, вы можете проверить баланс по карточке, оплатить некоторые  услуги,  заблокировать карту и управлять СМС-информированием.
 
 
USSD- и СМС- сервисы.  Курсы валют
 
 
Личное мнение тестировщика
 
Мобильный банкинг Белгазпромбанка предлагает широкий выбор онлайн-услуг: вы можете дистанционно оформить карту, онлайн - вклад и онлайн-кредит.
 
Хорошо развита система переводов, не хватает только переводов на карты иностранных банков.
 
Но главная особенность м-банка — это, конечно, возможность переводить и платить с карт любых белорусских банков. Причём карты можно привязать к приложению!
 
Из дополнительных сервисов: приложение предлагает воспользоваться планированием бюджета, проверкой штрафов ГАИ, а также USSD- и СМС- сервисами, которые можно использовать без подключения к  Интернету.
 
Итоги тестирования — 168 баллов из 221 возможного
Все статьи по данной теме можно найти здесь

Критерии оценки м-банка Белгазпромбанк
Подключение и авторизация бесплатный/платный  5/-5 max  22 5
Механизм авторизации: 5
 – Face-ID (распознавание лица) +  по отпечатку пальца 7
– по отпечатку пальца и ПИН-коду    5
 – ПИН-код 2
– логин и пароль 1
– логин, пароль и платежный пароль 0
восстановление данных, в случае утери логина и пароля (без посещения банка) 10/0 5
Удобство и безопасность Скорость проверки баланса: max  40 5
– отображается на главном экране 5
– отображается на главном экране (нужен запрос) 4
– находится не на видном месте (например, боковое меню) 3
– есть в приложении, но нужно делать 1 переход 2
– есть в приложении, но нужно делать 2 перехода и более 0
сеансовые пароли (смс или установленный пароль/
 карта с кодами или нужны реквизиты платёжной карты)
 2 / 0 2
скорость прихода СМС-паролей: 3
– мгновенно 3
–  более 1 минуты  0
3D-Secure: 1
– подключается автоматически (или можно включить его в приложении самому), в приложении есть информирование, что он подключен, и его можно отключить  в приложении 5
–  подключается автоматически (или можно включить его в приложении самому), и в приложении есть информирование, что он подключен, но нельзя его отключить в приложении 3
–  подключается автоматически, но в приложении нет информации об этом  1
– если его нет, или - для подключения или отключения нужно идти в банк 0
подключение и отключение СМС - информирования  есть/нет
 5/0
5
возможность управления лимитами есть/нет
 10/0
10
возможность смены ПИН-кода 10/0 0
Функциональные возможности Платежи возможность создания автоплатежа без ограничений 1/0 max 46 1
наличие избранных (сохранённых) платежей 3/0 3
наличие функции свободный платеж  5/0 5
возможность переименовать и сортировать свои платежи 5/0 5
Наличие истории платежей 6 6
– поиск по истории
– установление периода времени 
–   визуализация( чек )
можно переслать чеки 3/0 3
можно с чека сделать повторную оплату 3/0 3
поиск в ЕРИП 5/0 5
удобство поиска в ЕРИП (только ввод названия, без дополнительных переходов) 5/0 5
наличие оплаты услуг с карт других банков 10/0 10
Переводы на карту своего банка (без ЕРИП) бесплатно / на карту своего банка (без ЕРИП) с комиссией 5/0 max 41 5
на карту любого банка в Беларуси (без ЕРИП), все 3 платежные системы (за отсутствие одой из систем - минус 3 балла) 10/0 10
на карту иностранного банка   3/0 0
переводы с карты любого банка РБ на карту любого банка РБ (Visa, Mastercard, БЕЛКАРТ)  (за отсутствие одой из систем - минус 3 балла) 10/0 10
Данные необходимые для перевода: 5
–  номер карты  или по номеру телефона 5
– по номеру телефона или по номеру счета (договора) 3
– номер счета или договора 0
Возможность сохранения данных карточек других банков для переводов (с карт других банков) 5/0 5
Автоматический ввод данных карточки для перевода (считать камерой, NFC или голосом) 3/0 3
Сервис персонального финансового менеджера есть / нет 5/0 max 17 5
Онлайн депозиты есть / нет 5/0 5
Кредиты (не овердрафт) онлайн заявка 1/0 1
онлайн получение (без посещения банка) 5/0 5
онлайн погашение кредита 1/0 1
Дополнительные возможности возможность бесконтактных платежей телефоном через приложение (технология NFC) 15/0 max от 45 0
есть онлайн - поддержка в режиме реального времени, чат  (да/нет) 10/0 0
поиск банкоматов и отделений (да/нет) 5/0 5
курсы валют банка 3/0 3
встроенные USSD и СМС-сервисы без Интернета (для форс-мажорных ситуаций за границей, чтобы им можно было полноценно пользоваться при отсутствии Интернета): 12
– проверка баланса 2
– проведение платежей 5
– блокировка карты
каждая дополнительная возможность 2/0
Планирование бюджета и цели 2
Штрафы ГАИ 2
Оплата по QR-коду 2
Работоспособность За каждую ошибку во время тестирования
минус 3 балла
 
max 0 0
Максимальное количество баллов 221 168


Источник: www.infobank.by

Понравилось? Отправь друзьям!


Оставить комментарий
  
Комментариев нет
Другие новости