Богатство принадлежит не тому, кто владеет им, а тому, кто умеет получать от него удовольствие.
Бенджамин Франклин


 



Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  Мобильное приложение Белинвестбанка для iOS имеет обширный функционал

Мобильное приложение Белинвестбанка для iOS имеет обширный функционал

Размер шрифта:    Уменьшить шрифт  Восстановить исходный рзмер  Увеличить шрифт 
1271

В рамках проекта «Потребительский опыт» мы тестируем мобильные приложения от белорусских банков. Сегодня мы изучим возможности, которые предлагает  сервис  Белинвестбанка  владельцам смартфонов на базе iOS.
 
Вход в приложение возможен после ввода логина и пароля. В настройках можно выбрать опцию «Запомнить устройство» и тогда для входа приложение будет запрашивать только пароль, кроме этого можно настроить вход по отпечатку пальца.
 
Если вы забыли свой пароль, его можно восстановить. А вот чтобы восстановить логин, придется обратиться в отделение банка с паспортом. Как альтернатива, в приложение можно заходить по данным МСИ.
 
Вход в мобильное приложение восстановление пароля
Вход в мобильное приложение и восстановление пароля
 
Еще до входа в систему вы получаете доступ к некоторым сервисам. Например, можно посмотреть курсы валют, найти ближайшее отделение банка, погасить кредит, пополнить депозит, а так же перевести средства с карты на карту.
 
С помощью сервиса переводов можно переводить деньги на карточки белорусских и иностранных банков, но для этого не забудьте подключить 3-DSecure!
 
Перевод можно совершить с карточек платежных систем Visa и Mastercard на Visa, Mastercard и БЕЛКАРТ.
 
Перевод с карты на карту Перевод с карты на карту
Перевод с карты на карту
 
При входе в приложение вы попадаете в раздел «Карты», тут отображаются ваши карточки и их баланс. В правом верхнем углу страницы вы найдете кнопку с тремя точками, с ее помощью можно активировать новую карточку и подключить услугу «СМС-информирование»
 
Раздел «Карты» Раздел «Карты»
Раздел «Карты»
 
На этой же странице находится финансовый помощник, который поможет проанализировать остаток средств. Если карточек у вас несколько, сюда можно добавить все, или какие-то карты выборочно. Можно выбрать валюту, в которой вы хотите увидеть баланс.
 
Финансовый помощник в разделе «Карты»
Финансовый помощник в разделе «Карты»
 
В разделе можно заказать новую карточку в белорусских рублях или в иностранной валюте.
 
Оформление новой платежной карты Оформление новой платежной карты
Оформление новой платежной карты
 
При нажатии на карточку перед вами появится список дополнительных возможностей. С помощью данного функционала можно управлять лимитами, технологией 3D-Secure, разрешать или запрещать операции в Интернете.
 
Функционал раздела «Карточки» Функционал раздела «Карточки»
Функционал раздела «Карточки»
 
Кроме всего перечисленного, в приложении можно перевыпустить карточку, а также — оставить заявку на выпуск к счету дополнительной карты, и даже оформить ее на другого  человека.
 
Перевыпуск карты заявка на выпуск дополнительной карточки
Перевыпуск карты и заявка на выпуск дополнительной карточки
 
Еще один интересный сервис – «Финансовый календарь». С его помощью можно добавить напоминание об окончании срока действия карты или о необходимости совершить платеж.
 
Финансовый календарь Финансовый календарь
Финансовый календарь
 
Следующий раздел — «Избранные». Здесь можно найти ваши сохраненные операции, их можно редактировать или удалить при необходимости.
 
Также здесь вы можете создать «Корзину платежей», которая позволяет оплачивать несколько услуг одновременно.
 
Раздел «Избранные» Создание «Корзины платежей»
Раздел «Избранные» и создание «Корзины платежей»
 
В правом верхнем углу вы найдете значок системы ЕРИП, где можно увидеть ваш номер плательщика. Данный сервис будет полезен, если вы хотите перенести платежи, которые, например, совершали в другом мобильном банкинге. После ввода идентификатора ЕРИП  перед вами появятся операции, которые вы уже совершали. В приложении Белинвестбанка их можно перенести в «Избранные».
 
Идентификатор ЕРИП Идентификатор ЕРИП
Идентификатор ЕРИП
 
В этом же разделе вы найдете и «Историю платежей». Найдите нужную операцию и смахните влево, после чего ее можно будет повторить или — открыть чек и переслать его.
 
«История платежей»
«История платежей»
 
В разделе «Платежи» можно оплатить услуги из ЕРИП, совершить оплату по QR-коду, сделать произвольный платеж, а также настроить оплату по расписанию, но только для оплаты услуг мобильного оператора МТС.
 
В ЕРИП есть поиск, но нужно делать отдельный переход для поиска по названию.
 
Раздел «Платежи» Раздел «Платежи»
Раздел «Платежи»
 
В разделе «Переводы» вы можете переводить средства на карты Белинвестбанка, Беларусбанка, Белагропромбанка. Переводы так же, как и платежи, можно сохранять. Чтобы сделать перевод, нужно знать номер карты получателя,  ее также можно считать с помощью камеры телефона.
 
Перевод с карты на карту Перевод с карты на карту
Перевод с карты на карту
 
Следующий раздел — «Еще» — содержит информационные сервисы, а также данные по вашим счетам и кредитам. В правом верхнем углу вы найдете кнопку, которая позволяет настроить порядок отображения. Например, мы можете поместить на главную панель ваши счета, вместо переводов.
 
Раздел «Еще» настройка отображения
Раздел «Еще» и настройка отображения
 
В разделе вы можете увидеть информацию по имеющемуся вкладу, а также открыть новый. При оформлении вкладов вам предложат услуги  «финансового помощника».
 
Раздел «Счета и вклады» открытие нового депозита
Раздел «Счета и вклады» и открытие нового депозита
 
В приложении также отображаются уже оформленные кредиты, можно посмотреть информацию по закрытым договорам, но оставить заявку на новый кредит нельзя.
 
Из приложения можно позвонить в контакт-центр, отправить письмо и перейти на страницу банка в Facebook.
 
Кредиты и контакты банка Кредиты и контакты банка
Кредиты и контакты банка
 
Информация по курсам валют банка представлена по карточкам и счетам, выводится она в виде графика. На карте можно найти объекты банка и проложить к ним маршрут, также  указано время работы отделений. Есть фильтр, с помощью которого вы выбираете, какие именно объекты банка вы хотите увидеть: банкоматы, инфокиоски,  отделения.
 
Курсы валют объекты банка на карте
Курсы валют и объекты банка на карте
 
Независимо от того, в каком разделе вы находитесь, в левом верхнем углу отображается кнопка входа в ваш аккаунт, в котором можно найти настройки приложения.
 
В этом меню вы можете изменить свои регистрационные данные, пароль, а также выбрать язык, настроить Push-уведомления и поменять фоновое изображение стартовой страницы.
 
Настройки приложения Настройки приложения
Настройки приложения
 
Личное мнение тестировщика
 
Приложение Белинвестбанка оставило положительное впечатление, оно удобное и функциональное. Можно сделать платеж по QR-коду, устанавливать напоминания о важных платежах и других операциях.

У пользователей есть возможность настраивать приложение под себя, они могут выбирать язык, фоновое изображение, а также размещать на главной панели самые нужные им разделы.

В приложении можно оформить новую карточку и открыть депозит, жаль, что нет онлайн-заявки на кредит.

Сервис автооплаты доступен только для услуг мобильного оператора МТС, хотя в интернет-банкинге платеж по расписанию можно настроить для любых операций. Еще один минус системы — если вы забыли логин, для его восстановления придется обратиться в отделение банка.
 
 
Итоги тестирования — 133 балла из 221 возможного
Все статьи по данной теме можно найти здесь

Критерии оценки м-банка Белинвестбанк
Подключение и авторизация бесплатный/платный  5/-5 max  22 5
Механизм авторизации:
 – Face-ID (распознавание лица) +  по отпечатку пальца
 – по отпечатку пальца и ПИН-коду
– ПИН-код
– логин и пароль
– логин, пароль и платежный пароль
7
5
2
1
0
5
восстановление данных, в случае утери логина и пароля (без посещения банка) 10/0 5
Удобство и безопасность Скорость проверки баланса:
– отображается на главном экране
– отображается на главном экране (нужен запрос)
– находится не на видном месте (например, боковое меню)
– есть в приложении, но нужно делать 1 переход
– есть в приложении, но нужно делать 2 перехода и более  
5
4
3
2
0
max  40 5
сеансовые пароли (смс или установленный пароль/
 карта с кодами или нужны реквизиты платёжной карты)
 2 / 0 2
скорость прихода СМС-паролей:
 - мгновенно
- более 1 минуты 
3
0
3
3D-Secure: 
- подключается автоматически (или можно включить его в приложении самому), в приложении есть информирование, что он подключен, и его можно отключить  в приложении
-  подключается автоматически (или можно включить его в приложении самому), и в приложении есть информирование, что он подключен, но нельзя его отключить в приложении
-  подключается автоматически, но в приложении нет информации об этом
- если его нет, или - для подключения или отключения нужно идти в банк
5
3
1
0
5
подключение и отключение СМС - информирования  есть/нет
 5/0
5
возможность управления лимитами есть/нет
 10/0
10
возможность смены ПИН-кода 10/0 0
Функциональные возможности Платежи возможность создания автоплатежа без ограничений 1/0 max 46 0
наличие избранных (сохранённых) платежей 3/0 3
наличие функции свободный платеж  5/0 5
возможность переименовать и сортировать свои платежи 5/0 5
Наличие истории платежей
– поиск по истории
– установление периода времени
–   визуализация( чек )
6 4
можно переслать чеки 3/0 3
можно с чека сделать повторную оплату 3/0 3
поиск в ЕРИП 5/0 5
удобство поиска в ЕРИП (только ввод названия, без дополнительных переходов) 5/0 0
наличие оплаты услуг с карт других банков 10/0 0
Переводы на карту своего банка (без ЕРИП) бесплатно / на карту своего банка (без ЕРИП) с комиссией 5/0 max 41 5
на карту любого банка в Беларуси (без ЕРИП), все 3 платежные системы (за отсутствие одой из систем - минус 3 балла) 10/0 8,5
на карту иностранного банка   3/0 3
переводы с карты любого банка РБ на карту любого банка РБ (Visa, Mastercard, БЕЛКАРТ)  (за отсутствие одой из систем - минус 3 балла) 10/0 8,5
Данные необходимые для перевода:
–  номер карты  или по номеру телефона
– по номеру телефона или по номеру счета (договора)
– номер счета или договора
5
3
0
5
Возможность сохранения данных карточек других банков для переводов (с карт других банков) 5/0 0
Автоматический ввод данных карточки для перевода (считать камерой, NFC или голосом) 3/0 3
Сервис персонального финансового менеджера есть / нет 5/0 max 17 5
Онлайн депозиты есть / нет 5/0 5
Кредиты (не овердрафт) онлайн заявка 1/0 0
онлайн получение (без посещения банка) 5/0 0
онлайн погашение кредита 1/0 1
Дополнительные возможности возможность бесконтактных платежей телефоном через приложение (технология NFC) 15/0 max от 45 0
есть онлайн - поддержка в режиме реального времени, чат  (да/нет) 10/0 0
поиск банкоматов и отделений (да/нет) 5/0 5
курсы валют банка 3/0 3
встроенные USSD и СМС-сервисы без Интернета (для форс-мажорных ситуаций за границей, чтобы им можно было полноценно пользоваться при отсутствии Интернета):
- проверка баланса
- проведение платежей
- блокировка карты
2
5
0
каждая дополнительная возможность: 2/0
платежи по QR-коду 2
финансовый календарь 2
мультиязычность 2
перенос истории платежей ЕРИП 2
Работоспособность За каждую ошибку во время тестирования
минус 3 балла
 
max 0 0
Максимальное количество баллов 221 133


Источник: www.infobank.by

Понравилось? Отправь друзьям!


Оставить комментарий
  
Комментариев нет
Другие новости