Жить в нужде плохо, но только нет нужды жить в нужде.

Эпикур, 341-269 г.г. до н.э.

Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  М-банкинг от БПС-Сбербанка для Андроид. Умные часы и… китайский язык!

М-банкинг от БПС-Сбербанка для Андроид. Умные часы и… китайский язык!

Размер шрифта:    Уменьшить шрифт  Восстановить исходный рзмер  Увеличить шрифт 
5082

В рамках проекта «Потребительский опыт» мы проводим независимое тестирование мобильного банкинга от белорусских банков. Сегодня мы изучим мобильное приложение БПС-Сбербанка для Андроид  и его возможности.
 
Вход в м-банкинг можно настроить по логину и паролю, с помощью цифрового ключа, а также по отпечатку пальца.
 
 
Выбор способа авторизации. Восстановление доступа
 
Если вы забыли логин и пароль,  достаточно пройти перерегистрацию в приложении по личному номеру паспорта.
 
 
Главная страница. Выбор онлайн-депозита
 
На главной страничке мобильного банка отображаются наши карточки и баланс по ним.
 
 
Открытие онлайн-депозита. Заявка на карту FUN
 
Прямо с главной страницы вы можете открыть онлайн - вклад. Что касается кредитов, то, как нам объяснили в контакт-центре,  это не совсем заявка на кредит, это заявка на открытие карты рассрочки FAN для «зарплатников» БПС-Сбербанка. Поэтому баллы за оформление кредита мы не начисляем.
 
 
Раздел «Каталог». Оплата по QR-коду
 
В разделе «Каталог» находятся платежи и переводы. Услуги ЕРИП, кстати, можно оплачивать по QR-коду.
 
 
Редактирование платежа. Автооплата
 
Все оплаты можно сохранять, редактировать и настраивать для них автооплату.
 
 
Заказ продуктов онлайн. Заказ карты
 
Кстати, в этом же разделе мы нашли дистанционное оформление продуктов банка. Здесь вы можете открыть новую карточку. О кредитах и депозитах мы уже рассказывали — их можно оформить также и на главной страничке.
 
А вот оформить онлайн-страховку на данный момент нельзя, услуга приостановлена.
 
 
Переводы. Перевод частному лицу
 
Переводить деньги можно на карты любых белорусских банков платежных систем Visa и Mastercard, а также на карты иностранных банков. Однако за переводы между картами разных клиентов БПС-Сбербанка предусмотрена комиссия.
 
Кстати, удобно, что номер карточки можно считать с помощью камеры.
 
 
История платежей. Информация об оплате, чек
 
В истории платежей хранятся чеки оплат, а «PF-менеджер» анализирует ваши оплаты с помощью графика.
 
Чеками можно поделиться в соцсетях и сделать по ним повторную оплату.
 
 
PF-менеджер».  Онлайн-чат
 
Кстати, ещё один «FP-менеджер» мы нашли на главной страничке, он анализирует ваш баланс.

В боковом меню можно воспользоваться встроенным онлайн - чатом, и получить ответы на все вопросы, не выходя из приложения. 
 
 
Банк на карте. Курсы валют
 
Из дополнительного функционала помимо офисов на карте и курсов валют мы нашли пару необычных возможностей.
 
 
Настройки м-банка
 
Во-первых, в системе можно подключить умные часы, на них будет отображаться баланс по карточкам.
 
Во-вторых, в настройках системы мы нашли мультиязычный интерфейс м-банка. В частности —    китайский язык!

Заказать справку по счету.  
 
 
Активировать новую карту и установить ПИН-код по карте.
 
 
  
 
Архив закрытых счетов с возможностью получения выписки.
 
 
 
Личное мнение тестировщика
 
М-банк мне понравился. Приложение предлагает много интересных функций, таких как оплата по QR-коду, несколько FP-менеджеров, которые анализируют не только баланс, но и платежи.
 
Особенно удивила возможность подключить умные часы и выбрать китайский язык интерфейса!
 
Из минусов — онлайн-страховка пока что приостановлена, а вместо кредита вы можете оформить только карту рассрочки — это тоже кредитный продукт, но всё же это не онлайн-кредит.
 
Итоги тестирования — 170 баллов из 221 возможного
Все статьи по данной теме можно найти здесь
Критерии оценки м-банка БПС-Сбербанк
Подключение и авторизация бесплатный/платный  5/-5 max  22 5
Механизм авторизации: 5
 – Face-ID (распознавание лица) +  по отпечатку пальца 7
– по отпечатку пальца и ПИН-коду    5
 – ПИН-код                          2
– логин и пароль 1
– логин, пароль и платежный пароль 0
восстановление данных, в случае утери логина и пароля (без посещения банка) 10/0 10
Удобство и безопасность Скорость проверки баланса: max  40 5
– отображается на главном экране 5
– отображается на главном экране (нужен запрос) 4
– находится не на видном месте (например, боковое меню) 3
– есть в приложении, но нужно делать 1 переход 2
– есть в приложении, но нужно делать 2 перехода и более 0
сеансовые пароли (смс или установленный пароль/
 карта с кодами или нужны реквизиты платёжной карты)
 2 / 0 2
скорость прихода СМС-паролей: 3
– мгновенно 3
–  более 1 минуты  0
3D-Secure: 5
– подключается автоматически (или можно включить его в приложении самому), в приложении есть информирование, что он подключен, и его можно отключить  в приложении 5
–  подключается автоматически (или можно включить его в приложении самому), и в приложении есть информирование, что он подключен, но нельзя его отключить в приложении 3
–  подключается автоматически, но в приложении нет информации об этом  1
– если его нет, или - для подключения или отключения нужно идти в банк 0
подключение и отключение СМС - информирования  есть/нет
 5/0
5
возможность управления лимитами есть/нет
 10/0
10
возможность смены ПИН-кода 10/0 10
Функциональные возможности Платежи возможность создания автоплатежа без ограничений 1/0 max 46 1
наличие избранных (сохранённых) платежей 3/0 3
наличие функции свободный платеж  5/0 5
возможность переименовать и сортировать свои платежи 5/0 5
Наличие истории платежей 6 6
– поиск по истории
– установление периода времени 
–   визуализация( чек )
можно переслать чеки 3/0 3
можно с чека сделать повторную оплату 3/0 3
поиск в ЕРИП 5/0 5
удобство поиска в ЕРИП (только ввод названия, без дополнительных переходов) 5/0 5
наличие оплаты услуг с карт других банков 10/0 0
Переводы на карту своего банка (без ЕРИП) бесплатно / на карту своего банка (без ЕРИП) с комиссией 5/0 max 41 0
на карту любого банка в Беларуси (без ЕРИП), все 3 платежные системы (за отсутствие одой из систем - минус 3 балла) 10/0 7
на карту иностранного банка   3/0 3
переводы с карты любого банка РБ на карту любого банка РБ (Visa, Mastercard, БЕЛКАРТ)  (за отсутствие одой из систем - минус 3 балла) 10/0 0
Данные необходимые для перевода: 5
–  номер карты  или по номеру телефона 5
– по номеру телефона или по номеру счета (договора) 3
– номер счета или договора 0
Возможность сохранения данных карточек других банков для переводов (с карт других банков) 5/0 0
Автоматический ввод данных карточки для перевода (считать камерой, NFC или голосом) 3/0 3
Сервис персонального финансового менеджера есть / нет 5/0 max 17 5
Онлайн депозиты есть / нет 5/0 5
Кредиты (не овердрафт) онлайн заявка 1/0 0
онлайн получение (без посещения банка) 5/0 0
онлайн погашение кредита 1/0 1
Дополнительные возможности возможность бесконтактных платежей телефоном через приложение (технология NFC) 15/0 max от 45 15
есть онлайн - поддержка в режиме реального времени, чат  (да/нет) 10/0 10
поиск банкоматов и отделений (да/нет) 5/0 5
курсы валют банка 3/0 3
встроенные USSD и СМС-сервисы без Интернета (для форс-мажорных ситуаций за границей, чтобы им можно было полноценно пользоваться при отсутствии Интернета): 0
– проверка баланса 2
– проведение платежей 5
– блокировка карты
каждая дополнительная возможность 2/0
Мультиязычность 2
Возможность подключить умные часы 2
Оплата по QR-коду 2
Заказ справки по счету 2
Активация новой карты и установка ПИН-кода по карте 2
Архив закрытых счетов с возможностью получения выписки 2
Работоспособность За каждую ошибку во время тестирования
минус 3 балла
 
max 0 0
Максимальное количество баллов 221 170


Источник: www.infobank.by

Понравилось? Отправь друзьям!


Оставить комментарий
  
Комментариев нет
Другие новости