Деньги - общее достояние. Каждому позволено брать столько, сколько он хочет, - при условии, что он это может
Вильгельм Швебель


 



 

Отзывы о банках


InfoBank.by – Все банки Беларуси  >  М-банкинг для iOS от Технобанка. Понятный и удобный интерфейс

М-банкинг для iOS от Технобанка. Понятный и удобный интерфейс

Размер шрифта:    Уменьшить шрифт  Восстановить исходный рзмер  Увеличить шрифт 
1614

В рамках проекта «Потребительский опыт» мы тестируем мобильный банкинг белорусских банков. Сегодня мы будем исследовать приложение Технобанка для операционной системы IOS.
 
  
 
Даже для незарегистрированного пользователя доступны некоторые возможности системы, например, поиск ближайшего филиала, обменного пункта или банкомата.
 
 
 
В приложении можно узнать курсы обмена валют в Технобанке, последние новости, акции и даже написать в онлайн-чат. Кстати, специалисты не заставят вас ждать :)
 
 
 
Для регистрации вам понадобятся только паспорт и карточка.
 
 
 
Вот как выглядит главный экран после входа…
 
 
 
В первом разделе,  под названием «Карточки», вы можете не только просмотреть историю и чеки за любой удобный период, но и подключить такие услуги как 3D-Secure, СМС - оповещение, установить лимиты по пластику, переводить деньги другим клиентам банка и даже перевыпустить карточку.
 
 
 
В разделе «Оплата услуг» вы найдете дерево ЕРИП, а после оплаты вы можете повторно оплатить услуги в разделе «Последние оплаченные».
 
 
 
В разделе «Вклады» можно дистанционно оформить онлайн - депозиты, однако на кредит можно только подать заявку.
 
 
 
И последний интересный раздел — «Мои финансы». В нём мы нашли PF-менеджер, который анализирует  средства на карточках, в кредитах и на депозитах. А  ознакомиться со статистикой можно с помощью круговой диаграммы :)
 
 


Личное мнение тестировщика
 
Сервис от Технобанка мне понравился. Понятный и удобный интерфейс, есть возможность управления продуктами банка, к примеру, можно оформить новую карточку и перевыпустить старую.
 
Есть дистанционное оформление депозитов и заявки на кредиты. Видно, что Технобанк активно развивает систему :)
 
Особенно мне понравился PF-менеджер и возможность создавать свой список оплат на главной страничке.
 
Один минус — баланс находится не на главном экране :(
 
Итог тестирования — 74,5 балла из 95 возможных

Еще больше самых свежих и интересных банковских новостей на нашем канале в Telegram!
Критерии оценки мобильного приложения для Android   Технобанк
удобство Простота подключения :
– без посещения банка(сразу после регистрации) и устройств самообслуживания
 1\0 max  21 1
Механизм авторизации:
– по отпечатку пальца
 – ПИН-код
– логин и пароль
– логин, пароль и платежный пароль
3 3
2
1
0
Наличие последних оплаченных платежей и возможность оплаты из них 2\0 2
Наличие последних оплаченных платежей 1\0 1
Наличие избранных платежей 2\0 2
Возможность управления лимитами 5\0 5
Удобство смены, восстановления пароля:
 – без посещения банка
– с посещением банка
2 2
0
Скорость проверки баланса:

– отображается на певом экране
– отображается на певом экране(нужен запрос)
– находится не на видном месте
– есть в приложении, но нужно делать 1 переход
– есть в приложении, но нужно делать 2 перехода
– есть в приложении, но нужно более 2-ух переходов
5 2
4
3
2
1
0
Функциональные возможности платежи Возможность создания автоплатежа:
– любой платеж без ограничений
– есть ограничения
– нет такой функции
2 max  13 0
1
0
Наличие истории платежей.
– поиск по истории
– установление периода времени
–   визуализация( чек )
3
(по баллу за каждую возможность)
2
Наличие функции свободный платеж 5\0 5
Возможность создавать список своих платежей и переименовать  2\0 2
Платежи одной кнопкой 1\0 1
переводы На карту своего банка 2\0 max  14 2
На карту чужого банка 4\0 0
На карту чужого банка с карты чужого банка 5\0 0
Данные необходимые для перевода:
– не нужен номер карты
– нужен номер карты
 – номер карты и дополнительные сведения 
3 2
2
1
Ручной ввод данных карточки для перевода (не нужно вводить) 3\0 1,5
депозиты Возможность онлайн открытия вклада 2\0 max 3 2
Онлайн пополнение  имеющегося вклада  1\0 1
кредиты Онлайн заявка  1\0 max 7 1
Онлайн получение (без посещение банка)  5\0 0
Погашение кредита  1\0 1
дополнительные возможности Онлайн - заявка на перевыпуск карты  2\0 max 27 2
Онлайн блокировка карты  2\0 2
Подтверждение платежа:
 – есть чеки
– можно переслать на электронную почту
2
(по баллу за каждую возможность)
2
Подключение / отключение смс-оповещений  2\0 2
Онлайн заказ новой карточки  2\0 2
Курсы обмена валют   1\0 1
Рработа с картой:
 – поиск ближайших отделений (банкоматов/ПОВ)
– детальная информация по ним
 – возможность построения маршрута
3
(по баллу за каждую возможность)
2
Подключение к технологии 3-D Secure  3\0 3
PF-менеджер 10 10
обратная связь с банком Связь с банком  (наименьшее время ответа):
– до 5 минут
– до 30 минут
– свыше
5 max 5 5
3
0
работоспособность Количество ошибок:
– 0 ошибок
– 1 ошибка
– больше 1 ошибки
5 max  5 5
3
0
Максимальное количество баллов 95 74,5


Источник: www.infobank.by

Понравилось? Отправь друзьям!


Оставить комментарий
  
Обслуживаюсь в Технобанке и уже около 2-х лет пользуюсь этим приложением. Впринципе нет никаких нареканий, по функционалу все устраивает, в других банках все гораздо хуже в плане тех же онлайн депозитов.

Единственное, что вызывает умиление, это раздел "Личные финансы" :) непонятно зачем он, надеюсь, что он просто еще сырой, и дальше будет больше. Ну, и это не проблема, для контроля своих расходов использую другое приложение, разницу можете посмотреть на скринах :)

Технобанку удачи!
Прикреплённые изображения
v30lybk 01/02/2018 12:35